Consultoria
PREÇO DA NUVEM
AUMENTO DOS CUSTOS DE NUVEM NOS MOMENTOS DECISIVOS DE MATURIDADE
Relatório baseado na pesquisa contratada pela Hewlett Packard Enterprise
© 2015 451 RESEARCH, LLC E/OU SUAS AFILIADAS. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
NOVEMBRO DE 2015
i
451 RESEARCH
SOBRE A 451 RESEARCH
A 451 Research é uma renomada empresa de pesquisa e consultoria em tecnologia da
informação. Com foco principal em inovação tecnológica e ruptura de mercado, fornecemos
insight essencial para os líderes da economia digital. Mais de 100 analistas e consultores
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ao vivo a mais de 1000 organizações clientes na América do Norte, na Europa e ao redor
do mundo. Fundada em 2000 e localizada em Nova York, a 451 Research é uma divisão do
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ii Preço
da nuvem
ÍNDICE
INTRODUÇÃO1
PAGAR POR TI
2
METODOLOGIA: PREÇO DE NUVEM PARTICULAR VS. PÚBLICA 3
Exemplo de cenário de custos de máquina virtual pública vs. particular . . . . . . . . . 4
Exemplo de cenário de TCO de nuvem pública vs. particular . . . . . . . . . . . . . . 5
O QUE ESTÁ ACONTECENDO AQUI? 6
COMO CRIAR NÍVEIS DE UTILIZAÇÃO
7
Exemplo de perfis de demanda de aplicativos com % de utilização . . . . . . . . . . . 8
Exemplo de perfil de demanda agregada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
NUVEM HÍBRIDA
10
Exemplo de perfil de demanda agregada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
OUTROS APLICATIVOS
11
DESEMPENHO11
Cassandra - avaliação de preço-desempenho de nuvem . . . . . . . . . . . . . . . 12
PREVISIBILIDADE 12
O MELHOR DOS DOIS MUNDOS
13
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iii 451 RESEARCH
A VISÃO DA HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
14
Avaliação das necessidades de TI de prestadores de serviços . . . . . . . . . . . . . . 14
Manutenção de uma abordagem flexível de utilização . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Revisão e planejamento do investimento em TI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Eficiência de custos por meio de cloud bursting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Uma alternativa de plataforma de nuvem pública . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Capacidade de expansão imensa em um instante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Assistência para migração flexível . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
O panorama completo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Próximas etapas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
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1
451 RESEARCH
INTRODUÇÃO
Já faz quase uma década desde a primeira vez em que o setor de TI observou indícios de uma nova
e forte tendência no fornecimento e consumo de infraestrutura de TI, e a revolução está quase
completa. Como resultado, expectativas e hábitos mudaram radicalmente para quase todo consumidor
de TI, e as técnicas de fornecimento de serviços de TI que chamamos de “computação em nuvem”
– acesso sob demanda, de autoatendimento, programático e quase instantâneo a recursos de rede,
armazenamento e computação – atingiram um momento decisivo da maturidade.
Para organizações de TI de todos os tipos, mas especialmente para prestadores de serviços
de alta tecnologia e orientados por software, surge um novo cálculo sobre como consumir
a computação em nuvem. O padrão agora para fornecedores de SaaS, empresas criativas de mídia
social e de consumo, e empresas online de todos os tipos é começar seus negócios “na nuvem”,
usando um dos diversos ambientes de nuvem pública disponíveis atualmente.
Existem razões fortes para isso, uma vez que a computação em nuvem:
• Exige investimento mínimo de capital inicial
• Permite recursos com pagamento conforme o uso em um modelo de consumo
• Pode utilizar um modelo de custos de despesas operacionais vs. despesas de capital tradicionais
• Pode ser facilmente expandida com os negócios
• Está normalmente bastante conectada e disponível aos usuários finais
• Vem com acesso a vários serviços auxiliares necessários para a atividade online, tal como DNS
(Domain Name System), rede de fornecimento de conteúdo, balanceamento de carga
e outros serviços variados já integrados ou próximos.
Entretanto, cada empresa centrada em TI tem uma decisão cuidadosa a tomar quando o consumo de
nuvem pública começar a crescer: será que é hora de criar e operar uma nuvem particular?
O modelo de nuvem amadureceu e, em grande parte, a tecnologia necessária para operar a própria
nuvem está bastante acessível: hardware, software, orquestração e interfaces estão amplamente
disponíveis em todos os níveis, desde implementações gratuitas de código aberto no estilo “faça você
mesmo” (DIY) a racks pré-configurados e totalmente integrados que, literalmente, precisam apenas
ser conectados e ligados.
Os fornecedores de nuvem pública oferecem agilidade e velocidade, mas podem cobrar extra por tal
privilégio, especialmente se os custos forem projetados externamente e levarem a amortização em
consideração. E com a facilidade de acesso a plataformas de nuvem particular e nuvem pública, pode
ser relativamente simples, se não fácil, mudar e aprimorar radicalmente
a estrutura de custo operacional com nuvens particulares. O custo de O custo de
provisionamento de uma máquina virtual na nuvem pública é de centavos provisionamento de
uma máquina virtual
por hora; o custo de provisionamento de uma VM de forma privada é de
na nuvem pública
centavos por mês. A concessão é investimento, tempo e resultado de é de centavos por
negócios.
hora; o custo de
provisionamento de
Este relatório explora o potencial de aproveitar este aumento significativo uma VM de forma
de eficiência para empresas que antes pudessem ter nascido na nuvem.
privada é de centavos
Objetivo: mudar para o mesmo modelo de fornecimento de serviços que
por mês.
Google, eBay, Facebook e muitas outras empresas usam, além de deixar de
pagar demais por infraestrutura básica.
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2
Preço
da nuvem
PAGAR POR TI
A aquisição de recursos de TI sob demanda está apresentando um efeito realmente
revolucionário, não só sobre os negócios, mas sobre indivíduos também. A capacidade de comprar
uma quantidade potencialmente ilimitada de armazenamento, computação e outros serviços
de nuvem pública sem nenhum capital inicial proporcionou a todos, de adolescentes a CEOs,
de startups a prestadores de serviços, a capacidade de consumir tecnologia poderosa de forma
simples, barata e sem riscos financeiros. Dez anos atrás, os indivíduos que quisessem armazenar
arquivos em um local acessível globalmente teriam que usar uma infraestrutura dedicada, com
despesas operacionais e de capital associadas. Hoje, isso é tão simples quanto apertar um botão
de um smartphone.
Apesar da nuvem pública ter trazido transparência e acessibilidade ao
setor de TI, a nuvem particular ainda é adquirida no antigo estilo de TI:
normalmente, as plataformas são projetadas de forma personalizada e
construídas com base em RFP ou especificação; cotações são negociadas
por cliente, e poucos detalhes são divulgados; o pagamento é previsível e
faturado; e capital ainda é geralmente necessário, ou o projeto precisa ser
financiado. O interessante é que não são os fornecedores que tornam o
processo difícil e complexo – curiosamente, ouvimos repetidas vezes, tanto
de prestadores de serviços quanto de empresas, que apesar de a aquisição
de TI sob demanda ser atraente, as características de previsibilidade,
variabilidade e capacidade de expansão levantam novas questões em
termos de orçamentos, gerenciamento e legalidade.
Apesar de a aquisição
de TI sob demanda ser
atraente, as características
de previsibilidade,
variabilidade e capacidade
de expansão levantam
novas questões em
termos de orçamentos,
gerenciamento e
legalidade.
Sim, a nuvem pública permite que as empresas se expandam para atender à demanda, mas
quem paga por isso e de onde vem o dinheiro? Quem controla esta capacidade de aumentar e
diminuir, e quem controla os custos? Orçamentos fixos, processos de RFP e faturas podem parecer
ultrapassados, mas garantem que as despesas não fujam ao controle e que os riscos e passivos
corporativos sejam gerenciados. O desejo de flexibilidade somado à necessidade de controle
desencadeou preços e modelos financeiros inovadores que buscam dar aos clientes o melhor dos
dois mundos.
Nos resultados da pesquisa Voice of the Enterprise Q4 2014 da 451 Research, a nuvem particular
é citada como principal método de implantação para todos os casos de uso pesquisados, incluindo
big data, aplicativos da Web e aplicativos empresariais. O Market Monitor (monitor de mercado)
da 451 Research estima que o tamanho do mercado de tecnologia de habilitação em nuvem
(fornecedores que vendem software para criação de nuvens particulares) seja 30% maior que o
tamanho do mercado de computação em nuvem até 2018. Portanto, a mensagem é que o mercado
deseja a nuvem particular, e esta é considerada superior à nuvem pública por muitos usuários, em
diversos cenários, principalmente naqueles com altas taxas de utilização e que buscam controle
total de segurança e governança.
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3
451 RESEARCH
Apesar de os compradores ficarem felizes em conversar com fornecedores e vendedores, e de
certamente quererem um “conselheiro confiável” para ajudá-los a maximizar o uso da nuvem
particular, esses compradores enfrentam um desafio: quando devem usar a nuvem particular e
quando devem usar a pública? A maioria quer o melhor dos dois mundos: acessar os melhores
locais de execução que atendam aos seus requisitos contratuais, de desempenho, custo, entre
outros. Comparar e contrastar estas opções é sem dúvida difícil, não apenas em termos de
capacidade técnica, mas também em termos de finanças básicas. Cada opção tem seu preço
definido, é divulgada e faturada de maneiras totalmente diferentes. Este problema não é
enfrentado apenas pelas empresas. Integradores de sistemas, distribuidores e prestadores
de serviços precisam decidir quando devem criar uma parceria com um fornecedor de nuvem
pública e quando devem investir em nuvens particulares próprias.
O Cloud Price Index (CPI, índice de preço de nuvem) Private Edition da 451 Research é uma
série de indicadores de testes de benchmark que apresenta o preço médio da nuvem particular
em uma variedade de opções, incluindo distribuições OpenStack®, serviços gerenciados e
implantações internas. Ao considerar os custos totais de nossa “cesta” de serviços de hospedagem,
infraestrutura, software e sistemas operacionais de uma série de fornecedores, fornecidos usando
vários mecanismos, podemos encontrar o preço médio de mercado da nossa cesta por máquina
virtual (VM) por hora. Ao medir a alteração no custo da nossa cesta ao longo do tempo, podemos
avaliar como o setor está mudando e o que isso representa para prestadores e compradores de
serviços. Essencialmente, podemos analisar as diferenças financeiras entre as nuvens pública
e particular.
METODOLOGIA
Preço de nuvem particular vs. pública
Para obter nossos indicadores CPI, a 451 Research assumiu o papel de uma organização que
deseja implementar a nuvem particular. A organização, potencialmente um prestador de serviços
buscando vender ofertas de nuvem, requer que suas despesas sejam avaliadas ao longo de 36
meses e elaborou uma especificação de nuvem particular usando dois conjuntos de requisitos:
• Requisitos de virtualização – 500 VMs, cada uma delas composta por (aproximadamente)
Intel E2670v2 com núcleo de 2,5GHz, 4 GB de memória, 200 GB de armazenamento SAN
sem provisionamento thin e largura de banda de pico de 0,5 GB/s. Qualquer plataforma de
virtualização e orquestração pode ser usada, mas a contenção de recursos deve ser o mais
próximo de zero possível. Como nuvem particular, deve conter ferramentas que permitam o
autoatendimento de recursos, redimensionem/redistribuam capacidade conforme necessário e
controlem/monitorem o consumo.
• Requisitos de infraestrutura – a 451 Research projetou uma nuvem particular própria usando
uma lista de preços de infraestrutura de hardware, a qual acreditamos poder cumprir os
requisitos de virtualização. A arquitetura é composta por 25 servidores, cada um deles com
500 GB de armazenamento local, 96 GB de RAM, 2 x CPU Intel E2670v2 de 10 núcleos,
fontes de alimentação resilientes, uma SAN iSCSI de 100 TB, balanceador de carga e firewall
resilientes, e estrutura de rede de suporte.
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4
Preço
da nuvem
Os dois conjuntos de requisitos foram enviados a uma série de fornecedores de orquestração
de nuvem, os quais foram convidados a responder com uma cotação para software de
orquestração de nuvem e virtualização, e suporte 24/7. Nas situações em que os fornecedores
não responderam à solicitação, fizemos estimativas usando preços públicos. O preço da nuvem
pública foi obtido por meio de um processo semelhante, para uma máquina virtual de dimensões
similares.
Supomos que o custo de capital está a uma taxa percentual anual de 4% e que a comparação
refere-se apenas ao custo direto da nuvem, não considerando nenhum custo interno ou economia.
Além disso, as conclusões desta comparação não se traduzem necessariamente a outros cenários;
os custos exatos variam de acordo com o cenário, opção de modelos de custos e requisitos de força
de trabalho, mas este é um cenário de base adequado. As premissas retiram algum realismo da
análise, mas para fins de demonstração das questões, tais premissas são apropriadas.
Premissas
• O gráfico abaixo apresenta o custo total de operação dos requisitos de virtualização em uma
nuvem pública e particular, construídas com base no preço médio do CPI de uma distribuição
OpenStack predefinida, com suporte 24/7.
• Todos os custos incluem infraestrutura, hardware, orquestração, virtualização e um sistema
operacional premium.
• Além disso, supomos que a nuvem particular será utilizada completamente durante sua vida útil
e poderá ser suportada por um único engenheiro OpenStack trabalhando em período integral,
recebendo um salário obtido de um site de empregos terceirizado no valor de US$ 126.000 por
ano.
EXEMPLO DE CENÁRIO DE CUSTOS DE MÁQUINA VIRTUAL PÚBLICA VS. PARTICULAR
0,30
Distribuição de nuvem particular com FTE
Nuvem pública sob demanda
0,25
Preço por VM-hora
0,20
0,15
0,10
0,05
0,0
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Utilização da nuvem em 36 meses
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451 RESEARCH
Ao observar esta figura, nossa comparação parece bem definida. Entretanto, estamos fazendo
uma enorme suposição nesta avaliação: pressupomos que todas as VMs estão sendo
usadas o tempo todo. Em alguns cenários, essa premissa pode ser razoável. Por exemplo, no
processamento em lote, em que as tarefas estão em fila, pode sempre haver um fluxo constante
de trabalhos prontos para assumir a capacidade livre, quando disponível. Aplicativos que não
foram criados para dimensionamento também podem usar uma capacidade fixa o tempo todo,
como no caso de uma implantação de nuvem que agrega variabilidade de muitos aplicativos
diferentes para criar uma alta demanda média. No entanto, a maioria dos aplicativos de nuvem
deve conseguir expandir e diminuir conforme a demanda. Para esses aplicativos, a utilização de
nossa capacidade deve variar ao longo do tempo.
O custo total é uma consideração importante ao criar um caso de
negócio para qualquer implantação de nuvem, mas esta medida
não leva em conta como a implantação será usada. Quanto cada
VM consumida custa individualmente é uma avaliação de custo
mais justa. Assim, vejamos como o preço por VM muda com a
utilização.
Quanto cada VM consumida
custa individualmente é uma
avaliação de custo mais justa.
Assim, vejamos como o preço
por VM muda com a utilização.
EXEMPLO DE CENÁRIO DE TCO DE NUVEM PÚBLICA VS. PARTICULAR
Nuvem pública sob
demanda
Distribuição de nuvem
particular com FTE
US$ 0
US$ 0,5
US$ 1,0
US$ 1,5
US$ 2,0
US$ 2,5
TCO total em 36 meses (milhões)
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6
Preço
da nuvem
O QUE ESTÁ ACONTECENDO AQUI?
Neste cenário, a opção de nuvem particular requer que as despesas de capital sejam pagas
inicialmente, e uma despesa operacional fixa seja paga todo mês. O TCO dessa nuvem particular
permanece igual, independentemente de quantas VMs sejam usadas posteriormente. Conforme
o número de máquinas virtuais, n, é consumido, o preço por máquina segue uma relação de 1/n:
quanto maior o valor de n, menor o custo por máquina, e vice-versa. O preço sob demanda não
apresenta despesas de capital, então o custo por VM permanece igual, independentemente da
utilização.
Nesse cenário, representando um caso de uso típico de pequena escala, a nuvem particular é um
valor melhor em um limite de aproximadamente 76%. Em outras palavras, se 76% da capacidade da
nuvem particular for consumido durante sua vida útil, o TCO será menor.
Além disso, nesse cenário, não estamos considerando métodos de preço alternativo, onde
descontos são concedidos a compromissos assumidos de nuvem pública, nem modelos flexíveis,
onde a despesa operacional da nuvem particular pode variar de acordo com a demanda. Tal fato,
bem como requisitos específicos (incluindo força de trabalho), afetará o ponto de equilíbrio da
utilização, mas o exemplo é adequado para tirar conclusões gerais.
Em termos práticos, nesse cenário o comprador deve realizar uma avaliação de risco. Se a
organização acredita que pode alcançar um nível elevado de utilização, poderá pagar menos
usando a nuvem particular. Porém, em troca do desconto, ela está assumindo um risco: se a
previsão de demanda estiver errada, o custo por VM aumentará. Uma previsão de utilização precisa
significa que a opção de melhor custo-benefício pode ser escolhida antes da implementação.
O preço sob demanda não apresenta riscos porque nenhuma previsão é necessária, e o comprador
pode expandir ou reduzir espontaneamente. Neste modelo, o fornecedor de nuvem pública assume
o risco, mas o comprador paga a mais por esse luxo.
Portanto, a pergunta é: como os prestadores de serviços
podem garantir que atinjam um nível de utilização elevado,
de modo que possam ter uma base de custo menor que a
nuvem pública?
Portanto, a pergunta é: como os
prestadores de serviços podem
garantir que atinjam um nível de
utilização elevado, de modo que
possam ter uma base de custo menor
que a nuvem pública?
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451 RESEARCH
COMO CRIAR NÍVEIS DE UTILIZAÇÃO
O gráfico abaixo mostra um exemplo de alteração de demandas de VM para uma variedade de aplicativos,
com números pequenos escolhidos intencionalmente para uma explicação mais simples. Ao longo de uma
semana, tais aplicativos nativos de nuvem consomem VMs em ciclos diferentes.
• O primeiro aplicativo pode ser um aplicativo empresarial que precisa de capacidade durante
o dia.
• O segundo pode ser exatamente o mesmo aplicativo, mas consumido em um fuso horário diferente.
• O terceiro aplicativo pode lidar com backup e arquivamento.
• O quarto aplicativo pode processar dados durante a noite.
Se cada um desses aplicativos tivesse sua própria nuvem particular projetada para atender à capacidade
de pico usual, a utilização apresentada nas caixas azuis seria refletida. Um planejamento de capacidade
de tal modo que o desempenho possa ser mantido é importante para a experiência de usuários finais
à medida que os aplicativos são expandidos, mas também deve ser o menor possível para não haver
desperdício de capacidade – recursos inutilizados são custos irrecuperáveis.
Em nosso cenário de preço, nenhum dos aplicativos teria uma vantagem de TCO ao usar a nuvem
particular em vez da nuvem pública – do ponto de vista puramente financeiro, seria melhor implantar os
aplicativos na nuvem pública.
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Preço
da nuvem
56%
Aplicativo A
62%
Aplicativo B
69%
Aplicativo C
64%
Aplicativo D
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EXEMPLO DE PERFIS DE DEMANDA DE APLICATIVOS COM % DE UTILIZAÇÃO
5
4
3
2
1
0
5
Número de máquinas virtuais
4
3
2
1
0
5
4
3
2
1
0
5
4
3
2
0
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
1
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Entretanto, uma nuvem particular, possivelmente hospedada e gerenciada por um prestador
de serviços, poderia suportar todos os aplicativos. Então, por que não operá-los como uma
infraestrutura única? Como isso afeta a utilização e como fica a demanda total de VM agora?
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451 RESEARCH
EXEMPLO DE PERFIL DE DEMANDA AGREGADA
14
12
Número de máquinas virtuais
10
8
6
4
0
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
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24:00
6:00
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24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
6:00
12:00
18:00
2
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Não abrimos mão de nada. Todos os aplicativos estão recebendo exatamente as mesmas máquinas
virtuais necessárias anteriormente, cada uma delas contendo exatamente os mesmos recursos.
A diferença é, que ao agregar as cargas de trabalho, aumentamos nossa utilização. Se o preço
fosse semelhante à especificação de CPI da nuvem particular, teríamos ultrapassado o limite
de TCO, e a nuvem particular ficaria mais barata que a nuvem pública. Esta sobreposição de
cargas de trabalho significa que a nuvem particular exige menos capacidade que a soma de
suas partes.
Na verdade, quanto mais impactados aleatoriamente forem os aplicativos independentes reunidos
na nuvem particular, mais próxima a uma capacidade fixa a nuvem particular será utilizada. E, ao ter
uma capacidade fixa, podemos controlar a utilização máxima, de modo que os custos não fiquem
totalmente fora de controle. Também podemos ditar contenção e excesso de provisionamento –
informalmente, ficamos sabendo de recursos de nuvem pública que não são descartados quando
não servem a nenhuma finalidade útil, basicamente gerando uma implicação de custo, sem gerar
valor. Neste modelo de nuvem particular, a capacidade que não é utilizada pode ser direcionada
automaticamente para outros aplicativos.
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10 Preço
da nuvem
NUVEM HÍBRIDA
Existe alguma maneira de aumentar nossa utilização ainda mais?
Sim, em um modelo de nuvem híbrida, podemos usar uma nuvem
particular para fornecer uma capacidade estável e constante, e uma
nuvem pública para superar nossa capacidade máxima. No gráfico
abaixo, a nuvem particular está fornecendo a capacidade mínima de
oito VMs, as quais são 100% utilizadas. Quando capacidade adicional
é necessária, os aplicativos usam VMs de uma nuvem pública. Com
esta abordagem híbrida, alcançamos a eficiência máxima: não há
custo irrecuperável, nenhuma restrição de desempenho ou recurso,
e os recursos mais baratos são utilizados quando necessário.
Em um modelo de nuvem
híbrida, podemos usar
uma nuvem particular para
fornecer uma capacidade
estável e constante, e uma
nuvem pública para superar
nossa capacidade máxima.
EXEMPLO DE PERFIL DE DEMANDA AGREGADA
14
12
8
6
4
2
0
24:00
6:00
12:00
18:00
24:00
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24:00
6:00
12:00
18:00
Número de máquinas virtuais
10
Seg
Demanda
Ter
Qua
Qui
Capacidade pública
Sex
Sáb
Dom
Capacidade particular
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11 451 RESEARCH
OUTROS APLICATIVOS
Cargas de trabalho que não são sensíveis ao tempo e que podem ser programadas ad hoc tendem a ajudar
a nuvem particular a alcançar limites de capacidade maiores. Dessa maneira, a nuvem particular pode
ser sempre utilizada completamente: toda capacidade sobressalente pode ser realocada para aplicativos
já sendo executados, a fim de acelerar o resultado, ou pode ser realocada para um novo aplicativo.
Essa abordagem é ideal para big data; processamento com tempo crítico até a obtenção de resultados;
processamento em lote; análise econômica, financeira e científica; e até mesmo arquivamento e indexação
durante a noite.
Possivelmente, prestadores de serviços que executam nuvens particulares poderiam oferecer capacidade
extra por uma taxa de desconto, contanto que as VMs possam ser rescindidas espontaneamente para
dar lugar a clientes que paguem o preço integral com requisitos de tempo real. Isso significa que a
infraestrutura pode ser altamente utilizada, mas os clientes que precisarem espontaneamente de mais
capacidade não precisam entrar na fila.
Nem todos os aplicativos precisam alterar sua capacidade de expansão em algumas horas ou passar por
um ciclo em poucos dias. Os aplicativos que têm número fixo de usuários ou contas, e que exigem uma
quantidade fixa de recursos cada, terão utilização bem constante. A força de trabalho de uma empresa, por
exemplo, geralmente permanece constante ao longo de períodos mais curtos ou, pelo menos, dentro de uma
determinada faixa.
Os aplicativos empresariais usados amplamente por todos os membros da força de trabalho (ou até mesmo
equipes) normalmente terão grande utilização, desde que com bom planejamento de capacidade.
Claro, também haverá pessoas entrando e saindo de uma empresa, mas altos picos não tendem a correr da
noite para o dia. Se houver a necessidade de adicionar um número considerável de funcionários devido a
recrutamento em grande escala ou fusão, a nuvem particular pode ser expandida, adicionando incrementos
de grandes quantidades de capacidade. Uma vez que haveria, normalmente, algum aviso de que tal
recrutamento ocorreria, o aumento da capacidade pode ser planejado. Um parceiro de nuvem particular
capaz de fornecer hardware adicional com rapidez em resposta à demanda adicional pode garantir altas
taxas de utilização, mantendo os níveis de desempenho.
DESEMPENHO
Um dos desafios da arquitetura de qualquer aplicativo escalável é desempenho consistente – como o
aplicativo pode expandir e diminuir sem alterar a experiência dos usuários finais? Muito desse desafio
encontra-se na arquitetura do aplicativo para componentes separados, mas a infraestrutura também tem
um papel a desempenhar. A figura abaixo apresenta transações anônimas do Cassandra em preço por
milhão, obtidas em instâncias de dimensões similares no Azure, Google e Amazon Web Services (AWS)
usando Perfkit, uma ferramenta de teste de benchmark de desempenho, e dados de CPI. As barras de erro
mostram preço/desempenho máximo e mínimo dos cinco testes operados em cada máquina virtual em
avaliação.
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12 Preço
da nuvem
CASSANDRA - AVALIAÇÃO DE PREÇO-DESEMPENHO DE NUVEM
0,012
Operações em preço por milhão
0,010
0,008
0,006
0,004
0,002
Nuvem A
Nuvem B
Instância “média”
Nuvem C
Nuvem A
Nuvem B
Nuvem C
Instância “grande”
PREVISIBILIDADE
A principal conclusão desse diagrama é inconsistência. A relação preço/desempenho não só varia
entre fornecedores de nuvem, mas também, por vezes, até no mesmo fornecedor, dependendo da
hora do dia. Arquitetar um aplicativo que forneça desempenho consistente quando o desempenho
de nós individuais pode variar é um desafio. Em uma nuvem particular, esse desafio ainda existe,
mas é muito mais possível de controlar, pois o proprietário da nuvem particular tem acesso à
camada de orquestração de hipervisor e, dessa forma, pode controlar a alocação de recursos.
As nuvens particulares, por natureza, são diferentes na forma de tratar os clientes finais.
As nuvens públicas oferecem infraestrutura e serviços genéricos, o que resulta em variação maior
de desempenho. As nuvens particulares são mais ágeis nesse ponto e podem oferecer recursos
específicos para o aplicativo, aumentando a eficiência e diminuindo a variação de desempenho.
Portanto, os prestadores de serviços que fornecem nuvens particulares de bom valor e consistentes
têm uma diferenciação no mercado.
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O MELHOR DOS DOIS MUNDOS
Qual é a mais barata: a nuvem pública ou a particular?
A resposta simples é que depende de como a plataforma será usada e como ela será comprada,
razão pela qual usuários de nuvem particular e pública têm opiniões variadas sobre a eficiência de
custo das nuvens pública e particular. Em termos financeiros gerais, a nuvem pública sob demanda é
melhor para aplicativos imprevisíveis e com muitos picos - aplicativos que podem ser expandidos sob
demanda, sem custos irrecuperáveis gerados por capacidade inutilizada ou desempenho reduzido
causado pela capacidade máxima.
A única ressalva fundamental aqui é que essa capacidade de expansão deve estar relacionada a um
benefício material: um aplicativo cujos custos aumentam está simplesmente criando uma despesa se
tais custos não estiverem relacionados a algum ganho de receita, por exemplo. A nuvem particular e
modelos comprometidos são melhores para requisitos de capacidade agregada previsíveis. Agregada
é a palavra-chave aqui.
Um aplicativo pode ser imprevisível ou ter muitos picos, mas se tais picos forem compensados
por outros aplicativos em operação na mesma nuvem particular de tal modo que os requisitos de
capacidade combinados sejam estáveis ou mais lineares, então a nuvem particular, normalmente, tem
a vantagem de custo. Isso é especialmente verdade para prestadores de serviços que, por natureza,
agregam aplicativos. Processamento em lote, big data ou aplicativos com pouca ou nenhuma
capacidade de expansão, provavelmente, terão demanda previsível.
Ao combinar a enorme capacidade da nuvem pública com a capacidade garantida da nuvem
particular, os usuários finais obtêm o melhor dos dois mundos. Porém, não é apenas em termos
financeiros que a nuvem pública e particular variam: controle, segurança, conformidade e integração
são apenas alguns fatores que influenciam a decisão do comprador.
As nuvens pública e particular são ambas boas opções, dependendo do caso de uso: os compradores
precisam pesar os prós e contras de cada. Esperamos que nossa orientação auxilie os compradores
nesse processo.
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14 Preço
da nuvem
Conteúdo fornecido pela Hewlett Packard Enterprise
A VISÃO DA HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
AVALIAÇÃO DAS NECESSIDADES DE TI DE PRESTADORES DE SERVIÇOS
Com a inconsistência demonstrada em desempenho e previsibilidade, determinar a abordagem mais
econômica das necessidades de TI de um prestador de serviços não é uma tarefa simples. Para obter
uma avaliação precisa, é preciso considerar diversos fatores, incluindo:
• Requisitos de desempenho e disponibilidade
• Dependências de aplicativo e sistema
• Requisitos e preferências financeiras
• Previsões de expansão dos negócios e cargas de trabalho
• Requisitos de conformidade e segurança
• Outras alterações previstas
A Hewlett Packard Enterprise adota uma abordagem de consultoria para esse desafio, trabalhando de
perto com os prestadores de serviços para compreender como estão usando os serviços de nuvem antes
de fornecer uma avaliação detalhada e recomendações. Um objetivo do processo é determinar em que
ponto as ofertas de nuvem pública deixam de ser econômicas, e quanto é possível economizar ao passar
as cargas de trabalho sendo executadas na nuvem pública para uma plataforma diferente, incluindo
nuvem particular, colocação e opções híbridas.
MANUTENÇÃO DE UMA ABORDAGEM FLEXÍVEL DE UTILIZAÇÃO
Através de inovações recentes em modelos de consumo e financeiros, a HPE pode ajudar os prestadores
de serviços a implementar uma capacidade flexível, o que permite controlar ativos no local, dados e
gerenciamento com um custo variável – onde os prestadores de serviços podem adequar a capacidade
baseados em suas necessidades. Essa abordagem auxilia os prestadores de serviços a controlar custos,
aumentar a agilidade e minimizar riscos. A capacidade flexível confere equilíbrio entre as nuvens
particular e pública – o controle, a segurança e o desempenho da nuvem particular com os benefícios do
modelo flexível de despesas operacionais da nuvem pública.
REVISÃO E PLANEJAMENTO DO INVESTIMENTO EM TI
Conforme os prestadores de serviços reveem as necessidades de infraestrutura da perspectiva da
relação preço/desempenho, faz sentido lançar um novo olhar sobre os sistemas através de um filtro de
investimento em TI. HPE Financial Services ajuda prestadores de serviços a avaliarem questões como
modelos de consumo variável, aquisição de capital tradicional x alinhamento de custos com receita,
considerações de pagamento conforme o uso/utilização, despesas operacionais x despesas de capital e
adequação de hardware/software, independentemente do fabricante. A HPE pode ajudar na elaboração
de uma solução de investimento personalizada para as necessidades específicas de cada prestador de
serviços.
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EFICIÊNCIA DE CUSTOS POR MEIO DE CLOUD BURSTING
Em muitos casos, os prestadores de serviços determinaram que a opção com maior eficiência de custo
para suas necessidades de processamento de dados seria uma abordagem híbrida, muitas vezes com a
capacidade de utilizar a nuvem pública, quando necessário. Uma vantagem da implantação da nuvem
híbrida é que uma organização paga por recursos de computação extras somente quando eles são
necessários. Este é um recurso importante para prestadores de serviços que apresentam picos de utilização
nas requisições de processamento ao final do mês, aumentos de negócios no período de festas de final de
ano ou outros volumes de utilização baseados na sazonalidade.
UMA ALTERNATIVA DE PLATAFORMA DE NUVEM PÚBLICA
Uma das principais ferramentas da HPE que os prestadores de serviços podem usar é a HPE Helion
Eucalyptus. Eucalyptus é uma das únicas plataformas de nuvem de código aberto projetada para
corresponder à API AWS, possibilitando que prestadores de serviços movimentem cargas de trabalho de
nuvem pública facilmente por trás do firewall. Isso resulta em maior controle sobre custos, governança de
dados, desempenho de aplicativos e mobilidade de cargas de trabalho.
Os prestadores de serviços podem continuar a desenvolver aplicativos de nuvem usando padrões de
design AWS e operar tais aplicativos com segurança no firewall para proteger os dados do cliente e cumprir
com a legislação local. A plataforma Eucalyptus proporciona à TI a capacidade de ajustar a infraestrutura
de nuvem, a fim de corresponder às necessidades de aplicativos sensíveis à latência e àqueles que exigem
capacidades de expansão, sem exigir alterações aos aplicativos existentes.
Ela também permite aos prestadores de serviços manter os conjuntos de ferramentas e níveis de
desempenho enquanto obtêm mais eficiência de custos. Na verdade, alguns usuários da Eucalyptus
reduziram os custos da nuvem pública em até 50%, economizando centenas de milhares de dólares por
ano1. Este produto permite que os prestadores de serviços utilizem a nuvem pública quando sua utilização
ultrapassar um nível predeterminado, enquanto os usuários mantêm a mesma interface de programa do
aplicativo e ecossistema para capacidade de expansão perfeita.
CAPACIDADE DE EXPANSÃO IMENSA EM UM INSTANTE
Conforme observado em um estudo de caso recente da HPE, uma startup de prestação de serviços testou
três grandes fornecedores de nuvem pública – todos dentro de um ano – e, depois, trabalhou com a HPE
para implementar uma solução híbrida que se expande, evolui e se movimenta geograficamente conforme
as necessidades de negócios do prestador de serviços mudam. Segundo o CEO do prestador de serviços:
“Precisávamos encontrar uma plataforma para nossa pilha que nos permitisse expandir significativamente
em um instante. [Uma abordagem híbrida] oferece a capacidade de expandirmos instantaneamente – onde
quer que nossas necessidades geográficas e de negócios estejam”. Neste caso, a HPE conseguiu promover
uma solução otimizada para cargas de trabalho, a qual atingiu o dobro do desempenho a um custo menor.
1. Consulte https://www.eucalyptus.com/customers/case-studies.
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16 Preço
da nuvem
ASSISTÊNCIA PARA MIGRAÇÃO FLEXÍVEL
Quando alterações do sistema são necessárias, a HPE oferece assistência para migração contínua,
incluindo reimplantação por trás do firewall do prestador de serviços e um teste de substituição
antes da entrada em operação. O HPE Workload Migration Service inclui serviços de consultoria e
uma plataforma SaaS de migração para nuvem, que automatiza o processo de migração de cargas
de trabalho. A migração pode ser realizada para os recursos internos do prestador de serviços ou
para um local remoto. A HPE também pode auxiliar os prestadores de serviços na compreensão e
planejamento para os custos de armazenamento, movimentação e transição.
A assistência para migração pode ser fornecida na forma de serviços de migração acelerada.
Ao utilizar esses recursos, os prestadores de serviços podem estabelecer flexibilidade adicional
com a infraestrutura existente, acelerar as iniciativas de transformação e introduzir tecnologias
mais rapidamente nas infraestruturas existentes.
O PANORAMA COMPLETO
Com seus amplos recursos e experiência abrangente no fornecimento de soluções e consultoria,
a HPE está em posição privilegiada para ajudar prestadores de serviços na definição do melhor
modelo de implantação para um determinado serviço, com a capacidade de avaliar, migrar e
federar cargas de trabalho, de modo a atender aos requisitos de custo, desempenho e
segurança/conformidade.
PRÓXIMAS ETAPAS
A HPE oferece uma variedade de recursos a prestadores de serviços, incluindo:
• Estudos de casos de prestadores de serviços que obtiveram sucesso na migração
• Serviço de avaliação de migração de cargas de trabalho
• Soluções projetadas especificamente para prestadores de serviços
Acesse este conteúdo e obtenha informações adicionais em: hpe.com/info/sp.
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