Diagnóstico da IES na
ótica dos Funcionários 2011
A
utoavaliação Institucional desenvolvidano âmbito das Faculdades e
Escolas mantidas pela Fundação Técnico-Educacional Souza Marques
FTESM visa o autoconhecimento Institucional e realiza-se com a
participação da comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada.
As Comissões Próprias de Avaliação CPA's, instituídas em cada Unidade
Acadêmica mantida (Faculdades e Escolas), vêm, através deste Boletim
Informativo, dar ciência à comunidade acadêmica sobre o trabalho
desenvolvido e os resultados alcançados.
A análise desses dados foi realizada com base na metodologia de tendências
Índice de Satisfação “IS” e Índice de Crítica “IC”, que permite melhor leitura
dos resultados, com vistas à tomada de decisões.
As respostas aos itens foram agrupadas em categorias, de modo a possibilitar
tanto a visão de conjunto, quanto a visão do desempenho acadêmico mais
concreto e particular possível.
As categorias foram às seguintes: infraestrutura para o desenvolvimento das
atividades; conhecimento sobre a IES; conhecimento sobre a IES;
autoavaliação e avaliação do ambiente organizacional.
Total de Funcionários da IES Respondentes
47 %
INFRAESTRUTURA PARA O DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES
Sobre este aspecto foram avaliados, pelos funcionários, os seguintes itens:
espaço físico; equipamento e recursos de tecnologia da informação;
condições gerais do setor; Acessibilidade para Portadores de Necessidades
Especiais(PNEs); Segurança, Estacionamento; Áreas de Convivência e
Cantinas e/ou restaurantes.
92 % - Índice de Satisfação
08 % - Índice de Crítica
79 % - Índice de Satisfação
21 % - Índice de Crítica
91 % - Índice de Satisfação
09 % - Índice de Crítica
77 % - Índice de Satisfação
23 % - Índice de Crítica
63% - Índice de Satisfação
37% - Índice de Crítica
67% - Índice de Satisfação
34% - Índice de Crítica
85% - Índice de Satisfação
15% - Índice de Crítica
82% - Índice de Satisfação
18% - Índice de Crítica
AUTOAVALIAÇÃO DO FUNCIONÁRIO
Nessa categoria os funcionários avaliaram os seguintes itens: assiduidade,
pontualidade, empenho nas atividades profissionais realizadas, empenho e
atuação em situações novas, interação com os colegas de trabalho,
capacidade de comunicação e interesse em participar de atividades de
capacitação profissional.
Sua assiduidade
Sua pontualidade
Seu empenho nas atividades profissionais
realizadas
Seu empenho e atuação em situações novas
Sua interação com os colegas de trabalho
Sua capacidade de comunicação
Interesse em pa rticipar de atividades de
capacitação
100%
96%
99%
00 %
04 %
01%
99%
99%
100%
87%
01 %
01 %
00%
13 %
O indicador: interesse em participar de atividades de capacitação
profissional merece destaque cerca de. 89% de índice de satisfação. Ressaltase que a política de qualificação do corpo técnico-administrativo é
contemplado no PDI.
AVALIAÇÃO DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Sobre este aspecto foram avaliados, pelos funcionários, os seguintes itens:
relacionamento com a chefia imediata; ambiente de trabalho da IES;
estímulo ao trabalho na IES; cooperação entre os setores da IES; satisfação
pessoal diante das atividades desenvolvidas; relacionamento com o corpo
docente e relacionamento com o corpo discente.
Relacionamento com a chefia imediata
Ambiente de trabalho na IES
Estimulo de trabalho na IES
Cooperação entre os setores da IES
Satisfação pessoal diante das atividades
desenvolvidas
Relacionamento com o corpo docente
Relacionamento com o corpo discente
95%
95%
72%
73%
93%
05 %
05%
28 %
27 %
07 %
No período de 18/06 a 28/07/2010
realizaremos a aplicação do
instrumento de Diagnóstico da IES
99%
01 %
e Perfil Docente.
97%
03 %
Em relação aos índices referentes à infraestrutura, a FTESM, juntamente com a
prefeitura do Campus tem buscado aperfeiçoar, ainda mais, as condições
físicas da IES, observando ações de melhoria aos indicadores relativos à
segurança do campus e do entorno, bem como das condições do
estacionamento para funcionários.
A FTESM realiza um trabalho contínuo de oferecer um ambiente
organizacional adequado aos seus funcionários, permitindo o acesso as
chefias dos respectivos setores, estimulando-os a desenvolver suas
atividades e habilidades, bem como a busca pela satisfação pessoal em cada
atividade desenvolvida. Alguns itens poderão indicar medidas assertivas por
parte da FTESM.
Com a Autoavaliação Institucional
nossa integração se reforça!
Participe! Integre! Renove!
CONHECIMENTO SOBRE A FTESM
Nesse indicador os itens avaliados, pelos funcionários da FTESM, foram:
estrutura administrativa; missão, objetivos e finalidade; normas e
regulamentos, objetivos e metas do setor; direitos e deveres dos funcionários
e se suas atribuições são inteiramente do seu conhecimento.
Estrutura Administrava
Missão, objetivos e Finalidade
Normas e regulamentos
Objetivos e metas do setor
Direitos e deveres dos funcionários
Suas atribuições são inteiramente do seu
conhecimento
Os altos índices apresentados, nessa categoria, demonstram que os
funcionários possuem um alto grau de conhecimento sobre a FTESM.
86%
92%
81%
89%
73%
88%
14 %
08 %
19 %
11 %
27 %
12 %