METODOLOGIA DA
PESQUISA
Orientações para desenvolver um
Trabalho Científico
Primeiros Passos
• Escolha da área: Identificação do campo no
qual você quer pesquisar.
• Faça leituras sobre a área / tema:
- Identifique conceitos-chave
- Familiarize-se com estilo da pesquisa
• Busque conselhos de pesquisadores e colegas
• Escolha um orientador
Primeiros Passos
• Levantamento bibliográfico:
- Leia a bibliografia e faça resumos dos
trabalhos lidos (identificando sempre a
referencia do trabalho)
Dicas: Fichas de leituras, Pastas de trabalhos que
estão sendo citados, Lista de bibliografias que
estão sendo incluídas no trabalho)
Primeiros Passos
Assuntos que você deseja conhecer / aprofundar
/ contribuir
• Organize suas perguntas
– Quais são as partes do seu tema ?
– Qual o contexto do tema ?
– Qual a importância do seu tema?
Primeiros Passos
Assuntos que você deseja conhecer / aprofundar
/ contribuir
• Organize suas perguntas
– Quem deu contribuições relevantes ao tema?
– Como outros autores abordaram o assunto?
– O que resta por investigar no tema?
• Tema
– Eu estou estudando______
• Questão
– porque quero descobrir/inventar como ______
• Motivação
– para entender/explicar como________
• Problemas práticos x problemas de pesquisa
– uso da literatura
– critério da inovação
– critério da relevância
Fatores a considerar
• Afetividade em relação a um tema ou
interesse pessoal:
Para se trabalhar uma pesquisa é preciso ter
um mínimo de prazer nesta atividade.
Escolher tema – gosto pelo assunto
Fatores a considerar
• Tempo disponível para realização da
pesquisa:
Organizar tempo (atividades acadêmicas,
pesquisa, atividades pessoais, lazer, etc)
Fatores a considerar
• Limite das capacidades do pesquisador
em relação ao tema pretendido:
Pesquisador – Consciência da sua limitação
de conhecimento para não entrar num
assunto fora de sua área
Fatores a considerar
• Significação do tema escolhido:
Na escolha do tema, deve-se tomar cuidado
para não executar trabalho que não
interessará a ninguém.
Trabalho precisa ter importância para pessoas,
ou a sociedade
Definição do Tema
Problema:
Questão para ser respondida
Criado pelo próprio autor relacionado ao tema
escolhido
Mola propulsora de todo trabalho de pesquisa
Definição do Tema
Hipótese:
Suposição que tenta responder ao Problema
Definição do Tema
Objetivo:
O que quer atingir com a realização do
trabalho de pesquisa
Objetivo geral e específicos
Definição do Tema
Metodologia:
Como fazer
Explicação detalhada de toda ação
desenvolvida no método (caminho) do
trabalho.
Definição do Tema
Cronograma:
Previsão de tempo que será gasto na
realização do trabalho com as atividades a
serem cumpridas.
Pesquisa, Leitura e Citação
• Artigos: Bases de dados, Portal Capes, Bibliotecas
• Teses e Dissertação: Bibliotecas, Bancos de
Universidades/Capes, BDTD, Proquest
• Trabalhos de Congressos: Bibliotecas, Cds, Sites
dos Organizadores do Evento
• Livros: Bibliotecas, Orientadores, Livrarias.
• Sites: Internet
Artigo Científico
Artigo científico é parte de uma publicação com
autoria declarada, que apresenta e discute
ideias, métodos, técnicas, processos e resultados
nas diversas áreas do conhecimento.
(NBR 6022, 2003)
Artigo Científico
• Uma excelente pesquisa não publicada é tão
inútil como uma pesquisa que nunca foi
feita.
(Estou escrevendo este texto para quem??)
Artigo Científico
• Comunica os resultados de pesquisas e idéias de
maneira clara, concisa e fidedigna.
• Serve de medida da produtividade (qualitativa e
quantitativa) Individual / Instituições
• Um artigo reflete a análise de um dado assunto, num
certo período de tempo.
• Meio de comunicação e de intercâmbio de idéias
entre cientistas da sua área de atuação.
Artigo Científico
• Leva resultados do teste de uma hipótese, provar
uma teoria (tese, trabalho científico).
• Registra, transmite algumas observações originais.
• Serve para rever o estado de um dado campo de
pesquisa
Artigo Científico
Uma contribuição científica só passa a existir
formalmente no momento em que é publicada
num periódico científico.
Duas razões determinam a importância de uma
publicação científica:
- A possibilidade de uma análise crítica e
profunda do trabalho
- Valor documental da publicação
Artigos – Elementos Essenciais
•
•
•
•
•
•
Resumo
Introdução
Metodologia
Resultados / Discussão
Conclusão
Referencias
Artigo Científico
“O segredo de um bom artigo não é
talento, mas dedicação,
persistência e manter-se ligado a
algumas regras simples.”
Stephen Kanitz
Trabalho Acadêmico – Tese,
Dissertação
• Documento que representa o resultado do
estudo, devendo expressar conhecimento do
assunto escolhido, que deve ser
obrigatoriamente emanado da disciplina,
módulo, estudo independente, curso,
programa e outros ministrados.
• Deve ser feito sob a coordenação de um
orientador.
Monografia – Elementos
Essenciais
• Elementos Pré-textuais
• Elementos Textuais
• Elementos Pós-textuais
Elementos Pré-Textuais
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Capa
Lombada
Folha de rosto
Ficha Catalográfica
Errata
Dedicatória
Agradecimentos
Epígrafe
Sumário
• Resumo na língua
original
• Resumo em língua
estrangeira
• Lista de Ilustrações
• Lista de Tabelas
• Lista de Abreviaturas
e Siglas
Título
• Compreender os conceitos chave que o
tema encerra.
• Pertinente ao assunto do trabalho
• Sucinto
• Evitar siglas
• (Atraente – da mesma forma que um título
na sua pesquisa o atraiu)
Introdução
Parte inicial do texto, que contém a
delimitação do assunto tratado, objetivos da
pesquisa e outros elementos para situar o
trabalho.
Introdução
•
•
•
•
•
•
Definir o assunto
Qual problema/hipótese
Situar em relação às outras publicações
Estabelecer objetivos
CONTEXTUALIZA o leitor
Convida para leitura do texto)
Revisão de Literatura
• Síntese crítica de conhecimentos
disponíveis sobre determinado tema,
mediante a análise e interpretação da
bibliografia pertinente que discute os limites
e alcances metodológicos, permitindo
indicar perspectivas de comunidades de
estudos naquela linha de pesquisa.
Revisão de Literatura
• Relação entre os autores
• Confronto entre as leituras
Desenvolvimento
Parte principal do texto, que contém a
exposição ordenada e pormenorizada do
assunto. Divide-se em seções e subseções que
variam em função da abordagem do tema e do
método.
Método
• Como, quando e em que condições os
procedimentos foram realizados
• Período da pesquisa
• Critérios inclusão e exclusão
• Reprodução do método
• Seleção de amostragem
Resultados
• Condizentes com as condições
experimentais (ou não)
• Apresentação correta (tabelas, quadros,
gráficos)
Discussão
• Responder questões propostas
• Direcionar pesquisas futuras
• Permitir conclusões para novos
conhecimentos
• Destacar principais descobertas
• Comparações com objetivos de conclusão
Conclusão
Parte final do texto, na qual se apresentam
conclusões correspondentes aos objetivos,
proposições ou hipóteses.
(Link com os objetivos)
(Novidade para comunidade acadêmica)
Parte do trabalho
Científico
1. Introdução
Perguntas
O que tentei fazer? Por que?
2. Revisão da literatura O que já se sabia a respeito?
3. Metodologia
Quando, onde e como fiz?
4. Resultados
O que constatei
5. Discussão
Como interpreto, comparo
com que já sabia?
Quais limitações que fiz?
O que quis destacar?
Qual minha conclusão?
6. Conclusão
Elementos Pós-Textuais
• Referências
• Glossário (Definições de expressões técnicas
utilizadas no texto)
• Apêndices (Elaborado pelo autor para
complementar a argumentação sem prejudicar
o texto)
• Anexos (Serve de comprovação, ilustração,
fundamentação)
• Índices
Normas de Apresentação
• Formato
• Margem
• Espacejamento
• Citações
Citação
Menção, no texto de uma informação extraída de
outra fonte.
• Segundo Fonseca (1997), o estudo da
morfologia dos terrenos pode ser .....
• A teleconferência permite ao indivíduo
participar de um encontro nacional ou regional
sem a necessidade de deixar seu local de
origem. (NICHOLS, 1993).
Quadros e Tabelas
• Quadro: Apresentação, em forma de “tabela” de
informações (numéricas ou não) mas que não
foram tratadas estatisticamente.
• Tabela: Apresentam informações tratadas
estatisticamente.
Quadro
Tabela
Referencias Bibliográficas Livros
SOBRENOME, Nome. Título do livro.
n.ed. Local de publicação: Editora, data.
ALBRECHT, Karl.
Revolução nos
serviços: como as empresas podem
revolucionar a maneira de tratar os seus
clientes. 4.ed. São Paulo: Pioneira, 1994.
Referências bibliográficas Artigos
SOBRENOME, Nome. Título do artigo.
Título da revista, v.x, n.y, p.x-y, mês data.
YONG, Josephine; WILKINSON, Adrian.
The long winding road: the evolution of
quality management. Total Quality
Management, v.13, n.1, p.101-121, 2002.
Referências Bibliográficas –
Teses e Dissertações
SOBRENOME, Nome. Título da dissertação ou tese.
Data de defesa. X.f.Tese ou Dissertação (Grau em
Área) – Instituição, Local, Data de publicação.
SILVA, Manoel Messias Alves da. Dicionário
terminológico da gestão pela qualidade total em
serviços. 2003. 340f. Tese (Doutorado em Letras) –
Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003.
Referências Bibliográficas –
Trabalhos de Congressos
SOBRENOME, Nome. Titulo do trabalho. In: NOME
DO EVENTO, n., data, local. Anais... Local:
Instituição, Data.
RAMOS, Maria E. Padrões como instrumento de
avaliação da qualidade em bibliotecas. In:
SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS
UNIVERSITÁRIAS, 12., 2002, Recife. Anais...
Recife: Universidade Federal de Pernambuco, 2002.
Referências Bibliográficas –
Normas Técnicas.
INSTITUIÇÃO. Número da norma:
identificação da norma. Local, data.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS
TÉCNICAS. NBR ISO 9001: Sistemas de
gestão da qualidade: requisitos. Rio de Janeiro,
2000
Referências Bibliográficas - Sites
SOBRENOME, NOME (INSTITUIÇÃO).
Título do material acessado. Disponível em:
URL: endereço do site. Acesso em: dia mês ano.
SANTOS, Luciane. Estudo do uso dos serviços
oferecidos pela biblioteca aos professores da
UFRGS.
Disponível
em:
URL:
http://www.ufrgs.br/cebe/lucianedeoliveira.html
Acesso em: 01 nov. 2002.
Normas para Apresentação de
um Trabalho Acadêmico
Não é possível pertencer a um determinado grupo ou
atividade social sem incorporar os seus hábitos.
“Não há dúvidas de que o conteúdo da tese, sua
metodologia, seus resultados e conclusões interessam
mais ao leitor/pesquisador do que a forma. Esta é
apenas o veículo que permite a apresentação clara do
conteúdo. Quanto melhor a forma, menos a percebemos
e mais nos concentramos no que realmente importa.
Publicação de Artigo
• Deve seguir as normas de publicação:
- Periódico
- Evento (Congresso)
Escrevendo um Trabalho
Acadêmico
“Escrever é difícil. Uma dissertação só deve ser
considerada pronta após sucessivas releituras
feitas pelo pesquisador, orientador e
profissionais competentes
Escrevendo um Trabalho Acadêmico
Após escrever um texto, deixe passar alguns dias
e releia o que você escreveu. Imagine estar
lendo um texto que lhe foi entregue por um
colega para revisão e exija 3 Qualidades do
texto:
Clareza
Concisão
Continuidade
Escrevendo um Trabalho Acadêmico
Elimine repetições e redundâncias.
Verifique se cada frase diz exatamente aquilo que
você pretendeu dizer, sem ambigüidades.
Reposicione parágrafos e seções para assegurar a
fluência e continuidade
Tenha sempre a mão um dicionário.
Escrevendo um Trabalho Acadêmico
• O esboço da estrutura do texto facilita muito a
sua redação.
• Há partes do texto que são independentes e
podem avançar de modo concomitante.
• Mantenha o roteiro elaborado sempre a mão e
consulte-o com freqüência.
Escrevendo um Trabalho
Acadêmico
• Não se usa: verbo na 1ª pessoa: “Neste
trabalho analisamos o efeito...”
• Se usa: Este trabalho analisa o efeito...
Neste trabalho é analisado o efeito...
Dicas
• Citação de Tabelas e figuras no texto:
Ao citar uma tabela ou figura específica no texto, a
inicial da palavra deve vir em maiúsculo. Ex:
Conforme a Figura 3,....
• Evite escrever: “Conforme a figura abaixo”,
identifique o número da figura.
Dicas
Nunca utilize verbos que dão ênfase:
• Os funcionários são os mais importantes ...
• Nenhum trabalho foi localizado sobre o tema.
• As saudosas coleções
Dicas
• Palavras em língua estrangeira são apresentadas
em itálico. ex.: benchmarking, feedback..
• Clareza ao escrever
• Coesão e coerência
• Elo com os parágrafos
Resumo – Como Elaborar
Apresentação concisa dos pontos relevantes do texto,
fornecendo uma visão clara do conteúdo e conclusões
do trabalho.
•
•
•
•
•
Introdução
Objetivo
Metodologia utilizada
Resultados obtidos
Conclusão
Resumo de um Artigo
Organizações vêm adotando sistemas de gestão da qualidade
para melhorar seu desempenho interno e garantir a qualidade
nos produtos e serviços que oferecem. Esta busca pela
excelência também vem sendo verificada entre as bibliotecas.
Neste trabalho, apresenta-se uma análise das cinco bibliotecas de
ensino superior de uma cidade mineira, utilizando os estágios
evolutivos e as dimensões da qualidade apresentadas por Garvin
(1992) com objetivo de verificar como essas bibliotecas estão
desenvolvendo suas atividades na busca pela qualidade; e a
necessidade de aplicação de um sistema de gestão da qualidade
nestes ambientes. Desta análise, foram recomendadas algumas
ações a serem aplicadas pelas bibliotecas, visando melhores
concepções de qualidade e procedimentos internos, e sugerida a
implementação de um sistema de gestão da qualidade em duas
dessas bibliotecas.
Resumo de uma Dissertação
A globalização da economia e, conseqüentemente, o aumento da
competitividade entre as empresas define a qualidade como um fator
essencial para a manutenção das organizações no mercado. O setor de
serviços, que vem crescendo significativamente por todo mundo, também
está inserido neste contexto, buscando a excelência nos produtos e serviços
oferecidos. Considerando as características peculiares do setor de serviços, de
modo especial dos serviços de informação, este trabalho teve como objetivo
analisar a implementação de um sistema de gestão da qualidade, de modo
particular a ISO 9001:2000, em uma biblioteca universitária. O estudo foi
realizado na Biblioteca Mário Henrique Simonsen da Fundação Getúlio
Vargas no Rio de Janeiro, a primeira biblioteca universitária brasileira a
receber certificação ISO 9001:2000. Para análise do sistema de gestão,
delineou-se um modelo de aplicação da norma para bibliotecas universitárias
seguindo as seções descritas no modelo da ISO 9001:2000 baseada em
processos: responsabilidade da administração, gestão de recursos, realização do
produto e medição, análise e melhoria. O modelo proposto sugere o
desenvolvimento e a melhoria de algumas atividades, além da aplicação de
alguns recursos que podem auxiliar na aplicação efetiva da norma. A validação
do modelo foi confirmada através de sua análise com os resultados do estudo de
caso, concluindo a aplicabilidade da ISO 9001:2000 em serviços de informação
que contribui indiretamente para o desenvolvimento cultural e intelectual da
sociedade.
Palavras-Chave
• Termos que identificam o conteúdo do texto
para indexar o artigo.
(termos de busca na revisão bibliográficas)
Avaliação de Artigos (Pesquisa e
Publicação)
Critérios de qualidade:
- Artigo Indexado
- Número de citações (principais da área)
- Publicação (Periódicos, Congressos)
- Tempo de publicação
- Autores da publicação
Pesquisa Bibliográfica
• Objetivo da sua pesquisa
• Conceitos e Palavras chave (orientador)
• Ler resumo dos resultados (que
interessaram).
• Qualidade periódicos: Web of Science e
Qualis (Capes)
Pesquisa Bibliográfica
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bibliográficas em ordem e acessível.
• Converse sempre com seu orientador (ele
não é seu inimigo, e sim um aliado).