Passo a Passo – Financiamento PF
Transferência de Titularidade do Contrato
Veja as condições iniciais para realizar o processo de transferência do seu contrato:





A transferência só pode ser realizada de Pessoa Física para Pessoa Física ou de Pessoa Jurídica para Pessoa Jurídica;
O contrato deverá ter, no mínimo, 03 parcelas pagas;
O novo cliente deve ter mais de 18 anos ou ser emancipado;
Caso existam parcelas em atraso, essas deverão ser regularizadas;
O documento do veículo deve estar em nome do titular do contrato e com alienação à Instituição Financeira.
Se seu contrato possui os requisitos acima, preencha a proposta para análise do novo cliente através dos Serviços On-line no site
www.bancofiat.com.br (menu Solicitações/ Troca de Titular do Contrato/ Preenchimento/Resposta da Proposta).
Tenha em mãos os dados abaixo para preenchimento da proposta (novo cliente Pessoa Física):
Dados pessoais do novo cliente
( ) Nome
( ) CPF
( ) Data nascimento
( ) RG
( ) Endereço completo
( ) Telefone
( ) Celular
( ) E-mail
( ) Residência própria ou alugada?
( ) Tempo de residência
( ) Nacionalidade
( ) Escolaridade
( ) Nome dos pais
( ) Estado civil
( ) Ocupação
( ) Nº do benefício (se aposentado ou
pensionista)
( ) Tempo de empresa
( ) Renda mensal
( ) Nome da empresa
( ) CNPJ
( ) Cargo
( ) Endereço completo
( ) Telefone
( ) Nome
( ) CPF
( ) Data Nascimento
( ) Empresa onde trabalha
( ) Tempo na empresa
( ) CNPJ da empresa (se proprietário)
( ) Telefone
( ) Cargo
( ) Renda mensal
( ) Valor total dos imóveis
( ) Quantos veículos possui?
( ) Dados bancários (nº banco, agência,
conta e desde de que ano é cliente)
( ) Possui cheque especial? Qual o
limite?
( ) Possui cartão de crédito? Qual?
( ) Nome de 02 referências pessoal
( ) Grau de parentesco/relação
( ) Telefone
Informações profissionais
( ) Possui outras rendas? Quais?
Informações do Cônjuge
Bens em nome do Novo cliente
( ) Quantos imóveis possui?
( ) Placa dos veículos que possui
Referências do Novo Cliente
Informações Adicionais do Novo Cliente
( ) Possui seguro de automóvel? Pretende transferí-lo para o
veículo desta proposta?
( ) Qual é a seguradora? Qual a data de vencimento da apólice?
( ) Já financiou outro veículo? Em qual financeira?
Dados para envio dos documentos (caso a proposta seja aprovada)
( ) E-mail para envio do boleto da tarifa
( ) E-mail para envio do kit
( )Nome da pessoa que irá recebê-lo
Dados para envio dos documentos (após a finalização do processo)
( ) Endereço completo
( ) Nome da pessoa que irá recebê-lo
1
Finalize o processo de transferência do seu contrato em 3 etapas!
Etapa 1 – Preenchimento da Proposta
Etapa 2 – Pagamento da Tarifa
Acesse os Serviços On-line no site
www.bancofiat.com.br para preencher a proposta
de troca de titularidade. Para isso, utilize o menu
Solicitações/ Troca de Titular do Contrato/
Preenchimento/Resposta da Proposta.
Contate a Central de Atendimento e informe o número da
proposta que você obteve no site. A Central enviará a você o
boleto para pagamento da Tarifa. Após identificarmos o
pagamento do boleto você receberá, por e-mail, as instruções
e documentos necessários para dar continuidade ao seu
processo.
Após o preenchimento, acesse novamente os
Serviços On-line em até 02 dias úteis para
consultar a aprovação da proposta. Se a
proposta for aprovada ela terá validade por 90
dias corridos, após esse prazo será necessário
realizar uma nova análise. Somente se for
aprovada, siga para a etapa 2.
Atenção: Os documentos acima serão enviados a você em
formato PDF. Para abrir o arquivo, você deverá ter o
programa acrobat instalado em seu computador. Baixe
gratuitamente esse software acessando: www.adobe.com.br.
Para abertura do arquivo será necessário digitar uma senha,
conforme instruções fornecidas pela Central de Atendimento.
Após receber esses documentos, siga para a etapa 3.
Etapa 3- Envio dos Documentos
Encaminhe todos os documentos indicados na página 3.
Para evitar problemas com extravio dos documentos solicitados nessa instrução é altamente recomendado que você nos envie pelos
Correios utilizando o SEDEX para o endereço: CEP ESPECIAL - SÃO PAULO – SP - CEP: 05307-900
No momento da postagem é fundamental que você anote o número do Sedex e acompanhe a entrega pelo site dos Correios:
www.correios.com.br.
Conclusão do Processo
Após recebermos os seus documentos, caso não haja rasuras, documentos faltantes ou pendências de assinaturas
providenciaremos a transferência eletrônica do veículo no SNG (Sistema Nacional de Gravames) e enviaremos para o endereço de
correspondência do novo cliente e também para o antigo:


01 (uma) via do Aditamento a Contrato de Financiamento/Empréstimo Pessoal Cessão de Direitos e Obrigações.
Carnê de Pagamento: o NOVO cliente não deverá utilizar-se do carnê em nome do ANTIGO cliente para efetuar o
pagamento das parcelas. Caso a parcela esteja vencendo e o NOVO cliente não tenha recebido o carnê em seu nome, contate a
Central de Atendimento para que possa ser emitido um boleto avulso para pagamento.
Atenção: após receber esses documentos, compareça com urgência ao DETRAN para providenciar o CRV
(Certificado de Registro do Veículo) em nome do NOVO cliente. O custo desta transferência é de responsabilidade do
Cliente (antigo ou novo).
Atenção: caso você seja morador do DF (Brasília e região), é preciso que o Aditamento a Contrato de Financiamento/
Empréstimo Pessoal Cessão de Direitos e Obrigações seja registrado em Cartório após a conclusão do processo, para
possibilitar a emissão do CRV no DETRAN. Trata-se do STG (Sistema de Transação de Gravames), exigência do DETRAN
local.
Estamos à sua disposição para esclarecer dúvidas e prestar-lhe outros serviços
Aproveite e conheça nossos Serviços On-line no site www.bancofiat.com.br. Com ele você administra seu contrato sem sair de casa.
E o melhor: poderá solicitar a via de seu contrato com toda a comodidade e rapidez através do menu Solicitações. Acesse agora
mesmo!
Central de Atendimento Banco Fiat
Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4224
Demais localidades: 0800 723 4224
Das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados
das 7h30 às 15h.
Aos domingos, atendimento eletrônico.
Serviços On-line: www.bancofiat.com.br Reclamações e sugestões, SAC Banco Fiat: 0800 722 5803.
Se desejar a reavaliação da solução apresentada, após utilizar a
Central de Atendimento Banco Fiat, o site ou o SAC, você
poderá contar ainda com a Ouvidoria Corporativa Itaú: 0800-5700011
(em dias úteis das 09 às 18h) / Caixa Postal 67.600 CEP: 03162-971.
Deficiente auditivo e/ou de fala: 0800 722 1722
2
Lembre-se: Todos os documentos abaixo são obrigatórios
Aditamento a Contrato de Financiamento/Empréstimo Pessoal Cessão de Direitos e Obrigações –
Assinado com reconhecimento de firma
Esse documento será enviado a você por e-mail, conforme descrito na etapa 2. As 04 vias deste aditamento deverão ser
assinadas pelo NOVO cliente, ANTIGO cliente (titular do contrato) e avalista (se houver), com firma reconhecida, conforme
abaixo:
Na 1ª folha:
Se houver avalista as assinaturas são obrigatórias nas vias do Aditamento.
Na 2ª folha:
Cópia frente e verso da Carteira Nacional de Habilitação atualizada ou cópia frente e verso do RG e CPF
do NOVO cliente
Se o NOVO cliente, ANTIGO cliente e avalista (se houver) forem representados por um procurador, o mesmo deverá
assinar no campo correspondente, e a cópia autenticada da procuração particular, com reconhecimento de firma por
autenticidade das assinaturas, deverá ser enviada com os demais documentos.
Cópia do comprovante de RENDA atualizado do novo cliente
Cópia do comprovante de endereço atualizado do novo cliente, com data de emissão de até 60 dias
Cópia do comprovante de pagamento da Tarifa
Cópia frente e verso da Carteira Nacional de Habilitação atualizada ou cópia frente e verso do RG e CPF
e comprovante de endereço do avalista e devedores solidários (se houver)
Cópia do CRV/DUT (Certificado de Registro do Veículo) do veículo garantia do contrato.
Envie uma cópia autenticada (frente e verso) do CRV/DUT preenchido em nome do NOVO CLIENTE, datado e assinado
pelo vendedor (atual proprietário do veículo) com firma reconhecida por autenticidade.
Cópia de documentos adicionais solicitados na aprovação da proposta
Eventualmente pode existir a necessidade de envio de outros documentos como: procuração particular com
reconhecimento de firma por autenticidade das assinaturas (outras pessoas assinando pelo cliente), inventário, etc, de
acordo com a aprovação de crédito. Você será informado quanto à necessidade de documentos adicionais.
3