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27/04/2015 06:16 - Atualizado em 27/04/2015 06:16
Médicos pediatras são alvo da violência dos pacientes
Raquel Ramos - Hoje em Dia
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Profissionais que se dedicam ao cuidado da saúde das crianças tornaram-se alvo frequente de atos de violência no
trabalho. Episódios de ameaça, xingamento e até agressão física contra pediatras motivam alguns a repensar a
carreira e a cogitar a possibilidade de investir em uma nova especialidade.
Em São Paulo, uma amostragem recente encomendada pela Sociedade de Pediatras constatou que, a cada dez
médicos da área, pelo menos seis já haviam passado por experiência do tipo. Apesar da inexistência de dados em
Minas Gerais, sobram relatos de profissionais que se dizem assustados com o aumento de casos.
O avanço da violência é um claro reflexo do estado de calamidade em que a saúde pública se encontra, afirma
Itagiba de Castro Filho, presidente do Conselho Regional de Medicina (CRM-MG). “Falta infraestrutura, falta
remédio, faltam profissionais. E todas as reclamações da sociedade caem direto sobre os médicos, e não sobre o
gestor público, que é o único capaz de tomar providências”, destaca.
Nessas situações, pediatras são os mais afetados, em função da ansiedade que os pais sentem quando os filhos
não recebem atendimento imediato. E a falta de profissionais agrava o problema, observa a presidente da
Sociedade de Pediatria em Minas Gerais, Raquel Pitchon.
“Todo mundo ouviu falar que a pediatria estava em crise e que os recém-formados não estavam interessados nessa
especialização. Hoje, temos poucos médicos capacitados para atender crianças e essa carência fica ainda mais
evidente nos plantões”.
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Para ela, os pediatras são tão vítimas quanto a própria sociedade. “Eles servem de para-raio, mas ninguém percebe
o quanto estão sobrecarregados”.
PARTICULAR
E engana-se quem pensa que a falta de profissionais só existe na rede pública. Segundo Raquel, também há
superlotação e poucos pediatras nos convênios de saúde, o que tem gerado espera no atendimento de até quatro
horas.
Trabalhando há sete anos na área, o pediatra Felipe Dutra Nogueira conta que as grosserias viraram rotina. No
entanto, já passou por experiências mais traumáticas, como ameaça de morte de um pai que reclamou da demora
no atendimento. “Muitos colegas estão enfrentando casos semelhantes. Alguns acabam fugindo para outras áreas.
Quem fica é porque realmente ama a profissão”.
Linha de frente nos hospitais, urgência e emergência são consideradas ‘áreas de risco’
Reclamações de violência contra pediatras também chegam frequentemente ao Sindicato dos Médicos de Minas
Gerais (Sinmed-MG), conta Fernando Mendonça, pediatra e secretário-geral da entidade. Segundo ele, a maior
parte dos ataques é contra os que trabalham na porta de entrada da urgência e emergência.
“Por uma questão cultural, as pessoas preferem ir aos prontos-socorros a marcar uma consulta, acreditando ser
esse o caminho mais rápido para ser atendido. Dependendo da gravidade do problema, porém, levará algum tempo
até a criança ser examinada. O nervosismo após longa espera em filas gera esse problema”, diz.
Na pele
Em menos de quatro anos de profissão, a pediatra Daniela Carvalho Vasconcelos, de 32 anos, perdeu as contas de
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quantas vezes sofreu violência em serviço. E foi justamente na época em que trabalhava no pronto-socorro que
passou por experiências mais assustadoras.
“Vi paciente quebrando vidro do local onde eu estava, e já tive que registrar um boletim de ocorrência porque um pai
me ameaçou de morte no plantão”, lembra. Ela pediu para trocar de setor em 2013.
A orientação do sindicato é a de que os profissionais recusem trabalhos em locais que não ofereçam condições
mínimas de atendimento. As ocorrências mais graves que chegam à entidade são encaminhadas aos órgãos
competentes, destacou Fernando.
Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou ter conhecimento de episódios de violência pontuais em
unidades de pronto-atendimento. Na tentativa de evitar novos casos, a SMS diz fortalecer a atenção primária. Hoje,
há 350 médicos pediatras atuando na rede.
Tags:
Médicos | pediatras | alvo | violência | pacientes | horizontes | saúde
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