Governo do Estado de São Paulo Secretaria da Fazenda Sistema de Custos dos Serviços Públicos do Estado de São Paulo Projeto de Custos dos Serviços Públicos • Objetivo: Calcular Custos dos Serviços Públicos prestados nos Centros de Custos dos órgãos e entidades do Estado de São Paulo • Início: 2011 • Iniciativa: Secretaria da Fazenda • Consultoria: Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - FIPE • Assistência Técnica: Fundo Monetário Internacional – FMI • Financiamento: BID/PROFISCO • Entidades Piloto: Secretarias da Administração Penitenciária, Educação e Saúde, e Fundação CASA • Em curso: Secretarias da Agricultura, Esporte e Lazer, Trabalho, Cultura e Desenvolvimento Social e Centro Paula Souza (ensino técnico e tecnológico) 2 Projeto de Custos dos Serviços Públicos Decreto nº 56.289, de 15 de outubro de 2010 Comissão de Supervisão do Sistema de Custos dos Serviços Públicos: Fazenda, Planejamento e Gestão Pública. Decreto nº 57.958, de 05 de abril de 2012 Comissão de Supervisão para Implantação do Orçamento por Resultados: Planejamento, Fazenda e Gestão Pública. 3 Desafios 4 Benefícios Esperados Prover informações gerenciais para subsidiar a tomada de decisões Disponibilizar aos gestores ferramenta que permita melhorar a gestão da sua unidade Propiciar comparações entre os custos dos serviços prestados pelas entidades públicas de mesma natureza Apoiar, com dados, a formulação do plano plurianual, proposta orçamentária e planos setoriais, trazendo realismo e maior precisão às projeções financeiras Disponibilizar informações à sociedade do custo de cada serviço prestado de forma clara e transparente 5 Inovação Proposta pelo Projeto CENTROS DE CUSTO • QUALIDADE DO GASTO • CUSTO x EFETIVIDADE • EFICIÊNCIA DO GASTO SERVIÇOS 6 Breve Histórico e Estágio Atual Junho 2014 Próximos Passos 2011 - 2012 2013- 2014 2014 Prova de Conceito (Especificação, Desenho de Processos, Construção do BI, Guia de Implementação) Relatórios Preliminares (Excel, Access) Especificação Funcional Manual de Custos (2ª Versão) Construção SCSP Completo Modelagem de Novas Secretarias Ampliação dos Pilotos (Outras Unidades) Manual de Custos (1ª Versão) Modelagem - 4 Pilotos Working Papers Metodologia (Modelo Conceitual) Notas Técnicas/ Análise de Alternativas Pesquisas, Estudos, Seminário Anual 7 Posta em Marcha do SCSP 2014 1º Semestre 2015 Operação Centro Paula Souza 2º Semestre 2015 Operação Secretaria Agricultura Operação Fundação CASA Operação demais Hospitais (38) Operação Secretaria da Saúde (7 hospitais) Operação na Secretarias da Administração Penitenciária e Educação Desenvolvimento - 4 novas Secretarias (Trabalho, Desenvolvimento Social, Cultura, Esporte e Lazer) Operação Secretarias Trabalho, Desenv.Social, Cultura, Esporte e Lazer Implantação do SCSP em + 1 Secretaria ou Entidade Setorial Desenvolvimento na Secretaria da Agricultura e Centro Paula Souza Conclusão desenvolvimento na Administração Penitenciária, Educação, F.CASA e Saúde (7 hospitais) Implantação 1ª Versão do SCSP (PRODESP) 8 Resultados Alcançados • Metodologia padrão testada e aprovada: em processo de implantação • Revisão das funcionais programáticas • Aproveitamento dos sistemas estruturantes do Estado • Obtenção de informações de custos para áreas selecionadas das Secretarias da Educação, Saúde e Administração Penitenciária • Aplicação da metodologia: o Em 91 Diretorias Regionais de Ensino (5.500 unidades escolares) o Em 160 Unidades Prisionais da Administração Penitenciária o Em 7 Hospitais da Secretaria da Saúde 9 Referencial Metodológico SCSP Modelo de Identificação e Acumulação Modelo de Mensuração Modelo de Decisão e Informação Modelo de Processamento do SCSP 10 Referencial Metodológico SCSP Modelo de Identificação e Acumulação Modelo de Modelo de DE SERVIÇOS MATRIZES Decisão e Mensuração C Informação C Modelo de Processamento do SCSP 11 12 Números da Administração Penitenciária Penitenciárias = 78 Masculina = 70 Feminina = 8 Centro de Detenção Provisória = 41 Centro de Progressão Penitenciária = 15 160 Unidades 215.652 Detentos Centro de Ressocialização = 22 Centro de Readaptação Penitenciaria = 1 Hospitais de Custodia = 3 Nº de funcionários – 35.273 13 14 Números da Educação Ensino Fundamental = 2.332.170 Alunos Ensino Médio = 1.521.102 Alunos 4.136.007 Alunos EJA = 282.136 Alunos 5.585 Unidades 1.834 Municipa lizadas Educação Especial = 599 Alunos Nº de funcionários – 311.159 servidores ativos 15 16 Números da Saúde (Unidades Ambulatoriais e Hospitalares sob Administração Direta) Diagnósticos (clínicos, Patologia e Imagem): 28.519.567 Consultas/atendimentos/acompanhamentos: 15.071.900 Atendimentos Ambulatoriais = 381.816.529 Tratamentos Clínicos (terapias, radiologia, quimioterapia, hemoterapia,, fisioterapia, etc.): 1.627.365 Cirurgias ambulatoriais: 337.091 Medicamentos: 334.873.706 Órteses, Próteses: 965.920 Internações Clínicas: 97.466 Internações = 187.572 Internações Cirúrgicas: 61.735 Partos: 27.632 Nº de funcionários – 56. 406 17 Referencial Metodológico SCSP Modelo de Identificação e Acumulação C Modelo de Mensuração Modelo de Decisão e Informação C CRITÉRIOS E MÉTODOS PARA A APROPRIAÇÃO DE CUSTOS Modelo de Processamento do SCSP C 18 3 Alternativas Padrão (Critérios e Métodos) para Mensuração dos Custos Serviço = Funcional Programática Utilização da NL Centro de Custo Distribuição de Forma Direta com base em Parâmetros Específicos 19 Fluxo do Processo de Análise de Esforços Recurso Lavanderia Hospitalar 20 Parâmetros para se alcançar os Serviços Recurso Lavanderia Hospitalar – Hospital de Taipas 21 Tabela Recursos x Percentuais de Participação dos Custos nos Serviços 22 Referencial Metodológico SCSP Modelo de Identificação e Acumulação Modelo de Mensuração C Modelo de Decisão e Informação ESPECIFICAÇÃO FUNCIONAL PARA A CONSTRUÇÃO DO BI Modelo de Processamento do SCSP 23 Fluxo Geral do Processamento do Recurso Pessoal 24 Fluxo Geral do Processamento dos Demais Recursos 25 Referencial Metodológico SCSP Modelo de PAINÉIS E Identificação e Acumulação Modelo de RELATÓRIOS C Mensuração Modelo de Decisão e Informação C Modelo de Processamento do SCSP 26 Resultados Numéricos na Secretaria da Educação Custo total das Diretorias Regionais de Ensino NORTE II e ITAQUAQUECETUBA 27 Resultados Numéricos na Secretaria da Educação Custos comparativos dos custos unitários dos serviços prestados em um subconjunto de escolas da DRE de Itaquaquecetuba 28 Resultados Numéricos na Secretaria da Educação Custos comparativos dos custos unitários dos recursos consumidos em um subconjunto de escolas da DRE de Itaquaquecetuba 29 Resultados Numéricos na Secretaria da Educação Custos comparativos dos custos dos serviços em um subconjunto de escolas da DRE de Itaquaquecetuba Custos comparativos dos custos dos recursos consumidos em um subconjunto de escolas da DRE de Itaquaquecetuba 30 Resultados Numéricos na Secretaria da Saúde Custo total do Conjunto de 7 Hospitais (Mandaqui, Taipas, Darcy Vargas, Regional Sul, Vila Nova Cachoeirinha, Padre Bento e Água Funda) da SES da Administração Direta 31 Resultados Numéricos na Secretaria da Saúde Custos comparativos (em R$) dos recursos consumidos do Conjunto de 5 Hospitais Gerais (Mandaqui, Taipas, Regional Sul, Vila Nova Cachoeirinha e Padre Bento) da Administração Direta da SES 32 Resultados Numéricos na Secretaria da Saúde Custos comparativos unitários de recursos consumidos no Conjunto de 5 Hospitais Gerais (Mandaqui, Taipas, Regional Sul, Vila Nova Cachoeirinha e Padre Bento) 33 Resultados Numéricos na Secretaria da Administração Penitenciária Custo total das Coordenadorias Regionais: Metropolitana e Central do Estado 34 Resultados Numéricos na Secretaria da Administração Penitenciária Custos comparativos unitários dos serviços prestados nos Centros de Detenção Provisória (CDPs) da Coordenadoria Regional Central do Estado 35 Resultados Numéricos na Secretaria da Administração Penitenciária Custos comparativos unitários dos recursos consumidos nos Centros de Detenção Provisória (CDPs) da Coordenadoria Regional Central do Estado 36 Unidades Prisionais da Região Central do Estado Custo do Preso por Penitenciária Masculina - Média Mensal por Serviços - 1º semestre 2012 Taxa de Ocupação por Penitenciária Masculina - 1º semestre 2012 37 Unidades Prisionais da Região Central do Estado Custo do Preso por Penitenciária Masculina - Média Mensal por Recurso - 1º semestre 2012 Taxa de Ocupação por Penitenciária Masculina - 1º semestre 2012 38 Custo Padrão Penitenciária Masculina Capacidade 768 detentos Provisão de Serviços de Necessidades Materiais Básicas R$ 276.448,00 Alimentação R$ 16.830,00 Energia Total = R$ 486.763,12 / 768 R$ 152.739,84 = R$ 633,80 por preso mês Água e esgoto R$ 11.400,00 Gás Encanado R$ 6.528,00 Higiene R$ 2.434,56 Limpeza R$ 20.382,72 Vestuário 39 Custo Padrão Penitenciária Masculina Capacidade 768 detentos Gestão Humana e Segura da Custódia Total = R$ 653.284,87 / 768 = R$ 850,63 por preso mês 42 Agentes de Escolta e Vigilância R$ 101.611,07 180 Agentes de Seg. Penitenciária R$ 540.900,00 4 Diretores de Serviço (Escolta e Vigilância) R$ 4.046,84 4 Diretores de Serviço (Segurança) R$ 3.662,84 2 Diretores de Divisão R$ 3.064,12 40 Custo Padrão Penitenciária Masculina Capacidade 768 detentos Provisão de Serviços de Atenção à Saúde dos Custodiados Total = R$ 42.652,48 / 768 =R$ 55,53 por preso 2 Médicos R$ 8.052,80 2 Enfermeiros R$ 6.896,02 2 Dentistas R$ 8.052,80 2 Técnicos Enfermagem R$ 4.413,18 2 Agente Técnico Assist.Saúde (Psicólogo) R$ 5.572,00 2 Agente Técnico Assist. Saúde (Assist. Social) R$ 5.572,00 Medicamentos R$ 4.093,44 41 Custo Padrão Penitenciária Masculina Capacidade 768 detentos Suporte Administrativo e Formação do Servidor em Apoio à Custódia Básica Total = R$ 70.564,88 / 768 25 Oficiais Administrativos R$ 37.863,89 8 analistas administrativos R$ 21.976,88 =R$ 93,60 por preso 5 Oficiais Operacionais (Motorista) R$ 9.646,11 Telefone R$ 1.060,00 Material de Escritório R$ 1.320,96 42 Custo Padrão Penitenciária Masculina Capacidade 768 detentos Custo Unitário Padrão por Preso = R$ 1.633,56 3% 6% Provisão de Serviços de Atenção à Saúde dos Custodiados = R$ 55,53 Suporte Administrativo e Formação do Servidor em Apoio à Custódia Básica = R$ 93,60 39% Provisão de Serviços De Necessidades Materiais Básicas = R$ 633,80 52% Gestão Humana e Segura da Custódia = R$ 850,63 43 Governo do Estado de São Paulo Secretaria da Fazenda Roberto Y.Yamazaki [email protected] Afranio Cosmo Gonçalves da Rocha [email protected] Lilian Guarnieri [email protected] 44