Editorial Expectativa de um ano melhor para vendas de materiais Muito se especula sobre as incertezas que rondam o mercado, e que a estagnação atinja o mercado de construção civil, setor que vem tendo altos índices de crescimento nos últimos anos, o que impulsionou também o setor de tintas. Até as tintas de repintura tiveram crescimento significativo no período, em função do aumento da frota. Do ponto de vista das vendas da indústria de materiais de construção, a expectativa de entidades do setor é de que 2014 registre uma expansão maior do que a de 2013. De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção (Abramat), as vendas da indústria de materiais de construção devem crescer 4,5% em 2014, o que representaria uma aceleração frente ao observado em 2013. Segundo ainda as projeções da Abramat, a venda da indústria para o varejo deve ter alta de 6%, enquanto que, para infraestrutura e para o mercado imobiliário, a alta deve ser de 3,0% para cada um dos segmentos. Como o varejo representa 50,0% das vendas do setor de materiais de construção, o resultado geral deve ser fortemente influenciado por este segmento em 2014. A expectativa da Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção (Anamaco), a qual considera apenas as vendas do varejo de materiais de construção, também é positiva para o ano. Segundo a associação, as vendas devem crescer 7,2% em 2014, uma aceleração frente à taxa de crescimento de 4,4%, registrada em 2013. Considerando a evolução dos indicadores mensais do IBGE de vendas do comércio varejista de materiais de construção, até janeiro de 2014, o volume de vendas cresceu 6,3% no acumulado nos últimos 12 meses. A receita nominal, por sua vez, avançou 10,7% até janeiro último na mesma base de comparação. Considerando os resultados e as perspectivas, resta-nos esperar um ano de boas vendas. Boa leitura! Marcos Mila Revista LOJAS TINTAS IMOBILIÁRIAS E REPINTURA AUTOMOTIVA - Ano 17 N.º 140 - Maio 2014 CAPA Geraldo de Oliveira Diretor Presidente Agnelo de Barros Neto [email protected] Diretora financeira Samantha Barros [email protected] Editor Responsável Marcos Mila (MTb 26.418) [email protected] JORNALISTA Talita Molinero (MTb 74.307) [email protected] REVISÃO Marcello Bottini EDIÇÃO DE ARTE Geraldo de Oliveira [email protected] DIAGRAMAÇÃO Talita Correia [email protected] EDITOR DE FOTOGRAFIA Yuri Zoubaref [email protected] GERENTE DE TI Carlos Eduardo Manrubio Cabral [email protected] PUBLICIDADE Sandra Macharelli [email protected] ASSINATURAS E DISTRIBUIÇÃO Fernando Clarindo [email protected] CTP E IMPRESSÃO Gráfica Elyon TWITTER @lojasdetintas LOJAS TINTAS IMOBILIÁRIAS E REPINTURA AUTOMOTIVA é uma publicação da AGNELO EDITORA, com circulação nacional, dirigida a home centers, revendas de tintas, impermeabilizantes, revestimentos, arquitetos, decoradores, construtoras, empresas de pintura e impermeabilização, pintores amadores e profissionais nas áreas de construção, acabamento e reforma, concessionárias de veículos e oficinas de reparação e pintura, órgãos governamentais e entidades de classe. Os artigos assinados são de inteira responsabilidade de seus autores. Assessoria Jurídica Rua José Tobias dos Santos, 37-A 05121-050, São Paulo, SP, Brasil. Tel (5511) 3832-7979 Fax (5511) 3834-1399 [email protected] 3 Sumário 08 ENTREVISTA 16 TINTA ECONÔMICA 28 Diretor da Renner Coatings conta detalhes sobre os lançamentos da empresa na linha decorativa Transforme o ambiente gastando pouco EMBALAGEM METÁLICA Grande responsável pela durabilidade e proteção de inúmeros produtos dentro da lojas de tintas 32 PISTOLA PARA PINTURA Indispensável para o bom funcionamento da oficina de repintura e saúde dos pintores 10 – GESTÃO 12 – LOJA PARCEIRA 14 – COLOROMETRIA 24 – INDÚSTRIA 26 – PERSONALIDADE 36 – DICAS 40 – PASSO A PASSO 4 42 – PINCELADA GERAL 44 – CAPACITAÇÃO 46 – EVENTOS 48 – PROJETO SOCIAL 49 – VITRINE 50 – ARTIGO VA O E R D E A P RA I E J ES U R S O E D AD R O L EXP ALESSI SUPER LAVÁVEL. SEM MANCHAS NEM SUJEIRA. Alessi. A tinta que dura. EMPRESAS nesta anunciantes EDIÇÃO 7 25 5 3ª capa 19 47 2ª capa 6 15 11 4ª capa 39 9 43 45 31 35 Lojas de Tintas om.br/club re.c ed de in op tor www .a NA PINTURA IMOBILIÁRIA, 100% Parabéns Tintas MC. Nós da temos orgulho em fazer parte dessa história de 50 anos de sucesso. Aproxime o celular usando um aplicativo de QR Code para acessar nosso catálogo virtual e conhecer toda nossa linha de produtos. www.adere.com facebook.com/aderefitas 0800 701.2903 ENTREVISTA Renner Coatings investe na linha decorativa Até o final do ano serão 10 lançamentos. O foco dos produtos é na proteção do imóvel A Renner Coatings entrou no mercado decorativo. Segundo Luiz André Ortiz, diretor da Renner Coatings, a tecnologia usada nos lançamentos é tão avançada quanto a utilizada nas linhas de pinturas industriais de Protective Coatings, Performance Coatings e Marine Coatings. Até o fim do ano, todas as novidades irão para as gôndolas do varejo. LOJAS DE TINTAS - Quais produtos foram lançados até o momento? LUIZ ANDRÉ ORTIZ - Verniz PU Antipichação, a tinta e o verniz PU Exteriores, Firecoat Tinta e Verniz Corta-Chamas. O lançamento oficial dos cinco primeiros produtos foi realizado em janeiro, na fábrica em Curitiba (PR). Apresentamos os produtos para os principais clientes e trouxemos os lojistas de aproximadamente 80% das lojas da Grande Curitiba. Apresentações similares aconteceram nos demais Estados. LOJAS DE TINTAS - Quais produtos ainda serão lançados? LUIZ ANDRÉ ORTIZ - No decorrer do ano vamos apresentar mais cinco produtos. Serão revestimentos para demarcação viária, epóxi para azulejos, poliuretano para piscina, tinta interior hospitalar e tinta para portas corta-fogo. LOJAS DE TINTAS - Em quais Estados os clientes encontram os novos produtos? LUIZ ANDRÉ ORTIZ - Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro. Os representantes comerciais da Sayerlack já cobrem o mercado há muito tempo. Fomos na mesma base de clientes que já tínhamos e somos conhecidos. 8 Luiz André Ortiz, diretor da Renner Coatings “Notamos que os produtos vendidos convencionalmente no varejo não atendiam a expectativa e, por esse motivo, resolvemos entrar, afinal muita gente nos procura.” Lojas de Tintas Conheça em detalhes os lançamentos PU Antipichação Indicado para remover pichação sem danificar a pintura da parede, muro e fachada. Pode ser aplicado sobre alvenaria, concreto e metais, novos ou já pintados com tinta à base de água. O fabricante garante que o produto não danifica ou altera a pintura original, por ser incolor. LOJAS DE TINTAS - Como surgiu a necessidade de entrarem no mercado decorativo? LUIZ ANDRÉ ORTIZ - Somos abertos para o mercado solicitar o que precisa, sente falta ou simplesmente encontra sem a qualidade esperada. Os produtos também surgiram para suprir essa necessidade. Notamos que os produtos vendidos convencionalmente no varejo não atendiam a expectativa e, por esse motivo, resolvemos entrar, afinal muita gente nos procura. Então, selecionamos um conjunto de produtos, pesquisamos e começamos o processo de desenvolvimento. A maioria da base deles é de tecnologia industrial que usamos, dessa forma, eles nasceram atualizados e avançados. Outro pedido do mercado foi por produtos pouco nocivos ao meio ambiente, e também tivemos atenção com o pedido. PU Exteriores Revestimento poliuretano base água, promete a preservação de ambientes externos, evitando que a sujeira fique impregnada nas paredes e desbote a tinta. É indicado para aplicação sobre alvenaria, concreto e metais novos ou já pintados. Firecoat Tinta e Verniz Corta-Chamas Revestimento acrílico à base de água que evita a propagação da chama, reduzindo a emissão de possíveis gases tóxicos provenientes da queima de substratos. Em caso de princípio de incêndio, o revestimento Firecoat age eliminando o oxigênio da combustão, provocando o apagamento da chama. O revestimento protege as paredes, evitando que o calor afete as estruturas. O produto pode ser aplicado sobre qualquer tipo de superfície pintada com tintas à base de água ou solventes. Permite também a aplicação sobre alvenaria que ainda não foi pintada. 1986 - Anúncio Revista Lojas - Mai14_Finalizado_embed_crv.pdf 1 08/04/2014 16:58:51 Lojas de Tintas 9 GESTÃO Insatisfação: o maior inimigo do lojista Escute a reclamação e tente ao máximo resolver o problema; cliente insatisfeito pode gerar grandes prejuízos ao estabelecimento Todo varejista já passou pela situação de se deparar com cliente irritado, falando alto e reclamando do atendimento, serviço ou produto. Só não passa por esse estresse comerciante que não tem cliente. Mas, por mais irritado que o freguês esteja, a situação pode ser resolvida, a ponto de ele retornar à loja e fazer compras no futuro. “Um aborrecimento é sempre algo contornável, se tomarmos algumas medidas: resolver rapidamente o problema, pedir desculpas e, se for possível, ultrapassar a expectativa do cliente, com um brinde ou algo Márcio Miranda, diretor do Workshop Seminários Práticos 10 gratuito”, afirma Márcio Miranda, diretor do Workshop Seminários Práticos e autor de artigos sobre vendas e administração. Segundo a pesquisa Shoppers at risk: retail dissatisfaction (Consumidores em risco: insatisfação no varejo), realizada pela Universidade da Pensilvânia (EUA), as principais queixas dos consumidores são dificuldade em encontrar um vendedor, atendimento rude e longas filas. O estudo avaliou apenas queixas de lojas físicas. Miranda alega que, apesar de o estudo ser feito nos Estados Unidos, no Brasil as queixas são as mesmas. “Esse cenário é praticamente igual no mundo todo. Hoje há mais opção de escolha e preços similares, e a diferença maior está no atendimento.” Dinheiro some junto com a reclamação O cliente insatisfeito merece muita atenção, pois o prejuízo que ele pode causar no faturamento da empresa é grande. Philip Kotler é autor de vários livros sobre marketing e um dos grandes nomes do assunto. Kotler escreveu em diversos livros que a instituição pode perder até 80% dos seus clientes muito insatisfeitos; 40% dos insatisfeitos; 20% dos indiferentes; e até 10% dos satisfeitos; mas, quanto aos clientes muito satisfeitos, apenas 2%. Outro grande prejuízo mencionado pelo autor é que o freguês descontente relata o seu problema a aproximadamente 15 pessoas, enquanto os elogios são feitos de 3 a 5 conhecidos. Evidenciase que a notícia ruim tem maior alcance e público. Cinquenta por cento dos respondentes da pesquisa americana disseram não ter visitado determinada loja nos últimos 12 meses porque souberam da experiência negativa de outra pessoa com aquele estabelecimento. Nesse contexto, Miranda comenta que não interessa se o cliente tem razão ou não; o problema dele precisa ser solucionado - e logo. “Não importa quem está certo. É preciso que o cliente saia com a sensação de ter resolvido a situação. Muitas vezes basta paciência para escutar, humildade para explicar e uma genuína disposição para entender e atender.” Reclama, mas volta Ouvir queixas sobre o seu negócio não costuma ser agradável, mas quando o cliente se dá ao trabalho de manifestar a insatisfação é sinal de que ele ainda tem esperança naquele lojista, caso contrário, não falaria nada e simplesmente compraria em outro estabelecimento. Quando o problema é solucionado, a grande maioria dos reclamantes volta ao mesmo estabelecimento. Kotler chegou à conclusão de que entre 54% e 70% dos clientes que reclamam voltarão a fazer negócios com a empresa se suas reclamações forem resolvidas. E o percentual chega a 95% se eles sentirem que foram atendidos rapidamente. Lojas de Tintas /EucatexOficial @Eucatex_Oficial 0800 17 25 54 www.eucatex.com.br A nova linha de Spray Premium Eucatex dá vida nova a geladeiras, bicicletas, motos, churrasqueiras e muito mais. Escolha um produto e deixe tudo novo de novo. De um jeito rápido e prático. LOJA PARCEIRA Tintas MC comemora 50 anos com abertura de duas novas lojas As filiais serão na zona norte de São Paulo. O desafio dos proprietários é chegar ao final do ano tendo o mesmo número de idade e lojas Nos anos 60, Manuel e a esposa, Cleyde, perceberam que as lojas de tintas eram pouca convidativas, principalmente para as mulheres. Eles decidiram, então, trabalhar para criar uma loja que, no futuro, seria uma grife de tintas, com muitos endereços. A primeira loja foi inaugurada em 1964. O casal trabalhou muito e recebeu auxílio de toda a família para realizar as conquistas. Em abril, a loja completou 50 anos com muitos sonhos do passado realizados. “Para chegarmos aqui, trabalhamos muito e recebemos a ajuda de muitas pessoas da família. Nos primeiros anos, um emprestava dinheiro, o outro, carro para fazer entregas, e por aí foi.” Fachada Tintas MC, unidade Abraão de Morais 12 Desde a inauguração da primeira loja, o casal tinha a consciência de que precisava de uma equipe boa para expandir os negócios. Manuel e Cleyde sabiam que, sozinhos, não iriam conseguir ir muito além. Desde o início tinham em mente a importância de uma boa equipe e deram continuidade aos planos”, conta Amílcar de Sá, presidente da Tintas MC, que iniciou o trabalho na empresa após o quarto ano de atividades. Os fundadores faleceram ao decorrer da história da empresa, mas o legado do trabalho deles continua pelas novas gerações da família. Crescimento planejado Atualmente são 42 pontos de venda da Tintas MC espalhados por São Paulo e Grande São Paulo. Amílcar explica que, antes de abrirem uma nova loja, são estudados a geografia do local, quantas pessoas moram no bairro, o poder aquisitivo e a classe social dos moradores daquela região. São verificados quantas pessoas e carros passam aproximadamente na rua por dia. Outra prioridade é optar por bairros onde ainda não há lojas que comercializem Tintas MC nas proximidades. As duas próximas unidades serão abertas na zona norte da capital paulista. Desde os primeiros anos da Tintas MC havia Lojas de Tintas a intenção de contar com aproximadamente 50 lojas no aniversário de 50 anos. “Trabalhamos e estamos nos esforçando bastante para alcançar a meta, mas não será uma tristeza não conseguir. Frustração mesmo é crescer sem qualidade e bom atendimento. Só montar loja é fácil para nós, mas essa não é a nossa meta. Queremos bons funcionários, atendimento excelente, boa qualidade», comenta Amílcar Para que todas as lojas tenham a mesma qualidade, indiferentemente de os proprietários estarem ou não presentes, cada uma tem um gerente encarregado, que responde pela loja, e o conjunto de dez lojas tem um gerente regional, que supervisiona o trabalho em conjunto com as próprias lojas. Atendimento virtual Amílcar também lembra que a MC foi uma das primeiras lojas do segmento a vender tintas no site. “Há alguns anos vendemos tinta on-line. Temos algumas dificuldades, porque vender uma tinta on-line não é igual a comprar uma televisão. O peso da lata de tinta influencia bastante, mas vemos que é o futuro”, observa Cristiane de Sá, diretora de marketing das Tintas MC. O próprio site da loja é, aliás, outra importante ferramenta. “Nosso site é estruturado e atualizado. Percebemos que muitos dos clientes acessam o portal para tirar algumas dúvidas, mas compram depois na loja física.” Serviços diferenciados O grande público da Tintas MC são as donas de casa, casais, clientes que precisam fazer pequenas reformas ou mudar o ambiente da casa. Em alguns casos, os clientes levam a lista de produtos que o pintor indicou à loja e a marca dos produtos, mas em outros casos, que não são raros, eles vão até a loja sem muita informação do que precisam, apenas uma ideia. “Sabemos que esse tipo de cliente não tem muito conhecimento na área, então sempre temos pessoas especializadas para ajudar”, garante Amílcar. O presidente da empresa conhece bem o público da loja e faz questão de que os profissionais sejam extremamente preparados para auxiliar os clientes na compra dos produtos corretos. Amílcar exemplifica que é comum a dona de casa chegar com a intenção de pintar o apartamento e escolher a tinta de menor valor agregado, pois não pretende investir muito na pintura, porém, dependendo da necessidade, é mais vantajoso adquirir uma lata do produto com mais qualidade, que permitirá fazer o trabalho todo, em vez de duas latas da tinta de menor valor. Pensando nesse público de mulheres, cada vez mais atuante na pintura da casa, a Tintas MC criou um curso voltado para elas. Todo mês de março é realizado treinamento para as mulheres conhecerem a base da pintura. Assim, quando o pintor for até a casa delas fazer algum trabalho, elas Thiago Sá Ferreira (filho de Ivan e Patricia) , Ivan Carlos Ferreira (sócio e diretor comercial), Cristiane Castilho Sá (sócia e diretora de marketing), Amílcar José de Sá (presidente), Patrícia Castilho Sá (sócia) e Felipe Sá Ferreira (filho de Ivan e Patricia). Lojas de Tintas terão mais segurança em solicitar as demandas e até questionar o pintor. Outro serviço diferenciado é que o consultor de cores pode ir até a casa do cliente e auxiliar na escolha da cor, tirar dúvidas de tonalidades e de iluminação, além de verificar a qualidade da parede. O serviço terá, assim, ainda mais qualidade. “Quando o cliente tem a parede bem lisinha, qualquer tinta que ele coloque vai ficar bonita. Às vezes, o cliente quer uma tinta acetinada, que é muito bonita, mas, se a parede é irregular vão aparecer muitos defeitos, não vai ficar legal. Tem que tratar a parede antes. Há essas e outras dicas. Nossos consultores são treinados e estão atentos para ajudarem ao máximo o cliente”, afirma Amílcar. Família festeira Festa e comemoração podem ser considerados o segundo negócio das Tintas MC. Os donos não perdem oportunidade para festejar e unir amigos e funcionários. Com o aniversário de 50 anos não foi diferente. A comemoração aconteceu no último dia 16 de abril e houve reunião com mais de 400 convidados, entre fornecedores, amigos, funcionários e fabricantes. Outra grande festa que acontece todos os anos é a confraternização de final de ano. Todos os funcionários das lojas são convidados, assim como suas famílias, para festejar as conquistas do ano, e vários prêmios são sorteados aos colaboradores. O evento ocorre em um grande sítio, com piscina e churrasco, e ao final da festa Papai Noel aparece de helicóptero, distribuindo doces para as crianças. Amílcar confessa que adora festejar as conquistas vividas pela empresa e, principalmente, de estar na presença de amigos, fornecedores e funcionários que auxiliaram a construir a Tintas MC. 13 COLORIMETRIA AkzoNobel LANÇA espectrofotômetro Automatchic 3 Tecnologia promete precisão para identificação de cor aos clientes da unidade localizada em São Bernardo do Campo A unidade de repintura automotiva da AkzoNobel traz ao Brasil o Automatchic 3 (AM3), um espectrofotômetro que possibilita a identificação correta da cor no processo de reparação automotiva com a maior precisão possível, economizando tinta e tempo, uma vez que ajuda a reduzir em até 30 minutos a pintura por carro e em até 15% o material utilizado. Desenvolvido em parceria com a Byk Gardner, a AkzoNobel contou com o auxílio de cientistas e pesquisadores para garantir a qualidade e a leitura mais precisa de cores do mercado. Já disponível na Europa e nos EUA. Segundo a fabricante, a grande aceitação do produto por parte dos clientes decorre da utilização da tecnologia ótica LED, cuja intensidade da luz, por ser excepcionalmente estável, possibilita leituras de cores precisas e seus três sensores de pressão permitem o posicionamento do equipamento na superfície dos carros. Outro serviço oferecida pelo AM3 é que as informações são transferidas para o software de cor MixitPro, por meio da conexão USB, que, além de agilizar o processo de identificação da cor, tem acesso ao extenso banco de dados automotivos da AkzoNobel. Este acervo possui em torno de 3,8 milhões de fórmulas colorimétricas codificadas. Funciona com pilhas recarregáveis ou regular e sua calibração pode ser feita uma vez ao mês. A equipe engajada nesse projeto cuidou de todos os detalhes, inclusive, recebeu treinamento específico no exterior e que será transmitido a seus clientes. Há também profissionais internos e externos dedicados ao apoio técnico dos usuários que estão constantemente focados na melhoria e aperfeiçoamento das soluções oferecidas pelas marcas Sikkens e Wanda. 14 Lojas de Tintas A Maxi Desenvolve. O Profissional Usa. 18 Anos de Maxi TINTAS ECONÔMICAS Sem economiA de qualidade Tinta econômica é boa opção para quem deseja pintar a casa com poucos recursos financeiros As tintas imobiliárias são divididas em três categorias: econômica, standard e premium. A diferença está na composição e resistência dos produtos. A durabilidade também está totalmente atrelada à preparação da superfície e ao cuidado da parede após a pintura. Apesar de a durabilidade da tinta econômica ser menor que da standard e da premium, o preço também é bem diferente. Comparando com a premium, o valor pode ser até 50% menor. Boa opção para quem pretende fazer pintura em casa e que apesar de querer investir mais no ambiente as condições financeiras não permitem. Mesmo tendo baixo custo para o consumidor final, o produto recebe constantes investimentos. Gregorio Bastos Alencar, coordenador de produto das Tintas Eucatex, comenta que assim como as tintas de outras categorias, as econômicas vêm acompanhando a mudança nas tecnologias e adequando-se às necessidades do público consumidor. “Ao longo dos anos, esta linha passou por melhorias e, apesar de ser o produto com menor preço do segmento, oferece nível de qualidade dentro das normas exigidas para a categoria. Elas proporcionam um excelente custo benefício e atendem à demanda ‘faça você mesmo’.” 16 Lojas de Tintas De olho na qualidade O consumidor que opta pela tinta econômica procura serviço de qualidade com baixo investimento. Atingir o objetivo é possível, mas é preciso utilizar tintas regulamentadas e nos ambientes corretos. Por não ter grande resistência à lavabilidade, a maioria das tintas econômicas não é indicada para ambientes expostos a ações da natureza, como chuva e umidade, ou lugares que necessitam de limpeza com frequência. Para auxiliar no uso correto do produto, a fim de o consumidor ter o melhor resultado, desde 2011 a Abrafati (Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas) publicou a norma que especifica que as tintas látex econômicas são indicadas exclusivamente para a pintura de ambientes internos, atendendo ao Programa Setorial da Qualidade (PSQ). “É importante que o consumidor saiba que existe uma regulamentação que garante o desempenho do produto”, diz Henrique Striker, gerente de marketing de produtos da Coral. Eginaldo Franzão, gerente de produtos da linha Imobiliária da Sherwin-Williams, vê diversas qualidades no programa, pois ele ajuda os consumidores a ter mais certeza de qualidade, ao optarem por marcas cadastradas. “Uma fórmula balanceada para áreas internas que atenda ao PSQ ajuda a controlar esse mínimo desempenho de resistência no mercado brasileiro.” Poder de consumo das classes D e E Coordenadora de marketing da Qualyvinil, Thamara Monteiro avalia que o mercado da tinta econômica vive atualmente duas situações que influenciam substancialmente a demanda. “A facilidade de crédito e o aumento do poder aquisitivo das classes B e C propiciaram o aumento do volume das compras e a procura por produtos com maior qualidade e atributos, os chamados produtos ‘premium’. Por causa disso, os produtos mais baratos e mais básicos sofreram queda em sua procura.” Por outro lado, a coordenadora diz que os mesmos fatores socioeconômicos que influenciaram a baixa nas vendas das tintas econômicas fizeram com que os consumidores das classes sociais D e E pudessem consumir mais também. “A mudança na economia tem permitido a esse público satisfazer alguns dos seus desejos, como melhorar seu conforto dentro de casa por meio da pintura.” Alexandre Santos, gerente comercial da God Mix, também vê nessas classes um grande público. “Acredito que o mercado da tinta econômica está em ascensão devido à melhoria do poder de compra das classes D e E. Com mais poder aquisitivo, as pessoas Lojas de Tintas tendem a melhorar o ambiente em que vivem e, assim, melhorar todo um bairro, uma cidade e toda a sociedade”, afirma ele. “Acreditamos tanto nesse cenário”, prossegue Santos, “que desde abril estamos ampliando a nossa capacidade fabril, passando de 6 mil galões por dia para 12 mil galões, com mais dois novos equipamentos em nossa atual planta, e estamos confiantes de que nos próximos meses estaremos com a participação mais forte no mercado devido a alguns lançamentos.” Silvany Dantas, superintendente da Hipercor, considera o mercado das tintas econômicas muito representativo, mas pontua que há perda de participação para a linha standard. “São produtos que na maioria das vezes acabam proporcionando melhor custo benefício, em termos de preço final da pintura por metro quadrado e pela possibilidade de serem usados na área externa.” Cleverson José Salasar, gerente industrial da Ciacollor, segue uma linha de pensamento similar. Pontua que o mercado das tintas econômicas está estagnado e acredita que um dos fatores seja a utilização do produto apenas em áreas internas. “Esse mercado não tem crescido na proporção das outras linhas. Podemos considerar que o produto está estagnado nos últimos anos. Um dos fatores que podem estar influenciando é o fato de o produto ser vendido apenas para aplicação em superfícies internas. Essa característica faz com que o consumidor acabe optando por comprar apenas uma tinta para pintura de toda a casa e, assim, ele acaba abrindo mão da linha econômica e migrando para linha standard ou ainda para a premium”. Diferenças químicas entre as tintas O diretor-presidente da Anjo, Filipe Colombo, explica as diferenças entre as tintas premium, standard e econômica. “Quimicamente falando, a tinta econômica tem menor teor de emulsão e alto teor de cargas minerais. É indicada somente para uso interior e sua resistência à lavabilidade é de 100 ciclos, utilizando somente água. O rendimento também é inferior: 4m² por litro. Na standard, a resistência à lavabilidade é de 40 ciclos, com uso da pasta abrasiva, e o rendimento é no mínimo de 5m² por litro. Pode ser utilizada em ambientes externos e internos. As tintas premium são tintas que possuem alto teor de emulsão, alto teor de dióxido de titânio e conferem uma maior resistência à lavabilidade, de 100 ciclos com pasta abrasiva. O rendimento mínimo é de 6m² por litro litro.” Ricardo Lozano, gestor comercial da 17 Universo, inclui que a diferença entre as tintas se dá pela composição de cada produto: “As tintas acrílicas premium possuem resinas nobres e uma quantidade maior de matérias-primas, encontradas nos acabamentos fosco, acetinado e semibrilho. A standard é uma tinta intermediária, possui acabamento fosco e semibrilho e é resistente às ações das intempéries. Ambas podem ser aplicadas em ambientes externos e internos”. Ele ressalta que “a tinta acrílica econômica é um produto para pinturas internas, para o cliente que procura qualidade com economia.” Amauri Fiani, diretor comercial e de marketing da Alessi, afirma que as formulações das linhas econômicas são muito interessantes, porque exigem do formulador um trabalho de muita expertise e estudo para agregar o menor custo possível e atender as especificações e necessidades do cliente. “Essa busca depende do trabalho em parceria com fornecedores, que vêm apresentando nos últimos anos alternativas de performance a um custo menor, sendo por tecnologia ou importação de matéria-prima, além de alguns estudos desenvolvidos em resinas, que ganharam maiores propriedades de resistência e baixo odor.” Uso correto, economia garantida A principal vantagem da tinta econômica é o preço, mas, para o produto ter a consequência esperada e resultar em economia, alguns cuidados precisam ser levados em consideração. Assim como acontece com as demais tintas, a econômica precisa da preparação correta da superfície. Fernando Olio, diretor de marketing da Solventex, diz que a parede deve estar limpa e seca, sem vestígios de poeira, gordura, cera, sabão, graxa ou mofo. “No caso do reboco e do concreto novo, é preciso aguardar o tempo de cura de 30 dias para aplicar a tinta. No caso de repintura, é preciso lixar e remover a poeira.” O executivo sublinha não ser indicado aplicar a tinta em ambientes úmidos, como saunas. Felipe Comelatto, assistente técnico da Futura, elenca alguns conhecimentos necessários previamente antes de aplicação. “A cobertura úmida é mais característica das linhas standard e premium, você já consegue ver com mais intensidade a cor que está aplicando antes da secagem completa. Com a cobertura a seco acontece o contrário: o cliente consegue ver com mais intensidade a cor aplicada quando o produto está seco na superfície. Por isso, quando se trabalha com produtos de linha econômica, o cliente deve estar 18 ciente de que a tinta tem características de cobertura a seco. Ou seja, que seu poder de cobertura deverá ser percebido após a secagem do produto. Por isso também é extremamente importante respeitar o intervalo correto entre as demãos, que é de quatro horas.O gerente de marketing da Hydronorth, Marco Aurélio Kumura, lembra que a parede que recebeu a tinta econômica só pode receber limpeza com mais de uma semana após pintada. “Aconselhamos a preparação da superfície antes da aplicação e também aguardar no mínimo sete dias antes de promover limpeza na superfície pintada. A parede poderá ser limpa de forma suave e homogênea, se possível em toda a superfície pintada, utilizando-se pano branco limpo. Ela não deve ser utilizada em ambiente externo, pois tem baixa durabilidade se exposta ao calor e à umidade.” Coordenador de marketing da Luztol, Thiago Tavares lembra que para a tinta econômica ser mais duradoura é preciso que o cliente tenha bastante cuidado com a limpeza. “Usar detergente neutro e utilizar esponjas macias sem esfregar demais o local.” Margareth Pummer, gestora de marketing da Tintas Brazilian, aponta que a conscientização do consumidor para o uso dessa tinta em ambientes específicos é o maior desafio do produto. O consumidor que busca uma tinta econômica, na maioria das vezes, é atraído pelo preço. Mas deve-se explicar que a tinta tem suas características de utilização. Marcos Sotero, gerente comercial da Real, sugere que haja explicação mais clara do especificador em relação às qualidades dos produtos: “Explicar quais tintas são indicadas para cada tipo de aplicação, levando em consideração as necessidades do cliente.” Dicas de utilização Em área interna, a tinta econômica pode ser usada em todos os ambientes da casa. Porém em algumas superfícies o resultado esperado é melhor. Vagner Oliveira da Rocha, gerente da Verbras, exemplifica: “As principais aplicações são em quartos, salas e tetos, sendo que, se formos analisar pelo aspecto de desempenho, a sua melhor aplicação ocorre nas pinturas de teto, devido à alta porosidade do filme, característica esta que diminui a retenção de umidade e a proliferação de fungos.” Fabio Gomes, diretor comercial da Irajá, finaliza dizendo que o importante mesmo é entender a diferença de performance entre as qualidades premium, standard e econômica e adequar a exata necessidade do cliente. Lojas de Tintas Produtos em destaque Alessi O fabricante alega que Tinta Isabela Acrílica Profissional foi desenvolvida para quem busca produto de qualidade e economia.Tem boa resistência e cobertura. É ideal para paredes internas de alvenaria, massa corrida, acrílica, reboco, concreto, fibrocimento, cerâmica não vitrificada, gesso, texturas e repintura sobre tinta látex. Anjo A Tinta Acrílica Econômica da marca Anjo é a Vidalar. É indicada para a pintura de superfícies internas de reboco, massa acrílica e corrida, concreto, fibrocimento, gesso e texturas. Argalit A tinta Acrílica Econômica Argalit é indicada para áreas internas. Promete grande rendimento, boa cobertura e durabilidade, com proteção antimofo e fino acabamento fosco aveludado. Brasilux Tinta Vinil Acrílica PVA Brasinil Econômica é indicada para superfícies internas de alvenaria, reboco e concreto, podendo também ser aplicada em madeiras e gesso previamente preparados. Produzida à base de água, com baixa incidência de respingos. Pode ser aplicada com rolo, pincel e trincha. Brazilian Liancryl Econômica é a tinta econômica da marca. O fabricante garante que além do custo benefício, oferece fácil aplicação, bom rendimento e boa cobertura. Indicada para pintura de superfícies internas de reboco, massa acrílica, textura, concreto, fibrocimento e superfície interna de massa corrida e gesso. 20 Lojas de Tintas Coral Segundo o fabricante, a qualidade de sua película propicia boa aderência às mais diferentes superfícies. Indicado exclusivamente para ambiente interior, para pintura de superfícies de alvenaria, cerâmica não vitrificada e blocos de cimento. Eucatex Na categoria tintas econômicas, a Eucatex é fabricante da linha Peg & Pinte, que tem como um dos destaques a Peg & Pinte Tinta Acrílica. A embalagem de 18 litros rende até 300m² por demão, enquanto o galão de 3,6 litros permite um rendimento de até 60m². O produto tem acabamento aveludado e ação antimofo. Sua cartela é composta por 26 cores no acabamento fosco. Futura Indicado para pintura de superfícies internas de alvenaria, massa corrida ou acrílica, texturas e gesso. A Tinta Acrílica Cortex proporciona rendimento e cobertura, com acabamento fosco. God Mix O fabricante garante ação antimofo, bom acabamento, nivelamento suave e e um leque de cores modernas Hipercor É uma tinta acrílica indicada para quem busca boa qualidade com economia, conforme Dantas. Este produto foi desenvolvido para proporcionar acabamento com boa cobertura e rendimento. É indicado para pintar e decorar superfícies de alvenaria em áreas internas. Hydronorth A tinta acrílica econômica da Hydronorth apresenta durabilidade e cobertura, é de fácil aplicação, além de ter cheiro suave durante a aplicação. Lojas de Tintas 21 Ibratin Segundo Dijan de Barros, gerente de marketing da Ibratin, a tinta econômica tem boa qualidade e durabilidade, acabamento fosco aveludado, bom rendimento e cobertura. Pode ser aplicada em alvenaria, concreto, massa corrida ou acrílica. Uso interno. Irajá Tinta acrílica fosca branca, para interiores, com propriedades de fundo e acabamento, indicada para aplicação direta em superfícies de gesso em geral: gesso corrido, gesso acartonado (drywall), placas de gesso, entre outros. Dispensa o uso de um fundo específico para gesso. Luztol Em sua família de tintas acrílicas, a Luztol possui uma linha de tintas econômicas intitulada Cerrado. O fabricante garante que a tinta é produzida somente com resina acrílica, sendo certicada pela Abrafati e ABNT e seguindo os critérios do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade da Habitat (PBQP-H). Qualyvinil Para atender ao consumidor de menor poder aquisitivo ou para aqueles que apenas queiram conseguir um bom resultado na decoração com um menor investimento, a empresa oferece ao mercado a tinta acrílica econômica Qualyvinil Cor. Indicada para ambientes internos e com uma cartela variada de cores. Real O produto Real Cril promete ótimo custo beneficio para pinturas internas, conferindo boa cobertura e acabamento, além de baixo odor. 22 Lojas de Tintas Sherwin-Williams Para a categoria econômica, a Sherwin-Williams oferece a linha Kem Tone. O fabricante afirma que fórmula do produto garante maior cobertura com acabamento fosco e rendimento de até 300m² para a lata de 18 litros. Solventex O Vinilar é um látex vinil acrílico que pode ser usado em superfícies internas de alvenaria, bloco de cimento, concreto, fibrocimento, gesso e massa corrida. O produto pode ser aplicado com rolo de lã de pelo baixo, trincha ou pincel de cerdas macias, com secagem final no prazo de 12 horas. Suvinil A nova formula do Glasurit Acrilico Econômico promete duas vezes mais proteção contra o mofo, além de mais durabilidade Universo Segundo Ary Machado, diretor comercial da Universo, a tinta econômica foi desenvolvida a partir de pesquisas com consumidores finais e pintores profissionais. Disponível no acabamento fosco, o produto é indicado para a pintura de superfícies internas de reboco, massa acrílica, texturas, concretos, fibrocimento, superfícies internas de massa corrida e gesso. Verbras A empresa participa do mercado com dois produtos, o Vertex Acrílico e o Vertex Vinil Acrílico. “Os produtos acompanham a mentalidade de tecnologia, qualidade e seriedade da empresa, por isso estes produtos assumem o compromisso, descritos nas embalagens, de disponibilizar qualidade muito acima do exigido em norma, sem onerar os mesmos”, explica o gerente da empresa. Lojas de Tintas 23 INDÚSTRIAS Sika completa 80 anos de Brasil Empresa comemora presença no mercado brasileiro O ano de 2014 é especial para a Sika. É o momento para celebrar seus 80 anos no Brasil. A empresa de produtos químicos com sede em Baar, na Suíça, e especializada no fornecimento para os mercados de construção e para a indústria de fabricação, está no país desde 1934, oferecendo aos seus clientes produtos no se refere a aditivos para concreto, argamassas, selantes e adesivos, sistemas de reforço estrutural e de materiais, piso industrial e sistemas de cobertura e impermeabilização. “Estar há 80 anos fazendo parte das principais obras de infraestrutura do país e como uma das marcas mais lembradas pelo consumidor final só confirma que fizemos uma aposta certa, de confiar em um mercado sempre promissor como o Brasil”, diz José Soares, gerente geral da Sika do Brasil. “Nós só temos a agradecer aos nossos clientes pelo reconhecimento, e aos nossos colaboradores pela energia. Sem eles não chegaríamos a tanto tempo de presença neste mercado tão concorrido”, completa. A história da Sika no Brasil começou quando Anton Von Salis chegou ao Rio de Janeiro, em 1934, com a missão de instalar a primeira unidade da companhia na América e a sétima em todo mundo. Uma planta de produção foi montada no bairro da Tijuca (RJ). O primeiro produto a ser fabricado no Brasil foi o aditivo Sika 1. Em 1960, a Sika já contava com uma área de 14 mil metros no bairro de Bonsucesso e uma se- 24 gunda planta em São Cristóvão, ambos no Rio de Janeiro. O Centro Administrativo e Logístico foi inaugurado 18 anos depois, em Bonsucesso, e em 1985, continuando com seu processo de expansão, a empresa adquiriu prédios industriais em Osasco (São Paulo) e Simões Filho (Bahia). Buscando uma maior competitividade, a Sika transferiu, em 1995, sua matriz para São Paulo, em Osasco, onde está atualmente. Nos últimos anos, a Sika deu continuidade ao seu crescimento no Brasil com a abertura de uma miniplanta em Porto Velho (2010), sua filial no Nordeste, localizada em Recife (2011) e um centro logístico em São Paulo (2013). A companhia planeja a abertura de mais duas filiais, nas regiões Centro-Oeste e Sul. Lojas de Tintas BASF dobra produção de tintas automotivas à base de água Empresa investe R$7 milhões em novos equipamentos A BASF investiu R$7 milhões na fábrica de tintas e vernizes no Demarchi, localizado no estado de São Paulo, para expandir a capacidade de atendimento à indústria automotiva no Brasil nesse segmento. Em 2013, o país foi o quarto maior mercado de vendas de automóveis no mundo e ficou no sétimo lugar mundial como produtor de carros, de acordo com a Organização Internacional de Fabricantes de Veículos Automotores. O objetivo do investimento é atender a demanda do mercado, trazida tanto pela instalação de novas montadoras como pela tendência da utilização da tecnologia sustentável à base de água, em substituição à base de solventes orgânicos. Além de clientes como GM, Volkswagen, Fiat e PSA, e presença no segmento de tintas para caminhões, a empresa conquistou nos últimos anos novos contratos de fornecimento, que incluem montadoras, como Hyundai e Chery. Outra forma de pintura, menos nociva, que está sendo bem utilizada são os processos integrados, quando a camada de primer é eliminada e a função dela é integrada na camada de basecoat. Dessa forma, o processo de pintura tem uma etapa a menos e consome menos material, tempo e energia. Lojas de Tintas 25 PERSONALIDADE Humor para mudar o ambiente Laert Sarrumor não é decorador, arquiteto ou pintor, mas consegue alterar totalmente o clima onde entra. A ferramenta de transformação usada há mais de 30 anos é o humor 26 Desde o início de janeiro até o mês de março, a banda Língua de Trapo realizou apresentações em diversos Centros Educacionais Unificados (CEUs) da cidade de São Paulo. A última aconteceu no teatro do CEU Jaguaré, na zona oeste de São Paulo. O espaço ficou cheio de crianças, que se divertiram ao som da banda, que mistura humor, teatro e músicas com letras críticas. A formação da banda se deu, no mínimo, 20 anos antes de a meninada que pulava sem parar nascer. Laert Sarrumor, vocalista da Língua de Trapo, explica que é comum nas apresentações aparecerem adolescentes e crianças. “A maioria vem na companhia dos pais, que conhecem a banda e convidam os filhos para as apresentações”, comenta ele. Muitos dos pequenos desavisados podem até pensar que o estilo da Língua de Trapo veio em decorrência das comédias atuais (stand-up), mas não. A banda faz humor desde os anos 1980. O grupo começou nos corredores da Faculdade Cásper Líbero, e o primeiro nome da banda era Laert e Seus Cúmplices. A formação inicial era Laert Sarrumor, Guca Domenico, Luiz Domingues e Pituco. No decorrer dos anos os integrantes mudaram, mas o vocalista, Sarrumor, permaneceu no vocal. A formação atual é: Sérgio Gama (voz, violão e guitarra), Marcelo Castilha (acordeon e teclado), Zé Miletto (teclados), Valmir Valentim (bateria), Cacá Lima (baixo e vocal) e Marcos Arthur (percussão). Lojas de Tintas Artista multiperformático Em paralelo com a Língua de Trapo, Sarrumor fez, e faz, muitos trabalhos em diferentes áreas: comercial, cinema, livros e até dublagem. Na segunda passagem pelo Brasil do personagem Topo Gigio, Sarrumor fez a voz do boneco na exibição na TV Bandeirantes. O convite na época surgiu por brincadeira, bem no espírito da banda.“Desde pequeno eu gostava muito do Topo Gigio, tinha tudo dele: chaveiro, brinquedo e revista. Quando estava gravando em uma editora de música, um produtor amigo meu, que fazia outro trabalho na sala ao lado, comentou que o Topo Gigio voltaria a fazer alguns programas no Brasil.” O único problema era que o antigo dublador estava com idade avançada e não queria viajar, então não podia fazer a voz do ratinho. Sarrumor resolveu então ir ao teste para fazer a voz do personagem; passou na prova e assumiu a voz do Topo Gigio. Muitos trabalhos do artista começaram assim, em roda de conversa. Com a Rádio Matraca, que está no ar na Rádio USP (Universidade de São Paulo) desde 1985, não foi diferente. A ideia surgiu durante as trocas do figurino entre as músicas, pois, para entreter o público durante o grande espaço de tempo, os integrantes da banda gravavam áudios em linguagem teatral para manter interessado o público que ficava à espera. “Fazíamos sátiras do Gil Gomes, do Zé Béttio. Até que um dia o coordenador da Rádio USP, André Barbosa Filho, ouviu as vinhetas e falou: ‘Vocês estão fazendo uma rádio, por que não fazem isso na USP?’. Estou lá deste então”, conta Sarrumor. O comediante tem a companhia da radialista Alcione Sanna e do ex-integrante da banda e também radialista Ayrton Mugnaini Junior. O livro Mil Piadas do Brasil, escrito em 1988, é outro exemplo de trabalho que surgiu por acaso. “Um colega de faculdade tinha uma editora e perguntou se eu topava fazer um livro de piadas. Mil piadas do Brasil, enumeradas; eu achei que seria fácil, mas todas as piadas que eu sabia não davam 50.” O trabalho não foi fácil: na época não existia internet e as referências eram escassas. “Quase não havia livros sobre o assunto, eram apenas algumas revistinhas vendidas em banca de jornal. O mercado editorial tinha preconceito sobre piada, quase não tinha nada de livro”, relata Sarrumor. Para conseguir finalizar o trabalho, em rodas de amigos, ele sempre perguntava quem conhecia boas piadas e anotava o contexto. O artista levou alguns meses para coletar todas elas. O limite da brincadeira Sarrumor vive de humor há mais de 30 anos. Ele comenta que os problemas são bem parecidos com os de hoje. Desde o início da carreira, diz, convive-se com cuidados para não sofrer processo; problemas financeiros também são comuns no meio humorístico. Há também questões relativamente novas, mas a que atrapalha mais que todas as outras juntas é a censura velada. “Hoje, tudo é muito politicamente correto, qualquer coisa ofende. Assim, o trabalho do humorista fica muito restrito”, afirma Sarrumor, citando como exemplo de humor o feito pelo desenho do Pica Pau, que nos tempos atuais é praticamente impensável de ser criado nos mesmos moldes. Sarrumor admite que no começo da carreira não havia limites, tudo virava piada. Lojas de Tintas “Hoje, tudo é muito politicamente correto, qualquer coisa ofende. Assim, o trabalho do humorista fica muito restrito” “Quando tínhamos 20 anos, não existia barreira, fazíamos piada de tudo. Quando aconteciam grandes tragédia, doenças... no outro dia já tem piada, íamos na onda também”, lembra. “Depois, com o tempo e a idade, começamos a mudar um pouco o pensamento. Tivemos um caso de câncer próximo dos integrantes da banda, então, quando fazíamos piada com a doença, era inevitável lembrar da pessoa doente. A gente mesmo começa a criar certas travas e limites”, justifica. 27 EMBALAGENS METÁLICAS Solidez do aço Fácil empilhamento, extenso prazo de validade e qualidade em impressão fazem o sucesso da embalagem metálica Em um breve olhar no interior das lojas de tintas podem ser encontradas latas de diversos tamanhos, de produtos das categorias premium e econômica, e também produtos perigosos, que não podem ser embalados de forma imprudente para não ocasionar vazamentos que podem causar acidentes. Mesmo depois de a lata fazer a sua principal função - proteger o produto -, ela ainda continua sendo importante para gerar renda para quem as recicla; entretanto, quando não é descartada da forma correta, pode demorar até cem anos no meio ambiente para ter total decomposição. Nesse cenário, os fabricantes das latas de aço estão esforçando-se para que o produto não tenha esse fim. Até porque a Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS) prevê grande diminuição do lixo descartado de maneira incorreta até o final do ano, e tal redução acontece quando é feita a reciclagem. Dentro do PNRS está instituída a Logística Reversa, que responsabiliza os fabricantes a criar sistemas de reciclagem para os seus produtos ou embalagens. Prolata Reciclagem Pensando na Logística Reversa e no potencial que tem a embalagem metálica para a reciclagem, surgiu a Prolata Reciclagem, uma associação sem fins lucrativos formada pela cadeia de fabricantes de latas de aço 28 no Brasil focados em reciclar embalagens de aço pós-consumo. O primeiro Centro Prolata de Reciclagem foi inaugurado em São Paulo em outubro passado; tem apoio da Associação Brasileira dos Fabricantes (Abrafati). Das 15 empresas associadas, nove são produtoras de latas de aço para o envasamento de tintas e vernizes. O projeto prevê a criação de outros centros de reciclagem nas cidades-sedes da Copa do Mundo e o credenciamento de aproximadamente 50 cooperativas de catadores. Os recursos para a manutenção serão obtidos com a venda dos materiais reciclados e as atividades desenvolvidas junto à população. Todos os centros serão vinculados às siderúrgicas, que garantirão a compra do material. Thais Fagury, gerente-executiva da Associação Brasileira da Embalagem de Aço (Abeaço) e também do Prolata, conta que a cada mês o centro recicla, em média, 7 toneladas de latas de tinta. Lojas de Tintas “Ainda estamos no começo das atividades, e a estimativa é que sejam processadas 10 toneladas de latas de tinta por dia na primeira fase do programa”, afirma. Ela lembra que, indiretamente, o projeto auxilia os lojistas focados nas vendas de tinta. “Pelo sistema de logística reversa tradicional, o lojista seria obrigado a receber as embalagens pós-consumo. Pela proposta da Prolata, os consumidores podem levar as embalagens direto para os centros ou para cooperativas e sucateiros parceiros do programa.” Adriano Marson, diretor comercial da Companhia Metalgraphica Paulista, percebeu que, após o programa, houve maior procura por reciclagem. “A parceria entre Abrafati e Prolata é de extrema importância”, diz. “Com ela, sentimos maior retorno e procura pelo descarte adequado de latas de tinta pós-consumo, principalmente de envasadores de médio porte e construtoras. O destino final das latas encaminhadas é a reciclagem para produção de novo aço nas usinas siderúrgicas.” Quem ganha com a lata? Para o lojista, as vantagens dos produtos armazenados nas embalagens metálicas são a possibilidade de grande empilhamento e de, mesmo em caso de queda do produto, o pequeno risco de perfuração da lata ou danificação do conteúdo, fatores que amenizam possíveis prejuízos. Tiago Heleno Forte, gerente de marketing da Brasilata, fala dos benefícios que os lojistas têm. “São muitos, a começar pela facilidade de empilhamento das latas nos pontos de venda com a segurança de manter o produto inviolável. Mesmo em casos de tombamento da embalagem, seja durante o transporte ou no manuseio, a lata de aço consegue manter a proteção do produto.” Para Reinaldo dos Santos, coordenador comercial da Prada, a embalagem metálica é, e sempre será, a melhor alternativa para armazenamento de tintas e vernizes. Ele enumera os motivos: “Segurança de inviolabilidade, praticidade, resistência mecânica, empilhamento, manuseio, transporte em longas distâncias e baixo índice de avarias.” Outro ponto considerado muito importante é a embalagem metálica, quando devidamente acondicionada e com a aplicação do verniz interno adequado, garantir ao fabricante um shelf life maior, inclusive estendendo a validade de determinados produtos em até 3 anos, conservando as propriedades da tinta. Luiz Carlos Covelo, diretor comercial e marketing da Aro, e Ivete Furtado, especialista em embalagens da empresa, acreditam que a embalagem metálica fideliza o cliente pela segurança. “A tecnologia que é utilizada na produção e impressão dessas latas é para proteção dos produtos envasados. Desde o manuseio ao transporte, uma vez que no nosso País as estradas já são um grande teste de durabilidade e resistência da embalagem.” Lojas de Tintas Tecnologia na lata Santos, da Prada, afirma que o substrato de aço para impressão na embalagem metálica enobrece o produto, e o consumidor reconhece isso. “Atualmente é possível litografar latas com mais de 8 cores com uma resolução impecável. A Prada possui o maior parque litográfico da América Latina, com capacidade de impressão para mais de 100 milhões de passagens por ano. Estamos preparados para seguir as tendências do mercado, que cada vez mais explora o lado humano e a qualidade de vida, traduzindo nas embalagens o momento em família.” O coordenador acrescenta que, tecnicamente, a empresa atende às exigências do mercado com um conjunto de equipamentos. Santos cita como exemplo o processo computer to plate, conhecido como CtP, no qual a chapa é gravada através de laser, que é controlado por um computador, permitindo que a chapa seja gerada diretamente de um arquivo de computador, sem a necessidade da produção de um fotolito intermediário. “Gravação em chapa de matriz através do arquivo digital do cliente e a qualidade de uma impressora quadricolor da empresa KBA pelo sistema CMYK com secagem UV.” Forte acrescenta que a litografia é um diferencial de grande valor para o marketing das marcas de tintas. “Atualmente, estão disponíveis sistemas sofisticados de impressão, com texturas e cores em realce, que conquistam o consumidor nas lojas. Essa característica atende a presença cada vez maior do consumidor final e também do público feminino nas lojas especializadas para decidir a compra.” Forte lembra que a litografia nas latas de aço permite a impressão das informações técnicas com clareza e precisão, facilitando o trabalho do profissional. Além da impressão diretamente no aço, evita a falsificação do produto. Além de essencial para explicar as especificações dos produtos, Gilmar da Luz Rocha, gerente comercial da Renner Metalgrafica, frisa que o grande diferencial da impressão na lata metálica é a beleza. Outra tecnologia muito usada é o QR code. “Está cada vez mais utilizado, possibilitando um grande número de informações sobre o produto e a empresa. Não podemos esquecer que o mercado brasileiro atribui melhor qualidade aos produtos embalados com aço.” Paulo Arantes, gerente comercial da Litografia Valença, finaliza com a explanação de que o mercado de embalagens metálicas tem mantido sua participação no mercado de tintas com boas perspectivas de crescimento sobre as demais embalagens, além de ser um mercado altamente competitivo, no qual a inovação, o preço e o atendimento ao cliente têm sido determinantes para o sucesso. “Percebe-se que, hoje, o cliente não busca só uma simples embalagem para seu produto, mas um meio de comunicação institucional com o consumidor final e, principalmente, segurança para seus produtos.” 29 PRODUTOS EM DESTAQUE Aro A empresa disponibiliza lata quadrada de 18l, e lata quadrada homologada para transporte terrestre e produtos perigosos, além de lata cilíndrica e retangulares de diversos tamanhos CERVIFLAN Para Vicente Lozargo Filho, diretor presidente da Cerviflan, as principais características e os diferenciais das embalagens produzidas pela Cerviflan se resumem em qualidade. “A empresa sempre investiu para fabricar e fornecer latas com excelência. Os aportes de 11 milhões de euros nos últimos anos foram feitos justamente para transformar a fábrica da empresa numa das mais modernas da América Latina”, conta. CMP “Qualidade de impressão, menor lead time do mercado no desenvolvimento e entrega, nossas latas são todas eletrossoldadas,” expõe Marson. Litografia Valença A Valença oferece vasto portfólio de diferentes formatos de latas para o mercado de químicos. “Nosso último investimento foi uma linha completa para produção de baldes metálicos”, conta Arantes. Metalgráfica Renner Atende os mercado de tintas, solventes e adesivos e alimentos disponibilizando para estes segmentos diversas embalagens. Produz latas redondas com capacidade para 100ml, 225ml, 900ml, 1 litro, 3,6 litros, 4 litros, latas quadradas de 5, 9 e 18 litros e baldes cônicos de 18 e 20 litros, além de outras embalagens redondas e retangulares de diversos modelos, tamanhos e formatos. Novalata “Nossa embalagem nada deve ao mercado. Usamos apenas material de primeira qualidade, comprado da CSN, os melhores insumos e garantia de qualidade no processo”, conta Ronaldo Martins, CEO da Novalata. 30 Prada As latas da Prada atendem o sistema convencional de tinta e ao tintométrico. Em diversos tamanhos e formatos, além de homologados para atender ANTT420. Lojas de Tintas PISTOLA PARA PINTURA Tecnologia aliada ao bem-estar do funcionário Em época de escassez de mão de obra, ter equipamentos que auxiliam na produtividade da oficina e beneficiam o profissional traz resultados para todo o setor da repintura Estudo realizado pela Central de Inteligência Automotiva revelou que 97% dos donos de oficina têm dificuldade em contratar funcionários. O principal motivo é a falta de qualificação. Reter o profissional é outro problema. Um dado da mesma pesquisa indica que o índice de rotatividade da mão de obra é grande: 41% trocam de emprego entre 31 a 36 meses após a contratação. Quando o profissional adquire um nível bom de experiência, opta pela mudança. Ciente dessa questão, diversas empresas que fabricam equipamentos usados em oficinas procuram métodos para facilitar o trabalho desse profissional, tão difícil de ser encontrado e de alta rotatividade. Um exemplo do setor para tornar mais fácil o trabalho dos funcionários são as empresas que fabricam pistolas para pintura. 32 Lojas de Tintas O equipamento está cada vez mais leve, o que ajuda muito o profissional que trabalha com ela durante várias horas do dia. Outro benefício que vem ganhando força são as máquinas que aceitam tinta base água, menos nocivas à saúde. Outra alternativa bem aceita para amenizar a falta de mão de obra é as empresas investirem em capacitação. A Devilbiss presta alguns trabalhos com este foco. “O segmento vem sofrendo bastante com a baixa remuneração dos serviços e escassez de mão de obra especializada, fato que a Devilbiss tem procurado reduzir com os cursos de uso e manutenção de pistolas que administra há anos”, declara Fábio Fortes, gerente de vendas e marketing da Devilbiss. Manutenção preventiva As pistolas mais usadas atualmente são as de alto volume e baixa pressão e as de baixo volume e baixa pressão, conhecidas pelas siglas HVLP e LVLP, respectivamente, High Volume Low Pressure e Low Volume Low Pressure. Porém, mesmo sendo bem conhecidas no mercado e apresentando bons crescimentos nas vendas, alguns erros de utilização e falta de manutenção ainda acontecem. Patricia Martins de Sousa, coordenadora de vendas da Forusi, avalia que o mercado cresceu muito devido à importação das pistolas e acredita que ainda há muito mais a ser descoberto. Mas ela constata que nem sempre o equipamento é usado da forma correta, o que pode resultar em problemas futuros. “O principal problema, no geral, é o mau uso do equipamento pelos clientes, o que gera manutenção na maioria dos casos.” O supervisor de vendas da Arprex, Fernando Medeiros, vê nesse cenário uma questão cultural: “Infelizmente, em nossa cultura, o equipamento só recebe tratamento corretivo, e não preventivo, como deveria ser.” Por outro lado, quando o equipamento recebe os cuidados de manutenção necessários, pode durar muitos anos. Flavio Farage Cesar, consultor de pintura técnica da Arpi, conhece alguns casos. “Temos pistolas trabalhando há mais de dez anos.” Ele acrescenta que a durabilidade depende de uma boa manutenção e de cuidados na limpeza. Fabiano Fabossi é supervisor de vendas da Tecnoavance, empresa que oferece pistolas de pintura eletrostática a pó. Ele comenta que, no mercado em que atua, os problemas são similares, mas esclarece que é difícil estipular uma data exata em que o produto deva passar por manutenção, pois o desgaste também depende do cuidado no momento do uso. “O tempo de manutenção”, afirma Fabossi, “depende muito do zelo operacional, mas em geral as pistolas e equipamen- Lojas de Tintas tos devem sempre ser avaliados e, se necessário, realizar manutenções preventivas e corretivas nos mesmos a cada seis meses, garantindo assim sempre um bom rendimento.” De olho nos detalhes Peterson Alvarenga, consultor da Maxirubber, acredita que uma limpeza bem-feita após a utilização do produto garante ao mesmo longevidade e boas condições. Ele cita que a higienização do equipamento deve ser realizada em três passos: “Em primeiro lugar, tirar o excesso de produto, seguido da limpeza dos detalhes, capa de ar e todas as demais peças, e finalizando com a limpeza do canecão.” Momento certo da manutenção Um dos motivos para o equipamento não receber manutenção preventiva é a maioria dos produtos no mercado apresentar níveis elevados de durabilidade, o que não significa que as pistolas são indestrutíveis. Quando elas precisam de manutenção corretiva, os sinais são claros e são necessárias soluções imediatas para evitar desperdício de tempo, material e retrabalho. Medeiros , da Arprex, cita os desgastes mais comuns e explica os danos que eles causam quando não solucionados. “Ar passando direto pelo bico, que ocasiona desgaste das vedações da válvula de ar, má formação do leque, por causa da capa de ar ou do bico danificados, passagens de fluido intermitente, causadas por bico solto, entupimento ou gazetas de vedações sem aperto. Nesses casos, indicamos sempre que a manutenção e a substituição de peças sejam feitas por pessoas qualificadas.” Ele afirma que isso pode ser feito na rede de assistência técnica autorizada, “pois assim eles verificarão com mais detalhes onde poderá estar a falha e utilizarão ferramentas adequadas para fazer o reparo.” Escolha conforme a necessidade Oficinas de grande porte têm demandas diferentes das pequenas; em consequência, os modelos de pistolas também mudam. Fabossi, da Tecnoavance, indica alguns modelos para oficinas de tamanhos distintos. “Para os estabelecimentos de pequeno porte”, pontua ele, “indicamos as instalações estacionárias.” Para as oficinas maiores, no entanto, esse modelo não é o mais recomendável. “Devido à grande demanda de produção, são necessários equipamentos de automações, não só para garantia de produtividade, mas também da qualidade.” Quando pequenos retoques, realizados em oficinas de todos os tamanhos, são o assunto, Patricia, da Forusi, recomenda pistola de ar direto. 33 PRODUTOS EM DESTAQUE Arpi O punho da pistola é ergonômico, com bico de 1.2, 1.4, 1.6 e 2.0. Com peso de 520gr. A caneca comporta até 600ml de produto. Arprex O fabricante garante que a Eco 21 LVLP é de alta produção e baixo consumo de ar. Já a Milenium 5 HVLP promete alta produção, de gravidade, pinturas de acabamento e baixo consumo de ar. Devilbiss A pistola SGK é indicada para pequenos reparos. A fabricante promete proporcionar melhor acabamento e menor consumo de tinta. O ajuste do tamanho do leque permite a pintura de pequenas a grandes áreas de retoque. Forusi A abertura do leque é regulável até 25cm a uma distância de aproximadamente 30 centímetros da superfície a ser pintada. A caneca comporta 550ml de produto. 34 Lojas de Tintas Maxi Rubber A Genesi HLVP é indicada para aplicação de tintas e vernizes nos setores automotivos, industriais e moveleiros. Apropriada para pintura à base de água. Vem com estojo contendo um regulador de ar com manômetro, além de escova para limpeza e chave para manutenção. Tecnoavance Equipamentos automatizados com a tecnologia RICE (Real Integrated Eletrostatic Cascate), que oferece uma ampla regulagem. Além do equipamento a empresa oferece softwares supervisórios, com ou sem contadores de produção, que através de sensores na entrada da cabine de pintura conta os pulsos acionando/desligando sequencialmente cada pistola automática na presença de peças, posicionando também automaticamente o os reciprocadores, conforme a altura das peças. Lojas de Tintas 35 DICAS Como proteger fachadas Para quem mora em grandes cidades, onde os imóveis ficam mais expostos à poeira e à poluição, a Suvinil desenvolveu Sempre Nova, um produto que diminui a penetração da sujeira na parede As fachadas dos imóveis exigem produtos mais resistentes e funcionais, que garantam proteção e beleza por mais tempo, deixando-as impermeabilizadas e livres de fissuras, mofo e protegidas da ação do clima, de micro-organismos e da poluição. Pensando nisso, a Suvinil, criou dois produtos resistentes para as áreas externas, o Suvinil Sempre Nova e o Suvinil Proteção Total., Em áreas úmidas, como regiões litorâneas ou montanhosas, o mais indicado é o Suvinil Proteção Total, composto por um filme 100% elástico. O produto previne microfissuras e acompanha o movimento da superfície, resistindo ainda mais às dilatações da parede causadas por mudanças de temperatura ou alterações estruturais. Além disso, essa tinta possui propriedades que resistem ao mofo e à maresia e tem ainda um filme impermeabilizante que promete mais durabilidade. “A inovação é um dos pilares da Suvinil, que trabalha sempre no desenvolvimento de produtos que surpreendam e atendam às reais necessidades dos consumidores. O lançamento desses dois produtos que revolucionaram a pintura de áreas externas é mais um exemplo da importância dessa prática dentro da companhia”, comenta Mario Lavacca, gerente de Inovação da Suvinil. Tanto o Sempre Nova quanto o Proteção Total podem ser encontrados nas grandes lojas de materiais de construção e home centers no Sistema SelfColor, em mais de 1,3 mil opções de cores, em latas de 18 litros e galões de 3,6 litros. 36 Lojas de Tintas Arquitetura aliada à segurança Para evitar a perigosa combinação entre álcool e direção, projetos arquitetônicos já preveem espaços destinados à degustação de bebidas, uma forma de levar para dentro das casas a atmosfera alegre e leve das rodas de bares, mas com segurança De acordo com o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), todo ano morrem no Brasil cerca de 42 mil pessoas vítimas de acidentes no trânsito. Segundo o Ministério da Saúde, 21% das ocorrências de acidentes de trânsito envolvem o consumo de álcool. Na tentativa de diminuir o número de mortos e feridos por acidentes envolvendo embriaguez ao volante, o Congresso Nacional aprovou, no fim de 2012, uma atualização que tornou a Lei Seca mais rígida e eficaz. Agora, nenhuma quantidade de álcool é tolerada no bafômetro. A rigidez e maior fiscalização da Lei Seca fizeram com que os hábitos mudassem. Muita gente agora opta por um táxi. O problema é que muitas vezes encontrar um táxi disponível é tarefa complicada. Uma solução viável para quem não abre mão da cervejinha no fim de semana é reunir amigos e beber em casa. Os projetos arquitetônicos preveem espaços exclusivos para esse costume. “Os encontros organizados dentro de nossas acomodações são sempre mais confortáveis, privativos, seguros e, ainda, mais econômicos. Com isso é sempre válido nos projetos a inclusão de um espaço para bebericar, degustar e saborear. Estes espaços podem ser desde cozinhas gourmet superequipadas a pequenos bares ou apoios gourmet”, comenta o arquiteto Luís Fábio Rezende de Araújo. O ideal é que o ambiente do bar esteja integrado a outros espaços da casa. “Uma forma bacana de conseguir essa conexão é através de uma bancada com um móvel que dê apoio, onde possa ter taças e outros objetos. A marcenaria deve ser sob medida e permitir uma composição sofisticada e funcional”, ensina a arquiteta Marina Dubal, do escritório DAD Arquitetura. Para Araújo é interessante criar um estar ou ambiente de conversação com o apoio de um bar, assim, a proposta do espaço é mais Lojas de Tintas ampla e ele pode ser aproveitado para outras atividades de lazer. Ele dá dicas de objetos e móveis para compor esse cantinho: “Um bom armário que, com as portas abertas, vira um excelente apoio gourmet, ou mesmo pequenos móveis acoplados a carrinhos (volantes) de apoio. Podemos especificar ainda uma estante toda aberta que mescla, além das bebidas e utensílios necessários para este consumo, adornos, livros, obras de arte e outros” Marina destaca elementos essenciais nesse tipo de ambiente: “Espaço para se sentar é crucial. É necessário ter esse suporte, já que as pessoas passarão algum tempo degustando bebidas e conversando”. Araújo também lembra outros objetos que não podem faltar: “É importante pensar em gavetas para guardar acessórios, saca-rolhas, guardanapos, abridores e talheres. Uma adega e um frigobar são sempre bem-vindos. Se houver a possibilidade, vale a pena uma cuba para a lavagem de alguma peça quando necessário, assim, não depende-se tanto da cozinha principal.” Caso seja da preferência do usuário, o bar pode ficar mais em segundo plano na decoração para que o ambiente não tenha tanto cara de comercial. Dessa forma, a harmonia do décor não é alterada. “Este espaço é realmente uma necessidade nos projetos, mas ele pode acontecer despercebido. Podemos usar dele apenas a sua função, deixando a aparência oculta”, encerra Araújo. 37 Um pilar no meio do caminho É comum que construções, principalmente as mais antigas, tenham pilares. Eles foram, por muito tempo, um obstáculo aos projetos de decoração. Mas agora podem ser integrados a ela de forma harmônica e criativa Profissionais de arquitetura e decoração estão sempre buscando soluções para trazer conforto e beleza aos espaços. Muitas vezes, no meio do processo, eles têm que lidar com vários empecilhos e encontrar saídas. Um dos mais antigos impasses na execução de um projeto é o pilar. Durante muito tempo, a solução era escondê-lo, como reforça a designer de interiores Laura Santos: “Antes era comum fazer uma estante ou camuflá-lo com gesso e iluminação aparente, dando impressão de que aquele pilar nunca existiu e que aquele arranjo criado foi proposital.” Agora, a alternativa é assumir o pilar no décor. “Na maioria dos projetos, principalmente quando a arquitetura já esta pronta, os pilares são inevitáveis. Em muitos casos, assumi-los é a melhor decisão. Tentar disfarçá-los às vezes pode chamar mais atenção para um objeto estrutural que não deve ter muito destaque”, alerta o arquiteto Luís Fábio Rezende de Araújo. Segundo ele, a solução para incorporar o pilar na decoração de forma harmônica e discreta é lançar mão de texturas para revesti-lo. Mas como fazer isso de forma correta? Laura dá dicas: “Trazê-lo para a decoração é uma ótima opção. Para isso, pode-se revestir o pilar com espelho ou uma pintura diferenciada ou ainda um papel de parede. Fica muito bonito”. 38 As profissionais da Óbvio Arquitetura, Luciana Araújo e Nathália Otoni, lembram que o acabamento usado no pilar vai depender do estilo e objetivo do projeto. Elas trazem ainda outras sugestões de revestimento para essa estrutura: “Painéis de madeira são uma boa pedida, usar pinturas e iluminação também. Outra opção é deixar o pilar na forma bruta de concreto ou metal. Para quem ainda não sabe o que fazer com o pilar, a dica é contar com a orientação de um profissional para conseguir explorar ao máximo os benefícios de assumir esse elemento de sustentação integrado ao visual da casa. Lojas de Tintas Lançamento Cartela de Cores - 2015 Atividades em auditório: 10 de setembro - Fórum “Tendências de Cores“ - o tema será o catálogo de cores para 2015 exposto na entrada da feira. Público: Arquitetos, Engenheiros, Decoradores e Empresas de Pinturas 11 de setembro - Seminário de Tintas Industrial em pó, líquidas e outros tratamentos de superfícies - focado em metais, plásticos, alumínio, madeira e vidro 12 de setembro - Manhã: Seminário Qualidade e Sustentabilidade direcionado aos fabricantes de tintas Tarde: Seminário Varejo direcionado aos Lojistas 13 de setembro - Encontro Nacional de Repintura e Complementos Automotivos PASSO A PASSO Abrigo da chuva Saiba como realizar o procedimento de impermeabilização da laje A laje é a parte da casa mais exposta às ações da natureza. Também é uma das responsáveis pelo conforto dos moradores. Pela sua grande importância, é essencial cuidar dela com muita atenção para evitar problemas. Nesse sentido, a Vedacit disponibiliza o Vedapren, indicado para proteger a laje da chuva, para que ela resista a altas pressões de água, evitando a infiltração no interior da residência. O produto é usado para proteger coberturas expostas, como lajes de concreto pré-moldadas, marquises, coberturas inclinadas como abóbadas e sheds, calhas e canaletas de PVC, zinco e fibrocimento, telhados de fibrocimento, barro, zinco e telhas ecológicas, entre outros. Confira o passo a passo e saiba como aplicar o produto Materiais necessários: Vedapren Fast, Tarucel, óculos de segurança, avental de PVC e luvas de borracha, airless, broxa, pincel, trincha, rolo de textura acrílica ou vassoura de cerdas macias 1- Em concreto limpo e seco, sem a impregnação de produtos que prejudiquem a aderência da regularização da superfície, aplique um composto adesivo (cimento, areia, bianco e água). Em seguida, lance a argamassa (cimento, areia e água) na espessura de 2cm, com caimento de 1% em direção aos coletores, arredondando os cantos. Aguarde em torno de sete dias para que argamassa seque adequadamente. 40 Lojas de Tintas 2- Aplique uma camada de Vedapren Fast diluída em 10% de água potável. A diluição proporciona melhor penetração do produto na regularização. 3- Trincas, ralos e rodapés devem ser revestidos com o tecido Vedatex antes da segunda demão. 4- Após duas horas da primeira demão de Vedapren Fast, aplique a segunda sem diluir o produto, para finalizar a impermeabilização. Atenção: quando necessário, preencha as juntas de dilatação com Vedaflex, para maior segurança. Para profundidade acima de 1cm, limitar primeiramente com o Tarucel. Lojas de Tintas 41 PINCELADA GERAL Suvinil investe no desenvolvimento de produtos SUSTENTÁVEIS As tintas que levam água em sua composição no lugar do solvente são menos prejudiciais À SAÚDE e apresentam menos odor Existe uma preocupação global com a utilização de produtos que sejam menos agressivos ao meio ambiente e à saúde. Pensando nisso, a Suvinil tem investido em pesquisa e desenvolvimento para aumentar a quantidade de produtos base água em seu portfólio. As tintas que levam água no lugar do solvente em sua composição apresentam baixo índice de VOC (compostos orgânicos voláteis), elementos que causam danos à camada de ozônio. Os produtos base água minimizam os problemas alérgicos e respiratórios, além de possuir baixíssimo odor e causar menos impacto ao meio ambiente. Alinhada ao conceito que analisa crescimento e envelhecimento da população, urbanização, demanda energética, proteção climática e mercados emergentes, a Suvinil tem lançado produtos com essa composição. “A marca é líder do segmento e tem a inovação como um de seus pilares. Investimos fortemente na área de pesquisa e desenvolvimento para aumentar o portfólio de produtos base água. Hoje, já oferecemos opções de vernizes, resinas e esmaltes com essa composição”, afirma Roberta Tavares, gerente do laboratório de pesquisa e desenvolvimento da Suvinil. Alguns produtos indicados para superfícies de madeira e metal também já contam com essa tecnologia. Além de esmaltes, vernizes e resinas base água, a marca criou o Suvinil Banheiros e Cozinhas, que evita o quebra-quebra e deixa o processo de pintura mais simples. Indicado para azulejos e ambientes como lavanderias, banheiros e cozinhas. 42 Lojas de Tintas CAPACITAÇÃO QUALIFICAÇÃO para pintores Pintores recebem treinamento em evento promovido pelo Sitivesp A Comissão de Tintas Imobiliárias do Sindicato da Indústria de Tintas e Vernizes do Estado de São Paulo (Sitivesp) promoveu, no mês de abril, o 1º Encontro de Pintura Imobiliária, em parceria com o Senai Orlando Laviero Ferraiuolo, no Tatuapé, para os profissionais da pintura. O evento foi o primeiro passo do trabalho da comissão, que apesar de ter sido formada recentemente já possui objetivos bem definidos, explica o coordenador Rafael Ferreira. “Apesar do pouco tempo contamos com o apoio de oito empresas e nosso primeiro evento, pelo número de participantes, pode ser considerado um sucesso.” Segundo Ferreira, a principal diretriz da comissão é a Campanha do Aumento de Consumo de Tinta, mas até que ela se consolide serão mantidas as ações com o apoio do Senai, que é um parceiro antigo do Sitivesp. “Pretendemos realizar outros eventos com os revendedores, com escolas de arquitetura e engenharia, proporcionando também a esses públicos conhecimento técnico, para que eles possam especificar melhor os produtos, reduzindo as ocorrências de assistência técnica”, explica. Durante a abertura oficial do evento, o presidente do Sitivesp, Narciso Moreira Preto, fez questão de ressaltar a importância do treinamento e o trabalho das comissões do sindicato. “Na repintura automotiva temos resultados muito bons. Toda vez que envolvemos o Senai e as pessoas que estão procurando se diferenciar através da informação conseguimos um resultado positivo.” Preto destaca, ainda, a relevância do papel das indústrias no sentido de melhorar a capacitação para esses profissionais, que são formadores de opinião por influenciar muito a compra no ponto de venda. Esse aspecto da qualificação também foi ressaltado pelo diretor do Senai, Abílio José Weber. Segundo ele, o Senai Tatuapé é a casa da construção civil e como tal oferece uma programação focada no setor, que é carente de mão de obra qualifi- Participantes do 1º Encontro de Pintura Imobiliária 44 Presidente do Sitivesp, Narciso Moreira Preto, ressalta a importância do treinamento e o trabalho das comissões do sindicato cada. O evento contou com quatro palestras, que abordaram a cor no ambiente; problemas e soluções para pintura e repintura imobiliária; preparação de superfícies em vários substratos e diferentes tipos de acabamento para madeira. Para a representante da Futura Tintas, Angela Chapper, o mais relevante foi mostrar que a cor no ambiente é muito importante na hora de conversar com o cliente. “A gente tem quer ser um pouco consultor na hora de lidar com uma obra. As cores trazem sensações diferentes para cada tipo de ambiente e aplicação e o pintor tem que saber considerar isso.” Marcos Campos, da Sherwin-Williams do Brasil, ressaltou que, às vezes, a pessoa compra um bom produto e os defeitos prejudicam o resultado final. Ele destacou a necessidade de capacitação do profissional para que este consiga aproveitar toda a eficiência do produto. Lojas de Tintas O representante da Eucatex Tintas, Márcio Gusson, lembrou que a preparação da superfície antes da pintura é fundamental, assim como ser cuidadoso com o ambiente e apresentar uma boa aparência. “Esses são alguns pontos para demonstrar qualidade no trabalho. Vale lembrar que os danos no sistema de pintura não aparecem de imediato, podem demorar semanas ou até meses.” Finalizando, o representante da Montana Química, Rafael Silva Araújo, explicou como tratar e proteger a madeira: “Pretendi mostrar que é preciso se atualizar em termos de acabamento e preparação de superfície. Também procurei orientá-los sobre como falar com o cliente, sem medo, com conhecimento.” Opinião de quem participou do evento Ao final do evento os participantes aproveitaram para tirar dúvidas nos estandes dos patrocinadores: Atlas, Eucatex Tintas, Futura Tintas, Ibratin, Montana, Qualyvinil, Sherwin-Williams e Tintas Real. Para José Alves, a palestra sobre cores foi a mais motivante. “São coisas que precisamos entender para prestar um bom serviço.” Lelis Dezoti, que faz curso no Senai, gostou muito do treinamento. “Agregou bastante, pretendo participar dos próximos.” A mesma opinião foi compartilhada por Luciano Silva: “Foi muito proveitoso, embora já conhecesse as técnicas, pois fiz curso no Senai. Só não conhecia as técnicas para madeira; foi uma experiência nova.” Para Antonio Mariano, o diferencial foi ter uma explicação para os problemas enfrentados no dia a dia. “Sabia que acontecia, mas não sabia por quê. Agora dá para combater a causa.” Geovane Santos também saiu contente: “Aprendi coisas para falar ao cliente. Às vezes a gente sabe o que é, mas não sabe explicar tecnicamente, então ajudou bastante.” O pintor Tarcisio Menezes sugeriu que os grupos sejam menores, para que possam trocar Lojas de Tintas Rafael Ferreira, coordenador da Comissão de Tintas Imobiliárias experiências. “O profissional precisa estar bem formado para não ser marginalizado. Hoje em dia, não se abre a porta para qualquer um.” 45 EVENTOS Farben e fornecedores pLANEJAM os próximos anos Representantes das 20 principais empresas fornecedoras conheceram mais detalhes sobre a Farben A Farben Tintas realizou a primeira edição do “Encontro dos Principais Fornecedores Farben”, no auditório Jayme Antônio Zanatta, da Associação Empresarial de Criciúma, cidade vizinha de sua sede, Içara, em Santa Catarina. Estiveram presentes ao evento representantes das 20 empresas que mais fornecem matéria-prima para a fabricação dos produtos que a Farben distribui em todo o Brasil e na América Latina. O encontro foi realizado com o objetivo de estreitar relações e aumentar a transparência da Farben com os seus fornecedores em relação ao ano de 2014 e à continuidade das parcerias trilhadas até aqui. A abertura do evento foi realizada pelo presidente da Farben, Jayme Antônio Zanatta, que destacou a importância dessas parcerias e evidenciou algumas que começaram junto com a Farben e permanecem até hoje. “Quando a gente chama o fornecedor de parceiro, mas há uma distância, não é uma parceria verdadeira. Temos que estar próximos para descobrir novas oportunidades”, disse o vice-presidente da Farben, Edilson Zanatta. “Se fosse para resumir em uma palavra a presença de vocês aqui, eu diria orgulho. Todo nosso crescimento é graças também a vocês nos darem oportunidades”, completou o também vice-presidente Edmilson Zanatta. 46 Além de assistirem às explanações sobre todos os setores da empresa, os fornecedores também participaram de uma confraternização em Nova Veneza, cidade vizinha, conhecida nacionalmente por seu turismo gastronômico e cultural típico da região do Vêneto, na Itália. Eles também fizeram uma visita à fábrica da Farben e conheceram o processo de produção da empresa. “Quando a gente chama o fornecedor de parceiro, mas há uma distância, não é uma parceria verdadeira. Temos que estar próximos para descobrir novas oportunidades” Edilson Zanatta, vice-presidente da Farben. Lojas de Tintas PROJETO SOCIAL Argalit faz doação de tintas para Folgazões As tintas foram usadas para a reforma do espaço da Companhia de Artes Cênicas, no centro de Vitória A Argalit realiza constantemente doações de seus produtos, como tintas e massas, para entidades e associações beneficentes, assim como para igrejas e construções históricas. Desta vez, a empresa deu mais um passo no apoio à cultura capixaba ao doar produtos para a Folgazões Companhia de Artes Cênicas, que recentemente adquiriu sua sede própria e está em processo de reforma. Ao todo, a indústria disponibilizou 140 litros de tintas de cores variadas, massa acrílica e mais de 50 litros de selador, que já estão sendo usados no novo espaço, que ficará adequado para receber espetáculos teatrais. O imóvel, localizado na Cidade Alta, no centro de Vitória (ES), é amplo; a obra de reforma terminou em março e pode abrigar definitivamente o grupo e receber o público em ensaios abertos, espetáculos, palestras, cursos e demais atividades ligadas ao desenvolvimento da arte teatral. Para compor o ambiente, foram escolhidas as cores branco neve, girassol, conhaque, além da preta, ideal para criação de cenários. Para o diretor executivo da Argalit, Raphael Cassaro Machado, a empresa abraçou o projeto pelo profissionalismo da companhia e pela projeção no cenário capixaba. “A Folgazões tem uma forte participação na cultura ca- 48 pixaba, e o nosso patrocínio é uma forma de contribuir para alavancar e fortalecer a arte teatral em nosso Estado”, avalia. O ator Duílio Kuster, um dos membros da Folgazões, reconhece a relevância da parceria: “A doação foi muito importante porque nos permitiu a reforma do espaço. Para nós é importante a parceria com uma empresa local, comprometida como desenvolvimento do Espírito Santo. É assim que vemos a Argalit, uma empresa capixaba, forte e responsável. Já recuperamos a fachada e toda a área interna onde serão as apresentações.” Em 2013 a empresa realizou doações para diferentes entidades, como Associação Pestalozzi, do município de Serra, Associação Feminina de Educação e Combate ao Câncer, Igreja Matriz de São Sebastião e Hospital São Vicente de Paulo, em Afonso Cláudio, região serrana do Espírito Santo. Lojas de Tintas VITRINE Tintas Farben apresenta novas embalagens da linha automotiva Embalagens das linhas moveleira, industrial e imobiliária também serão reestilizadas O diretor técnico comercial da Tintas Farben, Ilmar Broch, apresentou, durante a XVIII Convenção Nacional de Vendas da empresa, realizada esta semana em Criciúma (SC), o novo design das embalagens da linha automotiva da marca. Os mais de cem representantes comerciais da empresa, que atuam em todo o Brasil, foram os primeiros a conhecer os novos rótulos das latas de tintas, esmaltes, massas plásticas, vernizes e demais complementos, que foram reestilizados e em breve ganharão as prateleiras das revendas. “Procuramos inovar, mas sem perder a identidade. Agora cada produto tem a sua cor característica e pode ser distinguido facilmente nas prateleiras, mas continuam com o amarelo da Farben em destaque”, explica Broch. Nos próximos meses, as embalagens das demais linhas da Farben também serão renovadas e, consequentemente, apresentadas ao mercado. “Começamos pela linha automotiva, mas gradativamente iremos atualizar também o design das linhas moveleira, industrial e imobiliária”, comenta o diretor técnico comercial. Lojas de Tintas 49 ARTIGO A hora e a vez Foto: Daniel Mansur Planos ou inclinados, os tetos (sem trocadilhos...) estão em alta. Podem ser executados com vários materiais – desde vidro e alvenaria até palha, madeira e acabamentos diferenciados, dependendo do tipo e localização do ambiente, se interno ou externo. Para ambientes internos, os tetos geralmente são feitos de alvenaria e pintados na cor branca, mas essa tendência está mudando: os tetos estão se tornando a vedete do momento e a pintura tem sido a alternativa mais utilizada e barata para dar nova personalidade a eles. “Ao visitar a Mostra Black/2013, em São Paulo, constatei que a maioria dos tetos tinha algum tipo de cor, de nudes a escuras”. Cores, todas elas, estimulam os sentidos, criam, aumentam ou diminuem volumes e definem o aspecto emocional a ser impresso no ambiente. Usualmente, em projetos residenciais e comerciais, o branco sempre imperou nos tetos, por aumentar a luminosidade e até mesmo pro- 50 porcionar sensação de amplidão. Curiosamente, o preto também pode criar essa sensação. “Quebrando todas as regras, a Casa Cor/2013 de Belo Horizonte apresentou uma minúscula cozinha com o teto pintado de preto. Em se tratando de design, nada deve ser engessado e a novidade e a ousadia são bem-vindas, desde que tenham uma boa fundamentação.” A proposta do teto preto é criar a ideia de “teto infinito”, assim como o céu com suas estrelas, que é escuro e amplo. E pode-se caprichar nos efeitos de iluminação, propondo pontos luminosos de led, por exemplo, que possam funcionar como estrelas. O teto escuro já era bem-vindo em home theaters, por criar um “efeito-cinema” em casa. Mas está se estendendo a cozinhas, espaços gourmet, lavabos e salas de visitas. O uso de cor escura no teto “achata” o ambiente, criando a sensação de que está menor. Entretanto, isso pode ser compensado com truques e efeitos de ótica: usar elementos horizontais nas paredes claras como uma leva de quadros formando um grupo horizontalizado de imagens, de uma extremidade a outra; colocar tapetes com listras no sentido do comprimento do ambiente; utilizar espelhos numa das paredes; utilizar mesas centrais Foto: Petrônio Amaral da cor nos tetos Luciana Diniz é formada em psicologia e em design de interiores, com ênfase em iluminação. É sócia e fundadora do escritório mineiro Livro-objeto Atelier e Design, em Belo Horizonte e laterais de vidro transparente; projetar móveis de grande comprimento. Dessa maneira, o ambiente “cresce” horizontalmente, dando a sensação de ser mais profundo do que de fato é, compensando, assim, a sensação de achatamento. Outra maneira de utilizar tintas escuras no teto é formar um ele com uma das paredes do ambiente. Essa combinação é usada quando a proposta é criar um ambiente dentro de outro, marcado pela parede que recebe a cor e que será a parede principal, de destaque. “Quando a opção é por utilizar teto claro e paredes escuras, como nesta foto de living feita por mim, o truque está em escolher uma cor de teto de 2 a 4 tons abaixo da cor da parede, mas dentro da mesma família da cor escura. Assim, o teto permanece claro, mas dialoga com as paredes ao invés de simplesmente criar um contraste. O resultado é elegante, sofisticado e diferenciado.” O bom de utilizar tintas é a possibilidade de trocar cores e criar novas padronagens, sempre a baixo custo. Lojas de Tintas É COMO SE NÃO EXISTISSE CHEIRO DE TINTA. Conheça a linha de tintas acrílicas Baixo Odor, da Irajá. Disponível em três versões – Premium, Standard e Econômica – deixa a parede muito mais bonita e o seu nariz pode se ocupar com aromas bem mais agradáveis. STANDARD PREMIUM ECONÔMICA www.tintasiraja.com.br