Rede de Computadores
MATA85 – Redes de
Computadores II
Universidade Federal da Bahia
Instituto de Matemática
Departamento de Ciência da Computação
1
Rede de Computadores
Projeto de Redes
Implementação, teste,
monitoramento e
otimização
Rede de Computadores
ROTEIRO DA APRESENTAÇÃO
•
•
•
Introdução
Conceituação
Implementação
–
•
•
•
•
3
Planos
Monitoramento
Otimização
Conclusão
Bibliografia
Rede de Computadores
INTRODUÇÃO
• A fase de “Implementar e testar a rede” e a
fase de “Monitorar e otimizar o desempenho
da rede” estão fora do escopo de abrangência
do projeto de redes. Estas 2 fases representam
a ação prática de tal projeto, resultante das
fases anteriores.
4
Rede de Computadores
LOCALIZAÇÃO NO CICLO
Analisar
requisitos
Desenvolver
projeto lógico
Monitorar e otimizar o
desempenho da rede
Implementar e
testar a rede
Abrangência do projeto de redes
5
Desenvolver
projeto físico
Testar, otimizar e
documentar o
projeto
Rede de Computadores
DOCUMENTO DO PROJETO
• Conteúdo:
– resumo executivo;
– meta do projeto;
– escopo do projeto;
– requisitos do projeto;
– metas do negócio;
– metas técnicas;
– comunidades de usuários e locais de
armazenamento de dados;
– aplicativos de rede;
6
Rede de Computadores
DOCUMENTO DE PROJETO
– o estado atual da rede;
– projeto lógico;
– projeto físico;
– resultado de eventuais testes do projeto de rede;
– plano de implementação;
– cronograma do projeto;
– orçamento do projeto;
– retorno do investimento;
– apêndices;
7
Rede de Computadores
PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO
• Incluir recomendações sobre a implantação
da rede.
• O plano não é detalhado se você não for
responsável pela implantação.
8
Rede de Computadores
PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO
• Inclui:
– Um cronograma
– Planos com fornecedores ou provedores de
serviço para a instalação de enlaces,
equipamentos ou serviços
– Planos ou recomendações de outsourcing da
implementação e/ou da gerência da rede
– Um plano para informar usuários, gerentes,
administradores sobre o projeto
9
Rede de Computadores
PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO
– Um plano de treinamento para administradores
de rede e usuários
– Um plano para medir a eficácia da nova rede
depois de implantada
– Uma lista de riscos conhecidos que podem
atrasar o projeto
– Um plano de contingência, caso a implementação
venha a falhar
– Um plano para a evolução da rede face ao
surgimento de novos requisitos e aplicações
10
Rede de Computadores
CRONOGRAMA
– Parecido com o cronograma da fase de projeto.
– Descreve data de início e fim de cada plano da
fase de Implementação de maneira ordenada.
– Relatório em forma de tabela.
11
Rede de Computadores
PLANO COM FORNECEDORES
• Para a instalação de enlaces, equipamentos ou
serviços.
• Checar cada item definido nas fase de abrangência do
projeto, fazendo um levantamento de peças e serviços
necessários a execução do processo, discriminando
cada item de acordo com requisitos técnicos.
• Como é um plano final de compra, especifica-se o
fornecedor e a data prevista para recebimento e
instalação.
• Custo de cada item é passado para documento
orçamentário.
12
Rede de Computadores
PLANO DE OUTSOURCING
• Outsourcing Estratégico permite que
especialistas desenvolvam a estratégia ideal
para reduzir seus custos, com a flexibilidade
necessária para se adaptar às mudanças.
13
Rede de Computadores
PLANO DE OUTSOURCING
• Quando não existem recursos internos suficientes
ou incapazes, contrata-se empresas especializadas
(consultoria).
• Vantagens: economia; qualidade do serviço;
previsão de resultados (reduz incerteza de custos);
flexibilidade; transformação de custos fixos em
variáveis; libertação de recursos humanos para
outros projetos; libertação de recursos financeiros.
• Desvantagens: perda do controle das funções dos
sistemas de informação; Vulnerabilidade de
informações estratégicas; dependência de
fornecedores externos no que se refere à atualização
tecnológica e inovação
14
Rede de Computadores
PLANO DIVULGAÇÃO
• Avisar aos usuários, gerentes e administradores
ligados a rede sobre o projeto.
• Distribuição de folhetos, avisos na intranet e enviar
mensagens eletrônicas sobre o projeto.
• Definir nesses meios data, horário e quais recursos
ficarão indisponíveis, além de uma previsão de
retorno do funcionamento.
• Para cada atividade ou grupo de atividade do projeto
explicitar responsável / coordenador com telefone
e/ou email para dúvidas ou suporte.
15
Rede de Computadores
PLANO DE TREINAMENTO
• Visa capacitar usuários e administradores de rede da
simples utilização, conhecimento da estrutura da rede
e o seu gerenciamento.
• É imprescindível neste plano que os instrutores
conheçam tanto a fase Projeto Lógico
(administradores) e Projeto Físico(usuários).
• Documentos explicativos devem ser padronizados e
disponibilizados aos instruídos.
• Quase sempre são realizados cursos sobre a nova
estrutura.
16
Rede de Computadores
PLANO DE MEDIÇÃO
•
•
•
•
Após implantada deve-se medir a eficácia.
Serviços de Gerenciamento de Redes.
Monitoração e otimização de performance
Análise com planejamento de capacidade da
rede
• ferramentas automatizadas para administrar e
otimizar os recursos da rede
17
Rede de Computadores
PLANO DE MEDIÇÃO
Definições de desempenho
• Capacidade (bandwidth): a capacidade de uma rede
carregar tráfego em bits por segundo
• Utilização: percentual da capacidade usada, na média
• Utilização máxima: valor da utilização em que a rede é
considerada saturada
• Vazão: Quantidade de dados úteis transferidos sem erro
por segundo
• Carga oferecida: A soma de todo o tráfego oferecido à
rede (em bps) num determinado momento
• Acurácia: Quantidade de tráfego útil correntemente
transmitido, relativo ao tráfego total
18
Rede de Computadores
PLANO DE MEDIÇÃO
Definições de desempenho
• Eficiência: Quantidade de dados úteis transmitidos,
descontados os overheads
• Atraso (latência): Tempo médio entre o momento em
que um quadro está pronto para ser transmitido e sua
recepção em algum destino
• Variação de atraso: Quantidade de variação no atraso
médio
• Tempo de resposta: Tempo entre um pedido de serviço e
a recepção de uma resposta
• Dependendo da situação, uma ou outra (ou várias)
dessas medidas se torna importante
19
Rede de Computadores
LISTA DE RISCOS
• Com essa lista pode-se prever ou diagnosticar certos
problemas ao decorrer da implementação do projeto.
Podendo até mesmo evitá-los.
• Espera-se que a implementação transcorra sem
problemas, porém nem sempre isto é possível.
• Analistas de redes, após a fase de teste, podem
preparar um documento listando aspectos críticos que
poderão afetar o andamento da implantação do
projeto.
20
Rede de Computadores
PLANO DE CONTIGÊNCIA
• Objetivo: dar a providência imediata a falhas.
– Como: invocando os procedimentos de recuperação da
rede, considerando o tempo de espera previsto para
restabelecimento da atividade.
• Para cada sistema corporativo, hierarquicamente
definido segundo o grau de criticidade e processado
nos CPD´s, são previstos o tempo de paralisação
possível e ações subsequentes para seu
restabelecimento.
21
Rede de Computadores
PLANO PARA EVOLUÇÃO
• Surgimento de novos requisitos e aplicações
representaria uma volta no ciclo de Projeto de Redes.
• Novas exigências têm que aproveitar a documentação
e a estrutura já montada.
• Deve-se atentar para a reusabilidade dos
equipamentos, assim como para as suas
compatibilidades.
• A facilidade de execução dessas novas exigências
deve ser focalizada ainda na fase de análise de
requisitos.
22
Rede de Computadores
MONITORAMENTO DA REDE
• Deve-se ter uma equipe para acompanhar o
desempenho da rede.
• Esta equipe deve estar mantendo contato contínuo
com a equipe de suporte.
• Estas duas equipes devem ter profundo
conhecimento do plano de contingência.
• Utilização de softwares fornecidos por empresas, a
exemplo da CISCO, 3COM, HP, IBM etc.
23
Rede de Computadores
MONITORAMENTO DA REDE
24
Rede de Computadores
FERRAMENTAS DE
MONITORAÇÃO REMOTA
• Ferramentas ajudam a adquirir uma quantidade fantástica
de estatísticas de rede
• Os resultados são obtidos através de SNMP
• Pode-se ver, entre outras coisas:
–
–
–
–
–
–
–
25
Erros de CRC
Colisões em segmentos Ethernet
Erros em segmentos Token Ring
Tamanhos de quadros
Taxa de tráfego em cada interface
Taxa de broadcast
Quem conversa com quem
Rede de Computadores
OTIMIZAÇÃO
• Os serviços que as empresas solicitam das redes, vão
além da simples conectividade. É imprescindível a
implementação de aplicativos como comércio
eletrônico, otimização de recursos humanos,
treinamento eletrônico, Intranets, Extranets e
integração de voz e dados, para que as empresas
incrementem seus níveis de produtividade e
mantenham uma vantagem competitiva. Uma de suas
responsabilidades como administrador de redes ou
gerente de sistemas é ter certeza que a rede evolua e
esteja preparada para suportar esta nova geração de
aplicativos.
26
Rede de Computadores
OTIMIZAÇÃO
• Servidores de Conteúdo (Cache Engines): a função deste
equipamento é colocar o conteúdo dos aplicativos o mais
perto possível do usuário que está solicitando o serviço.
Quando um usuário solicita dados de um servidor, o
servidor de conteúdo copia estes dados e os armazena
localmente, de forma tal que o seguinte pedido é atendido
pelo mesmo servidor de conteúdo, evitando ter que ir
novamente ao servidor de arquivos para obter esta
informação. Alguns dos benefícios desta tecnologia são: o
usuário obtêm um melhor tempo de resposta por parte da
rede e o tráfego na rede diminui ao serem atendidas as
solicitações de informação localmente.
27
Rede de Computadores
OTIMIZAÇÃO
• Distribuidores de Tráfico (Load Balancing): este equipamento é um
LAN switch especializado que se conecta a um grupo de servidores e
que tem a capacidade identificar qual deles é o mais indicado para
atender o pedido do usuário em determinado momento.
Tradicionalmente os switches operam na camada 2 (enlace de dados)
do modelo OSI e alguns são capazes de se estender até a camada 3
(Rede). Os distribuidores de tráfego operam até nas camadas 4 a 7
(Sessão, Apresentação e Aplicação), o que permite a eles identificar
com grande detalhamento que tipo de aplicativo é aquele que o
usuário está solicitando acesso. Uma vez identificado o aplicativo,
consulta o grupo de servidores para determinar qual deles é aquele que
se encontra disponível para atender tal pedido. Desta forma este
dispositivo distribui a carga de tráfego eqüitativamente entre todos os
servidores.
28
Rede de Computadores
OTIMIZAÇÃO
• Roteadores de Conteúdo (Content Routers): a função do
típico roteador é enviar os dados de um ponto a outro através
do que considera que é a melhor rota. A fórmula para calcular
a rota depende do protocolo que o equipamento esteja
utilizando, mas de uma forma geral, podemos dizer que os
fatores mais importantes são: velocidade dos enlaces,
congestionamento e confiabilidade do enlace. É provável que
o conteúdo que o usuário solicite esteja distribuído entre vários
servidores localizados em distintos lugares geográficos. O
Roteador de conteúdo, não somente leva em consideração os
parâmetros anteriores, como também a disponibilidade dos
servidores que contêm a informação, desta forma, determina
qual servidor tem capacidade suficiente para atender a
solicitação do usuário.
29
Rede de Computadores
CONCLUSÃO
• Essa metodologia de Projeto de Redes de
Computadores modulariza as atividades de
implementação de uma rede, resultando em um
processo distribuído de tarefas, levando a um
maior controle gerencial, chegando aos
resultados esperados, as metas do negócio do
cliente.
30