29082012_WF_reporting_bro_PT www.tomtom.com/Telematics T E L E M AT I C S Relatórios W E B F L E E T Let’s drive business ® ® Relatórios W E B F L E E T ® As decisões de trabalho mais difíceis ficam muito mais simples com a gestão de frotas da TomTom. É por esse motivo que o WEBFLEET® lhe dá acesso rápido às informações que realmente importam. Obtenha os dados mais fiáveis sobre os seus veículos 24 horas por dia, de forma a ter a certeza de que está a tomar as decisões certas. Os nossos relatórios de gestão de frotas podem melhorar a rentabilidade, a produtividade, os níveis de serviço e a conformidade da sua empresa. Ajudamo-lo a tomar as decisões certas no momento certo Tome as suas decisões com base em informações de frota em tempo real •C onsulte as localizações dos seus veículos e as condições de trânsito das proximidades num mapa online • Aceda a dados em tempo real no seu PC ou smartphone Saiba quando intervir •D escubra as tendências e saiba onde existe espaço para melhorias com a ajuda de um painel de instrumentos online de utilização fácil que identifica os KPI (Indicadores-chave de desempenho) • Defina limites para o avisar quando os KPI não cumprem as expectativas para que possa reagir de imediato Avalie o impacto das suas escolhas •O btenha visibilidade total do desempenho da frota com um conjunto abrangente de relatórios já preparados • Crie, edite e atribua relatórios a utilizadores seleccionados com o gestor de relatórios • Ajuste os relatórios às necessidades da sua empresa com filtros e destaques condicionais • Agende relatórios e descarregue-os a pedido T E L E M AT I C S Integre as suas aplicações com os dados mais exactos •P oupe em tempo administrativo e aumente a precisão dos seus registos com a introdução de dados automática • E xpanda os seus sistemas de planificação, distribuição e contabilidade através da integração das informações WEBFLEET Índice Relatórios de gestão de frotas - benefícios 2 Relatórios de gestão de frotas 4 Relatório de viagem (resumo diário) 4 Relatório de viagem (detalhado) 5 Relatório de viagem (registo) 6 Relatório de excepção das horas de trabalho por condutor 7 Eventos de condução 8 Relatório de CO 2 9 Relatório de consumo de combustível 10 Relatório da tarefa (detalhado) 11 Relatório de descrição geral da tarefa 12 Relatório de manutenção 13 Let’s drive business ® 1 1 Relatórios de gestão de frotas - benefícios Apenas pode gerir o que avalia. Felizmente, pode fazer diversas avaliações com o TomTom WEBFLEET®. Tendo por base os comentários dos nossos clientes, sabemos qual o tipo de informações considerado importante. Os relatórios que produzimos ajudam-no a manter-se a par de tudo, desde a eficiência de combustível à conformidade legal, passando pela qualidade do serviço. Encontre abaixo uma selecção dos relatórios de gestão de frotas mais populares utilizados pelos nossos clientes. 2 Relatórios de produtividade Relatórios de controlo de custos Relatórios de nível de serviço Monitorize a produtividade, maximize o tempo facturável Relatórios de viagens, horas e tarefas ajudam-no a aceder à produtividade e áreas-alvo onde é possível implementar melhorias. • Melhore a planificação analisando as tarefas, o tempo de paragem, tempo de viagem e a distância percorrida • Utilize os registos do tempo gasto com clientes e tempo gasto na estrada para maximizar o tempo facturável • Compare o desempenho individual e de grupo para optimizar a alocação de recursos e o planeamento Melhore a eficiência e reduza os custos em combustível Combustível é uma área em que pode fazer grandes poupanças em termos de eficiência e os nossos relatórios de controlo dos custos são a solução ideal. • Detecte excessos de velocidade, ralenti, travagens e mudanças de direcção bruscas e promova um estilo de condução mais eficiente em termos de consumo de combustível • Monitorize a quilometragem de viagens de negócios e privadas e compare-a com os gastos em combustível para identificar ineficiência na sua frota • Verifique a existência de quilometragem ou tempo excessivo gastos numa tarefa e concentre-se onde pode fazer as maiores poupanças Concluir tarefas dentro do prazo e como prometido Um registo de tarefas e tempos de chegada mostram a fiabilidade do seu serviço. E pode partilhá-lo com os clientes. • Veja se os condutores chegam a horas e analise a fiabilidade e capacidade de resposta do seu serviço • Seja transparente e forneça uma visão geral trabalho-atrabalho do tempo de condução e do tempo gasto com clientes Relatórios recomendados Relatórios recomendados Relatórios recomendados Relatório de viagem (resumo diário) Relatório de viagem (detalhado) Relatório de resumo da tarefa Relatório de tempo de trabalho (por condutor) Relatório OptiDrive Relatório da tarefa (detalhado) Relatório com o resumo da tarefa Relatório de excepção das horas de trabalho por condutor T E L E M AT I C S Relatórios ecológicos Relatórios de segurança Relatórios de conformidade Reduza o consumo de combustível e as emissões de carbono A TomTom avalia o seu impacto ambiental e ajuda-o a reduzir a pegada de carbono da sua empresa. • Promova um estilo de condução mais eficiente em termos de combustível monitorizando o desempenho da condução • Utilize estatísticas sobre a duração da viagem, tempo em ralenti, distância percorrida e consumo de combustível para detectar problemas e melhorar a eficiência • Verifique as emissões de carbono para cada veículo e trabalhe para diminuir a sua pegada de carbono Promova uma condução mais segura em toda a sua frota Relatórios sobre condução perigosa, manutenção do veículo e horas de trabalho mantêm-no no controlo da segurança. • Detecte excessos de velocidade, travagens e mudanças de direcção bruscas e promova um estilo de condução mais seguro • Marque reparações com base nos nossos relatórios de manutenção e mantenha os veículos em condições de segurança • Defina limites e monitorize se os condutores excedem um número de horas considerado seguro ao volante Prove o cumprimento das horas e leis fiscais Um registo das horas de trabalho e da quilometragem privada significa que pode comprovar que a sua empresa exerce a actividade de forma legal. • Obtenha um registo da quilometragem de viagens privadas e de negócios para utilização nas obrigações fiscais. Certifique-se de que o seu pessoal está a trabalhar em conformidade com as directivas relativas ao tempo de condução com um registo das horas ao volante Relatórios recomendados Relatórios recomendados Relatórios recomendados Relatório de consumo de combustível Eventos de condução Relatório de viagem (registo) Relatório de CO 2 Relatório de manutenção Relatório do tempo de trabalho (por condutor) Relatório OptiDrive Relatório de excepção das horas de trabalho por condutor Let’s drive business ® 3 Relatórios de gestão de frotas Relatório de viagem (resumo diário) Obtenha uma descrição geral rápida e clara de quando, durante quanto tempo e quantas vezes os veículos são utilizados. 4 O Relatório de viagem (resumo diário) soma o tempo total e a distância de todas as viagens de um determinado veículo por dia. Também apresenta a localização alcançada no final da última viagem desse dia. Os gráficos visuais mostram a quilometragem diária dos veículos e o tempo de utilização dos veículos em comparação com o tempo durante o qual foram conduzidos. Este relatório contém: • Gráfico apresentando a distância percorrida por dia e a média da frota. • Gráfico comparando o tempo de condução por dia com o tempo total de utilização dos veículos. • Um resumo completo do número de viagens, quilometragens, utilização e duração, incluindo tempos de condução e de paragem. • Descrição geral da quilometragem, distância, duração e localizações iniciais e finais. • Detalhes de consumo de combustível (se suportado, opcional). T E L E M AT I C S Relatório de viagem (detalhado) Veja facilmente o quão eficientes são os seus veículos na estrada. O Relatório de viagem (detalhado) fornece uma descrição geral detalhada de todas as viagens desde que a ignição foi ligada até ser desligada. Inclui o condutor, a localização alcançada, a distância percorrida e informações sobre o consumo de combustível por veículo por dia. 5 Este relatório contém: • Um resumo da viagem de todos os veículos no período seleccionado. • Um resumo por veículo e por dia. • Um gráfico com uma linha cronológica apresentando as viagens do veículo por dia. • A opção de realçar moradas no relatório quando surgirem como a localização inicial e/ou final. • A opção de realçar o consumo de combustível por viagem quando exceder um limite de combustível definido. Let’s drive business ® Relatórios de gestão de frotas Relatório de viagem (registo) Disponha de registos automáticos dos seus condutores em conformidade com os requisitos legais. 6 O Relatório de viagem (registo) apresenta uma descrição geral das viagens para o veículo seleccionado efectuadas durante o período seleccionado, incluindo a localização inicial e final. Distingue entre viagens privadas e de negócios. As informações para o Relatório de registo estão disponíveis para os dois últimos anos para além do ano em curso. É útil, por exemplo, para efeitos fiscais. Este relatório contém: • Resumo do veículo seleccionado para o período definido. • Descrição geral de viagens individuais incluindo todos os detalhes da viagem. • V iagens de negócios vs. privadas apresentadas em percentagens para o ajudar a decidir se os seus registos são úteis para efeitos fiscais. • Histórico detalhado de alterações aos registos. T E L E M AT I C S Relatório de excepção das horas de trabalho por condutor Veja rapidamente onde é que as horas de trabalho estão a ser excedidas. O Relatório de excepção das horas de trabalho por condutor permite visualizar se algum dos condutores está a trabalhar mais tempo do que o permitido. Pode seleccionar o limite (>4 horas, >6 horas, >8 horas, >10 horas, >12 horas, >16 horas, >20 horas) e visualizar quais os condutores que estão a trabalhar mais tempo do que o permitido por dia. Este relatório contém: • A s horas de trabalho que excedem um limite seleccionado são apresentadas na descrição geral. Pode seleccionar entre >4 horas, >6 horas, >8 horas, >10 horas, >12 horas, >16 horas, >20 horas. • É possível definir um limite adicional que é utilizado para realçar as horas de trabalho excessivas na descrição geral. Let’s drive business ® 7 Relatórios de gestão de frotas Eventos de condução Veja o quão seguros estão os seus condutores na estrada. O Relatório de eventos de condução fornece uma lista dos eventos de condução indesejáveis, como travagens e viragens bruscas, para os veículos e período seleccionados. São apresentados o tipo de evento, hora, local, duração e gravidade para uma explicação mais detalhada. 8 Este relatório contém: • Gráfico que apresenta veículos com mais eventos de condução no período definido. • Diagrama de tendência do número e tipo de eventos de condução ao longo do tempo. • Resumos de todos os veículos seleccionados e de veículos individuais. • Lista de eventos de condução organizados por data e que indica o tipo de evento, a sua duração, a velocidade no momento do evento de condução, a gravidade calculada, a força G e a localização onde o evento decorreu. T E L E M AT I C S Relatório de CO 2 Monitorize a pegada de carbono da sua frota e avalie a condução ecológica das viagens e dos veículos. O relatório de CO 2 apresenta a quantidade de CO 2 produzida pela sua frota e veículos individuais durante as viagens. As viagens são organizadas por veículo. A emissão de CO 2 de cada viagem é categorizada para mostrar o quão ecológica foi determinada viagem. 9 Este relatório contém: • Gráficos visuais que apresentam as emissões de CO2 na sua frota ao longo do tempo. • Resumos para veículos individuais e para toda a frota que lhe dão uma perspectiva do nível de condução ecológica. • Informação sobre o consumo de combustível, incluindo o tempo de condução e de paragem do veículo durante uma viagem. • As emissões de CO2 são indicadas em g/km por viagem. • A s viagens são categorizadas segundo a condução ecológica de A (verde) a G (vermelho). Let’s drive business ® Relatórios de gestão de frotas Relatório de consumo de combustível Monitorize o consumo de combustível dos veículos da sua frota e consulte facilmente os eventos excepcionais. O Relatório de consumo de combustível fornece uma descrição geral detalhada da quantidade de combustível utilizada pelos veículos durante um dia no período seleccionado. 10 Este relatório contém: • Gráficos visuais que apresentam o consumo de combustível e a média da frota, e a evolução do consumo na frota ao longo do tempo. • Realça o consumo de combustível quando excede um limite máximo definível. • Consumo de combustível é apresentado para cada 100 km e para o total de cada viagem. • Consumo de combustível é medido em relação ao valor de referência em l/100 km e em percentagem. T E L E M AT I C S Relatório da tarefa (detalhado) Obtenha informação precisa sobre como as suas tarefas foram processadas. O Relatório da tarefa (detalhado) fornece uma descrição geral de todas as mensagens relacionadas com a tarefa. Estas mensagens são apresentadas em grupos, organizadas pelo número de tarefa e nome do veículo. 11 Este relatório contém: • Resumos completos para todos os veículos ou para cada veículo individualmente em relação ao número de tarefas, tempo necessário e distância percorrida. • Descrição detalhada de mensagens recebidas e enviadas organizadas por tarefa. • A s mensagens recebidas e enviadas são visualizadas através das setas. • Relatório apresenta a hora, o conta-quilómetros e a localização em que a mensagem foi enviada/recebida. • Cada tarefa tem o seu próprio resumo que lista o número da tarefa, texto, destino, tipo e hora planeada para a chegada. Let’s drive business ® Relatórios de gestão de frotas Relatório de descrição geral da tarefa Veja como se desenvolve a produtividade das tarefas da sua frota. 12 O Relatório de resumo da tarefa fornece uma lista de todas as tarefas, incluindo todos os detalhes importantes para o período seleccionado, estando organizados por veículo. Apresenta um gráfico com a percentagem das tarefas concluídas por dia em comparação com a média da frota ao longo do tempo. Um segundo gráfico apresenta o número de tarefas atrasadas em comparação com as tarefas concluídas ao longo do tempo. Este relatório contém: • Gráfico visual apresentando a média de tarefas concluídas da frota por dia e o resultado diário em percentagem. • Gráfico visual comparando o número de tarefas atrasadas com as tarefas concluídas por dia. • Resumo completo do desempenho nas tarefas de todos os veículos, incluindo o número de tarefas, distâncias a percorrer e tempos de chegada - a horas ou atrasadas. • É possível definir um limite depois do qual uma tarefa é considerada como estando atrasada. • A chegada atrasada à localização da tarefa pode ser destacada no resumo. T E L E M AT I C S Relatório de manutenção Seja alertado quando os seus veículos estiverem a precisar de serviços de manutenção. O Relatório de manutenção apresenta uma descrição geral das tarefas de manutenção agendadas. As tarefas podem estar em atraso, concluídas ou abertas. O progresso das tarefas, a data em que foram realizadas pela última vez e a próxima data marcada são disponibilizadas através de uma descrição clara. Através desta informação, pode controlar os intervalos de manutenção dos veículos da sua frota, planear visitas à oficina e criar um arquivo de histórico de manutenção. Este relatório contém: • Um gráfico visual comparando o número de tarefas de manutenção em atraso, a concluir ou concluídas no período seleccionado. • Resumos das tarefas de manutenção para todos os veículos e para veículos individuais. • Descrição geral por veículo apresentando o tempo ou quilometragem para/após a data de conclusão, a data agendada, o nome da tarefa de manutenção, quando a tarefa foi executada pela última vez e o estado actual do progresso da respectiva tarefa. Let’s drive business ® 13