Worshop de Empregabilidade em CI
COMPETÊNCIAS E EMPREGABILIDADE
EM CI
O Desafio
Formação em Ciência da Informação
Preocupações crescentes nas “diferentes” comunidades
Arquivos
Bibliotecas
Bibliotecas
e
Documentação
Informação
e
Documentação
NECESSIDADE DE MUDANÇA
Tendência a abordagens específicas
Formação em Ciência da Informação
Sintese de um percurso
Custódia
Técnica
Documento
(Ciências Documentais)
Domínio aspectos profissionais
(competências técnicas)
1789
Finais
Séc. XIX
Ciência
Consequência directa
nos
Informação
MODELOS
FORMATIVOS
Domínio aspectos
científicos
(competências
científicas e técnicas)
Década 80
Séc. XX
PROFISSÃO / CIÊNCIA
t
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
1 Projecto Inovador
2 Faculdades da UPorto
FLUP
FEUP
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

A Licenciatura em Ciência da Informação resultou de
uma conjugação de esforços de duas Faculdades da
Universidade do Porto com experiência na área:

a Faculdade de Letras – onde existia o Curso de
Especialização em Ciências Documentais (CECD)
desde 1985

a Faculdade de Engenharia – onde existia um
Mestrado em Gestão de Informação (MGI) desde
1997
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

A Licenciatura em Ciência da Informação assenta numa
perspectiva unitária que:

anula a separação tradicional e artificial entre as “opções”
existentes nos Cursos de Especialização em Ciências Documentais



Arquivo e
Biblioteconomia e Documentação
faz a síntese com a área dos Sistemas (Tecnológicos) de
Informação
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

O plano de estudos congrega as áreas científicas:
Área científica nuclear (Ciência da Informação), com as
sub-áreas de:



Sistemas de Informação
Organização e Processamento de Informação
Serviços de Informação
Áreas científicas complementares:



Ciências da Administração e da Gestão
Ciências Sociais e Humanas
Informática
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

O Curso de Licenciatura em Ciência da Informação
da Universidade do Porto é um curso com:

forte componente tecnológica e de gestão

e muito direccionado para os problemas da gestão da
informação em qualquer contexto organizacional
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Formar para a empregabilidade

para o exercício de uma profissão, que se consubstancia,
genericamente na capacidade de:





apoiar a produção
gerir
seleccionar
organizar e
preservar

informação que possa ser utilizada para fins diversos,
independentemente do seu formato ou suporte
Objectivos previstos para o 1º ciclo de estudos
em CI

A - Objectivos de formação e aprendizagem de conhecimentos
teóricos:

1. Conhecer a natureza da informação, os seus diversos modos de
produção, o seu ciclo de vida e os aspectos legais e éticos do seu
acesso e uso, independentemente do suporte em que esteja registada

2. Conhecer os princípios teóricos e metodológicos para o
planeamento, organização e avaliação de sistemas e serviços de
informação

3. Conhecer os princípios teóricos e metodológicos para o estudo,
análise e avaliação dos processos de produção e uso da
informação

4. Conhecer os princípios teóricos e metodológicos para a selecção,
aquisição, organização, representação, recuperação, preservação,
acesso e uso da informação

5. Conhecer as tecnologias de informação e comunicação inerentes
à produção, uso e difusão da informação
Objectivos previstos para o 1º ciclo de estudos
em CI

B - Objectivos de formação e aprendizagem de conhecimentos
técnicos e aplicados:

1. Adquirir a capacidade para aplicar as técnicas de organização e
avaliação de sistemas e serviços de informação;

2. Adquirir a capacidade para usar e aplicar técnicas, normas e
outros instrumentos inerentes à produção/aquisição, organização,
representação, recuperação, preservação, acesso e uso da
informação;

3. Utilizar e manejar adequadamente as tecnologias como meio
indissociável dos processos de produção, tratamento e difusão da
informação;

4. Compreender e aplicar técnicas de avaliação de fontes e recursos
de informação;

5. Compreender a aplicar técnicas de gestão de sistemas e serviços
de informação.
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Formar para uma actividade profissional que pode ser
exercida em todo o tipo de:

organizações
Incluindo




bibliotecas
arquivos
centros de documentação ou de informação
tendo sido indicada para o perfil do Licenciado em CI a
qualificação profissional de
Gestor de Informação-documentação
(nível 3)
O PROFISSIONAL (Euro-referencial)
NÍVEL 3
NÍVEL 4
Gestor de Informação-documentação Perito de Informação-documentação
 conhece todas as técnicas da
profissão, sabe falar delas e utilizálas
 é capaz de interpretar uma situação e
de emitir opiniões que impliquem a
adaptação à situação em questão ou
criar uma ferramenta de trabalho
 domina a metodologia o que lhe
permite conceber novos sistemas,
fazer auditorias, intervir como
consultor junto das grandes
instituições e organizações
 possui um conhecimento e uma
experiência particularmente
aprofundada numa especialização (ou
grupo de especializações
complementares)
 experiência no terreno deve ser
suficientemente diversificada e longa
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

Nível 3 dos

10 domínios de competência do
Grupo I (Conhecimentos específicos de Informação)


as fragilidades num ou mais domínios podem ser compensadas por um
nível de competência superior num ou em vários outros domínios deste
Grupo
10 domínios (de entre os 20) dos Grupos
T (Competências relativas às Tecnologias)
C (Competências relativas à Comunicação)
M (Competências relativas à Gestão e à Organização)

com a condição de atingir o nível 3 de pelo menos dois dentro de cada
grupo
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

deve ter recebido uma formação teórica e prática que lhe proporciona um
conhecimento aprofundado das regras da profissão (métodos, normas,
etc.) e dos princípios que as regem. Está à altura de as actualizar e renovar.

é capaz de organizar e fazer funcionar um sistema complexo de
informação que corresponda a uma determinada necessidade, empregando
todo o tipo de recursos e aplicando as técnicas adequadas.

está preparado para enquadrar e dirigir equipas de trabalho, gerir
orçamentos e coordenar projectos. Demonstra uma experiência
confirmada no que respeita à coordenação de equipas.

tem capacidade para inovar e antecipar, por exemplo, concebendo e
implementando um novo serviço de informação ou desenvolvendo um
novo método para manutenção de um sistema de informação que
permita reduzir os custos respectivos. Pode apresentar provas da sua
capacidade para realizar serviços deste tipo.

possui sentido de organização, espírito de decisão e iniciativa.
Domínios de Competência
Grupo I – Informação
Determinar
e tornar
Comportamento
precisas as necessidades
informacionaldas
; Informação
instânciaspara
de decisão
Internete
I 01 – Relações com utilizadores
e clientes
suas preferências
emInformação
matéria
comunicação
Fontes
Serv.
Referência
Explorar as diferentes formas de as
interacção
com os
utilizadores
dade
informação
(acolhimento, orientação,
reformulação, formação) para compreender e acompanhar
as suas necessidades
de informação,
permitirGestão Informação
; Gestão de Serviços
de Informação
lhes explorar o melhor possível a informação e desenvolver
determinada cultura de informação.
Sociologia uma
das Organizações
Fazer-se
reconhecer
comodemembro
da profissão
e promovê-la dentro e fora
Técnicas
Expressão
e de Comunicação
I 02 – Compreensão do meio
profissional
da empresa
Orientar-se no meio profissional da informação e da
documentação,
a nível
nacional e internacional, bem
Sistemas
de Arquivo
e Biblioteca
como no ambiente político, económico e institucional
da Sociedade
da Informação, a fim de contribuir para
Sociologia
das Organizações
o reconhecimento da profissão e do seu lugar na sociedade. Adquirir uma cultura e uma identidade
Teoria e Metodologia da Ciência da Informação
profissionais que se traduzam no conhecimento dos actores, do vocabulário, da história, dos lugares de
encontro e permuta da profissão, e das profissões conexas, que permita ser mais eficaz no seu trabalho e
gerir a sua progressão na carreira profissional.
Avaliar
se um sistema de informação está conforme ao direito da informação
I 03 – Aplicação do direito da
informação
Direito Administrativo
em vigor ou
em elaboração
e diligenciar
no sentidorelativos
de obteràaactividade
respectivade
Aplicar as disposições e os procedimentos
legais,
regulamentares
e convencionais
conformidadeem matéria de propriedade intelectual (direito de autor, direito
informação e documentação, nomeadamente
da propriedade industrial, direitos da personalidade (respeito pela vida privada), direito da concorrência,
direito das obrigações, direito de empréstimo, direito de cópia, liberdade de expressão, protecção dos
dados pessoais, direito da imagem, etc.
na concepção
um sistema
de informação
(base de dados,
Bases dede
dados
; Informação
para a Internet
I 04 – Gestão de conteúdosColaborar
e conhecimentos
portal, etc.)
paraORI
umaIou
determinada
normalizada
de
;ORI
II ; ARI de
Iutilização
; ARI
II (produção
Organizar, estruturar e gerir os recursos
(documentos
colecções
documentos,
arquivos,
informações
electrónicos,
repositório
de; informação,
ou inventário
ou conhecimentos). Modelar, criardocumentos
e explorar meta-informação
e acessos.
Tecnologia
Multimédia
Preservaçãocatálogo
e Conservação
de um acervo, etc.),
Domínios de Competência
Grupo I – Informação
Fontes
de Informação
e Serv. de Referência
Avaliar
a qualidade
e complementaridade
das fontes
I 05 – Identificação e validação das fontes
de
informação
de informação,
definindo
critérios de selecção,
Informação
Empresarial
Referenciar, avaliar, seleccionar e validar fontes
de informação
(documentos impressos,
pertinência, autenticidade, fiabilidade, actualização,
sítios web, organismos e pessoas).
etc.
Linguística
I06 – Análise e representação da informação
Controlar a coerência e pertinência de um ficheiro de
ORI I
autoridade
Identificar e descrever o conteúdo de um recurso
documental para facilitar a sua pesquisa,
ORI
II
pela indexação e elaboração de resumos documentais
Diplomática
; Paleografia
Explorar
uma ferramenta
de datamining
ARI I ; ARI II
I07 – Pesquisa de informação
Conhecer e saber explorar as ferramentas de
Comportamento
pesquisa
Pesquisar e recuperar informação, por métodos
e ferramentasInformacional
informáticos e manuais, que
Fontesem
de
Informação
eóptimas
Serviços
de custos
Referência
Desenvolver
uma
base de FAQ’s
ou serviço
de alertas
permitam responder às solicitações dos utilizadores
condições
de
e de
numaLógica
óptica
apoio efectuado.
à decisão
prazos. Avaliar a adequação da resposta prestada
ao de
pedido
Bases de dados
I 08 – Gestão de colecções e fundos
Conduzir um estudo global de utilização de um
Gestão
de Serviços e
deeliminação
Informação de
Elaborar e aplicar critérios de selecção, aquisição,
sistema
deconservação
informação
ORI
I
documentos que permitam construir e organizar
colecções
de documentos de qualquer
ORI
II os critérios
natureza ou acervos de arquivos, conservá-los
garantindo
a sua
Determinar
deacessibilidade,
avaliação e selecção da
Preservação
e
Conservação
desenvolvê-los, actualizá-los e expurgá-losinformação
dos elementos inúteis, de acordo com as
necessidades dos utilizadores. Descrevê-los em catálogos de qualquer natureza
(manuscritos, impressos, microformas, multimédia, bases de dados, sítios na Internet).
Domínios de Competência
Grupo I – Informação
Negociar
Fontes
condições
de Informação
de compra
e Serv.
e licenciamento,
Referência
I 09 – Enriquecimento de colecções e fundos
acordos de subcontratação
e Informação
outsourcing
de Serviços
Definir e aplicar uma política de desenvolvimentoGestão
de “fundos”
e dede
colecções,
seleccionar
Informação
Empresarial
os recursos de informação a adquirir (documentos,
produtos,
serviços, etc.) e abastecer
colecções e fundos de acordo com as regras de gestão estabelecidas
I 10 – Tratamento físico dos documentos
Gestão de Serviços de Informação
Conceber e avaliar os circuitos dos documentos;
Preservação
e Conservação
Determinar e implementar métodos, medidas
e técnicas
de arrumação,
protecção,
Estabelecer,
implementar
e controlar
um programa de
conservação e restauro e comunicação ao público
de suportes
documentais
de qualquer
conservação
e preservação
da informação,
assim
natureza.
como de transferência de suportes
I 11 – Organização do espaço e equipamento Bibliotecas Públicas
Elaborar
o plano
do local, de
com
a disposição dos
de
Serviços
Informação
Organizar fisicamente o espaço de trabalhodiferentes
e osGestão
locais
de
conservação
espaços e mobiliário dos documentos.
Preservação
e Conservação
Organizar os espaços de consulta de maneira a permitir o acolhimento
de todos os
públicos e prestar o conjunto de serviços esperados.
Fontes
de Informação
e Serv.
Referência
I 12 – Concepção de produtos e serviçosConceber
a arquitectura
de um
portal
de informação,
articulado
com produtos
ou serviços
Informação
Empresarial
Tornar disponíveis e exploráveis os recursos
(documentos
e colecções
de documentos, de
Informação
a Internet
informações, conhecimentos), através do fornecimento
de para
produtos
e /ou serviços
documentais, e assegurar a sua manutenção. Tecnologia Multimédia
Domínios de Competência
Grupo T - Tecnologias
Integrar
as
de um sistema
Análise
defuncionalidades
Sistemas
de Informação
I
T 01 – Concepção informática de sistemas de
informação
documental
tecnológico
informação
num processo
Análise
de de
Sistemas
de Informação
II de
Conceber, especificar e administrar um sistematrabalho
de informação
documental
e
definir
existente, planificar e implementaroo
Sistemas computacionais e de comunicação
interface adequado aos utilizadores.
novo processo
Lógica
T 02 – Desenvolvimento de aplicações informáticas
Conhecer
Análise de
asSistemas
linguagens
de Informação
de descrição
I dos
documentos
(SGML, HTML,
XML, Javascript,
Análise dedocumental
Sistemas
de explorando
Informação
IImétodos
Desenvolver, integrar e manter sistemas de informação
ASP,
PHP,
etc.)
Bases
de dados
de programação e modelização.
Fontes de Informação e Serviços de Referência
T 03 – Publicação e edição
Utilizar as normas e tecnlogias da Internet para
Informação produzindo
para págna
a Internet
uma
web
Disponibilizar informação ao público, de modo desenvolver
acessível,
ou reproduzindo
Tecnologia
Multimédia
docu-mentos em todos os suportes, utilizando da melhor maneira os novos instrumentos e
métodos disponibilizados pelas tecnologias da informação e comunicação.
Fontes de Informação e Serviços de Referência
T 04 – Tecnologias da Internet
Conhecer as bases (ex. protocolos e formatos)
Informação para a Internet
da de
tecnologia
Internet
(TCP/IP,
RFC, etc) e os
Utilizar serviços e Internet e as suas tecnologias
base para
aceder
a fontes
principais serviços acessíveis via Internet
heterogéneas de informação ou para organizar a informação.
Bases de dados
Desenvolver
aplicações de gestão da
T 05 – Tecnologias da informação e da comunicação
informação
acordo com o plano estratégico
Informáticade
Básica
Utilizar e implementar os métodos, técnicas e ferramentas
informáticas (equipamentos ou
da
empresa.
Sistemas
computacionais
e de comunicação
aplicações) para a implantação, desenvolvimento
e exploração
de sistemas
de informação
e de comunicação.
Domínios Competência Grupo C- Comunicação
Explicitar
Inglêsoralmente
Técnico ; Linguística
o desenvolvimento de um
C 01 - Comunicação oral
procedimento
ouExpressão
as etapas de
um processo
Técnicas de
e Comunicação
Exprimir-se e fazer-se compreender oralmente em diferentes
contextos profissionais.
Inglês
C 02 - Comunicação escrita
Redigir
umTécnico
texto informativo, um resumo, ou uma
Linguística
síntese
Exprimir-se e fazer-se compreender por escrito em
diversos
contextos profissionais. Ler e
Técnicas
de
Expressão e Comunicação
compreender textos.
Reconstituir
Informática
o conteúdo
Básica ; Tecnologia
informativo Multimédia
de um assunto
C 03 – Comunicação audiovisual
a forma de
mExpressão
documento
audio-visual
Técnicas
deque
e Comunicação
Exprimir-se e fazer-se compreender por meios esob
ferramentas
utilizam
a imagem e o som.
Definir
Informática
os campos
Básica
de uma tabela de um SGBD e os
C 04 – Comunicação pela informática
menus
Informaçãoprofissionais,
para a Internet graças ao software
Exprimir-se e fazer-se compreender em diferentes contextos
de automação de escritórios: gestão de pastas e documentos, tratamento de texto, folha de
Criar uma apresentação, produzir gráficos, etc.
cálculo, bases de dados, desenho e apresentação,
correio electrónico.
Participar
Inglês numa
Técnico
reunião de trabalho ou seminário e
C 05 – Prática de uma língua estrangeira
utilizarna
a língua
de trabalho como profissional.
Compreender e utilizar uma língua estrangeira, tanto
vida quotidiana
Conduzir
Técnicas
umade
negociação
Expressãodo
e Comunicação
principio ao fim
C 06 - Comunicação interpessoal
aplicando as estratégias mais adequadas
Tornar mais fácil e eficaz o relacionamento com os indivíduos e os grupos em todas as
situações de troca de informação ou de negociação
Fazer
Sociologia
emergir novas
das Organizações
necessidades e redigir as
C 07 – Comunicação institucional
recomendações correspondentes
Conceber e realizar operações de comunicação a fim de posicionar e promover as suas
Criar documentos para promover actividades e
actividades dentro e fora da empresa.
interagir com serviço Comunicação e agências com
Domínios de Competência
Grupo M – Gestão [Management]
Definir
os papeis
responsabilidades dos
M 01 – Gestão global da informação
Fundamentos
deeGestão
gestore de informação em função dos objectivos
Gestão da Informação
Definir ou compreender uma política de gestão dada
informação
empresa de uma empresa/organização.
Sistemas
de Apoio
à Decisãoadequada,
Assegurar ou participar na sua implementação através
de uma
Implementar
asorganização
normas ISO relativas
à gestão
Sociologia
das
Organizações
coordenada e eficiente das actividades e das medidas
necessárias.
da informação
Fundamentos
de Gestão
Escolher
os métodos
de inquérito (qualitativo ou
M 02 – Marketing
Gestão da Informação
quantitativo)
com estratégico
as necessidades
Analisar e posicionar a actividade de informação na
cultura e de
noacordo
ambiente
e e
as categorias de utilizadores e clientes ou do
concorrencial da sua empresa/organização. Estar mercado.
ao serviço desta estratégia desenvolvendo
ferramentas adequadas.
Elaborar
um planoInformacional
de prospecção de clientes e
M 03 – Venda e difusão
Comportamento
redigir o questionário técnico e económico
Fundamentos
deinteracção
Gestão
Desenvolver serviços junto do cliente e utilizador, mantendo
uma
correspondente
aos objectivospermanente.
fixados.
Implementar ou aplicar métodos que permitam responder
àsInformação
obrigações cliente-fornecedor e
Gestão da
verificar a sua eficácia.
Elaborar,
questionar
Gestão de
Serviços edeacompanhar
Informação a aplicação
M 04 – Gestão orçamental
de
um orçamento.
Noções
de
Contabilidade
Elaborar um orçamento, controlar e optimizar os recursos
financeiros
do organismo e a sua
Sistemas de Apoio à Decisão
utilização.
Gestão
de Serviços
de Informação
M 05 – Gestão de projectos e planeamento
Gerir
globalmente
o progrsso
de um projecto
Sistemas
de
Apoio
à
Decisão
afectando
despesas, recursos
prazos e recursos
às
Gerir, conduzir e concretizar um projecto ou realização,
mobilizando
humanos,
técnicos e económicos e respeitando os prazos. tarefas
Domínios de Competência
Grupo M – Gestão [Management]
Empregar ferramentas de optimização do
Fundamentos de Gestão
M 06 – Diagnóstico e avaliação
desempenho de um produto ou serviço, de acordo
Gestão
de Serviços
de Informação
Identificar os pontos fortes e fracos de um produto
ou serviço,
de um
sistema
de
com a metodologia
considerada
mais adequada.
Metodologia
da Investigação
informação/documental, de uma organização. Elaborar,
implementar
e utilizar indicadores
Sistemas
Apoio
à Decisão
de avaliação. Gerir o sistema de controlo de marketing
dedeum
serviço,
encontrar soluções
para melhorar a qualidade
Direitoo Administrativo
Organizar
trabalho de uma equipa
M 07 - Gestão de recursos humanos
Fundamentos de Gestão
Assegurar a integração, eficácia e desenvolvimento dos colaboradores de uma unidade de
Sociologia das Organizações
trabalho, aplicando a legislação e a regulamentação em vigor, respeitando os objectivos
da organização. Transmitir aos seus colaboradores saber-fazer e experiência para
promover o seu desenvolvimento profissional. Organizar as unidades de trabalho. Gerir o
seu tempo respeitando prioridades, e eventualmente o dos outros.
Comportamento
as necessidades
Informacional
de formação e encontrar
M 08 – Formação e acções pedagógicas Identificar
os meios para as satisfazer com os recursos
Conceber e implementar uma acção ou um dispositivo
de formação inicial ou contínua.
internos ou recorrendo a organismos externos
Domínios de Competência
Grupo M – Gestão [Management]
S 01 – Saberes complementares
Possuir os saberes principais de uma ou mais disciplinas, além das do âmbito da informação- documentação, de que os profissionais da informação-documentação necessitam frequentemente para resolver problemas (económicos, jurídicos, linguísticos, psicológicos, etc.), ou, ainda,
possuir outras culturas (por exemplo, cultura musical, médica, estatística, etc.) que possam ser
aprofundadas posteriormente com vista a uma especialização profissional. Estes saberes
enriquecem indubitavelmente a competência global de um profissional e, assim, é necessário
haver meios para os avaliar como saberes complementares dos que são específicos da profissão
História da Cultura
Metodologia da Investigação
História da Administração Pública
Paleografia
História do Livro
Aptidões requeridas para o Profissional de
Informação-Documentação (Euro-Referencial I-D)
A - Relacionamento
1- Autonomia
2- (Capacidade de) Comunicação
3- Disponibilidade
4- Empatia
5- (Espírito de ) Equipa
6- (Aptidão para a) Negociação
7- (Sentido) Pedagógico
B - Pesquisa
1- Espírito de curiosidade
C - Análise
1- (Espírito de) Análise
2- (Espírito) Crítico
3- (Espírito de) Síntese
D - Comunicação
1- Discrição
2- Capacidade de resposta
E - Gestão
1- Perseverança
2- Rigor
F - Organização
1- (Capacidade de) Adaptação
2- (Sentido de) Antecipação
3- (Espírito de) Decisão
4- (Espírito de) Iniciativa
5- (Sentido de) Organização
APTIDÕES requeridas para o Profissional de
Informação-Documentação (Euro-Referencial I-D)
A - Relacionamento
1- Autonomia
2- (Capacidade de) Comunicação
3- Disponibilidade
4- Empatia
5- (Espírito de ) Equipa
6- (Aptidão para a) Negociação
7- (Sentido) Pedagógico
B - Pesquisa
1- Espírito de curiosidade
C - Análise
1- (Espírito de) Análise
2- (Espírito) Crítico
3- (Espírito de) Síntese
D - Comunicação
1- Discrição
2- Capacidade de resposta
E - Gestão
1- Perseverança
2- Rigor
F - Organização
1- (Capacidade de) Adaptação
2- (Sentido de) Antecipação
3- (Espírito de) Decisão
4- (Espírito de) Iniciativa
5- (Sentido de) Organização
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

SAÍDAS PROFISSIONAIS



gestor da informação
gestor de conteúdos
analista de informação

com cambiantes propostas pelo mercado de trabalho que
reflectem
uma intervenção de carácter global
 Uma intervenção masi específica com a ênfase num
determinado:





meio/contexto de produção/uso de informação
fase do ciclo de vida
tipo de tarefa a desenvolver
ou pendor tecnológico
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

SAÍDAS PROFISSIONAIS
 Gestor


de Conteúdos
função de definir, organizar e estruturar a informação (conteúdos),
adaptando-a a um novo “meio” - a Internet -, e a formas de produção
informacional e interacção info-comunicacional - a web - distintas das
utilizadas nos media tradicionais, assim como garantir a sua constante
actualização e fiabilidade.
Pode abarcar a produção dos chamados conteúdos multimédia e a
integração em equipas de concepção e desenvolvimento de aplicações
multimédia interactivas, sendo possível a sua associação à utilização
dos chamados CMS (Content Management System), sistemas
direccionados à gestão de sítios web, portais e intranets e que integram
ferramentas para produzir, gerir, distribuir, publicar e armazenar
conteúdos, numa função de suporte à comunicação e divulgação
de informação corporativa.
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

SAÍDAS PROFISSIONAIS
 Administrador

de Dados (ou Gestor de Dados)
forte influência da área tecnológica

com responsabilidades que podem incluir o projecto, a
implementação e a manutenção do sistema de base de dados

o estabelecimento de políticas e procedimentos pertinentes para
a gestão, segurança, manutenção e uso do sistema de gestão de
base de dados

a formação de colaboradores na gestão e uso da base de dados
Sendo este um perfil normalmente associado a uma graduação na
área da Informática e Computação, as competências adquiridas
pelo licenciado em Ciência da Informação no âmbito da análise de
sistemas de informação, bases de dados, organização,
armazenamento e recuperação da informação habilitam-no cada
vez mais para este tipo de função
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

SAÍDAS PROFISSIONAIS
 Administrador

de Dados (ou Gestor de Dados)
forte influência da área tecnológica

com responsabilidades que podem incluir o projecto, a
implementação e a manutenção do sistema de base de dados

o estabelecimento de políticas e procedimentos pertinentes para
a gestão, segurança, manutenção e uso do sistema de gestão de
base de dados

a formação de colaboradores na gestão e uso da base de dados
Sendo este um perfil normalmente associado a uma graduação na
área da Informática e Computação, as competências adquiridas
pelo licenciado em Ciência da Informação no âmbito da análise de
sistemas de informação, bases de dados, organização,
armazenamento e recuperação da informação habilitam-no cada
vez mais para este tipo de função
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

SAÍDAS PROFISSIONAIS
 Analista


funcional
função essencialmente direccionada à análise da estrutura
orgânico-funcional e dos processos de negócio (sejam eles de
gestão, operacionais ou de suporte)
desenvolvimento de estudos funcionais indispensáveis
 diagnóstico da situação
 especificação de requisitos
 elaboração de propostas de remodelação ou informatização
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

SAÍDAS PROFISSIONAIS
 Técnico

Superior (Biblioteca, Arquivo, Documentação)
não deixa de estar habilitado para as tradicionais saídas
profissionais como:
arquivista,
 bibliotecário
 ou documentalista

 normalmente associadas a um exercício profissional no
âmbito de instituições do tipo Arquivo, Biblioteca ou
Centro de Documentação e no quadro da Administração
Pública (Central e Local).
O PROFISSIONAL: Gestor de Informação

SAÍDAS PROFISSIONAIS
 Gestor

de Documentos ou Gestor de Registos
especialista que leva a cabo programas de gestão de
documentos/registos

direcciona a actuação profissional para o domínio dos
tradicionais “arquivos correntes” e para as funções da dita
“Gestão de Documental” numa aproximação ao perfil dos
records managers
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

ESTÁGIOS: análise evolutiva das propostas recebidas de
entidades públicas e privadas
Propostas Sector Público e Privado
80%
Oferta de estágios
70%
ultrapassava em
mais de 150%
60%
50%
Público
40%
Privado
30%
20%
10%
0%
2004/2005
2005/2006 2006/2007
2007/2008
o número de
candidatos
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Tipo Serviço / Nr. Propostas
Organizações Privadas
Serviços Autarquia / Arquivo
Municipal
Serviços /Serv. Inf.
Universitario
Biblioteca / Centro Doc.
Privado
Organizações Públicas
2007/2008
2006/2007
Biblioteca Municipal
2005/2006
2004/2005
Centro Estudos /
Investigação Univ.
Museus
Arquivo Distrital
0
5
10
15
20
25
30
LICENCIATURA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Empresa
Total de Propostas de
estágio (2004-2008)
Administração Local
Universidade
Administração Central
Empresas lideram
Associação / Fundação
Associação Empresarial
Igreja
Misericórdia
0
10
20
30
40
50
60
70
Tendência
para a
continuidade
após o estagio
EMPRESAS
Água Sistemas - Produtos e
serviços para água e indústria
Cimsoft - Tecnologias de
Informação
Datinfor - Informática e
Microfil- Tecnologias de
Informação, S.A
Multicert - Serviços de
Certificação Electrónica,
S.A.
Estudos SA
NOKSYS
Digital Partners, Lda.
Novabase
Documentus - Consultoria de ParadigmaXis Gestão, Lda.
Farol de Ideias (Audiovisuais)
Gesco (Grupo Impresa)
Informa DB (Dun &
Bradstreet)
iPortalMais - Serviços de
Internet e Redes, Lda
Medidata.Net
Arquitectura e Engenharia
de Software, S. A.
Peoples Conseil -
Quidgest
Rigor - Consultoria e
Gestão, S.A. (Grupo
Salvador Caetano)
Segalab
SIC (Televisão)
Sistemas do Futuro Multimédia, Gestão e
Arte
Sonae.Com
Tecnologias de Informação Sonae Indústria
Unicer - Serviços e
Porto Digital
Gestão Empresarial, S.A.
Promo-N - Sociedade de
Promoção Imobiliária, Lda V P Consulting
ENSINO E INVESTIGAÇÃO
DREN - Direcção
Regional de Educação do
Norte
CEIS20 - Centro de
Estudos Interdisciplinares
do século XX da
Universidade de Coimbra
Escola de Engenharia da
Univ. Minho
Departamento de
Estudos Portugueses e
Coordenação Educativa do CIIE - Centro de
Estudos Românicos
Tâmega
Investigação e Intervenção
(FLUP)
DREN/CAE -
Escola Secundária
Rodrigues de Freitas
Educativas da FPCEUP
CETAC.COM - Centro de
Estudos das Tecnologias
Artes e Ciências da
Comunicação da
Universidade do Porto
SAED – Serviço de Apoio
ao Estudante com
Deficiência (FLUP)
Reitoria da Univ. Porto
IAMS - Instituto Arquitecto Serviços de Acção Social
da Univ. Porto
José Marques da Silva
(Univ. Porto)
Serviços Documentação
da Univ. Minho
ASSOCIAÇÕES E AUTARQUIAS
Associação Britânica Feitoria Inglesa
C. M. Maia - Gabinete da
Qualidade e da Auditoria
Interna
Associação Empresarial
de Portugal
C. M. Matosinhos
Associação Empresarial C. M. Peso da Régua
dos Profissionais
C. M. Porto - Direcção
Independentes
Associação para o
Museu da Ciência e
Indústria
Municipal de Ambiente e
Serviços Urbanos
C. M. Porto - Direcção
Municipal de Recursos
Humanos
C. M. Porto - Direcção
Municipal de Cultura Departamento de Arquivos
C. M. Porto - Direcção
Municipal de Cultura Departamento de
Bibliotecas
C. M. Porto - Gabinete do
Munícipe
Junta de Freguesia de
Gemunde - Maia
ARQUIVOS E BIBLIOTECAS
Arquivo Distrital de
Leiria
Arquivo Distrital do
Porto
Arquivo Municipal de
Esposende
Biblioteca da Faculdade
de Arquitectura da Univ.
Porto
Biblioteca da Faculdade
de Engenharia da Univ.
Porto
Arquivo Municipal de
Penafiel
Biblioteca da Faculdade
de Letras da Univ. Porto
Arquivo Municipal de
Valongo
Biblioteca Municipal da
Maia
Arquivo Municipal de
Vila Nova de Gaia
Biblioteca Municipal de
Valongo
Arquivo Municipal de
Vila Real
Biblioteca Municipal
Sarmento Pimentel
(Mirandela)
Museu da Olaria
Museu de Alberto
Sampaio
Museu dos Transportes e
Comunicações
MERCADO DE TRABALHO

O panorama nacional:

Análise evolutiva das propostas recebidas na Bolsa de Emprego
da BAD no ano de 2006
Administração Pública como o principal acolhedor de estágios
MERCADO DE TRABALHO

Bolsa Emprego BAD
Procura (Emprego / Estágio) e Oferta (Emprego / Estágio)
Adm. Pública (2001-2006)
MERCADO DE TRABALHO
Empregabilidade LCI
LCI 2004-2007 - Emprego (%)
Entidade s Privadas
57
Entidade s Públicas
20
C âmaras Municipais
16
Inve stigação/Estudos
7
0
10
20
30
40
50
60
APOSTAR NA DINÂMICA DA CI UPORTO
E MUITOS
MAIS ...!

Uma profissão a consolidar!
 Muito
obrigada pela atenção
Maria Manuela Pinto
[email protected]