Revista Telhas Cobert Nº5 · Fev/Abr 2013 MARSELHA MG Uma Nova Geração. Suplemento Especial SUMÁRIO ARREBITA!PORTO Empreendedorismo Social OBRAS Piemontesa em Vila Nova de S. Bento PROGRAMA ACREDITAR Responsabilidade Social Cobert 4 6 7 editorial e notícias EDITORIAL Nesta edição da “Cobertura” queremos dar-lhe a conhecer a mais recente novidade da Cobert: a nova telha Marselha MG. A Marselha MG é um novo modelo de telha, mais actual, consequentemente mais atractivo e, acima de tudo, de maior qualidade. Pertence à gama Telhasol e é fabricada nas instalações do Outeiro da Cabeça. A Marselha MG apresenta um acabamento perfeito, devido ao facto de ser prensada em moldes de gesso; um jogo de encaixe de quase 6 cm e pode ser aplicada nas coberturas onde outrora estava aplicada a antiga Marselha. Para além disto, pode ser montada em linha ou cruzada. Estamos, assim, perante um produto altamente flexível e competitivo, tanto para obra nova como para reabilitação. Também nesta edição queremos dar-lhe a conhecer a nossa participação no projecto Arrebita!Porto, através de uma entrevista ao seu coordenador, Arqº José Paixão, bem como a parceria que estabelecemos com a associação ACREDITAR. Rui Vieira (Director Geral) Esperamos que este número seja do seu agrado. LINHA DE SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE COM NOVO NÚMERO Com o objectivo de facultar o apoio ao cliente, a Cobert cria nova linha de atendimento, associada a uma também nova e renovada imagem. PROGRAMA CARTÃO TELHA + Decorridos mais de dois anos, após o seu lançamento, é com satisfação que verificamos que o programa Cartão Telha + já premiou um largo número de clientes pela sua fidelidade aos nossos produtos. Com o relançamento da linha SAC, a Cobert espera conseguir canalizar todos os contactos relacionados com os seus clientes e parceiros, para uma linha mais específica e directa, podendo assim responder de forma mais eficaz, mais rápida e mais precisa a todas as suas questões e necessidades. Com mais de três centenas de clientes associados até à data, o programa Cartão Telha + terá como objectivo para 2013, aumentar a sua adesão ao cartão e consequentemente continuar a premiar, mais e melhor, os seus clientes. Para tal contamos com a colaboração da nossa rede de distribuidores que têm tido um papel essencial na promoção, divulgação e crescimento do mesmo. Para os que queiram conhecer mais sobre o programa, poderão consultar toda a informação no site www.telhamais.pt ou junto aos nossos distribuidores aderentes. FICHA TÉCNICA 02 Coordenação Geral/Edição: Departamento Marketing Paginação: Puramente Comunicação Periodicidade: Quadrimestral entrevista JOAQUIM FERREIRA BARBOSA & FILHOS, LDA. A EMPRESA JOAQUIM FERREIRA BARBOSA & FILHOS LDA FOI FUNDADA EM 1976. APROVEITANDO O CONHECIMENTO QUE TINHA DO SECTOR - UMA VEZ QUE TRABALHAVA NA CONSTRUÇÃO CIVIL - E POTENCIAIS CLIENTES, JOAQUIM FERREIRA BARBOSA CRIOU A EMPRESA, QUE FOI CRESCENDO COM A COLABORAÇÃO DOS QUATRO FILHOS, JOAQUIM, JORGE, ARNALDO E JOSÉ. EM 1992, OS FILHOS PASSARAM A SER OS ÚNICOS SÓCIOS DA EMPRESA, SITUAÇÃO QUE SE MANTÉM ATÉ HOJE. Quais as principais áreas de negócio da empresa? A principal área de negócio é o comércio de materiais de construção civil, parte de “grossos”. Os produtos mais solicitados são o cimento e a telha, tendo a areia e o tijolo também bastante procura. Que importância têm as telhas no vosso negócio? As telhas são um dos produtos mais vendidos no nosso negócio. Devido à qualidade e variedade oferecida pela Cobert, optámos por vender em exclusivo esta marca, o que nos permite oferecer um bom produto aos nossos clientes, promovendo a sua satisfação. Em relação aos novos produtos, qual tem sido a reacção dos vossos clientes? Relativamente à gama Lógica, a reacção dos nossos clientes tem sido boa, uma vez que se trata de uma telha com qualidade, nomeadamente o bom acabamento e a funcionalidade. Consideramos a Telhas Cobert como um parceiro de negócio no qual temos depositado confiança ao longo de todos estes anos e com o qual contamos para bem servir os nossos clientes. Inauguraram um estaleiro em Lordelo, Paredes. Com que objectivo? Os principais objectivos foram a expansão do negócio e o aumento das vendas, através da proximidade com os clientes. Tendo em conta a actual conjuntura económica e o previsível decréscimo do consumo em 2013, vamos trabalhar para a manutenção do volume de negócios através da angariação de novos clientes. 03 entrevista o arrebita!porto é um projecto de empreendedorismo social que visa combater o abandono do centro da cidade do porto. a telhas cobert surge como parceira, através da doação de materiais para as obras planeadas. tivemos oportunidade de falar com o arqº josé paixão, coordenador deste projecto. Como é que nasceu esta iniciativa? O Arrebita!Porto é o projecto de empreendedorismo social vencedor da primeira edição do concurso "FAZ - Ideias de Origem Portuguesa" promovido pela Fundação Calouste Gulbenkian e pela Fundação Talento. Sob o mote "lá se pensam, cá se fazem" o concurso convocou a comunidade portuguesa no estrangeiro, para apresentar ideias e participar activamente na construção do seu país. O Arrebita!Porto foi considerado o projecto que “melhor cumpriu os desígnios desta iniciativa, com base nos critérios de originalidade, inovação, potencial de impacto social e sustentabilidade” pelo júri do concurso, presidido por João Caraça e composto por Daniel Bessa, Diogo Vasconcelos, Isabel Almeida Rodrigues, Luísa Schmidt e Simone Duarte. A Fundação Calouste Gulbenkian e a Fundação Talento apoiam deste então o projecto que conta ainda com a estrutura da Fundação Porto Social para incubação no Centro de Inovação Social do Porto. Quais são as principais metas do “Arrebita!Porto”? O projecto Arrebita!Porto tem como missão combater o abandono do centro da cidade do Porto, um problema crónico que não dá sinais de resolução. Os últimos dados revelados pelo Census 2011 indicam mesmo que só na última década, o centro da cidade perdeu um terço da sua população. Os efeitos deste problema são nefastos, profundos e transversais afectando tudo e todos desde a identidade urbana ou segurança da cidade até à qualidade de vida das populações mais frágeis. De gravidade inigualável em toda a Europa, uma resposta é mais que urgente, é uma prioridade nacional. A solução do Arrebita!Porto consiste no desenho de um modelo no qual todos os agentes envolvidos ganham com o processo de reabilitação. Pretende-se um sistema colaborativo em que o valor de um edifício reabilitado seja criado por meio de trocas e contrapartidas de forma a intervir sem custos em casos de necessidade social. Os vossos objectivos iniciais foram alcançados? O nosso objectivo primeiro é concretizar o projecto piloto de reabilitação que está em curso. Já estiveram a colaborar neste projecto três equipas internacionais de arquitectos e engenheiros, que até à data diagnosticaram o estado do edifício alvo da nossa intervenção, conceberam o projecto de reabilitação e desenvolveram os projectos de especialidades em conjunto com os nossos parceiros. Em paralelo, temos vindo também a promover contactos com empresas fornecedoras de materiais, sistemas e equipamentos, o que se tem revelado muito profícuo. Qual o papel dos vossos parceiros institucionais no vosso sucesso? A aliança de instituições constitui uma componente fundamental para o sucesso e continuado desenvolvimento do projecto. São entidades de referência nacional que reforçam a nossa capacidade de mobilizar demais parceiros, cuja própria rede de contactos pode ser potenciada e que desempenham ainda um papel central ao agilizar os processos burocráticos de implementação do projecto. 04 entrevista Qual a receptividade das empresas portuguesas face a esta vossa iniciativa? O projecto Arrebita!Porto tem sido muito bem aceite por parte das empresas sendo que já há uma rede alargada de empresas envolvidas activamente nesta missão. Estas empresas partilham da nossa consciência da gravidade do problema do abandono urbano em Portugal e querem-se associar a uma solução solidária, colaborativa e inter-institucional, da qual resultam também oportunidades de valorização. Nós estamos cientes do valor e potencial impacto do projecto mas mais que tudo da importância determinante para o seu sucesso de colaborações fortes e de um trabalhar próximo com empresas de reconhecido mérito. Pretendem que o “Arrebita Porto “ se estenda a outras cidades, como Lisboa, por exemplo? O Arrebita!Porto está neste momento a testar o seu sistema colaborativo no âmbito de um edifício piloto, na Ribeira do Porto. Só após este edifício ter sido arrebitado e com o resultado visível desta primeira reabilitação, se conseguirá provar que este modelo inovador funciona, que a reabilitação é mesmo a custo zero e que todos as partes interessadas ganharam ao participar. A partir desse ponto, será então possível fazer crescer o número de prédios intervencionados e expandir também o projecto a outras cidades que enfrentam problemas de abandono severos e aí desenvolver um Arrebita!Lisboa, Arrebita!Coimbra ou porque além fronteiras, em cidades como Nápoles ou Belfast. Para o Projecto Piloto a vossa iniciativa recaiu sobre a nossa Telha Lógica Marselha. Porquê a escolha desta telha em particular? A Cobert é uma empresa com um enorme prestígio, inserida num grupo de igual reputação, com uma vasta experiência no sector e cujos produtos apresentam uma elevado grau de inovação e valor acrescentado que fazem da sua parceria uma enorme mais valia para o projeto Arrebita!Porto. Neste quadro, a Telha Lógica Marselha da Cobert, foi a solução que melhor satisfez o pretendido, com características e um ciclo de vida excecionais, para além de poder ser aplicada através de uma montagem simples com uma gama de acessórios e peças que melhoram significativamente a eficácia da cobertura, factores essenciais que pesaram na escolha do produto. Que outras medidas acha que podiam ser tomadas para vermos mais projectos desta natureza a acontecer em Portugal? As medidas existem, pelo menos algumas existem, mas nunca será demais reforçá-las e ampliá-las. Por exemplo, maior divulgação das iniciativas de empreendedorismo social e dos apoios existentes para essas iniciativas; reforço dos apoios financeiros existentes a projectos de empreendedorismo social; reforço da formação e capacitação de empreendedores sociais; apoio à replicação de iniciativas de empreendedorismo social com sucesso em outros locais, etc. E 2013. Quais os planos? 2013 será um ano em cheio para o Arrebita!Porto. Planeamos começar no início do ano de 2013 a obra de reabilitação do edifício e no final do ano de 2013, estaremos já muito perto do final da obra. Pelo meio, teremos várias equipas nacionais e internacionais de arquitectos e de engenheiros que por períodos de três meses, estarão a executar os trabalhos de reabilitação do edifício, aproveitando os ensinamentos das empresas parceiras, sobre os métodos de aplicação dos seus produtos e materiais e com os ensinamentos dos professores, sobre as boas regras da (re)construção. Teremos ainda vários eventos de divulgação do projecto e também reuniões informais para discussão com a comunidade que serão realizados uma vez por mês e onde daremos a conhecer o progresso do projecto e dos trabalhos e permitirão à comunidade interessada participar activamente e contribuir também para o impacto de regeneração que todos ambicionamos. 05 obras CONSTRUÇÃO TELHASOL PIEMONTESA Localização Vila Nova de São Bento Modelo de Telha Telhasol Piemontesa Natural Data de conclusão da obra 2009 Distribuidor: Mário Charraz - Construções Unipessoal Lda ajude-nos a tornar a revista cobertura melhor! Envie sugestões de temas que gostaria que abordássemos em futuras edições para [email protected] Receba comodamente a revista COBERTURA por email, fazendo a subscrição em www.cobert-telhas.com 06 notícias TELHAS COBERT EM PARCERIA COM A ACREDITAR A TELHAS COBERT, JUNTAMENTE COM OS SEUS CLIENTES, ASSINOU UM PROTOCOLO DE PARCERIA COM A ACREDITAR, EFECTIVO A PARTIR DE DIA 1 DE JANEIRO DE 2013. DESTA FORMA, A TELHAS COBERT ASSUME UM PAPEL ACTIVO NO ÂMBITO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL, ESPECIALMENTE NO CONTEXTO DE CRISE ECONÓMICA E SOCIAL NO QUAL VIVEMOS. SEGUNDO RUI VIEIRA, DIRECTOR-GERAL DA COBERT EM PORTUGAL, “É PARTICULARMENTE GRATIFICANTE VERIFICAR A RECEPTIVIDADE E ADESÃO POR PARTE DOS NOSSOS CLIENTES EM JUNTAREM-SE À COBERT E PARTICIPAREM NESTA ACÇÃO.” TIVEMOS OPORTUNIDADE DE FALAR COM A DRª MARGARIDA CRUZ, PRESIDENTE DA ACREDITAR, PARA TENTAR CONHECER MELHOR ESTA ASSOCIAÇÃO. Em que consiste a Acreditar? A Acreditar é uma IPSS na área da saúde que se dedica a apoiar a nível nacional as crianças e jovens com cancro e suas famílias. Tem por missão “Tratar a criança com cancro e não só o cancro na criança“ o que significa que a criança é cuidada enquanto tal, sendo a doença uma situação temporária da qual se pretende que saia com o maior equilíbrio possível. Quantas casas tem a funcionar? Temos Casas de acolhimento em Lisboa e Coimbra e planos para a construção de uma Casa no Porto. Na Madeira tem uma Casa que funciona apenas como centro de dia por não haver necessidade de alojamento na região. As casas dão apoio a famílias que têm de se deslocar para o tratamento dos seus filhos e não dispõem de habitação junto aos hospitais de referência para a oncologia pediátrica. As estadias das famílias são sempre gratuitas e prolongam-se pelo tempo necessário à efectivação de tratamentos e de consultas de seguimento. Quantas crianças já passaram pelas casas? Em cada ano as Casas registam cerca de 200 inscrições de crianças que normalmente representam uma média de 50 famílias apoiadas. Assim pode dizer-se que a casa de Lisboa, que abriu em 2002, acolheu já 500 crianças e a de Coimbra, mais recente, cerca de 180. Que projectos tem para 2013? Em 2013 a Acreditar pretende lançar o projecto Arco Iris em Lisboa. Trata-se de um projecto na área dos cuidados ao domicílio e o corpo de voluntários que lhe dará apoio esteve já em formação durante cerca de 4 meses, estando agora apto para desenvolver a sua actividade no terreno. Este projecto está já em funcionamento no Porto e a ideia é de o vir a estender aos restantes núcleos em anos seguintes. Para além deste será iniciado o projecto de planeamento da construção da Casa do Porto, para a qual existe já um terreno cedido pelo Ministério da Saúde. Esta Casa virá a funcionar em moldes em tudo semelhantes às Casas de Lisboa e de Coimbra. Será também iniciado o estudo da aplicação em Coimbra do Projecto Aprender+, que é um projecto de apoio na escolaridade e que é dado sobretudo por professores voluntários ao domicílio. Para mais informações: www.acreditar.org.pt 07 UMA NOVA GERAÇÃO suplemento especial UMA NOVA GERAÇÃO MANTENDO O TRAÇO ESTÉTICO ORIGINAL, A NOVA TELHA MARSELHA MG, PRODUZIDA COM AS MELHORES ARGILAS E PRENSADA EM MOLDES DE GESSO, APRESENTA UM ACABAMENTO PERFEITO, GARANTINDO TAMBÉM A MELHOR DAS ESTANQUICIDADES. O SEU JOGO DE ENCAIXE, FLEXÍVEL ENTRE OS 32 E OS 38,5 CM, PERMITE UMA FÁCIL ADAPTAÇÃO A RIPADOS DE DIFERENTES DIMENSÕES. ESTE FACTOR CONFERE A ESTA TELHA UM ENORME POTENCIAL NA VERTENTE DE REABILITAÇÃO DE COBERTURAS. De grande beleza estética, a MARSELHA MG faz parte de uma nova geração, mantendo no entanto a sua linha distinta e tradicional. A MARSELHA MG será produzida em Vermelho Natural e em Envelhecido Natural. suplemento especial ESPECIFICIDADES TÉCNICAS Dimensões mm (aprox.): 450 x 263 Peso kg (aprox.): 3,6 Telhas por m2 (aprox.): de 11,5 a 14 Telhas por palete: 280 unidades; 4 alturas Ripado cm: de 32 (ripado mínimo) a 38,5 (ripado máximo) Garantia: 20 anos* /// APLICAÇÃO EM LINHA “Natural” /// /// APLICAÇÃO CRUZADA “Natural” /// /// APLICAÇÃO CRUZADA “Natural Envelhecido” /// Nota: Devido às características naturais dos produtos, são de admitir ligeiras variações de tonalidade. * Consulte as nossas condições de garantia em www.cobert-telhas.com ou através do SAC.