UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS Departamento de Administração PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Prof. Ms. Breno Xavier de Brito Prof. Ms. Irineu Gomes Prof. Ms. José Pedro Toschi REVISADO: Profa. Dra. Silvana de Brito Arrais Dias FEVEREIRO/2009 ADMINISTRAÇÃO SUPERIOR DA SOCIEDADE GOIANA DE CULTURA Presidente Dom Washington Cruz, CP Vice-Presidente Pe. Rubens Sodré Miranda, CSS Secretário Geral Prof. Onofre Guilherme dos Santos Filho ADMINISTRAÇÃO SUPERIOR DA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS Grão-Chanceler Dom Washington Cruz, CP Reitor Prof. Wolmir Therezio Amado Vice-Reitora Profª. Olga Izilda Ronchi Pró-Reitora de Gruaduação Profª. Helenides Mendonça Pró-Reitora de Extensão e Apoio Estudantil Profª. Sônia Margarida Gomes Sousa Pró-Reitor de Pós-Graduação e Pesquisa Profª. Sandra de Faria Pró-Reitor de Desenvolvimento Institucional Prof. Eduardo Rodrigues da Silva Pró-Reitor de Administração Prof. Daniel Rodrigues Barbosa Chefe de Gabinete Prof. Giuseppe Bertazzo Diretor do Departamento de Administração, Turismo e Agronegócios Prof. Irineu Gomes Coordenador do Curso de Administração Profa. Silvana de Brito Arrais Dias 2 Agradecimentos Ao Professor José Pedro Toschi, pelo início do trabalho e contribuição funda-mental para sua realização. Aos Professores do Departamento de Administração, que responderam positi- vamente às propostas de transformação e mudança, necessárias e fundamen-tais para a construção da excelência acadêmica almejada. Aos Professores Coordenadores de Núcleo do Departamento de Administra-ção, Edson Marin, Avelino Correia, Marcos Pintaud, Eli Cleusa, Renato Resen-de, Breno Xavier, Sylvio Miceli, José Benjamin e César Michue pela sua dedi-cação e colaboração. Ao Diretor do Departamento de Administração, Professor Irineu Gomes, por aceitar o desafio de construir um novo Projeto Pedagógico, mobilizando e moti-vando o grupo de professores para o alcance deste objetivo. Às Professoras Olga Ronchi, Maria Augusta de Oliveira e Mindé Badauy de Menezes, da Pró-reitoria de Graduação, pelo auxílio metodológico e pedagógi-co para a construção deste trabalho. À Universidade Católica de Goiás pela oportunidade de trabalho e a postura ética e cristã na formação humana, permitindo que novas propostas sejam ofe-recidas para colaborar com esta construção. E, finalmente, o mais importante, o agradecimento a Deus pela sua bondade e misericórdia, ao permitir que realizássemos este trabalho. 3 SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO....................................................................................... 6 2 JUSTIFICATIVA .......................................................................................... 7 3 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ................................................................ 11 3.1 Resgate Histórico .................................................................................. 11 3.2 Situação dos Cursos do Departamento de Administração .................... 15 3.2.1 Atos Legais de Reconhecimento........................................................ 15 3.2.2 Duração e Vagas Oferecidas Nos Vários Cursos .............................. 15 3.2.3 Laboratórios ....................................................................................... 16 3.2.4 Quadro Docente Permanente ............................................................ 16 3.2.5 Situação Discente .............................................................................. 16 3.2.6 Pós-Graduação .................................................................................. 17 3.2.7 Pesquisa ............................................................................................ 17 3.2.8 Extensão ............................................................................................ 17 4 PROJETO PEDAGÓGICO PROPOSTO................................................... 18 4.1 Identidade e Vocação do Curso ............................................................ 18 4.2 Curso de Administração e sua Flexibilização ........................................ 19 4.3 Missão do curso .................................................................................... 20 4.4 Objetivos do Curso ................................................................................ 20 4.5 Perfil desejado do formando e competências........................................ 21 4.6 Campo de atuação profissional ............................................................. 22 4.7 Oferta de Vagas e Duração do Curso.................................................... 23 4.8 Estratégias pedagógicas ....................................................................... 23 4.8.1 Ensino ................................................................................................ 24 4.8.2 Pesquisa ............................................................................................ 25 4.8.3 Extensão ............................................................................................ 26 4.8.4 Estágio Curricular Obrigatório............................................................ 27 4.8.5 Estágio Curricular Não-obrigatório ..................................................... 28 4.8.6 Infra-estrutura de Apoio à Implantação do Novo Projeto Pedagógico 29 4.9 Proposta de Organização e Gestão ...................................................... 33 4.10 Proposta Curricular................................................................................ 34 4.10.1 Estrutura curricular proposta.............................................................. 34 4 4.10.2 Conteúdo das Diretrizes Curriculares e Disciplinas ........................... 35 4.10.3 Interdisciplinaridade e Integração Teórico-prática ............................. 39 4.10.4 Matriz Curricular do Curso de Administração..................................... 52 4.10.5 Matriz Curricular da Linha de Formação em AgronegóciosErro! Indicador não definido. 4.10.6 Matriz Curricular da Linha de Formação em TurismoErro! Indicador não definido. 4.10.7 4.11 Disciplinas Optativas.......................................................................... 54 Ementas das Disciplinas........................................................................ 55 ANEXOS .......................................................................................................... 90 5 1 APRESENTAÇÃO Este documento apresenta as propostas do Projeto Pedagógico do curso de Administração oferecido pela Universidade Católica de Goiás, a partir de 2008/02. Nele estão aglutinadas as decisões e a sistemática de condução da estrutura curricular proposta para o curso de Administração, bem como as justificativas para a nova estrutura curricular, duração do curso, divisão dos conteúdos, linhas de formação e infra-estrutura necessária para a formação profissional determinadas pelo Ministério da Educação (MEC), através de resoluções específicas. Alinha-se ao novo Projeto Pedagógico, ora apresentado, as diretrizes gerais e objetivos de formação humana integral professados pela Universidade Católica de Goiás e que presidem o projeto formativo dos cursos de graduação, mediante a aquisição do conhecimento teórico, do desenvolvimento de competências, habilidades, ética, e dos valores humanos como a integridade, o respeito ao ambiente e a sociedade. 6 2 JUSTIFICATIVA Os tempos recentes têm se caracterizado por turbulências decorrentes de múltiplas e aceleradas modificações na vida econômico-produtiva bem como na social e educacional. O desenvolvimento da ciência e da tecnologia tem provocado inúmeras mudanças no mundo do trabalho, que se tornou mais complexo, exigente e seletivo. Isso, somando-se à rapidez na produção e divulgação de novos conhecimentos, tem refletido numa busca horizontalizada e verticalizada da educação escolar. A educação tem a importante missão de preparar os seres humanos na construção de sua história e na história da sociedade. A ciência e a técnica são as ferramentas fundamentais para que os sujeitos sociais, mediante suas ações transformadoras atuem sobre o mundo e a natureza. Ladislau Dowbor (2004, p.11) afirma que estamos frente a uma mutação do próprio papel da educação no processo de reprodução social, na medida que, “tradicionalmente, a educação seria um instrumento destinado a adequar o fu-turo profissional ao mundo do trabalho”, ou seja, a educação como forma de sobrevivência. De juízo dominante, este paradigma gerou outra visão contestadora que afirma que a educação deve dedicar-se à formação dos valores humanos, à formação do cidadão e de sua visão crítica e criativa, uma vez que “o conhecimento, matéria prima da educação, tornou-se o recurso estratégico do desenvolvimento moderno” ( p.12). A leitura do Plano Estratégico de Gestão da Universidade Católica sugere, em sua análise do cenário externo, que o mundo sofre atualmente uma crise gera-da pelo fim da dualidade política do mundo, entre o socialismo e o capitalismo, que colocou nas mãos deste último a responsabilidade pela construção de uma sociedade mais justa. Além disso, o avanço tecnológico, aliado a um aumento da desigualdade econômica e social, vem caracterizando um cenário, no qual, revela-se a complexidade de solução para uma sociedade que garanta o mínimo de qualidade de vida para todos seus cidadãos. 7 Neste contexto, a administração ocupa um lugar particularmente importante, porquanto mediadora das relações entre capital e trabalho, precisa tomar para si a responsabilidade de contribuir na formulação de propostas alternativas que possam minimizar o atual quadro de crise social. Por outro lado, há a questão da responsabilidade social, enfatizada pela Universidade Católica, em vários tópicos do mesmo documento. Desta forma, a UCG se insere na sociedade e nas organizações, que lhe dão configuração frente ao social, que é determinante na criação ou gestão de uma sociedade sadia. Sobre este aspecto, existe no atual contexto social uma tendência de se repensar o papel da administração, recolocando a racionalidade técnica em patamares diferenciados da racionalidade humana. A sociedade demonstra a necessidade do profissional capaz de lidar com as incertezas, com conhecimento amplo sobre a complexidade social e capaz de formular com ética, soluções criativas para os problemas. O administrador requerido pela atual sociedade é aquele preocupado com o impacto que sua organização provoca na vida social, dono que deve ser de um senso de responsabilidade e solidariedade, e, principalmente, com uma percepção integrada da realidade. Neste sentido, as novas técnicas, princípios e ferramentas administrativas devem ser avaliadas sob estes indicadores. É, portanto, um desafio para o curso de Administração construir uma abordagem do conhecimento administrativo que não esteja norteado apenas pela racionalidade instrumental, mas por outras capacidades que envolvem a razão, emoção, sensibilidade, senso de justiça, ética, solidariedade, responsabilidade social. Portanto, a abordagem das disciplinas que compõem o currículo deve privilegiar tais dimensões. Diante do exposto, cabe ao Departamento de Administração da UCG questionar e reorientar o processo formativo de seus cursos, adequando-os às novas exigências sociais, econômicas e políticas, através de um debate que se inicia pelo perfil esperado do egresso e pela definição de quais serão as políticas e as práticas pedagógicas a serem utilizadas para promover uma formação orien-tada para os valores estabelecidos por essa nova realidade. 8 A ocasião é, também, oportuna para esta reformulação do Projeto Pedagógico, tendo em vista a definição das Diretrizes Curriculares Nacionais para os cursos de Administração, com a Resolução CNE/CES n° 1, de 2 de fevereiro de 2004, do Conselho Nacional de Educação. A reconstrução do Projeto Pedagógico pautou-se por essa resolução que preceitua em seu artigo 2° e incisos: (...) Art. 2º A organização do curso de que trata esta Resolução se expressa através do seu projeto pedagógico, abrangendo o perfil do formando, as competências e habilidades, os componentes curriculares, o estágio curricular supervisionado, as atividades complementares, o sistema de avaliação, a monografia, o projeto de iniciação científica ou o projeto de atividade, como trabalho de conclusão de curso – TCC, componente opcional da instituição, além do regime acadêmico de oferta e de outros aspectos que tornem consistente o referido projeto pedagógico. § 1º O Projeto Pedagógico do curso, além da clara concepção do curso de graduação em Administração, com suas peculiaridades, seu currículo pleno e sua operacionalização, abrangerá, sem prejuízo de outros, os seguintes elementos estruturais: I - objetivos gerais do curso, contextualizados em relação as suas inserções institucional, política, geográfica e social; II - condições objetivas de oferta e a vocação do curso; III - cargas horárias das atividades didáticas e da integralização do curso; IV - formas de realização da interdisciplinaridade; V - modos de integração entre teoria e prática; VI - formas de avaliação do ensino e da aprendizagem; VII - modos de integração entre graduação e pós-graduação, quando houver; VIII - cursos de pós-graduação lato sensu, nas modalidades especialização integrada e/ou subseqüente à graduação, de acordo com o surgimento das diferentes manifestações teórico-práticas e tecnológicas aplicadas às Ciências da Administração, e de aperfeiçoamento, de acordo com as efetivas demandas do desempenho profissional; IX - incentivo à pesquisa, como necessário prolongamento da atividade de ensino e como instrumento para a iniciação científica; X - concepção e composição das atividades de estágio curricular supervisionado, suas diferentes formas e condições de realização, observado o respectivo regulamento; XI - concepção e composição das atividades complementares; e XII - inclusão opcional de trabalho de conclusão de curso sob as modalidades monografia, projeto de iniciação científica ou projetos de atividades centrados em área teórico prática ou de formação profissional, na forma como estabelecer o regulamento próprio. O contexto social, político e econômico está exigindo a formação de profissionais com conhecimentos amplos e sólidos, capazes de lidar com as incertezas e formular soluções criativas para os complexos problemas organizacionais, que demanda permanente e autônoma formação, dentro de uma perspectiva de educação continuada, também tais mudanças estarão permeando às sucessivas avaliações no 9 desenvolvimento do atual Projeto Pedagógico, que indicam a necessidade urgente de reformulações e no sentido de, gradativamente, incorporar novas práticas, revisão de conteúdos, sistemáticas de avaliação discente e outros aspectos demandados no sentido de promover a necessária atualização ao curso. 10 3 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 3.1 Resgate Histórico O Curso de Administração de Empresas da Faculdade de Ciências Humanas da Universidade de Goiás1 foi criado em março de 1963, tendo como seu fundador e idealizador o Prof. Délio Moreira de Araújo. Em 1964, acontece a inclusão do curso de Administração na Faculdade de Ciências Econômicas, que se estrutura sob a denominação Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas. O corpo docente da Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas era formado por 48 professores que lecionavam para os três cursos: Ciências Econômicas, Ciências Contábeis e Administração de Empresas. A maioria dos professores do Curso de Administração, nos primeiros anos de sua implantação, eram formados em Administração pela FGV – EBAP, tinham como exercício profissional central seus cargos de direção nos diversos órgãos do governo estadual. Em 1967, o Currículo do Curso de Administração de Empresas foi adaptado ao novo currículo mínimo definido pelo Conselho Federal de Educação, a partir da regulamentação da profissão. O registro nas Atas de Congregação2 da Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas retratam o esforço dos professores na perspectiva de adaptar o Curso de Administração, às novas orientações curriculares nacionais. Embora o Curso de Administração tenha se iniciado em 1963, só teve seu reconhecimento em 03 de maio de 1971, pelo do Decreto Federal n. 68.578, tendo em vista o que consta do Processo n. 1.077-70 do Conselho Federal de Educação do Ministério da Educação e Cultura. Neste mesmo ano, pelo Decreto Presidencial n. 1 Colaboração da Profa. Dra. Tereza Cristina Pinheiro de Lima. Ata de Congregação da Faculdade de Ciências Econômicas, 51, nov., 1967, Arquivo histórico da UCG. 2 11 68.917, ocorre a mudança da Universidade de Goiás para Universidade Católica de Goiás. A reforma universitária no período da Ditadura Militar propunha uma nova estrutura acadêmica às Universidades, fazendo desaparecer as Faculdades e criando-se os Departamentos. Em 1979, atendendo à solicitação dos alunos de Contabilidade e Administração, a denominação e a sigla do Departamento se transformou de ECO para ACE Departamento de Administração, Contábeis e Economia – ACE. O Curso de Administração firmava-se no interior da UCG. Neste contexto, iniciaram-se as atividades de pós-graduação Lato-Sensu na UCG, com o objetivo de formar seu próprio quadro docente de especialistas em Administração, tendo sido criado o Curso de Especialização em Teoria Administrativa, oferecido por três vezes no período de 1979 / 80/ 81. A década de 70 termina com a implantação definitiva da departamentalização das faculdades, do regime de crédito, do Ciclo Básico e da centralização administrativa da Universidade, fruto da Reforma Universitária - Lei 5.540/68. A década de 80, aparece como o período da consolidação do Curso de Administração, com a institucionalização do Programa de Especialização (Ciências Contábeis). Em dezembro de 1987 os Cursos do Departamento de Administração, Contábeis e Economia - ACE foram desmembrados, passando a compor, na estrutura da Universidade, o Departamento de Administração. Os anos 80 chegam ao fim com o incremento da pós-graduação Lato-Sensu, por meio dos programas de Administração Empresarial e Administração de Re-cursos Humanos, coordenados pela Profa. Eli Cleusa do Nascimento Percílio, com a finalidade não só de qualificar o corpo docente do Departamento, mas, também, prestar um serviço à comunidade goiana. No Brasil, o curso de Administração foi o que registrou maior incremento de matrículas motivado por uma política do governo federal de expansão, diversifi12 cação e privatização do ensino superior. (Atualmente, segundo o INEP, o curso de Administração continua sendo o que apresenta o maior quantitativo de matrículas). A sociedade passava por avanços tecnológicos com ênfase na competitividade, racionalização, informatização e técnica que necessitava por saberes organizacionais, como na área de administração. Assim, a demanda de qualificação de profissionais em administração torna-se crescente. Na UCG, não foi diferente, e o Curso de Administração chegou a ser, em alguns momentos, o que registrou o maior número de alunos, só perdendo, em outros momentos, para o curso de Direito, que reunia maiores quantitativos de matrículas. Em 1992, tem início o movimento de redefinição do novo Currículo mínimo do Curso de Administração da UCG que estabelece as diretrizes para construção dos currículos dos cursos existentes a partir das necessidades regionais e institucionais, sendo aprovado em 1995. O trabalho envolveu a sociedade através dos empresários das empresas privadas e dirigentes das empresas públicas e buscou-se dar um salto na modernização do curso mais voltado às necessidades da sociedade. Em consonância com as orientações nacionais de expansão do ensino superior, em 1998, é criado no Departamento o Curso de Administração em Turismo, na perspectiva de atender demandas sociais e do mundo do trabalho na região centrooeste que vem se firmando no setor de turismo com reconhecimento nacional por suas belezas naturais. Em 1999, o Departamento de Administração cria o Curso de Administração em Agronegócios em sintonia com as características e o crescente desenvolvimento no setor agropecuário do Estado de Goiás, para o qual a presença do profissional dele egresso é solicitada. O Departamento de Administração, considerando uma necessidade de seu próprio currículo, incrementou significativamente a área de pós-graduação Lato-Sensu, realizando no período de 1997 a 2000, importantes programas formativos nas áreas de Gestão Estratégica de Marketing, Gestão Empresarial, Gestão de Cooperativas, Gestão de Cooperativas de Saúde, cuja consecução concorreram professores do seu próprio quadro e de instituições de Goiás, São Paulo e Rio de Janeiro, com as quais foram celebrados convênios. 13 Essa prática da UCG atendia, assim, a necessidade de qualificação e aperfeiçoamento do quadro e integração do Departamento com os empresários goia-nos. O Departamento de Administração, no apagar das luzes do século XX, geria os cursos de Administração com 1.988 alunos, Administração em Turismo com 500 alunos e Administração de Agronegócios com 168, num total de 2.656 alu-nos e um quantitativo de 59 professores do quadro permanente da instituição. Importa registrar que, em 1999, numa proposta de qualificação de seu corpo docente, teve início o Programa de Pós-graduação Stricto-Sensu com o Mestrado em Engenharia da Produção, com área de concentração em Planejamento e Estratégias Empresariais, sob a responsabilidade da Universidade Federal de Santa Catarina, o que oportunizou a titulação de 21 docentes do Departamento, mediante acordo interinstitucional. No início do ano 2000, o mesmo Mestrado é, desta feita, aberto à sociedade local, formando uma turma de 30 mestres, entre os quais empresários, professores e profissionais liberais, numa proposta de integração da Universidade, Departamento e empresas locais para atender as necessidades formação e qualificação de seus quadros de pessoal. Em 03 de maio de 2004, através da Portaria n. 1.124, é reconhecido o Curso de Administração em Turismo e em seguida, o Curso de Administração em Agronegócios é reconhecido mediante Portaria n. 1.817 de 22 de Junho de 2004. A partir de 2005 realizam-se estudos para reformulação do Projeto Pedagógico do curso de administração através de reuniões do coordenador do curso de Administração, Prof. Breno Xavier de Brito, com a direção do Departamento de Administração e professores das diversas áreas da administração, considerando a situação atual de mercado e legislação referentes à formação do profissional de administração. 14 3.2 Situação dos Cursos do Departamento de Administração 3.2.1 Atos Legais de Reconhecimento O Curso de Administração, criado em 1963, reconhecido em 03 de maio de 1971, por meio do Decreto Federal n. 68.578. O Curso de Administração em Turismo, criado em 1998, reconhecido em 03 de maio de 2004, através da Portaria n. 1.124. O Curso de Administração em Agronegócios, criado em 1999, reconhecido pela Portaria n. 1.817 de 22 de Junho de 2004. 3.2.2 Duração e Vagas Oferecidas Nos Vários Cursos Duração: 9 semestres; Turnos e vagas: Matutino: Curso de Administração, 100 vagas. Vespertino: Curso de Administração em Turismo, 50 vagas. Noturno: Curso de Administração, 100 vagas; Curso de Administração em Turismo, 50 vagas; Curso de Administração em Agronegócios, 50 vagas. 15 3.2.3 Laboratórios São utilizados, atualmente, laboratórios de informática comuns aos diversos cursos, para ensino de disciplinas de informática, não possuindo laboratórios próprios para o curso de Administração, com softwares específicos de gestão ou aplicados a gestão organizacional; Laboratórios práticos e profissionalizantes: O curso não possui, em nenhuma de suas habilitações, laboratórios práticos ou profissionalizantes; 3.2.4 Quadro Docente Permanente O Departamento de Administração é composto atualmente de 59 professores efetivos, com a seguinte titulação: 6 Doutores, 4 Doutorandos, 41 Mestres e 08 Especialistas, sendo que, destes, 54 possuem carga horária integral de 40 horas. 3.2.5 Situação Discente Constata-se, em fevereiro de 2006 (Figura 01), o seguinte número de alunos matriculados nos cursos oferecidos pelo Departamento de Administração: Figura 01: Alunos por Curso Administração 1468 Administração em Turismo 387 Administração de Agronegócios 273 Alunos Transferidos (Cambury) 536 Total 2.664 Fonte: Dados obtidos no Departamento de Administração em fevereiro de 2006. 16 3.2.6 Pós-Graduação Dentre os projetos de Pós-graduação do Departamento de Administração, existem, atualmente, 02 cursos em andamento e 04 projetos em fase de aprovação. 3.2.7 Pesquisa Encontra-se em processo de implantação o Núcleo de Pesquisa em Administração (NUPEAD), que desenvolverá projetos de pesquisa nas Linhas de Gestão em Cadeias Produtivas e Meio Ambiente e Sistemas de Produção e Cadeias Produtivas de Agronegócios. 3.2.8 Extensão Desenvolvida atualmente através da participação do Departamento em diversos eventos como a Semana da Cidadania e Cultura da Universidade Católica de Goiás, a Semana Pedagógico-Científica do Departamento de Administração, no Estágio Curricular Obrigatório e em diversas palestras, cursos e mini-cursos oferecidos à comunidade. 17 4 PROJETO PEDAGÓGICO PROPOSTO 4.1 Identidade e Vocação do Curso O Curso de Administração da Universidade Católica de Goiás está alinhado ao projeto de formação integral do ser humano em suas dimensões ética, profissional, social e espiritual proposto pela instituição, indo além do caráter mera-mente tecnicista e utilitarista caracterizados pela sociedade capitalista. Por esse motivo, este projeto foi estruturado de forma a possibilitar a formação acadêmica de Administradores com uma forte concentração em conhecimentos voltados para a Gestão Estratégica das organizações, mas dotados de uma formação humana, ética e espiritual, mediante o domínio dos conteúdos de Sociologia, Antropologia, Filosofia e Cultura Religiosa. Além disso, proporciona a oportunidade de estudos continuados no Programa de Pós-Graduação, Extensão e atividades de Pesquisa, contribuindo para a vivência de novas experiências e o avanço intelectual dos alunos. A vocação do curso de Administração, também, é coerente com o espírito e filosofia sobre os quais se fundamentam as resoluções do Conselho Nacional de Educação a respeito do tema, quando recomendam que os Cursos de Administração devem adaptar-se à realidade econômica e social da região onde estão inseridos. A crescente industrialização do Estado de Goiás, a importância do Comércio e do Setor de Serviços justificam a existência do curso de Administração, bem como a pujança do Agronegócio e o desenvolvimento do Turismo, que demonstram a necessidade de Administradores que, além do domínio dos campos de conhecimentos gerais, terão a oportunidade de verticalizarem os estudos em temas específicos mediante o enfoque nas linhas de formação em Turismo e Agronegócios e, posteriormente, de estudos continuados, em todas elas, principalmente nos programas de pós-graduação lato e stricto sensu. 18 Este projeto pedagógico prevê, ainda, dentro do Programa de Pós-graduação, cursos de especialização a serem oferecidos de forma permanente em Gestão Estratégica e nas Linhas de Formação de Agronegócios e Turismo. 4.2 Curso de Administração e sua Flexibilização O curso de Administração está estruturado para a formação nas diversas áreas da administração possuindo disciplinas optativas que oportunizam o conhecimento em áreas específicas de interesse do discente. A Resolução CNE/CES n° 1, de 2 de fevereiro de 2004, do Conselho Nacional de Educação, quando se refere ao perfil desejado do formando em Ad-ministração, afirma: Art. 3º O Curso de Graduação em Administração deve ensejar, como perfil desejado do formando, capacitação e aptidão para compreender as questões científicas, técnicas, sociais e econômicas da produção e de seu gerenciamento, observados níveis graduais do processo de tomada de decisão, bem como para desenvolver gerenciamento qualitativo e adequado, revelando a assimilação de novas informações e apresentando flexibilidade intelectual e adaptabilidade contextualizada no trato de situações diversas, presentes ou emergentes, nos vários segmentos do campo de atuação do administrador. (grifo nosso) Essa orientação deixa claro que a formação do administrador tem caráter generalista e não especialista, na medida em que enfatiza as capacidades necessárias a este profissional para atuação no conjunto do sistema produtivo, além de proporcionar o desenvolvimento de habilidades variadas para o trato de situações diversas, com o aprofundamento nas áreas específicas da profissão, conferindo, conseqüentemente, maior sustentação à formação generalista. O parecer do CNE/CES 67/2003, que trata do Referencial para as Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação, contempla em um dos princípios ali recomendados: Incentivar uma sólida formação geral, necessária para que o futuro graduado possa vir a superar os desafios de renovadas condições de exercício profissional e de produção do conhecimento, permitindo variados tipos de formação e habilitações diferenciadas em um mesmo programa. 19 O mesmo documento orienta a flexibilização do currículo, permitindo aos cur-sos: Indicar os tópicos ou campos de estudos e demais experiências de ensinoaprendizagem que comporão os currículos, evitando ao máximo a fixação de conteúdos específicos com cargas horárias pré-determinadas, os quais não poderão exceder 50% da carga horária total dos cursos. A flexibilização também ocorrerá mediante o oferecimento de 04 (quatro) disciplinas optativas nos dois períodos finais do curso, permitindo ao discente escolher conteúdos que complementam sua formação conforme sejam seu interesse e vocação, que poderão conferir identidade ao seu curso e também como critério de empregabilidade, desde que registradas explicitamente no seu histórico escolar. Este projeto apresenta, no item que trata das estratégias pedagógicas da nova proposta de Projeto Pedagógico, a infra-estrutura necessária para sua implementação, como laboratórios de informática, práticos e profissionalizantes, softwares e o cronograma de capacitação do corpo docente para sua utilização. 4.3 Missão do curso Formar administradores com domínio das habilidades e competências necessárias para resolver os problemas complexos de gestão que caracterizam a dinâmica da sociedade e das organizações contemporâneas. 4.4 Objetivos do Curso O Projeto Pedagógico do Curso de Administração foi organizado para permitir a formação do profissional capaz de lidar com as incertezas, com conhecimento amplo sobre a complexidade social e capaz de formular eticamente, soluções criativas para os problemas, com responsabilidade pela sociedade e ambiente onde se inserem as organizações, primando pelo crescimento das mesmas num contexto de elevada competitividade. A realização dos objetivos propostos para o curso se dará através do processo ensino-aprendizagem que valorize competências e desenvolva habilidades para a atuação do profissional, for-mando cidadãos, além de bacharéis. 20 Para tanto, pretende-se: • Preparar profissionais com senso de cidadania, encaminhando-os para reflexões críticas de natureza humana, social, ambiental e organizacional, aplicáveis às organizações e instituições partícipes da especialidade inerente à Linha de Formação Específica (Administração, Turismo e Agronegócios) visando, especialmente, as potencialidades econômicas e sociais da região; • Edificar competências e habilidades para trabalhar em estudos administrativos, organizacionais, estratégicos, qualitativos e quantitativos nas diversas áreas da administração, aplicáveis às organizações e instituições de caráter de atuação do profissional com a Linha de Formação Específica; • Desenvolver o espírito criativo e inovador na busca de novos conhecimentos e atitudes transformadoras da realidade organizacional e social; • Desenvolver capacidades para lidar com temas transversais; • Aprimorar a capacidade de percepção para identificar e diagnosticar problemas organizacionais e suas causas; e propor soluções; • Identificar e selecionar oportunidades para o desenvolvimento das organizações; • Compreender a complexidade e diversidade sócio-cultural e as interações entre indivíduos e organizações para agir de maneira adequada e justa no atendimento das necessidades dos diferentes públicos relacionados às organizações; • Atuar na sociedade como profissional e cidadão consciente de suas responsabilidades sociais e éticas na promoção do bem comum. 4.5 Perfil desejado do formando e competências O Administrador formado pelo Curso de Graduação em Administração da Universidade Católica de Goiás deverá ser um profissional com capacidade e aptidão para compreender as questões científicas, técnicas, sociais e econômicas da produção e de seu gerenciamento, observados níveis graduais do processo de tomada de decisão, bem como para desenvolver gerenciamento qualitativo e adequado, revelando a assimilação de novas informações e apresentando flexibilidade intelectual e adaptabilidade 21 contextualizada no trato de situações diversas, presentes ou emergentes, nos vários segmentos do campo de atuação do administrador. (art. 3º Resolução CNE/CES nº 1 de 2/2/2004) Complementarmente, o Curso de Graduação em Administração da Universidade Católica de Goiás deve possibilitar a formação profissional que revele, pelo menos, as seguintes competências e habilidades: I - reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão; II - desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais; III - refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento; IV - desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais; V - ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade de aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu exercício profissional; VI - desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável; VII - desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações; e VIII - desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais.” (art. 4º Resolução CNE/CES nº 1, de 2/2/2004) 4.6 Campo de atuação profissional O administrador é um profissional que atua no gerenciamento e gestão das organizações públicas, privadas e do terceiro setor, de pequeno, médio e grande porte. Além do mercado local, o administrador graduado na instituição pode atuar no mercado regional e nacional. O mercado para esse profissional consiste em atividades de consultoria em organização, gerência de empresa de qualquer 22 natureza, segmento empreendedor, instituições de ensino, administração pública, organizações não governamentais e do terceiro setor, entre outras. 4.7 Oferta de Vagas e Duração do Curso O Curso de Administração está projetado para ser realizado em 8 (oito) semestres letivos, de 360 horas-aula ou 24 créditos, obedecendo ao prazo mínimo de 3 (três) anos para a graduação. Serão oferecidas à comunidade 500 vagas por semestre, divididas em 350 vagas no turno noturno e 150 no matutino. Este valor representa um aumento de 42,8% em relação ao número de vagas oferecidas atualmente (350), justificando-se em função da demanda nos processos seletivos realizados pela instituição, de aproximadamente 2 candidatos por vaga no Curso de Administração e das solicitações de transferências externas. Além disso, com a redução da duração do curso para 8 semestres letivos, a unificação dos cursos oferecidos atualmente em um tronco comum até o sexto período, bem como o suporte pedagógico projetado, espera-se incrementar ainda mais a demanda, ultrapassando os índices atuais. 4.8 Estratégias pedagógicas Na concepção do Plano Estratégico de Gestão da UCG, a Gestão Pedagógica abrange os Programas que visam a qualidade pedagógica, metodológica e tecnológica no processo de integração de Ensino-Pesquisa-Extensão da Instituição, incluindo nela, como meta, “atualizar as propostas curriculares de todos os cursos de Graduação” e ações envolvidas para o alcance da meta: “Revisão e Atualização das Propostas Curriculares de acordo com a Política, Diretrizes Curriculares e Princípios Institucionais.” (PEG, p.35). Neste sentido, ao definir neste projeto ações para atender o Programa de Política Curricular de Graduação citado no mesmo Plano, emergem neste ato, estratégias pedagógicas que viabilizam as alterações que foram inseridas no Curso a partir da concepção deste Projeto. 23 As principais mudanças pedagógicas definidas para o Projeto Pedagógico do Curso de Administração foram discutidas e aprovadas pela sua congregação, conforme ATA de 12/12/05, com a participação das representações estudantis. O projeto foi amplamente discutido por iniciativa do Comitê Gestor do Departamento de Administração junto aos Professores, Coordenadores de Núcleos de disciplinas e apresentado à Comunidade Estudantil, através do Centro Acadêmico de Administração. Como suporte pedagógico ao Projeto Pedagógico, foram discutidas e aprovadas um conjunto de estratégias, expressas em Programas e Projetos no ensino, pesquisa, extensão, pós-graduação, acompanhamento e orientação aos alunos, de acordo com seu desempenho, e a participação dos egressos na avaliação do curso. Estes programas e projetos são apresentados a seguir. 4.8.1 Ensino O ensino deverá se desenvolver mediante a utilização de pedagogias ativas que estimulam o trabalho intelectual dos alunos. Neste sentido, o Departamento coloca como meta a oferta de disciplinas no limite máximo de 20% da carga horária de duração do curso na metodologia semi-presencial. Atualmente, um conjunto de seis disciplinas vem sendo oferecidas segundo esta metodologia, com uma avaliação bastante positiva tanto dos alunos, quanto dos professores. O Centro de Educação Aberta e a Distância, órgão da UCG para apoio didático, capacita os professores, orienta a confecção de material didático e os processos avaliativos de aprendizagem. No ensino, as principais estratégias, programas e projetos são: • Atualização de conteúdos programáticos e de metodologias ativas, bem como dos espaços necessários para o desenvolvimento das disciplinas (sala de aula ou laboratórios); • Programa de Tutoria, desenvolvido por professores do departamento, visando o atendimento de orientações aos ingressantes, realizado nos dois semestres 24 iniciais do curso, com projeto para expandir para todo o período de graduação, quando houver necessidade; • Programa de Monitoria, possibilitando melhores condições de aprendizado discente e a formação de novos professores, bem como acompanhamento e controle dos Projetos de Monitoria desenvolvidos por monitor; • Programa de Avaliação Continuada, realizado semestralmente nas dimensões discente, docente e institucional. Para tanto, conta-se com 1 comissão permanente, compostas por professores e funcionários do departamento. Fazem parte também desta comissão os alunos representantes de turma de cada semestre; • Programa de egressos: desenvolvimento de eventos de integração e troca de experiências entre profissionais que estão atuando nas organizações, discentes e docentes do curso, realizadas semestralmente, bem como participação em palestras, eventos e seminários; • Programa de pós-graduação em Administração: oferecimento semestral de cursos de especialização, para estímulo da educação continuada dos formandos, com a obrigatoriedade de pelo menos um curso em uma das linhas de formação, de forma a proporcionar a oportunidade de estudos continuados em campos específicos; • Programa de Intercâmbios Internacionais e Nacionais: celebração de convênios para que docentes e discentes desenvolvam atividades, cursos, seminários colaborativos, até disciplinas que sejam compatíveis em mais de uma instituição de ensino, nacional ou estrangeira. O programa prevê também viagens de cunho técnico-científico para docentes e discentes. 4.8.2 Pesquisa A pesquisa será estimulada e realizada durante todo o curso pelos alunos, estabelecendo-se, no mínimo, que 10% da carga horária de cada disciplina de conteúdo aplicado e das linhas de formação, seja dedicada a investigação científica, explicitadas no programa da disciplina e no plano de ensino. 25 O desenvolvimento da pesquisa também se dará mediante a inserção de alunos e professores nas atividades e projetos de pesquisa que se materializam através do Núcleo de Pesquisa do Departamento de Administração (NUPAD), em fase de implantação, de acordo com seu Regimento (Anexo 3). Este núcleo tem como missão o estímulo e apoio ao desenvolvimento da pesquisa e produção científica segundo adequada metodologia, nas linhas definidas de Gestão de Cadeias Produtivas e Meio Ambiente e Sistemas de Produção e Cadeias Produtivas de Agronegócios, de acordo com o regulamento próprio e disponibilização de carga horária docente, bolsas de estudos discentes ou como atividade voluntária. Eventos e atividades para comunicação da pesquisa: Semana Científica da Administração: evento semestral realizado em dois dias, com apresentações de trabalhos científicos desenvolvidos por Docentes (Artigos, Dissertações, Teses, Projetos) e Discentes (Pesquisas, Estudos de caso, Estágios, Artigos) para a comunidade acadêmica da Universidade, com o auxílio do Programa de Integração Pedagógico-científico; Estágio Supervisionado: Modalidade de pesquisa e investigação científica. Os alunos poderão, ainda, participar de atividades de pesquisa em várias ou-tros projetos em andamento na UCG, na condição de bolsista PBIC (Programa de Bolsas para Iniciação Científica), por exemplo. 4.8.3 Extensão Da mesma forma que a pesquisa, o projeto estabelece que a atividade de extensão se desenvolverá durante toda a realização do curso, ensejando a permanente articulação com a realidade social e do vínculo do trabalho, conforme apresentado a seguir: • No mínimo 10% da carga horária das disciplinas de conteúdos aplicados e de linhas de formação deverão ser realizadas a partir de atividades práticas de extensão, explicitadas no programa da disciplina e no plano de ensino; 26 • Semana de Cultura e Cidadania da UCG: oferecimento de cursos, minicursos, palestras e oficinas, entre outros, por Docentes e Discentes, empresários e representantes do terceiro setor, à comunidade, para socialização do conhecimento acadêmico; • Programa Permanente de Extensão da UCG: oferece uma gama de possibilidades para a realização de atividades inter-departamentais e interdisciplinares, oferecidas a comunidade tais como palestras, oficinas, seminários, mini-cursos, workshops, dentre outros; • Atividades voluntárias realizadas por docentes e discentes do curso de Administração, principalmente junto a entidades sem fins lucrativos, como ONG´s, associações de bairros, igrejas, por exemplo; • Programa de Extensão do Departamento de Administração: realização de cursos específicos e complementares para a formação profissional dos discentes, principalmente visando o domínio de ferramentas aplicadas no diaa-dia do administrador e para a comunidade em geral. Prevê, ainda, a realização de serviços comunitários voluntários. • Estágio Curricular Obrigatório: estabelecimento da modalidade de estágio denominada Projeto Comunitário, que prevê o desenvolvimento do projeto de es-tágio em atividades ligadas a este tema, e apresentação de relatório de acordo com as regras do Estágio; • Programa de Palestras e Vivências Empresariais: realização de palestras, seminários, cursos, oficinas, workshops, mini-cursos abertos a comunidade e aos discentes. 4.8.4 Estágio Curricular Obrigatório O Estágio Curricular Obrigatório terá duração total de 180 horas, sendo 60 horas em uma disciplina de 04 créditos, nos sétimo período do curso, com acompanhamento de orientador de estágio, e o restante da carga horária, 120 horas, por meio de atividades externas, supervisionadas pelo orientador de campo, sem vínculo empregatício com a UCG, devidamente comprovadas de acordo com o Manual de Estágio Supervisionado. 27 A disciplina de Estágio se desenvolverá em empresas específicas e podem ser de acordo com a modalidade de estágio escolhida pelo aluno e orientador preestabelecidas no Manual de estágio, que são: • Básica; • Empreendedorismo; • Gestão de pequenas organizações; • Diagnóstico funcional; • Estudo de caso; • Pesquisa; • Trainee; • Projeto Comunitário. As modalidades apresentadas, conforme modelos estabelecidos em regulamento próprio, no Manual de Estágio Curricular Obrigatório (Anexo 4). As turmas de estágio são compostas de, no máximo, 8 alunos, com atendimento e orientações gerais e individuais, de acordo com ficha de acompanhamento de estágio preenchida pelo orientador, e assinada pelo orientando. 4.8.5 Estágio Curricular Não-obrigatório Serão desenvolvidos de acordo com a legislação específica, ficando a cargo da Coordenação de Estágio disciplinar, acompanhar e assinar os termos de estágio. A realização de estágio não-obrigatório poderá ser reconhecida como atividade complementar, até o limite de 60 horas, devendo merecer o respectivo registro no histórico escolar de forma discriminada, visando ampliar as condições de empregabilidade do aluno. 28 4.8.6 Infra-estrutura de Apoio à Implantação do Novo Projeto Pedagógico A Resolução CNE/CES n° 1, de 2 de fevereiro de 2004, aborda, entre outros itens, os modos de integração entre teoria e prática, demonstrando a preocupação com a aplicabilidade dos conteúdos estudados. Essa integração deve ser preocupação permanente em cada uma das disciplinas, na realização de trabalhos acadêmicos, visitas técnicas e palestras, no Estágio Curricular Obrigatório e Estágio Curricular não-obrigatório e, principal-mente, na utilização de ferramentas de administração aplicadas no dia-a-dia das organizações, principalmente mediante o uso de sala de informática, possibilitando atividades laboratoriais. O atual número de alunos do curso de Administração, próximo a 2.700 (Figura 01, p.14), deverá ser incrementado com as novas vagas que serão abertas nos próximos processos seletivos com essa determinação, estima-se, em um período de até 3 anos a partir desta data, um quantitativo de aproximadamente 4.200 alunos. Esse quadro que se desenha, bem como as propostas deste Projeto Pedagógico, que busca a atualização dos conteúdos, utilização de novas técnicas e ferramentas, e uso intensivo das tecnologias da informação e labora-tórios práticos, como estratégias pedagógicas previstas neste Projeto Pedagógico, é uma exigência vital o investimento em infra-estrutura, conforme figura 02, abaixo: Figura 02: Infra-estrutura Necessária para o Novo Projeto Pedagógico Descrição Quantidade Salas climatizadas de informática com 06 Justificativa A expectativa de ingresso de 350 alunos 26 computadores, data-show (projetor) no turno noturno, com 7 turmas de 50 e tela, conectados em rede e a alunos, salas de informática com um internet; computador para cada dois alunos, e a máquina do professor conectada ao datashow para explicações de utilização dos softwares. Laboratório de Administração e 01 Desenvolver conteúdos de organização Turismo com capacidade para 50 de viagens, visitas técnicas, eventos, alunos com data-show, tela, DVD, pesquisas e planos de desenvolvimento 29 Vídeo-cassete, 05 estantes para turísticos, dentre outros; folhetos e material afim, micro-system, jogos de lazer e recreação, 10 mesas redondas com 06 lugares, arquivo, 04 computadores com conexão a internet, mesa de escritório com cadeiras, impressora. Softwares de Planilhas eletrônicas e De acordo Para Editores excelente de texto comportamentais, Seleção, (Office), Perfis com a Recrutamento OS&M que o seja objetivo da formação alcançado, torna-se e quantidade de necessário a utilização das Tecnologias (Organização, licenças da Informação, de modo que laboratórios Sistemas e Métodos), ERP (Enterprise necessárias de informática sem os devidos aplicativos Resourcing Planning), MRP (Material para o não justificam a sua existência. Requeriment Planning), (Planejamento e Controle PCP funcionamento da dos Produção), Planos de Negócios, Jogos laboratórios. de Empresas, Pesquisa de Mercado, Estatísticos, Elaboração de Projetos, HP 12C ou similar, CRM (Customer Relationship Management), hotelaria, entre outros. 18 estações de trabalho (computador 18 Serão, aproximadamente, 700 alunos no conectado a internet) com mesas período noturno matriculados na disciplina individualizadas (baias) e 09 cadeiras. de Estágio Supervisionado II e III, em turmas de, no máximo, 08 alunos, sendo, então, no mínimo, 88 turmas. Biblioteca Virtual Diversas senhas acesso Senhas de acesso a biblioteca virtual para de a consulta de obras atualizadas e impressão de parte da obra para consulta. A quantidade de salas de informática e equipamentos foi calculada de acordo com a situação atual do curso e a projeção futura, de acordo com as disciplinas nas quais o desenvolvimento dos conteúdos teóricos e práticos não dispensam a utilização de ferramentas de informática, considerando-se, em particular, o atendimento do turno noturno, que apresentará um quantitativo superior de alunos (350), divididas em 07 turmas de 50 alunos (no caso de utilização de sala de informática como local laboratorial). Como cada sala de informática tem uma capacidade de utilização de 2 turmas por período, ou 24 horas-aula, como por exemplo o turno noturno, de 30 segunda a sexta-feira, das 18:45 às 22 horas, e aos sábados, das 7:10 às 10:30, foi elaborado um quadro com a utilização das salas de informática por disciplina e o cronograma de necessidades dos mesmos, conforme figura 03. Figura 03: Descrição da Necessidade de Salas de Informática por Período Disciplina Período Turmas C.H.Sala C.H. Sala Qtd. Acum. Semanal Acum. Sala Cap. Sala Sit. Alunos atend. Psicologia Aplic. Administração 1o. 7 2 14 1 12 5 350 Comunicação Organizacional 1o. 14 2 28 1 12 -2 700 Pesquisa Aplicada à Adm. 2o. 21 2 42 2 24 3 1050 Org. Sistemas e Métodos 3o. 28 2 56 3 36 8 1400 Matemática Financeira 4o. 35 2 70 3 36 1 1750 Administração da Informação 5o. 42 2 84 3 36 -6 2100 Pesquisa Mercadológica 6o. 49 2 98 4 48 -1 2450 Administração de Vendas 7o. 56 2 112 4 48 -8 2800 Jogos de Negócios 8o. 63 4 140 5 60 -3 3150 Elaboração, Análise e Gerenciamento de Projetos 8o. 70 2 154 6 72 2 3500 8 70 22 154 6 72 2 3500 TOTAIS Legenda: 1. Disciplina: Conteúdo oferecido ao discente através de aulas teóricas em sala de aula e de informática 2. Período: Momento do curso em que a disciplina é oferecida, em função do encadeamento dos conhecimentos necessários à formação pretendida pelo Projeto Pedagógico; 3. Turmas acumuladas: Quantidade de turmas de cada disciplina (350 alunos divididos por 50 alunos por turma), somadas por período (7 turmas de Psicologia Aplicada a Administração e 7 turmas de Comunicação Organizacional, totalizando 14 turmas no primeiro semestre); 4. Carga Horária Semanal: Volume de horas-aula estimados para o desenvolvimento de conteúdos com a utilização de salas de informática e softwares específicos; 5. Carga Horária Semanal Acumulada: Volume total de horas-aula (somatórios das diversas disciplinas) estimadas para o desenvolvimento de conteúdos com a utilização de salas de informática e softwares específicos; 6. Quantidade de Laboratórios: Estimativa de oferta de salas de informática para atender a demanda projetada; 7. Capacidade das Salas de Informática: Cálculo do número de turmas que cada laboratório suporta por período; 31 8. Situação: Resultado esperado em função do número de turmas por disciplina e período, carga horária estimada, e a quantidade de salas de informática oferecidas. Além do estabelecido na Figura 3, que apresenta a necessidade das salas de informática e equipamentos de acordo com as disciplinas que desenvolverão conteúdos específicos obrigatoriamente neste ambiente, outras disciplinas poderão, e deverão, utilizar as salas de informática para aplicação de conteúdos pontuais, motivo pelo qual as aparentes ociosidades previstas em alguns períodos serão plenamente ocupadas. Um programa de capacitação para os professores deverá ser realizado, visando sua formação, mediante a oferta de cursos de treinamento, atualização, a- perfeiçoamento e familiarização com os equipamentos e softwares que serão utilizados. Em função disso, é proposto um cronograma de desenvolvimento profissional para o corpo docente, de acordo com a Figura 04, a seguir: Figura 04: Cronograma de Capacitação Docente para Utilização das Salas de Informática Período a partir de 2006/2 Data Psicologia Aplicada à Administração 1o. 2006/1 Comunicação Organizacional 1o. 2006/1 Pesquisa Aplicada à Administração 2o. 2006/2 Org. Sistemas e Métodos 3o. 2007/1 Matemática Financeira 4o. 2007/2 Administração da Informação 5o. 2008/1 Pesquisa Mercadológica 6o. 2008/2 Administração de Vendas 7o. 2009/1 Disciplina 32 Jogos de Negócios 8o. 2009/2 Elaboração, Análise e Gerenciamento de Projetos 8o. 2009/2 4.9 Proposta de Organização e Gestão Para a otimização da gestão pedagógica deste projeto, e já em caráter experimental, a estrutura organizacional do Departamento de Administração (Anexo 2) está dividida em Coordenação Geral do Curso de Administração, Coordenação de Disciplinas Específicas nas Linhas de Formação e Coordenações de Núcleos de Estudos Avançados em Processos e Fundamentos da Administração, Gestão Estratégica, Logística, Comportamento Organizacional, Finanças, Métodos Quantitativos e Disciplinas Interdepartamentais. Foram criadas, ainda, coordenações específicas envolvendo o estágio, pesquisa, extensão e pós-graduação, bem como o Comitê Gestor, composto pelo Diretor do Departamento, Coordenador de Curso, Coordenadores de Núcleos, projetos e programas, que prevêem a realização de reuniões semanais para discussão de encaminhamentos pedagógicos, avaliações diversas, integração do Projeto Pedagógico e demais projetos e programas de suporte. Para padronizar e organizar os procedimentos de funcionamento do departamento, foi elaborado o regimento interno (Anexo 7) que estabelece as atribuições de cada uma das unidades de serviços. A realização da avaliação continuada, sistematizada e integrada, requereu a criação de 1(uma) comissão de avaliação permanente, que semestralmente apresentará relatórios e propostas para melhorias das dimensões acadêmica, administrativa e de gestão departamental, mediante a identificação de indicadores de gestão e de desempenho acadêmico-administrativo, retroalimentando o processo de avaliação. 33 4.10 Proposta Curricular O currículo traçado por este Projeto Pedagógico é composto por disciplinas comuns nos primeiros seis períodos, denominados conteúdos do tronco comum, e por conteúdos relativos a cada Linha de Formação Específica nos dois períodos finais. Além dessa formação específica, a proposta curricular inclui conteúdos da formação científico e humanística, com disciplinas de apoio à administração, necessárias ao entendimento da realidade econômico-social em que o profissional vai exercer sua atividade. A matriz curricular contempla, ainda, atividades complementares como instrumento da interdisciplinaridade e atualização, necessárias a um ambiente propício ao desenvolvimento de novos campos ou temas emergentes da área da Administração. 4.10.1 Estrutura curricular proposta O Currículo do Curso foi organizado de acordo com as Diretrizes Curriculares para os Cursos de Administração de 3200 horas. Dessa carga 300 horas serão aplicadas em Estágio Obrigatório. Para atender ao caráter de formação complementar, estão previstos dentro da carga horária o montante de 200 horas, nas quais se oferece ao aluno a possibilidade de integralizar a matriz curricular com atividades que complementem o currículo do curso de graduação, com vistas ao enriquecimento e/ou aprofundamento dos conteúdos ministrados, bem como o período em que devem ser realizadas. A variedade de opções possíveis dessas atividades complementares adequadas ao perfil do formando expresso neste projeto pedagógico, bem como sua avaliação e validação, são delineadas por regulamento próprio, em Anexo 1 – Regulamento de atividades complementares. A Resolução CES/CNE nº 329/2004, de 11/11/2004 definiu a carga horária mínima para os cursos de Administração totalizada em 3000 horas, bem como a necessidade de adaptação das matrizes curriculares atuais para que o aluno não permaneça o tempo além do necessário na instituição de ensino, estimulando a educação continuada, incluindo-se nesse cálculo as cargas horárias dos Estágios e das Atividades Complementares, as quais, somadas, não devem exceder a 20% da 34 carga horária total do curso. A estrutura curricular proposta apresenta a seguinte composição (Figura 05): Figura 05: Resumo da Estrutura Curricular Conteúdos formação básica 780 h 24,4% 1020 h 31,9% Conteúdos formação profissional - *eixo do curso 540 h 16,9% Estudos quantitativos e suas tecnologias 240 h 7,5% 7,5% Conteúdos de formação complementar 120 h 3,7% 3,7% Estágio supervisionado 300 h 9,4% 9,4% 3000 h 93,8% 93,8% 200 h 6,2% 6,2% Conteúdos formação profissional Total horas-aula Atividades complementares TOTAL DO CURSO BACHARELADO 3200 h 24,4% 48,8% 100,0% 100,0% * Foi considerado que o discente escolherá disciplinas optativas de formação profissional. Constata-se que, na hipótese em que a escolha recaia em conteúdos de formação básica, de estudos quantitativos e suas tecnologias ou de formação complementar, o percentual total daqueles conteúdos será menor, diminuindo o valor de 48,8% em sua composição total, que já atende o parecer 329/2004 do CNE, que sugere o teto de 50%. 4.10.2 Conteúdo das Diretrizes Curriculares e Disciplinas A resolução CNE/CES 01/2004 prescreve: Art. 5º Os cursos de graduação em Administração deverão contemplar, em seus projetos pedagógicos e em sua organização curricular, conteúdos que revelem inter-relações com a realidade nacional e internacional, segundo uma perspectiva histórica e contextualizada de sua aplicabilidade no âmbito das organizações e do meio através da utilização de tecnologias inovadoras e que atendam aos seguintes campos interligados de formação: I - Conteúdos de Formação Básica: relacionados com estudos antropológicos, sociológicos, filosóficos, psicológicos, ético-profissionais, políticos, comportamentais, econômicos e contábeis, bem como os relacionados com as tecnologias da comunicação e da informação e das ciências jurídicas; II - Conteúdos de Formação Profissional: relacionados com as áreas específicas, envolvendo teorias da administração e das organizações e a 35 administração de recursos humanos, mercado e marketing, materiais, produção e logística, financeira e orçamentária, sistemas de informações, planejamento estratégico e serviços; III - Conteúdos de Estudos Quantitativos e suas Tecnologias: abrangendo pesquisa operacional, teoria dos jogos, modelos matemáticos e estatísticos e aplicação de tecnologias que contribuam para a definição e utilização de estratégias e procedimentos inerentes à administração; e IV - Conteúdos de Formação Complementar: estudos opcionais de caráter transversal e interdisciplinar para o enriquecimento do perfil do formando. Assim, percebe-se um grande desafio na montagem de um curso de Administração que possa realmente avançar nos vários aspectos desejados pelas resoluções, principalmente no que se refere aos conteúdos oferecidos e a flexibilização curricular, principalmente pelas necessidades específicas de cada graduando, por atuarem, ou desejarem atuar, em setores econômicos específicos, como serviços, comércio e indústria, e organizações diversas, ou seja, empresas comerciais ou industriais, ONG´s, instituições sem fins lucrativos, Igrejas, administração pública, entre outras. Com isto, este projeto constitui uma proposta inovadora, apresentada após diversas discussões entre o corpo docente e a análise e comparação do Projeto Pedagógico e as diversas estruturas curriculares oferecidas por tradicionais instituições de ensino superior em Administração do país. No modelo proposto, caberá ao discente, nos dois últimos períodos, escolher conteúdos que podem ser considerados como de Formação Básica (Ciência Política, Cooperativismo, Gestão da Qualidade, Empreendedorismo e criação de negócio), Formação Profissional (Gestão de Serviços, Administração Rural, Administração Pública, Administração Hospitalar), e Estudos Quantitativos e Suas Tecnologias (Métodos Quantitativos e Complementos de Estatística), por exemplo, através de quatro disciplinas optativas (duas no sétimo e duas no oitavo períodos), de acordo com sua realidade e necessidade pessoal. Esse poder de escolha também estará disponível para as linhas de formação em Agronegócios e Turismo, conforme a demonstração curricular do Curso, exposto na figura 06, que apresenta a relação completa das disciplinas que o discente poderá escolher como as quatro optativas a serem cursadas nos dois últimos períodos do curso. 36 Figura 06: Conteúdos e Disciplinas Conteúdos Disciplinas Análise Micro Econômica Comunicação Organizacional Psicologia Aplicada a Administração Noções de Direito e Legislação Comercial Filosofia e Ética Empresarial Análise Macro Econômica I – Formação Básica Sociologia das Organizações Contemporâneas Contabilidade Estrutura e Análise de Custos Gestão das Relações do Trabalho Antropologia das Organizações Contemporâneas Comércio Exterior TGA I TGA II Organização, Sistemas e Métodos Administração.de Recursos Materiais e Patrimoniais Planejamento Tributário Administração de Recursos Humanos Gestão de Pessoas Fundamentos de Marketing II – Formação Profissional Marketing Estratégico Pesquisa Mercadológica Administração da Produção e Operações Sistemas de Administração da Produção Administração da Informação Finanças e Análise das Demonstrações Financeiras Gestão Financeira Administração Estratégica Gestão de Serviços Logística Administração e Controle Financeiro II – Formação Administração Profissional Administração de Vendas Jogos de Negócios Gestão Sócio-Ambiental 37 Elaboração, Análise e Gerenciamento de Projetos Ambiente de Agronegócios I Ambiente de Agronegócios II II – Formação Profissional (Linha de Formação em Administração de Tecnologia, Meio Ambiente e Competitividade Agronegócios): Infra-estrutura e Agronegócios Optativas Teoria Geral do Turismo Planejamento e Organização do Turismo II – Formação Profissional (Linha de Formação em Administração em Administração dos Meios de Hospedagem Turismo) : Planejamento, Org. e Com. de Produtos Turísticos Optativas Matemática Aplicada III – Estudos Quantitativos e suas Estatística Aplicada Tecnologias Pesquisa Operacional Matemática Financeira IV – Conteúdos de Formação Pesquisa Aplicada a Administração Complementar Teologia Aplicada a Administração Ciência Política Cooperativismo e Associativismo Empreendedorismo e Criação de Negócios Gestão da Qualidade Métodos Quantitativos Complementos de Estatística Administração Rural Administração Pública Administração Hospitalar V - Optativas Políticas Públicas em Agronegócios Métodos Gerais de Conservação de Alimentos Máquinas Agrícolas Nutrição dos Animais Domésticos Tecnologia dos Produtos Animais Gestão de Turismo Patrimonial e Cultural Gestão de Eventos Ecoturismo Turismo, Lazer e Recreação Gestão de Agenciamento e Operações Turísticas Análise do Comportamento do Turista 38 Alimentos e Bebidas Redação Técnica Informática I Informática II 4.10.3 Interdisciplinaridade e Integração Teórico-prática Após as discussões para a determinação dos conteúdos que possibilitassem o alcance dos objetivos estabelecidos neste Projeto Pedagógico para a formação do profissional em Administração, seguiram-se outras reuniões para o planeja-mento da organização curricular, bem como a interdisciplinaridade e integração entre teoria e prática, realizada em cada uma das disciplinas e mediante trabalho articulado dos núcleos das disciplinas, de acordo com a estrutura de funcionamento do Departamento (Anexo 2). Como resultado, estabeleceu-se a sequência de conteúdos que seriam oferecidos, divididos em disciplinas afins, de acordo com suas relações e sequência lógica. Por exemplo, para que o aluno tenha um desempenho satisfatório em Finanças, necessita de conhecimentos em Contabilidade, Economia, Matemática e Direito, sendo que esses conteúdos devem integrar-se. A solução proposta envolveu o detalhamento dos conteúdos das disciplinas, no plano de ensino, onde os professores deverão associar a matéria que será apresentada com as disciplinas posteriores e anteriores conforme sua localização na estrutura curricular proposta, visando o exercício da interdisciplinaridade, que não se limita apenas a este procedimento. A proposta dos núcleos traz na sua concepção, a construção de um modelo operacional que tem como objetivo a conexão dos conteúdos. Em relação à integração teoria e prática, foram selecionados conteúdos oferecidos em disciplinas aplicadas, para que pudessem ser trabalhados segundo uma nova metodologia, abrangendo a utilização de laboratórios práticos, principalmente de informática, com o uso de softwares específicos a cada disciplina. 39 Além disso, a articulação teoria-prática está presente: nos estágios, obrigatório e não-obrigatório, no exercício de atividades profissionais exercidas por um grande número de alunos e na prestação de serviços pelas empresas juniores, atividades de extensão, pesquisa e discussão de temas a serem apresentados pelo Programa de Palestras e Vivências Empresariais, lugar privilegiado. Este programa consiste na reflexão de casos, experiências gerenciais, através de diversas metodologias, como palestras e seminários, por exemplo, apresentados por gestores, professores, pesquisadores, alunos, empresários e políticos. A meta é de oferecer aproximadamente 20 eventos semestrais. Como resultado, organizou-se a estrutura curricular da seguinte maneira: 1. Primeiro período: como um semestre de apresentação do curso para o futuro profissional, compreende disciplinas de Formação básica (Língua Portuguesa I e Teorias Sociológicas), Formação Profissional (Teorias da Administração I, Fundamentos de Marketing) e Estudos Quantitativos e suas Tecnologias (Matemática para Negócios I). Registre-se que estes conteúdos serão utilizados durante toda a graduação, sendo necessários para a compreensão de outras disciplinas tais como TGA II, Macro-economia e Planejamento Tributário. • Teorias da Administração I: disciplina indispensável que apresentará ao calouro a visão da profissão que ele escolheu, seu surgimento, evolução e situação atual, contextualizando-a na sociedade contemporânea e sua aplicação nas organizações; • Matemática para Negócios I: dentre as necessidades básicas de um Administrador, o raciocínio lógico e o conhecimento matemático destacam-se como fundamentais. Esta disciplina visa oferecer o estudo de conteúdos básicos aplicados ao exercício profissional como exponenciação, radiciação, percentual, fração, proporção e funções logarítmicas, entre outros, para o alcance desse objetivo; • Língua Portuguesa I: Atividades de textualização - leitura e produção de texto. O texto em suas dimensões de coerência, coesão e correção em suas diversas modalidades. Introdução à elaboração de textos científicos; 40 • Fundamentos de Marketing: apresentação de conceitos como necessidades e desejos, público-alvo, filosofias de produto, produção, vendas, marketing e marketing societal, segmentação de mercado, ambiente de marketing e comportamento do consumidor; • Teorias Sociológicas: apresentação das teorias clássicas e contemporâneas considerando o estado, a sociedade, a estrutura social, classes sociais, instituição, organização e ideologia. 2. Segundo período: este semestre apresenta, além das disciplinas de Formação Básica (Análise Micro-Econômica I, Direito e Legislação Comercial e Psicologia Aplicada à Gestão) e conteúdos de Formação Profissional (Teorias da Administração II e Organização, Sistemas e Métodos), Complementar (Pesquisa Aplicada a Administração). Trata-se de um período de extrema importância, pois são apresentados conteúdos de Economia, fundamentos da amdinistração e Matemática, determinantes para a compreensão de outros conhecimentos de Formação Profissional específicos, como Administração Financeira, Materiais, Produção e Marketing. • Teorias da Administração II: aprofundamento das Teorias da Administração, proporcionando a visão sistêmica e contingencial necessária ao futuro profissional de Administração; • Organização, Sistemas e Métodos: compreensão, análise e aplicação de estratégias, técnicas e instrumentos relativos à organização, sistemas e métodos nos empreendimentos, bem como estudo da documentação utilizada. Para tanto, utilizará softwares para construção de modelos de formulários, funcionogramas, organogramas, fluxogramas, entre outras ferramentas; • Direito e Legislação Comercial: apresentará noções gerais do Direito e seus objetos de estudo, como a lei, capacidade e personalidade jurídica, pessoas, bens, atos e fatos jurídicos, estrutura do Código Civil, bem como do Direito Constitucional, Penal e Comercial e suas características, como os Títulos de crédito, as Sociedades comerciais e as situações de falências e concordata; • Análise Micro-Econômica I: demonstrará as relações econômicas entre a oferta e a demanda e seu impacto nas organizações, bem como as 41 políticas econômicas governamentais referentes à moeda, câmbio, crédito, renda e orçamento público; • Psicologia Aplicada à Administração: as organizações são compostas por pessoas, com seus comportamentos pessoais e únicos, atuando em conjunto para o alcance dos objetivos estabelecidos. Essa disciplina deverá estimular os estudantes a refletirem sobre o próprio comportamento e a importância dele para o seu sucesso profissional. Para isso, utilizará, além de aulas expositivas e dialogadas, dos recursos e equipamentos áudio-visuais, sala de informática para aplicação e análise de testes comportamentais, bem como sua utilização pelas organizações; 3. Terceiro Período: neste semestre são apresentados conteúdos de Formação Profissional mais aplicados, como Administração da Informação, bem como a continuidade daqueles de Formação Básica (Gestão das Relações de Trabalho, Análise Macro-econômica I), Estudos Quantitativos e Suas Tecnologias (Estatística I) e Complementares (Teologia em Ciências Socais e Humanas Aplicada), sendo um momento onde o futuro profissional terá adquirido uma sólida formação humana, caracterizando um perfil profissional diferenciado daquele meramente tecnicista, bem como conhecimentos fundamentais para a compreensão de conteúdos de Matemática e Administração Financeira, Produção e Operações e Pesquisa Operacional, por exemplo. • Administração da Informação: uma característica importante deste Projeto Pedagógico está na abordagem e interdisciplinaridade dos conteúdos, principal-mente de Formação Profissional, através da utilização de recursos computacionais e laboratórios de informática e softwares de gestão. A compreensão da utilização da Tecnologia como ferramenta para o incremento da produtividade e dos resultados organizacionais, mediante proposição de soluções em hardware e software, ou Tecnologia da Informação, de acordo com as necessidades de cada organização. Como estratégia de ensino e de aprendizagem será utilizada sala de informática intensivamente, demonstrando os softwares propostos e as funções de cada um; 42 • Gestão das Relações de Trabalho: As relações de trabalho apresentam um conjunto legal próprio, através das Normas de Regulamentação (NR) e da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), entre outras, que irão regular os direitos e deveres patronais e empregatícios, afetando a administração e o desempenho das organizações, devendo preceder o estudo da Administração de Recursos Humanos, embasando o aluno nesse importante referencial teórico; • Teologia e Ciências Sociais e Humanas Aplicadas: as relações do homem com o sobrenatural, suas crenças e o impacto da religião nos valores e no desempenho organizacional. Reflexão sobre as relações entre o fenômeno religioso e as realidades sociais, políticas e econômicas no Brasil e na América Latina, tendo como ponto de partida a tradição teológica cristã latino-americana, e como eixos de referência os valores evangélicos da solidariedade e da justiça. • Análise Macro-Econômica I: análise crítica da Economia como Ciência Social em suas dimensões conceituais, organizacionais e avaliação de suas implicações no processo produtivo, bem como da formação de preços, mercados, organização monetária, econômica, governamental e suas conseqüências; • Estatística I: nesta disciplina será desenvolvido estudo e a metodologia de pesquisa estatística, bem como as normas para apresentação gráfica e tabular, além das distribuições de freqüências, gráficos analíticos e medidas de posição e tendência central, medidas de dispersão e probabilidades. Esses conhecimentos, fundamentais para pesquisas e análises organizacionais, também utilizarão laboratórios de informática, principalmente através de softwares estatísticos, objetivando melhorar o aproveitamento de aprendizado discente. 4. Quarto Período: após absorver conhecimentos básicos de Filosofia, Sociologia, Economia e Direito, neste semestre, verifica-se a concentração de disciplinas de Formação Profissional, como Planejamento Tributário, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais e Administração de Recursos Humanos, além de conteúdos de Estudos Quantitativos e suas 43 Tecnologias (Matemática Financeira) Há também como disciplina de Formação Básica a Filosofia. As disciplinas citadas visam capacitar os discentes para atuarem objetivamente na identificação e solução dos desafios organizacionais. • Planejamento Tributário: a importância do conhecimento dos tributos, taxas e contribuições, bem como seus fatos geradores, bases de cálculo e alíquotas como instrumento de incremento no desempenho organizacional. A legislação tributária e seu impacto para as pessoas físicas e jurídicas, bem como os incentivos fiscais; • Matemática Financeira: estudo dos modelos para avaliação do dinheiro no tempo, capital, juros simples e compostos, períodos e montante, desconto, taxas equivalentes, proporcionais e reais, série de pagamentos e sistemas de amortizações, bem como métodos de análise de investimentos. Esta disciplina utilizará sala de informática para aplicação dos conteúdos em planilhas eletrônicas e calculadora financeira; • Administração de Recursos Humanos: a administração estratégica de pessoas e a evolução da Administração de Recursos Humanos no Brasil e no Mundo, a análise do trabalho e a classificação e avaliação dos cargos, bem como o plano de classificação de cargos e política salarial, conhecimentos fundamentais para a gestão de pessoas e no desempenho organizacional; • Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: as técnicas de gestão dos estoques e patrimônio, estoque mínimo, máximo, de segurança, ponto de pedido e lote econômico de compra, gestão de compras e administração do patrimônio. Utilizará laboratório de informática e softwares de gestão e controle de estoques e do patrimônio; • Sistema de Informação Contábil: conteúdo de fundamental importância por apresentar aos futuros administradores uma das principais ferramentas utilizadas para o controle e planejamento financeiro organizacional, através de conceitos como partilhas dobradas, lançamento, plano de contas e demonstrações financeiras. Esta 44 disciplina também utilizará sala de informática para a realização de lançamentos contábeis e a construção do plano de contas de uma organização; • Filosofia: os fundamentos filosóficos, o conhecimento e a Ciência. A política, a moral e a lógica. A objetividade e a subjetividade dos valores. A Ética em suas diversas dimensões e sua aplicação na administração das organizações. 5. Quinto Período: os conteúdos que serão trabalhados neste semestre são de Formação Profissional, nas disciplinas de Administração da Produção e Operações, Mercado Financeiro, Pesquisa Mercadológica. Para este período haverá uma maior utilização de sala de informática, necessitando de softwares baseados tecnologia ERP (En-terprise Resourcing Planning), ou Gestão de Recursos Empresariais, que são programas de Gestão Integrada, proporcionando o entendimento das diversas funções da Administração e a sua integração. Será trabalhado, também, disciplinas Estudos Quantitativos e suas Tecnologias (Pesquisa Operacional) e de Formação Básica (Estrutura e Análise de Custos e Antropologia). • Administração da Produção e Operações: nesta disciplina serão apresentados os conceitos de Administração da Produção e das Operações, Sistemas de Produção e técnicas utilizadas no gerenciamento e controle da produção e das operações. Utilizará sala de informática e software de gestão da produção para criação, simulação e análise de produção; • Pesquisa Operacional: Introdução a Pesquisa Operacional e a programação linear e inteira, bem como a análise de redes e teoria dos jogos e das filas, ou seja, conhecimentos que contribuem para otimização da gestão e raciocínio lógico; • Estrutura e Análise de Custos: apresentação dos gastos organizacionais e sua diferenciação em Investimentos, Custos e Despesas, bem como das rotinas contábeis para sua identificação e controle. Diferenciação entre custos e despesas diretas, indiretas, fixas e variáveis, bem como métodos de determinação e apropriação de custos de produtos e serviços. Esta disciplina deverá utilizar sala de 45 informática para apresentar, aos futuros profissionais, softwares de controle e análise de custos; • Pesquisa Mercadológica: trabalhará conteúdos específicos para o desenvolvimento de pesquisas mercadológicas, como demanda, posicionamento, satisfação, percepção, avaliação dos produtos e de seus concorrentes, como informações fundamentais no processo de Planejamento Estratégico e desenvolvimento e lançamento de novos produtos, campanhas de comunicação e defesa contra ataques de produtos e empresas concorrentes. Esta disciplina apresentará uso intensivo de sala de informática, bem como de softwares estatísticos para tabulação de pesquisas, como SPSS, por exemplo; • Mercado Financeiro: para um bom desempenho nesta disciplina, os conteúdos de TGA (Teoria Geral da Administração), Economia, Planejamento Tributário, e Contabilidade são fundamentais, em função da interdisciplinaridade destes conhecimentos. Os conceitos de Administração Financeira, do Sistema Financeiro Nacional e do Mercado Financeiro serão trabalhados juntamente a análise das demonstrações financeiras Fluxo de Caixa, Demonstração do Resultado, Balanço Patrimonial, Demonstração das Origens e Aplicação dos Recursos e Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido. Também utilizará sala de informática e softwares de contabilidade para construção e análise das demonstrações financeiras. • Antropologia das Organizações: as diferenças raciais, étnicas, religiosas e culturais impactam na Administração e no desempenho organizacional, bem como a transformação dos valores que orientam essas organizações. Esse conteúdo irá contribuir para ampliar o entendimento das variáveis que motivam o comportamento das pessoas, individualmente e em grupo, permitindo uma melhor gestão dos recursos humanos organizacionais; 6. Sexto Período: Neste semestre desenvolverá, os conteúdos de Sistemas de Administração da Produção, Gestão de Marketing, Gestão de Pessoas, 46 Logística, Gestão Financeira e Gestão Estratégica sendo um semestre de disciplinas exclusivamente de Formação Profissional. • Sistemas de Administração da Produção: aprofundamento dos conteúdos desenvolvidos em Administração da Produção e Operações, apresentando as técnicas e ferramentas utilizadas para otimizar o desempenho e os resultados na gestão da produção. Utilizará sala de informática e softwares de gestão in-tegrada, principalmente o módulo de produção; • Gestão de Marketing: após o estudo dos Fundamentos de Marketing, avança-se para a utilização do mesmo como ferramenta indispensável no Planejamento Estratégico organizacional, através de estratégias para lidar com a concorrência, do estabelecimento do posicionamento competitivo e do desenvolvimento de novas ofertas ao mercado, avançando para a gerência da linha de produtos e marcas, estabelecimento e estratégias de preço, gerência dos canais de marketing, do varejo, atacado e da logística de mercado, da comunicação integrada de marketing, finalizando com a gestão da propaganda, promoções de vendas e relações públicas; • Gestão de pessoas: trabalhará os conteúdos de recrutamento, seleção, treina-mento e desenvolvimento de pessoal, bem como as avaliações de desempenho e os programas de recolocação (outplacement), ou seja, as ferramentas necessárias para o suprimento e avaliação dos recursos humanos na organização. Utilizará sala de informática e softwares de recrutamento e avaliação de perfis, bem como de acompanhamento de desempenho dos colaboradores; • Logística: esta disciplina oferecerá os conceitos de administração logística, da cadeia de suprimentos, dos meios de transporte e armazenagem e dos modais. Sua importância na construção de vantagens competitivas e do Planejamento Estratégico da organização. Utilizará sala de informática e softwares de administração logística; • Gestão Financeira: esta disciplina tratará da Administração dos recursos financeiros da organização, componente fundamental do Planejamento Estratégico. Iniciará com a Administração dos 47 investimentos em Capital de Giro, como disponibilidades, aplicações financeiras, contas a receber e estoques, bem como dos recursos financeiros de curto prazo, ou passivos circulantes, como fornecedores, empréstimos e financiamentos. Posteriormente, tratará da formação do preço, lucro, da análise do ponto de equilíbrio e da alavancagem operacional, financeira e combinada, finalizando com conceitos de Project finance (financiamentos de projetos) e Corporate Finance (finanças corporativas). Utilizará sala de informática e software de gestão integrada para desenvolvimento dos conceitos e aplicação prática das técnicas de gestão financeira; • Gestão Estratégica: a percepção do ambiente externo como fonte de oportunidades e ameaças, e a análise interna organizacional, comparativamente aos concorrentes, para a descoberta de pontos fortes e fracos, constituem o ponto de partida desta disciplina. Em seguida, a apresentação dos modelos de Planejamento Estratégico, análise do ambiente competitivo, as cinco forças competitivas, aprendizagem organizacional e as vantagens competitivas, culminando com a Administração Estratégica, ou seja, conteúdos de fundamental importância na formação do futuro Administrador. 7. Sétimo Período: as disciplinas oferecidas neste semestre visam o aprofundamento dos conhecimentos adquiridos até o sexto período. É realizado o Estágio, com a supervisão sendo realizada na organização estudada e disciplinas que focam na gestão contemporânea – Dinâmica das Organizações Contemporâneas, Gestão sócio-ambiental. Há disciplina que resgata os aspectos financeiros e da Gestão da Qualidade e Produtividade. • Planejamento e Controle Orçamentário: apresentará os conceitos e modelos de controle financeiro e orçamento como: orçamento histórico, base zero, custeio ABC, Balance Scorecard, entre outros, bem como o orçamento de financeiro, de investimentos, produção, vendas, estoques e o controle financeiro. Desenvolvimento mediante utilização de sala de informática e de softwares de gestão integrada e financeira; • Estágio Supervisionado: O estágio será realizado dentro de alguma organização – empresa, associação, instituição, fundação, órgão 48 público ou outra. O estágio será para realização de atividades administrativas dentro da organização escolhida. As turmas serão compostas de 8 alunos para possibilitar o acompanhamento pelo professor considerando que tais alunos poderão estar em diferentes organizações. Neste estágio o aluno estará desempenhando atividades administrativas sob a orientação do professor; • Dinâmicas das Organizações Contemporâneas: Abordar temas importantes e atuais da administração, envolvendo a participação de empresários, representantes de classe dos administradores e consultores de renome na discussão dos respectivos temas. • Gestão Sócio-ambiental: abordará conceitos como responsabilidade social e ambiental, e o impacto da gestão ambiental nos resultados da organização. Certificações nacionais e internacionais, exploração sustentada do meio-ambiente e produção limpa; • Administração de Vendas: Apresentará os conceitos de Pré-venda (pesquisa de mercado, segmentação de mercado, desenvolvimento de produtos e serviços, entre outros), Venda (estruturação e administração da força de vendas, estratégias de preço, produto, promoção e canais) e Pós-venda (CRM Customer Relationship Management, Administração do Relacionamento com os Clientes), bem como as ferramentas de Marketing Eletrônico e Comércio Eletrônico. Esta disciplina será desenvolvida em, aproximadamente 50%, mediante a utilização das salas de informática, sendo necessários softwares de CRM e de Comércio Eletrônico; • Gestão da Qualidade e Produtividade: Estudo da origem e evolução da administração da qualidade nas organizações, bem como das principais ferramentas utilizadas em seus processos. A gestão da qualidade aliada à produtividade. 8. Oitavo Período: apresenta uma disciplina que, apesar de estar classificada como Formação Básica, tornou-se indispensável em um mundo globalizado e, particularmente, em um país como o Brasil que tem estimulado fortemente os Negócios Internacionais, afetando incrivelmente as organizações que optam por esse caminho, tornando-se, então, um conhecimento de fundamental 49 importância para a formação do Administrador. Além da Gestão dos Negócios Internacionais, na última etapa do processo de construção dos conhecimentos do futuro profissional em Administração, concentra conteúdos e ferramentas que o habilitarão a lidar com a incerteza e as mudanças ambientais, como Aplicativos de Gestão Integrada, Elaboração e Análise de Projetos, Gestão de Serviços, Trabalho de Conclusão de Curso e uma disciplina optativa. • Aplicativos de Gestão Integrada: software de simulação empresarial, que simula situações comuns e incomuns ao dia-a-dia da organização que são apresentadas e o desempenho das decisões é avaliado. Disciplina fundamental para a compreensão das conseqüências do processo decisório e da importância do Planejamento Estratégico Organizacional. Será desenvolvida em sala de informática com a utilização de software específico; • Elaboração e Análise de Projetos: trabalhará a construção de projetos de investimento em ampliação, diversificação, modernização, substituição ou qualquer outra situação que envolva desembolso de recursos e a análise de sua viabilidade econômica e financeira. Utilizará sala de informática e softwares como planilhas eletrônicas e de elaboração de projetos; • Gestão de Negócios Internacionais: apresentará as características da legislação que regula as atividades de importação e exportação de bens, serviços e idéias, ou seja, a propriedade intelectual, a operacionalização destas atividades e os registros necessários, opções de financiamento disponíveis no mercado financeiro internacional e as operações de proteção financeira (hedge), seguros, fretamentos e armazenamento de mercadorias. Conhecimentos de acordos e tratados comerciais internacionais, bem como das zonas de livre comércio e dos Mercados Comuns, finalizando com as atribuições da OMC (Organização Mundial do Comércio); • TCC – trabalho de conclusão de curso. Será relacionado a algum tipo de atividade administrativa ou pesquisa relativa à administração. O aluno deverá defender publicamente o trabalho, em banca 50 examinadora, de acordo com regulamento de estágio. O TCC pode ser um trabalho monográfico ou artigo científico; • Gestão de Serviços: apresentará as características específicas deste setor da economia, bem como as especificidades que o diferenciam dos demais setores (terciário e secundário), o ciclo de serviços e a importância de sua análise para identificação dos momentos da verdade e melhorias do processo de prestação de serviços, além da diferenciação entre o Front Office (linha de frente) e o backroom (áreas de suporte); • Optativa: a ser escolhida pelo formando de acordo com suas necessidades de complementação profissional. 9. Disciplinas Optativas: conteúdos diversos oferecidos que permitirão aos discentes a escolha de disciplinas que se adequem às necessidades particulares definidas por cada um, flexibilizando o currículo e o Projeto Pedagógico ao permitir a introdução de novas disciplinas optativas, de acordo com as mudanças ambientais e da Ciência da Administração. • Optativas: Empreendedorismo e Criação de Negócios, Cooperativismo e Associativismo, Administração Rural, Métodos Quantitativos, Complementos de Estatística, Ciência Política, Administração Pública, Administração Hospitalar, Políticas Públicas em Agronegócios, Métodos Gerais de Conservação de Alimentos, Nutrição de Animais Domésticos, Máquinas Agrícolas, Tecnologia de Produtos Animais, Gestão de Eventos, Gestão de Turismo Patrimonial e Cultural, Ecoturismo, Análise do Comportamento do Turista, Turismo, Lazer e Recreação, Alimentos e Bebidas, Gestão de Agenciamento e Operações Turísticas, Redação Técnica, Informática I, Informática II, Ambiente de Agronegócios I, Tecnologia, Meio-ambiente e Competitividade e Planejamento, Organização e Comercialização de Produtos Turísticos. 51 4.10.4 Matriz Curricular do Curso de Administração A Matriz curricular simboliza o momento do tempo em que determinados conteúdos serão oferecidos através de disciplinas específicas. As grades do Curso de Administração (Figura 7) e as disciplinas optativas (Figura 08) demonstram o momento do curso em que cada uma será desenvolvida. Figura 07: Matriz Curricular do Curso de Administração Período Código 1° 2° Disciplinas Créditos Prel EAD Pr. Total requisitos 4 4 MAF1125 Matemática para Negócios 4 4 LET4101 4 4 CSA1002 Fundamentos de Marketing 4 4 HGS1003 Teorias Sociológicas 4 4 Total de Créditos no período 20 20 CSA1003 Teorias da Administração I 4 4 CSA1000 CSA1004 Organização, Sistemas e Métodos 3 4 CSA1000 JUR1004 4 4 4 4 CSA1001 Psicologia Aplicada à Administração 4 4 Língua Portuguesa I Direito e Legislação Comercial CSA1005 Análise Micro-econômica I 2 CSA1008 Gestão das Relações do Trabalho 4 FIT1810 2 Teologia e C. Soc. e Humanas Apl. 1 19 CSA1007 Administração da Informação 4° S.I. CSA1000 Teorias da Administração I Total de Créditos no período 3° Pré- 1 20 2 4 4 2 4 CSA1009 Análise Macro-econômica I 4 MAF1010 Estatística I 2 Total de Créditos no período 12 CSA1010 Planejamento Tributário 4 4 CSA1011 Matemática Financeira 4 4 CSA1012 Adm. de Recursos Humanos 4 4 CSA1013 Adm. de Rec. Mat. e Patrimoniais 2 CSA1014 Sistema de Informações Contábeis 4 FIT1310 2 2 20 4 Filosofia Total de Créditos no período 4 4 2 2 4 4 20 MAF1125 MAF1125 4 4 24 52 Período Código 5° 6° Disciplinas Créditos Pré- Prel EAD Pr. CSA1015 Adm. da Produção e Operações 4 CSA1016 Pesquisa Operacional 2 CSA1017 Estrutura e Análise de Custos 4 CSA1018 Pesquisa Mercadológica S.I. 2 2 4 MAF1125 4 MAF1125 4 CSA1014 4 2 4 CSA1019 Mercado Financeiro 2 IPA1004 2 2 Total de Créditos no período 14 4 CSA1020 Sistemas de Adm. da Produção 2 CSA1021 Gestão de Marketing 4 4 CSA1022 Gestão de Pessoas 4 4 CSA1023 Logística 2 2 4 CSA1024 Gestão financeira 2 2 4 MAF1125 CSA1025 Gestão Estratégica 4 4 CSA1003 Total de Créditos no período 18 Antropologia das Organizações 4 4 6 24 2 4 2 4 4 CSA1029 Gestão Sócio-ambiental 4 4 CSA1030 Administração de vendas 4 4 CSA1031 Gestão da Qualidade e Produt. 3 Total de Créditos no período 19 1 4 1 24 CSA1032 Aplicativos de Gestão Integrada CSA1024 4 CSA1033 Gestão de Negócios Internacionais 4 4 CSA1034 Trabalho de Conclusão de Curso 4 4 CSA1035 Elaboração e Análise de Projeto 2 CSA1036 Gestão de Serviços 4 4 CSA 4 4 Optativa CSA1014 4 CSA1028 Dinâmica das Org. Contemporâneas 4 4 CSA1015 24 4 CSA1027 Estágio Supervisionado 8° requisitos 2 CSA1026 Planejamento e Contr. Orçamentário 4 7° Total 2 Total de Créditos no período 18 Total de Créditos 138 18 CSA1024 4 2 04 4 24 20 180 2700hs Atividades Complementares 180 hs Estágio: Atividades de campo 120 hs Total geral de horas 3000 hs 53 * O estágio compreende 04 créditos (equivalentes a 60 horas aula) de acompanhamento, mais 60 horas aula de atividades de campo, com acompanhamento do supervisor de campo. 4.10.5 Disciplinas Optativas As disciplinas optativas serão oferecidas semestralmente, tendo como pré-condição para sua realização o número mínimo de 25 alunos matriculados. Além disso, a Figura 9 apresenta as disciplinas que serão planejadas durante a implementação deste Projeto Pedagógico, podendo sofrer acréscimos ou decréscimos de acordo com as necessidades verificadas e de novos conteúdos a serem oferecidos. Figura 08: Disciplinas Optativas Oferecidas Códigos Disciplina Créditos ADM1610 Cooperativismo e Associativismo 4 ADM1620 Empreendedorismo e Criação de Negócios 4 ADM2410 Administração Rural 4 MAF1990 Métodos Quantitativos 4 MAF1002 Complementos de Estatística 4 HGS3403 Ciência Política 4 ADM2530 Administração Pública 4 ADM1630 Administração Hospitalar 4 ADM2540 Políticas Públicas em Agronegócios 4 MAF1700 Métodos Gerais de Conservação de Alimentos 4 ZOO1020 Máquinas Agrícolas 4 ZOO4310 Nutrição dos Animais Domésticos 4 ZOO1030 Tecnologia de Produtos Animais 4 ADM1650 Gestão de Eventos 4 HGS1090 Gestão de Turismo Patrimonial e Cultural 4 ADM1660 Ecoturismo 4 ADM1670 Análise do Comportamento do Turista 4 EFI1050 Turismo, Lazer e Recreação 4 ADM1680 Alimentos e Bebidas 4 ADM1690 Gestão de Agenciamento e Operações Turísticas 4 LET1070 Redação Técnica 4 54 CMP1011 Informática I 4 CMP1012 Informática II 4 ADM1001 Ambiente de Agronegócios I 4 ADM1360 Tecnologia, Meio-ambiente e Competitividade 4 ADM1460 Planejamento, Org. e Com. de Produtos Turísticos 4 4.11 Ementas das Disciplinas 1º Período • Teorias da Administração I Estudo da Administração como ciência social aplicada. A evolução do pensa-mento administrativo, desenvolvimento de estratégias adequadas para obtenção dos níveis de eficiência e eficácia individual e organizacional. Fundamentos da Administração. Bibliografia Básica: CARAVANTES, Geraldo R. et al. Administração: Teorias e Processo. São Paulo: Prentice Hall, 2005. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. São Paulo: MAKRON Books, McGraw-Hill do Brasil, 1993. MEGGINSON, Leon C. et al. Administração – Conceitos e Aplicações. São Paulo: Harbra, 1998. • Matemática para Negócios I Conhecimentos matemáticos básicos que estimulem o raciocínio lógico e sua aplicação nos negócios. Bibliografia básica: GOLDSTEIN, Larry J., et al. Matemática aplicada a Economia, Administração e Contabilidade. Porto Alegre: Ed. Bookman, 2000. 55 SILVA, Sebastião Medeiros da, et al. Matemática para os cursos de Economia, Administração e Ciências Contábeis. São Paulo: Ed. Atlas, 1999. ______________________________. Matemática básica para cursos superiores. São Paulo: Ed. Atlas, 2002. • Língua Portuguesa I Atividades de textualização: leitura e produção de texto. O texto em suas dimensões de coerência, coesão e correção em suas diversas modalidades. Introdução à elaboração de textos científicos. BIBLIOGRAFIA GARCIA, Othon M. - Comunicação em Prosa Moderna - R.J. Fundação Getúlio Vargas , 1967. NEY, João Luis - Prontuário de Redação Oficial - R.J. 1955. REDEFIELD, Charles E. - Comunicação Administrativa - R.J. Fundação Getúlio Vargas , 1966 MEDEIROS, João Bosco - Correspondência - S. P. - Ática, 1993. MINISTÉRIO DA JUSTIÇA - Manual de Redação - Regulamentação - Brasília, Imprensa Nacional – 1992. • Fundamentos de Marketing A interação entre a organização e o mercado, as relações de troca e a satisfação de necessidades e desejos mediante a oferta de produtos e serviços de valor à sociedade. Bibliografia básica: KOTLER, Philip. Administração de Marketing – A Edição do Novo Milênio. 10ª. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000. 56 McCARTHY, E. Jerome; PERREAULT, William D. Marketing Essencial: Uma Abordagem Gerencial e Global. São Paulo: Atlas, 1997. SEMENIK, Richard; BAMOSSY, Gary J. Princípios de Marketing: Uma Perspectiva Global. São Paulo: Makron Books, 1995. • Teorias Sociológicas Estudo das teorias clássicas e contemporâneas enfatizando as seguintes categorias: estado, sociedade, estrutura social, classes sociais, instituição, organização e ideologia. Bibliografia básica: CASTRO, Celso Antônio P. de. Sociologia Aplicada a Administração. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2003. LAKATOS, Eva Maria. Sociologia da Administração. São Paulo: Atlas, 1997. DIAS, Reinaldo. Introdução a Sociologia. São Paulo: Prentice Hall, 2005. LASAROTTO FILHO, Nelson. Redes de Pequenas e Médias Empresas e Desenvolvimento Local. São Paulo: Atlas, 2001. 2º Período • Teorias da Administração II Estudo dos elementos e revisão das variáveis básicas da problemática da administração, dando-se visão da administração como função integradora das atividades organizacionais. Evolução do pensamento administrativo contemporâneo. Bibliografia básica: CARAVANTES, Geraldo R. et al. Administração: Teorias e Processo. São Paulo: Prentice Hall, 2005. 57 MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2000. MEGGINSON, Leon C. et al. Administração – Conceitos e Aplicações. São Paulo: Harbra, 1998. • Organização, Sistemas e Métodos Aplicação dos conhecimentos da teoria da administração no campo da organização empresarial, mediante o estudo do desenvolvimento e funcionamento dos sistemas administrativos, por meio de metodologias de diagnósticas e propostas de modelos organizacionais. Bibliografia básica: CRUZ, Tadeu. Sistemas, Organização & Métodos. 3ª. ed. São Paulo: Atlas, 2002. CURY, Antônio. Organização & Métodos – Uma Visão Holística. 8ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, Organização & Métodos. 15ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. • Direito e Legislação Comercial Instituições do direito, tratando de sua conceituação, divisão e as várias especificidades, bem como das formas de constituição das empresas e legislação comercial. Bibliografia Básica: COTRIM, Gilberto Vieira. Direito e Legislação. 21 ed. São Paulo: Saraiva, 2000. BRANCATO, Ricardo Teixeira. Instituições de Direito Público e de Direito Privado. 10. Ed. São Paulo: Saraiva, 1998. 58 PINHO, Ruy Rebello, e NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Instituições de Direito Público e Privado. São Paulo: Atlas, 2000. • Análise Micro-econômica I Estudo das relações entre oferta e demanda e suas implicações econômicas, bem como das teorias da firma, produção, preços, consumidor, concorrência, mercado e suas estruturas. Bibliografia básica: CARVALHO, Luiz Carlos P. Microeconomia Introdutória: para Cursos de Administração e Contabilidade. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2000. PINDYCK, Robert s.; RUBINFEL, Daniel L. Microeconomia. 5ª. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002. VASCONCELLOS, Marco Antônio S. de, OLIVEIRA, Roberto Guena. Manual de Microeconomia. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2000. • Psicologia Aplicada à Administração Fundamentos do comportamento organizacional, mediante estudo das teorias psicológicas e da personalidade. O comportamento e os processos básicos dos grupos na organização. Bibliografia básica: BERGAMINI, Cecília Whitaker. Psicologia Aplicada a Administração de Empresas: Psicologia do Comportamento Organizacional. 4ª. ed. São Paulo: A-tlas, 2005. FIORELLI, José Osmir. Psicologia Para Administradores: Integrando Teoria e Prática. 4ª. ed. São Paulo: Atlas, 2004. ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11ª. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006. 59 3º Período • Administração da Informação Identificação e integração das informações e o seu fluxo nas organizações, as tecnologias da informação e a sua utilização no processo decisório. Bibliografia básica: CRUZ, Tadeu. Sistemas de Informações Gerenciais – Tecnologia da Informação e a Empresa do Século XXI. 3ª. ed. São Paulo: Atlas, 2003. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de Informações Gerenciais – Estratégicas, Táticas e Operacionais. 10ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline França. Tecnologia da Informação – Aplicada a Sistemas de Informações Empresariais. 4ª. ed. São Paulo: Atlas, 2006. • Gestão das Relações de Trabalho Estudo da Administração de pessoal aplicada a sua integração à organização, a relação e o vínculo trabalhista, os direitos, deveres e benefícios próprios da estrutura trabalhista e a legislação específica. Bibliografia básica: CARRION, Valentina. Comentários à CLT. São Paulo: Saraiva, 2005. CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. Rio de Janeiro: Saraiva, 1997 (Coleção Saraiva de Legislação). OLIVEIRA, A. de. Manual de prática trabalhista. São Paulo: Atlas, 1998. ZAINAGHI, D. S. Curso de legislação social. São Paulo: Atlas, 1998. 60 • Teologia e Ciências Sociais e Humanas Aplicadas Reflexão sobre as relações entre o fenômeno religioso e as realidades sociais, políticas e econômicas no Brasil e na América Latina, tendo como ponto de partida a tradição teológica cristã latino-americana, e como eixos de referência os valores evangélicos da solidariedade e da justiça. Bibliografia básica: BENI, Benedito. Teologia Fundamental. São Paulo: Paulinas, 1984. CATÃO, Francisco. O que é Teologia da Libertação. São Paulo: Brasiliense, 1985. COMBLIN, José. Antropologia Cristã. Petrópolis: Vozes, 1987. • Análise Macro-econômica I Os principais agregados macroeconômicos, bem como sua importância na definição das políticas econômicas, fiscal, cambial e monetária. Bibliografia básica: BLANCHARD, O. Macroeconomia. 3ª. ed. São Paulo: Pearson Education, 2004. DORNBUSCH, Rudiger; FISCHER, Stanley. Macroeconomia. 5ª. ed. São Pau-lo: Makron Books, 1991. LOPES, Luiz Martins; VASCONCELLOS, Marco Antônio S. de. Manual de Macroeconomia: Básico e Intermediário. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2000. • Estatística I Natureza e fundamentos do método estatístico. Técnicas de amostragem. Estatística descritiva, distribuição de freqüências, medidas de tendências central, medidas de dispersão. Probabilidade, Variáveis aleatória. Distribuição normas. Correlação e regressão. 61 Bibliografia básica: FREUND, John E. Estatística Aplicada: economia, administração e contabilidade. 9ª ed. Porto Alegre, ed. Bookman, 2000. NEUFELD, J. L. Estatística Aplicada à Administração Usando Excel. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 2003. STEVENSON, J. William J. Estatística aplicada à Administração. São Paulo, ed. Harbra, 1986. 4º Período • Planejamento Tributário Estudo e compreensão de princípios, normas, implicações e fatos geradores do Direito Tributário em relação a pessoas físicas e jurídicas, com ênfase na dinâmica e nos interesses empresariais. Bibliografia básica: BORGES, Humberto Bonavides. Planejamento Tributário – IPI, ICMS, ISS e IR. 8ª. ed. São Paulo: Atlas, 2004. BRASIL. Código Tributário Nacional (Edição acompanhada do Sistema Tributário Nacional constante na Constituição Federal de 1988). CARVALHO, Paulo de Barros. Curso de Direito Tributário. 11ª. ed. São Paulo: Sarava, 1999. • Matemática Financeira Juros simples e descontos simples; juros compostos e descontos compostos; rendas, série de pagamento, empréstimos e amortizações; métodos de depreciação. Bibliografia básica: 62 FARIA, Rogério G. Matemática comercial e financeira. São Paulo: Makron Books, 2000. HUHNEH, Osmar Leonardo e UDIBERT, Reinaldo. Matemática financeira aplicada e análise de investimento. São Paulo: Atlas. TOSI, Armando José. Matemática Financeira com Utilização do Excel 2000. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2002. • Administração de Recursos Humanos A administração estratégica de pessoas e a análise do processo de organização do trabalho, com a formulação, descrição, avaliação e classificação dos cargos para o estabelecimento da política salarial organizacional. Bibliografia básica: CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos. 5ª. ed. São Paulo: Atlas, 2003. OLIVEIRA, Aristeu de. Manual de Descrição de Cargos. São Paulo: Atlas, 2002. DESSLER, Gary. Administração de Recursos Humanos. 2ª. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003. • Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais Administração dos recursos materiais. Planejamento, custos, dimensionamento, gestão e controle do fluxo de materiais e do controle patrimonial. Bibliografia básica: DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: Uma abordagem logística. São Paulo: Ed. Atlas, 1996. MARTINS, Petrônio Garcia et al. Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Ed. Saraiva, 2005. 63 POZO, Humberto. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. São Paulo: Atlas, 2004. SANTOS, Gerson dos. Administração patrimonial. Florianópolis: Ed. Papa-livro, 2002. • Sistema de Informação Contábil Introdução aos princípios e convenções contábeis. Conceitos de partilhas dobradas, lançamentos, contas patrimoniais e de resultado e elaboração de demonstrações contábeis. Bibliografia básica: LEITE, Hélio de Paula. Contabilidade Para Administradores. 6ª. ed. São Paulo: Atlas, 2001. MARION, José Carlos; IUDÍCIBUS, Sérgio de. Curso de Contabilidade para Nãocontadores. São Paulo: Atlas, 2000. PEREIRA, Elias et al. Fundamentos da Contabilidade. São Paulo: Prentice Hall, 2005. • Filosofia Constituição e desconstituição da subjetividade moderna. Interlocução da filosofia contemporânea com as ciências humanas e sociais dos séculos XX e XXI. Direitos humanos e cidadania no contexto da globalizado e a ética profissional. Bibliografia básica: ALONSO, Félix Ruiz et. al. Curso de Ética em Administração. São Paulo: Atlas, 2005. CHAUÍ, Marilena. Filosofia. São Paulo: Ática, 2000. 64 MATTAR NETO, João Augusto. Filosofia e Ética na Administração. São Paulo: Saraiva, 2004. 5º Período • Administração da Produção e Operações Conceitos de produção e operações. Características da administração da produção e das operações dentro de um contexto estratégico e sistêmico. O uso de metodologias para identificação das tecnologias dos processos produtivos, projetos de trabalho, localização e arranjo físico. Bibliografia básica: MARTINS, Petrônio Garcia; LAUGENI, Fernando P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva. MOREIRA, Daniel A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pioneira. SLACK, Nigel... |et.al.| Administração da Produção. São Paulo: Atlas. • Pesquisa Operacional Estudo dos processos quantitativos e qualitativos para a análise de informações aplicadas ao processo decisório. Bibliografia básica: ANDRADE, Eduardo Leopoldino, Introdução à Pesquisa Operacional. 2ª ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. CORRAR, Luiz J. Pesquisa Operacional Para Decisão em Contabilidade e Administração. São Paulo: Atlas, 2004. MUROLO, Afrânio Carlos et al. Pesquisa Operacional Para os Cursos de: Economia, Administração e Ciências Contábeis. 3ª. ed. São Paulo: Atlas, 1998. 65 • Estrutura e Análise de Custos Conceituação de gastos e de suas divisões; o estudo dos métodos de análises e critérios de rateio de custos e despesas, e sua importância na gestão das organizações. Bibliografia básica: BERNARDI, Luiz Antônio. Política e formação de preços - Uma abordagem competitiva, sistêmica e integrada. São Paulo. Atlas. 1998. OLIVEIRA, Luiz Martins de; PEREZ JR., José Hernandez. Contabilidade de Custos para Não-contadores. São Paulo: Atlas. PEREZ JR., José Hernandez et. all. Gestão Estratégica de Custos. 4ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. • Pesquisa Mercadológica Elaboração de pesquisas de mercado envolvendo o desenvolvimento de novos produtos e seu posicionamento e/ou reposicionamento, o posicionamento de produtos e marcas existentes, a satisfação dos clientes, comparações com a concorrência, o recall de campanhas publicitárias e seu impacto nos resultados da organização, entre outras variáveis envolvidas na gestão do marketing. Bibliografia básica: AAKER, David A. et al. Pesquisa de Marketing. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2004. MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de Marketing – Edição Compacta. 3ª. ed. São Paulo: Atlas, 2001. MALHOTRA, Naresh K. et al. Introdução a Pesquisa de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2005. 66 • Mercado Financeiro Apresentação da Administração financeira dos empreendimentos e do Sistema Financeiro Nacional. O mercado de capitais e o estudo do impacto nos resultados organizacionais das decisões gerenciais mediante a análise das demonstrações financeiras. Bibliografia básica: CARDOSO, Alberto L.; BRITO, Breno X. Administração Financeira e Orçamentária. Goiânia: Ed. UCG, 2002. FORTUNA, Eduardo. Mercado Financeiro no Brasil: Produtos e Serviços. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira. 10ª. ed. São Paulo: Makron Books, 2004. MATARAZZO, Dante C. Análise Financeira de Balanços: Abordagem Básica e Gerencial. 6ª. ed. São Paulo: Atlas, 2003. • Antropologia das Organizações Cultura, diversidade cultural, etnocentrismo, relativismo, identidade; abordagem do processo sócio-cultural da sociedade brasileira; análise da cultura organizacional. Bibliografia básica: BARBOSA, Lívia. Cultura e Empresas. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2002. FREITAS, Maria Éster de. Cultura Organizacional: identidade, sedução e carisma. Rio de Janeiro: FGV, 2000. LAPLANTINE, François. Aprender Antropologia. São Paulo: Brasiliense, 2000. ZANELLI, José Carlos et all. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004. 67 6º Período • Sistemas de Administração da Produção Estudo dos sistemas administrativos de planejamento, programação e controle dos processos de produção e operações, da capacidade produtiva, do planejamento agregado e dos planos mestres, gestão da produção personalizada e padronizada e a gestão de projetos. Bibliografia básica: MARTINS, Petrônio Garcia; LAUGENI, Fernando P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva. MOREIRA, Daniel A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pioneira. SLACK, Nigel... |et.all.| Administração da Produção. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2002. • Gestão de Marketing Apresentação da importância do estudo do posicionamento e da análise da oferta da empresa e de seus concorrentes, e o desenvolvimento de estratégias de produto, preço, promoção e de canais de distribuição. Bibliografia básica: GRACIOSO, Francisco. Marketing Estratégico: Planejamento Estratégico Orientado Para o Mercado. 5ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. HOOLEY, Grahan J. et al. Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo. São Paulo: Prentice Hall, 2004. KOTLER, Philip. Administração de Marketing – A Edição do Novo Milênio. 10ª. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000. 68 WESTWOOD, John. O Plano de Marketing. São Paulo: Makron Books, 1998. • Gestão de Pessoas Estudo dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores da organização. Recolocação no mercado de trabalho. Bibliografia básica: BERGAMINI, Cecília Whitaker; BERALDO, Deobel G. Ramos. Avaliação de Desempenho Humano na Empresa. 4ª. ed. São Paulo: Atlas, 1988. JARDIM, Eugênio de Brito. Empresas de Pequeno Porte: Gestão Estratégica e Política de Pessoal. Goiânia: Ed. Vieira, 2004. TACHIZAWA, Takeshi. Gestão de Pessoas: Uma Abordagem Aplicada às Estratégias de Negócios. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2001. VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de Pessoas. 4ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. ZIMPECK, Beverly Glen. Administração de Salários. 7ª Ed. São Paulo: Atlas, 1992. • Logística Estudo da cadeia de suprimentos, dos meios de transporte e do modal, dos operadores logísticos e da movimentação de recursos dentro do processo decisório e do planejamento estratégico organizacional. Bibliografia básica: BALLOU, Ronald H. Logística Empresarial – Transportes, Administração de Materiais, Distribuição Física. São Paulo: Atlas, 1993. CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Administração da Cadeia de Suprimentos – Estratégia, Planejamento e Operação. São Paulo: Prentice Hall. 69 LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa. São Paulo: Prentice Hall, 2003. • Gestão Financeira Metodologias de administração de capital de giro, fluxo de caixa, indicadores financeiros - análise do custo-volume-lucro, alavancagem operacional, financeira e combinada e da formação de preços e sua importância nos resultados da organização. Análise dos investimentos. Bibliografia básica: GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira. 10ª. ed. São Paulo: Makron Books, 2004. NETO, Alexandre Assaf. Finanças Corporativas e Valor. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. ROSS, Stephen A. et al. Princípios de Administração Financeira. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2000. • Gestão Estratégica Análise do ambiente organizacional. Metodologias para identificação dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades no processo de diagnóstico e planejamento estratégico, bem como o aprendizado organizacional e a administração estratégica. Bibliografia básica: ANSOFF, H. I. Administração Estratégica. São Paulo: Atlas, 1990. ANSOFF, H. I.; MCDONNEL, E.J. Implantação da administração estratégica. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1993. MINTZBERG, Henry, AHLSTRAND, Bruce, LAMPEL, Joseph. tégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Safári de EstraPorto Alegre, RS: Bookman, 2000. 70 OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico - Conceitos, Metodologia e Práticas. 22ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. PORTER, Michael. Estratégia Competitiva. São Paulo: Campus, 1986. TAVARES, Mauro Calixta. Gestão Estratégica. São Paulo: Atlas, 2000. 7º Período • Planejamento e Controle Orçamentário Estudo dos processos de orçamento e controle do fluxo de recursos da organização mediante o uso de técnicas orçamentárias e de planejamento financeiro. Bibliografia básica: CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento pelas Diretrizes. Nova Lima, MG: INDG Tecnologia e Serviços 2004. KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P.. Organização orientada para a es- tratégia: como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente de negócios. Rio de Janeiro, RJ: Campus, 2000. LUNKES, Rogério João. Manual de Orçamento. São Paulo, SP: Atlas, 2003. MOREIRA, José Carlos. Orçamento Empresarial. 5. ed. São Paulo, SP: Atlas, 2002. • Estágio Supervisionado Desenvolvimento de atividades administrativas em uma organização - empresa, associação, instituição, fundação, órgão público ou outra. Orientação sobre a forma de realização e condução de situações administrativas na organização. Bibliografia básica: 71 GONÇALVES, Carlos Alberto; MEIRELLES, Anthero de Moraes. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2004. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de Estágio e de Pesquisa em Administração: Guia Para Estágios e Trabalhos de Conclusão, Dissertações e Estudos de Caso. 3ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de Pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2005. • Dinâmicas das Organizações Contemporâneas Abordar temas importantes e atuais da administração, envolvendo a participação de empresários, representantes de classe dos administradores e consultores de renome na discussão dos respectivos temas. Bibliografia básica: ABEL, Derek F.; Definição de Negócio: Ponto de Partida do Planejamento Estratégico; Editora Atlas; São Paulo. AQUINO, Cléber (organizador); História Empresarial Vivida: depoimentos de empresários brasileiros bem-sucedidos. Editora Atlas; São Paulo. DE BONO, Edward. Oportunidades: um manual pra a busca de melhores oportunidades nos negócios. Vértice, Editora Revista dos Tribunais; São Paulo. Hamel, Gary e PRAHALAD C.K. Competindo pelo futuro: estratégias inovadoras para obter o controle do seu setor e criar os mercados de amanhã. Editora Campus. Rio de Janeiro. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. O executivo estadista: uma abordagem evolutiva para o executivo estrategista e empreendedor. Editora Atlas. São Paulo. 72 • Gestão Sócio-ambiental Aborda os principais conceitos de responsabilidade social e meio-ambiente, bem como sua importância, tendências e impactos na organização. Apresenta, ainda, as ferramentas de avaliação e controle (certificações) das atividades relacionadas ao tema. Bibliografia básica: ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de et al. Gestão Ambiental. 2ª. ed. São Paulo: Makron Books. DIAS, Reinaldo. Gestão Ambiental: Responsabilidade Social e Sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2006. TACHIZAWA, Takeshy. Gestão Ambiental e Responsabilidade Social Corporativa. 3ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. • Administração de Vendas As etapas do processo de pré-venda, venda e pós-venda, bem como as técnicas e ferramentas mais utilizadas em sua implementação. Bibliografia básica: BRUNER, Rick E.; HARDEN, Leland.; Heyman. Marketing on-line. São Paulo: Futura, 2001. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. 8ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. PEPPERS, Don; ROGERS, Martha. Marketing One to One – Ferramentas para Implementação de Programas de Marketing Direto One to One. São Paulo: Makron Books. REEDY, Joel.; SCHULLO, Shauna.; ZIMMERMAN, Kenneth.; Marketing eletrônico. São Paulo: Bookman, 2001. 73 • Gestão da Qualidade e Produtividade Estudo da origem e evolução da administração da qualidade nas organizações, bem como das principais ferramentas utilizadas em seus processos. A gestão da qualidade aliada à produtividade. Bibliografia básica EPPRECHT, Eugênio Khan et al. Controle Estatístico de Qualidade. São Paulo: Atlas, 2005. FEIGENBAUM. Controle da Qualidade Total – Vol. I. São Paulo: Prentice Hall. PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da Qualidade no Processo: a qualidade na produção de bens e serviços - São Paulo: Atlas, 1995. 8º Período • Aplicativos de Gestão Integrada Simulação do ambiente competitivo e do impacto das decisões de marketing, finanças, recursos humanos, produção, investimentos, entre outras, nos resultados da organização. Bibliografia básica: VICENTE, Paulo. Jogos de Empresas – A Fronteira do Conhecimento em Administração de Negócios. São Paulo: Makron Books. SHIMIZU, Tamio. Decisão nas Organizações. São Paulo: Atlas, 2000. GRAMIGNA, Maria Rita Miranda. Jogos de Empresa. São Paulo: Addison Wesley. 74 • Gestão de Negócios Internacionais Estudo das relações de comércio internacional para oportunidades práticas em importação e exportação, troca de divisas, elaboração de organogramas, identificação de documentos, previsão de investimentos e análise de concorrência. Bibliografia básica: MAIA, Jayme de Mariz. Economia Internacional e Comércio Exterior. 10ª. ed. São Paulo: Atlas, 2006. MINERVINI, Nicola. O Exportador. 4ª. ed. São Paulo: Makron Books, 2005. VAZQUEZ, José Lopes. Comércio Exterior Brasileiro. 7ª. ed. São Paulo: Atlas, 2004. • Elaboração e Análise de Projetos Disciplina aplicada a elaboração de projetos de investimento e a demonstração de sua viabilidade econômica e financeira, bem como os instrumentos e processos de gerenciamento dos projetos. Bibliografia básica: HIRSCHFELD, Henrique. Engenharia Econômica e análise de custos. 5ª ed. São Paulo: Atlas,1992. _______ Viabilidade Técnico-econômica de empreendimentos. São Paulo: Atlas, 1987. VALERIANO. Gerência em Projetos. Makron Books, 1998. WOILER, Sansão e MATHIAS, Washington Franco. Projetos - Planejamento, Elaboração e Análise. São Paulo: Atlas. 75 • Trabalho de Conclusão de Curso - TCC Orientação para estruturação do TCC – Trabalho de Conclusão de Curso (monografia ou artigo científico) relativo a algum tipo de atividade administrativa ou pesquisa relativa à administração. Orientação para defesa do TCC em banca. Apresentação do TCC em banca. Bibliografia básica: GONÇALVES, Carlos Alberto; MEIRELLES, Anthero de Moraes. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2004. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de Estágio e de Pesquisa em Administração: Guia Para Estágios e Trabalhos de Conclusão, Dissertações e Estudos de Caso. 3ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de Pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2005. • Gestão de Serviços Estudo do setor dos serviços e as características de seus diversos segmentos, a análise do ciclo do serviço e de seus componentes, bem como a qualidade e a avaliação dos serviços. Bibliografia básica: GIANESI, I. N. e CORRÊA, H. L. Administração Estratégica de Serviços Operações para Satisfação do Cliente. SP, Atlas, 1996. PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da Qualidade no Processo: a qualidade na produção de bens e serviços. São Paulo: Atlas, 1995. FITZSIMMONS,J., FITZSIMMONS,M. Service management: Operations, Strategy and Information Technology. NY, McGraw-hill, 1998. 76 Optativas • Cooperativismo e Associativismo Estudo da origem e evolução do modelo cooperativista, bem como a legislação e os aspectos para sua implantação. Bibliografia básica: FIGARO, Roseli. Gestão da Comunicação: No Mundo do Trabalho, Educação, Terceiro Setor e Cooperativismo. São Paulo: Atlas, 2005. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Manual de Gestão das Cooperativas: Uma Abordagem Prática. 3ª. ed. São Paulo: 2006. POLONIO, Wilson Alves. Manual das Sociedades Cooperativas. São Paulo: Atlas, 2005. • Empreendedorismo e Criação de Negócios Estudo do comportamento empreendedor e as modalidades de Empreendedorismo (interno e externo), bem como o incentivo da atividade empresarial e a integração dos conceitos de marketing, finanças, recursos humanos, organização e produção no desenvolvimento ou criação de novos negócios, finalizando com a elaboração do plano de negócio. Bibliografia básica: BERNARDI, Luiz Antônio. Manual de Plano de Negócios: Fundamentos, Processos e Estruturação. São Paulo: Atlas, 2006. DEGEN, Ronald. O Empreendedor. 8ª. ed. São Paulo: Pearson Education, 2002. DOLABELLA, F. O Segredo de Luisa. São Paulo: Cultura, 1999. 77 • Administração Pública Estudo da administração pública e de suas particularidades, complementada pela Lei de Responsabilidade Fiscal e de Licitações. Bibliografia básica: PAZZAGLINI FILHO, Marino. Princípios Constitucionais Reguladores da Administração Pública. 2ª. ed., São Paulo: Atlas, 2003. EQUIPE ATLAS. Licitações e Contratos da Administração Pública. 11ª. ed., São Paulo: Atlas, 2004. FIGUEIREDO, Carlos Maurício; NÓBREGA, Marcos Antônio Rios da. Administração Pública. Revista dos Tribunais. • Métodos Quantitativos Conhecimentos matemáticos que estimulem o raciocínio lógico aplicados à administração como: curvas de oferta e demanda lineares, noções de cálculo diferencial e integral, de álgebra matricial e suas aplicações. Bibliografia básica: GOLDSTEIN, Larry J., et al. Matemática aplicada a Economia, Administração e Contabilidade. Porto Alegre: Ed. Bookman, 2000. SILVA, Sebastião Medeiros da, et al. Matemática para os cursos de Economia, Administração e Ciências Contábeis. São Paulo: Ed. Atlas, 1999. ________________________, et al. Matemática básica para cursos superiores. São Paulo: Ed. Atlas, 2002. WEBER, Jean E., Matemática para Economia e Administração. São Paulo, ed. Harbra, 2001. 78 • Complementos de Estatística Estudo de conceitos aplicados ao desenvolvimento de pesquisas e análises estatísticas através do uso da inferência estatística. Bibliografia básica: FREUND, John E. Estatística Aplicada: economia, administração e contabilidade. 9ª ed. Porto Alegre, ed. Bookman, 2000. NEUFELD, J. L. Estatística Aplicada à Administração Usando Excel. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 2003. TRIOLA, Mário F. Introdução à Estatística. 7ª ed. Rio de Janeiro, ed. LTC, 1999. • Ciência Política A origem e a evolução da Ciência Política, do liberalismo, socialismo e do contrato social. Bibliografia básica: CUNHA, Wilson Rodrigues. Ciência Política. Goiânia: 2005. MAQUIAVEL, Nicolau. O Príncipe. São Paulo: Martin Claret, 2005. WEBER, Max. Ciência e Política: Duas Vocações. São Paulo: Martin Claret, 2005. • Administração Hospitalar Características desse segmento de mercado e as ferramentas de gestão aplicadas a sua realidade. Bibliografia básica: TARABOULSI, Fadi Antoine. Administração de Hotelaria Hospitalar. São Paulo: Atlas, 2004. 79 MARTINS, Domingos dos Santos. Administração Financeira Hospitalar. São Paulo: Atlas, 2005. BORBA, Valdir Ribeiro. Marketing de Relacionamento Para Organizações de Saúde. São Paulo: Atlas, 2004. • Administração Rural As características específicas do setor rural e a aplicação das teorias da administração relativas a este segmento, bem como os processos, controle e avaliação da administração rural. Bibliografia básica: ANTUNES, Luciano Médici; ENGEL, Arno. Manual de Administração Rural: Custos de Produção. São Paulo: Agropecuária. ARAÚJO, Massilon. Fundamentos de Agronegócio. 2ª. ed., São Paulo: Atlas, 2005. NEVES, Marcos Fava; CASTRO, Luciano Tome e. Marketing e Estratégia em Agronegócios e Alimentos. São Paulo: Atlas. • Políticas Públicas em Agronegócios Estudo das Políticas Públicas direcionadas ao agronegócio, o processo de geração de políticas agrícolas no Brasil, a intervenção do estado e a ação de setores privados na economia, bem como os fundamentos das políticas agrícolas, os aspectos relacionados com importação e exportação e os instrumentos de políticas agrícolas utilizados no dinâmico ambiente de agronegócios. Bibliografia básica: BACHA, C.J.C. Economia e Política Agrícola no Brasil. Ed. Atlas. São Paulo. 2004. BATALHA, M. O. (coordenação) Gestão Agroindustrial. São Paulo. Atlas. 1997. 80 NEVES, M.F.; ZYLBERSZTAJN, D.; NEVES, E. M. Agronegócio do Brasil. Editora Saraiva, 2006. • Métodos Gerais de Conservação de Alimentos Informações sobre os principais métodos de conservação de alimentos, dando ênfase aos princípios que regem ao processamento ao nível industrial. Bibliografia básica: BARUFALDI,R.; OLIVEIRA,M.N. Fundamentos de tecnologia de alimentos. Rio de Janeiro: Atheneu, 1998 BOBBIO,F.O.; BOBBIO, P.A. Química do processamento de alimentos. 3. ed. São Paulo: Varela, 2000. CALIL, R.; AGUIAR, J. Aditivos dos alimentos. São Paulo: Varela, 1999 • Máquinas Agrícolas A estrutura mecânica e o funcionamento de máquinas e implementos agrícolas, a manutenção preventiva, a seleção e recomendação dos insumos mecânicos para diferentes sistemas de produção com base nas características de solo, clima, vegetação e sócio-econômico de produtor rural, visando uma utilização técnica e economicamente viável. Bibliografia básica: BALASTREIRE, L. A. Máquinas agrícolas. São Paulo: Manole, 1987. MATUO, T. Tecnologia de aplicação de defensivos agrícolas. Jabuticabal: UNESP / FUNEP, 1990. MALHE, L.G. Máquinas para colheita de cereais. Piracicaba: ESAALQ, 1984. 81 • Nutrição de Animais Domésticos Desenvolvimento da nutrição. Plantas e animais cadeia alimentar, composição animal e vegetal. Água, carboidrato, proteínas, lipídios, minerais e vitaminas dos alimentos e sua utilização na alimentação animal. Bibliografia básica: LUCCI, C. de S. Nutrição e manejo de bovinos leiteiros. 1ª ed. São Paulo: Manole, 1997. NUNES, I.J. Nutrição animal básica. 2ª ed. Belo Horizonte: FEP-MVZ/UFMG, 1998. SILVA,J.F.C. da. Fundamentos de nutrição dos ruminantes. Piracicaba: Livroceres, 1979. • Tecnologia de Produtos Animais Apresenta a cadeia produtiva de carnes, leite e seus derivados, os processos higiênicos e tecnológicos na industrialização. Bibliografia básica: FRAZIER, W.C. Microbiologia de los alimentos. Zaragosa: Acribia, 1972 GAVA, A. J. Princípios de tecnologia de alimentos. São Paulo: Nobel, 1984 GRAU, R. Carne produtos cárnicos. Zaragosa: Acribia, 1965 • Gestão de Eventos Histórico, classificação, tipologia, captação e as etapas para planejamento, captação e desenvolvimento de eventos, bem como controle e avaliação do ciclo do evento. Apresentação do cerimonial público e da ordem de precedência e a elaboração de projetos para eventos. Bibliografia básica: 82 ANDRADE, Renato Brenol. Manual de Eventos. 2ª ed. Ampl. Caxias do Sul: EDUCS, 2002; BRITTO, Janaina e FONTES, Nena. Estratégias para Eventos: uma ótica do marketing e do turismo. São Paulo: Aleph, 2002. MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo Sobre Eventos. São Paulo: Editora STS, 1999. • Gestão de Turismo Patrimonial e Cultural Estudo do Turismo histórico, lugares e eventos culturais e sua importância econômica, bem como das ferramentas para seu planejamento, controle e avaliação. Bibliografia básica: CAMARGO, Haroldo Leitão. Patrimônio Histórico e Cultural. São Paulo: Ale-ph. FUNARI, Pedro Paulo; PINSKY, Jaime. Turismo e Patrimônio Cultural. São Paulo: Contexto. • Ecoturismo Caracterização do sistema natural e turístico, natureza, classes de espaço e paisagem, ecoturismo e suas variações possíveis, bem como do impacto ambiental do turismo através das práticas de turismo em espaço natural, sua capa-cidade de carga e sustentabilidade. Classificação e tipologia de áreas protegidas e unidades de conservação, o planejamento do turismo em áreas naturais e a educação ambiental. Bibliografia básica: DIAS, R. Turismo sustentável e meio ambiente. Ed. Atlas S. A., 2003. FERRETI, E. R. Turismo e meio ambiente. ROCA, 2002. LINDEBERG, K. e HAWKINS, D. E. Ecoturismo: um guia para o planejamento e gestão. São Paulo: SENAC, 2001. 83 • Análise do Comportamento do Turista Apresenta as variáveis que compõem e influenciam no comportamento do turista como componente no processo de planejamento turístico. Bibliografia básica: ROSS, Glen F. Psicologia do Turismo. São Paulo: Contexto. SILVA, Fernando Brasil da. A Psicologia dos Serviços em Turismo e Hotelaria. São Paulo: Thomson Learning. SWARBROOKE, John; HORNER, Susan. Comportamento do Consumidor no Turismo. São Paulo: Aleph. • Turismo, Lazer e Recreação Estudo da evolução do lazer e suas categorias e a dinâmica sócio-econômicocultural do moderno fenômeno do lazer e seu impacto na qualidade de vida. Bibliografia básica: BRUHNS, Heloísa Turini. Temas sobre Lazer. São Paulo: Autores Associados, 2000. CAMARGO, Luiz O. Lima. Educação para o Lazer. São Paulo: Moderna, 1999. MARCELLINO, Nelson C. Estudos do Lazer – Uma Introdução. 2ª Ed. Campinas: Autores Associados, 2000. • Alimentos e Bebidas Apresentação dos alimentos e das bebidas, a sua classificação, e a gastronomia como atrativo turístico, bem como os estabelecimentos, equipamentos, serviços, atendimentos e as técnicas de preparação, armazenagem e conservação dos alimentos. 84 Bibliografia básica: DAVIES, Carlos Alberto. Alimentos & Bebidas. Caxias do Sul: EDUCS, 2001. ULYAN, Brian K. Manual de bebidas - vendas e serviços. Portugal. - Edições CETOP. TEICHMAN, Ione Terezinha Mendes. Tecnologia Culinária. 4 ed. Caxias do Sul: EDUCS, 2000. • Gestão de Agenciamento e Operações Turísticas Apresentação e estudo dos canais de distribuição de produtos e serviços turísticos, principalmente agências e operadoras, bem como dos procedimentos legais necessários para sua viabilização. Bibliografia básica: FOSTER, Douglas. Viagens e Turismo: Manual de gestão. Portugal: CE-TOP,1992. MARIN, Aitor. Tecnologia da informação nas Agências de Viagens. São Paulo: Aleph, 2004. PETROCCHI, Mario e BONA, André. Agências de Turismo: Planejamento Gestão. São Paulo: Futura, 2003. • Redação Técnica Atividades de textualização: leitura e produção de texto. O texto em suas dimensões de coerência, coesão e correção em suas diversas modalidades. Introdução à elaboração de textos científicos. BIBLIOGRAFIA GARCIA, Othon M. - Comunicação em Prosa Moderna - R.J. Fundação Getúlio Vargas , 1967 NEY, João Luis - Prontuário de Redação Oficial - R.J. 1955 85 REDEFIELD, Charles E. - Comunicação Administrativa - R.J. Fundação Getúlio Vargas , 1966 MEDEIROS, João Bosco - Correspondência - S. P. - Ática, 1993 FERREIRA, Reinaldo Mathias - Correspondência Comercial e Oficial. S.P. Ática,1991 BELTRÃO,Odacir & BELTRÃO,Mariúsa - Correspondência-Linguagem & Comunicação - S.P., ED. Atlas , 1991 ABTN-Normas ABTN sobre documentação - R.J. - Comissão de Estudo de documentação, 1978 - V. 1 MINISTÉRIO DA JUSTIÇA - Manual de Redação - Regulamentação - Brasília, Imprensa Nacional - 1992 • Ambiente de Agronegócios I Estudo dos sistemas e limites do Sistema Agronegócio e a coordenação das cadeias produtivas, noções de solo e sua influência sobre as plantas, principais regiões de produção e de consumo dos produtos da agricultura, bem como o desenvolvimento e as tecnologias da agricultura. Bibliografia básica: ARAÚJO, Massilon J. Fundamentos de Agronegócios. São Paulo: Atlas, 2003. EMBRAPA, D.P.D. O enfoque de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e sua implementação na Embrapa Brasília: Embrapa -DPD 1993. 29p. PINAZZA, Luiz Antonio et al. Reestruturação no Agribusiness Brasileiro: agronegócios no terceiro milênio - Rio de Janeiro: Associações Brasileiras de Agribusiness, 1999. 280p. ZILBERSZTAJN, Décio e Fava, Marcos. Organizadores. Vários autores. Economia e Gestão dos Negócios Agroalimentares 86 • Tecnologia, Meio-ambiente e Competitividade Estudo do processo de evolução e impacto da tecnologia nos empreendimentos como fator de melhoria de qualidade, aumento de produtividade e competitividade, analisando os problemas decorrentes ao meio ambiente e suas conseqüências, a fim de desenvolver uma visão com enfoque estratégico. Bibliografia básica: MEDEIROS, J. X et al. Integração e Cooperação Tecnológica. In: Caldas, Rui A. et al (Orgs.) O Agronegócio Brasileiro: Ciência e Tecnologia para a Com- petitividade. CNPq. Brasília. 1998. WAACK, Roberto S. Gerenciamento de Tecnologia e Inovação em Sistemas Agroindustriais. In: Zylbersztajn, D. e Neves, M. Fava (Orgs.) Economia e Gestão dos Negócios Agroalimentares. pp. 323-347. Ed. Pioneira. São Paulo. 2000. HADDAD, Paulo R.(Org.) A Competitividade do Agronegócio e o Desenvolvimento Regional no Brasil: Estudos de Clusters. Brasília: CNPQ/Embrapa, 1999.265p (Parte 1. A Concepção de Desenvolvimento Regional – pagina 09-36). • Planejamento, Organização e Comercialização de Produtos Turísticos Avaliação das oportunidades para criação de empreendimentos turísticos, sua integração e comercialização, bem como as etapas para sua materialização. Bibliografia básica: BENI, Mário Carlos. Análise Estrutural do Turismo. 4ª. ed., São Paulo: Senac. DIAS, Reinaldo. Planejamento do Turismo. São Paulo: Atlas. OLIVEIRA, Antônio Pereira. Turismo e Desenvolvimento: Planejamento e Organização. São Paulo: Atlas. 87 • Informática I Oferecer aos discentes conhecimentos básicos de informática de maneira a capacitá-los em realizar as principais operações que o computador envolve, em softwares, para que sejam capazes de atender as exigências do mercado de trabalho atual. Bibliografia básica: GUIMARÃES, Ângelo de Moura e LAGES, Newton A. de C. Introdução à ciência da computação. Livros Técnicos e Científicos, 1998, Rio de Janeiro-RJ. 165p. JUNIOR, Edgard Bruno Comachione. Informática para as áreas de Contabilidade Administração e Economia. Editora Atlas 1998. São Paulo-SP TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadores - Rio de Janeiro: Campus, 1994, 948 p. GENNARI, Maria Cristina. Minidicionário de informática - 2a. edição - São Paulo : Saraiva, 1999. • Informática I Oferecer aos discentes conhecimentos básicos de informática de maneira a capacitá-los em realizar as principais operações que o computador envolve, em softwares, para que sejam capazes de atender as exigências do mercado de trabalho atual. Bibliografia básica: GUIMARÃES, Ângelo de Moura e LAGES, Newton A. de C. Introdução à ciência da computação. Livros Técnicos e Científicos, 1998, Rio de Janeiro-RJ. 165p. JUNIOR, Edgard Bruno Comachione. Informática para as áreas de Contabilidade Administração e Economia. Editora Atlas 1998. São Paulo-SP 88 TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadores - Rio de Janeiro: Campus, 1994, 948 p. GENNARI, Maria Cristina. Minidicionário de informática - 2a. edição - São Paulo : Saraiva, 1999. 89 1. ANEXOS 1 Regulamento das Atividades Complementares 2 Organograma do Departamento de Administração 3 Regimento do Núcleo de Pesquisa 4 Manual de Estágio Curricular Obrigatório 5 Manual de Elaboração de Relatórios Final de Estágio Supervisionado 6 Manual de Realização de Bancas 7 Regimento Interno do Departamento de Administração 90