ABIN Prof. Helena REDAÇÃO OFICIAL 1- Quais os princípios da Redação Oficial? Língua Portuguesa 10- Em qual tipo de expediente deve haver, também, o endereço, no campo "destinatário"? * No ofício. 11- Como devem ser organizados os parágrafos do texto? * Devem ser numerados, exceto nos casos em que eles estejam organizados em itens ou títulos e subtítulos. *impessoalidade *uso de linguagem formal *clareza *concisão *formalidade *uniformidade 12- Quanto à forma de diagramação, quais são os padrões para os elementos seguintes? 2- Qual o vocativo correto a ser utilizado nas comunicações? * aos chefes de poder => excelentíssimo senhor * às demais autoridades => senhor, seguido do cargo 3- Quais os fechos que devem ser utilizados nas comunicações? * para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República => respeitosamente * para autoridades de mesma ou inferior hierarquia => atenciosamente 4- Quanto à identificação do signatário, qual é a forma correta? E qual é a exceção? * As comunicações oficiais devem conter o nome e o cargo do signatário, abaixo do local de assinatura. * exceção => os assinados pelo Presidente da República 5- Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma. Quais são eles? * O ofício, o aviso e o memorando. a) tipo de fonte: Times New Roman b) tamanho da fonte: do texto em geral - 12 das citações - 11 das notas de rodapé - 10 c) numeração de páginas: é obrigatória a partir da segunda página d) impressão de páginas: podem ser impressos em ambos os lados do papel, devem ser utilizadas as chamadas "margem espelho" e) margens: primeira linha - 2,5 cm esquerda - 3,0 cm, no mínimo direita - 1,5 cm f) espaçamento: entrelinhas - simples entre parágrafos - 6 pt, ou uma linha em branco g) tipo de papel: A4 (29,7 x 21 cm) h) formato de arquivo: preferencialmente Rich Text 6- O que é o "padrão ofício"? * Chama-se padrão ofício a diagramação única, utilizado com o intuito de uniformizar o ofício, o aviso e o memorando. 7- Quais as partes que devem conter o aviso, o ofício e o memorando? * tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede * local e data em que foi assinado * assunto * destinatário * texto * fecho * assinatura * identificação do signatário 8- Como devem ser escritos o local e a data, no padrão ofício? * Por extenso, com o alinhamento à direita. 9- O que deve conter no campo "assunto"? * O resumo do teor do documento. i) nomes dos arquivos: tipo de documento + número do documento + palavras-chave d conteúdo 13- Qual é a diferença entre AVISO e OFÍCIO? * Aviso => é expedido por ministros, para autoridades de mesma hierarquia. * Ofício => é expedido para e pelas demais autoridades. 14- Qual é a semelhança entre AVISO e OFÍCIO? * Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si, e, no caso do Ofício, também com particulares. 15- O que é memorando? * É a modalidade de comunicação interna, entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar em mesmo ou diferente nível hierárquico. 16- Qual é a característica principal do memorando? * A agilidade. 17- Como deve pautar-se a tramitação do memorando, em qualquer órgão? * A tramitação do memorando deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. 18- Como deve ser feito o fecho do memorando? * Para evitar aumento desnecessário do número de Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 1 ABIN Prof. Helena comunicações, os despachos do memorando devem ser dados no próprio documento, ou, na falta de espaço, em folha de continuação. 19- Qual é a peculiaridade do memorando, em relação aos demais expedientes do padrão ofício, quanto à forma? * A diferença é que seu signatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 20O que é exposição de motivos? * Exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente. 21- Quais as finalidades da exposição de motivos? * informar o Presidente de determinado assunto; * propor alguma medida; ou * submeter a sua consideração projeto de ato normativo. 22- Em regra, por quem é expedida a exposição de motivos? * Pelos Ministros de Estado. 23- Em que casos ocorre a exposição de motivos interministerial? * Quando o assunto tratado envolver mais de um Ministério, caso em que a exposição de motivos deverá ser assinada por todos os Ministros envolvidos. 24- Formalmente, qual é a apresentação da apresentação de motivos? * Tem a mesma apresentação do padrão ofício. Nos casos em que a exposição de motivos proponha alguma medida ou apresente projeto de ato normativo, deverá conter anexo. 25- Quais as formas básicas que a exposição de motivos pode apresentar, de acordo com a sua finalidade? * Modelo do padrão ofício => para as que tenham caráter exclusivamente informativo. * Modelo do padrão ofício + informações adicionais + anexo => para as que proponham alguma medida ou apresentem projeto de ato normativo. 26- Além dos elementos básicos do padrão ofício, a exposição de motivos que submeta à consideração do Presidente da República a sugestão de alguma medida ou projeto de ato normativo deve, obrigatoriamente, conter outros elementos. Quais são eles? a) na introdução: o problema que está a reclamar a adoção da medida ou do ato normativo proposto. b) no desenvolvimento: o porquê de ser aquela a medida ideal para solucionar o problema e as eventuais alternativas existentes para equacioná-lo. c) na conclusão: novamente, qual medida deve ser tomada para solucionar o problema. * Deve, também, trazer apenso o formulário de anexo à exposição de motivos, devidamente preenchido, de acordo com o modelo previsto no Manual. 27- O que é "mensagem"? * Mensagem é o instrumento de comunicação oficial, entre os chefes dos poderes públicos 2 Língua Portuguesa 28Qual deve ser a forma do fax? * Os documentos enviados por fax mantêm a forma e a estrutura que lhe são inerentes, sendo conveniente o envio de folha de rosto, juntamente ao documento principal. 29- Como deve ser feito o arquivamento de um fax? * Deve-se arquivar o xerox do fax, ao invés dele próprio, pois o fax se deteriora com o tempo. 30- Qual deve ser a forma do e-mail? * Não há forma rígida, mas deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com a comunicação oficial. 31- Como deve ser preenchido o campo "assunto" do formulário de correio eletrônico? * Deve ser preenchido de forma a facilitar a organização documental, tanto do destinatário quanto do remetente. 32- Quais são as recomendações para o envio de emails com anexo? * Deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text para os anexos. A mensagem que encaminha o arquivo deve trazer informações mínimas sobre o seu conteúdo. Fixação do Conteúdo 1. “Não se concebe que um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou impossibilite sua compreensão” (Manual de redação da presidência da República, 2ª. ed. 2002). Segundo esse segmento, o item abaixo que NÃO colabora para a obscuridade de uma mensagem é: a) a ambigüidade de certos termos; b) a troca de uma palavra por um sinônimo; c) a confusão entre parônimos; d) a excessiva inversão de termos; e) o emprego de vocabulário incomum. 2. Numa mensagem administrativa deve(m) evitar-se: a) as marcas de pessoalidade; b) a transparência semântica dos vocábulos; c) a inteligibilidade do que é veiculado; d) a concisão da expressão; e) a clareza expositiva . 3. Entre as autoridades abaixo citadas, aquela para a qual NÃO deve ser empregado o tratamento de Vossa Excelência é: a) Oficiais Generais; b) Ministros de Estado; c) Embaixadores; d) Cardeais; e) Secretários de Estado. 4. Num expediente aparece escrito seguinte: Of.28/2006-SG; esses elementos indicam: o a) o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede; Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores ABIN Prof. Helena b) o tipo e a data do expediente, seguido das iniciais da pessoa responsável; c) o modelo do expediente, seguido do dia do mês, ano e sigla do órgão expedidor; d) o modelo do expediente, o número do documento e ano de sua expedição, seguido das iniciais da autoridade responsável; e) o tipo e o número do expediente, acompanhado das iniciais do digitador. 5. O local e a data de um ofício, aviso ou memorando deve aparecer: a) de forma abreviada, ao final do documento; b) de forma extensa, com alinhamento à direita, na parte inicial do documento; c) de forma extensa, com alinhamento à esquerda, no início do documento; d) de forma abreviada, à esquerda, ao final do documento; e) no envelope de correspondência e não no corpo do documento. 6. A fonte gráfica e o corpo utilizados na apresentação dos documentos do Padrão Ofício são, respectivamente: a) Times New Roman, 14; b) Courier, 12; c) Verdana, 10; d) Times New Roman, 12; e) Courier, 10. Língua Portuguesa 10. Se o destinatário da carta acima fosse um dos nossos senadores, qual deveria ser o tratamento empregado, de forma abreviada? a) S.Sª. b) V.Exª. c) V.Sª. d) V.A. e) V. Excia . Gabarito: 1B 2A 3D 4D 5 B 6 D 7C 8B9A 10B 1. (FCC- BB- ESCRITURÁRIO-2010) A respeito dos padrões de redação de um ofício, é INCORRETO afirmar que: (A) Deve conter o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede. (B) Deve conter, no início, com alinhamento à direita, o local de onde é expedido e a data em que foi assinado. (C) Deverá constar, resumidamente, o teor do assunto do documento. (D) O texto deve ser redigido em linguagem clara e direta, respeitando-se a formalidade que deve haver nos expedientes oficiais. (E) O fecho deverá caracterizar-se pela polidez, como por exemplo: Agradeço a V. Sa. a atenção dispensada. 7. Informação ERRADA sobre a apresentação dos documentos do Padrão Ofício é: a) a partir da segunda, as páginas devem ser numeradas; b) os documentos devem ser impressos dos dois lados da folha; c) o campo lateral esquerdo deve ter no máximo 3 centímetros de largura; d) deve haver espaçamento simples entre as linhas; e) o papel do documento deve ser do tipo A-4. 8. O AVISO é um tipo de expediente: a) expedido por Ministros de Estado; b) expedido por chefes de seção a subordinados; c) entre unidades administrativas de um mesmo órgão; d) em mensagens urgentes, de forma privada; e) acompanhado obrigatoriamente de documentos. 9. Em relação à redação de correspondências oficiais, considere as afirmações abaixo. Não está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): I – As comunicações oficiais, incluindo as assinadas pelo Presidente da República, devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local da assinatura. II – No ofício, além do nome e do cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação, deve-se incluir também o endereço. III – No memorando, o destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. a) I, apenas. d) I e III, apenas. b) III, apenas. e) II e III, apenas. c) I e II, apenas. Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 3