Empreendedorismo Plano de Negócio Definição Plano de Negócios Definição É um documento que demonstra a viabilidade de mercado e financeira de um empreendimento, visando conseguir apoiadores e financiadores para o negócio. Deve ter um perfil de vendas, pois o que se busca é “vender” uma idéia a alguém. A essência desse processo é levantar uma série de perguntas críticas e oferecer respostas a elas. Ao final, seu plano irá colaborar para que você possa responder à seguinte pergunta: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu negócio?” Conceito 2 Definição Plano de Negócios • • • • • Reflexão Os Interessados no Plano de Negócios Investidores / sócios Investidores / capitalistas – capital de risco Agentes financiadores Governo local / comunidade O próprio empreendedor • • • • • • • • Por que Fazer um Plano de Negócios Conhecer e identificar as oportunidades de mercado Explicar como se pode aproveitar e ganhar com a oportunidade identificada Definir o cliente e o produto/serviço Conhecer a melhor maneira de fazer Prever riscos e problemas Estimar o lucro a curto e a longo prazo Prever as necessidades financeiras e de caixa Explicar a experiência do empreendedor Conceito 3 Definição Plano de Negócios As 4 Perspectivas de um Plano de Negócios Negócio – qual a negócio da empresa? O que ela faz? Para quem? Deve-se conhecer o mercado e suas características, dificuldades e barreiras de entrada, grau de maturação e perspectivas futuras. Conhecer os concorrentes e suas características. Cliente – conhecer a necessidade do cliente, a evolução dessa necessidade e formatar uma proposta de valor que agrade a ele. Operação – montar toda a estrutura operacional, pessoas e recursos para operação do negócio. Financeira – levantar e conhecer qual o custo dessa operação mensal e anual, qual a venda prevista e projetar o retorno financeiro (lucratividade e rentabilidade) desse negócio. Conceito 4 Definição Plano de Negócios Por que fazer um Plano de Negócios? Foco • O que fazer • O que não fazer • Como seremos conhecidos Consistência • Em que somos bons Conceito 5 Definição Plano de Negócios 6 Passos para Elaborar o Plano de Negócios 1. 2. 3. 4. 5. 6. Definindo o negócio O Negócio, a proposta de valor, o posicionamento O Cliente O Mercado Plano de Marketing Plano Operacional e de Pessoal Plano Financeiro A análise de viabilidade Formatando o plano Conceito 6 Oportunidade O Empreendedor Um empreendedor é uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza visões. As idéias de “inovação” e “iniciativa” estão contidas na palavra original entrerpeneurship e sendo assim o empreendedor é um inovador (cria soluções, produtos e serviços) e tem iniciativa (ele faz as coisas acontecerem). Numa perspectiva filosófica poderíamos dizer que o empreendedorismo é uma das manifestações da liberdade humana. 7 Definição do Negócio Definição do Negócio O que a empresa faz? Para quem ela faz? E como ela faz? Sem essa definição muito clara fica difícil qualquer estratégia de atuação, pois se não conheço meu cliente e sua necessidade e não sei com quem estou concorrendo, dificilmente minhas ações surtirão efeito junto aos clientes e no mercado. Conceito Matriz Para Formulação do Negócio Necessidades Possíveis necessidades dos clientes Possíveis clientes Clientes Know how Possíveis formas de atender as necessidades Como atender Fonte: O Empreendedor, Ronald Degen – Ed. Mcgraw Hill Ferramenta 8 Qual o seu Negócio? Definir o seu Negócio: Matriz Para Formulação do Negócio Necessidades Clientes Know how Prática 9 Qual o seu Negócio? Definição do Negócio Nome da empresa: Visão: Missão: Legalidade: Acionistas e participação: Prática 10 Gestão de Processos Visão de Processos Ver a empresa como um todo olhando seus processos, desde a entrada da matériaprima, o processamento dela em produto e a entrega do produto ao cliente, onde cada departamento tem sua função a executar, mas sabe da importância do todo, de que sua função é importante para conseguir um resultado final bom que atenda o cliente. Conceito Macro Processo Ferramenta 11 Qual o Macro Processo? Macro Processo Prática 12 Definição do Cliente Posicionamento Um dos aspectos mais críticos do posicionamento é ser capaz de avaliar os produtos objetivamente e observar como eles são vistos pelos clientes. Posicionamento é aquilo que você provoca na mente do ciente potencial. O que os clientes pensam a respeito do seu produto? Para eles você é uma empresa de? Conceito Posicionamento Necessidades Posicionamento -Qual a promessa da empresa? Clientes -O que o cliente pensa sobre a empresa? Know how Ferramenta 13 Definição do Cliente Posicionamento Ao abrir um negócio o empreendedor tem um certo senso de visão e propósito. Deverá alinhar os pontos fortes e o propósito do seu negócio às oportunidades do mercado. Deve-se criar um diferencial, forte, único e visível ao cliente. Conceito Perguntas a Responder Somos a empresa que.... Você deve comprar nosso produto porque... Nosso diferencial é.... Ferramenta 14 Definição do Cliente Proposta de Valor • Qual o problema está sendo resolvido? • Qual é o benefício de sua solução para o cliente / consumidor? • Descreva o produto/serviço que você está propondo do ponto de vista do Fórmula do Valor: Valor = atributo + imagem + relacionamento (por que se torna um problema para o cliente? cliente/consumidor • Explicite a inovação: deixe claro as diferenças em relação ao que já existe Problema básico Implicação Solução no mercado Produto/Serviço da empresa Conceito Ferramenta 15 Definição do Cliente Posicionamento Ao abrir um negócio o empreendedor tem um certo senso de visão e propósito. Deverá alinhar os pontos fortes e o propósito do seu negócio às oportunidades do mercado. Deve-se criar um diferencial, forte, único e visível ao cliente. Conceito Perguntas a Responder Somos a empresa que.... Você deve comprar nosso produto porque... Nosso diferencial é.... Ferramenta 16 Quem é o Cliente? Perfil do Cliente: Necessidades, sexo, classe social, faixa etária, cultura, localização, etc. Clientes da Empresa: Prática 17 Quem é o Cliente? Perfil do Cliente: Necessidades, sexo, classe social, faixa etária, cultura, localização, etc. Qual a Proposta de Valor: Qual o Posicionamento: Prática 18 Definição do Mercado O Mercado Tamanho do Mercado • • • • • • Tamanho do mercado Potencial do mercado Atratividade/ameaças Participação de mercado Segmentação de mercado Tendências e futuro do mercado • Players do mercado e ranking (concorrentes) Conceito 19 Definição do Mercado Pesquisa de Mercado A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para que você obtenha informações valiosas sobre o mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio. Conceito Pesquisa de Mercado Formulário de pesquisa (do cliente) Pesquisa dos concorrentes Pesquisa dos fornecedores Pesquisa do ponto Ferramenta 20 Definição do Mercado As 5 Forças Competitivas de Porter Matriz BCG Estrela Criança problema Alto investimento p/ concorrente está manter produto na melhor posicionado liderança alto investimento p/ alta atratividade p/ aumentar participação concorrentes margens baixas, ganho volume Abacaxi Mina deve-se estudar mercado maduro, mudança p/ produto consolidado ser mais lucrativo ou investir mínimo p/ eliminá-lo manutenção geram poucos maiores investimentos recursos ou até p/ tomar mais posição prejuízo pode resultar pequenos ganhos adicionais Baixo 5. Nível de rivalidade; Ameaça de entrantes; Ameaça de substitutos; Poder de compra do cliente; Poder de negociação do fornecedor. Crescimento mercado 1. 2. 3. 4. Alto - Alto Baixo Domínio da Participação Ferramenta Ferramenta 21 Qual o Mercado? Tamanho do Mercado Segmento Prática 22 Qual o Mercado? Atratividade Ameaças Prática 23 Qual o Mercado? Concorrentes Sua empresa Concorrente 1 Concorrente 2 Fator de análise 1 Fator de análise 2 Prática 24 Qual o Mercado? Fornecedores Sua empresa Fornecedor 1 Fornecedor 2 Fator de análise 1 Fator de análise 2 Prática 25 Qual o Mercado? Ponto (Localização) Sua empresa Ponto 1 Ponto 2 Fator de análise 1 Fator de análise 2 Prática 26 Análise Econômica Economia O empreendedor ao se lançar na iniciativa empresarial deverá entender da dinâmica da economia do seu país. Como seu negócio é afetado pelas condições econômicas de mercado. Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O Governo tem um papel fundamental nesse processo por ser um importante agente de controle e regulamentação dos mercados e também um agente fomentador de desenvolvimento da economia. Cenários Um cenário corresponde ao desenvolvimento de modelos hipotéticos de possíveis ambientes externos futuros que poderão afetar positiva ou negativamente o desempenho da empresa. A partir do estudo dessas hipóteses estabelece-se cursos de ação para alinhar as estratégias da empresa com esse futuro provável. Lembrando sempre que as possibilidades futuras são mais probabilísticas do que determinísticas. Conceito 27 Análise Econômica Variáveis do Macro Ambiente 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Economia; Tecnologia; Demografia; Cultura; Política; Ecologia; Legislação; Aspectos sociais. Fatores que Afetam a Competitividade 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Melhor acesso a fatores de produção; Maior disponibilidade de capital; Melhor captação de capital de terceiros; Melhor tecnologia; Maior acesso às informações dos consumidores; Aumento de players globais; Maturação de mercados – busca de novos mercados; Aumento de canais de distribuição Conceito 28 Qual o Cenário? Quais as Variáveis? Prática 29 Resumo Até aqui definir Mercado alvo (Clientes) Competidores Posicionamento e Proposta de Valor Prática 30 Plano de Marketing O Produto • 4 Ps de Marketing (produto, preço, praça, promoção) • Marcas • Linha de Produtos • Projeto, garantia, assistência técnica Produto Preço 4 Ps Praça Promoção Conceito 31 Plano de Marketing O Preço • Política de preços • Preço de entrada • Desnatamento de preço • Preço de defesa • Preço promocional - Preço Financeiro Custos fixo e variável Margem de contribuição Margem de lucro - Preço Psicológico valor da marca status, referencial emoção x razão exclusividade - Preço de Mercado ciclo de vida do produto concorrência economia e situação do mercado controle governamental Conceito 32 Plano de Marketing Promoção • Campanha de Marketing • Verba da campanha Produto Vendas • Força de vendas • Remuneração e programa de premiação • Pós venda e relacionamento com o cliente Preço 4 Ps Praça Promoção Praça • Localização dos clientes • Canais de vendas Conceito 33 Qual o Plano de Marketing? Produto Preço Praça Promoção Prática 34 Qual o Plano de Marketing? Política de Vendas Condição de Pagamento Financiamento das vendas Política de atendimento Tipo de venda: Atacado e varejo Comissão e premiação de vendedores Treinamento de vendedores Prática 35 Qual o Plano de Marketing? Promoção Quais ações promocionais de lançamento da empresa Qual o custo de investimento na campanha de promoção Prática 36 Plano Operacional Estrutura da Empresa Montar a estrutura da empresa para atender aos seus objetivos de planejamento. • • • • • Modelo Organizacional Equipe de operação e gerência Processos Tecnologia Máquinas, móveis e utensílios Conceito Organograma Pessoas Processos Ferramenta Equipamentos 37 Qual a Estrutura? Organograma Prática 38 Quais as Pessoas? Pessoas Descrição dos Cargos Desenvolver Liderança Plano de Cargo e Salários Avaliação de desempenho Treinamento Prática 39 Quais as Pessoas? Pessoas Cargo Atividades Responsabilidades Prática 40 Quais Equipamentos? Máquinas e Equipamentos Quais equipamentos necessários Quais móveis e os utensílios Quais veículos Prática 41 Qual Tecnologia? Tecnologia Tecnologia do Negócio Tecnologia da Informação (TIC) Prática 42 Onde Instalar? Instalações Legislação municipal sobre empresas Legislação sanitária Ponto comercial Imóvel Layout e espaço físico Prática 43 Quem vai Fornecer? Supply Chain – Cadeia de Suprimentos Campo Indústria e Comércio Casa do Cliente Quais são os fornecedores? Qual é o acordo de fornecimento? Qual é a dificuldade de fornecimento? Prática 44 Cronograma Cronograma de Implantação Programação mensal para implantação: Legalização Escolha do ponto Reforma e instalações Compra de equipamentos Compra de matéria-prima (estoques) Contratações Treinamentos Divulgação Prática 45 Plano Financeiro Análise Financeira Levantar os números e cálculos do negócio. • • • • • Qual capital investido Qual a projeção de vendas Quais os custos e sua classificação (fixo e variável) Qual o preço de venda? Qual a política de venda? (preço e crédito) Conceito Planilhas e Fórmulas Pv = Cv + Mc Mc = Cf + Lucro MC = Margem de contribuição; PV = Preço de Venda ou Receita Op. Bruta Total; CV = Custo variável ou Custo das Mercadorias Vendidas(CMV); CF = Custo fixo Ferramenta 46 Plano Financeiro Investimento Demonstrativo de Origem Origem Demonstrativo de origem • De onde virá o dinheiro? • Qual a composição do valor investido? Planilha de investimento • Onde será aplicado o dinheiro? Conceito Valor % Planilha de Investimentos Item (descrição) Valor unitário Qte Sub-Total x x Ferramenta Valor total 47 Alavancagem Financeira Alavancagem Financeira É o efeito de captar e aplicar capital de terceiros na empresa a um custo x, sendo que o retorno (lucro) da operação da empresa será y. Sendo y maior que x, o lucro do proprietário é aumentado, pois ele ganhou dinheiro na operação da sua empresa usando dinheiro de outros (terceiros), mesmo pagando pelo uso desse dinheiro. Conceito Composição de Capital Situação 1 Sem capital terceiros Situação 2 Com capital de terceiros Capital $ 100.000 Lucro $ 4.500 Retorno 4,5% Capital $ 60.000 (próprio) $ 40.000 (terceiros) Lucro 1 $ 4.500 Juros 2% $ 800,00 Lucro 2 $ 3.700 Retorno 6,1% Ferramenta 48 Projeção de Vendas Faturamento da Empresa O departamento de vendas, com base em sua análise, deverá projetar a venda anual e mensal da empresa para o departamento financeiro projetar o resultado esperado, após considerar os custos de produção e venda. Conceito Projeção de Vendas Produto Preço Unitário Total x Qte Vendida mês Qte Vendida ano Ferramenta Fatura mento mês Fatura mento anual 49 Custos Custos da Empresa Os custos são determinantes na eficiência operacional da empresa, tornando-se por tanto um elemento estratégico que requer cada vez mais atenção e análise por parte de gestores. A competitividade empresarial tem atingido níveis nunca vistos anteriormente. Novos concorrentes entram no mercado; inovações tecnológicas permitem novos produtos; novos canais de venda, como internet, permitem preços de venda mais baixo e alcance de mercados até então não atendidos e novos hábitos e costumes dos clientes impõem às empresas que sejam mais ágeis, mais eficientes e que ofereçam produtos mais baratos. Sobre essa nova condição de mercado, a busca por uma vantagem competitiva em cima do concorrente, faz com que a empresa busque sua melhoria continua para garantir sua permanência no mercado. E que seja eficiente nos seus custos. Conceito 50 Custo Fixo Custo Fixo É o custo que não varia de acordo com o volume de produção/vendas. Havendo vendas ou não, este custo existe. Exemplo, salários do pessoal administrativo, aluguel do imóvel, despesas de segurança, contador e outros. Conceito Planilha Custo Fixo Item (descrição) Aluguel Água Telefone Energia Salários Depreciação Contador Despesas administrativas Sub-Total Valor Mensal Ferramenta Valor Anual 51 Custo Variável Custo Variável É o custo que varia de acordo com o volume de produção/vendas. Não havendo produção/venda não há custo variável. Exemplo, matériaprima, embalagens de produtos, comissão de vendedores, impostos de vendas, fretes e outros. Planilha Custo Variável Item (descrição) Valor unitário Qte Sub-Total X x Valor total É divido em 2 tipos: - Custo do produto: custo de produção ou de compra ou do serviço (se indústria, comércio ou prestação de serviços) -custo de comercialização (ou de vendas) Conceito Ferramenta 52 Custo Variável Custo do Produto Custo de Produção 1 Custo de Compra Matéria-Prima Insumos Mão-de-obra direta Embalagens Outros Custo da mercadoria Frete de compra (-) Crédito de impostos Custo de Serviços Mão-de-obra Insumos Custo de Comercialização 2 Impostos de Venda ICMS IPI ISS PIS/COFINS Simples Nacional Comissões de venda Encargos sobre comissões (INSS, FGTS, 13 sal, férias) Conceito Outros Custo com cartão de crédito Custo marketing Custo Royalts 53 Custo Pessoal Folha de Pagamento É o custo com pagamento dos funcionários. Para fluxo de caixa considera-se somente salário e encargos. Para análise financeira deve-se considerar também o proporcional do 13 salário e das férias computados mensalmente Lembre-se que o percentual de INSS parte do funcionário não é custo para a empresa, pois esse valor é descontado do salário. Lembre-se que as comissões têm encargos também. Conceito Planilha Folha de Pagamento Cargos SubTotal Salário do Funcio nário Qte SubTotal Salário Férias 13 salár io Encargos FGTS Encargos INSS SubTotal Por Cargo x Ferramenta 54 Fluxo de Caixa Dez Nov Out Set Ago Jul Jun Mai Abr Mar Fev Itens Jan Conceito Planilha do Fluxo de Caixa Inicio Fluxo de Caixa O fluxo de caixa é uma ferramenta financeira que mede as necessidades futuras de dinheiro, através da análise da entrada e saída do dinheiro gerado pela operação para que a empresa mantenha sua capacidade de pagamento pontual dos compromissos assumidos e tenha disponibilidade de dinheiro para investimentos. Total Ano Saldo inicial Entradas Saídas Saldo final Ferramenta 55 Margem de Contribuição Margem de Contribuição É o valor que cada produto contribui no seu preço de venda para cobrir os custos fixos e gerar lucro. Dessa forma, os custos fixos não entram na formação do preço de venda, o que poderia ser complicado de ratear e incompatível por não ter um critério claro desse rateio. Esse critério passa a ser gerencial e estratégico porque com ele o gestor consegue tomar melhores decisões de preço, baseado em sua expertise, tino comercial e análise da concorrência de mercado. Conceito Fórmula RT = Custo Variável + Custo Fixo + Lucro MC = Custo Fixo + Lucro RT = Custo Variável + Margem Contribuição MC = Receita Total – Custo Variável Ferramenta 56 Ponto de Equilíbrio Análise do Ponto de Equilíbrio (PE) É o valor de vendas em que o custo total (variáveis+fixos) é coberto (pago) e o lucro é igual a zero. Valor de faturamento para pagar todos os custos e a partir daí começar a gerar lucro. Representação Gráfica Receita ($) Custo ($) Receita Total Lucro Custo Total • • • • Ponto equilíbrio = Vendas – Custo total = 0 Custo total = custo fixo + custo variável Lucro = Vendas – custo total Quanto menor o nível de custo fixo, mais rápido se atinge o ponto de equilíbrio Ponto de equilíbrio Custo Variável Custo Fixo Prejuízo 0 Quantidade Conceito 57 Ponto de Equilíbrio Calcular o PE do Plano: Fórmula do PE Se no PE lucro = zero Então temos que Receita = Custo fixo + Custo Variável Receita = Custo Variável = % CV = Custo Variável / venda = Custo Fixo = % CF = 100 - % CV = PE = Custo fixo / %CF PE = Se Custo Variável é X % das vendas Então Custo fixo é 100 – X = Y% Então Custo fixo / Y = PE Exemplo Vendas 30.000,00 e custo Variável = 22.185 Custo variável igual 73% Venda -> 22.185 / 30.000 Custo fixo = 100 – 73 = 27% da Venda Custo fixo = 4.068 PE = 4.068 / 0,27 = 15.620,00 Prática 58 Formação do Preço de Venda Composição do Preço Levantar todos os custos para se produzir e vender para achar o custo total do produto. Em seguida, fazer uma análise de lucratividade utilizando-se a política de preços, a margem de contribuição e o preço do produto no mercado. Conceito Fórmula do Preço de Venda PV = Custo Produto 1 – (custo com + comissão + Mc + outros) Custo com = custo de comercialização Mc = margem contribuição Outros = cartões, royalts, etc. Valores entre parênteses em decimal 10% = 0,10 Ferramenta 59 Formação do Preço de Venda Fórmula do Preço de Venda PV = 1 – (custo com + comissã+ M c + outros) Prática 60 Demonstrativos Contábeis Análise Financeira Após projetar as vendas e computar todos os custos da operação, a análise financeira do negócio é feita em cima dos demonstrativos contábeis projetados. A partir deles, analisamos utilizando-se de índices financeiros. Conceito Demonstrativos Demonstração de Resultado (DRE) Ano xxxx 1. Venda Bruta 2. Custo de Vendas 3. Margem contribuição (1-2) Balanço Patrimonial Ativo Ativo Circulante Ativo permanente Passivo Passivo Circulante Patrimônio Líquido 4. Custo fixo 5. Lucro Líquido (3-4) Ferramenta 61 Demonstrativos Contábeis Demonstração de Resultado (DRE) Ano: 1. Receita de Vendas (V) 2. Custo de Vendas 2.1 Custo do Produto 2.2 Custo de Comercialização 3. Margem contribuição (1-2) 4. Custo fixo + Despesas 4.1 Custo Fixo 4.2 Depreciação 4.3 Despesa Financeira 5. Lucro Líquido (LL) (3-4) Prática 62 Plano Financeiro Planilhas: Cálculos: Origem dos recursos Investimentos Projeção de Vendas Custo variável Custo fixo Folha de Pagamento Fluxo de Caixa DRE Preço de Venda Margem de contribuição Ponto de equilíbrio Prática 63 Análise de Viabilidade Análise Financeira No mercado financeiro existem várias opções de investimento disponíveis. O empreendedor ao montar uma empresa estará fazendo um investimento financeiro também, ou seja, estará aplicando seu capital em uma atividade produtiva visando ter um lucro com a mesma. O valor desse lucro é calculado pelo índice de rentabilidade (lucro anual dividido pelo valor total do investimento inicial na empresa). Como ele irá saber se esse valor é um bom valor? O empreendedor irá comparar a taxa de retorno da empresa com alguns investimentos do mercado que também lhe trariam um retorno financeiro sem, contudo, dar o trabalho de comandar uma empresa. Se o empreendedor tem outras oportunidades de aplicar seu capital, a taxa de retorno dos outros investimentos é o custo de oportunidade, ou seja, se estes forem maiores que a taxa de retorno da empresa, não seria viável então abrir tal empresa. Mas, existem outros fatores além do financeiro que motivam um empreendedor a abrir seu próprio negócio. Além disso, a taxa de retorno de um negócio é um valor previsto e estimado. Com a condução eficiente da empresa, o empreendedor poderá conseguir alavancar esse retorno aumentando bastante seu valor e com o tempo a expansão da empresa e a dinâmica do mercado, outras opções surgirão que vão alavancar seu negócio propiciando um aumento da sua rentabilidade. Conceito 64 Análise de Viabilidade Análise Financeira Entender de finanças é requisito básico para um empresário. Não precisa ser um especialista ou ter um profundo conhecimento teórico sobre o tema, mas é necessário um entendimento de alguns elementos que determinam o sucesso da empresa. Índices para Análise Lucratividade = lucro líquido (LL) receita de vendas -> Qual o ganho em % sobre as vendas Rentabilidade = lucro líquido (LL) Investimento -> Qual o ganho em % sobre o investimento (capital aplicado) Prazo de Retorno = Investimento Lucro líquido -> Em quanto tempo recupera-se o investimento feito Conceito Ferramenta 65 Análise de Viabilidade Vendas (V) = Lucro Líquido (LL) = Investimento (INV) = Indicadores do Plano Lucratividade (LL / V) = Rentabilidade (LL / INV) = Tempo Retorno - pay back (INV / LL) = Prática 66 Análise de Viabilidade Análise e Conclusão Prática 67 Formatando o Plano O Roteiro de um Plano de Negócios CAPA Passo 1 Sumário Executivo (breve descrição da oportunidade vislumbrada, descrição resumida do produto/serviço e descrição da empresa, experiência e função de cada sócio) Definição do Negócio Estratégica competitiva da empresa Analise de mercado Passo 2 Plano de marketing Passo 3 Plano operacional e Plano de recursos humanos Passo 4 Plano financeiro Passo 5 Análise financeira – indicadores financeiros da viabilidade do negócio ANEXOS (pesquisas de mercado, reportagens, propagandas de concorrentes, estatísticas, protótipos, etc.) CONCLUSÃO Breve análise dos indicadores e da taxa de retorno em relação ao mercado financeiro, as perspectivas e riscos do negócio e a comparação com o custo de oportunidade existente para o empreendedor. O plano de Negócios é um documento. Deve ter uma boa formatação e uma boa apresentação. Deve conter toda a comprovação dos dados expostos O plano Ferramenta 68 Formatando o Plano O Roteiro de um Plano de Negócios Slide 1 A idéia do negócio e oportunidade Slide 2 Conceito do negócio Slide 3 Marketing e vendas A apresentação de um Plano de Negócios é uma apresentação de vendas Slide 4 Finanças e lucratividade Slide 5 Criadores e gestores do negócio Conceito A apresentação Ferramenta 69 Check List Fez uma boa definição do negócio: o que faz a empresa, quem é o cliente, como pretende fazer, posicionamento e proposta de valor Fez sumário executivo com perfil de vender a idéia Aplicou as 4 pesquisas de mercado: cliente, ponto, fornecedor e concorrentes Fez um levantamento de custos do plano de marketing Fez o plano operacional e de pessoal Preencheu todas planilhas: demonstrativo de origem, investimento, projeção de vendas, custo fixo, custo variável, custo pessoal, fluxo de caixa e DRE Fez a DRE mensal e anual Lançou % vendas a prazo no fluxo de caixa Calculou o capital de giro e considerou como item do investimento para “n” meses Considerou o estoque inicial no investimento Considerou tempo inicial no fluxo de caixa com entrada de investimento e saída do pré-operacional e do valor do investimento Fez o cronograma de implantação do empreendimento Calculou preços e ponto de equilíbrio Calculou os índices: lucratividade, rentabilidade, prazo retorno (pay back) Fez a conclusão indicando a viabilidade e perspectivas do negócio 70 Bibliografia • • • • • Livros: O Segredo de Luisa, Fernando Dolabela – Ed. Sextante Plano de Negócios que Dão Certo, Dorneles – Ed. Campus Administração para Empreendedores, Antônio César – Ed. Pearson O Empreendedor, Ronald Degen - Ed. Mc Graw Hill The Successful Business Plan, Rhonda Abrams – Ed. Running R Media • • • Sites: www.planodenegocios.com.br www.seplan.go.gov.br www.encuestafacil.com • • • Contato do Professor: Fone fixo: 3285-4858 Email: [email protected] Site pessoal: www.incaweb.com.br/coach 71