Manual do Revendedor de Licenças para Parceiros Microsoft
Um guia prático para ajudar você a fechar negócios
http://www.microsof t.com/brasil/parceiros
Índice
Este manual é um exemplo dos recursos que
estão disponíveis através do Microsoft Partner
Program. Para detalhes sobre o Microsoft
Partner Program e recursos adicionais de
parceria, consulte
http://www.microsoft.com/brasil/parceiros.
As informações contidas neste documento
representam a visão atual da Microsoft
Corporation sobre os temas discutidos na data
da publicação. Como a Microsoft deve responder
às mudanças das condições de mercado, este
documento não deve ser interpretado como
um compromisso por parte da Microsoft, e a
Microsoft não pode assegurar a exatidão de
qualquer informação apresentada após a data da
publicação.
Introdução
O Que Há neste Manual e Como Usar
1
O Que Há de Novo no Licenciamento Microsoft?
Atualizações de Licenciamento
2
Ferramentas e Recursos do Licenciamento Microsoft
Como se Tornar um Revendedor Microsoft
Ferramentas e Recursos do Parceiro Microsoft
Financiamento Microsoft
3
3
3
5
Programas de Licenciamento por Volume
O Que Eu Ganho Vendendo Licenciamento por Volume?
Benefícios do Programa de Licenciamento para
Clientes e Parceiros
Fatos do Programa de Licenciamento
Open License
Open Value
Visão Geral de Select License e Enterprise Agreemet
Programa de Licenciamento por Volume Adicional
Software Assurance
6
6
8
10
13
16
23
25
29
Licenciamento de Produtos — Aplicações
2007 Microsoft Office System
Microsoft Office Project 2007
Microsoft Office Visio 2007
Visual Studio 2005
Microsoft Dynamics CRM 3.0
34
37
40
43
47
Licenciamento de Produtos — Sistemas
Windows Vista
50
Licenciamento de Produtos — Servidores
Windows Server 2003 R2
Windows Small Business Server 2003 R2
Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft SQL Server 2005
Internet Security & Acceleration Server 2006
Microsoft Office SharePoint Server 2007
55
59
62
65
68
70
Introdução | M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Introdução
seu cliente.
§ Incorpore as recomendações e necessidades do programa para preparar a recomendação de
licenciamento para a solução de tecnologia.
O Que Há Neste Manual?
O Manual do Revendedor de Licenciamento Microsoft® é um recurso criado para parceiros que ajuda você a
entender as opções de licenciamento Microsoft e realizar mais vendas de soluções Microsoft.
§ Incorpore a comparação do programa e pontos de discussão com o cliente para fornecer
Ele permite que você:
§ Formule e apóie recomendações de licenciamento.
Como Uso este Manual?
O manual tem informações de visão geral da maioria dos aspectos do licenciamento de software
Microsoft. Vá diretamente à referência de que precisa selecionando uma das três seções
principais:
§ Entenda requisitos de licenciamento para os principais softwares Microsoft.
§ Recursos de Parceiro — Descrição das mudanças recentes e detalhes das ferramentas para
Quando Uso este manual no Processo de vendas Microsoft?
§ Programas de Licenciamento por Volume — Descrições de duas páginas de programas de
§ Entenda e discuta os programas de Licenciamento por Volume Microsoft com seu cliente.
§ Faça referência rapidamente ao programa de Licenciamento por Volume e fatos de licenciamento.
ajudar você a potencializar programas específicos
O manual ajuda você a desenvolver estratégias para incorporar o licenciamento no processo de venda. Você
aprenderá a assegurar que possui as informações necessárias do cliente. Você aprenderá também a ilustrar
efetivamente o valor da recomendação de licenciamento em conjunto com sua recomendação de tecnologia.
Passos do Processo de Vendas de Soluções
Prospecção Qualificação Proposta Decisão
Repetir negócios
§ Gerar novos
§ Sondar e avaliar
§ Demonstrar para
§ Negociar.
§ Terminar o
clientes
potenciais (via indicações,
redes de
informações,
associações
comerciais, e
conferências).
§ Examinar a
base de clientes
em busca de
oportunidades
as necessidades
com o responsável.
§ Qualificar o
comprador.
§ Criar uma visão
de compra
que mapeie a
solução para as
necessidades da
empresa
Visão de compra
Responsável inicial
e acesso ao
identificado
responsável
o responsável
a capacidade
de atender suas
necessidades
§ Fechar a venda.
suporte ao seu cliente sobre sua recomendação.
Licenciamento por Volume Microsoft com as informações mais importantes para fazer e dar
suporte a uma recomendação de licenciamento
§ Licenciamento de Produto (Aplicações, Sistemas, e Servidores) — Detalhes relevantes de
licenciamento para os principais produtos Microsoft
trabalho (entregar
o produto/serviço).
§ Fazer o
acompanhamento
com o cliente.
§ Gerar o negócio.
§ Fazer a proposta.
Valor demonstrado
e proposta
apresentada
Cliente satisfeito
Contrato
assinado
(repetir negócios,
referência)
Qualificação:
§ Faça perguntas que ajudem a identificar e posicionar sua recomendação de licenciamento para a solução de
tecnologia.
Dúvidas?
Encaminhe qualquer pergunta ou opinião para o nosso contato da
Central Regional ou para [email protected] (Somente em
inglês). Seus comentários ajudarão a melhorar a próxima versão do
Manual.
§ Destaque aspectos importantes do Software Assurance (SA) para os responsáveis técnicos que darão suporte
à sua recomendação de solução de tecnologia.
Proposta:
§ Analise as seções do software para requisitos de licenciamento para o software específico em sua solução.
§ Compare os benefícios do Software Assurance e disponibilidades de programa para atender as necessidades de
Nota: Alguns conteúdos e recursos mencionados neste manual requerem autenticação. Para ter acesso a
eles, você deve inscrever-se para participar do Portal de Parceiro e preciará completar um treinamento de
competência para ter acesso. Mais informações podem ser encontradas em http://www.microsoft.com/brasil/
parceiros.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
O QUE HÁ DE NOVO NO LICENCIAMENTO MICROSOFT?
Atualização de Licenciamento
| Atualizações de Licenciamento
Aqui estão algumas das mais recentes atualizações dos programas de licenciamento
Microsoft, direitos de uso de produtos e outros recursos:
Exames de MCP para licenciamento
Os seguintes exames e cursos para Profissional Certificado Microsoft (MCP - Microsoft Certified
Professional) estão disponíveis:
§ Designing and Providing Microsoft Licensing Solutions to Small and Medium
Organizations (70–121)
§ Designing and Providing Microsoft Licensing Solutions to Large Organizations (70–122)
§ Planning, Implementing, and Maintaining a Software Asset Management (SAM) program
(70–123)
A Certificação Microsoft ajuda os clientes a reconhecer suas habilidades e experiência, e você a distinguir
sua empresa da concorrência. Sua organização pode usar esses exames para se qualificar para a
Competência de Licenciamento de Soluções do Microsoft Partner Program (Microsoft Partner Program
Licensing Solutions Competency). Para encontrar, preparar-se ou registrar-se para um exame, visite: www.
microsoft.com/brasil/certifique.
Oferta Especial de Voucher para Exame de Licenciamento de MCP
Capacite sua equipe de vendas com conhecimento e experiência de licenciamento aumentados. Descubra
como você pode se qualificar para receber até cinco vouchers, válidos para até 50 por cento de desconto
no valor normal do preço do exame de competência de Soluções de Licenciamento de Parceiro Certificado
Microsoft (MCP). Você também pode se qualificar para um vale bônus resgatável para exame gratuito.
Veja a oferta: http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/licensing/default.aspx.
Competência de Soluções de Licenciamento Microsoft
As habilidades de licenciamento e de gerenciamento de ativos de software ganhos com a obtenção da
nova Competência de Soluções de Licenciamento podem ajudar você a promover a experiência de sua
empresa para clientes e empresas de mesmo nível, ao mesmo tempo que acessa oportunidades adicionais
de atendimento. Duas especializações de licenciamento estão disponíveis, e você pode alcançar a
competência através de uma especialização ou de ambas.
A especialização em Entrega de Licença foi projetada para empresas que querem obter
reconhecimento no mercado e aumentar a receita de licenciamentos através do desenvolvimento
de habilidades em projeto, recomendação e aquisição de licenças. Alcançar a especialização
confere a você valiosas informações e recursos de Licenciamento por Volume.
A especialização em Gerenciamento de Ativos de Software é para parceiros que fornecem
serviços de gerenciamento de ativos de software e licenciamento.
O Que Há de Novo no Licenciamento Microsoft?
Recurso adicional para Atualizações de Licenciamento
Resumos de Licenciamento por Volume são documentos que você pode baixar para obter informações
atualizadas sobre tópicos de licenciamento Microsoft. Os temas são escolhidos com base em comentários
de clientes de Licenciamento por Volume. Visite: http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/
resources/volbrief.mspx.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
FERRAMENTAS E RECURSOS De LICENCIAMENTO MICROSOFT
Recurso de Parceiro
| Como se Tornar um Revendedor Microsoft
Inscreva-se para ser parceiro nos websites de Parceiro Microsoft:
§ Website de Parceiro: http://www.microsoft.com/brasil/parceiros
§ Website de Integrador de Sistemas: http://www.microsoft.com/brasil/oem
§ Website do Especialista em Pequenas Empresas Microsoft: http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/sbpi/default.aspx
Estabeleça uma relação com pelo menos um dos distribuidores Microsoft:
Distribuidores autorizados (Varejo/OEM/Licenciamento por Volume): http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/lic/dist/default.aspx
Páginas de licenciamento do Microsoft Partner Program
http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/lic/default.aspx é a home page de informações
de licenciamento de parceiros que ajuda você a identificar, posicionar, e vender programas de
licenciamento dando a você acesso aos seguintes recursos:
§ Apresentações prontas para
clientes
§ Recursos de
vendas
§ Orientações sobre o programa de
Licenciamento por Volume
O Brasil tem uma versão local do site de parceiros, com informações em português. Para os benefícios
completos do Microsoft Partner Program, visite: http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/mspp/
bene.aspx
Ferramentas e Recursos para Parceiros Microsoft
As listas de preços da Open License ajudam você a identificar os produtos Microsoft e preços
de que seus clientes precisam: https://partner.microsoft.com/global/40014692?PS=3.
Noções Básicas sobre o Licenciamento por Volume: Fornece um curso de Licenciamento por
Volume online, com nível básico, adequado para as vendas de campo, televendas, especialistas técnicos,
e novos contratados. Visite: https://partner.microsoft.com/global/licensing/licensingtraining.
Ferramenta MPLA - Microsoft Product Licensing Advisor:
§ Ajuda Parceiros Microsoft e clientes a criar cotações precisas de Licenciamento por Volume contendo
números de peças (part numbers), descrições de produto, e preço de varejo. Visite https://www.microsoft.com/licensing/mplahome.mspx
§ Oferece comparações e orientações sobre o programa de Licenciamento por Volume.
§ Simplifica a seleção de produtos Microsoft através de uma série de perguntas.
§ Produz um relatório e uma cotação de preço de varejo estimado (ERP – estimated retail price) em
Microsoft Office Word ou Excel®.
§ Permite que relatórios sejam analisados offline e que cotações sejam salvas ou enviadas.
Ferramentas e Recursos sobre Licenciamento Microsoft
Nota: Alguns países têm ferramentas de configurador de licença personalizado em sites locais. Para ver
se sua região possui um configurador de licença local, visite o site do Microsoft Partner Program para seu
país (com link a partir do website) ou procure seu contato Microsoft regional. Países da Europa, Oriente
Médio e África não verão preços. O Consultor de Licença de Produto Microsoft não inclui programas de
Licenciamento por Volume Acadêmicos ou de Governo.
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M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Competências do Microsoft Partner Program
As competências Microsoft definem suas áreas de especialização. Elas facilitarão para você
posicionar suas habilidades para os clientes, alinhar melhor sua empresa com as iniciativas de
marketing da Microsoft, e formar relacionamentos mais próximos com outros parceiros. As
competências de Soluções de Licenciamento Microsoft foram desenvolvidas para parceiros com
experiência comprovada em projetar ou implementar soluções de Licenciamento por Volume ou
de Gerenciamento de Ativos de Software. Para saber mais sobre as competências de Soluções de
Licenciamento, visite http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/licensing/default.aspx.
Telefones e Contatos Úteis
Chaves de Licença de Volume
As Chaves de Licença de Volume (VLKs – Volume License Keys) estão disponíveis nos websites
eOpen e MVLS, ou os clientes podem ligar para seu centro de ativação local. Parceiros podem
ligar em nome de um cliente, mas precisarão do número do contrato de licença para o pedido de
software que precisa das VLKs.
Visite o website Microsoft Worldwide Fulfillment para encontrar os telefones específicos dos
países: http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/resources/vol/numbers.mspx
Perguntas sobre o Licenciamento por Volume
Visite www.microsoft.com/brasil/licenciamento, o website de licenciamento da Microsoft Brasil.
Entre em contato com o Help Desk de seu Distribuidor Autorizado.
Acesse http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/lic/dist/default.aspx para encontrar um
distribuidor autorizado perto de você.
Para Denunciar Pirataria
§ Envie um email para [email protected].
§ Ligue para 0800-110039.
FERRAMENTAS E RECURSOS DO LICENCIAMENTO MICROSOFT
Recurso de Parceiro
| Outros Recursos PARA ParceiroS Microsoft
Kits de Mídia e Documentação para Clientes de Licenciamento por Volume:
§ Clientes da Open License, visite https://eopen.microsoft.com/BP/default.asp para acessar
uma página segura de entrada para a qual devem ser usuários registrados. Para a maioria dos
produtos, mídia deve ser pedida através do canal de distribuição-revenda.
§ Clientes Value, Select License e Enterprise (Subscription) Agreement, visite https://
licensing.microsoft.com/. Kits de mídia para a maioria dos produtos pedidos através desses
contratos de Licença de Volume podem ser obtidos por download.
Informações sobre os termos e condições que se aplicam ao Licenciamento por Volume
Site de Licenciamento Microsoft — Fornece informações de licenciamento voltadas ao cliente
em www.microsoft.com/brasil/licenciamento/default.mspx.
Lista de Produtos Microsoft — Fornece lista de produtos disponíveis através de programas de
Licenciamento por Volume em http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PUR.aspx.
Website de Licenciamento de Produto — Lista pesquisável de produtos e detalhes de direitos
do usuário do produto em www.microsoftvolumelicensing.com/userights.
eOpen
O eOpen permite a você acessar informações de contrato, licença, e SA para Open License
(Open Business e Open Volume). Para detalhes sobre e os passos para gerenciar o eOpen para
seu cliente, consulte as Perguntas Freqüentes sobre a Open License na página 15. Acesse o
website do eOpen em https://eopen.microsoft.com/BP/default.asp.
MVLS
Os Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (MVLS - Microsoft Volume Licensing
Services) permitem que você acesse informações de contrato, licença e benefícios de SA para
permitir que clientes de Select License, Enterprise Agreement e Open Value gerenciem licenças e
administrem benefícios de SA. Para detalhes sobre e passos para o gerenciamento de MVLS para
seu cliente, consulte a, página 7. Acesse o website de MVLS em: https://licensing.microsoft.com.
Parceiros podem ajudar clientes a gerenciar seus contratos de licença para livrá-los do fardo
de administrar licenças. Para passos para acessar e gerenciar eOpen e MVLS para seus clientes,
consulte as Perguntas Freqüentes da Open License FAQ nas páginas 15–16.
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FERRAMENTAS E RECURSOS SOBRE LICENCIAMENTO MICROSOFT
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Financiamento Microsoft
Para parceiros, o Financiamento Microsoft faz ainda mais sentido. Além de ajudar a preservar
seus pontos de preço, ele também posiciona você com um concessor de empréstimos cuja
missão é financiar uma solução de TI completa que inclui software ou uma solução de TI mais
abrangente. Pela simples oferta de financiamento, você pode mudar o foco das necessidades de
seu cliente e aumentar a quantia que ele pode gastar para assegurar negócios maiores, melhores
e mais inteligentes.
Aumentar sua lucratividade nunca foi tão fácil ou mais vantajoso. Deixe o Financiamento
Microsoft trabalhar para você e seus clientes de mais maneiras do que você achava possível.
Benefícios para o revendedor
Benefícios para o cliente
§ Aumento do faturamento.
§ O hardware comprado é imediatamente
§ Melhora do fluxo de caixa.
§ Crescimento dos negócios.
§ Crescimento das taxas de ganhos.
§ Reforço dos laços comerciais de longo
prazo.
§ Aumento da satisfação dos clientes.
§ Pontos de preço são conservados
| O Financiamento Microsoft oferece financiamento para uma variedade de compras de TI*:
O Financiamento Microsoft permite que você ajude seus clientes a obterem softwares, serviços
e/ou hardware que precisam sem obstruir suas linhas de crédito. Nossa solução permite que os
clientes paguem em prestações previsíveis e adequadas ao orçamento, para que você os ajude
a trabalhar dentro de seus orçamentos para conseguir aquilo de que precisam a partir de uma
perspectiva tecnológica e econômica.
§ Melhora dos lucros do resultado final.
Financiamento Microsof t
de sua propriedade.
§ Orçamentos de TI são usados com mais
eficiência.
§ Os pagamentos fixos são baixos.
§ O processo de financiamento é ágil.
§ O capital é conservado.
§ As linhas de crédito de financiamento
são preservadas.
§ Os pagamentos são combinados com
o uso.
*Sujeitas à aprovação de crédito do cliente e deve incluir software Microsoft. Disponibilidade Limitada.
§ Software Microsoft § Software Assurance Microsoft
§ Software de ISV de Soluções Microsoft Autorizadas, incluindo melhorias e manutenção
§ Serviços de instalação e implementação por Parceiro Certificado Microsoft e Membros
Registrados Microsoft
§ Software de Terceiros § Hardware necessário para implementar a solução
O financiamento de cliente ajuda a:
§ Reduzir o custo total de propriedade tirando proveito de preços acessíveis.
§ Simplificar orçamentos e planejamento combinando software, hardware e serviços de parceiros
em um único contrato com uma única fatura mensal.
§ Preservar o fluxo de caixa e outras linhas de crédito.
§ Melhorar o retorno de investimento em tecnologia.
É rápido e fácil para clientes se candidatarem e se qualificarem para o financiamento. Use as
ferramentas em “Links Rápidos” na caixa “Calculadora de Financiamento” para calcular as opções
de pagamento rápida e facilmente.
Ofereça escolha flexível, feche rápido, ganhe mais
1. Determine o preço da transação — Use a calculadora de pagamentos e entregue a proposta
de financiamento a seu cliente.
2. Preencha e envie a solicitação — Ajude o cliente a preencher e enviar a solicitação de crédito.
O cliente receberá uma decisão tipicamente em um dia útil. Transações maiores podem exigir
tempo adiciona.
3. Fatura e instalação — Para Soluções Comerciais Microsoft: primeiro peça o produto na MBS
(Microsoft Business Solutions), indicando que será financiado, e envie uma fatura antes de
instalar o software.
4. Receba adiantado — Você será pago 24 horas após o Financiamento Microsoft receber os
documentos do financiamento preenchidos e assinados.
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
O Que Eu Ganho Vendendo Licenciamento por Volume? | O Que Eu Ganho Vendendo Licenciamento por Volume?
Oportunidades para Parceiros
“Estamos obtendo um crescimento de 20 a 30 por cento na receita de serviço
que podemos acompanhar diretamente até o software incluído no Open
Value.”
— Tom Rash, PresidentE, Northwest Computer Support
Custos de licença reduzidos podem ajudar a aumentar sua receita de serviços
Quando os clientes gastam menos em licenças de software, uma parcela maior de seus orçamentos
de TI pode ser gasta em implantações maiores e serviços adicionais que você pode fornecer.
Construa relacionamentos permanentes
O Licenciamento por Volume encoraja os envolvimentos de clientes que podem levar a
relacionamentos de longo prazo.
Seu diálogo constante permite que você se conecte com seus clientes com freqüência, dando a
eles uma melhor experiência e ajudando você a se tornar um consultor confiável. Os benefícios
dessa relação incluem ver mais oportunidades de tecnologia e vender mais contratos de serviço,
aumentando assim sua renda total com cada cliente.
“Sabendo que vamos receber pagamentos de um contrato Open Value no segundo e
terceiro anos facilita prever nossos orçamentos e desenvolver planos para manter o
crescimento de nossa empresa.”
— Les Green, Diretor de Marketing, VI Systems
Torne-se um recurso mais valioso
O Licenciamento por Volume permite que você aprenda mais sobre as empresas de seus clientes.
Quanto mais você sabe melhor serviço pode fornecer. Você também pode descobrir novas
oportunidades para envolvimento com o cliente.
O Licenciamento por Volume tem muitos benefícios adicionais que você pode potencializar em sua
solução e no gerenciamento e manutenção do software do cliente, por exemplo:
Licenças do Microsoft Office adquiridas através do Licenciamento por Volume permitem o uso
de uma segunda cópia do Office para um computador móvel para cada estação de trabalho
licenciada.
O Licenciamento por Volume fornece direitos de uso de produtividade adicionais, incluindo
direitos de recriação de imagens que podem facilitar a implantação, direitos de downgrade, e o
direito de transferir licenças para novo hardware.
Programas de Licenciamento por Volume
Licenças de FPP também permitem o uso de uma segunda cópia do Office em um computador móvel para
cada estação de trabalho licenciada.
Licenças OEM do Windows® não podem ser transferidas para novo hardware.
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
O Que Eu Ganho Vendendo Licenciamento por Volume?
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
“Quase 80 por cento de nossas vendas geram um contato de suporte.
Essa renda recorrente é o nome do jogo de nossa empresa.”
—Tom Barnes, Gerente de Vendas e Marketing, NSPI
|
Conceitos básicos do licenciamento
O que são os programas de licenciamento Microsoft?
Produto em Pacote Completo (FPP)
§ Software de varejo, em caixa e embalado em plástico térmico.
§ Gerenciamento de licença em papel pode ser necessário.
Garanta fluxos adicionais de receita
Apresente oportunidades adicionais para você se mostrar como um consultor confiável. Ofereça
serviços de administração e gerenciamento que proporcionam paz de espírito a seus clientes.
Licenciar o software de seus clientes através do Licenciamento por Volume permite o
gerenciamento eletrônico das licenças e de seu histórico de transações através dos websites de
gerenciamento de licenças de software eOpen e dos Serviços de Licenciamento por Volume
Microsoft (MVLS). Seus clientes podem estabelecer você como um administrador para monitorar,
e administrar suas informações de licenciamento. Isso proporciona a você tanto um serviço
gerador de renda como uma nova janela para entender melhor o cenário de tecnologia de
informações e cronograma de compras de seu cliente, o que ajudará você em seus esforços de
planejamento e prospecção de vendas.
Garanta os fluxos de renda futura
Compras de Software Assurance (SA) podem ajudar a impulsionar um relacionamento em
progresso com seus clientes assim como a proporcionar a oportunidade para receita de projetos
de personalização e implantação. Mostre a seus clientes o valor do SA para sua estratégia de
negócios e como o SA pode ajudá-los a criar um orçamento de forma eficaz em termos de custo
para atender seus planos de tecnologia futura e orçamento de TI.
“Quando você combina nossos negócios de serviço com nossas vendas aumentadas de
Open Value, nossa lucratividade divisional cresceu 2.700 por cento em apenas dois
anos.”
—Matt Scherocman, Diretor, IT Advisor Group
Ajude seus clientes a maximizar o valor de seus investimentos em tecnologia
O Gerenciamento de Ativos de Software (SAM – Software Asset Management) ajuda os clientes
a reduzir o custo total de propriedade e melhorar a eficiência operacional fornecendo a infraestrutura e processos necessários para gerenciar, controlar, e proteger os ativos de software de
uma organização ao longo de seu ciclo de vida. Para saber mais sobre a consultoria de SAM, visite:
www.microsoft.com/resources/sam/partnerguide/.
§ Implantação através de chave de ID de produto de tempo limitado ou ativação via Web ou telefone.
Fabricante Original de Equipamento (OEM - Original Equipment Manufacturer)
§ Software OEM pode ser licenciado e pré-instalado apenas no hardware do PC ou do servidor.
§ Implantação através de chave de ID de produto de tempo limitado ou ativação via Web ou telefone.
§ Qualquer revendedor de Licenciamento por Volume (Open License) pode pedir SA para software de
servidor OEM, Office e Windows.
Programas de Licenciamento por Volume Microsoft
§ Um conjunto de programas de licenciamento que dão ao cliente opções para adquirir software.
§ Freqüentemente a escolha certa para clientes que precisam de várias cópias de software Microsoft.
§ Usam Chaves de Licença de Volume (VKLs - Volume License Keys) para implantar, possibilitando assim a
criação de imagem de disco e distribuição de software.
§ Incluem a Open License, Open Value, Select License, Enterprise Agreement, Enterprise Subscription
Agreement assim como outros programas de Licenciamento por Volume — visões gerais em seguida. Para
detalhes consulte as páginas apropriadas dos programas.
O Que Há Nele para Meu Cliente pedir através do Licenciamento por Volume?
O Licenciamento por Volume é eficaz em termos de custo para seus clientes porque oferece:
§ Preços atraentes e opções de custo previsível.
§ Direitos de recriação de imagem, direitos de downgrade, direitos de transferência para novo hardware, e
direitos adicionais de uso de produtividade.
§ Licenças de aplicação de estação de trabalho (como licenças para a versão 2007 do Office) que permitem
que você use uma segunda cópia da aplicação em um dispositivo portátil para o uso exclusivo do usuário
primário da licença.
§ Software Assurance, que mantém você atualizado com as mais recentes versões do software, fornece
direitos de usuário para aplicações, e oferece eLearning e muitos outros benefícios.
§ Recriação de imagem e direitos a versões anteriores para facilitar a implantação interna do software e
padronização do Licenciamento por Volume.
§ Direitos de uso multilíngüe para usar versões do software em qualquer idioma contanto que a versão no
idioma tenha o mesmo preço ou custe menos que a versão original.
§ Licenças independentes da plataforma permitem que a mesma versão que a original ou anterior seja usada
em uma plataforma de computador baseada em sistema Intel ou Macintosh. O Excel, Office Standard,
Office Professional, PowerPoint®, Project, SQL Server™, Word, e Works são licenças “independentes de
plataforma”. Consulte a Lista de Produtos (que pode ser encontrada em www.microsoftvolumelicensing.
com) para uma lista atualizada de licenças independentes de plataforma.
§ Transferência de software — os clientes podem reatribuir licenças e SA de um PC para outro dentro da
organização.1
No Tamanho Certo: Licenças OEM Windows não podem ser transferidas para novo hardware mesmo se
atualizadas através de um contrato de Licenciamento por Volume. As licenças do Windows XP Professional e
Windows Vista™ Business obtidas através do Licenciamento por Volume não podem ser transferidas.
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume Benefícios do Programa de Licenciamento para Clientes e Parceiros |
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Benefícios do Programa de Licenciamento para Clientes e Parceiros
Confira os motivadores primários para as opções de licenciamento Microsoft. Consulte as páginas específicas do
programa para maiores detalhes.
OEM
§ O software OEM pode ser licenciado e pré-instalado somente em um PC ou servidor completo.
§ O software OEM não pode ser transferido de um PC para outro, mesmo se o PC original não estiver mais em uso. Licenças OEM
de aplicações e servidor podem ser retribuídas se Software Assurance for adicionado dentro de 90 dias da compra da licença OEM.
§ O software OEM pode ser implantado com chave de ID de produto de tempo limitado ou ativação via Web ou telefone (o
software OEM geralmente é pré-ativado pelo OEM ou Integrador de Sistemas).
§ Licenças OEM com SA podem ser licenciadas segundo o programa de Licenciamento por Volume através do qual o SA é pedido,
com os direitos de uso do OEM ou do programa de Licenciamento por Volume.
Benefícios/Impactos para o Parceiro
Benefícios/Impactos para o Cliente
§ Poupe tempo utilizando software préconfigurado para se ajustar ao hardware e
instalação padrão — garantindo que cada
instalação tenha a mesma aparência e
comportamento.
§ O software Microsoft vem pré-instalado para uso imediato.
§ Venda software com hardware como parte
de suas soluções para servidor e estação de
trabalho
§ Gerencie receita adicional com Software
Assurance para software OEM.
§ Ativação de Produto - limite os recursos
de implantação através da distribuição ou
recriação de Imagem do software.
§ Seus clientes podem poupar tempo e dinheiro combinando ordens de
compra de produtos de servidor, aplicações e sistema operacional de estação
de trabalho.
§ O Software Assurance pode ser adicionado no momento da compra do
sistema ou dentro de 90 dias.
§ Se os clientes adicionarem Software Assurance, então a maioria dos direitos
de Licença de Volume (como recriação de imagem e direitos a versões
anteriores) se aplicam.
§ Licenças OEM são intransferíveis (exceto produtos de aplicações e servidor
para os quais um SA tenha sido adquirido).
§ Licenças OEM são invisíveis para ferramentas de gerenciamento de
software Microsoft (eOpen e MVLS).
Produto em Pacote Completo (FPP)
Open License (Open Business e Open Volume):
§ Pode oferecer economia sobre preços de varejo estimados.
§ Pode ser aberta com quaisquer cinco licenças ou uma licença de processador de servidor
(Open Business) ou 500 pontos no pool de aplicações, sistemas ou servidores (Open Volume).
§ Pedidos adicionais podem ser para apenas uma licença.
§ Usa Chaves de Licenciamento por Volume para a implantação.
§ Recurso do cliente: Visão geral do Programa Open License em http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/open/default.mspx.
Benefícios/Impactos para o Parceiro
Benefícios/Impactos para o Cliente
§ A maioria dos clientes se qualifica.
§ Seus clientes podem adquirir licenças com desconto em
§ Estabelecendo o nível de preços para
período de dois anos, você pode
estabelecer sua empresa como a fonte de
pedidos.
§ Faz venda casada de Software Assurance.
§ Simplifica o gerenciamento de ativos de
software para você e seus clientes pelo
rastreamento de licenças e transações
online no website do eOpen.
§ A Chave de Licenciamento por Volume
proporciona implantação, atualização e
correções mais simples.
§ SA pode ser acrescentado no momento
do pedido, construindo seus fluxos de
receita, relacionamentos com clientes, e
oportunidade de serviços. Quando o
contrato Open License de dois anos expirar,
o cliente pode renovar o SA e gerar uma
renda adicional com um novo contrato de
Open License ou Open Value, ou continua
usando o software licenciado.
vez de a preços de varejo.
§ Contrato de dois anos estabelece o nível de preço para
aquisições adicionais.
§ O gerenciamento eletrônico de licenças com o eOpen
simplifica o gerenciamento de conformidade.
§ Os clientes fazem uma transação rápida e fácil com
papelada mínima.
§ Se o cliente precisar de mídia, deve pedi-la além da
licença.
§ O SA para clientes em qualquer contrato termina junto
com o contrato.
§ Os clientes devem pedir licenças antes de ter permissão
de implantar o software.
§ O software pode ser usado somente pela organização
cujo nome aparece na Open License. Compartilhar o
contrato com qualquer outra pessoa jurídica não é
permitido.
§ Preços mais baixos são disponíveis a governos através da
Government Open License, e a escolas e universidades
através da Academic Open License
§ Software de varejo, em caixa e embalado em plástico térmico.
§ A implantação requer Ativação do Produto de aplicações de estação de trabalho, Windows Vista, Windows Server®, e Windows
Small Business Server via Web ou telefone.
§ Gerenciamento de licença em papel pode ser necessário.
§ O Windows, a maioria das aplicações do Office, e o Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition estão disponíveis não
somente como versões completas, mas também como licença de atualização.
Benefícios/Impactos para o Parceiro
Benefícios/Impactos para o Cliente
§ Acesso imediato a mídia.
§ Acesso imediato a mídia.
§ Receita adicional: Qualquer revendedor de Licença de Volume
(Open) pode pedir Software Assurance para servidor e software FPP
Windows.
§ Opção mais cara 1 .
§ Baixíssimo comprometimento do cliente.
§ Os requisitos de Ativação de Produto limitam os recursos de
implantação através da distribuição e recriação de imagem do
software .
1
§ Baixíssimo comprometimento do cliente.
§ As licenças não são gerenciadas nas
ferramentas de gerenciamento de software
(eOpen e MVLS).
Revendedores podem estabelecer seus próprios preços.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume Benefícios do Programa de Licenciamento para Clientes e Parceiros |
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Open Value, Open Value com Opção Companywide, Open Value Subscription
§ Capacidade de distribuir os pagamentos anualmente.
§ Open Value: Qualquer conjunto de cinco licenças com Software Assurance.
§ Open Value Companywide: Preços reduzidos, proteção de preços, e gerenciamento de licença
mais fácil para clientes que tenham cinco ou mais PCs e queiram padronizar.
§ Open Value Subscription: Flexibilidade melhorada através de licenças não perpétuas para clientes
que tenham cinco ou mais PCs e queiram padronizar.
§ Recurso de cliente: Visão Geral do Programa Value Program em http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/open/openvalue.mspx.
Benefícios/Impactos para o Parceiro
Benefícios/Impactos para o Cliente
§ Gere uma receita recorrente oferecendo um
§ Pode proporcionar economias significativas quando
contrato de anuidade a seu cliente.
§ Facilite as compras de software de seus
clientes dispersando seus custos ao longo
do prazo de três anos do contrato, liberando
verba para implantação de software e serviços
adicionais.
§ Ofereça aos clientes mais benefícios de SA que
outros programas Open — impulsionando sua
renda e oportunidades de serviço.
§ Pode reduzir os lucros imediatos se os clientes
optarem por espalhar os pagamentos em vez
do pagamento adiantado que vem com outros
programas Open.
§ Oportunidade de oferecer ao cliente
Serviços de Solução de Trabalho de
Informação, fundados pela Microsoft (consulte
Software Assurance na página 29).
§ A Microsoft envia kits de mídia diretamente
para o cliente.
§ A capacidade de incluir afiliados no
contrato aumenta o volume e fortalece o
relacionamento com o cliente.
§ Custos de overhead mais baixos do que
Open License porque os clientes podem pedir
licenças no fim do mês ou, em alguns casos, a
cada aniversário de seu contrato.
cobrindo tudo com uma das plataformas Microsoft
completas.
§ Ajuda seus clientes a maximizar o valor de seus
investimentos em tecnologia.
§ Permite pagamentos flexíveis que dispersam os custos
de licença de seus clientes ao longo de três prestações
anuais.
§ Inclui mídia para todos os softwares pedidos.
§ Inclui Software Assurance, dando a seus clientes
acesso à tecnologia mais atual e oferecendo-lhes
um nível estendido de suporte e ferramentas de
produtividade.
§ Maximiza o valor da licença com Direitos de Uso
Doméstico, eLearning, Vouchers de Treinamento, e
serviços de assinatura TechNet.
§ Rastreie licenças e transações online no website de
Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft.
§ A capacidade de incluir afiliados localizados
no mesmo território maximiza economias de
dimensionamento e reduz custos de overhead.
§ Pedidos mensais, e, em alguns casos, anuais,
aumentam a flexibilidade e reduzem os custos de
overhead.
§ A capacidade de assinar software em vez de comprar
licenças reduz o custo inicial e permite a redução do
número de licenças se o número de PCs do cliente
diminuir.
Select License
§ Para clientes corporativos, governamentais, e acadêmicos com 250 ou mais estações de trabalho (Select
License não está disponível em certas regiões).
§ Recurso do cliente: Visão Geral do Programa Select License em http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/sel/default.mspx.
Benefícios/Impactos para o Parceiro
Benefícios/Impactos para o Cliente
§ Disponível apenas via LARs (Large
§ A capacidade de entrar em um contrato global para todos os afiliados maximiza
Account Resellers), portanto se você
não é um LAR, considere fazer uma
parceria com um..
§ Responsabilidade pela cobrança,
contratos de licenciamento e
logística transferidas para o LAR.
§ A safisfação de seu cliente depende
do seu relacionamento com o LAR.
economias de escala.
§ Seus clientes se qualificam para descontos de volume com base em previsões de
volume.
§ Software Assurance adicional, proporcionando um plano de pagamento anual,
direitos a novas versões, eLearning, etc.
§ Os Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft oferecem a seus clientes um
sistema de gerenciamento de ativos auto-gerenciado.
§ A implantação de licenças adicionais requer uma ordem de compra que deve ser
feita antes do fim do mês de instalação.
Enterprise Agreement e Enterprise Subscription Agreement
§ Para clientes corporativos com 250 ou mais estações de trabalho padronizando-se em software Microsoft.
§ Os clientes padronizam-se em sua escolha dos produtos da plataforma Windows (Office Professional Plus ou
Office Enterprise, Windows Vista Enterprise, e Core CAL Suite ou Enterprise CAL Suite).
§ Economia em contrato de três anos e produtos da plataforma.
§ Escolha entre licenças perpétuas (Enterprise Agreement, que é semelhante à Open Value Companywide) e
assinatura (Enterprise Subscription Agreement, que é similar à Open Value Subscription).
§ Recurso do cliente: Visão Geral do Programa Enterprise Agreement em: http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/ent/default.mspx (Enterprise Agreement) e http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/esa/default.mspx (Enterprise Subscription
Agreement).
Benefícios/Impactos para o Parceiro
Benefícios/Impactos para o Cliente
§ Disponível somente através
de Consultores de Software
Corporativo (ESAs – Enterprise
Software Advisors, e em alguns
locais geográficos por LARs). Se
você não for um LAR ou ESA,
considere uma parceria com um.
§ Grandes benefícios para grandes clientes (250 ou mais PCs) que implantem a
tecnologia Microsoft como seu padrão corporativo.
§ Dependendo da região e
das condições do cliente, o
faturamento é feito pela Microsoft,
ou por um LAR ou ESA.
§ A satisfação de seu cliente
depende de seu relacionamento
com o LAR/ESA.
§ Plataforma padronizada possibilitando eficiência de gerenciamento e
suporte.
§ Capacidade de entrar em contrato global para todos os afiliados, economia
de dimensionamento.
§ Seus clientes se qualificam para descontos de volume com base no número
de PCs entre as pessoas jurídicas participantes.
§ Inclui Software Assurance, oferecendo um plano de pagamento anual,
direitos a novas versões, eLearning, Vouchers de Treinamento.
§ Os Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft oferecem a seus clientes
um sistema de gerenciamento de ativos auto-gerenciado.
§ Reduz os custos de overhead através de pedidos anuais.
A Select License não está disponível em algumas regiões.
A Core CAL Suite consiste na Windows CAL, Exchange Server Standard CAL, Office SharePoint® Server
Standard CAL, e Systems Management Server CML.
A Enterprise CAL Suite consiste na Core CAL Suite, Exchange Server Enterprise CAL, Forefront™ Security Suite,
Office Communications Server Standard e Enterprise CAL, Office SharePoint Server Enterprise CAL, Operations
Manager Client OML, e Windows Rights Management Services CAL.
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Fatos do Programa de Licenciamento
Open license
Número de Licenças Iniciais Compradas : 5 ou mais
Benefícios para a Organização: A Open License tem os requisitos mínimos de licença e oferece aos clientes
preços de volume com a flexibilidade para pagar conforme podem. Ela permite aos clientes adquirir produtos
de software adicionais conforme necessários para crescerem junto com suas necessidades comerciais
mutantes. A Open Business oferece preços de volume com requisitos mínimos de licença. A Open Volume
oferece um desconto maior para um pedido maior com pagamento antecipado.
Produtos Incluídos: Todos os produtos de software Microsoft comercialmente disponíveis na lista de
produtos
Ofertas de Licenciamento: Licença, Licença e Software Assurance, e Software Assurance para renovações ou
compras de fabricantes de equipamento original (OEM) qualificados e Produto em Pacote Completo (FPP)
Opção de Manutenção de Software: Software Assurance está disponível no momento da aquisição da
licença (Licença e Software Assurance). A cobertura de Software Assurance é efetiva até o fim da Open
License de dois anos.
open value Non-Companywide
Número de PCs de Estação de Trabalho: 5 ou mais
Benefícios para a Organização: A Open Value Non-Companywide oferece um gerenciamento
simplificado de licença para mais controle sobre os investimentos em TI de seu cliente e melhores
custos de gerenciamento de software com as vantagens do Software Assurance.
Produtos Incluídos: Todos os produtos de software Microsoft comercialmente disponíveis na lista de
produtos
Ofertas de Licenciamento: Licença e Software Assurance (L&SA), e renovações de Software Assurance
Opção de Manutenção de Software: Cada pedido de Licença e Software Assurance conta como
um pedido na direção do mínimo de cinco pedidos iniciais de Licença e Software Assurance. Pedidos
subseqüentes podem ser de apenas uma Licença e Software Assurance. A cobertura de Renovação de
Software Assurance adquirida através de qualquer programa de Licenciamento por Volume Microsoft
também qualifica para participação em Open Value Non-Companywide e Open Value Companywide.
Preços: Mínimo de cinco pedidos de Licença e Software Assurance ou Software Assurance apenas
Fatos do Programa de Licenciamento
| 10
Open Value Companywide
Número de PCs de Estação de Trabalho: 5 ou mais
Benefícios para a Organização: A Open Value Companywide oferece substanciais economias
de custos sobre o preço de Open Value Non-Companywide, assim como acompanhamento
simplificado de licença e orçamento através de padronização na tecnologia Microsoft mais atual
por toda a empresa.
Produtos Incluídos: Produtos da Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft
Office Professional Plus, Windows Vista Enterprise, Core CAL Suite ou Produtos da Plataforma
Small Business Desktop: 2007 Microsoft Office Small Business, Windows Vista Enterprise, Small
Business CAL Suite. Produtos adicionais de software estão disponíveis conforme a necessidade.
Ofertas de Licenciamento: Licença e Software Assurance (L&SA), e renovações de Software
Assurance
Opção de Manutenção de Software: Cada pedido de Licença e Software Assurance conta
como um pedido para o mínimo inicial de cinco pedidos de Licença e Software Assurance.
Pedidos subseqüentes podem ser de apenas uma Licença e Software Assurance. A cobertura de
Renovação de Software Assurance adquirida através de qualquer programa de Licenciamento
por Volume Microsoft também qualifica para participação em Open Value Non-Companywide e
Open Value Companywide.
Preços: Mínimo de cinco pedidos de Licença e Software Assurance ou Software Assurance
apenas. Em países da Europa, Oriente Médio e África, um desconto de volume se aplica a clientes
que pedirem licenças para pelo menos 250 PCs através de seu pedido inicial.
Prazo do Contrato: Três anos, renovável
Opções de Pagamento: Pagamentos anuais ou adiantado
Como Comprar: Canal de revenda no exterior
Entrega de Produto: Uma cópia da mídia é entregue no pedido inicial de todos os produtos.
Mídias extras são obtidas separadamente a um custo adicional. Os clientes também podem fazer
o download de software a partir dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (https://
licensing.microsoft.com/).
Software Assurance: Software Assurance é incluído na época da aquisição da licença de
software e pode ser usado imediatamente durante o prazo do contrato de licenciamento.
Serviços Online: Oferecidos
Prazo do Contrato: Três anos, renovável
Opções de Pagamento: Pagamentos anuais ou adiantado
Como Comprar: Um canal de revenda no exterior
Entrega de Produto: Uma cópia da mídia é entregue no pedido inicial de todos os produtos. Mídias extras
são obtidas separadamente a um custo adicional. Os clientes também podem fazer o download de software
a partir dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (https://licensing.microsoft.com/).
Software Assurance: Software Assurance é incluído na época da aquisição da licença de software e pode ser
usado imediatamente durante o prazo do contrato de licenciamento.
Serviços Online:1 Oferecidos
Serviços Online se refere a aplicações hospedadas em Centros de Dados Microsoft cujos bits de cliente podem
ou não estar instalados localmente. Têm os preços estabelecidos mensalmente e faturados anualmente
pelo prazo do contrato, por exemplo, o Office Live Meeting, Microsoft Exchange Hosted Services, Forefront
(anteriormente chamado Antigen).
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Open Value Subscription
Número de PCs de Estação de Trabalho: 5 ou mais
Benefícios para a Organização: A Open Value Subscription oferece os custos de pagamento
adiantado mais baixos de todos os programas Open com a flexibilidade de reduzir os custos de
licenciamento em anos em que o número de PCs do cliente diminuir.
Produtos Incluídos: Produtos da Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft
Office Professional Plus, Windows Vista Enterprise, Core CAL Suite ou Produtos da Plataforma
Small Business Desktop: 2007 Microsoft Office Small Business, Windows Vista Enterprise, Small
Business CAL Suite. Produtos adicionais de software estão disponíveis conforme necessários.
Ofertas de Licenciamento: Licença e Software Assurance e Opção de Buy-out
Opção de Manutenção de Software: Cada pedido de Licença e Software Assurance conta
como um pedido para o mínimo inicial de cinco pedidos de Licença e Software Assurance.
Pedidos subseqüentes podem ser de apenas uma L&SA.
Preços: Mínimo de cinco pedidos de Licença e Software Assurance ou Software Assurance
apenas. Em países da Europa, Oriente Médio e África, um desconto de volume se aplica a clientes
que pedirem licenças para pelo menos 250 PCs através de seu pedido inicial.
Prazo do Contrato: Três anos, renovável
Opções de Pagamento: Pagamentos anuais para Licença e Software Assurance (Buy-out)
Como Comprar: Canal de revenda no exterior
Entrega de Produto: Uma cópia da mídia é entregue no pedido inicial de todos os produtos.
Mídias adicionais são obtidas separadamente a um custo adicional. Os clientes também podem
fazer o download de software a partir dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft
(https://licensing.microsoft.com/).
Software Assurance: Software Assurance é incluído na época da aquisição da licença de
software e pode ser usado imediatamente durante o prazo do contrato de licenciamento.
Serviços Online:1 Oferecidos
Fatos do Programa de Licenciamento
| 11
Select License
Número de PCs de Estação de Trabalho: É improvável que organizações com menos de 250
PCs comprem software suficiente para atender os requisitos.
Benefícios para a Organização: A Select License reconhece o ciclo de atualização do cliente
e possibilita o potencial de uma previsão de ponto maior. Os níveis de preço de volume são
estabelecidos para cada pool de produtos (aplicações, sistemas, ou servidores) com base em uma
previsão de três anos de software que facilita adaptar a estratégia de tecnologia e necessidades
comerciais em evolução do cliente.
Produtos Incluídos: Todos os produtos de software de Licença e Software Assurance Microsoft
comercialmente disponíveis na lista de produtos
Ofertas de Licenciamento: Licença, Licença e Software Assurance, e Software Assurance para
renovações ou compras de fabricante de equipamento original (OEM) qualificado e Produto em
Pacote Completo (FPP)
Opção de Manutenção de Software: Capacidade de adquirir Software Assurance ao longo
dos três anos do contrato e renovações, mas apenas na época da aquisição da licença (Licença e
Software Assurance) ou renovação do Software Assurance. A cobertura vai até o fim do prazo do
contrato.
Preços: A cada oferta de produto (Licença, Software Assurance, e Licença e Software Assurance)
são atribuídos valores de pontos específicos para determinar os níveis de preço. Os pontos são
calculados com base em três pools de produtos, com uma previsão mínima de três anos para
serem adquiridos para cada nível de preço:
§ Nível A: 1.500–11.999 pontos
§ Nível C: 30.000–74.999 pontos
§ Nível B: 12.000–29.999 pontos
§ Nível D: Mais de 75.000 pontos
Prazo do contrato: Três anos, renovável
Opções de Pagamento: Pagamentos anuais para Licença e Software Assurance e Software
Assurance apenas
Como Comprar: Apenas LARs (Revendedores de Grandes Contas) Autorizados Microsoft
Entrega de Produto: Cada inscrição recebe um Kit de Entrega de Produto introdutório que
contém um conjunto inicial de mídias para pools de produtos e grupos de idioma selecionados.
Atualizações são fornecidas ao longo do prazo do contrato. Os clientes também podem fazer
o download de software a partir dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (https://
licensing.microsoft.com/).
Software Assurance: Opção para adicionar Software Assurance na época da aquisição da
licença
Serviços Online: Oferecidos
Serviços Online se refere a aplicações hospedadas em Centros de Dados Microsoft cujos bits de cliente podem
ou não estar instalados localmente. Têm os preços estabelecidos mensalmente e faturados anualmente
pelo prazo do contrato, por exemplo, o Office Live Meeting, Microsoft Exchange Hosted Services, Forefront
(anteriormente chamado Antigen).
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Fatos do Programa de Licenciamento
Enterprise Agreement
Número de PCs de Estação de Trabalho: 250 ou mais
Enterprise Subscription Agreement
Número de PCs de Estação de Trabalho: 250 ou mais
Benefícios para a Organização: O Enterprise Agreement oferece substanciais economias de
custos sobre o preço de licenciamento padrão, assim como acompanhamento simplificado de
licença e orçamento através de um único contrato. Com o Enterprise Agreement, um cliente
pode implantar facilmente a mais recente tecnologia Microsoft por toda a empresa para ajudar a
possibilitar a padronização do TI.
Benefícios para a Organização: O Enterprise Subscription Agreement oferece substanciais
economias de custos sobre o preço de licenciamento padrão em uma base de assinatura,
permitindo que os clientes adquiram somente aquilo de que precisam, assim como
acompanhamento simplificado de licença e orçamento através de um único contrato. Com o
Enterprise Subscription Agreement, os clientes podem implantar facilmente a mais recente
tecnologia Microsoft por toda a empresa para ajudar a possibilitar a padronização do TI.
Produtos Incluídos: Produtos da Plataforma Microsoft Enterprise Desktop: 2007 Microsoft
Office Enterprise, Windows Vista Enterprise, e Microsoft Enterprise Client Access License Suite
ou Produtos da Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft Professional Plus,
Windows Vista Enterprise, e Microsoft Core Client Access License Suite. Produtos de software
adicionais estão disponíveis conforme necessários.
Ofertas de Licenciamento: Licença e Software Assurance (L&SA), e renovações de Software
Assurance.
Produtos Incluídos: Produtos da Plataforma Microsoft Enterprise Desktop: 2007 Microsoft
Office Enterprise, Windows Vista Enterprise, e Microsoft Enterprise Client Access License Suite
ou Produtos da Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft Professional Plus,
Windows Vista Enterprise, e Microsoft Core Client Access License Suite. Produtos de software
adicionais estão disponíveis conforme necessários.
Ofertas de Licenciamento: Licença e Software Assurance e Opção de Buy-out
Opção de Manutenção de Software: O Software Assurance é incluído como parte da
Enterprise License. A cobertura do Software Assurance vai até o fim do prazo do contrato.
Opção de Manutenção de Software: O Software Assurance é incluído como parte da
Enterprise License. A cobertura do Software Assurance vai até o fim do prazo do contrato.
Preços: Níveis de preços baseados no número de computadores qualificados na empresa:
Preço: Níveis de preço baseados no número de computadores qualificados na empresa:
§ Nível A: 250–2.399 computadores
§ Nível C: 6.000–14.999 computadores
§ Nível A: 250–2.399 computadores
§ Level C: 6.000–14.999 computadores
§ Nível B: 2.400–5.999 computadores
§ Nível D: mais de 15.000 computadores1
§ Level B: 2.400–5.999 computadores
§ Level D: mais de 15.000 computadores1
Prazo do Contrato: Três anos, renovável
Opções de Pagamento: Pagamentos anuais para todos os itens (L&SA, SA apenas) pedidos
inicialmente apenas. Pagamentos true-up para crescimento.
Como comprar: Relacionamento direto com a Microsoft, suportado por Consultores de Software
Corporativo Autorizados. Em alguns locais geográficos, através de Revendedores de Grandes
Contas Microsoft Autorizados.
Entrega de Produto: Cada inscrição recebe um Kit de Entrega de Produto introdutório que
contém um conjunto inicial de mídias para pools de produtos e grupos de idioma selecionados.
Atualizações são fornecidas ao longo do prazo do contrato. Os clientes também podem fazer o
download de software a partir dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft Software
Assurance (https://licensing.microsoft.com/).
Software Assurance: O Software Assurance é incluído como parte da Enterprise License. A
cobertura do Software Assurance vai até o fim do prazo do contrato.
Serviços Online:1 Oferecidos
| 12
Prazo do Contrato: Três anos, renovável.
Opções de Pagamento:Pagamentos anuais para Licença e Software Assurance (não para Buyout).
Como comprar: Relacionamento direto com a Microsoft, suportado por Consultores de Software
Corporativo Autorizados. Em alguns locais geográficos, através de Revendedores de Grandes
Contas Microsoft Autorizados.
Entrega de Produto: Cada inscrição recebe um Kit de Entrega de Produto introdutório que
contém um conjunto inicial de mídias para pools de produtos e grupos de idioma selecionados.
Atualizações são fornecidas ao longo do prazo do contrato. Os clientes também podem fazer
o download de software a partir dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (https://
licensing.microsoft.com/).
Software Assurance: Software Assurance é incluído na época da aquisição da licença de
software e pode ser usado imediatamente durante o prazo do contrato de licenciamento.
Serviços Online: Oferecidos
Serviços Online se refere a aplicações hospedadas em Centros de Dados Microsoft cujos bits de cliente podem
ou não estar instalados localmente. Têm os preços estabelecidos mensalmente e faturados anualmente
pelo prazo do contrato, por exemplo, o Office Live Meeting, Microsoft Exchange Hosted Services, Forefront
(anteriormente chamado Antigen).
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
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Open License
Existem vários tipos de opções do programa Open License — Open Business, Open Volume,
Academic Open License, e Government Open License (onde disponível).
§ Programas Open License mapeiam as necessidades de empresas de porte corporativo,
pequenas e médias.
§ Os programas Open License compartilham muitos dos mesmos recursos, mas oferecem
opções adicionais às organizações.
§ O Software Assurance (SA) é opcional em todas as modalidades do programa Open License.
Clientes que desejem obter SA, muitas vezes se dão melhor escolhendo Open Value (discutido
abaixo).
Open Business:
§ Oferece economia nos preços de varejo estimados de produtos completos pacotes.
§ Pode ser aberto com qualquer combinação de cinco licenças ou uma licença de processador de
servidor; uma licença com SA conta como duas licenças.
§ Pedidos adicionais contra o Open Business podem ser de apenas uma licença.
Open Volume:
§ Oferece economia adicional a organizações que podem satisfazer as quantidades de pedidos
adicionais em um ou mais pools de produtos (aplicações, sistemas, servidores).
§ Usa pools de produtos e pontos para estabelecer o mínimo de entrada de 500 pontos.
O Software Assurance está disponível para licenças na época do pedido. Todo Software
Assurance começa na época do pedido e termina quando o prazo da Open License chega ao fim.
Detalhes sobre programas Open License acadêmicos, de caridade, de governo, e outros se
encontram na páginas 15.
Open License
| 13
Visão Geral do Programa Open License
Open Business
Perfil do Cliente: Organizações
que precisam de cinco ou mais
licenças
Open Volume
1
Opções de Licenciamento de
Software:
§ Licença
§ Licenças com Software Assurance
Perfil do Cliente: Organizações1 que precisam de licenças
valendo pelo menos 500 pontos 2
§ SA que pode ser usada para melhorar uma licença OEM, para
aprimorar um FPP (produto Windows ou de servidor), ou como
uma renovação de SA
Prazo do Contrato: O prazo de dois anos do contrato começa a cada novo pedido inicial.
Opções de Pagamento: Pagamento total de dois anos vencendo no pedido
Pedido Mínimo:
Pedido inicial de cinco licenças
de software ou uma licença de
processador de servidor
Pedido Mínimo: Pedido inicial de 500 pontos em cada pool de
produtos para o qual o cliente deseje entrar em um contrato
§ Aplicações: Produtos da família Office, ferramentas de
desenvolvimento
§ Sistemas: Licenças de atualização do Windows Vista Business e
SA
§ Servidores: todas as licenças relacionadas com servidor,
incluindo CALs e Licenças de Processador
Opções de Renovação: Contratos Open License não são renováveis. Os clientes podem começar um
novo Open License Business ou outro contrato de Licença de Volume a qualquer tempo.
Período de Renovação: Para renovar a cobertura de SA, os clientes devem fazer um novo pedido
dentro de 90 dias depois que o prazo de seu contrato Open License expirar.
Mínimos de Renovação de
Pedidos: Uma licença e/ou SA ao
longo do período de dois anos do
contrato
Mínimos de Renovação de Pedidos: Uma licença e/ou SA
dentro do pool de produtos inicial ao mesmo nível preços ao
longo do prazo de dois anos do contrato
Mídia de Software: Mídia é separada das licenças e pode ser pedida com o pedido inicial ou adquirida
posteriormente. Veja a página a seguir para detalhes.
Acompanhamento de Pedido/Licença: A Microsoft atribui um número de autorização e posta
confirmações de pedidos no website do eOpen em https://eopen.microsoft.com/, e envia um número
de autorização e confirmações físicas de pedido diretamente ao cliente em várias regiões.
Entidades não podem combinar seus requisitos iniciais de licença quando fazem o pedido inicial. Empresasmães (ou outras entidades relacionadas) devem fazer os pedidos iniciais para estabelecer o nível de preço
(Open Business ou Open Volume). Todas as empresas filiadas sob a empresa-mãe e no mesmo território
podem usar o mesmo número de autorização de Open License para renovações de pedidos.
1
Veja a visão geral de valores de ponto para detalhes do Open Volume em http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/open/default.mspx.
2
Para detalhes sobre pontos e pools, consulte http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/
open/default.mspx. Para uma lista atualizada de produtos consulte a Lista de Produtos que pode ser
encontrada em www.microsoftvolumelicensing.com.
3
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
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Oportunidade de Parceiro para Open License
Por que recomendar a Open License?
Ofereça os Preços de Volume para seus clientes — Open Business e Open Volume podem
estender o orçamento para aquisição de software de seus clientes em comparação com opções
de varejo, liberando mais orçamento de TI para suas oportunidades de serviços e implantação.
Note que o Open Value pode reduzir ainda mais o custo inicial através de Pagamentos
Parcelados.
Faça venda casada de Software Assurance (SA) — Inclua benefícios de SA nas necessidades
e discussão de solução, torne o SA uma parte indispensável da solução. O SA está disponível
através (não incluído automaticamente com) a aquisição de uma licença em Open Business
e Open Volume. Somar SA a licenças pode fortalecer sua proposta de solução, mas deve ser
discutido cedo no ciclo de venda. (Consulte a página 29 para detalhes completos do SA.)
Estabeleça sua empresa como a fonte de pedidos — O programa Open License permite
pedidos adicionais ao mesmo nível de preços sob o número de autorização inicial, que é
acompanhado no eOpen. Certifique-se de que seu cliente entende como o processo de
aquisição e o acompanhamento da transação são fáceis mediante um único número de
autorização de Open License, o que se torna a fonte para todas as aquisições adicionais de
licenças.
Simplifique o Gerenciamento de Ativos de Software para você e seus clientes — o
eOpen fornece um registro eletrônico das transações de software Microsoft de seus clientes
que não podem se perder ou extraviar. O eOpen permite a visualização de cada transação de
Open License dentro de um número de autorização, incluindo dados do licenciado, dados de
transação/retorno, número de autorização de Open License, Chaves de Licença de Volume,
acesso a benefícios de SA, como o Programa de Uso Doméstico para aplicações de estação
de trabalho, e outras informações da Open License. Seus clientes podem designar você para
visualizar e gerenciar as informações de licenciamento no eOpen.
Proporcione implantação, atualizações e correções mais simples com Chaves de
Licenciamento por Volume (VLKs - Volume Licensing Keys) — Implantar, atualizar, e corrigir
software pode ser mais fácil com o uso de VLK, em vez de mídia de FPP, que requer um código
de ID de produto para cada licença. VLKs permitem que você execute múltiplas instalações sem
ter de digitar um código de ID de produto exclusivo toda vez, poupando tempo e facilitando a
implantação centralizada com criação de imagem de disco e distribuição de software.
Open License
| 14
Perfil de Cliente
OPen Business
Open Volume
Melhor para clientes que:
§ Estejam adquirindo cinco ou mais licenças
§ Reconheçam as vantagens do Licenciamento
por Volume, tais como direitos de downgrade e
gerenciamento mais fácil de licenças
§ Não se importem em pagar adiantado por suas
licenças de software
§ Queiram economia aumentada sobre preços de
varejo
§ Queiram a opção de adquirir licenças sem terem SA
adicionado automaticamente
Além do perfil do Open Business,
clientes que:
Precisem de um grande volume de
software*
Pontos de Discussão com o Cliente:
§ Um contrato de licença para todos os pedidos
§ Capacidade de adquirir licenças com economia
sobre o varejo
§ Prazo de contrato de dois anos com a capacidade de
obter mais licenças durante o período
§ Gerenciamento de conformidade mais fácil com o
gerenciamento eletrônico de licenças
Pontos de Discussão com o Cliente além
daqueles para Open Business:
§ Um contrato de licença para todos os
pedidos (em pools qualificados)
§ Capacidade de adquirir licenças
com economia adicional sobre o
Open Business
§ Prazo de contrato de dois anos com
nível de preços estabelecido ao longo do
período
*Consulte a visão geral de valores de
ponto para detalhes sobe o Open Volume
em www.microsoft.com/licensing/
programs/open/default.mspx.
Processo de Pedido passo a passo
Open Licenses são pedidas através de um canal de distribuição.
Para detalhes de como se tornar um revendedor, consulte a página 3. Os passos para pedidos
no programa Open License são:
1. Determine que licenças (e SA, conforme apropriado) são necessárias para a solução do cliente.
2. Identifique números de partes para o programa Open License.
3. Faça um pedido para licenças a um distribuidor.
4. O distribuidor faz um pedido, eletronicamente, para a Microsoft.
5. Microsoft posta as informações do cliente, confirmação da licença, e VLKs no website do
eOpen.
6. O contato principal do cliente recebe uma notificação do pedido dentro de 48 horas.
7. O cliente pode ir ao eOpen para obter VLKs para software e administrar benefícios de SA. § A ajuda do eOpen pode ser acessada a partir do menu suspenso. § O cliente pode dar acesso e direitos de administração do eOpen a um parceiro.
8. Muitos distribuidores têm sites onde o revendedor pode analisar a transação.
Se o cliente precisar de mídia para Open Licenses, ele deve fazer o pedido, a um custo adicional.
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
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América Central e Latina, Caribe
Uma vez que o cliente receba da Microsoft a notificação de seu pedido da Open License,
pode pedir a mídia de Licenciamento por Volume através de um Centro de Atendimento ao
Cliente. Consulte www.microsoft.com/latam/contactenos.asp para telefones de Centros de
Atendimento ao Cliente e horários de funcionamento.
Uma vez feito o pedido, o cliente recebe uma fatura. No recebimento da fatura, a Microsoft envia
a mídia ao cliente dentro de sete dias. Clientes podem entrar em contato com seu Centro de
Atendimento ao Cliente para saber a situação de seu pedido de mídia e outras perguntas.
Europa, Oriente Médio, e África
§ A mídia deve ser solicitada com o pedido inicial com as licenças, mas também pode ser pedida
até um mês depois da data final do contrato Open License.
§ Os números de peça da mídia e documentação estão disponíveis com os distribuidores.
§ Tanto mídia de licença atual como de downgrade podem ser pedidas. As versões Atual (N) e
próxima anterior (N-1) são mantidas; versões anteriores a N-1 podem não estar disponíveis.
Open License
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Perguntas Freqüentes de Open License
Onde meu cliente pode conseguir Chaves de Licença de Volume?
Consulte a página 3 para detalhes sobre Chaves de Licença de Volume.
Como determino se meu cliente se qualifica para Open Volume?
O Open Volume incorpora pools de produtos e pontos para determinar a qualificação.
1. Agregue as necessidades de licença do cliente por pool.
2. Calcule os pontos por pool.
3. Compare os pontos de pool para qualificação mínima de 500 pontos.
Se meu cliente adquirir novas licenças com SA durante o prazo do contrato Open License,
quando o Software Assurance para as licenças termina?
SA para todas as licenças em um contrato termina quando o prazo do contrato termina,
independentemente de quando o SA foi adquirido. Muitos clientes encontram o melhor valor
para aquisições de L&SA através do programa Open Value ou iniciando novas autorizações de
contrato Open License com cada grande aquisição de L&SA.
Se o contrato Open Business ou Open Volume de um cliente expirar, até quanto tempo
depois o SA para as licenças do contrato vencido deve ser renovado?
Para renovar a cobertura de SA, os clientes devem enviar um novo pedido de Open License para
Software Assurance para todas as cópias de todos os softwares para os quais desejem renovar a
cobertura dentro de 90 dias da data de vencimento do número de sua autorização.
Processo de Solicitação
de Mídia
Exibe licenças
no site
O que significa o vencimento da autorização do contrato Open License?
O prazo de dois anos do contrato Open License cobre uma autorização de pedido durante
o qual os clientes podem adquirir licenças adicionais ao mesmo nível de preços sem ter de
iniciar um novo contrato. Clientes Open License são donos de suas próprias licenças e têm uso
perpétuo do software licenciado segundo o contrato Open License a partir do momento em que
as licenças são adquiridas.
O que é mídia e por que tenho de adquiri-la separadamente em algumas instâncias e não
em outras?
CDs (mídia) de Licença de Volume — CDs de software Microsoft pedidos através de
revendedores ou diretamente — são a única mídia disponível para instalações múltiplas sob os
termos de um contrato Open License. A mídia de Licença de Volume para o Windows Vista e
XP, a versão 2007 do Office e Office 2003, Windows Server 2003 e 2003 R2, e para o Windows
Small Business Server 2003 e 2003 R2 não inclui uma chave de produto. Para usar os kits de
mídia desses produtos, os clientes de contrato Open License precisarão adquirir licenças e então
receber uma Chave de Licença de Volume.
Note que mídia de varejo não aceitará Chaves de Licença de Volume.
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
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O que é eOpen?
A ferramenta eOpen é usada para acessar informações de contrato, licença e benefícios da Open
License. O eOpen fornece:
§ Acesso online ao contrato de licença e Direitos de Uso de Produto (PUR - Product Use Rights).
§ Gerenciamento de ativos de software mais fácil com acesso fácil ao histórico de transações,
incluindo aquisições, renovações de pedidos, e retornos.
§ Acesso a Chaves de Licença de Volume.
§ Visualização e gerenciamento de benefícios do SA.
Quando a Microsoft aceita um pedido de Open License, os números de autorização e licença
são criados e postados no eOpen dentro de 24 horas, refletindo o status atualizado da licença.
O cliente receberá um email quando um pedido inicial for processado. Clientes precisam de
seu número de autorização, número de licença, e de uma ID ou Passaporte Microsoft Live para
acessar o eOpen. Para detalhes sobre os passos para gerenciar o eOpen para seu cliente, consulte as Perguntas
Freqüentes de SA começando na página 32.
Os clientes podem alcançar o nível de preço de Open Volume combinando produtos de
diferentes pools de produtos?
Não, para um novo contrato Open Volume, um pedido de compra inicial deve ser feito com pelo
menos 500 pontos no pool de produtos para o qual o cliente quer entrar em um contrato.
Os clientes podem alcançar o nível de preços de Open Volume fazendo renovações de
pedidos suficientes em seu contato Open Business?
Não, somente o pedido de compra inicial determina o nível de preço do cliente.
Quando os clientes devem pedir licenças através da Open License?
As licenças devem ser pedidas antes da instalação.
Os clientes são notificados antes que um SA pedido através de Open License expire?
Sim, a Microsoft envia um email ao contato de avisos que o revendedor especificou no pedido de
compra inicial. Essa mensagem pode ser descartada por um filtro de spam, ou o contato pode ser
substituído, portanto a Microsoft não pode garantir que o cliente receba tal notificação.
SA pode ser adicionado a licenças que foram compradas através de Open License sem SA?
Não, a escolha entre uma licença apenas e uma licença com SA deve ser feita quando da compra
da licença.
Recursos Adicionais
Para saber mais sobre os produtos, serviços e opções de suporte Microsoft, ou para encontrar
mais detalhes sobre a oferta de Licenciamento por Volume Microsoft, visite www.microsoft.
com/brasil/licenciamento.
Open Value
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Open Value
Open Value é a maneira mais eficaz em termos de custo para pequenas e médias organizações comprarem
software Microsoft. O programa Open Value está disponível em três opções:
1. Open Value Non-Companywide
2. Open Value Companywide
3. Open Value Subscription
Open Value Non-Companywide
O Open Value Non-Companywide fornece um processo de atualização de licença simplificado que permite
aos clientes:
Fazer um pedido inicial de compra para pelo menos cinco Licenças com Software Assurance (L&SA)
ou SA apenas se o cliente desejar renovar o SA ou aprimorar licenças OEM ou FPP como discutido nos dois
parágrafos seguintes.
Renovar o SA através de Open Value até 90 dias depois que a cobertura do SA anterior terminar.
Adicionar SA a uma licença OEM ou de Produto em Pacote Completo (FPP — somente sistema
operacional de estação de trabalho e produtos de servidor) que tenha sido comprado menos de 90 dias atrás.
Realizar uma contagem mensal de cópias instaladas e então pedir licenças adicionais se necessário.
Pagar a prestação inicial no pedido das licenças, e pagar prestações subseqüentes uma vez ao ano no
aniversário do contrato de três anos (“Pagamentos Parcelados”).
Beneficiar-se do Software Assurance, que ajuda o cliente a manter seus custos baixos e pode oferecer
oportunidades adicionais de negócios (consulte a página 29 fpara oportunidades de parceiros de SA). Reter
as licenças ao final do terceiro ano (”licenças perpétuas”).
Open Value Companywide
O Open Value Companywide melhora o Open Value de várias maneiras porque permite a clientes com pelo
menos cinco PCs:
Padronizar o software em seus PCs qualificados.
Escolher a partir da Plataforma Small Business (Atualização do Windows Vista Business com o direito de
instalar o Windows Vista Enterprise, Office Small Business 2007, Windows Small Business Server 2003 Client
Access License–CAL) e/ou a partir da Plataforma Professional Desktop (Atualização do Windows Vista Business
com o direito de instalar o Windows Vista Enterprise, Office Professional Plus 2007, Core CAL, que combina o
Windows CAL, Exchange CAL, Office SharePoint® Server CAL e o Systems Management Server CML).
No contrato Open Value (Non-Companywide e Companywide usam o mesmo contrato, que você
pode encontrar em https://eagreements.microsoft.com), escolha a Opção Companywide para qualquer
componente de plataforma listado anteriormente.
Receber economia por componentes de plataforma nos quais queiram padronizar.
Receber economia adicional de plataforma se escolherem a
Plataforma Small Business ou Professional Desktop .
Para informações e recursos de cliente sobre a Open License, visite http://www.microsoft.com/brasil/parceiros/lic/default.aspx.
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Se escolherem o Office Small Business 2007: Avançam qualquer número de licenças do Office
para Office Professional Plus.
Se escolherem o Office Professional Plus 2007: Avançam qualquer número de licenças do
Office para Office Enterprise.
Recebem kits de mídia gratuitos para todos os produtos pedidos através do contrato Open
Value.
Open Value Subscription
O Open Value Subscription é semelhante ao Open Value Companywide. Para muitos clientes,
porém, o Open Value Subscription pode ser mais eficaz em termos de custo e mais fácil de
gerenciar porque:
Fornece uma licença não-perpétua válida pelo prazo de três anos do contrato (licenças
alugadas) e, assim, oferece custos de licença substancialmente mais baixos por toda a duração do
contrato.
Oferece economia em plataforma aos clientes se escolherem a Plataforma Small Business ou
Professional Desktop.
Inclui uma opção de buy-out de licença ao final do prazo do contrato permitindo aos
clientes transformar licenças não perpétuas em perpétuas.
Requer pedidos anuais em vez de mensais para produtos da plataforma Small Business ou
Professional Desktop .
Proporciona a capacidade de não somente aumentar, mas também reduzir o número de
licenças se o número de PCs diminuir (as licenças têm de ser pedidas para no mínimo 5 PCs).
Inclui um Desconto Atualizado (UTD - Up-to-Date Discount) para a fatura do primeiro ano
para qualquer licença de versão Atual (N) ou anterior (N-1) do produto da plataforma Small
Business ou Professional Desktop selecionado.
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Oportunidades de parceiros
“O Open Value nos ajuda a conseguir novos clientes e dá uma oportunidade tripla de construir nossos
negócios: receita de licenças recorrentes, vendas imediatas maiores, e contratos de serviço com incremento.”
Somente Europa, Oriente Médio e África: Recebem um desconto adicional de volume se
entrarem no contrato com pelo menos 250 PCs.
Recebem benefícios adicionais do Software Assurance.
Open Value
— Matt Scherocman, Diretor, IT Advisor Group
Melhore os relacionamentos com clientes
Os programas Open Value oferecem oportunidades contínuas para ligação com seus clientes. Como resultado, você
pode desenvolver relacionamentos mais fortes, de valor agregado mais profundo. Além disso, você também obtém
melhor visibilidade de projetos futuros, possibilitando a você stacks de soluções mais profundos, contratos de serviço
adicionais, e outros serviços que você forneça.
Custos de licença reduzidos podem ajudar a aumentar sua receita de serviços
Quando os clientes gastam menos em licenças de software, uma porção maior de seus orçamentos de TI podem
ser gastos em implantações maiores e serviços adicionais que você pode fornecer. O Open Value pode espalhar os
pagamentos, facilitando implantações maiores que seus clientes podem não ter incluído anteriormente em seus
orçamentos.
Aumente a receita total com cada cliente
O contato Open Volume de três anos pode ser o mapa para seu contrato de serviços de três anos. Somar serviços ao
Open Volume aumenta sua visibilidade para o cliente e fortalece o relacionamento com ele e o comprometimento
mútuo, permitindo que você veja mais oportunidades de tecnologia com seu cliente.
O Open Value vem com Software Assurance que permite que você ofereça serviços adicionais de consultoria, criando
oportunidades para relacionamentos de longo prazo. Um relacionamento contínuo ajuda você a entender melhor o
panorama de tecnologia e cronograma de compras de seu cliente — ajudando em seus esforços de planejamento e
prospecção de vendas.
“Aprofundamos nossos relacionamentos com clientes, aumentamos o fornecimento de treinamentos em 200
por cento, triplicamos nossa receita de serviços de ativos, e notamos um aumento agudo nas inscrições de
clientes para Software Assurance.”
— Darren Spence, Gerente de Produto de soluções de ti, By tes Technology Group
Facilite mais a aquisição de software por seus clientes
Os pagamentos flexíveis do Open Value reduzem as barreiras de custo do cliente e permitem que você feche negócios
mais rápido.
Você também libera os orçamentos de clientes para um conjunto amplo de produtos e serviços que você pode
fornecer.
Mantenha a conformidade
O Open Value pode ajudar a assegurar a conformidade do cliente. Contudo, a conformidade pode ser revelar um
desafio para os clientes gerenciarem. Esse desafio apresenta oportunidades adicionais para você se mostrar ao cliente
como um consultor confiável. Oferecendo serviços de administração e gerenciamento de licenças de software, você
pode proporcionar paz de espírito a seus clientes.
Leia como outros parceiros incorporaram o Open Value em seus negócios em https://partner.microsoft.com/global/licensing/licensingprograms/40032367.
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Promoção de Open Value Subscription
Perfis de Cliente e Pontos de Discussão do Open Value
Perfis:
§ Inicialmente precisa de pelo menos cinco licenças (L&SA ou SA apenas para renovação ou compra
recente de licenças OEM)
§ Prefere dinamizar o gerenciamento através de pedidos mensais, e de direitos de atualização e de
downgrade
§ Prefere fazer pagamentos espaçados anualmente ou pagamentos adiantados
§ Prefere ser o proprietário dos direitos do software mesmo depois que a licença tenha vencido
§ Pode precisar licenciar em várias pessoas jurídicas dentro do mesmo território (consulte www.microsoft.com/licensing/programs/open/openregional.mspx para uma lista de territórios)
Pontos de Discussão com o Cliente:
§ Podemos simplificar o seu gerenciamento de licenças com um único contrato de três anos para todas as
compras dentro do território.
Open Value
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Perfis de Cliente e Pontos de Discussão do Open Value Subscription
Perfis:
§ Tem pelo menos cinco PCs e quer padronizar na Plataforma Small Business, Plataforma Professional Desktop , ou componentes de uma ou das duas plataformas
§ Prefere dinamizar o gerenciamento de licenças através de pedidos anuais para produtos para toda a
empresa, pedidos mensais de outros produtos, ou direitos de atualização e de downgrade
§ Quer a flexibilidade de licenças não perpétuas, como a capacidade de reduzir o número de licenças se seu
número de PCs diminuir
§ Quer reduzir o custo de licença de três anos através do uso de licenças não perpétuas, do Desconto de
plataforma, e Desconto Atualizado
§ Prefere fazer pagamentos anuais espalhados
§ Pode precisar licenciar em várias pessoas jurídicas dentro do meso território (consulte www.microsoft.com/
licensing/programs/open/openregional.mspx para uma lista de territórios)
§ Prefere alugar o software apor um período de três anos
§ Com o Open Value, você pode minimizar seus custos de pagamentos adiantados espalhando-os.
Pontos de Discussão com o Cliente: Os mesmos pontos do Open Value Companywide, mais:
§ Pedidos mensais convenientes ajudam a facilitar suas compras e aquisições.
§ Licenças não perpétuas e Desconto Atualizado minimizam seus custos de pagamento adiantado.
§ Para começar o programa, você precisa obter cinco licenças com Software Assurance (L&SA ou SA
apenas).
§ Você pode reduzir o número de licenças quando o número de suas estações de trabalho diminuir.
§ O Open Value vem com múltiplos benefícios de SA, tais como eLearning, o Programa de Uso Doméstico
para o Office e outras aplicações, Servidores de Backup a Frio, e vouchers de treinamento.
§ Simplificamos sua criação de orçamentos para produtos de plataforma e produtos adicionais pedidos
anteriormente.
§ O pedido anual de produtos de plataforma ajuda a simplificar o gerenciamento de licenças.
§ O Open Value inclui kits de mídia gratuitos.
Perfis:
Processo Passo a Passo para Pedir
O Open Value é pedido através de um canal de distribuição. Para detalhes sobre como se tornar um
revendedor, consulte a página 3. Para pedir o programa Open Value, siga esses passos:
§ Possui pelo menos cinco PCs e quer padronizar na Plataforma Small Business, Professional Desktop , ou
partes delas
1. Use o MPLA de Licença (consulte a página 3) para definir a solução do cliente e identificar as licenças
necessárias.
Perfis de Cliente e Pontos de Discussão do Open Value Companywide
§ Quer reduzir os custos de licença através da padronização e do Desconto de Plataforma
§ Prefere dinamizar o gerenciamento de licenças através de pedidos mensais, e direitos de atualização e
de downgrade
§ Tem a opção de pagar adiantado ou fazer Pagamentos Parcelados anuais
§ Prefere ser o proprietário dos direitos do software mesmo depois que o prazo do contrato de licença
terminar
§ Pode precisar de licença em várias pessoas jurídicas dentro do mesmo território (consulte www.
microsoft.com/licensing/programs/open/openregional.mspx para uma lista de territórios)
Pontos de Discussão com o Cliente: Os mesmos pontos do Open Value, mais:
§ Nós podemos dinamizar o gerenciamento de licenças através da padronização de estações de trabalho.
§ O Open Value oferece a você uma escolha entre a Plataforma Small Business e a Plataforma
Professional Desktop.
§ Você pode adicionar qualquer número de licenças para produtos adicionais.
§ Nós podemos ajudar você a economizar dinheiro através de Pagamentos Parcelados e economia de
Plataforma.
§ Simplificamos sua criação de orçamentos para produtos de plataforma e produtos adicionais pedidos
anteriormente.
2. Somente Europa, Oriente Médio e África: Para Open Value Companywide e Open Value Subscription,
determine o nível de preço baseado no número inicial de PCs. Clientes com pelo menos 250 PCs no início
de seu contrato qualificam-se para um desconto de volume nos produtos companywide que selecionarem.
3. Configure e preencha eletronicamente o contrato na ferramenta eAgreements em https://eagreements.microsoft.com/. Um Passaporte é necessário. Nesta fase, os detalhes do revendedor
e do distribuidor devem ser inseridos.
4. Complete o contrato e envie-o para o cliente final para a assinatura eletrônica online na ferramenta
eAgreements. Durante esse processo, o número do contrato Open Value é atribuído.
5. Faça um pedido para licenças com um distribuidor mencionando o número do contrato Open Value.
6. O distribuidor faz um pedido eletronicamente para a Microsoft.
7. A Microsoft posta as informações do cliente, confirmação da licença, e Chaves de Licença de Volume (VLKs)
no website do MVLS em https://licensing.microsoft.com.
8. A Microsoft envia kits de mídia de Licenciamento por Volume diretamente para o cliente.
A Austrália e Nova Zelândia usam um canal diferente. Para detalhes, visite: www.microsoft.com/australia/licensing/byorg/smallmedium.aspx.
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Open Value
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Pagamentos Parcelados
Open Value Non-Companywide and Open Value Companywide:
Faturamento
Para Open Value, as faturas são geradas depois do recebimento de um pedido de compra.
O revendedor envia faturas ao cliente para licenças do pedido inicial no começo do primeiro,
segundo e terceiro anos.
§ O cliente faz os pedidos de compra com seu revendedor, você faz um pedido de compra
Para licenças pedidas durante o primeiro ou segundo ano, o revendedor envia uma fatura
ao cliente para a primeira prestação após o recebimento do pedido de compra do cliente. Os
pagamentos para o segundo (de pedidos feitos no primeiro ano) e terceiro anos são incluídos nas
faturas de aniversário do conjunto de licenças iniciais.
§ Depois que a Microsoft envia a fatura para o seu distribuidor, você recebe uma fatura
Para licenças pedidas durante o terceiro ano, o revendedor envia ao cliente uma fatura no
recebimento do pedido de compra. Não são oferecidos Pagamentos Parcelados para licenças
pedidas no terceiro ano. Somente para licenças acrescentadas no último mês do contrato os
pagamentos vencerão no final do terceiro ano do contrato.
Open Value Subscription
Os clientes indicam o número de PCs qualificados e produtos adicionais para licenciar. Todos
os PCs qualificados devem ter pelo menos um produto de plataforma conforme indicado no
contrato.
Licenças da opção de assinatura de Open Value são faturadas anualmente. Produtos
Companywide como o Office Professional Plus são faturados para todos os PCs qualificados com
base em uma conta anual. Produtos adicionais são faturados conforme a quantidade de software
pedido até a data. Produtos adicionais como o Visio® devem ser pedidos no mês em que são
colocados em uso.
Ao final do prazo do contrato:
§ As licenças podem ser renovadas em outra assinatura.
§ O cliente pode optar pelo buy-out de suas licenças.
§ O cliente pode interromper o uso do software e retirá-lo de seu hardware.
com seu distribuidor, e o seu distribuidor faz um pedido de compra para a Microsoft.
deste, e envia uma fatura para o seu cliente.
Notificações — Anual e Aniversário
Clientes Open Value receberão várias notificações durante o prazo do contrato.
O revendedor receberá cópias e o distribuidor receberá cópia oculta de todas as
notificações, exceto a carta-convite do MVLS.
As notificações de aniversário e vencimento incluem números de peça e quantidades de
acordo com seu último pedido
As notificações podem ser por email ou carta, conforme necessário.
As notificações de aniversário da Microsoft lembrando clientes Open Value dos pedidos de
compra anuais são enviados:
§ 45 dias antes do aniversário do contrato.
§ Na data de aniversário do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido recebido.
§ 30 dias depois da data de aniversário do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido
recebido.
§ 60 dias depois da data de aniversário do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido
recebido. Essa notificação é enviada apenas por carta e explica que o contrato terminou.
As notificações da Microsoft lembrando clientes Open Value da renovação são enviadas:
§ 180 dias antes da data de vencimento do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido
recebido.
§ 60 dias antes da data de vencimento do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido
recebido.
§ 30 dias antes da data de vencimento do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido
recebido.
§ Na data de vencimento do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido recebido.
§ 30 dias depois da data de vencimento do contrato se nenhum pedido de compra tiver sido
recebido. Essa notificação é enviada apenas por carta e explica que o contrato terminou.
Para cada pedido de compra feito inicialmente ou durante o primeiro ou segundo anos, o cliente pode decidir
pagar adiantado em vez de usar Pagamentos Parcelados. A lista de preços contém preços diferentes para
licenças pedidas no primeiro, segundo e terceiro anos. Os preços são mostrados para Pagamentos Parcelados e
adiantados.
O Open Value Non-Companywide oferece somente proteção de preços para pagamentos subseqüentes – ou
seja, se um cliente escolher Pagamentos Parcelados, o preço da segunda e, se aplicável, da terceira faturas
será o mesmo daquele da primeira. O Open Value Companywide também oferece proteção de preço para
os produtos companywide que o cliente selecionar. Em ambos os casos, a Microsoft garante os preços a seu
distribuidor, e presume-se que o distribuidor garanta os preços para o revendedor e este garanta os preços para
o cliente.
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Tabela de Comparação de Programas
OPen Value subscription
Companywide
Non-companyWide
Organizações com cinco PCs que
tenham interesse em padronização
na (componentes de) Plataforma
Small Business ou na Plataforma
Professional Desktop, e queiram as
vantagens do SA, e a capacidade
de espalhar os pagamentos
anualmente
Organizações que precisem de
cinco ou mais licenças
Perfil do Cliente:
Organizações com cinco PCs que
tenham interesse em padronização na
(componentes de) Plataforma Small
Business ou na Plataforma Professional
Desktop completa, e queiram as
vantagens do SA, a capacidade de
espalhar os pagamentos anualmente, e
flexibilidade e redução de custos a curto
prazo de licenças não perpétuas
§ Licenças com Software Assurance
§ SA (usado para renovação de SA, para melhoria de licenças
OEM, ou para melhorar FPPs que não sejam aplicações)
Prazo do Contrato: Três anos
Níveis de Preço: 1 (EMEA, mais um nível de preço C para produtos companywide) 1
Descontos:
§ Economia de companywide
§ Desconto Atualizado significativo no
§ Economia de companywide
§ Economia adicional com a
Opções de Pagamento:
Pagamento anual de assinatura
Pagamentos Parcelados anualmente (opção de pagamento adiantado)
Pedido Mínimo:
Mínimo de cinco estações de
trabalho com L&SA
Mínimo de cinco estações de
trabalho com L&SA ou SA apenas
primeiro ano
Nenhum
plataforma toda
Padronização:
Deve cobrir todas as estações de trabalho qualificadas
Pedido mínimo inicial de cinco
licenças (L&SA ou SA apenas)
Sem padronização obrigatória
Opções de Renovação: Renovável por um prazo de três anos
Período de Renovação:
Para renovar licença e cobertura de SA,
os clientes devem enviar um pedido de
renovação para L&SA dentro de 30 dias
depois que o prazo anterior expirar.
Para renovar a cobertura do SA, os clientes devem enviar um
pedido de renovação para SA dentro de 30 dias depois que o
prazo anterior expirar.
Mínimo de Renovação de Pedido / True Up ou True Down
§ Sem mínimo de renovação de
pedido
§ Sem true-down
§ Sem limite de true-up
§ L&SA para um item de software
§ True-down ou true-up.
§ Sem limite de true-up
§ True-down para até cinco PCs
Links Adicionais
Leia mais sobre o Open Value em http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/open/openvalue.mspx.
Complete o contrato eletrônico do Open Value em https://eagreements.microsoft.com.
Leia mais sobre o Software Assurance em http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/sa/default.mspx.
Perguntas Freqüentes sobre o Open Value
Opções de Licença de Software:
final do prazo do contrato
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Visite o site MVLS em https://licensing.microsoft.com/.
Entidades: Entidades dentro de um território podem compartilhar um contrato.*
§ L&SA
§ Opção de buy-out da licença ao
Open Value
Sem mínimo de renovação
de pedido
Mídia de Software: Microsoft fornece mídia de software da plataforma, como CDs, para todos os produtos pedidos.
Acompanhamento de Pedido e Licença: A Microsoft atribui um número de contrato e posta
confirmações de pedido no website dos MVLS.
Clientes podem usar vários revendedores para um contrato Open Value?
Não, para cada contrato Open Value são definidos um revendedor e um distribuidor.
O cliente pode mudar seu revendedor para um contrato Open Value?
Sim, um formulário está disponível para mudar o revendedor de um cliente ou o distribuidor de
um revendedor.
A opção Companywide pode ser adicionada a um contrato Open Value NonCompanywide?
Não, a opção Companywide e qualquer economia aplicável podem ser selecionadas somente
quando do início do contrato. O Open Value Companywide e o Open Value Subscription são
baseados em padronização abrangendo toda a entidade.
O que acontece se o cliente adquirir ou fundar uma nova entidade?
Quando entram em um contrato baseado em padronização de toda a entidade (Open Value
Companywide e Open Value Subscription), os clientes têm três opções:
§ Não incluir nenhuma afiliada
§ Incluir somente um conjunto específico de afiliadas
§ Incluir todas as afiliadas dentro do território mais todas as afiliadas a serem fundadas ou
adquiridas durante o prazo do contrato
Se o cliente escolher a terceira opção, as novas afiliadas são cobertas pelo contrato Open Value.
Dependendo do tipo de contrato, as licenças para os produtos companywide selecionados
devem ser pedidas ao final do mês (Open Value Companywide) ou no aniversário seguinte do
contrato (Open Value Subscription).
Os clientes que escolherem Open Value Companywide ou Open Value Subscription
podem misturar produtos de plataforma Small Business e Professional Desktop?
Sim, um cliente pode, por exemplo, decidir pela padronização em Office Professional Plus (um
produto da plataforma Professional Desktop) e no Windows Small Business Server CAL (um
produto da plataforma Small Business). Clientes que misturem componentes de plataforma não
se qualificam para nenhuma economia de plataforma. A licença de servidor para o Windows
Small Business Server (WSBS) é sempre vendida com cinco CALs.
*As pessoas físicas X e Y podem compartilhar um contrato se X for dona de Y, Y for dona de X, ou X e Y estiverem sob uma propriedade comum.
“Propriedade” é definida pela posse de 50 por cento do controle acionário.
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Clientes que escolherem o Open Value Companywide ou Open Value Subscription podem
pedir menos WSBS CALs para evitar o excesso de licenças?
Não, segundo as regras atuais dos programas, os clientes devem pedir a SBS CAL para cada
estação de trabalho qualificada. Clientes que queiram se beneficiar da economia oferecida
com a padronização devem pedir produtos de componente da Plataforma Small Business ou
Professional Desktop para todas as estações de trabalho.
Clientes do Open Value podem pedir ingredientes da Core CAL, por exemplo, a Windows
mais a Exchange CAL?
Clientes que escolherem a opção de assinatura do Open Value podem escolher licenciar a Core
CAL ou a Windows Small Business Server CAL. Os componentes da Core CAL (Windows CAL,
Exchange Standard CAL, Office SharePoint Server Standard CAL e Systems Management Server
CML) são disponíveis somente através do Open Value Non-Companywide.
Clientes do Open Value que desejem padronizar no Office podem escolher uma mistura
de edições do Office, por exemplo, Office Enterprise e Office Professional Plus?
Sim, o cliente pode selecionar uma edição do Office como o Office Professional Plus como um
produto companywide e então obter licenças de evolução para o Office Enterprise para qualquer
número de PCs.
O que determina o número de estações de trabalho para clientes que tenham escolhido
padronizar através do Open Value Companywide ou do Open Value Subscription?
Clientes que desejem padronizar devem pedir licenças para os produtos companywide que
escolheram para todos os dispositivos qualificados que podem executar qualquer daqueles
produtos. Os clientes podem, contudo, decidir não pedir licenças para:
§ PCs usados como servidor.
§ Dispositivos que contenham sistema operacional embutido como clientes finos e Pocket PCs.
§ Dispositivos que sejam usados apenas para uma aplicação de gestão de negócios, por
exemplo, um sistema de gerenciamento hoteleiro.
Se os clientes decidirem não pedir licenças para uma das categorias mencionadas acima, então as
licenças necessárias para esses dispositivos (caso haja) como Windows CALs devem ser pedidas
através de outro tipo de contrato como o Open License ou o Open Value Non-Companywide.
Clientes que escolherem o Open Value Companywide podem usar licenças OEM para
atender o requisito de padronização?
Não, porém, ao início do contrato, clientes com licenças OEM precisam apenas adquirir SA para
aquelas licenças se:
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Open Value
| 21
final do mês para manter a padronização por toda a entidade para aqueles produtos. Os clientes
podem não usar as licenças OEM do Office Small Business com SA se seu produto companwide
for o Office Professional Plus.
Clientes do Open Value que tenham licenças com Software Assurance podem renovar o
SA através do Open Value e evitar ter de pagar por licenças outra vez?
Sim, o Open Value Non-Companywide e o Open Value Companywide oferecem números de
peça de renovação de SA para clientes que tenham licenças com Software Assurance válido.
Clientes do Open Value podem reduzir o número de licenças durante seu contrato?
Somente o Open Value Subscription permite um “true-down” de licenças para produtos de
plataforma em PCs qualificados e produtos adicionais na organização cobertos pelo contrato.
§ Produtos de plataforma: um pedido de compra anual para um número menor de licenças
é permitido se a quantidade de estações de trabalho qualificadas tiver diminuído. O número
mínimo de licenças é cinco.
§ Produtos adicionais: um pedido de compra anual para um número menor de licenças é
permitido se o número de instalações tiver diminuído. Não há número mínimo de licenças.
Segundo o Open Value Non-Companywide e Open Value Companywide, o número de licenças
não pode ser reduzido, para produtos de plataforma ou adicionais.
Se um cliente escolher a atualização do Windows Vista Business como produto
companywide em seu contrato Open Value Companywide ou Open Value Subscription,
para qual sistema operacional os PCs devem ser licenciados?
Quando entram no contrato, os PCs do cliente devem ser licenciados para o Windows Vista
Business, Windows Vista Ultimate, Windows XP Professional, Windows XP Tablet PC Edition,
Windows 2000 Professional, Windows NT® Workstation 4.0, Windows 98 (incluindo Second
Edition), IBM OS/2, ou Apple Macintosh. Uma vez que contrato tenha sido assinado, PCs novos
ou substitutos devem ser comprados com o Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows
XP Professional, ou Windows XP Tablet PC Edition. Consulte a Lista de Produtos (disponível
através de www.microsoftvolumelicensing.com) para detalhes.
Se um cliente pedir licenças adicionais entre aniversários, ele deve pagar pelo ano inteiro?
Sim, para manter o programa Open Value fácil de vender, as licenças e Software Assurance têm
os preços determinados em incrementos de um ano.
§ A licença OEM foi adquirida dentro de 90 dias.
§ A licença OEM foi adquirida mais de 90 dias atrás e o SA foi adicionado através de um
contrato que ainda não expirou ou expirou menos de 90 dias atrás.
Se o número de PCs do cliente aumentar, os PCs com licenças OEM que atenderem os critérios
acima podem ser usados para satisfazer os requisitos do contrato se o cliente pedir Software
Assurance para manter a padronização por toda a entidade antes do fim do mês em que o PC é
colocado em serviço. Por exemplo, para o Windows Vista Business e Office Professional 2007 ou
licenças OEM do Office Small Business 2007, o cliente deve pedir Software Assurance antes do
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Clientes do Open Value podem pedir produtos que não foram pedidos anteriormente?
Sim, pelo Open Value Companywide e Open Value Subscription, o conjunto de produtos da
plataforma Small Business e da Professional Desktop é definido no início do contrato.
Qualquer produto de plataforma pedido para contratos de assinatura Open Value deve ser
pedido como Companywide. Qualquer produto Enterprise ou produtos adicionais para Open
Value Companywide pode ser adicionado até que o contrato expire. Qualquer economia para
padronização e plataforma Companywide fica disponível apenas quando do início do pedido.
Adições Permitidas a Contrato Existente
Tipo de Licença
Produto de Plataforma
Produto Adicional
Open Value Subscription
Não
Sim
Open Value Companywide
Não
Sim
Open Value Non-Companywide
Sim, os clientes podem adicionar qualquer produto. Não
há distinção entre produtos Companywide e adicionais.
Clientes do Open Value Subscription que não desejem renovar seu contrato podem
manter suas licenças?
Sim, clientes do Open Value Subscription podem transformar suas licenças não perpétuas em
perpétuas usando o buy-out.
Qual é o custo de buy-out, quando pode ser feito, e para quantas licenças deve ser feito?
Se o cliente desejar usar o buy-out, ele deve fazer um pedido de compra dentro de 30 dias antes
que o contrato expire. A taxa de buy-out é de 1,75 x a taxa anual que o cliente pagou pelas
licenças não perpétuas. A economia de plataforma também se aplica à taxa de buy-out. Para
produtos da plataforma Small Business e Desktop Professional, o cliente deve fazer o buy-out
de licenças para todas as estações de trabalho na data de término do contrato. Se o número de
estações de trabalho tiver aumentado no terceiro ano, o ciente terá primeiro de pagar uma vez
a taxa anual antes de poder fazer o buy-out. Para produtos adicionais, o cliente pode resgatar
qualquer quantidade coberta pelos pedidos feitos durante o último ano do contrato.
É verdade que o Open Value substitui o Open License Value? Nesse caso, os clientes que
têm um contrato Open License Value devem considerar uma renovação precoce?
Sim, a partir de 1 de janeiro de 2006, novos contratos Open License Value não podem ser feitos.
O Open Value substitui todos os contratos baseados em anuidade (Open License Value e vários
outros programas que foram oferecidos na Europa e Ásia) e é oferecido por todo o globo. Os
clientes não precisam renovar antecipadamente para entrar no programa Open Value. Para
clientes que estejam se aproximando da renovação:
Open Value
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§ Clientes que desejem renovar seu contrato Open License Value são aconselhados a
fazê-lo através do Open Value Non-Companywide ou a considerar a padronização através
do Open Value Companywide. Em ambos os casos, os clientes precisam somente obter a
renovação do SA e não têm de comprar licenças novamente.
§ Clientes que desejem renovar seu contrato Open License Value com a opção
companywide são aconselhados a fazê-lo através do Open Value Companywide e precisam
apenas obter a renovação do SA.
Clientes com contratos OLV terão suporte até o final de seu contrato. Não há motivos para
considerar uma renovação antecipada.
Somente Europa, Oriente Médio e África: É verdade que o Open Value substitui a MultiYear Open License (MYO) e a Open Subscription License (OSL)? Nesse caso, os clientes que
têm uma MYO ou OSL devem considerar uma renovação antecipada de seu contrato?
Sim, a partir de 1 de janeiro de 2006, novos contratos OSL e MYO não podem ser feitos. O Open
Value substitui todos os contratos baseados em anuidade (OSL, MYO, e Open License Value,
que era oferecido fora da Europa, Oriente Médio e África) e é oferecido em todo o mundo. Os
clientes não precisam renovar antecipadamente para entrar no programa Open Value Para
clientes que estejam se aproximando da renovação:
§ Clientes de MYO Volume que desejem renovar seu contrato são aconselhados a fazê-lo
através do Open Value Non-Companywide ou a considerar a padronização através do
Open Value Companywide. Esses clientes precisam apenas obter a renovação do SA e não
precisam comprar licenças novamente.
§ Clientes de MYO Enterprise que desejem renovar seu contrato são aconselhados a fazê-lo
através do Open Value Companywide. Esses clientes precisam apenas obter a renovação do
SA e não precisam comprar licenças novamente.
§ Clientes de OSL que desejem renovar seu contrato são aconselhados a fazê-lo através do
Open Value Subscription.
Clientes com contratos OSL ou MYO terão suporte até o final de seu contrato. Não há motivos
para considerar uma renovação antecipada.
Somente Europa, Oriente Médio e África: Clientes que escolherem um contrato Open
Value Companywide ou Open Value Subscription se qualificarão para preços de nível C
quando chegarem a 250 PCs?
O Nível C de preços se aplica somente se um cliente entrar em um contrato para 250 ou mais
estações de trabalho.
O Open Value pode ser usado para adquirir licenças que serão usadas para um Provedor
de Serviço de Aplicação (ASP - Application Service Provider) ou para algum outro tipo de
hospedagem comercial?
Não, todos os contratos de Licenciamento por Volume Microsoft proíbem o direito de usar
licenças para hospedagem. O Contrato de Licença de Provedor de Serviços (SPLA – Services
Provider License Agreement , consulte a página 26) é o contrato apropriado para hospedagem.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Visão Geral de Select License e Enterprise Agreement
Microsoft Select License
§ Disponível somente via Revendedores de Grandes Contas (LARs – Large Account Resellers).
§ Para clientes corporativos, de governo, e acadêmicos com 250 ou mais estações de trabalho que possam
prever um consumo apropriado de licenças.
§ Níveis de preço de volume para cada pool de software selecionado (aplicações, sistemas, servidores)
baseados em uma previsão de pontos de necessidades de software de três anos.
§ Contratos Select License podem cobrir um, dois, ou os três pools.
§ Requer um pedido de compra conforme licenças adicionais são implantadas. Tal pedido deve ser feito antes
do final do mês no qual o software é instalado.
§ Proporciona economia para volume e previsão para prazo de contrato de três anos.
§ Renovação para um prazo adicional de um ou três anos.
§ A Participação de Software Assurance (SAM - Software Assurance Membership) proporciona um nível mais
alto de suporte e beneficia os clientes que desejem obter todas as licenças com SA.
Microsoft Enterprise Agreement (EA)
§ Disponível somente via Consultores de Software Corporativos (ESA – Enterprise Software Advisors) e em
algumas áreas geográficas através de Revendedores de Grandes Contas (LARs – Large Account Resellers).
§ Para clientes corporativos com 250 ou mais estações de trabalho tomando uma decisão estratégica de
padronizar em software Microsoft.
§ Clientes capazes de licenciar software Microsoft para padronizar em sua escolha do software corporativo
Microsoft (Office Professional Plus, Office Enterprise, Windows Vista Business Upgrade, Core Client Access
License e Enterprise CAL Suite, que inclui a Core CAL além de sete CALs adicionais: Office SharePoint
Enterprise CAL, Office Communications Server Standard e Enterprise CALs, Exchange Enterprise CAL,
Forefront™ Security Suite, Operations Manager
§ Client OML, e Windows Rights Management Server CAL).
§ Economia para um contrato de prazo de três anos e software de plataforma.
§ Requer somente um único pedido true-up anual para novas licenças de software de plataforma usadas no
ano.
§ O SA incluído proporciona a oferta de benefícios mais abrangente disponível.
§ Renovação para um período adicional de um ou três anos.
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Select License e Enterprise Agreement
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Licenças de Treinamento e Avaliação
§ Os programas Select License, Enterprise Subscription Agreement, e Enterprise Agreement
oferecem um número limitado de concessões de uso de licenças de software de treinamento e
avaliação.
§ Vinte cópias por título de software para uso em uma instalação interna de treinamento
dedicada.
§ Dez cópias por título de software para avaliação de 60 dias.
Perguntas Freqüentes
Qual é o tamanho mínimo do cliente para uma Select Lice?
A Select License requer uma previsão de três anos de pelo menos 1500 pontos para cada pool
de produtos para o qual o cliente deseja entrar em um contrato. Isso é igual a, por exemplo, 750
licenças do Office sem SA (ou 300 licenças com SA) para o pool de aplicações, 750 licenças de
atualização do Windows Vista Business sem SA, e 750 Windows CAL e Exchange CALs sem SA.
Assim, não há um número mínimo de PCs rígido.
Qual é o tamanho mínimo do cliente para um Enterprise (Subscription) Agreement?
Um Enterprise (Subscription) Agreement exige um mínimo de 250 PCs e padronização por toda a
entidade.
A Select License é baseada na previsão do cliente. Qualquer previsão será aceita?
Não, a Microsoft avalia as previsões antes de entrar em um contrato de Select License.
E se um cliente não atingir sua previsão?
Se um cliente Select não atingir a previsão, o nível de preço pode ser ajustado (o que não afetará
licenças compradas anteriormente); ou se o histórico de compras for muito pequeno para nível
de entrada de 1500 pontos, o contrato de Select License pode ser rescindido para o pool de
produtos em que o consumo de licenças não atingiu a previsão.
É sempre melhor oferecer a Select License a clientes que podem parecer satisfazer os
critérios de volume?
Não, rescisões prematuras podem ter um impacto negativo sobre seu relacionamento com o
cliente. Em caso de dúvida, outro programa como o Open Value Non-Companywide pode ser
uma escolha melhor.
Microsoft Enterprise Subscription Agreement
§ Disponível somente via Consultores de Software Corporativos (ESAs – Enterprise Software Advisors) e em
algumas áreas geográficas através de Revendedores de Grandes Contas (LARs – Large Account Resellers).
§ Para clientes corporativos com 250 ou mais estações de trabalho. É a oferta de benefícios mais abrangente
disponível se você preferir assinar, em vez de adquirir, licenças de software Microsoft.
§ Possui os mesmos benefícios do EA (acima).
§ Opções de renovação ou buy-out de licença estão disponíveis.
Consulte a visão geral de Licenciamento por Volume na página 6 para benefícios gerais do Licenciamento por
Volume, incluindo direitos adicionais de uso, versões anteriores, e capacidade de transferência.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
Select License e Enterprise Agreement
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Oportunidade de Parceiro
O que eu devo saber sobre os programas Select License e EA? ? A Select License e o EA
podem ser uma significativa oportunidade de receita para parceiro para:
§ Consulte uma visão geral do programa de EA para clientes em: Recursos Adicionais
http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/ent/default.mspx.
§ Aconselhar e auxiliar a planejar, implantar, e padronizar a organização na plataforma
§ Consulte uma visão geral do Enterprise Subscription Agreement para clientes em: §
§ Consulte uma visão geral do programa Select License para clientes em: §
§
§
Microsoft.
Negociar volume compartilhado em programas de Licenciamento por Volume em parceria.
Continuar a construir e agregar valor ao relacionamento com seu cliente.
Enfocar a solução — passe o faturamento e cumprimento da licença para um parceiro
respeitável.
Fornecer serviços de gerenciamento de ativos de software.
Em qualquer envolvimento com outro parceiro, você pode querer ter um contrato de
relacionamento de vendas por escrito, descrevendo as regras de contato com o cliente,
informações de preço, cronograma de taxas, etc.
Por que devo discutir a Select License e o EA com meus clientes?
Conforme os clientes se aproximam dos limites de tamanho do EA ou de pontos da Select
License através de crescimento ou aquisição, o relacionamento com seu cliente pode ficar em
risco se o cliente perceber os benefícios e economia que a Select License e o EA oferecem.
Discutir o licenciamento com o cliente pode aumentar seu valor para ele.
Quais são alguns dos benefícios e motivadores do Enterprise Agreement?
O gerenciamento e conformidade de licenças se tornam mais importantes conforme os
clientes crescem. Um EA fornece ferramentas e processos para simplificar a conformidade e
gerenciament:
§ Consolidando todas as estações de trabalho regidas por um contrato.
§ Fornecendo acesso a detalhes de licença através dos MVLS.
§ Facilitando um único true-up anual de licenças de estações de trabalho.
§ Pelo processo de consolidação para licenças e SA — os clientes podem mover SA e
consolidar muitas de suas licenças em um EA.
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http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/esa/default.mspx.
http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/sel/default.mspx.
Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft
Um site para clientes de Select License, Enterprise (Subscription) Agreement, e Open Value:
§ Gerenciarem licenças.
§ Administrarem benefícios do Software Assurance.
Clientes e parceiros podem usar os MVLS para:
§ Ver o número de licenças adquiridas sob um contrato de Licenciamento por Volume específico.
§ Ver Chaves de Licença de Volume.
§ Fazer download de software.
§ Gerenciar assinaturas MSDN (Microsoft Developer Network) e TechNet.
§ Ver e ativar benefícios de SA.
§ Conceder e administrar vales de treinamento.
§ Analisar detalhes de benefícios, incluindo eLearning.
O acesso aos MVLS requer:
§ ID ou Passaporte do Microsoft Live
§ Número de contrato
§ Número de inscrição (Select e Enterprise (Subscription) Agreement)
Parceiros devem ser designados pelo cliente para ter acesso às ferramentas dos MVLS:
§ Para acesso ao website dos MVLS ou treinamento dos MVLS, visite https://licensing.microsoft.
com/.
§ Para os passos para acessar e gerenciar os MVLS para seus clientes, consulte as Perguntas
Freqüentes da Open License na página 15.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume Programas de Licenciamento por Volume Adicional
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Programas de Licenciamento Microsoft Adicionais
Oportunidade de Parceiro
Fabricante de Equipamento Original (OEM)
Os parceiros OEM Microsoft constroem, vendem, e dão suporte a sistemas de PCs e servidores
com software genuíno OEM Microsoft ou de Integrador de Sistemas OEM pré-instalado e
licenciado.
Reduza os Custos de Aquisição — Adquirir combinações de servidor ou estação de trabalho e software geralmente
proporciona economia sobre a aquisição do hardware e do software separadamente.
A Microsoft tem programas adicionais de licenciamento destinados a tipos específicos de clientes
que são licenciados através de canais de revenda especializados.
O software OEM está disponível apenas para fabricantes de equipamentos e integradores de
sistemas que vendem hardware com software OEM.
Todo software OEM deve ser licenciado com um sistema completamente montado, ou seja,
um gabinete com fonte de energia, placa-mãe, processador, memória RAM, e disco rígido.
Para PCs ou sistemas licenciados com um sistema operacional de estação de trabalho
ou servidor, o hardware deve incluir um Certificado de Autenticidade (CoA) a ser colado no
hardware do PC ou servidor.
Poupe Tempo — Coloque seus clientes em atividade rapidamente com software pré-configurado para combinar com o
hardware e a configuração padrão que assegura que cada instalação pareça e se comporte da mesma maneira, com uma
instalação certificada e testada fornecida pelo fornecedor de hardware OEM.
Corte os Custos de Suporte — Um único ponto de contato para o suporte técnico de hardware e software permite que
você solucione problemas do cliente de maneira rápida e eficiente.
Licencie software OEM com vendas de hardware como parte de suas soluções de servidor e estação de trabalho.
Venda SA para software OEM:
§ Inscreva OEM em SA dentro de 90 dias da aquisição adicionando-o a qualquer contrato de Licenciamento por
Volume ou a um novo contrato Open. Somente versões Professional 2007 ou Small Business 2007 do Office podem
ser inscritas em SA.
§ Pedir SA para licenças OEM segue os mesmos passos para pedir as licenças. Consulte a página apropriada para
instruções.
Para PCs ou sistemas licenciados com software de aplicações, o COA é colado na
embalagem do software.
Benefícios do Licenciamento OEM para o Cliente
PCs e sistemas de servidor OEM licenciados com software OEM estão disponíveis através da
maioria dos canais de distribuição.
Aumente a Simplicidade — Proporciona tudo de que seus clientes precisam — pronto para usar pré-instalado, integrado,
e otimizado.
Licenças completas do Sistema Operacional de Estação de Trabalho Windows estão
disponíveis apenas através do OEM ou FPP— não através do Licenciamento por Volume.
Licenças OEM Windows custam muito menos que FPPs, tornando a licença OEM muito atraente
para os clientes.
Melhore a Conveniência e Valor — Poupa tempo e complicações combinando servidor ou PC e sistema operacional – geralmente resultando em custos mais baixos de configuração no local.
Todos os programas de Licenciamento por Volume Microsoft, incluindo o Open, fornecem
somente atualizações de Sistema Operacional de Estação de Trabalho Windows.
Uma licença subjacente OEM ou FPP Windows é necessária para implantar uma atualização
de Licenciamento por Volume de sistema operacional de estação de trabalho Windows. Consulte
as Perguntas Freqüentes do Windows para exceções.
O software OEM é regido pelo Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) que é entre o
fabricante do hardware e o usuário final.
O software OEM não pode ser transferido de um PC ou servidor para outro, mesmo que
o PC original não esteja mais em uso. A única exceção é uma licença OEM para o Office ou
produto de servidor que tenha sido inscrito no SA dentro de 90 dias.
A implantação de software OEM pode exigir uma chave de ID de produto com um número
limitado de usos ou ativação pela Web ou telefone dentro de 90 dias.
Baixe o Custo — Hardware de servidor ou estação de trabalho com software OEM pode custar menos que adquirir o
hardware e software separadamente.
Programas de Academic License
§ Oferecem determinação de preços mais simples, mas flexível, com base em volume para clientes acadêmicos.
§ Incluem três tipos de programas de licença acadêmica. Campus Agreements e School Agreements e Academic
Open Licenses estão disponíveis através de Revendedores de Educação Autorizados. A Academic Select é vendida através
de Revendedores de Grandes Contas.
Tipos de Programas de Academic License
Campus Agreement E School Agreement
Academic Open License
Academic Select License
Perfil do Cliente: Procurando
licenciamento de assinatura mais fácil
e flexível
Perfil do Cliente: Qualquer
instituição acadêmica
precisando de transações fáceis
e únicas e flexibilidade para
adquirir licenças em pequenas
quantidades
Perfil do Cliente: Instituições
de médio a grande porte com
250 ou mais computadores
e a capacidade de prever
aquisições de licenças
§ Instituições de ensino superior
§ Escolas de ensino fundamental e
médio
§ Pré-escolas
Para mais informações
sobre o programa de OEM, visite: www.microsoft.com/brasil/oem.
§ Museus Públicos
§ Bibliotecas Públicas
Consulte detalhes adicionais e uma comparação do programa acadêmico em: https://partner.microsoft.com/global/licensing/licensingprograms/academiclicensing.
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PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Ser viços Microsof t Online
Microsoft Government Open License
Visão Geral dos Serviços Online Microsoft
§ Ideal para entidades de governo que precisem pedir em pequenas quantidades e precisem de
Os Serviços Online Microsoft são ofertas baseadas em assinatura que fornecem aos clientes
todos os benefícios da tecnologia mais atual com custos reduzidos.
§ Disponível para entidades governamentais de pequeno e médio porte.
um modelo simples e flexível.
A Government Open License tem os mesmos recursos e benefícios da Open Business, além de:
§ Nenhum tamanho de pedido inicial exigido, ou seja, uma organização de governo pode
pedir inicialmente uma única licença
§ Preços similares ao nível D da Select License, o nível de preço mais atraente da Select
License
§ Licenças independentes de idioma
Services Provider License Agreement
Contratos de Licenciamento por Volume Microsoft não permitem que licenças adquiridas sejam
usadas para aluguel, empréstimo, leasing, hospedagem, ou transferência de curto prazo. Se você
ou seu cliente desejarem obter licenças que serão usadas para fins de hospedagem, a Services
Provider License geralmente é a melhor solução. Os principais recursos e benefícios do SPLA são:
§ Flexibilidade: baseada em taxas mensais com base no número total de assinantes.
§ Licenças não perpétuas, então, se o número de assinantes diminuir, o número de licenças
pode ser reduzido de acordo.
§ Nenhum investimento inicial necessário.
INa maioria das áreas geográficas, o SPLA está disponível através dos dois seguintes
Revendedores de SPLA: Hewlett Packard (HP) e Software Spectrum
Muitos serviços no portfólio de Serviços Online são aplicações de Software como Serviço (SaaS Software as a Service). Diferentemente do software tradicional que é instalado, usado, gerenciado,
e suportado localmente em um dispositivo de computação, as aplicações de SaaS oferecem os
seguintes benefícios:
§ Uma porção crítica do software reside fora do ambiente de TI do cliente.
§ Aplicações são hospedadas em Centros de Dados Microsoft.
§ A Microsoft, não o cliente ou parceiro, é responsável pelo gerenciamento da operação,
conservação e manutenção do software.
§ A versão do software sendo executada é a mais atual — assim os clientes podem se
beneficiar da mais recente funcionalidade do software sem complexo gerenciamento de TI.
§ Os serviços têm os preços definidos mensalmente e cobrados adiantados ou anualmente
pela duração do contrato.
Além de serviços de SaaS, os Serviços Online contêm produtos de segurança e outras aplicações.
Visão Geral do Programa Online Services
Opções de Licença de Software:
Perfil do Cliente:
§ Clientes que procurem confiabilidade de
classe corporativa sem os custos associados
de gerenciamento de hardware e TI.
§ Clientes que vejam o valor competitivo de
Para mais informações: Consulte uma visão geral completa do modelo de licenciamento SPLA
por tipo de parceiro em: http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/spla/default.mspx.
Programa ISV Royalty Licensing
O programa Independent Software Vendor (ISV) Royalty Licensing é para ISVs que incorporam
tecnologia Microsoft em suas soluções comerciais de software para distribuição comercial. Este
programa oferece aos clientes as seguintes vantagens:
§ Compra concentrada — porque a aplicação inclui o software e licenças Microsoft
subjacentes
§ Freqüentemente preços mais atraentes
O programa ISV Royalty Licensing é baseado em uma relação direta entre a Microsoft e o ISV. O
ISV recebe kits de mídias-mestras e informa o consumo de licenças uma vez por mês.
Consulte uma visão geral do programa de ISV em: http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/isv/default.mspx.
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executar a versão mais recente do software.
§ Clientes que queiram melhorar aplicações
críticas para os negócios ao mesmo tempo
que reduzem os custos adiantados de
licenciamento e manutenção.
§ Clientes que não queiram gerenciar soluções de
software específicas internamente. Pequenas e
médias empresas têm mais probabilidade de
transferir operações críticas para os negócios para
o SaaS.
§ Clientes com contratos de Licenciamento por Volume
existentes (quase qualquer contrato, exceto Open
Business, Open Volume, e Open Charity).
§ Clientes buscando novos contratos de Licenciamento
por Volume ou aproximando-se da renovação
Opções de Licença de Software:
Os Serviços Online estão disponíveis sob esses programas de Licenciamento por Volume:
§ Open Value
§ Campus Agreement
§ Open Value Subscription
§ School Agreement
§ Enterprise Agreement
§ Enterprise Subscription Agreement
§ Select
Os Serviços Online não estão disponíveis em programas Open como Open Business, Open Volume, ou Open Charity.
Programas de Licenciamento de Provedor de Serviços:
§ Microsoft Exchange Hosted Services e Microsoft
Office Live Meeting disponíveis através de SPLA e UC
através de Service Provider License
Agreement (SPLA) e HVS
Managed Service License
§ Segurança de cliente do Microsoft Forefront
Prazo do Contrato: Três anos
Opções de Pagamento: Três pagamentos anuais ou adiantado
Pedido Mínimo: Cinco licenças através de Open Value
Acompanhamento de licença: Acompanhe licenças online usando a ferramenta de web dos Serviços
de Licenciamento por Volume Microsoft (MVLS) em https://licensing.microsoft.com.
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Oportunidade de Parceiro para Serviços Online
Por que Recomendar Serviços Online?
Aumente o tamanho do negócio — Comprar ofertas de SaaS de Serviços Online significa um
investimento adiantado menor em custos de licenças perpétuas e hardware. Isso deixa os clientes
posicionados para investir seus orçamentos de TI em nosso suporte, implantação, treinamento de
valor maior e outras ofertas de serviços.
Preços de assinatura— flexibilidade por assento, e pró-rata nos termos do contrato criam uma
economia melhor para clientes e oportunidades de venda casada para serviços hospedados
adicionais.
Assegure receita recorrente — Os preços de assinatura também criam opções atraentes de
pagamento para os clientes e um fluxo de receita previsível para você. Como os contratos de
Serviços Online são coextensivos com contratos de Licenciamento por Volume, você pode alinhar
facilmente seus contratos de manutenção com o prazo — resultando em menos esforço de
gerenciamento de licenças.
Encurte seu ciclo de vendas — Os Serviços Online são fáceis de ligar a soluções existentes, para
um ciclo de vendas curto. A implementação e implantação também são simples, facilitando um
processo de vendas mais rápido e reduzindo o seu investimento por venda.
Pontos de Discussão com o Cliente
Assinar os Serviços Online de Licenciamento por Volume Microsoft é a maneira mais fácil e
econômica para os clientes tirarem proveito da tecnologia de software mais atual.
Os benefícios incluem:
Menos gerenciamento de TI:
§ Obtenha confiabilidade e desempenho superiores.
§ A implantação é mínima e rápida.
§ Não há necessidade de software ou experiência em TI adicionais.
Melhor Economia: As economias com licenciamento com pagamento adiantado e custos de
hardware podem ser investidas em integração de processos, treinamento de pessoal, e mais.
Sempre atualizado:
§ Nunca mais se preocupe com atualizações.
§ Desfrute de todos os mais recentes benefícios de produtividade imediatamente.
§ Use o software mais atual antes que ele fique disponível em outras partes.
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Ser viços Microsof t Online
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Modelo de Licenciamento
Em geral, há quatro tipos de licenças para Serviços Online e quatro categorias de Serviços Online.
Licenças para Serviços Online
Esses quatro tipos de licenças são necessários de diferentes maneiras dependendo de em que
categoria de serviço se enquadram. Nem todo tipo de licença é necessário para cada tipo de
serviço online.
1. Services Subscription License (SSL) Necessária para possibilitar a funcionalidade de um serviço online por toda a organização
2. Add-on Subscription License (Add-on SL) Necessária para melhorar ou complementar a funcionalidade de um serviço online por toda a
sua organização
3. User Subscription License (USL) Necessária para possibilitar a funcionalidade de um serviço online para um determinado
usuário
4. Device Subscription License (DSL) Necessária para possibilitar a funcionalidade de um serviço online para um determinado
dispositivo
Categorias de Serviços Online
1. Baseado na Organização Requer uma SSL para possibilitar o serviço por toda a organização do cliente. Por exemplo: se
seu cliente pedir os serviços técnicos de eLearning das Soluções de Aprendizagem Microsoft,
o cliente precisa de uma SSL para que sua organização possa acessar um certo número de
cursos por mês.
2. Baseado na Organização e no Usuário Requer uma SSL para possibilitar o serviço por toda a organização e uma USL para cada
usuário na organização que for usar o serviço. Por exemplo: se um cliente pedir o Office Live
Meeting, precisará de uma SSL para possibilitar um centro de conferência para a organização.
O cliente precisará de uma USL para cada usuário na organização que puder reservar uma sala
de conferências para 25 pessoas no centro de conferências.
3. Baseado no Usuário Não requer uma SSL. Os clientes simplesmente pedem licenças para cada usuário que for usar
o serviço online. Por exemplo: Se o cliente pedir Filtragem Hospedada do Microsoft Exchange
como um serviço online, o cliente comprará uma USL para cada usuário que tiver email
processado pelo serviço online.
4. Baseado no Dispositivo Não requer uma SSL. Os clientes simplesmente licenciam cada dispositivo individual que for
usar o serviço. Por exemplo: Se o seu cliente pedir o Microsoft Forefront Security for Exchange
Server, o cliente comprará uma DSL para cada dispositivo que permita acesso a email
processado pelo serviço.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Ser viços Microsof t Online
Serviços Oferecidos
Pacotes Disponíveis
Comunicação e Colaboração
Microsoft Office Live Meeting — Espaço de apresentações, reuniões e colaboração online
Outros Serviços Online não incluídos no pacote também podem ser adicionados ao contrato.
Conectividade do Microsoft Office Live Communications Server Public Instant Messaging
(IM) — Interface online entre diferentes serviços públicos de Mensagens Instantâneas (IM)
Serviços Hospedados do Microsoft Exchange
§ Microsoft Exchange Hosted Filtering — Filtragem antivírus e anti-spam de emails e outros
dados fora do firewall
§ Microsoft Exchange Hosted Archive — Armazenamento de emails e outros dados para backup
e conformidade com normas de controle
§ Microsoft Exchange Hosted Continuity — Armazenamento de emails e outros dados para
backup e continuidade de negócios
§ Microsoft Exchange Hosted Encryption — Criptografia e decodificação automáticas de emails e
outros dados fora do firewall
Serviços Corporativos Microsoft Office Groove — Sincronização automática dentro de
equipes que estejam colaborando, fornecendo um serviço dedicado de retransmissão para
facilitar a sincronização
Segurança
Forefront Security for Exchange Server (mudando de Antigen for Exchange, Antigen for
SMTP Gateways, Antigen Spam Manager, e Messaging Security Suite) — Filtragem antivírus
e anti-spam de emails e outros dados em seus servidores (atrás de firewall), incluindo atualização
contínua de mecanismos, assinaturas, listas de spam
Forefront Security for SharePoint (mudando de Antigen for SharePoint) — Protege
o Microsoft Office SharePoint Server 2007 e o Windows SharePoint Services 3.0 contra vírus,
arquivos indesejados, e conteúdo inadequado
Forefront Server Security Management Console (mudando de Antigen Enterprise
Manager) — Gerenciamento de agentes do Forefront na empresa, incluindo a atualização
contínua da interface para agentes do Antigen
Forefront Security for Office Communications Server (mudando de Antigen Instant
Messaging) — Filtragem antivírus e anti-spam de emails e outros dados na estação de trabalho,
incluindo atualização contínua de mecanismos, assinaturas, listas de spam
Outros
Microsoft MapPoint® Web Services Standard e Professional — Serviços de mapas, instruções
e localização para empresas oferecerem em seus websites
MSN® Encarta® Premium e Academic — Enciclopédia e outros conteúdos para instituições
acadêmicas, bibliotecas e assim por diante
Soluções de Aprendizagem Microsoft — Conteúdo de referência e cursos sobre produtos,
serviços Microsoft e mais
Serviço Online
| 28
Pacote
Exchange Enterprise CAL
Forefront Security
Enterprise CAL1




Forefront Security for SharePoint


Forefront Security for
Office Communications




Forefront Client Security
Forefront Security for Exchange Server
Filtragem Hospedada do
Exchange


A Enterprise CAL Suite também inclui os componentes da Core CAL Suite, Windows Rights Management
Services, Microsoft Operations Manager Client Operations Management License (OML), Office
Communications Server 2007 Standard e Enterprise CALs, Office SharePoint Server 2007 Enterprise CAL,
Forefront Security Suite, e a Exchange Server 2007 Enterprise CAL.
1
Perguntas Freqüentes sobre Serviços Online
Como o licenciamento para Serviços Online se diferencia dos pedidos tradicionais de
software?
Diferentemente da maioria das licenças de software tradicionais, as licenças para essas assinaturas
de Serviços Online e o software que as acompanha não são perpétuas. Em vez disso, você tem o
direito de acessar e usar o serviço online e instalar e usar o software relacionado durante o prazo
de sua assinatura.
Algum Serviço Online requer outros Serviços Online para funcionar adequadamente? Há
algum “stack exigido” para Serviços Online?
Sim, – para alguns Serviços Online. Como um sistema operacional (como o Windows Vista) é
exigido para executar uma aplicação (como o Microsoft Office Word), alguns Serviços Online
são necessários para executar outros Serviços Online. Por exemplo, para usar a criptografia
do Microsoft Exchange Hosted Encryption os clientes precisam também assinar o Microsoft
Exchange Hosted Filtering, para filtragem. A filtragem é necessária para a criptografia.
Como meu cliente com um Enterprise Agreement (EA) ou Enterprise Subscription
Agreement compra Serviços Online ?
Pedidos para serviços de assinatura podem ser feitos na época do fechamento do contrato, no
meio do prazo, ou na data de aniversário. Os clientes precisam apenas adicionar os produtos de
sua escolha a seu EA existente na seção “Produtos Adicionais” do contrato. Devido à flexibilidade
dos Serviços Online de Licenciamento por Volume, essa adição é simplesmente rateada pelo
restante da duração do contrato.
Outros Serviços Online podem ser adicionados à venda de um software integrado mais
suíte de serviços?
Sim, outros Serviços Online não incluídos na suíte também podem ser incluídos no pedido.
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M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Recursos Adicionais
Recursos de Parceiro
Página Principal de Informações de Licenciamento para Parceiros: http://www.microsoft.com/
brasil/parceiros/lic/default.aspx
Guia de Serviços Online: http://download.microsoft.com/download/0/b/f/0bff005c-5f96-4245-82be-de40cd91d5c8
/Online_Services_Guide.doc
Consultor de Licenciamento de Produtos Microsoft: www.microsoft.com/licensing/mplahome.
mspx
Microsoft Forefront: http://www.microsoft.com.brasil/forefront
Programa de Consultor de Segurança de Software: https://partner.microsoft.com/global/40029032?PS=95000124
Preparação do Parceiro e recursos de referência: https://partner.microsoft.com/global/licensing/licensingtraining
Importante: para ter acesso às ferramentas e suporte a seguir, você primeiro deve assinar o
Programa de Parceiro e completar o treinamento de competências exigido. Mais informações
podem ser encontradas em https://partner.microsoft.com/global/40032585.
Ferramentas e Suporte de Vendas e Marketing: https://partner.microsoft.com/global/40030095?PS=95000168
Preços e Visão Geral de Licenciamento dos Serviços Hospedados do Exchange: https://partner.microsoft.com/global/40028222?PS=95000140
Informações de Produto
Serviços Hospedados do Microsoft Exchange: http://www.microsoft.com/brasil/exchange/
services/default.mspx
Microsoft Forefront: www.microsoft.com/brasil/forefront/default.mspx
Soluções de Aprendizagem Microsoft: www.microsoft.com/learning/mls
Microsoft MapPoint Web Service: www.microsoft.com/mappoint/products/webservice
Conectividade do Microsoft Office Live Communications Server Public IM: www.microsoft.com/office/livecomm/prodinfo/publicim.mspx
Microsoft Office Live Meeting: www.microsoft.com/office/livemeeting
Microsoft Office Groove Services: www.microsoft.com/office/groove
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Sof tware Assurance
| 29
Software Assurance
O Que é Software Assurance?
O Microsoft Software Assurance (SA) ajuda os clientes do Licenciamento por Volume Microsoft
a gerenciar suas empresas em cada etapa do ciclo de vida do gerenciamento de software. O SA
é um programa de manutenção abrangente que objetiva maximizar os investimentos de seus
clientes ajudando-os a:
§ Obter controle sobre suas estratégias de tecnologia.
§ Melhorar as habilidades de seu pessoal de TI.
§ Reduzir os gastos com suporte.
§ Planejar efetivamente novas implantações de software.
§ Obter suporte crítico para os negócios em tempo integral.
§ Melhorar a implantação e gerenciamento.
Os benefícios do Software Assurance são projetados para ajudar os clientes a atingir todo o valor
de seus investimentos de software através de cada etapa do ciclo de vida do software.
Oportunidade de Parceiro
O Software Assurance pode ajudar você a gerar uma receita adicional de licenças. Confira
abaixo sugestões para aproveitar esta oportunidade:
§ Ofereça-se para gerenciar os benefícios de seus clientes através do eOpen ou dos Serviços
de Licenciamento por Volume Microsoft (MVLS).
§ Venda SA a clientes que tenham PCs novos com software OEM.
§ Ressalte que as licenças OEM adquiridas com SA podem usar os direitos de uso do
Licenciamento por Volume.
§ Informe seus clientes que eles podem inscrever-se em SA até 90 dias depois da data de
compra de qualquer PC novo que venha com software Microsoft pré-instalado.
O Software Assurance pode ajudar você a desenvolver seus negócios da seguinte forma:
§ Promover software complementar. Clientes com versões mais atuais de software têm mais
probabilidades de comprar soluções mais complexas.
§ Tire proveito da margem adicional que o SA tem sobre software OEM (combatendo as
margens mais baixas no hardware).
§ Discuta o valor do SA para ajudar a simplificar os processos de renovação de seus clientes e
estabilizar a renda.
Aconselhe seus clientes sobre como maximizar seus benefícios do SA.
§ Ofereça serviços que completem os novos benefícios do SA de seus clientes.
§ Ofereça oportunidades adicionais de manutenção e implantação.
§ Situe o SA como uma oferta estendida/de nova versão — clientes com o software mais atual
tendem a ser mais fiéis.
§ Ajude a projetar e manter uma infra-estrutura que use completamente os novos benefícios
de SA de seus clientes.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Como abordar e vender SOftware Assurance para o cliente
Discuta os benefícios do Software Assurance no início do ciclo de vendas — caso contrário
o SA se torna um obstáculo complementar para a finalização do pedido.
Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de
soluções — identifique as necessidades e incorpore o valor do SA à solução.
Mostre os benefícios do SA como uma parte indispensável da solução — o SA é uma
solução de atualização e mais.
Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
Fale sobre o valor dos benefícios do SA que são relevantes para a solução de seu cliente.
Sua solução Microsoft tem um retorno de investimento (ROI) aceitável. O SA pode
proporcionar um caminho de longo prazo, eficaz em termos de custo, para a solução de
atualização com um ROI igualmente atraente.
Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos — use um exemplo de seis anos para
demonstrar o valor durante o envolvimento com relação ao custo de compra de licenças. Para
um exemplo, consulte a página 3 da análise do SA do The Yankee Group em http://download.
microsoft.com/download/c/4/6/
c467bb4c-526b-4892-9250-17d77e74bb4a/Yankee_Report.pdf.
Use os pontos de discussão sob o seguinte cabeçalho: “O Que Meu Cliente Ganha Com Isso?
(Principais Pontos de Discussão)” para conversar com seu cliente.
Como renovar o cliente de SA
Fale com seus clientes sobre o valor dos benefícios que usaram — saiba o que seus clientes
usaram e o que podiam usar.
Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos — use um exemplo de seis anos para
demonstrar o valor durante o envolvimento com relação ao custo de compra de licenças. Para
um exemplo, consulte a página 3 da análise do SA do The Yankee Group em http://download.
microsoft.com/download/c/4/6/
c467bb4c-526b-4892-9250-17d77e74bb4a/Yankee_Report.pdf.
Mostre os benefícios do SA como uma parte indispensável da solução — o SA é muito mais
do que uma solução de atualização.
O Que Meu Cliente Ganha Com Isso? (Principais Pontos de Discussão)
Tomadores de Decisões de Negócios (BDMs) tomam a difícil decisão de onde gastar dinheiro e
para que finalidade. Use esses pontos de discussão com os BDMs:
Com o Software Assurance, você pode controlar melhor seus custos. Pode estender
seus pagamentos ao longo de três anos e tem a opção de implantar versões novas de
software quando estiver pronto.
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Sof tware Assurance
| 30
Tomadores de Decisões Técnicas (TDMs) representam uma importante influência no processo de
compra de novas tecnologias. Use esses pontos de discussão com os TDMs:
§ O Software Assurance permite que você acesse as versões mais atuais de software
Microsoft e os recursos mais recentes, melhorando o controle de seu ambiente de TI.
§ Com nossas ferramentas de treinamento como eLearning e vouchers de treinamento de
CPLS (Microsoft Certified Partners for Learning Solutions), seus funcionários podem treinar
rapidamente na tecnologia, tornando-se mais produtivos.
§ Ferramentas de suporte, como Solução de Problemas, Backup a Frio para Recuperação de
Desastres, e Suporte Expandido a Hotfix, simplificam o gerenciamento de TI.
Usando e Gerenciando benefícios do Software Assurance
Clientes podem ativar e gerenciar seus benefícios e Software Assurance através de dois websites:
§ eOpen para contratos Open License: https://eopen.microsoft.com
§ O website dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft para todos os outros
contratos: https://licensing.microsoft.com
Ambos os sites são protegidos pelo Windows Live ID (anteriormente o Microsoft .NET Passport), e
também podem ser usados para visualizar informações de contrato e licença e Chaves de Licença
de Volume:
Para acessar o eOpen, os clientes precisam do número de autorização de sua Open
License e do número da licença.
Para acessar os MVLS, o contato de notificações de um cliente que assinou o contrato
com SA pode usar o número do contrato para acessar os MVLS e assim se torna
um administrador para aquele contrato. Esse administrador pode então designar
administradores e usuários adicionais, por exemplo, um coordenador de treinamento
que administrará o eLearning do SA e Vouchers de Treinamento do SA. Documentação e
treinamento online podem ser encontrados no website dos MVLS.
Recursos e ferramentas de Software Assurance
Informações gerais do SA e materiais customer-ready estão disponíveis em: http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/sa/default.mspx.
Site sobre SA para parceiros — apresentações de treinamento, guias de usuário do SA, e
materiais de marketing estão disponíveis em: https://partner.microsoft.com/global/licensing/
volumelicensesoftwareassurance/assuranceresources
Ferramenta de ROI de Software Assurance — Para determinar o índice de retorno financeiro
do cliente com base nos benefícios do SA Microsoft que ele usa, acesse: www.microsoft.com/
downloads/
details.aspx?FamilyID=6cee6d9d-cbe2-4aeb-bf49-253709a02cb0 &displaylang=en.
Nosso programa de uso doméstico, benefícios de suporte a incidentes, e benefícios
de treinamento podem reduzir seus custos de suporte atuais, ajudando você a conseguir
seu ROI mais rapidamente.
O Software Assurance ajuda a aumentar a produtividade dos funcionários. Os direitos
de uso doméstico dão a seus funcionários a capacidade de trabalharem em casa usando a
mais recente tecnologia Microsoft.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
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Disponibilidade de Benefícios de Software Assurance
Plano
Ciclo de vida/benefícios
Open License Open Value
Direitos de Nova Versão
WAS
WAS
WAS
WAS
WAS
Pagamentos Parcelados
N/A
WAS
WAS
1
WAS
Implantar
Planejamento de Implantação de Estação de Trabalho4
A
A
N/A
N/A
Sessão de Projeto de Arquitetura de
Trabalho de Informação 4
N/A
A
A
N/A
N/A
W
N/A
W
Ambiente de Pré-Instalação (PE - Preinstallation
Environment) do Windows (PE)
USE
eLearning
Programa de Uso Doméstico
Desktop Optimization Pack for SA
5
NA
W
W
W
W
W
N/A
W
W
N/A
W
WAS
WAS
WAS
WAS
WAS
A
A
A
A
A
N/A
W
W
W
W
WA
N/A
WA
Programa de Compra por Funcionário
N/A
N/A
Programa de Licenciamento Corporativo de Fonte 2
Suporte de Solução de Problemas 24x7
Mantenha
A
N/A
Windows Vista Enterprise 5
Transforme
WAS
N/A
Descoberta de Valor de Trabalho de Informação4
Vouchers Treinamento Estendidos 2006 4
Legenda
Select E
companywide Select
SAM EA/ESA
E ASSINATURA
WAS
Relatórios de Erros Corporativos
W
WAS
N/A
Backup a Frio para Recuperação de Desastres
WAS
WAS
WAS
WAS
N/A
WAS
S
Grupos de Noticias Gerenciados do TechNet
N/A
S
S3
S3
S
TechNet Plus: Assinatura
N/A
S
S3
S3
S
Windows Fundamentals for Legacy PCs
Suporte Expandido a Hotfix 2006 6
N/A
W
S
WAS
ESA Enterprise Subscription Agreement
EA Enterprise Agreement
A Aplicação
SAM Software Assurance Membership
W Windows Vista
NA Não Disponível
S Servidor
Pagamentos Parcelados para aquisições de Licença e Software Assurance (L&SA) e SA Microsoft com o pedido inicial.
Requer pelo menos 1.500 estações de trabalho licenciadas. Qualificação e áreas de disponibilidade sujeitas aos termos e condições da Microsoft.
3
TA mídia de Assinatura do TechNet requer cinco servidores, e Grupos de Notícias Gerenciados recebem IDs começando com o quinto servidor.
Clientes de Open License com pelo menos cinco licenças de servidor e SA recebem dois incidentes a cada ano por contrato.
4
Para cada US$20.000 em Software Assurance Open gastos para servidores e CALs, os clientes têm direito a um incidente telefônico.
5
O Pacote de Otimização de Estação de Trabalho para SA está disponível mediante um pagamento anual adicional.
6
Um contrato Premier ou Essential Support é pré-requisito para qualificação. Disponibilidade limitada.
1
2
Detalhes de benefícios de SA de Campus e School Agreement, Academic Open License, Academic Select License, e Academic Select License SAM
estão disponíveis em http://www.microsoft.com/brasil/educacao/comprar/default.mspx.
As qualificações para benefícios de SA variam por oferta e região e estão sujeitas a mudanças. Os termos e condições do contrato de Licença de
Volume de seu cliente e os termos e condições conforme os quais qualquer benefício de Software Assurance é oferecido terão precedência no caso
de qualquer conflito com as informações fornecidas aqui.
Sof tware Assurance
| 31
Glossário de benefícios do Software Assurance
Backup a Frio para Recuperação de Desastres —Com o Backup a Frio para Recuperação de
Desastres, os clientes com SA, assim como as Client Access Licenses (CALs) relacionadas, podem
usar licenças de servidor de backup “a frio” complementares para recuperação de desastres.
Relatórios de Erros Corporativos (CER - Corporate Error Reporting) — Com o CER, aplicações
e sistemas operacionais podem coletar informações e fazer relatórios sobre quedas do sistema. O
CER dá ao pessoal de TI a capacidade de monitorar e analisar informações de erro e controlar os
tipos de relatórios enviados à Microsoft.
eLearning — Usa simulações, demonstrações, animações, exercícios práticos, e avaliações para
oferecer uma experiência de aprendizagem envolvente e efetiva para funcionários que precisem
Atualizar suas habilidades.
Programa de Licenciamento Corporativo de Fonte — Clientes qualificados com 1.500 ou mais
estações de trabalho licenciadas podem acessar o código-fonte do Windows para desenvolvimento
e suporte internos.
Programa de Uso Doméstico — Funcionários podem obter cópias licenciadas de programas
Microsoft Office de estação de trabalho selecionados para seus computadores domésticos.
Programa Microsoft de Compra por Funcionário — Dá a funcionários de clientes descontos
significativos sobre preços de varejo de populares produtos de produtividade Microsoft.
Funcionários podem pedir diretamente através de um site seguro de e-commerce hospedado pela
Microsoft.
Ambiente de Pré-Instalação (PE – Preinstallation Environment) Microsoft — Com o Windows
PE, o pessoal de TI pode poupar tempo construindo soluções que usam automação para acelerar
a implantação. O Windows PE é uma versão do sistema operacional Windows XP Professional que
substitui o MS-DOS® e executa aplicações Windows de instalação, scripts, e criação de imagens.
Nota: O Windows PE 2.0 está disponível gratuitamente a todos os clientes (incluindo aqueles que
não tenham Windows SA), mas não suporta o Windows XP.
Direitos de Novas Versões — Fornecem novas versões de software para implantação no ritmo
próprio de seu cliente.
Pagamentos Parcelados — Dão aos clientes a flexibilidade de parcelar os pagamentos anualmente
(disponível em todos os programas exceto Open License Business e Volume) em vez de fazer
um pagamento adiantado, reduzindo o custo inicial e melhorando a capacidade de prever o
orçamento anual para software.
Serviços de Soluções de Trabalho de Informação —Oferecem workshops para clientes Open
Value com Software Assurance. Com essas oficinas, os clientes podem tirar proveito completo de
seus recursos de infra-estrutura e aplicações de produtividade. As opções de oficina consistem no
seguinte:
§ Descoberta de Valor de Um Dia: Ajuda responsáveis comerciais a priorizar projetos que
terão o maior impacto e menos risco para seus negócios.
§ Projeto de Arquitetura de Trabalho de Informações de Dois Dias: Dá ao pessoal de TI
e responsáveis técnicos uma compreensão clara da arquitetura necessária para implantar os
projetos de trabalho de informação de maior valor em seus ambientes de TI.
Acesse http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/sa/benefits/iwss.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
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Planejamento de Implantação de Estação de Trabalho — Mostra aos clientes as mais recentes ferramentas,
tecnologias e melhores práticas para implantação (como implementação “zero-touch”). Clientes qualificados para
receber serviços no local têm acesso a consultores que fornecem treinamento e experiência práticos dentro do
ambiente do cliente.
Windows Vista Enterprise — O sistema operacional cliente para empresas. Disponível exclusivamente como um
benefício de Software Assurance, o Windows Vista Enterprise oferece recursos de segurança e gerenciamento que
ajudam grandes organizações a baixar significativamente seus custos e melhorar a eficiência de seus recursos de TI.
Suporte de Solução de Problemas 24x7 — Fornece recursos de suporte por telefone para interrupções críticas em
todos os produtos Microsoft suportados 24 horas por dia, sete dias por semana. Parceiros podem ligar em nome de
cientes. Cientes de Software Assurance recebem suporte de Web ilimitado (disponível durante o horário comercial)
para servidores Microsoft cobertos pelo contrato. Clientes que escolherem não migrar antes de 30 de junho de 2006
terão incidentes na data de sua migração ou na data de renovação do contrato de Software Assurance.
Suporte Expandido a Hotfix — Clientes podem solicitar hotfixes no Suporte Expandido a Hotfix sem assinar
ou pagar uma taxa inicial. Os clientes pagam por suporte expandido somente quando um hotfix é necessário.
Anteriormente disponível, este benefício de suporte foi melhorado para facilitar para os clientes com um contrato
Premier ou Essential Support* conseguirem o suporte de que precisam como transições de software de Suporte
Tradicional (Mainstream) para Expandido. *Disponibilidade Limitada.
TechNet Plus e Grupo de Notícias Gerenciado do TechNet — Fornecem recursos de baixo custo para equipes
de TI tratarem rapidamente de seus problemas técnicos. Essas opções de suporte estão disponíveis apenas para
clientes com Software Assurance para licenças de servidor e CALs associadas. Os benefícios incluem:
§ Suporte técnico ilimitado por mais de 100 Grupos de Notícias Gerenciados do TechNet.
§ Mídia de assinatura do TechNet Plus, contendo recursos como a Base de Conhecimento Microsoft,
atualizações de software, utilitários, e artigos explicativos.
§ Versões pré-lançamento de produtos Windows, dois incidentes de suporte técnico gratuitos, software
de avaliação de versão completa sem limites de tempo, e acesso aos Serviços Online de Assinante do
TechNet Plus.
§ Respostas rápidas (sem conteúdo de marketing) das pessoas que fizeram o produto.
Vouchers de treinamento — Vouchers de treinamento são convites para treinamento em qualquer curso online
Microsoft oficial com instrutor, curso individualizado, e serviços consultivos de aprendizagem, que estão disponíveis
para profissionais e desenvolvedores de TI em mais de 1.600 Parceiros Certificados Microsoft para Soluções de
Aprendizagem no mundo inteiro. Os vouchers podem ser trocados por dias de Serviços de Solução de Trabalho de
Informação na proporção de dois vales por um dia de serviços.
Windows Fundamentals for Legacy PCs (Windows Básico para PCs de Legado) para Software
Assurance — Um sistema operacional baseado no Windows projetado para clientes com PCs de legado que
estejam executando sistemas operacionais anteriores e não estão em posição de comprar novo hardware. O
Windows Fundamentals oferece a mesma segurança e gerenciamento do Windows XP Service Pack 2, ao mesmo
tempo que proporciona um caminho de migração suave para os mais recentes hardwares e sistemas operacionais.
Informações detalhadas sobre todos os benefícios do SA
http://www.microsoft.com/brasil/licenciamento/programs/sa/default.mspx.
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Sof tware Assurance
| 32
DESKTOP OPTIMIZATION PACK FOR Software Assurance
O Microsoft Desktop Optimization Pack for Software Assurance está disponível como uma assinatura
anual paga para clientes que tenham Windows Software Assurance (exceto Open License). Ele inclui as
seguintes quatro tecnologias:
Microsoft SoftGrid®. Com o SoftGrid, os clientes podem implantar aplicações de software que nunca
são instaladas e nunca exigem testes de regressão, contudo seguem os usuários a toda parte, por
demanda. Eles podem transformar aplicações Windows em serviços virtuais gerenciados centralmente
que são distribuídos a qualquer estação de trabalho ou computador portátil cliente no mundo
todo. Podem integrar e gerenciar de dentro do Microsoft System Center Configuration Manager
(anteriormente Microsoft Systems Management Server).
Microsoft Asset Inventory Services. Com o Asset Inventory Services, os clientes podem reduzir o
TCO do ciclo de vida de gerenciamento de aplicações através de avançada varredura de inventário
de software e tradução de dados de inventário para mais de 430.000 títulos em informações úteis e
amigáveis por demanda. Fornecido como um serviço hospedado facilmente administrado.
Microsoft Advanced Group Policy Management. Ajuda o TI a tomar o controle da estação de
trabalho através do gerenciamento efetivo de mudanças, versões, e reversões através de objetos de
Política de Grupo (GPOs – Group Policy objects) e um robusto modelo de administração e delegação
baseados em função.
Microsoft Diagnostics e Recovery Toolset. Os clientes podem reparar rapidamente sistemas
que não inicializam ou travados, restaurar dados perdidos, remover malware de sistemas infectados
enquanto o sistema está offline em segurança usando software antivírus, e diagnosticar problemas de
sistema e rede.
Perguntas Freqüentes sobre o Software Assurance
Como meus clientes acompanham e gerenciam o SA?
Os clientes podem analisar suas transações de SA através dos MVLS e eOpen. Os MVLS e eOpen também
são as ferramentas de gerenciamento de benefício para o SA.
Os clientes receberão comunicação da Microsoft, informando-se de quando seus contratos com SA expiram
e como renová-los.
Os parceiros precisam:
§ Informar os clientes sobre melhoramentos no valor do programa de SA, incluindo versões de software
disponíveis para implantação ou benefícios do SA disponíveis para o cliente.
§ Descrever opções de implantação para ajudar os clientes a concretizar o valor de seus investimentos.
§ Manter contato com os clientes para seus pedidos de renovação.
Como os clientes gerenciam seus benefícios de SA?
O contato de notificações do cliente precisará designar um administrador de benefícios responsável pela
ativação e gerenciamento dos benefícios. Essa função pode ser desempenhada pelo cliente diretamente, ou
ele pode atribuir essa responsabilidade a um parceiro de canal. O contato de notificações receberá um email
da Microsoft com detalhes dos benefícios do SA. O treinamento para administração de benefícios de SA está
disponível em www.microsoft.com/licensing/sa/mvls/launcher.htm.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Que providências os clientes tomam para atribuir acesso a seu parceiro ao eOpen ou
MVLS como administrador de benefícios de SA?
§ eOpen: O contato de notificações designado receberá um email com detalhes de acesso ao
eOpen. O contato acessa o eOpen e concede permissões a outros para acessar o eOpen e
gerenciar os benefícios de SA.
§ MVLS: O contato de notificações designado receberá um email com detalhes de acesso
aos MVLS. O contato deve acessar os MVLS e estabelecer o parceiro como administrador
de benefícios para um ou mais benefícios do SA. O parceiro então receberá um email com
detalhes sobre como acessar os MVLS e gerenciar os benefícios de SA designados.
Os clientes podem consolidar licenças e SA de vários contratos e datas de vencimento?
Clientes do Licenciamento por Volume podem consolidar sua cobertura de Software Assurance
de um ou mais contratos de programa vencendo em outro contrato de programa ativo. Alguns
benefícios da consolidação do Software Assurance podem incluir:
§ Cobertura contínua do Software Assurance com menos contratos.
§ Gerenciamento de licenças melhorado (menos contratos com diferentes prazos e datas de
vencimento).
§ Flexibilidade aumentada e maior previsibilidade de preços pela eliminação da necessidade
de diferentes contratos de Licenciamento por Volume a diferentes níveis de preços.
Como os clientes acompanham licenças e SA conforme novas versões são lançadas e
implantadas?
Os MVLS e eOpen detalham as transações de licença. Conforme novas versões de software
são disponibilizadas, o registro subjacente de transações não muda. As transações e datas de
vencimento de contrato de SA do cliente podem ser usadas para documentar a qualificação de
direitos de versões através do SA.
Como os parceiros gerenciam os vencimentos de SA de seus clientes?
Os centros regionais de operação Microsoft enviam avisos aos clientes entre 60 e 90 dias antes
do vencimento da cobertura/contrato, dependendo do programa em que o cliente está inscrito.
Contudo, a Microsoft não envia avisos diretamente para os parceiros de canal. Os parceiros
devem acompanhar as transações de SA de seus clientes.
Quando o SA expira?
A cobertura começa ao mesmo tempo que seu cliente e a Microsoft aceitam o contrato ou
adicionam novas licenças com Software Assurance ao contrato e expira com o prazo do contrato
de Licenciamento por Volume.
Que opções de SA estão disponíveis para software OEM e de Produto em Pacote
Completo (FPP)?
O SA não é uma opção nos canais OEM e FPP. Contudo, os clientes podem adquirir SA para
OEM e a maioria dos softwares de FPP de qualquer revendedor autorizado de Licenciamento
por Volume. Os clientes podem escolher qualquer programa de Licenciamento por Volume para
adquirir SA para o qual estejam qualificados, segundo as regras do programa. Então, o software
OEM e FPP com cobertura de SA e licenças subjacentes tem os Direitos de Uso de Produto e
benefícios de SA do programa de Licenciamento por Volume sob o qual a cobertura de SA foi
adquirida.
PROGRAMAS DE Licenciamento por Volume
Sof tware Assurance
| 33
O SA está disponível e é homogêneo no mundo inteiro?
O SA está disponível no mundo todo. Ofertas específicas e disponibilidade de idiomas variam de
região para região.
Como minha empresa acompanha os benefícios de SA?
Clientes de Open Value, Select License, e Enterprise Agreement podem acessar e gerenciar os
benefícios de SA através dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (MVLS). Clientes
do Open License Business e Open Volume podem acessar e gerenciar os benefícios de SA através
do eOpen. Novas versões de software estão relacionadas na Lista de Produtos Microsoft em
www.microsoftvolumelicensing.com/userights.
Meu cliente possui SA em seu servidor. O cliente precisa de SA para suas CALs para
receber benefícios de suporte a servidor?
Sim. Para software de servidor licenciado sob o modelo servidor/CAL, o cliente precisa adquirir
SA tanto para a licença de servidor como para todas as CALs acessando aquele servidor.
Por quais problemas de suporte para as licenças cobertas com SA meu cliente pode entrar
em contato com a Microsoft?
Os tipos de problemas cobertos pelo SA são caracterizados como problemas operacionais
responsivos, técnicos. Problemas de natureza mais proativa e consultiva não são cobertos pelo
SA, mas ainda estão disponíveis pela Microsoft no programa Premier Support.
Alguém das organizações de meus clientes pode ligar pedindo suporte para um servidor
coberto por SA?
Há limites para o número de pessoas que podem pedir suporte. Os limites se baseiam no tipo de
programa de Licenciamento por Volume e nível de desconto através do qual você adquiriu seu
SA. Parceiros de tecnologia podem ser listados como partes que podem acessar suporte pelo SA.
Como meus clientes que têm um contrato de SA expirando podem mudar de seu
programa de Licenciamento por Volume atual para outro?
Clientes podem passar a cobertura de SA vencendo para outro programa de Licenciamento por
Volume comprando SA para sua licença coberta no programa de Licenciamento por Volume
de sua escolha. O pedido precisará ser processado segundo as regras do novo programa, e os
clientes podem precisar de detalhes sobre seu(s) contrato(s) que estão vencendo para completar
o pedido.
Que direitos de Licenciamento por Volume os clientes recebem se adicionarem SA ao
OEM do Office?
Quando o SA é comprado para licenças OEM do Office, todos os direitos de Licenciamento por
Volume se aplicam, incluindo o direito de downgrade, o direito de mover uma licença para outro
computador, e direitos de recriação de imagem.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO
APLICAÇÕES 2007 Microsof t Office System
| 34
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The 2007 Microsoft Office System
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Aplicações
Office Word 2007








Office Excel 2007

















Office PowerPoint 2007
Office Outlook® 2007


Office Outlook 2007 com
Gerenciador de Contatos
Comerciais


Office Accounting Express 20072



Office Publisher 2007









Office InfoPath® 2007



Office Communicator 20073



Office Access™ 2007
Office OneNote® 2007


Office Groove 2007


Gerenciamento Integrado de
Conteúdo Corporativo



Formulários Eletrônicos Integrados



Gerenciamento e Política
Avançados de Direitos de
Informação



FPP
VL
VL
Disponibilidade de Canal


OEM
FPP
OEM
VL
FPP
VL
FPP OEM
FPP
OEM
Acadêmico
1
O Microsoft Office Home and Student 2007 é limitado a estudantes, professores e uso não comercial
doméstico. Não pode ser atualizado. Para informações sobre versões anteriores do Office, acesse www.microsoft.com/brasil/office.
2
O Microsoft Office Accounting Express 2007 está disponível somente nos Estados Unidos.
3
O Microsoft Office Communicator 2007 está programado para lançamento no segundo trimestre de 2007.
Versões internacionais do Office Communicator 2007 estão programadas para lançamento no segundo
semestre de 2007.
Licenciamento de Produtos — Aplicações
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LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
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Venda Software Assurance com o 2007 Microsoft Office System
§ Discuta os benefícios do Software Assurance no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA às discussões do conjunto de necessidades e solução.
— com o Gerenciador de Contatos Comerciais.
§ Fale sobre o valor do SA em intervalos de tempo mais longos.
§ Quer criar e apresentar uma imagem profissional e materiais de marketing para imprimir, a
Para mais informações sobre a oportunidade de negócios do parceiro para SA, consulte a página 29 deste guia.
Benefícios do SA do 2007 Microsoft Office System por Programa de Licença
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription







Pagamentos Parcelados
Programa de Uso Doméstico

Programa de Compra por Funcionário

Relatórios de Erros Corporativos
eLearning


Vouchers de Treinamento




Especifique seu Cliente
Office Basic 2007 — A versão de nível de entrada do pacote Office. Está disponível somente como uma opção
pré-instalada para OEMs participantes. O cliente ideal:
§ Tem limitações de preço e orçamento.
§ Precisa de qualquer funcionalidade de processamento de texto, email e planilha.
Office Home and Student 2007 — O novo pacote Office que substitui o antigo Office Student and Teacher
Edition 2003. O cliente-alvo:
§ É um consumidor, não uma empresa.
§ Precisa de funcionalidade de processamento de texto, planilha, e/ou anotações.
Office Standard 2007 — A funcionalidade padrão esperada em um pacote do Office. Não está disponível como
opção pré-instalada com um novo PC. O cliente ideal:
§ Precisa dos componentes básicos da suíte Office.
§ Não precisa usar e manter um pacote comercial de gerenciamento de relacionamento com cliente (CRM
– customer relationship management).
§ Não precisa de ferramentas para criar publicações, boletins informativos, ou folhetos de marketing.
Não há atualizações disponíveis para essa versão.
Office Small Business 2007 — A melhor funcionalidade e valor para pequenas empresas. O cliente ideal:
§ Precisa de ferramentas de gerenciamento para contatos, oportunidades de vendas, e contas
§ Concentre a solução em benefícios de SA específicos importantes para seu cliente.
Direitos de Nova Versão
| 35
§ Quer os componentes padrão do Office: Word, Excel, PowerPoint, e Outlook.
§ Aponte os benefícios de SA como uma parte valiosa da solução.
Benefício
2007 Microsof t Office System
O Office Home and Student 2007 é licenciado somente para uso não comercial para residências. Não pode ser
usado em situações comerciais (negócios).
Web, e email.
Office Professional 2007 — Um pacote de nível corporativo para profissionais da informação em
organizações conectadas, disponível pela aquisição do Office Professional pré-instalado (OEM)
ou através do varejo. O cliente ideal:
§ Quer a capacidade de coletar e compartilhar informações entre programas do sistema
Office 2007 e fontes de dados de back-end.
§ Precisa criar materiais de marketing profissionais e na própria empresa para impressão, a
Web, ou email.
§ Precisa organizar, acessar, e compartilhar informações com software de banco de dados
do Access.
§ Pode ser inscrito em um SA dentro de 90 dias da aquisição se comprado como uma licença
OEM.
Office Professional Plus 2007 — Um nível mais alto de funcionalidade e valor total para
profissionais da informação em empresas conectadas, independentemente do tamanho da
organização. O cliente ideal tem as mesmas necessidades de um cliente do Office Professional
2007, e:
§ Precisa adquirir licenças através de programas de Licenciamento por Volume.
§ Precisa reunir informações de maneira flexível e eficiente em formulários ricos, dinâmicos
e compartilhar, reutilizar e adaptar informações com o uso do programa de coleta de
informações InfoPath.
§ Quer mensagens instantâneas com, e monitoração de nível de presença de, outros usuários
de PC através do Office Communicator 2007, o software cliente mais versátil para o Office
Communications Server 2007, que substitui o Live Communications Server 2005.
§ Quer implementar gerenciamento de conteúdo corporativo através da integração do Office
Word 2007, Office Excel 2007, Office PowerPoint 2007, e Office Outlook 2007 com o Office
SharePoint Server 2007, que substitui o SharePoint Portal Server 2003.
§ Precisa de segurança persistente — por exemplo, da capacidade de proteger documentos
criados com o Office Word 2007, Office Excel 2007, Office PowerPoint 2007, e Office
Outlook 2007 mesmo depois que esses documentos saem da rede física do cliente. Tal
segurança é alcançada através da integração com os Serviços de Gerenciamento de Direitos
do Windows (Windows Rights Management Services).
§ Quer dinamizar a coleta de dados e automatizar processos comerciais através da
capacidade de embutir formulários do InfoPath em documentos do Office como arquivos
do Office Word 2007 e mensagens do Office Outlook 2007.
§ Quer direitos de uso de Licença de Volume expandidos, incluindo direitos de downgrade, de
transferência, recursos de implantação de recriação de imagem, e gerenciamento eletrônico
de licenças.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
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Office Enterprise 2007 — O mais alto nível de funcionalidade para empresas. O cliente ideal tem
as mesmas necessidades do cliente do Office Professional Plus 2007, e:
§ Quer aumentar a eficiência e eficácia de anotações através do uso do Office OneNote 2007.
§ Quer proporcionar colaboração a usuários além dos limites físicos e organizacionais, mesmo
trabalhando offline, através do uso do Office Groove 2007.
Office Ultimate 2007 — Ajuda as pessoas em casa ou no trabalho a coletar e consolidar
informações, encontrar o que estão procurando rapidamente, e compartilhar informações críticas
através de limites.
Conceitos básicos do licenciamento
Uma licença para o Office fornece o direito de instalar e usar uma cópia do software em um
computador pessoal ou outro dispositivo como um thin client. Clientes que compram uma licença
do Office através do Licenciamento por Volume ou como um Produto em Pacote Completo
também podem instalar uma cópia adicional do software em um segundo dispositivo, portátil,
para o uso exclusivo do usuário primário da primeira cópia do software. Clientes que compram
uma licença do Office através do Licenciamento por Volume podem instalar uma terceira cópia
em um ambiente virtual no mesmo dispositivo — por exemplo, como uma máquina virtual que
seja hospedada por um PC Virtual Microsoft.
Aplicações individuais de uma suíte do Office não podem ser desmembradas e instaladas em
vários computadores.
Para mais detalhes sobre o licenciamento de Serviços de Terminal, consulte a seção do Windows
Server na página 58.
| 36
Recomendações de Licenciamento para os Clientes
Licença Recomendada: OEM 1
Perfil do Cliente:
§ Comprando novo hardware com a licença de software
§ Não precisa de recursos de Licenciamento por Volume, como
direitos de downgrade, ferramentas de gerenciamento de
ativos de software ou gerenciamento eletrônico de licenças
§ Aceita que as licenças não podem ser mudadas
de um computador para outro a menos que a
licença seja inscrita em Software Assurance até
no máximo 90 dias depois de comprada
§ Quer um único ponto para suporte de hardware e software
Licença Recomendada: Produto em Pacote Completo
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem compromisso
Requisitos do Sistema
Todos os pacotes do 2007 Microsoft Office exigem o Windows XP Service Pack 2 ou Windows
Server® 2003 Service Pack 1. Para informações detalhadas sobre requisitos de sistema, visite http://www.microsoft.com/brasil/office.
2007 Microsof t Office System
§ Quer a capacidade de mover licenças de um
computador para outro
§ Está disposto a abrir mão de descontos de produtos
§ Quer obter licenças de atualização – por
exemplo, para atualizar a partir do Office 2003
Licença Recomendada: Open Business2
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou CALs, ou uma licença de
processador de servidor, no pedido inicial
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel
§ Precisa ter o Office em um segundo computador portátil
§ Quer usar ferramentas de criação de imagem ou de
distribuição de software como o Gerenciador Central de
Configuração do (Microsoft System Center Configuration
Manager) (anteriormente SMS), e, portanto precisa de uma
suíte do Office que não exija ativação do produto
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Quer a capacidade de mover licenças de um computador
para outro
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Quer economia adicional nas licenças
§ Faz um pedido inicial de pelo menos 500 pontos no Pool de Produtos de Aplicações – por exemplo, 250 licenças
do Office Standard 2007 sem SA
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou CALs, ou uma licença de
processador de servidor, no pedido inicial, e quer SA
§ Quer os benefícios adicionais de SA do Open Value
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento em prestações
anuais
§ Precisa ter o Office em um segundo computador portátil (somente
com Open Value Non-Companywide; Open Value Companywide e
Open Value Subscription requerem que todos os PCs sejam contados,
incluindo dispositivos portáteis como laptops e Tablet PCs)
Licença Recomendada: Select Agreement
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Volume, exceto:
§ Possui 250 ou mais estações de trabalho e pode prever um
consumo de licença de pelo menos 1.500 pontos no Pool
de Produtos de Aplicações —57 750 licenças sem SA para o
Office Standard 2007
§ Quer flexibilidade na quantidade de licenças (Open
Value Subscription)
§ Quer usar ferramentas de criação de imagem ou de
distribuição de software como o Gerenciador Central de
Configuração do (Microsoft System Center Configuration
Manager) (anteriormente SMS), e, portanto precisa de uma
suíte do Office que não exija ativação do produto
§ Quer a economia adicional nas licenças
§ Precisa de cobertura mundial
§ Quer agregar compras através de áreas
geográficas e afiliados
Licença Recomendada: Enterprise Agreement ou Enterprise Subscription Agreement
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Value Companywide ou Open Value Subscription, exceto:
§ Possui 250 ou mais estações de trabalho e quer padronizar
todas as estações de trabalho
§ Quer a economia adicional nas licenças
§ Precisa de cobertura mundial
§ Quer agregar compras através de áreas
geográficas e afiliados
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
1
Recomendamos Open Volume se o cliente precisar adquirir um grande número de licenças (Consulte a página 13 para
2
detalhes.)
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
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LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
Microsof t Office Project 2007
| 37
Perguntas Freqüentes
Quais são as qualificações de atualização para os produtos do Microsoft Office 2007?
Muitos dos produtos do Microsoft Office 2007 estão disponíveis na versão de atualização.
Consulte http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101754511033.aspx#2 para as
qualificações de atualização.
Que caminhos de transição estão disponíveis para o software Office?
Clientes que compraram uma licença do Office com Software Assurance podem beneficiar-se dos
seguintes caminhos de transição.
§ Avançar do Office Professional Plus 2007 com SA para o Office Enterprise 2007 com SA.
§ Avançar do Office Standard 2007 com SA ou do Office Small Business 2007 com SA para o
Office Professional Plus 2007 com SA.
Licenças de avanço estão disponíveis através do Open Value, Select License, e Enterprise
Agreement, mas não através da Open License.
Que opções de idioma os produtos do Microsoft Office 2007 oferecem?
Clientes de FPP escolhem seu idioma quando compram os produtos Office.
Clientes OEM escolhem seu idioma quando compram os produtos Office. Inscrevendo-se em
uma licença OEM com Software Assurance, os clientes obtêm o direito de instalar uma versão de
outro idioma, desde que não custe mais do que a versão licenciada.
O Microsoft Office Project Standard 2007 dá aos clientes robustas ferramentas de gerenciamento
com a combinação certa de usabilidade, potência, e flexibilidade, para que eles possam
gerenciar projetos mais eficiente e efetivamente. Os clientes podem ficar informados e controlar
o trabalho, cronogramas e finanças de projetos; manter as equipes de projeto alinhadas; e ser
mais produtivos através da integração com programas familiares do sistema Microsoft Office,
poderosa elaboração de relatórios, planejamento orientado, e ferramentas flexíveis.
O Microsoft Office Project Professional 2007 inclui todos os recursos do Office Project Standard
2007. Além disso, o Office Project Professional 2007 oferece recursos colaborativos de projetos
corporativos quando usado com o Microsoft Office Project Server 2007.
Microsoft Office Project Portfolio Server 2007 ajuda organizações a concretizar seu potencial
identificando, gerenciando, e distribuindo portfólios que se aliam com suas prioridades
estratégicas. O Office Project Portfolio Server 2007 é um importante componente da Solução
de Gerenciamento Corporativo de Projetos (EPM - Enterprise Project Management) do Microsoft
Office e ajuda a assegurar que as empresas tenham visibilidade, percepção, e controle sobre
portfólios de projeto, programas e aplicações.
Clientes do Licenciamento por Volume escolhem seu idioma quando compram um produto
Office, e têm o direito de instalar uma versão de outro idioma, desde que não custe mais do que
a versão licenciada.
O Office Project Portfolio Server 2007 integra-se com o Microsoft Office Project Server 2007
para dar às empresas uma solução fim-a-fim de gerenciamento de portfólios de projetos.
Usando o gateway bidirecional, os administradores podem fazer links de múltiplos computadores
executando o Office Project Server 2007 para um computador executando o Office Project
Portfolio Server 2007, dando aos executivos uma visualização consolidada de todos os projetos
dentro da organização.
Todos os clientes podem mudar a interface de usuário e adicionar os revisores de texto de
outro idioma obtendo e instalando um Pacote de Idioma Único (SLP - Single Language Pack) do
Office. SLPs estão disponíveis para vários idiomas, mas não para o inglês. SLPs do Office podem
melhorar não apenas os componentes dos pacotes do Microsoft Office 2007, mas também
aplicações individuais como o Microsoft Office Visio 2007, Office Project 2007, e Office SharePoint
Designer 2007. Os SLPs podem ser comprados somente online através do Office Online (http://
office.microsoft.com/pt-br/default.aspx).
Venda Software Assurance com o Office Project 2007
§ Discuta os benefícios do Software Assurance no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte indispensável da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
Clientes que queiram montar uma única imagem de disco que inclua todos os idiomas
fornecidos através de um SLP podem decidir também obter o Pacote Multilíngüe (MLP – MultiLanguage Pack) do Microsoft Office 2007. Este MLP não somente contém a interface de usuário
de muitos idiomas diferentes, mas também os revisores de texto. Assim, o MLP do 2007 Microsoft
Office System substitui as Edições 2003 do Office em inglês com Pacote de Interface de Usuário
Multilíngüe (MUI - Multilingual User Interface). Inicialmente, o MLP estará disponível somente
através do Licenciamento por Volume, mas também está planejado para ser lançado com um
Produto em Pacote Completo em meados de 2007.
Para mais informações sobre a oportunidade de negócios do parceiro para SA, consulte a página
29 deste guia.
Para mais informações
Para detalhes sobre o Office e Serviços de Terminal do Windows, consulte http://www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/technologies/
terminalservices/default.mspx.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
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Benefícios do SA do Office Project Standard 2007 e
Office Project Professional 2007 por Programa de Licenciamento por Volume
Benefício
Direitos de Novas Versões
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription





Pagamentos Parcelados
eLearning
1
Programa de Uso Doméstico










Vouchers de Treinamento
Relatórios de Erros
2

Ambiente de Pré-Instalação
do Windows

Para cada licença para a qual Software Assurance tenha sido adicionado, clientes do SA podem fornecer um
acesso de usuário à biblioteca de eLearning do Profissional de Informações, que não apenas contém eLearning
para o Office, mas também o Project, Visio, e outras aplicações do Office.
1
TEsse benefício do SA é concedido se o cliente obtiver licenças para uma suíte do Office como o Office
Professional Plus 2007. O benefício também pode ser usado para o Office Project 2007. Esse benefício de SA
é concedido se o cliente obtiver licenças de atualização para o Windows Vista Business. O benefício também
pode ser usado para o Office Project 2007.
2
Benefícios do SA* do Office Project Server 2007 e
Project Portfolio Server 2007 por Programa de Licenciamento por Volume
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription



Pagamentos Parcelados


Suporte de Solução de
Problemas 24x7
1
1


Mídia de Assinatura do
TechNet
2

Suporte a Hotfix de Ciclo de
Vida Expandido


Benefício
Direitos de Novas Versões
Grupos de Notícias
Gerenciados do TechNet

Backup a Frio para
Recuperação de Desastres



eLearning



O número de incidentes telefônicos concedidos é baseado no gasto de SA. Incidentes telefônicos podem ser
transferidos para contratos Premier Support para cobertura por Gerentes Técnicos de Conta. Com suporte
ilimitado para todos os produtos de servidor Microsoft, os clientes podem selecionar o nível correto de suporte
quando precisam dele.
1
A Mídia de Assinatura do TechNet e IDs de Grupos de Notícias Gerenciados do TechNet requerem cinco
servidores no contrato.
2
*SA é exigido em todos os servidores e CALs (conforme aplicável).
Microsof t Office Project 2007
| 38
Conceitos básicos do licenciamento
Se o Office Project Standard 2007 ou o Office Project Professional 2007 for comprado
através do Licenciamento por Volume, os seguintes direitos se aplicam:
§ Você pode instalar e usar uma cópia do software no dispositivo licenciado.
§ YVocê também pode instalar e usar qualquer versão anterior do software ou de qualquer
produto componente daquela versão no dispositivo licenciado.
§ Você também pode instalar e usar outra cópia do software em um sistema de hardware
virtual (ou, de qualquer forma, emulado) no dispositivo licenciado.
§ Em vez de uma cópia do software em um sistema de hardware virtual (ou, de qualquer
forma, emulado) no dispositivo licenciado, você pode instalar uma cópia em um dispositivo
portátil para uso pelo único usuário primário do dispositivo licenciado.
Para cada licença do Office Project Server ou do Office Project Portfolio Server 2007 que
você atribuir, pode executar, a qualquer momento, uma instância do software de servidor em
um ambiente de sistema operacional físico ou virtual no servidor licenciado. Você deve adquirir e
atribuir uma Office Project CAL ou Office Project Portfolio CAL a cada dispositivo ou usuário que
acessar instâncias do software de servidor direta ou indiretamente — por exemplo, através do
Microsoft Office Project Web Access (Acesso de Web ao Microsoft Office Project).
Existem dois tipos de CALs: um para dispositivos e um para usuários. Cada CAL de dispositivo
permite que um dispositivo, usado por qualquer usuário, acesse instâncias do software de
servidor em servidores licenciados. Cada CAL de usuário permite que um usuário, usando
qualquer dispositivo, acesse instâncias do software de servidor em servidores licenciados. O seu
cliente pode usar uma combinação de CALs de dispositivo e de usuário.
Cada cópia licenciada do Office Project Professional 2007 inclui uma Client Access License (CAL).
Se seu cliente quiser permitir que seus parceiros comerciais ou clientes acessem seu
Office Project Server ou Office Project Portfolio Server, o cliente tem duas opções de
licenciamento: adquirir Office Project Server CALs e Office Project Portfolio Server CALs
para cada usuário externo do cliente, ou adquirir licenças de Conector Externo (EC – External
Connector) para o Office Project Server e Office Project Portfolio Server para cada servidor que
será acessado por usuários externos. Um usuário externo é uma pessoa que não é funcionário
ou similar da empresa ou de suas afiliadas, e não é alguém a quem você forneça serviços
hospedados usando o software de servidor.
CALs do Office Project Server 2007 e o Conector Externo do Office Project Server 2007
não estão disponíveis através do varejo (FPP) e devem ser obtidos através do Licenciamento por
Volume.
CALs do Office Project Portfolio Server 2007 e o Conector Externo do Office Project
Portfolio Server 2007 não estão disponíveis através do varejo e devem ser obtidos através do
Licenciamento por Volume.
Veja os Direitos de Uso de Produto
em www.microsoftvolumelicensing.com para detalhes de
licenciamento (aplicam-se somente a licenças compradas através do
Licenciamento por Volume).
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
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Recomendações de Licenciamento para o Microsoft Office Project 2007
Licença Recomendada: FPP
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem
compromisso
§ Está disposto a abrir mão dos descontos de
produto
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças no pedido inicial 1
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Quer a capacidade de mover licenças de um
computador para outro
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel
§ Não pretende usar criação de imagem de disco
ou tecnologias de distribuição de software para
implantar o Office Project 2007 (O Office Project
2007 comprado como um FPP requer ativação
individual do produto)
Microsof t Office Project 2007
| 39
Perguntas Freqüentes
Meu cliente quer adquirir o Office Project Standard 2007 ou o Office Project Professional
2007através do canal de varejo e possui uma licença para uma versão anterior. Meu
cliente é qualificado para atualizar para o Office Project 2007?
A tabela abaixo descreve os caminhos de atualização de varejo para versões anteriores do Project
(consulte http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101754511033.aspx para detalhes). Nota: Atualizações estão disponíveis apenas através do canal de varejo.
Caminhos de Atualização de Varejo do Microsoft Project
§ Quer as vantagens do Licenciamento por Volume
como a instalação com Chaves de Licença de
Volume (permitindo assim a implantação com
criação de imagem de disco e distribuição de
software), direitos de transferência de idioma,
direitos de downgrade, e assim por diante
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
Quer beneficiar-se dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. Para
pontos e pools, consulte a Lista de Produtos em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco licenças no pedido inicial
§ Quer os benefícios adicionais do SA em Open Volume
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento de
§ Quer um contrato que também possa ser usado
para empresas afiliadas no mesmo território
prestações anuais
Licença Recomendada:
Adquirir software em Enterprise (Subscription) Agreement ou Select Agreement existente
Perfil do Cliente:
§ Tem um Select ou Enterprise (Subscription) Agreement
§ Quer tirar proveito da economia adicional nas licenças
Qualificado para Atualização de
Varejo de:
Se Usuário Licenciado de:
Office Project Standard 2007
§ Microsoft Project 2000
§ Office Project Standard 2003
§ Project Standard 2002
Office Project Professional 2007
§ Microsoft Project 2000
§ Project Professional 2002
§ Project Professional 2000
§ Office Project Professional 2003
Como os direitos de downgrade se aplicam para a Licença de Conector Externo?
A Licença de Conector Externo para o software Office Project Server 2007 pode ser usada com o
Office Project Server 2007 ou uma versão anterior do software de servidor em um único servidor.
Meu cliente vai implantar o Office Project Server 2007 ou o Office Project Portfolio Server
2007 em servidores em cluster. De quantas licenças meu cliente precisará?
Tanto o servidor de failover ativo como o passivo precisam de uma licença do Office Project
Server 2007 ou do Office Project Portfolio Server 2007. Como as CALs de Usuário ou de
Dispositivo do Office Project Server 2007 e do Office Project Portfolio Server 2007 concedem
direitos de acesso a cada servidor licenciado, o clustering não altera o número de CALs
necessárias.
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
1
Recursos Adicionais
Visão geral de software e informações de produto para usuários finais e integradores de soluções:
Office Project Standard 2007 e Office Project Professional 2007: http://office.microsoft.com/en-us/project/default.aspx
Office Project Server 2007: http://office.microsoft.com/en-us/projectserver/FX100739841033.aspx
Office Project Portfolio Server 2007: http://office.microsoft.com/en-us/portfolioserver/FX101674151033.aspx
Solução de Gerenciamento do Microsoft Enterprise Project: www.microsoft.com/business/epm.aspx
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Microsof t Office Visio 2007
| 40
Para uma comparação mais detalhada de recursos,
visite http://office.microsoft.com/en-us/visio/FX101757911033.aspx.
O Microsoft Office Visio 2007 facilita para profissionais de TI e comerciais visualizar, explorar e comunicar
informações complexas. Os usuários vão de texto e tabelas complicadas e difíceis de entender para diagramas
do Visio que comunicam informações em um relance. Em vez de imagens estáticas, os usuários criam
diagramas com conexão de dados que exibem dados, são fáceis de renovar, e aumentam dramaticamente
sua produtividade. Eles podem usar a grande variedade de diagramas no Office Visio 2007 para entender,
agir com base em, e compartilhar informações sobre sistemas, recursos e processos organizacionais por toda
sua empresa.
Venda Software Assurance com o Microsoft Office Visio 2007
§ Discuta os benefícios do Software Assurance no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
O Office Visio 2007 está disponível em duas versões autônomas: Office Visio Professional 2007 e Office Visio
Standard 2007. O Office Visio Standard 2007 tem a mesma funcionalidade básica do Visio Professional 2007
e inclui um subconjunto de seus recursos e modelos. O Office Visio Professional 2007 oferece funcionalidade
avançada, como conectividade de dados e recursos de visualização, que o Office Visio Standard 2007 não
possui.
Para mais informações sobre a oportunidade de negócios do parceiro para SA, consulte a página
29 deste guia.
Versões do Office Visio 2007
Benefícios de SA do Microsoft Office Visio 2007 por Programa de Licenciamento por Volume
recursos
§ Funcionalidade AutoConnect
§ Recursos do AutoCAD Autodesk
§ Diagramas de debate
§ Diagramas de processos comerciais
§ Integração de clip-arts
§ Ajuda sensível ao contexto e links para
modelos específicos de tarefas
§ Fluxogramas
§ Integração com o Microsoft Office
Outlook 2007
§ Integração do Microsoft Office Project
com gráficos de Gantt e cronogramas
do Visio
§ Integração do Microsoft Office
SharePoint Server através de
Espaços de Trabalho de Documentos
(Document Workspaces)
§ Suporte de programação do Microsoft
Visual Studio incluindo Microsoft.Net
Recursos Avançados:
§ Plantas de prédio, espaço e andar
§ Suporte a solução baseado em dados
(incluindo APIs relacionadas a dados))
§ Funcionalidade de Gráficos de Dados
§ Funcionalidade de Link de Dados
§ Diagramas de modelagem de banco
de dados com engenharia reversa de
qualquer fonte de dados compatível
com Conectividade de Banco de Dados
Aberto (Open Database Connectivity)
§ Diagramas de serviços de diretório
§ Diagramas de engenharia – elétrica,
química e mais
§ Tecnologia da Informação
Benefício
Standard Professional
Direitos de Novas Versões
§ Suporte multilíngüe e a Unicode
completo
§ Organogramas
§ Suporte a arquivos PDF e XPS
§ Modo de análise
§ Salvar como página da Web com
controles de navegação
§ Personalização de formas
§ Relatórios de dados de formas
§ Suporte a Tablet PC Microsoft
incluindo link digital
§ Suporte a temas
§ Cronogramas e agendas
§ Assistentes para gerar diagramas a
partir de dados existentes
§ Formas de fluxos de trabalho (3D)
§ Integração de serviços de Web em
XML
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide1
& Open Value Subscription1








Pagamentos Parcelados
Programa de Uso Doméstico
Programa de Compra por
Funcionário 2
eLearning 2





Vouchers de Treinamento 2


Relatórios de Erros 2,3


Ambiente de Pré-Instalação
do Windows


O Office Visio pode ser comprado como um produto adicional através do Open Value Companywide ou
do Open Value Subscription. Tal contrato deve ser firmado para um produto de plataforma como o Office
Professional Plus ou a Core CAL.
1
TEsse benefício de SA é concedido se o cliente obtiver licenças para uma suíte do Office como o Office
Professional Plus 2007. O benefício também pode ser usado para o Office Visio.
2
§ Diagramas de Biblioteca de Infra-
Estrutura (ITIL)
§ Diagramas de rede lógica
§ Diagramas de gabinete de rede
§ PivotDiagrams
§ Diagramas de exemplo
§ Diagramação e engenharia reversa de
software
§ Mapas de fluxo de valor
§ Mapeamento e documentação de
website, incluindo geração automática
de mapas de website
Esse benefício de SA é concedido se o cliente obtiver licenças para a Atualização do Windows Vista Business. O
benefício também pode ser usado para o Office Visio.
3

Consulte a página 10 para detalhes dos programas de licenciamento. Consulte a página 8 para
detalhes das oportunidades do parceiro para cada tipo de licença.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Especifique seu Cliente
Planos de arquitetura, desenhos de engenharia, gerenciamento de instalações,
e modelagem de bancos de dados. Os usuários podem criar vários diagramas
técnicos, como plantas de andar, espaço, e local; desenhos de engenharia; diagramas
de gerenciamento de instalações; modelos de bancos de dados; e muito mais. O Office
Visio Professional 2007 inclui até mesmo a funcionalidade que eles podem usar para fazer
engenharia reversa de modelos de bancos de dados e soluções de software.
Debater idéias. Os usuários podem exportar diagramas de debate para documentos do Microsoft Office
Word na forma de esboço para organizar e comunicar facilmente idéias geradas em reuniões.
Agendar atividades. Os usuários podem gerar calendários importando dados de calendário do Office
Outlook 2007 para o Office Visio Standard 2007 para visualização e referência fáceis.
Acompanhar o progresso de projetos. Os usuários podem dividir atividades entre múltiplos cronogramas e
sincronizá-los para ilustrações mais claras.
Visualizar processos comerciais. Os usuários podem usar ferramentas e tipos de diagramas específicos para
dar suporte a qualquer esforço de documentação de processo comercial.
Profissionais de TI, engenharia, e desenvolvimento de software se beneficiam das soluções de diagramação
direcionadas para essas necessidades específicas de domínio no Office Visio Professional 2007. Profissionais que
queiram ligar qualquer diagrama a dados comerciais também podem beneficiar-se da nova funcionalidade de Link
de Dados no Office Visio Professional 2007.
O Office Visio Professional 2007 inclui todas as ferramentas de diagramação empresarial incluídas no Office Visio
Standard 2007, além de abrangentes soluções técnicas e avançada funcionalidade. O Office Visio Professional 2007
pode ser usado para criar diagramas de alto valor usando recursos, modelos e soluções tais como:
Funcionalidade de Link de Dados e Gráficos de Dados. Os usuários podem integrar dados com diagramas
para combinar fontes incompatíveis de informações visuais, textuais e numéricas complexas para fornecer
contexto visual para dados e criar uma imagem completa de um sistema, recurso, ou processo. Eles podem
exibir campos de dados como textos explicativos ao lado de uma forma, posicionar campos em caixas debaixo
de uma forma, ou exibir símbolos que representem dados.
Modelo PivotDiagram. Os usuários podem visualizar dados comerciais de forma hierárquica mostrando
grupos de dados e subtotais. Podem identificar as principais mensagens nos dados e comunicá-las visualmente
a outros na organização.
Modelo Value Stream Map (Mapa de Fluxo de Valor). Os usuários podem criar diagramas baseados na
Metodologia Enxuta (Lean) e visualizar processos de fabricação para facilitar ganhos de eficiência.
Modelo de Biblioteca de Infra-Estrutura de Tecnologia da Informação (Information Technology
Infrastructure Library). Os usuários podem diagramar processos de serviço de TI para se ajustarem aos
padrões da ITIL.
Modelos de diagrama de rede. Os usuários podem montar diagramas de redes lógicas e físicas, incluindo
diagramas de gabinete.
Modelos de desenvolvimento de Web. Os usuários podem criar mapas de websites existentes usando
modelos e formas pré-definidos. Podem gerar relatórios de links de site, incluindo links partidos, ou usar
ferramentas de relatórios para identificar mudanças em um site desde sua última diagramação.
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Modelos de desenvolvimento de Software. Os usuários podem diagramar soluções de
software personalizadas usando o modelo de Interface de Usuários do Windows XP, de
Linguagem Unificada de Modelagem (UML - Unified Modeling Language), e mais.
O Office Visio Standard 2007 é melhor para usuários comerciais que precisam visualizar, documentar, comunicar,
e compartilhar idéias usando fluxogramas, layouts de escritório, organogramas, cronogramas de projetos, entre
outros, de aparência profissional. Muitos recursos do Office Visio Standard 2007 dinamizam as tarefas para
melhorar a produtividade e ajudar os usuários a comunicarem-se de maneira mais eficaz. O Office Visio Standard
2007 ajuda os usuários a:
Criar gráficos de organizações. Os usuários podem inserir imagens e relacionamentos em linhas pontilhadas
em organogramas para mostrar fotografias de funcionários e importantes estruturas de relatórios.
Microsof t Office Visio 2007
Recomendações e Licenciamento do Microsoft Office Visio 2007
Licença Recomendada: FPP
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem
compromisso
§ Está disposto a abrir mão dos descontos de
produto
Licença Recomendada: Open Business1
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou uma licença de
processador de servidor, no pedido inicial 2
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel
§ Não pretende usar criação de imagem de disco
ou tecnologias de distribuição de software para
implantar o Office Visio 2007 (O Office Visio 2007
comprado como um FPP requer ativação individual
do produto)
§ Quer as vantagens do Licenciamento por Volume
como instalação com Chaves de Licenciamento
por Volume (possibilitando assim a implantação
com criação de imagem de disco e distribuição
de software), direitos de transferência de idioma,
direitos de versos anteriores e assim por diante
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
Quer se beneficiar dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. O Office
Visio Standard é parte do pool de aplicações e vale um ponto como licença e 2 pontos como licença com
Software Assurance. O Office Visio Professional vale 2 pontos como licença e 4 pontos como licença com
Software Assurance. O mínimno de 500 pontos pode ser atingido combinando-se o Office Visio 2007
com outras aplicações de estação de trabalho e suítes de aplicações como o Office Professional Plus 2007
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou uma licença de
§ Quer os benefícios adicionais do Open Value
processador de servidor, e quer SA
§ Quer um contrato que também possa ser usado
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento de
para empresas afiliadas no mesmo território
prestações anuais
Licença Recomendada:
Adquirir software em Enterprise (Subscription) Agreement ou Select License Agreement
Perfil do Cliente:
§ Possui um Select License ou Enterprise
§ Quer tirar proveito da economia adicional nas
(Subscription) Agreement
licenças
Recomende o Open License Volume se o cliente precisar adquirir um grande número de licenças. (Consulte a
página 13 para detalhes.)
1
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
2
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Conceitos básicos do licenciamento
Se o Office Visio Standard Edition 2007 ou o Office Visio Professional Edition 2007 for comprado
através do Licenciamento por Volume, os seguintes direitos se aplicam:
§ Você pode instalar e usar uma cópia do software no dispositivo licenciado.
§ Você também pode instalar e usar qualquer versão Microsoft anterior do software ou de
qualquer produto componente daquela versão no dispositivo licenciado.
§ Você também pode instalar e usar outra cópia do software em um sistema de hardware virtual
(ou, de qualquer forma, emulado) no dispositivo licenciado.
§ Em vez de uma cópia do software em um sistema de hardware virtual (ou, de qualquer forma,
emulado) no dispositivo licenciado, você pode instalar uma cópia em um dispositivo portátil
para uso pelo único usuário primário do dispositivo licenciado.
Para mais informações
Consulte os Direitos de Uso de Produto em www.microsoftvolumelicensing.
com para detalhes de licenciamento (aplicam-se somente a licenças
compradas através do Licenciamento por Volume).
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
Para perguntas de suporte a produto e ajuda com questões sobre instalação e uso do produto,
visite http://support.microsoft.com.
| 42
Perguntas Freqüentes
Quais são os direitos de uso de downgrade para o Office Visio 2007?
Clientes do Licenciamento por Volume podem reverter para qualquer edição anterior da mesma
versão. Kits de mídia para o Visio 2003 estão disponíveis, mas kits de mídia para o Visio 2002 e
versões anteriores podem não estar mais disponíveis.
Clientes de FPP não podem reverter para versões anteriores do Office Visio 2007.
Como determino a qualificação de meu cliente para atualização de suas edições de
varejo?
Clientes que comprarem o Office Visio 2007 como um Produto em Pacote Completo podem se
qualificar para uma atualização. As seguintes versões se qualificam para atualização (consulte
http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101754511033.aspx para detalhes):
Edições do Office Visio 2007 de Varejo Qualificadas para Atualização
Edição/Versão
Standard
Professional
Microsoft Office Visio Standard 2007

Microsoft Office Visio Professional 2003

Microsoft Office Visio Standard 2003
Recursos Adicionais
Para visão geral de software e informações de produto, visite http://www.microsoft.com/brasil/
office.
Microsof t Office Visio 2007

Microsoft Visio 2002 Professional
Microsoft Visio 2002 Standard


Microsoft Visio 2000 Professional
Microsoft Visio 2000 Standard





Um visualizador gratuito com o qual arquivos do Office Visio podem ser examinados está
disponível em www.microsoft.com/downloads.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
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LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
Microsof t Visual Studio 2005
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Visual Studio 2005 Professional Edition — um ambiente de desenvolvimento abrangente para desenvolvedores
profissionais.
O Microsoft Visual Studio® 2005 é a família de ferramentas de desenvolvimento de software da
Microsoft para usar para criar aplicações Windows para PCs, servidores e dispositivos portáteis,
websites altamente interativos, serviços de Web em XML, e outros itens de software.
O Visual Studio 2005 vem em cinco diferentes edições:
§ Visual Studio 2005 Express Edition
§ Visual Studio 2005 Standard Edition
§ Visual Studio 2005 Professional Edition
§ Visual Studio 2005 Tools for Office
§ Visual Studio 2005 Team System
Especifique seu Cliente
Visual Studio Express Edition — Ferramentas leves, fáceis de usar e de aprender para o
desenvolvedor por hobby, novato ou estudante.
§ Microsoft Visual Web Developer 2005 Express Edition: um ambiente ideal para desenvolvimento
dinâmico de Web.
§ Microsoft Visual Basic® 2005 Express Edition: produtividade que é ideal para a programação em
Windows pela primeira vez ou casual.
§ Microsoft Visual C#® 2005 Express Edition: uma grande combinação de potência e produtividade
para o desenvolvedor de Windows.
§ Microsoft Visual C++® 2005 Express Edition: potência com um grau mais fino de controle que
outras Edições Express.
§ Microsoft Visual J#® 2005 Express Edition: ideal para aqueles com experiência anterior em
linguagem Java ou que a estejam aprendendo.
§ Microsoft SQL Server 2005 Express Edition: um banco de dados poderoso e fácil de usar para
complementar cada Express Edition. Consulte a página 65 para uma descrição detalhada do SQL
Server 2005.
Visual Studio 2005 Standard Edition — Um ambiente abrangente de desenvolvimento para
desenvolvedores profissionais individuais.
O Visual Studio 2005 Professional Edition é um ambiente profissional de desenvolvimento abrangente e de alta
produtividade (para desenvolvedores trabalhando sozinhos ou em pequenas equipes) para construir aplicações de alto
desempenho e várias camadas para Windows, a Web, e dispositivos móveis comuns.
Com o Visual Studio 2005 Professional Edition, desenvolvedores profissionais podem:
§ Criar aplicações de múltiplas camadas para Windows, a Web, smartphones, e Pocket PCs.
§ Usar Visual Database Tools (Ferramentas Visuais de Bancos de Dados) integradas para projetar bancos de dados,
tabelas, procedimentos armazenados, e mais.
§ Usar o designer e visualizador integrados de relatórios de bancos de dados.
§ Projetar, depurar, e implantar aplicações de múltiplas camadas.
§ Usar depuração integrada de Transformação Extensível de Linguagem de Folha de Estilos (XSLT - Extensible
Stylesheet Language Transformation).
Visite http://www.microsoft.com/brasil/vstudio para mais detalhes.
Visual Studio 2005 Tools for the Microsoft Office System — capacita profissionais de TI, ISVs, e integradores
de sistemas a construir soluções de cliente inteligentes e robustas para o Sistema Microsoft Office. Profissionais de TI, ISVs,
e integradores de sistemas podem usar o Visual Studio 2005 Tools for the Microsoft Office System para:
§ Aumentar a produtividade do profissional de TI.
§ Aumentar a produtividade do desenvolvedor.
§ Revelar dados comerciais armazenados em
documentos
§ Reduzir os custos operacionais de TI.
§ Reduzir os custos de treinamento de usuários.
Visite http://www.microsoft.com/brasil/vstudio para mais detalhes.
Visual Studio 2005 Team System
O Microsoft Visual Studio Team System oferece ferramentas fortemente integradas e extensíveis que permitem que
equipes de desenvolvimento de software reduzam a complexidade do desenvolvimento e melhorem a comunicação e
colaboração ao longo do processo de desenvolvimento.
O Visual Studio Team System também inclui o Microsoft Solutions Framework, que oferece um conjunto de processos
comprovados de desenvolvimento de software que ajudam as organizações a fornecer soluções “ enterprise-ready”.
O Visual Studio 2005 Standard Edition é um ambiente profissional de desenvolvimento abrangente e
de alta produtividade (para desenvolvedores trabalhando sozinhos) para construir aplicações de alto
desempenho e várias camadas para Windows, a Web, e dispositivos móveis comuns. O Visual Studio
2005 Standard Edition é a ferramenta ideal para o desenvolvedor em meio-período ou ocasional que
quer:
Sim
Sim
§ Suporte para linguagens Visual Basic, Visual C#, Visual C++, e Visual J#..
§ Desenvolver e implantar aplicações baseadas em servidor para Windows, smartphones, e Pocket PCs.
Não
Não
§ Designers de interfaces de arrastar e soltar para virtualmente todos os tipos de aplicações.
§ Um servidor de Web embutido para testar aplicações de Web; ISS não é não é necessário.
Visite http://www.microsoft.com/brasil/vstudio para uma visão geral detalhada do Visual Studio 2005
Standard Edition.
Visite http://www.microsoft.com/brasil/vstudio para uma visão detalhada do Visual Studio 2005 Team System.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
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Visual Studio 2005 Team SuitE
O Visual Studio 2005 Team Suite é um pacote de ferramentas de ciclo de vida produtiva, integrada, e
extensível que expande a linha de produtos Visual Studio para possibilitar maior comunicação e colaboração
entre equipes de desenvolvimento de software. Com o Visual Studio 2005 Team Suite, organizações podem
assegurar uma maior previsibilidade e qualidade no início e freqüentemente ao longo de todo o processo de
desenvolvimento.
Visual Studio 2005 Team Edition for Software Architects
O Team Edition for Software Architects fornece ferramentas para construir visualmente soluções
projetadas desde o início para os ambientes nos quais serão usadas, para que as equipes possam
desenvolver e implantar aplicações mais rápida e efetivamente. Com o framework de modelagem,
arquitetos podem visualizar arquiteturas e infra-estruturas de rede recomendadas.
Visual Studio 2005 Team Edition for Software Developers
O Team Edition for Software Developers fornece ferramentas avançadas de desenvolvimento que
permitem a equipes incorporar qualidade no início e freqüentemente ao longo de todo o ciclo de vida.
Ferramentas de análise de desempenho medem, avaliam, e especificam problemas relacionados ao
desempenho em código, ajudando a identificar precocemente afunilamentos de desempenho.
Visual Studio 2005 Team Edition for Software Testers
O Team Edition for Software Testers apresenta um conjunto de ferramentas de teste que são integradas
ao ambiente do Visual Studio. Com essas ferramentas, testadores podem criar, executar, e gerenciar
testes e itens de trabalho relacionados de dentro do Visual Studio.
Visual Studio 2005 Team Foundation Server
O Team Foundation Server é o que impulsiona os aspectos de colaboração do Visual Studio Team
System. Quando usado em conjunto com o Visual Studio Team System, o Team Foundation Server
possibilita ao desenvolvedor gerenciar e acompanhar, sem esforço, o progresso e saúde de projetos do
Visual Studio.
Cada um dos produtos de cliente do Team System foi projetado para integrar-se de maneira contínua com o
Team Foundation Server. O Team Foundation Server fornece controle de versão, automação de compilação,
acompanhamento de item de trabalho, e outras funcionalidades para o processo de desenvolvimento. Esses
serviços podem ser acessados a partir do componente Team Explorer que se integra com os produtos
do cliente Team System, ou como um cliente autônomo. Cada usuário licenciado do cliente Team System
também recebe uma CAL para o Team Foundation Server. CALs de Usuário adicionais podem ser compradas
para usuários que não sejam licenciados para os produtos de cliente. Alternativamente, CALs de Dispositivo
podem ser compradas para dispositivos não licenciados para produtos de cliente.
Uma CAL do Team Foundation Server é necessária para:
§ Qualquer dispositivo executando qualquer outra cópia licenciada do software de servidor.
§ Até dos dispositivos ou usuários que acessem o software de servidor apenas para administrá-lo.
Para detalhes de licenciamento,
Leia o white paper de Licenciamento do Visual Studio Team System, que pode ser obtido
por download visitando www.microsoft.com/downloads/details.aspx?
FamilyID=1fa86e00-f0a3-4290-9da9-6e0378a3a3c5&DisplayLang=en.
LICENCIAMENTO DE PRODUTO
Microsof t Visual Studio 2005
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Visual Studio 2005 Team Test Load Agent
O Team Test Load Agent gera carga de teste suplementar para uso com o Visual Studio 2005 Team
Edition for Software Testers que possibilita que as organizações simulem mais usuários e testem de
maneira mais precisa o desempenho de aplicações e servidores de Web.
Para uma comparação de recursos de todas as edições do Visual Studio 2005, visite http://www.microsoft.com/brasil/vstudio.
MSDN: Microsoft Developer Network
A maneira mais conveniente de receber as mais recentes ferramentas de desenvolvedor, tecnologias, e
recursos Microsoft, incluindo o Visual Studio 2005 é a MSDN®.
Assinatura MSDN de Sistemas Operacionais
Uma Assinatura MSDN de Sistemas Operacionais fornece acesso aos sistemas operacionais mais atuais
da Microsoft para estações de trabalho, computadores portáteis, aplicações de gestão de negócios, e
redes corporativas.
Uma Assinatura MSDN de Sistemas Operacionais autoriza desenvolvedores a receber acesso de
prioridade contínuo aos mais atuais sistemas operacionais, recursos técnicos, e suporte Microsoft
através de acesso seguro de Internet ao site de download (através do site de Downloads do Assinante
do MSDN) e através de envios regulares de CD ou DVD. A Assinatura MSDN de Sistemas Operacionais
oferece:
§ Família de produtos Windows Server 2003.
§ Windows 2000 Advanced Server para uso de
back-end para gestão de negócios e baseado
na Internet.
§ Windows 2000 Server para arquivos e impressão,
servidor de Web, e correspondência de grupo.
§ Windows 2000 Professional e Windows XP
Professional para estações de trabalho e
computadores portáteis empresariais.
§ Windows Vista
§ Windows XP
Acesso contínuo a novos softwares e recursos técnicos. Durante o prazo de sua assinatura, os clientes
têm direito a atualizações de seu software assinado, selecionar novas versões, e produzir betas, além
de recursos como kits de desenvolvimento de hardware e software e service packs.
Suporte Técnico Profissional,incluindo uso ilimitado de Grupos de Notícias Gerenciados
MSDN para suporte online com tempo de resposta garantido de dois dias úteis, dois incidentes
de suporte baseados em telefone, e acesso gratuito ao MSDN Online Concierge para questões
não-técnicas com respeito à navegação do site do MSDN, pesquisas de artigos da Base de
Conhecimento do MSDN, e Downloads de Assinantes do MSDN.
Conteúdo técnico atualizado continuamente está disponível através da Biblioteca do MSDN,
que oferece informações abrangentes de programação, amostras de código, de aplicações,
documentação e artigos técnicos, e acesso à Base de Conhecimento do Desenvolvedor Microsoft.
Os direitos de uso de sistema operacional são limitados ao desenvolvimento e testes apenas. Visite http://www.microsoft.com/brasil/msdn/assinatura para detalhes da Assinatura MSDN de
Sistemas Operacionais.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Assinatura MSDN Library
Uma Assinatura MSDN Library permite aos desenvolvedores receber as mais recentes
informações e recursos de programação Microsoft disponíveis online através de envios regulares
de CD ou DVD aos clientes. A Assinatura MSDN Library fornece acesso a mais de 1,8 gigabytes
(GB) de abrangentes informações e recursos técnicos de programação, incluindo:
§ Mais de 1.800 amostras de código isentas de royalties.
§ Amostras de aplicações.
§ Documentação e artigos técnicos de produtos.
§ Base de Conhecimento de Desenvolvedor Microsoft como mais de 40.000 artigos sobre a
correção de bugs e soluções de contorno para produtos de desenvolvimento Microsoft.
Visite http://www.microsoft.com/brasil/msdn/assinatura para detalhes da Assinatura MSDN
Library.
Assinatura MSDN Professional
Uma Assinatura MSDN Professional fornece aceso contínuo e prioritário a ferramentas e
tecnologias de desenvolvimento. A Assinatura MSDN Professional está disponível para o Visual
Studio 2005 Professional Edition.
Destaques da Assinatura Profissional do MSDN:
Inclui Assinaturas MSDN de Sistemas Operacionais e MSDN Library.
Acesso contínuo a novos softwares e recursos técnicos. Durante o prazo de sua
assinatura, os clientes têm o direito a atualizar seu software da assinatura e a novas versões
e betas de produtos, além de recursos como kits de desenvolvimento de hardware e
software e pacotes de serviços.
Os mais recentes sistemas operacionais Microsoft. Inclui as versões mais atuais do
Windows Server 2003, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional, Windows 2000
Advanced Server, Windows XP, Windows Vista, e futuras versões do Windows. Os direitos de
uso são limitados a desenvolvimento e testes apenas.
SQL Server e SQL Reporting Services (Developer Editions). Os direitos de uso são
limitados a desenvolvimento e testes apenas.
Suporte técnico. Inclui uso ilimitado de Grupos de Notícias Gerenciados do MSDN para
suporte online com tempo de resposta garantido de dois dias úteis, dois incidentes de
suporte baseados em telefone, e acesso gratuito ao MSDN Online Concierge para questões
não-técnicas com respeito à navegação do site do MSDN, pesquisas de artigos da Base de
Conhecimento do MSDN, e Downloads de Assinantes do MSDN.
Conteúdo técnico atualizado continuamente está disponível através da MSDN Library, que
oferece informações abrangentes de programação, amostras de código, de aplicações,
documentação e artigos técnicos, e a Base de Conhecimento do Desenvolvedor Microsoft.
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
Microsof t Visual Studio 2005
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Assinatura MSDN Premium
Uma Assinatura MSDN Premium fornece aceso contínuo e prioritário a ferramentas e tecnologias de
desenvolvimento de que você precisa para construir uma ampla gama de aplicações e serviços de Web.
Assinaturas Premium são oferecidas para os seguintes cinco produtos:
§ Visual Studio 2005 Team Suite
§ Visual Studio 2005 Team Edition for Software Architects
§ Visual Studio 2005 Team Edition for Software Developers
§ Visual Studio 2005 Team Edition for Software Testers
§ Visual Studio 2005 Professional Edition
Destaques da Assinatura MSDN Premium :
Inclui os benefícios das Assinaturas Professional, de Sistemas Operacionais e Library.
Acesso contínuo a novos softwares e recursos técnicos. Durante o prazo de sua assinatura, os
clientes têm o direito a atualizar seu software da assinatura e a novas versões e betas de produtos,
além de recursos como kits de desenvolvimento de hardware e software e pacotes de serviços.
Os mais recentes sistemas operacionais Microsoft. Incluem as versões mais atuais do
Windows Server 2003, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional, Windows 2000
Advanced Server, Windows XP Professional Edition, Windows XP Home Edition, e futuras versões
do Windows. Os direitos de uso são limitados a desenvolvimento e testes apenas. Ampla gama
dos produtos mais recentes do portfólio Microsoft, que inclui as versões mais atuais do SQL
Server, Exchange Server, Microsoft BizTalk® Server, Microsoft Commerce Server, Microsoft Host
Integration Server, Microsoft Internet Security e Acceleration Server, Microsoft Office SharePoint
Serve, etc. Os direitos de uso são limitados a desenvolvimento e testes apenas.
As mais recentes aplicações de produtividade Microsoft. Incluem o Microsoft Office Visio,
Microsoft Office Project, Office Professional Plus, Office Visio Professional, etc. Os direitos de uso
são limitados a uso comercial diretamente relacionado com desenvolvimento e testes apenas.
Além dos direitos de desenvolvimento e testes, uma cópia do Office Professional Plus pode ser
usada por um único usuário licenciado do MSDN para uso comercial geral.
O suporte técnico inclui uso ilimitado de Grupos de Notícias Gerenciados do MSDN para
suporte online com tempo de resposta garantido de dois dias úteis, dois incidentes de suporte
baseados em telefone, e acesso gratuito ao MSDN Online Concierge para questões não-técnicas
com respeito à navegação do site do MSDN, pesquisas de artigos da Base de Conhecimento do
MSDN, e Downloads de Assinantes do MSDN.
Conteúdo técnico atualizado continuamente está disponível através da Biblioteca do MSDN,
que oferece informações abrangentes de programação, amostras de código, de aplicações,
documentação e artigos técnicos, e a Base de Conhecimento do Desenvolvedor Microsoft.
Visite http://www.microsoft.com/brasil/msdn/assinatura para uma descrição detalhada das
Assinaturas MSDN Premium.
Visitehttp://www.microsoft.com/brasil/msdn/assinatura para detalhes da Assinatura MSDN
Professional.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Transição para Assinaturas MSDN Universal e Enterprise existentes
Por um tempo limitado, assinantes MSDN Universal são qualificados para preços promocionais
em uma atualização para o Visual Studio Team Suite com Assinatura MSDN Premium.
Assinantes de varejo ativos podem comprar um “avanço” para sua assinatura existente,
atualizando-a para o Visual Studio Team Suite com assinatura MSDN Premium. Avanços
de varejo estão disponíveis através do canal de revenda ou do Centro de Atendimento
ao Cliente do MSDN. Clientes de Licenciamento por Volume podem fazer a atualização
pagando pelo Software Assurance no Team Suite através do saldo de seu contrato.
Visite http://www.microsoft.com/brasil/msdn/assinatura para instruções de transição.
Recomendações de Licenciamento para o Microsoft Visual Studio 2005
Uma assinatura MSDN é a melhor maneira de se obter o Visual Studio 2005 e a plataforma
Microsoft, especialmente para desenvolvedores profissionais que precisam obter o Visual Studio
Team Edition, Visual Studio Professional, ou o Visual Studio Tools for Office. Se seu cliente quiser
comprar o Visual Studio dentro ou fora de uma assinatura MSDN, consulte a seguinte tabela:
Recomendações de Licenciamento para o Microsoft Visual Studio 2005
Licença Recomendada: FPP
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto
sem compromisso
| 46
Conceitos básicos do licenciamento
§ O Microsoft Visual Studio é licenciado em uma base de usuário designado.
§ Os usuários podem instalar qualquer número de cópias em qualquer número de dispositivos.
§ Todas as licenças do Visual Studio fornecem direitos de downgrade.
Software Assurance para o Visual Studio
O Visual Studio possui um modelo único para Software Assurance. O Software Assurance para
Visual Studio é uma assinatura do MSDN que fornece atualizações e acesso prioritário a versões
do Visual Studio durante o prazo da assinatura do MSDN.
Independentemente do perfil do cliente e da recomendação de versão, uma assinatura do MSDN
é a melhor maneira de se obter o Visual Studio 2005.
Perguntas Freqüentes
O que é MSDN?
MSDN é o Software Assurance para o Visual Studio. A MSDN fornece:
§ Atualizações de assinatura para o Visual Studio.
§ Acesso prioritário a novas versões do Visual Studio.
1
§ Está disposto a abrir mão dos descontos de produto
Licença Recomendada: Open Business 2
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças, ou CALs, ou
§ Quer a capacidade de mover licenças de um computador
uma licença de processador de servidor, no
para outro
pedido inicial3
§ Precisa de um sistema de gerenciamento eletrônico de
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
licenças, sem papel
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças, ou CALs, ou uma § Quer os benefícios adicionais do SA no Open Value
licença de processador de servidor, e quer SA
§ Precisa de um sistema de gerenciamento eletrônico de
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento
licenças, sem papel
de prestações anuaist payment options
Licença Recomendada:
Adquirir software em Enterprise (Subscription) Agreement ou Select License Agreement existente
Perfil do Cliente:
§ Possui um Select ou EA Agreement
§ Quer tirar proveito da economia adicional nas licenças
O cliente pode adicionar SA a um contrato de Licença de Volume novo ou existente para licenças OEM ou FPP.
1
Recomende o Open Volume se o cliente precisar adquirir um grande número de licenças. (Consulte a página 13
para detalhes.)
2
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
3
Microsof t Visual Studio 2005
§ Software beta.
Quais são os direitos de uso para aplicações de software desenvolvidas com ferramentas
do Visual Studio?
Aplicações desenvolvidas com ferramentas do Visual Studio são de propriedade de e podem ser
licenciados pelo desenvolvedor, sujeitas às limitações de redistribuição especificadas no Contrato
de Licença de Usuário Final (EULA - End User License Agreement) ou nos Direitos de Uso de
Produto (PUR - Product Usage Rights).
Quais são os direitos de uso da documentação do Visual Studio?
Usuários do Visual Studio podem fazer e usar cópias ilimitadas da documentação para distribuição
interna.
Quais são os direitos de uso para o software Microsoft que vem com o Visual Studio e
MSDN?
Qualquer software de sistema de servidor ou aplicação incluído com o Visual Studio e MSDN
é somente para teste e desenvolvimento. A MSDN Premium oferece direitos gerais de uso
comercial para o Office para a estação de trabalho licenciada com Visual Studio.
Quais são as limitações de itens redistribuíveis para o software do Visual Studio?
Componentes redistribuíveis do Visual Studio são licenciados para uso somente na plataforma
Windows. Analise seu EULA ou PUR para detalhes completos.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — APLICAÇÕES
Microsof t Dynamics CRM 3.0
| 47
Especifique seu Cliente
Passo 1: Especifique seu cliente pelo tipo de edição que se adapta melhor a ele.
Automatiza processos de vendas e ajuda a mobilizar forças de vendas e melhorar o atendimento. Visite www.microsoft.com/brasil/dynamics.
Visão Geral do Microsoft Dynamics – CRM 3.0
Construa relacionamentos duradouros com clientes através de vendas, marketing e atendimento
ao cliente com uma solução de CRM Microsoft de preço acessível e fácil de usar. O Microsoft
CRM 3.0 inclui:
§ Experiência nativa do Outlook para gerenciar processos comerciais de vendas, atendimento
e marketing.
§ Ferramentas aperfeiçoadas de relatórios e análise com o SQL Server Reporting Services.
§ Ferramentas de projeto comercial e personalização inovadoras e intuitivas.
§ Ferramentas simplificadas de implantação e gerenciamento para profissionais de TI.
Padronize as comunicações e os processos comerciais do cliente com tecnologia familiar
Microsoft que trabalha como os usuários, adapta-se à maneira como você faz negócios, e
funciona da maneira como o TI espera.
O Microsoft CRM 3.0 está disponível em duas edições: Small Business Edition e Professional
Edition. O Small Business Edition é projetado para o Microsoft Windows Small Business Server
(SBS) 2003 Premium Edition. Como o SBS 2003, o CRM 3.0 Small Business Edition é limitado a
um servidor e 75 usuários. O CRM 3.0 Small Business Edition inclui todos os recursos do CRM 3.0
Professional, além desses recursos exclusivos de pequena empresa:
§ Instalação conduzida por assistente com menos de 10 cliques
§ Assistente Configuration Consultant in a Box
§ Migração de Gerenciador de Contatos Comerciais
§ Integração com SBS Management Tools (Ferramentas de Gerenciamento de SBS)
§ Integração com Serviço de Fax do SBS
Programa de Manutenção de Software com a Microsoft
§ Programas de Manutenção de Software estão incluídos com todas as vendas de Microsoft CRM.
§ Software Assurance está incluído com todas as licenças adquiridas através do Licenciamento por
CRM 3.0 Small Business Edition
O CRM 3.0 Small Business Edition é o melhor para clientes de empresas de pequeno e médio
porte com um orçamento limitado que:
§ Usem o Microsoft CRM para enviar e gerenciar email com o Outlook, armazenar contatos
comerciais, e gerenciar agendas de compromissos sem ter de alternar entre aplicações.
§ Precisem de espaços de trabalho personalizados, configuráveis, que ajudem os usuários
a tomar decisões comerciais mais informadas com ferramentas dinâmicas de análise e
relatórios.
§ Precisem de uma plataforma flexível e personalizável que possa ser configurada para
atender às suas necessidades comerciais exclusivas.
§ Usem o Microsoft CRM para planejar, implementar, e monitorar campanhas de vendas e
marketing de várias camadas que geram novas vendas para sua empresa.
§ Queiram transformar problemas cotidianos de atendimento em oportunidades para
melhorar o relacionamento com os clientes.
CRM 3.0 Professional Edition
O CRM 3.0 Professional Edition é o melhor para clientes de empresas de médio porte ou
corporativos que satisfaçam o perfil para o CRM 3.0 Small Business Edition e que também tenham
mais de 75 usuários ou mais de um servidor.
Para detalhes do produto, consulte o folheto em www.microsoft.com/businesssolutions/crm/product/30datasheet.mspx.
Passo 2: Escolha um mecanismo de fornecimento.
O CRM 3.0 está disponível de várias formas:
§ Como um Produto em Pacote Completo
§ Através do Licenciamento por Volume
§ Vendido como uma licença OEM com um sistema completo
§ Em pacote com um produto de software de terceiros licenciado através do programa ISV
Royalty
§ Como solução hospedada que é licenciada através do Contrato de Licença de Provedor de
Serviços (SPLA – Services Provider License Agreement )
§ Visite www.microsoft.com/serviceproviders/licensing/howto.mspx para ler mais sobre
esse mecanismo de licenciamento.
Volume.
§ Todas as licenças adquiridas através de FPP incluem um ano de manutenção.
§ Para informações adicionais sobre o programa de manutenção de software, consulte a seção
“Recomendações de Licenciamento para Clientes” na próxima página.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
Product Licensing —Applications
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Recomendações de Licenciamento Para Clientes
A tabela a seguir mostra a disponibilidade das licenças do CRM 3.0 através de cada mecanismo de licenciamento.
Mecanismo de Licenciamento
Professional
FPP
Open
Open
Value
Select
EA
ISV
Royalty
SPLA














Conector Externo
Small Business Edition

SBE to Professional Upgrade

Anos de SA ou Manutenção Incluídos
( 1 )
Provedor de Suporte ao Cliente
2




3
3
3
Microsoft
( 1 )*
N / A
Parceiro
*opcional
Recomendações de Licenciamento para o Microsoft Dynamics CRM 3.0
Licença Recomendada: OEM 1
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem § Está disposto a abrir mão dos descontos de software
compromisso
§ Também precisa de novo hardware
Licença Recomendada:Licença Recomendada: Produto em Pacote Completo 1
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem § Está disposto a abrir mão dos descontos de produto
compromisso
Licença Recomendada: SPLA
Perfil do Cliente:
§ Quer evitar a complexidade da instalação e implantação na empresa
§ Quer uma taxa mensal “tudo incluído” em vez de custos adiantados de compra e instalação
Licença Recomendada: Open Business 2
Perfil do Cliente:
§ Gostaria de dois anos de Software Assurance para
se beneficiar dos mais recentes investimentos da
Microsoft em pesquisa e tecnologia
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente:
§ Quer a flexibilidade de opções de
pagamento de prestações anuais
§ Quer os benefícios adicionais do SA no
Open Value
§ Quer a capacidade de mover licenças de um
computador para outro
§ Precisa de um sistema de gerenciamento eletrônico de
licenças, sem papel
§ Precisa de um sistema de gerenciamento eletrônico de
licenças, sem papel
§ Quer a capacidade de mover licenças de um computador
para outro
Licença Recomendada: Adquirir software em EA ou Select Agreement existente
Perfil do Cliente:
§ Tem um Select Agreement ou EA
§ Quer tirar proveito de economia adicional nas licenças
Microsof t Dynamics CRM 3.0
| 48
Consulte a página 10 para detalhes dos programas de licenciamento. Consulte a página 8 para
detalhes sobre as oportunidades de parceiros para cada tipo de licença.
Conceitos básicos do licenciamento para o Microsoft CRM 3.0
§ Licenças para software de CRM são para uma edição do CRM 3.0.
§ O modelo de licenciamento do Microsoft CRM Server requer uma licença de servidor para cada
cópia instalada do software. Existem licenças de servidor separadas para o Small Business Edition
e o Professional Edition.
§ Uma Client Access License (CAL) do Microsoft CRM é necessária para cada usuário que acessar
o software de servidor do CRM
§ Para usuários externos, o CRM 3.0 External Connector License é uma alternativa para CALs de
CRM. Usuários externos são, por exemplo, clientes ou parceiros nas seguintes situações: um
cliente cria novas atividades em CRM (como um case) ou atualiza informações no CRM (como
informações de contato), um parceiro preenche pedidos ou atualiza o status do case.
§ Clientes que usam o CRM através de um SPLA precisam de uma Licença de Acesso de Assinante
(SAL - Subscriber Access License) para cada usuário individual. O cliente e seu provedor de
serviços não precisam de licenças de servidor.
Clientes do CRM 1.2 com Software Assurance ativo podem atualizar para o CRM 3.0 sem custos
de licença. Clientes do CRM 1.2 que não atualizem imediatamente para 3.0 podem continuar
comprando licenças do 1.2. A versão 1.2 permanecerá disponível em listas de preços durante a
existência do 3.0.
Oportunidade de Parceiro para o Microsoft CRM 3.
Parceiros de Soluções Comerciais Certificados Microsoft que continuarem a enfocar serviços
profissionais pré e pós-venda e fornecendo licenças terão a oportunidade de receber
remuneração por suas atividades de recomendação de software pré-venda, oportunidades de
descontos quando revenderem licenças, e contratos de serviços de implementação com clientes.
Microsoft CRM Certified Software Advisors (CSAs) (Consultores de Software Certificados de
CRM Microsoft) são qualificados para receber remuneração de Microsoft CRM CSA de até 30 por
cento dos pedidos de Licenças de CRM e Software Assurance de cada cliente.
A qualificação para a remuneração de Microsoft CRM Certified Software Advisor em
qualquer pedido de Microsoft CRM de cliente no Licenciamento por Volume tem quatro
requisitos principais:
Sua organização precisa ter a Certificação de CRM Microsoft (você precisa passar nos exames
exigidos).
§ Você deve ter estado envolvido no processo pré-venda de avaliação e recomendação de
software com o cliente.
§ Você deve ser o parceiro primário de serviços de implementação de CRM pós-venda
daquele cliente. O cliente pode adicionar SA a um contrato de Licença de Volume novo ou existente para licenças OEM ou FPP.
§ Você deve ser membro ativo do Microsoft Partner Program no nível Registered, Certified, ou
Recomende o Open License Volume se o cliente precisar adquirir um grande número de licenças. (Consulte a
página 13 para detalhes.)
§ Parceiros Certificados Microsoft CRM podem inscrever-se para receber essas remunerações
1
2
Gold Certified.
visitando www.microsoft.com/businesssolutions/partnersource.aspx.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Parceiros que se concentrem primariamente em serviços profissionais podem receber
pagamentos da Remuneração de Consultor de Software e contratos de serviços de implantação
com clientes sem depender de assegurar os pedidos de licença de software dos clientes. Os
parceiros podem tornar-se certificados e qualificados para receber essas remunerações visitando www.microsoft.com/BusinessSolutions/partners/partner_opportunities.aspx.
Oportunidades de ganhos para revendedores de licenciamento e/ou parceiros de gerenciamento
de ativos de software:
§ O Microsoft CRM 3.0 está disponível em Licenciamento por Volume.
§ Clientes podem adquirir o Microsoft CRM adicionando-o a seus contratos de licença
correntes ou novos.
Perguntas Freqüentes
Licenças de Acesso de Clientes de CRM também são necessárias para usuários “leves” e de
somente leitura?
Sim, uma CRM CAL é necessária para todo usuário interno que acessar o CRM.
Clientes potenciais podem experimentar o CRM primeiro?
YSim, versões de avaliação de 90 dias estão disponíveis em CD-ROM ou como download em www.microsoft.com/brasil/dynamics. Para converter uma versão de avaliação em uma versão
completamente licenciada e desativar o limite de 90 dias, os clientes precisam adquirir o número
apropriado de licenças do CRM 3.0 e aplicar uma chave comercial ao CRM. Não é necessário
reinstalar.
Clientes que quiserem experimentar o CRM 3.0 através de uma solução hospedada podem fazêlo durante 30 dias.
O que determina o número de Licenças de Conector Externo do CRM 3.0?
Uma Licença de Conector Externo é necessária para todos os servidores que serão usados por
usuários externos. Assim, a Licença de Conector Externo não contém uma limitação de usuários.
Product Licensing —Applications
SubSection
| 49
Há CALs de Dispositivo de CRM disponíveis?
Não, uma CRM Small Business Edition CAL ou Professional User CAL é necessária para cada
usuário designado.
CRM CALs podem ser transferidas?
Sim, na maioria das situações CRM CALs podem ser transferidas para outro funcionário, agente
ou prestador de serviços. Leia o Contrato de Licença de Usuário Final ou os Direitos de Uso de
Produto para detalhes.
Como me informo melhor sobre as remunerações de Consultor de Software de CRM
disponíveis para mim como parceiro?
Para mais detalhes sobre as remunerações de Consultor de Software de CRM Microsoft, visite https://partner.microsoft.com/40012663.
Por que posso querer me associar a um parceiro Microsoft Dynamics em um projeto?
A associação com um parceiro Microsoft Dynamics dá a você a habilidade e experiência para
fornecer a seus clientes as melhores soluções disponíveis. Você pode tirar proveito de uma marca
forte e anos de experiência com pequenas e médias empresas, e melhorar as relações com seus
clientes para oferecer as melhores soluções disponíveis.
Como posso encontrar um parceiro Microsoft Dynamics?
Para encontrar um parceiro que se ajuste a seu perfil comercial, entre em contato com seu
escritório de vendas local ou visite www.microsoft.com/dynamics/partners/default.mspx.
Links para recursos adicionais
Para uma visão geral do software e informações para usuários finais e integradores de soluções,
visite www.microsoft.com/brasil/dynamics.
Para informações de parceiros com treinamento de marketing e recursos de vendas, visite https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/dynamics/microsoftdynamicscrm.
A Licença de Conector Externo do CRM 3.0 pode ser usada para funcionários que
trabalham a partir de um local externo e para prestadores de serviços ou agentes?
Não, a Licença de Conector Externo pode ser usada somente por usuários externos como
parceiros e clientes. Para agentes e prestadores de serviços, são necessárias CRM 3.0 Professional
CALs. O local onde funcionários, agentes, e prestadores de serviços usam o CRM não altera a
necessidade de CRM CALs. Note também que a Licença de Conector Externo do CRM 3.0 não
pode ser usada com o cliente CRM Web ou Outlook. Em vez disso, os clientes devem usar outras
aplicações (cliente) como um portal que puxa dados de ou alimenta dados no CRM.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SISTEMAS
Windows Vista
| 50
Novas oportunidades de negócios não surgem todos os dias. Por isso o lançamento do sistema
operacional Windows Vista é tão significativo. Maior lançamento de tecnologia em uma década, o
Windows Vista é a nova geração do principal produto Windows, sendo mais seguro, mais confiável, mais
fácil de usar, e tendo maior potencial para impulsionar sua empresa do que qualquer versão anterior do
Windows.
Edições disponíveis do Windows Vista e especificação de seus clientes
O Windows Vista está disponível nas seguintes cinco edições:
§ Windows Vista Home Basic, para necessidades domésticas básicas, como email e acesso à Internet
§ Windows Vista Home Premium, para a melhor computação e melhor entretenimento domésticos
§ Windows Vista Business, para organizações de pequeno e médio porte
§ Windows Vista Enterprise, para empresas de médio e grande porte
§ Windows Vista Ultimate, para trabalho e entretenimento
Recurso principal
Licenciamento de Produtos — Sistemas
s
w
o a
d st
in V i te
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W
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lt
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U
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W H iu
a
st e m
s
V i Pr
w
o e
d
in omic
W a H as
st B
Vi
Comparação dos Recursos do Windows Vista
O Windows mais seguro de todos os tempos, com o Windows
Defender e Firewall





Encontre rapidamente o que você precisa, com Pesquisa
Instantânea e o Windows Internet Explorer® 7





Elegante experiência desktop com Windows Aero™, com
navegação Windows Flip 3D




Melhor escolha para laptops, com Windows Mobility Center e
suporte a Tablet PC melhorados




Colabore e compartilhe documentos, com o Windows Meeting




Desfrute do Windows Media Center em TVs por toda sua casa, com
Xbox 360™ e outros dispositivos


Aprecie fotos e entretenimento em sua sala, com o Windows Media
Center


Ajude na proteção contra falhas de hardware, com avançados
recursos de backup de negócios



Rede comercial, incluindo integração com o Microsoft Windows Server
e com a Estação de Trabalho Remota para conectividade mais fácil



Proteja melhor seus dados contra perda ou roubo, com a
Criptografia de Drive Windows BitLocker™


Construa e implante uma única imagem de disco para múltiplos
idiomas usando a Interface de Usuário Multilíngüe (MUI)


Disponível como uma licença OEM



Disponível como um Produto em Pacote Completo



Disponível através do Licenciamento por Volume Microsoft





Mais detalhes em http://www.microsoft.com/brasil/windows/products/windowsvista/editions.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Windows Vista Starter
O Windows Vista Starter é a maneira mais acessível em custo para apreciar a experiência Windows básica.
O Windows Vista Starter está disponível exclusivamente em mercados emergentes e é projetado para um
usuário iniciante de computador pessoal, oferecendo ferramentas e tutoriais adicionais para tornar-lo mais
fácil de usar. O Windows Vista Starter não está programado atualmente para disponibilidade nos Estados
Unidos, Canadá, União Européia, Austrália, Nova Zelândia, ou outros mercados de alta renda como definido
pelo Banco Mundial. O produto está disponível no Brasil.
Para saber mais sobre o Windows Vista Starter,
Acesse http://www.microsoft.com/brasil/windows/products/windowsvista/
editions/starter/default.mspx.
Conceitos básicos do licenciamento
Consulte o documento de Direitos de Uso de Produto em www.microsoftvolumelicensing.com para
detalhes. (Esse documento se aplica somente ao Licenciamento por Volume Microsoft.)
O Windows Vista é licenciado em uma base por cópia, por dispositivo.
O Windows Vista Enterprise não está disponível como um produto separado. Seu direito de uso é
concedido a clientes que tenham o direito de usar o Windows Vista Business com Software Assurance.
Uso em ambientes virtualizados:
§ Em vez de usar o Windows Vista Business ou o Windows Vista Ultimate em um ambiente físico, você
pode usar o software instalado no dispositivo licenciado dentro de um sistema de hardware virtual (ou, de
qualquer forma, emulado) no dispositivo licenciado.
§ O Windows Vista Home Basic e o Windows Vista Home Premium não podem ser usados dentro de um
sistema de hardware virtual (ou, de qualquer forma, emulado).
§ Clientes que instalarem o Windows Vista Enterprise podem instalar e usar cópias adicionais do software em
até quatro sistemas de hardware virtual (ou, de qualquer forma, emulados) no dispositivo licenciado. Eles
não podem usar mais de uma cópia por sistema. Podem instalar e usar uma segunda cópia do software
no dispositivo licenciado no lugar de uma das cópias permitidas para uso dentro de sistemas de hardware
virtual (ou, de qualquer forma, emulados) acima, por exemplo, para facilitar uma instalação de inicialização
múltipla. Podem usar qualquer edição (Business, Enterprise, ou Ultimate) ou uma versão anterior do
sistema no lugar da versão licenciada para qualquer das cópias adicionais permitidas acima. Devem usar o
Windows Vista Enterprise ou o Windows Vista Ultimate, ou software de terceiros, para executar o software
de virtualização de hardware e para reparos nos sistemas de hardware virtual (ou, de qualquer forma,
emulados) descritos acima. Eles não podem usar qualquer edição do software Windows para este fim. Isso
se aplica apesar de qualquer direito de downgrade que os clientes tenham de acordo com o contato de
Licenciamento por Volume Microsoft.
Direitos de downgrade:
§ Licenciamento por Volume Microsoft: O Windows Vista comprado através do Licenciamento por
Volume Microsoft inclui direitos de downgrade para versões anteriores.
§ Licença OEM: O Windows Vista Business e Windows Vista Ultimate comprados como licenças OEM
fornecem direitos de downgrade para o Windows XP Professional, Windows XP Professional 64-bit
Edition, e Windows XP Tablet PC Edition. O Windows Vista Home Basic e o Windows Vista Home Premium
comprados como licenças OEM não fornecem direitos de downgrade.
§ Produto em Pacote Completo (FPP): O Windows Vista comprado como um FPP não fornece direitos de
downgrade.
§ Somente licenças e atualizações do FPP Windows Vista são transferíveis de um computador para outro.
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SISTEMAS
Windows Vista
| 51
Recomendações de Licenciamento Para Clientes
A única maneira de adquirir uma licença completa para o Windows Vista é obter uma cópia préinstalada em um sistema de computador completo ou comprar o FPP através do canal de varejo.
Uma licença obtida através do Licenciamento por Volume Microsoft fornece ao ciente apenas
uma licença de atualização.
Um cliente deve ter uma licença completa subjacente antes de se qualificar para adquirir uma
atualização de Licenciamento por Volume Microsoft. Para mais informações, consulte a seção
sobre qualificação para atualização neste guia.
Recomendações de Licenciamento para o Windows Vista
Licença Recomendada: OEM
Perfil do Cliente:
§ Está comprando um computador pessoal completo junto com o software
§ Quer um único ponto para suporte de hardware e software
Licença Recomendada: FPP
Perfil do Cliente:
§ Precisa de uma licença completa e não precisa de um computador
pessoal completo
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem compromisso
§ Precisa de licenças de atualização para o Windows Vista Business e
não se qualifica para o Licenciamento por Volume Microsoft
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa de licenças de atualização ou SA para o Windows Vista Business
§ Precisa adquirir cinco ou mais atualizações ou licenças ou pode usar um
contrato Open Business para renovação de pedido
§ Precisa de uma licença de atualização
para o Windows Vista Home Basic ou
Windows Vista Home Premium
§ Precisa de uma licença que possa ser
transferida para outro sistema
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
Quer beneficiar-se dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. Para
pontos e pools, consulte a Lista de Produtos em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco ou mais atualizações e SA, ou SA apenas
§ Quer um contrato que também possa ser
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento de prestações anuais
usado por empresas afiliadas no mesmo
§ Quer os benefícios adicionais do SA que vêm com essa licença
território
§ Precisa de um sistema de gerenciamento eletrônico de licenças, sem papel
Licença Recomendada: Microsoft Select License
Perfil do Cliente: Similar ao Open Volume, exceto:
§ Quer beneficiar-se das economias adicionais
§ Precisa de cobertura mundial
§ Quer os benefícios adicionais do SA que vêm com essa
licença
§ Quer agregar compras em áreas geográficas e afiliados
§ Pode fornecer uma previsão de três anos para
pelo menos 1.500 pontos no Pool de Sistemas.
Para pontos e pools, consulte a Lista de Produtos
Microsoft para Licenciamento por Volume em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Enterprise Subscription Agreement
Perfil do Cliente: Similar to Open Value, except:
§ Possui 250 ou mais estações de trabalho
§ Quer beneficiar-se das economias adicionais
§ Precisa de cobertura mundial
§ Quer agregar compras em áreas
geográficas e afiliados
§ Quer padronizar estações de trabalho
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SISTEMAS
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Venda Software Assurance com o Microsoft Windows Vista Business
§ Discuta os benefícios do Software Assurance no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
§ Compras de novos computadores pessoais que tenham o Windows Vista Business pré-instalado têm 90
dias, a partir da data da compra, para serem inscritas no SA.
Para mais informações, consulte a Lista de Produtos Microsoft para Licenciamento por Volume em www.microsoftvolumelicensing.com/userights.
Para mais informações sobre a oportunidade de negócios do parceiro para SA, consulte a página 29 deste
guia.
Benefícios do SA do Windows Vista Business por Programa de Licenciamento por Volume
Benefício
Direitos de Novas Versões
Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate
Windows Vista
| 52
VOLUME ACTIVATION 2.0
A Volume Activation 2.0 é um novo requisito no Windows Vista, exigindo a ativação de cada licença do
Windows Vista adquirida sob um contrato de Licenciamento por Volume. Quando projetava e construía
as novas tecnologias de ativação de volume, a Microsoft se concentrou em duas metas: primeira, fechar
significativas brechas para pirataria (chaves de licença de volume representam a maioria das chaves envolvidas
na pirataria da Microsoft); e segunda, melhorar a experiência do cliente de volume.
A Volume Activation 2.0 oferece proteção e gerenciamento aumentados das chaves de licença de volume
do cliente em ambientes gerenciados ou não, e também fornece opções flexíveis de implantação para os
clientes. O processo é transparente para usuários finais, e a solução Volume Activation 2.0 funciona em uma
variedade de ambientes de cliente.
A Volume Activation 2.0 oferece uma experiência de ativação simples e de segurança aperfeiçoada para
clientes corporativos, ao mesmo tempo que trata de questões associadas com o Licenciamento por Volume
em versões anteriores do Windows e reduz os riscos de vazamento para a Microsoft e seus clientes. A
Volume Activation 2.0 dá a administradores de sistemas a capacidade de gerenciar e proteger centralmente
as chaves de produto, e também oferece várias opções flexíveis de implantação para ativar os computadores
no ambiente, não importando o tamanho. A Volume Activation 2.0 fornece a base para um processo de
ativação fácil de usar, abrangente e integrado que suporta aplicações Microsoft e de terceiros. Também é o
ponto de partida para um forte gerenciamento de ativos de software que proporciona benefícios imediatos e
futuros.
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription






Existem dois tipos de chaves que podem ser usadas com a Volume Activation 2.0, e três maneiras para ativar
os computadores clientes:


Pagamentos Parcelados
Programa de Compra por
Funcionário

Ambiente de Pré-Instalação
do Windows (Windows PE)
1. Chave de Ativação Múltipla (MAK - Multiple Activation Key) MAK Proxy Activation (Ativação de Proxy por MAK) MAK Independent Activation (Ativação Independente por MAK)

2. Chave de Principal Serviço de Gerenciamento (KMS - Key Management Service)
Relatórios de Erros
Corporativos

Chave de Ativação Múltipla (MAK - Multiple Activation Key)
Todos os clientes que tenham contratos de licença válidos com a Microsoft são qualificados a receber uma
chave MAK que possui um número limitado de ativações. Cada MAK pode ativar um número especificado de
computadores e se comporta como uma chave de ativação tradicional de varejo, precisando de ativação com
a Microsoft, mas não permitindo múltiplas ativações. MAKs podem ser usadas para ativar qualquer edição de
volume do Windows Vista.
eLearning

Vales Treinamento
2Suporte de Solução de
Problemas24x7







Consulte a página 8 deste guia para detalhes sobre os programas de Licenciamento por Volume e
oportunidades de parceiros.
Windows Genuine Advantage (WGA – Vantagem de Windows Original):
§ Recompensa os clientes por validarem seu software como original, dando-lhes benefícios exclusivos.
§ É necessária para os clientes receberem serviços do site do Windows Update e certos downloads da Central
de Downloads Microsoft.
§ Requer um processo online breve para validar o software Windows Vista como original.
Para mais informações
consulte www.microsoft.com/brasil/
original.
Os clientes podem obter MAKs em Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (MVLS) ou no Microsoft
eOpen, dependendo de seu programa de licenciamento. Conforme cada computador entra em contato
com um computador servidor de ativação Microsoft, a contagem de ativações permitidas decresce. A
ativação pode ser realizada pela Internet ou por telefone. Os usuários podem verificar online o número de
ativações restantes e podem solicitar ativações extras conforme a necessidade.
As vantagens da ativação por MAK incluem a capacidade de automatizar a atribuição e ativação de
chave, a disponibilidade de relatórios online sobre a utilização de chave através do Microsoft Operations
Manager (MOM) ou ferramentas especiais de implantação fornecidas, e a não exigência de renovação
periódica da ativação. Os requisitos adicionais incluem a necessidade de solicitar ativações adicionais quando
o número de ativações ultrapassar o limite pré-estabelecido, a necessidade de gerenciar a instalação de
chaves MAK (que é automatizada pelo Business Desktop Deployment (BDD) 2007), e a necessidade potencial
de ativar sistemas manualmente usando telefone quando não houver conexão de Internet disponível.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SISTEMAS
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Existem duas maneiras de ativar computadores usando uma chave MAK:
§ MAK Proxy Activation (Ativação de MAK por Proxy), uma solução escalável que permite uma
solicitação centralizada de ativação em nome de vários computadores, com um computador
conectado à Microsoft
§ MAK Independent Activation (Ativação de MAK Independente), que exige que cada
computador conecte-se individualmente e faça a ativação na Microsoft
Key Management Service Key (Chave de Principal Serviço de Gerenciamento)
Uma chave KMS é usada para ativar o Principal Serviço de Gerenciamento em um computador
controlado pelo profissional de TI de uma organização. O uso do KMS é dirigido a ambientes
gerenciados em que mais de 25 computadores são conectados à rede da organização. Computadores
que estejam executando o Windows Vista são ativados conectando-se a um computador cliente
central baseado no Windows Vista ou a um computador com o Windows Server “Longhorn” que esteja
executando o serviço de KMS.
Depois que o KMS é inicializado, a infra-estrutura de ativação do KMS mantém-se por si só. Os usuários
podem instalar uma chave KMS e ativar o serviço de KMS em sistemas que estejam executando o
Windows Vista ou sistemas que estejam executando o Windows Server “Longhorn.” O serviço de KMS
também pode ser co-hospedado com outros serviços no mesmo computador. Não há necessidade
de download ou instalação de software adicional. A Microsoft está desenvolvendo uma solução para
suportar o KMS no Windows Server 2003, com disponibilidade programada para a primavera de
2007. Um único serviço de KMS pode suportar centenas de milhares de computadores clientes do
KMS. Espera-se que a maioria das organizações será capaz de operar com apenas dois computadores
de KMS para toda sua infra-estrutura (um computador principal do KMS e um de backup, para
redundância).
Um serviço de KMS deve ter melo menos 25 computadores clientes físicos baseados no Windows Vista
ou cinco computadores servidores físicos do Windows Server “Longhorn” conectados a ele antes que
qualquer dos computadores possa se ativar. (Note que computadores clientes virtuais não contam para
os 25 computadores clientes). Computadores clientes devem renovar sua ativação conectando-se ao
computador do KMS, que é um computador local, pelo menos uma vez a cada 180 dias para manterse ativado. Computadores clientes que não tenham sido ativados tentarão conectar-se com o serviço
de KMS a cada duas horas (este valor pode ser configurado). Depois que um computador cliente é
ativado, tentará renovar sua ativação (localmente) a cada 7 dias (este valor pode ser configurado) e, se
tiver sucesso, renovará seu tempo de vida de ativação de 180 dias. Computadores clientes localizam o
serviço de KMS usando um dos dois métodos a seguir:
§ Auto-descoberta, no qual um computador cliente usa registros de serviço de nome de domínio
para localizar automaticamente um serviço de KMS local
§ Conexão direta, em que um usuário entra com o nome do computador e a porta onde o
serviço de KMS reside na rede
Computadores clientes têm um período de carência de 30 dias para completar a ativação.
Computadores clientes que não forem ativados dentro desse prazo entrarão no Modo de
Funcionalidade Reduzida (RFM - Reduced Functionality Mode), que é descrito mais adiante neste guia.
Windows Vista
| 53
computador que esteja executando o serviço de KMS, ou até uma MAK seja instalada e o computador
seja ativado online ou por telefone. Este recurso evita que computadores que tenham sido retirados da
organização funcionem indefinidamente sem cobertura de licença adequada.
Computadores que estejam operando em ambiente de computador virtual podem ser ativados
usando o KMS, mas não contribuem para o mínimo de 25 computadores exigidos para a ativação de
KMS.
Qualificação para Atualização
A tabela a seguir mostra a qualificação de clientes para atualização do Windows Vista Business
obtido através do Licenciamento por Volume Microsoft. Para detalhes, consulte a Lista de
Produtos Microsoft para Licenciamento por Volume em www.microsoftvolumelicensing.com.
Qualificação para Atualização do Windows Vista Business
Sistema Operacional
Enterprise Agreement, Open Value
Select License
Open License
Companywide ou Subscription
(não AcadÊmico) (não AcadÊmico)
New
Existing
Windows Vista Business




Windows Vista Ultimate




Windows XP Professional




Windows XP Tablet PC Edition




Windows XP Home Edition 1

Windows 2000
Professional



Windows NT®
Workstation 4.0



Windows 98, Windows
98 Second Edition



IBM OS/2



Apple Macintosh



Windows Vista Home
Clientes de Inscrições Enterprise e contratos Open Value companywide com licenças do Windows XP Home
Edition compradas até 31 de dezembro de 2006, podem adquirir Licenças de Atualização do Windows com
Software Assurance (U & SA). Esta oferta expira em 30 de setembro de 2007. A oferta se aplica apenas a
pedidos iniciais sob novas inscrições e contratos. Não se aplica a pedidos subseqüentes sob novas inscrições e
contratos, ou a inscrições e contratos de renovação.
1
Como mencionado anteriormente, computadores que forem ativados usando o KMS tentam
renovar sua ativação periodicamente. Se, por mais de 180 dias, eles forem incapazes de se
conectar a um computador que esteja executando o serviço de KMS, entram em um período de
carência de 30 dias depois do qual entram em RFM até que uma conexão possa ser feita com um
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M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Clientes que tenham Software Assurance ativo para o Windows Business não se qualificam
para o Windows Vista Enterprise, mas têm o direito de usar o Windows Vista Ultimate. Clientes
qualificados para receber o Windows Vista Ultimate através de seus benefícios de SA terão de ir
aos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (https://licensing.microsoft.com) e ativar
o benefício do Windows Vista Ultimate. Na ativação do benefício do Windows Vista Ultimate, os
clientes receberão a mídia física. Saiba que o Windows Vista Ultimate é um produto de varejo e
exigirá ativação individual usando uma chave de produto para cada cópia da mídia. Para receber
a chave de ativação, o cliente deve entrar em contato com a Central de Atendimento do SA
depois de ativar o benefício de SA do Windows Vista Ultimate. Clientes qualificados para esse
benefício também terão a capacidade de pedir mídia adicional através de seu revendedor.
Recursos Adicionais
Para a Visão Geral do Software e informações do produto, acesse www.microsoft.com/brasil/
windowsvista.
Para ferramentas de vendas para parceiros e guias para edições do sistema operacional Windows
Vista, acesse https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/windows/vista.
Para o Guia de Comparação do Windows Vista, acesse http://www.microsoft.com/brasil/windows/products/windowsvista/editions/default.mspx.
Perguntas Freqüentes
Meu cliente gostaria de atualizar seu ambiente de sistema operacional de estações de
trabalho para o Windows Vista Business, mas alguns dos computadores da empresa não
têm licença. O que é necessário?
Os clientes devem primeiro ter um sistema operacional completo licenciado para, e instalado
em, seus computadores antes de se qualificarem para adquirir uma licença de atualização para o
sistema operacional de estações de trabalho Windows.
§ Os programas de Licenciamento por Volume Microsoft oferecem somente licenças de
atualização para o Windows.
§ Uma licença de sistema operacional completo pode ser adquirida como um Produto em
Pacote Completo de varejo.
Que documentos devem ser retidos para comprovar a licença Microsoft?
OEM: o Certificado de Autenticidade (CoA) no computador, além de todo material relacionado a
licenças como o CD de recuperação e o manual.
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SISTEMAS
Windows Vista
| 54
Meu cliente não pode encontrar toda a documentação de licença que corresponde a seus
computadores. Como a empresa sabe se os computadores são licenciados legalmente?
§ Para licenças que foram compradas através de um canal de varejo (FPP), não há
reposições disponíveis de CoA. O cliente deve comprar uma nova licença para obter um novo
CoA e estar legalmente em conformidade.
§ Para licenças OEM, o CoA de cada computador e as faturas de compra representam prova de
licença.
§ Para licenças de atualização compradas através do programa de Licenciamento
por Volume Microsoft, os clientes podem analisar o histórico de compras e imprimir
as Confirmações de Licença no eOpen https://eopen.microsoft.com, e nos Serviços de
Licenciamento por Volume Microsoft em https://licensing.microsoft.com.
Licenças OEM do Windows Vista podem ser vendidas junto com um componente de
hardware não-periférico como um disco rígido?
Não. Uma licença OEM do Windows Vista pode ser vendida somente com um sistema completo.
Licenças OEM do Windows Vista – como todas as outras licenças OEM — podem ser
vendidas apenas com um sistema completo. O que constitui um sistema completo?
Um sistema completo consiste em, no mínimo, um gabinete, fonte de energia, placa-mãe,
processador, e disco rígido.
Uma licença do Windows Vista pode ser transferida para outro computador?
Somente uma licença do Windows Vista obtida como um Produto em Pacote Completo pode ser
transferida para outro computador.
Uma licença do Windows Vista Business inscrita em SA dá o direito a instalar o Windows
Vista Enterprise ou o Windows Vista Ultimate. O direito de usar o Windows Vista
Enterprise ou o Windows Vista Ultimate termina quando o SA expirar?
Não. Se a licença subjacente do Windows Vista Business for perpétua, o direito de usar o
Windows Vista Enterprise ou o Windows Vista Ultimate é um direito perpétuo.
O Windows Vista Enterprise e o Windows Vista Ultimate incluem a Interface de Usuário
Multilíngüe (MUI). Se o cliente tiver direitos de downgrade, pode instalar a versão
Multilíngüe em Inglês do Windows XP Professional?
Sim.
FPP: a caixa e todo o seu conteúdo.
Atualizações através do Licenciamento por Volume Microsoft exigem os documentos de
licença originais; detalhes de atualização estão armazenados no eOpen ou nos MVLS.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Windows Ser ver 2003 R2
| 55
Fazer mais com menos acaba de ficar melhor! O Windows Server 2003 R2 simplifica o
gerenciamento de servidor de ramificação, melhora o gerenciamento de identidades e acesso,
reduz os custos de gerenciamento de armazenamento, fornece uma rica plataforma de Web, e
oferece virtualização de servidor eficaz em termos de custo.
Microsoft Windows Server 2003 R2
Recursos
Standard Edition
Suporte a processado
Enterprise Edition Datacenter Edition
4
8
64
4 GB / 32 GB
64 GB / 1 terabyte
128 GB / 1
terabyte
Serviços de arquivo/impressão
Sim
Sim
Sim
Suporte a memória 32 bits/64 bits
Clustering
Não
8 nós
8 nós
Serviços de balanceamento de
carga de rede
Sim
Sim
Sim
Diretório de Sessões de Serviços
de Terminal
Sim
Sim
Sim
Consulte http://www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/compare.mspx para
uma comparação detalhada, que também inclui o Windows Server 2003 Service Pack 1 Web Edition.
O Windows Server 2003 R2 torna mais fácil e eficaz em termos de custo estender a conectividade
e controle a identidades, locais, dados, e aplicações por toda a organização e além. O Windows
Server 2003 R2 é uma versão atualizada do sistema operacional premiado Windows Server 2003.
Construído sobre o Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1), o Windows Server 2003 R2
tira proveito das melhorias de estabilidade e segurança de uma base de código comprovada ao
mesmo tempo que estende a conectividade e controle a novas áreas. O Windows Server 2003
R2 oferece todos os benefícios do Windows Server 2003 com SP1 ao mesmo tempo que melhora
enormemente o gerenciamento de identidades e acesso, gerenciamento de servidor de ramificação,
configuração e gerenciamento de armazenamento, e desenvolvimento de aplicações dentro e fora
dos limites de sua organização. O Windows Server 2003 R2 é fácil de integrar no ambiente existente
do Windows Server 2003 porque compartilha a mesma compatibilidade, gerenciamento, e facilidade
de manutenção de aplicação de servidores existentes que estejam executando o Windows Server
2003 com SP1.
Licenciamento de Produtos — Servidores
Para mais informações,
Leia a Visão Geral da Família Windows Server 2003 R2 e faça o download do Guia
dos Revisores do Windows Server 2003 R2 para detalhes, em http://www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/R2/default.
mspx e http://www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/R2/
overview/revguide.mspx.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
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Benefícios de SA* do Windows Server 2003 R2 SA por Programa de Licenciamento por Volume
Windows Ser ver 2003 R2
| 56
Especifique seu Cliente
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription



Pagamentos Parcelados


Suporte de Solução de
Problemas 24x7






§ Precisem de desempenho líder da indústria, escalabilidade aperfeiçoada, e alta


§ Queiram consolidar servidores para controlar melhor custos e dinamizar o gerenciamento
Benefício
Direitos de Novas Versões
Grupos de Notícias
Gerenciados do TechNet

§ Queiram suporte para compartilhamento de arquivos e impressoras
§ Precisem de conectividade mais segura com a Internet
Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition
Clientes que precisem gerenciar aplicações, serviços de Web, ou infra-estrutura, e que:
§ Queiram um sistema operacional de servidor de funções plenas
Mídia de Assinatura do
TechNet
Suporte Expandido a Hotfix
Windows Server 2003 R2 Standard Edition
Clientes que tenham cargas de trabalho departamentais e padrão e que:

Ambiente de Pré-Instalação
do Windows (Windows PE)

Relatórios de Erros
Corporativos

Backups a Frio para
Recuperação



eLearning



*SA é exigido em todos os servidores e Licenças de Acesso de Cliente (CALs) (conforme aplicável). Consulte a
seção de Software Assurance deste guia para mais detalhes.
disponibilidade
Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition
Clientes que executem aplicações críticas exigentes e precisem de acesso aos mais altos padrões
de suporte e serviços para manter a disponibilidade
Windows Server 2003 SP1 Web Edition
Projetado para serviço e hospedagem de Web dedicados, o Windows Server 2003 SP1
Web Edition fornece uma solução de uso específico para provedores de serviço de Internet,
desenvolvedores de aplicações, e outros que usam ou implantam Internet Information Services
(IIS) 6.0, ASP.NET, e o Microsoft .NET Framework, para facilitar construir e hospedar aplicações de
Web, páginas e Web, e serviços de Web em XML.
Microsoft Windows Compute Cluster Server 2003
O Microsoft Windows Compute Cluster Server 2003 (CCS) traz o poder de supercomputação
da computação de alto desempenho (HPC) para o nível da estação de trabalho e do grupo de
trabalho em um ambiente de desenvolvimento familiar baseado no Windows. O CCS acelera o
tempo para percepção fornecendo uma plataforma de HPC que é fácil de implantar, operar, e
integrar com infra-estrutura e ferramentas existentes.
Venda Software Assurance com o Windows
§ Discuta os benefícios do Software Assurance no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
Para mais informações sobre a oportunidade de negócios do parceiro para SA, consulte a página
29 deste guia.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
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Recomendações de Licenciamento do Windows Server 2003 R2
Licença Recomendada: OEM 1
Perfil do Cliente:
§ Comprando um sistema completo com o software
§ Não precisa de recursos do Licenciamento por Volume Microsoft, como ferramentas de gerenciamento
de ativos de software ou gerenciamento eletrônico de licenças
§ Não precisará mover licenças de um computador para outro
Licença Recomendada: FPP1
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao software, com o mínimo de compromisso
§ Pode gerenciar licenças em papel
§ Está disposto a abrir mão de descontos potenciais de software dos programas OEM e Licenciamento
por Volume Microsoft
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças (servidor, CAL, ou uma
combinação) no pedido inicial,2 ou pode usar um contrato
Open Business existente para renovações de pedidos
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
Quer beneficiar-se dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. Para pontos e pools,
consulte a Lista de Produtos Microsoft para Licenciamento por Volume em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco licenças (servidor, CAL, ou uma combinação) § Quer os benefícios adicionais de SA
no pedido inicial, ou pode usar um contrato Open Business
fornecidos por essa licença
existente para renovações de pedidos
§ Quer pedir licença para várias organizações
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamentos anuais espalhados
afiliadas no mesmo território
Licença Recomendada: Open Value com opção Companywide
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Value, mas também:
§ Precisa adquirir e quer padronizar na Microsoft Core CAL Suite (que consiste na Windows CAL,
Microsoft Exchange Server 2007 Standard CAL, Microsoft Office SharePoint Server 2007 Standard CAL,
Microsoft Systems Management Server Configuration Management License) e tem pelo menos cinco
computadores
§ Quer os benefícios adicionais de SA que essa licença proporciona
Licença Recomendada: Open Value Subscription
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Value Companywide, mas também:
§ Quer se preparar para uma futura redução no número de
§ Quer reduzir os custos de licenças durante
estações de trabalho através do uso de licenças não perpétuas.
o prazo inicial de três anos.
Licença Recomendada: Adquirir software em Enterprise Agreement ou Microsoft Select License existente
Perfil do Cliente:
§ Possui um Microsoft Select License ou Enterprise Agreement
§ Quer tirar proveito de economia adicional nas licenças
Clientes podem adicionar SA a um contrato de Licenciamento por Volume novo ou existente para licenças
OEM e FPP que tenham sido compradas até 90 dias antes.
1
Windows Ser ver 2003 R2
| 57
Conceitos básicos do licenciamento para Windows Server 2003 R2
Server License (Licença de Servidor)
Windows Server 2003 R2 Standard Edition: Uma licença de servidor é necessária para
toda instância em execução. Uma instância pode ser o Windows Server em execução em um
computador físico ou o Windows Server em execução em um computador virtual, por exemplo,
usando o Microsoft Virtual Server 2005 R2.
Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition: Uma licença de servidor é necessária para toda
instância em execução em um computador físico. Contudo, sob uma única licença do Windows
Server 2003 R2 Enterprise Edition em um servidor, você também pode executar até quatro
instâncias do software de servidor em ambientes de sistema operacional virtual naquele servidor
(com somente uma instância por ambiente de sistema operacional virtual).
Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition: Uma licença de processador é necessária para
todos os processadores no servidor que estiver disponível para o sistema operacional. Você pode
executar no servidor licenciado uma instância do Windows Server 2003 R2 Standard Edition ou
do Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition no lugar do Windows Server 2003 R2 Datacenter
Edition em qualquer dos ambientes de sistema operacional virtual.
Para mais informações
sobre o que há de novo em licenciamento para o Windows Server 2003 R2, acesse www.microsoft.com/windowsserver2003/howtobuy/licensingr2/overview.mspx.
Client Access License (Licença de Acesso Cliente)
Uma Windows Server 2003 Client Access License (Windows CAL) ou Microsoft Core CAL Suite ou
Microsoft Enterprise CAL Suite é necessária para os usuários acessarem ou usarem o Windows
2003 R2 Standard Edition ou o Windows 2003 R2 Enterprise Edition.
Windows Server 2003 Device CALs (por Dispositivo):
§ Permitem que um único dispositivo acesse o software de servidor Windows Server 2003 R2
mesmo se o dispositivo contiver vários ambientes de sistema operacional, por exemplo, se
ele contiver duas cópias do Windows XP Professional através do uso do Virtual PC ou de uma
configuração de inicializações múltiplas.
§ São ideais para organizações que tenham vários usuários para um dispositivo, como
trabalhadores por turnos.
§ Permitem que qualquer usuário acesse a rede do servidor em qualquer dispositivo licenciado.
Windows Server 2003 User CALs (por Usuário):
§ Permitem que um usuário designado acesse o software de servidor do Windows Server 2003.
§ São ideais para organizações que têm funcionários que usam vários dispositivos para acessar a
rede.
§ Permitem que usuários licenciados acessem a rede do servidor a partir de qualquer dispositivo.
SO Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
2
Consulte a página 8 deste guia para detalhes sobre os programas de Licenciamento por Volume e
oportunidades de parceiross.
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M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Windows Ser ver 2003 R2
| 58
Fatos importantes sobre Windows CALs:
Perguntas Freqüentes
§ CALs de usuário e dispositivo podem ser combinadas dentro do mesmo ambiente.
Que diferença há entre uma licença do Windows Server 2003 R2 e uma Windows Client
Access License (CAL)? Eu preciso das duas?
A licença do Windows Server 2003 R2 dá ao titular o direito de instalar e usar o software de
servidor. A Windows CAL fornece o direito de um dispositivo ou usuário acessar o software de
servidor. Com dois componentes separados na licença, um modelo de definição de preços mais
escalável e imparcial é possível. A licença de dois componentes proporciona um preço baixo de
entrada e um meio e pelo qual pagar pela capacidade usada.
§ As Windows Server 2003 CALs podem acessar as versões Windows Server 2003 e Windows
Server 2003 R2 do software.
§ Usuários anônimos que acessem o Windows Server pela Internet, por exemplo, clientes que
estejam visitando um website, não precisam de CALs ou de uma licença de Conector Externo
para acessar ou usar o software do Windows Server 2003 R2 software.
§ Usuários ou dispositivos licenciados e para os quais uma Microsoft Windows Small Business
Server 2003 CAL tenha sido obtida podem acessar sistemas que estejam executando o
Windows Server 2003 ou o Windows Server 2003 R2 como um servidor membro em um
ambiente do Windows Small Business Server 2003 R2.
Licença de Conector Externo
§ Licença adicional opcional para usuários externos que permite o acesso a seus servidores que
estejam executando o Windows Server 2003 R2.
§ Permite o acesso ao servidor que estiver executando o Windows Server, por um número
ilimitado de usuários. Por exemplo, permite o acesso para uma pessoa que não é funcionário
ou membro do pessoal da empresa ou de suas afiliadas.
§ Licenciado por servidor, independentemente do número de instâncias do Windows Server 2003
R2 em execução.
§ Com esta licença, clientes não precisam comprar Windows Server CALs para cada usuário
externo.
§ Nota: A licença de Conector Externo não pode ser usada para serviços comerciais de
hospedagem.
Serviços de Terminal
A funcionalidade Serviços de Terminal existe no Windows Server 2003 Standard Edition, Enterprise
Edition, e Datacenter Edition. Quando um servidor é configurado na função de Serviços de Terminal
(conhecida como modo de Servidor de Aplicações dos Serviços de Terminal no Windows 2000), ele
se torna um Servidor de Terminal. Os Serviços de Terminal são licenciados com CALs de maneira
incremental para os requisitos de licenciamento do Windows Server e seguem o modelo do Windows
Server 2003 R2 com Terminal Services User CALs, Device CALs, e licenças de Conectores Externos.
Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition apenas: Além de uma Windows Server CAL, Core CAL
Suite, ou Enterprise CAL Suite, você deve adquirir uma Windows Server 2003 Datacenter Edition
Terminal Services CAL (TS CAL) para cada usuário ou dispositivo que acesse direta ou indiretamente
o software de servidor para hospedar uma interface gráfica de usuário (usando a funcionalidade de
Serviços de Terminal do Windows Server 2003 Datacenter Edition ou outra tecnologia). Você não pode
acessar o software sob uma Windows Server 2003 Terminal Services CAL.
Para mais detalhes sobre Serviços de Terminal, consulte as Perguntas Freqüentes e a seção do sistema
2007 Microsoft Office deste guia, e acesse www.microsoft.com/windowsserver2003/howtobuy/licensing/ts2003.mspx.
Para mais detalhes sobre o licenciamento de Serviço de Terminal e o processo de atribuição de CALs,
consulte www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/termservlic.mspx.
Como devo licenciar Citrix e Serviços de Terminal (TS) no mesmo ambiente?
§ O licenciamento de Citrix permite o licenciamento de uso concorrente, o que significa que o
número máximo de usuários simultâneos determina o número de licenças necessárias.
§ Uma TS CAL separada ainda é necessária para cada usuário ou dispositivo físico que estiver
usando os Serviços de Terminal.
§ A Microsoft não tem licenciamento de uso concorrente para Serviços de Terminal.
§ Aplicações Microsoft como aquelas no sistema Microsoft Office e Microsoft Visio são licenciadas
por dispositivo. Se a aplicação for usada em um thin client ou outro dispositivo, uma licença de
aplicação é necessária.
Cenário possível:
50 computadores, 25 licenças de Usuário Concorrente Citrix usando Serviços de Terminal
do Windows Server 2003 R2 com o sistema Microsoft Office hospedado no Servidor de
Terminal.
A licença de Citrix limita o total de conexões de usuários a 25 usuários “simultâneos”,
entretanto, você precisa de 50 Windows Server 2003 TS CALs e 50 licenças do sistema
Microsoft Office — uma licença do sistema Microsoft Office para cada dispositivo.
O que é equivalência de sistema operacional de estação de trabalho e ela está disponível
para o Windows Server 2003?
§ A equivalência de sistema operacional de estação de trabalho se refere à exceção do requisito
de licenciamento do Windows 2000 Server e Windows NT 4.0 TS CAL porque a versão mais
recente do sistema operacional Windows Professional foi considerada equivalente a uma TS CAL
para fins de permitir acesso ao software de Serviços de Terminal.
§ A equivalência de sistema operacional de estação de trabalho para CALs de Servidor de
Terminal (TS CALs) foi interrompida com o Windows Server 2003.
Se o Windows Server for usado somente como servidor de intranet ou de aplicações
porque o cliente usa outro sistema operacional, como o Linus ou UNIX, as CALs ainda são
necessárias?
Sim, CALs são sempre necessárias a menos que o cliente use o Windows Server como servidor de
Web para usuários externos que permanecem anônimos.
CALs são necessárias para comunicação servidor a servidor?
Não, um servidor baseado em Windows não precisa de uma Windows CAL para acessar outro
servidor na mesma rede.
D isponível
somente através do Licenciamento por Volume Microsoft, uma licença de Conector Externo qualifica
para um novo contrato Open Business.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Windows Small Business Ser ver 2003 R2
| 59
Licenças do Windows Server também são necessárias para servidores passivos em um
cluster?
Sim. Somente Servidores de Backup a Frio — um recurso de Software Assurance (consulte a
página 17 deste guia) — não precisam de licenças de servidor.
Fabricantes de processadores como a Intel e AMD lançaram processadores que contêm
múltiplas CPUs em um único processador físico. Isso tem alguma implicação para o
licenciamento do Windows Server?
O uso de projetos de núcleos múltiplos que apresentam várias CPUs em um único processador
físico é permitido e não aumenta o custo do Windows Server. Note, porém, que versões
anteriores como o Windows 2000 Server podem não ser capazes de se beneficiar de projetos de
núcleos múltiplos devido a limites de processadores embutidos.
Um Conector Externo pode ser usado para funcionários que acessem o Windows Server
somente a partir de locais externos como suas residências?
Não, o Conector Externo não pode ser usado por funcionários, agentes, ou outro pessoal, que
desempenhem funções similares a funcionários.
Quando instalam o Windows Server 2003 R2, os clientes têm de escolher entre “Modo Por
Servidor” e “Modo Por Usuário ou Por Dispositivo”. O Que isso significa?
Com o Modo Por Usuário ou Por Dispositivo, uma Device CAL (CAL de Dispositivo) é necessária
para todos os dispositivos clientes ou uma User CAL (CAL de Usuário) é necessária para cada
usuário designado. Com o Modo Por Servidor, o número de usuários simultâneos ou dispositivos
em um servidor determina o número de CALs necessárias para aquele servidor. Assim, o Modo
Por Servidor pode ser atraente para clientes que queiram implementar um servidor para uso
ocasional.
A maioria dos clientes que querem atualizar do Windows Server 2003 para o Windows
Server 2003 R2 obtêm novas licenças?
Clientes que tenham coberto suas licenças do Windows Server com Software Assurance não
precisam de novas licenças de servidor. Outros clientes que queiram atualizar do Windows
Server 2003 para o Windows Server 2003 R2 precisam obter novas licenças de servidor. Não há
atualizações de versão disponíveis.
Clientes que tenham Windows 2003 CALs ou Conectores Externos do Windows 2003 não precisam
substituir essas CALs ou Conectores Externos se quiserem atualizar para o Windows Server 2003 R2.
O Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 (SBS 2003 R2) é uma solução de rede
completa, acessível em custo, que ajuda pequenas empresas (com até 75 computadores) a manter
os negócios em andamento e seus dados seguros, fazer mais com menos recursos, e manter-se
conectadas com seus clientes.
Para mais informações,
Acesse www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/sbs.
Windows Small Business Server 2003 R2 Editions
Recursos/Componentes
Standard Edition
Premium Edition
Windows Server 2003


Microsoft Windows Server Update Services (WSUS)


Microsoft Windows SharePoint Services


Microsoft Exchange Server 2003 SP2


Microsoft Office Outlook 2003


Serviço de Fax Compartilhado Microsoft


Microsoft Internet Security and Acceleration Server
(ISA Server ) 2004

Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition

Microsoft Office FrontPage 2003

O Windows Server 2003 também estava disponível como uma edição Web. E o Windows
Server 2003 R2?
O Windows Server 2003 R2 está disponível nas edições Standard, Enterprise, e Datacenter para
as plataformas de 32 e 64 bits. O Windows Server 2003 Web Edition é uma oferta específica para
carga de trabalho focalizada em serviço de Web de front-end e com escalabilidade horizontal.
Clientes do Windows Server 2003 Web Edition podem tirar proveito de muitos dos avanços
específicos de serviço de Web do Windows Server 2003 R2, como aperfeiçoamentos do ASP.
NET 2.0 e IIS, instalando o Microsoft .NET Framework 2.0 e o Windows Server 2003 SP1.
O Windows XP Professional inclui uma Windows CAL?
Não, sistemas operacionais de estação de trabalho como o Windows XP não incluem Windows
CALs.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Benefícios do SA* do Windows Small Business Server 2003 por Programa de Licenciamento
Benefício
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription



Direitos de Novas Versões
| 60
Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition
Todos acima, mais:
§ Um poderoso banco de dados para executar aplicações comerciais
§ Monitoração e gerenciamento internos de Internet e um firewall de múltiplas camadas
Pagamentos Parcelados


Suporte de Solução de
Problemas 24x7






Grupos de Notícias
Gerenciados do TechNet
Windows Small Business Ser ver 2003 R2

Mídia de Assinatura do
TechNet
Suporte Expandido a Hotfix



Backup a Frio para
Recuperação de Desastres



eLearning



*SA é exigido em todos os servidores e CALs (conforme aplicável). Consulte a seção de Software Assurance
deste guia para mais detalhes.
Venda Software Assurance com o Windows Small Business Server 2003 R2
§ Discuta os benefícios do SA no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
Para mais informações sobre a oportunidade de negócios do parceiro para SA, consulte a página
29 deste guia.
Especifique seu Cliente
Windows Small Business Server 2003 R2 Standard Edition
Pequenas empresas que precisem de:
§ Compartilhamento de arquivos e impressão
§ Colaboração entre funcionários
§ Recursos de backup e restauração de dados
§ Compartilhamento de recursos (como impressoras, aplicações, e acesso à Internet)
§ Acesso remoto e mobilidade
§ Uma solução de email e agenda compartilhada
§ Software de publicação de website
Recomendações de Licenciamento do Windows Small Business Server 2003 R2
Licença Recomendada: OEM 1
Perfil do Cliente:
§ Comprando um servidor junto com o software
§ Quer um único ponto para suporte de hardware e
software
§ Não precisa de recursos do Licenciamento
por Volume Microsoft, como ferramentas
de gerenciamento de ativos de software ou
gerenciamento eletrônico de licenças
Licença Recomendada: FPP1
Perfil do Cliente:
§ Não está comprando um servidor novo
§ Está disposto a abrir mão de descontos
§ Precisa de acesso imediato ao software, com o mínimo potenciais de software de programas OEM e
de Licenciamento por Volume
compromisso
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças no pedido inicial ou
pode usar um contato de Licenciamento por Volume
Microsoft para renovação de pedidos 2
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Quer a capacidade de mover licenças de um
computador para outro
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
Quer se beneficiar dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. Para
pontos e pools, consulte a Lista de Produtos em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco licenças e quer SA
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento de prestações anuais
§ Quer os benefícios adicionais do SA proporcionados por essa licença
Clientes podem adicionar SA a um contrato de Licenciamento por Volume existente para licenças OEM e FPP
exceto para aplicações de estação de trabalho compradas como FPP.
1
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business. A licença de
servidor para o Windows Small Business Server sempre inclui cinco CALs, e assim, qualifica para um novo
contrato Open Business. CALs para o Windows Small Business Server estão disponíveis em conjuntos de cinco
e, portanto, uma única compra de CALs qualifica para um novo contrato Open Business.
2
Consulte a página 10 deste guia para detalhes sobre os programas de licenciamento. Consulte a
página 8 para detalhes sobre as oportunidades de parceiros para cada tipo de licença.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Conceitos básicos do licenciamento
O SBS 2003 R2 Transition Pack está disponível somente como FPP. Para mais informações sobre os
SBS Transition Packs, consulte www.microsoft.com/WindowsServer2003/sbs/techinfo/planning/transition.mspx.
§ Toda cópia do software instalada precisa de uma licença do Windows Small Business Server.
§ Uma CAL do Windows Small Business Server 2003 CAL é necessária para acessar ou usar o software
de servidor Windows Small Business Server 2003 ou Windows Small Business Server 2003 R2.
§ A licença do SBS 2003 R2 inclui cinco Licenças de Acesso de Cliente (CALs) do SBS 2003. Tanto CALs
de Usuário (User CALs) como CALs de Dispositivo (Device CALs) estão disponíveis.
CALs para o Windows Small Business Server 2003 e Windows Small Business Server 2003 R2
§ Uma CAL de Usuário ou de Dispositivo para o Windows Small Business Server 2003 (WSBS CAL) é
necessária para acessar ou usar o software de servidor.
§ SBS 2003 CALs podem acessar tanto a edição Standard como a Premium do software.
§ CALs de Usuário ou de Dispositivo podem ser combinadas dentro do mesmo ambiente.
§ O Windows Small Business Server 2003 R2 é limitado a 75 CALs.
CALs de Usuário do Windows Small Business Server 2003
§ Permitem que um único usuário nomeado acesse o software de servidor Windows Small Business
Server 2003 ou o Windows Small Business Server 2003 R2.
§ São ideais para organizações que têm funcionários que usam vários dispositivos para acessar a rede.
§ Permitem que os usuários licenciados acessem o servidor a partir de qualquer dispositivo.
CALs de Dispositivo do Windows Small Business Server 2003
§ Permitem que um dispositivo específico acesse o software e servidor Windows Small Business Server
2003 ou Windows Small Business Server 2003 R2.
§ São ideais para organizações que têm vários usuários para um dispositivo, como trabalhadores em
turnos.
§ Permitem que qualquer usuário acesse o servidor em qualquer dispositivo licenciado.
Pacote de Transição
O Windows Small Business Server 2003 Transition Pack ajuda a dar suporte ao crescimento do
Windows Small Business Server 2003 para os produtos padrão Microsoft de linha de servidores, ao
mesmo tempo que protege o investimento dos clientes no SBS 2003 R2.
O SBS 2003 Transition Pack está disponível em duas edições: Standard e Premium. O SBS 2003 R2
Transition Pack Standard Edition fornece licenças para versões autônomas do Windows Server 2003
e Exchange Server 2003. O SBS 2003 R2 Transition Pack Premium Edition fornece licenças para o
Windows Server 2003, Exchange Server 2003, ISA Server 2004, e SQL Server 2005 Workgroup Edition.
Os SBS Transition CAL Packs, que incluem Windows Server e Exchange Server CALs, também estão
disponíveis.
Clientes do Windows Small Business Server 2003 R2 devem considerar adquirir o SBS 2003 R2
Transition Pack se:
§ Previrem exceder o limite de 75 usuários ou dispositivos no futuro próximo.
§ Quiserem separar componentes de software do SBS 2003 R2 em computadores servidores
separados.
§ Quiserem acessar recursos que estão disponíveis somente nas edições Enterprise do
software de servidor do Windows Server System.
Windows Small Business Ser ver 2003 R2
| 61
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
O Windows Server 2003 for Small Business Server é para parceiros que queiram fornecer uma
solução de servidor baseada no Windows Server 2003 como parte de sua oferta de produto. Ele
oferece a mesma versão do Windows Server 2003 que é usada pelo Windows Small Business Server
2003, mas não tem nenhum dos recursos adicionais incluídos no Windows Small Business Server
2003 R2 Standard Edition ou no Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition.
Para mais informações, consulte as seções do Windows Server 2003 for Small Business das
Perguntas Freqüentes do Windows Small Business Server 2003 R2 em www.microsoft.com/brasil/
servidores/windowsserver2003/sbs/techinfo/overview/generalfaq.mspx.
Perguntas Freqüentes
Quantas CALs do Windows Small Business Server 2003 vêm com o servidor?
Para cada licença do Windows Small Business Server 2003 (SBS) que um cliente comprar através do
Licenciamento por Volume, Produto em Pacote Completo, ou OEM, um pacote com cinco SBS 2003
CALs é incluído.
Meu cliente está pronto para adicionar usuários ou dispositivos extras. Quais são os requisitos
de licença para ultrapassar 75 usuários ou dispositivos?
Os clientes precisarão comprar o Windows Small Business Server 2003 R2 Transition Pack e SBS
Transition CAL Packs para dar suporte a seu avanço do SBS 2003 R2 para a linha padrão de produtos
de servidor Microsoft, ao mesmo tempo que protegem seu investimento no SBS 2003 R2.
O SBS 2003 R2 Transition Pack está disponível em duas edições: Standard e Premium. O SBS 2003 R2
Transition Pack Standard Edition fornece licenças para versões autônomas do Windows Server 2003 e
Exchange Server 2003. Premium. O Transition Pack Premium Edition fornece licenças para o Windows
Server 2003, Exchange Server 2003, ISA Server 2004, e SQL Server 2005 Workgroup Edition. Os SBS
Transition CAL Packs, que incluem Windows Server e Exchange Server CALs, também estão disponíveis.
Meus clientes podem acessar outros servidores baseados no Windows Server no domínio do
SBS 2003 R2?
Sim. As SBS CALs conferem a capacidade de acessar outros servidores baseados no Windows Server
que estejam funcionando como servidores-membros dentro do domínio do SBS 2003. Consulte as
Perguntas Freqüentes em www.microsoft.com/brasil/sbs para mais informações.
Existe uma licença de Conector Externo disponível para o SBS 2003 R2?
Não. Licenças de Conector Externo não estão disponíveis para o SBS 2003 R2.
Posso executar o Serviços de Terminal em modo de Servidor de Aplicativos no Windows Small
Business Server 2003 R2?
Não. Não é possível executar Serviços de Terminal em modo de Servidor de Aplicativos no Windows
Small Business Server 2003 R2. Executar Serviços de Terminal em modo de Servidor de Aplicativos
em um controlador de domínio pode representar um risco de segurança para a rede. Se os clientes
quiserem usar o Serviços de Terminal em modo de Servidor de Aplicativos, recomendamos que
adquiram uma licença extra do Windows Server 2003 ou Windows Server 2003 R2 e instalem um
servidor adicional executando o Windows Server no domínio do Windows Small Business Server 2003
R2.
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LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
É possível usar uma versão anterior de um único componente do SBS?
Não. Não se pode fazer downgrade do SBS em uma base de recurso ou produto. Os recursos ou
produtos não podem ter downgrade independentemente. Os clientes podem implantar versões
anteriores da plataforma SBS.
Há atualizações disponíveis para o Windows Small Business Server 2003 R2?
Sim, se comprado como um Produto em Pacote Completo, as seguintes atualizações estão
disponíveis:
Atualização de Produto do SBS 2003 R2 Standard Edition para SBS 2003 R2 Premium Edition
Atualização de Versão do SBS 2003 Standard Edition para SBS 2003 R2 Standard Edition
Atualização de Versão do SBS 2003 Premium Edition ou anterior para SBS 2003 R2 Premium
Edition
§ Transition Pack Standard Edition
§ Transition Pack Premium Edition
Para mais informações,
Consulte www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/sbs/
howtobuy/pricing.mspx para informações detalhadas sobre atualizações
disponíveis.
Links adicionais para recursos
Para informações completas de licenciamento do Windows Small Business Server 2003, acesse www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/sbs/howtobuy/CALs.mspx.
Para informações de suporte de software, acesse www.microsoft.com/brasil/servidores/windowsserver2003/sbs/support/default.mspx.
Microsof t Exchange Ser ver 2007
| 62
Para a maioria das empresas hoje em dia, email é a ferramenta de comunicação mais importante
que permite a seu pessoal produzir os melhores resultados. Essa grande confiança no email
aumentou o número de mensagens envidas e recebidas, a variedade de tarefas realizadas, e até
mesmo a velocidade dos próprios negócios. Em meio a essa transformação, as expectativas do
funcionário também evoluíram. Hoje, os funcionários procuram um acesso rico e eficiente – a email,
agendas, anexos, contatos, e mais – não importando onde estejam ou que tipo de dispositivo usem.
Para os profissionais de TI, oferecer um sistema de mensagens que trate dessas necessidades deve
ser balanceado contra outros requisitos tais como segurança e custos. Os requisitos empresariais
de segurança se tornaram mais complexos conforme a procura e uso do email aumentaram. Hoje,
os departamentos de TI devem lutar contra as vastas ameaças de segurança de email: spam e vírus
em contínua evolução, riscos de não conformidade, a vulnerabilidade de interceptação e acesso
indevido a emails, e os potenciais efeitos danosos de desastres naturais e provocados pelo homem.
Ao mesmo tempo que a segurança é claramente uma prioridade, o TI tem completa ciência da
necessidade de gerenciar custos. Restrições de tempo, dinheiro e recursos são fatos da vida na
medida que o TI é responsável por fazer mais com menos. Como resultado, os profissionais de
TI procuram um sistema de mensagens que trate das necessidades tanto da empresa como do
funcionário e que seja ao mesmo tempo seja eficaz em termos de custo para implantar e gerenciar.
O Microsoft Exchange Server 2007 foi projetado para enfrentar especificamente esses desafios e
lidar com as necessidades dos diferentes grupos que têm necessidade do sistema de mensagens.
Os novos recursos do Exchange Server 2007 oferecem a proteção avançada que sua empresa
exige, o acesso em qualquer parte que seu pessoal quer, e a eficiência operacional que você, do TI,
precisa.
Edições do Microsoft Exchange Server
Exchange Server 2007 Standard Edition
Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Visão geral: Projetado para atender as
necessidades de mensagens e colaboração de
empresas de pequeno e médio porte; pode ser
apropriado para funções específicas de servidor
ou escritórios remotos.
Visão geral: Projetado para atender as
necessidades de mensagens e colaboração de
empresas de grande porte; usado em ambientes
com alta disponibilidade.
Suporte a Grupo de Armazenamento: 5
grupos de armazenamento
Suporte a Banco de Dados: 5 bancos de dados
Limite de Armazenamento de Banco de
Dados: Sem limite de armazenamento de
software: o limite é dependente do hardware.
Clusters de Única Cópia: Não Disponível
Replicação Contínua Local: Sim
Suporte a Grupo de Armazenamento: 5
grupos de armazenamento
Suporte a Banco de Dados: 5 bancos de dados
Limite de Armazenamento de Banco de
Dados: Não disponível
Clusters de Única Cópia: Sim
Replicação Contínua Local: Sim
Replicação Contínua de Cluster: Sim
Replicação Contínua de Cluster: Não Disponível
Para uma explicação detalhada desses recursos, acesse www.microsoft.com/brasil/exchange/evaluation/features/default.mspx.
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LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Licenças de Acesso de Cliente (CALs) do Exchange Server 2007
O Exchange Server 2007 é oferecido em duas edições de Client Access License: Standard CAL e
Enterprise CAL.
A Exchange Server Standard CAL fornece acesso a email, agendamento compartilhado, e
Outlook Web Access.
A Exchange Server Enterprise CAL é uma CAL aditiva e requer que uma Standard CAL
também seja comprada para cada usuário ou dispositivo. A Exchange Server Enterprise
CAL fornece acesso a Unificação de Mensagens e conformidade avançada, assim como a
Microsoft Forefront Security for Exchange Server e Filtragem Hospedada do Exchange para
proteção antivírus e anti-spam local e hospedada.
Uma CAL é necessária para cada usuário ou dispositivo (dependendo da licença) que estiver
acessando o servidor. As duas versões da CAL podem ser executadas em qualquer das duas
versões do servidor.
A tabela a seguir ilustra que recursos estão incluídos na Exchange Server Standard CAL e na
Exchange Server Enterprise CAL.
Comparação das Edições de Exchange Server 2007 CAL
Recursos/Componentes
Gerenciamento de email, agendamento compartilhado, contatos,
tarefas
Outlook Web Access
Exchange ActiveSync®
Standard CAL
Standard mais
Enterprise CAL1






Unificação de Mensagens

Registro no Diário Por Usuário/Por Lista de Distribuição

Pastas de Email Gerenciada

Filtragem Hospedada do Exchange 2

Forefront Security for Exchange Server2

A Enterprise CAL é aditiva, a compra da Standard CAL é necessária para ofertas Standard.
1
Oferecida somente através de Programas de Licenciamento por Volume Microsoft; não disponível através de
compra no varejo.
2
Venda Software Assurance com o Microsoft Exchange Server 2007
§ Discuta os benefícios do SA no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
Para mais informações sobre como e por que vender o SA a seus clientes, consulte a página 29
deste guia.
Microsof t Exchange Ser ver 2007
| 63
Benefícios do SA* do Exchange Server 2007 por Programa de Licenciamento por Volume
Benefício
Direitos de Novas Versões
Open license
open value
Open Value Companywide
Non-Companywide & Open Value Subscription


Pagamentos Parcelados


Suporte a Solução de Problemas 24x7
Grupos de Notícias Gerenciados do
TechNet
Mídia de Assinatura do TechNet Plus







Suporte Expandido a Hotfix



Relatórios de Erros Corporativos
Backup a Frio para Recuperação de
Desastres
eLearning








*SA é exigido em todos os servidores e CALs (conforme aplicável). Consulte a seção de Software Assurance
deste guia para mais detalhes.
Recomendações de Licenciamento para o Exchange Server 2007
Licença Recomendada: FPP1
Perfil do Cliente:
§ Não corresponde aos critérios para o Licenciamento por Volume Microsoft
§ Precisa de acesso imediato ao software de produto, sem compromisso
§ Está disposto a abrir mão dos descontos associados com o Licenciamento por Volume Microsoft
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças no pedido inicial ou
pode usar um contato de Licenciamento por Volume
Microsoft para renovação de pedidos 2
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel.
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente:
Quer se beneficiar dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. Para
pontos e pools, consulte a Lista de Produtos em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco licenças e quer SA
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento de prestações anuais
§ Quer os benefícios adicionais do SA proporcionados por essa licença
Licença Recomendada: Adquirir software em Enterprise Agreement ou Microsoft Select License existente
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Possui uma Microsoft Select License ou Enterprise Agreement
§ Quer tirar proveito da economia adicional nas licenças
Clientes podem adicionar SA através de um contrato de Licença de Volume para licenças OEM e FPP, exceto
para aplicações de estação de trabalho obtidas como FPP.
1
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
2
Consulte a página 10 deste guia para detalhes sobre os programas de licenciamento. Consulte a
página 8 para detalhes sobre as oportunidades de parceiros para cada tipo de licença.
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M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Conceitos básicos do licenciamento para o Exchange Server 2007
O modelo de licenciamento do Exchange Server 2007 requer uma licença de servidor para cada cópia
do software de servidor instalada.
Uma Exchange Server 2007 CAL (Standard CAL ou Standard CAL mais Enterprise CAL), Microsoft Core
CAL Suite, Microsoft Enterprise CAL Suite, ou licença de Conector Externo é necessária para acessar ou
usar o software de servidor Exchange Server 2007.
CALs de usuário e dispositivo podem ser combinadas dentro do mesmo ambiente.
Standard CALs dão direitos de acesso tanto à edição Standard como à Enterprise do Exchange
Server.
A Core CAL Suite consiste na Windows CAL, Exchange Server Standard CAL, Office SharePoint
Standard CAL, e Systems Management Server CML. A Enterprise CAL Suite consiste na Core CAL
Suite, Exchange Server Enterprise CAL, Forefront Security Suite, Office Communications Server
Standard e Enterprise CAL, Office SharePoint Server Enterprise CAL, Operations Manager Client
OML, e Windows Rights Management Services CAL. A Core CAL Suite está disponível através
do Open Value e do Enterprise (Subscription) Agreement. A Enterprise CAL Suite Está disponível
através do Enterprise (Subscription) Agreement.
A CAL de Usuário (User CAL) do Exchange Server 2007
§ Permite que um único usuário designado acesse o software Exchange Server 2007 Standard ou
Enterprise Edition.
§ É ideal para organizações que tenham funcionários que usam vários dispositivos para acessar a rede.
§ Permite que os usuários licenciados acessem o servidor a partir de qualquer dispositivo.
A CAL de Dispositivo (Device CAL) do Exchange Server 2007
§ Permite que um dispositivo específico acesse o software Exchange Server 2007 Standard ou
Enterprise Edition.
§ Concede direitos de acesso a um número ilimitado de usuários que compartilham esse dispositivo
comum. (Por exemplo, um quiosque executando o Outlook Web Access que é compartilhado por
vários usuários de email).
Licença de Conector Externo (EC)
§ Licença adicional opcional para usuários externos que possibilita o acesso a seus servidores que
estejam executando o Exchange Server 2007.
§ Permite que um número ilimitado de usuários externos acessem o servidor que estiver executando o
Exchange Server.
§ Licenciada por servidor, necessária para todo servidor físico que estiver executando uma ou mais
cópias do Exchange Server 2007 que possam ser acessadas pelo usuário externo sem a Exchange
CAL necessária.
§ Com essa licença você não precisa comprar Exchange Server CALs individuais para cada usuário
externo (por exemplo, para uma pessoa que não seja funcionária ou do pessoal similar da empresa
ou de suas afiliadas).
§ O Conector Externo está disponível apenas através do Licenciamento por Volume Microsoft.
§ A licença de Conector Externo não pode ser usada para serviços comerciais de hospedagem.
Considere usar o Service Provider License Agreement (SPLA) para o Exchange hospedado.
§ Para detalhes sobre o Microsoft Hosted Exchange, acesse www.microsoft.com/serviceproviders/hostedexchange/default.asp.
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Microsof t Exchange Ser ver 2007
| 64
Perguntas Freqüentes
Que licenças são necessárias para fornecer acesso móvel a caixas de correio do Exchange
2007 Server?
§ Se o cliente tiver User CALs, os usuários podem acessar o servidor que estiver executando o
Exchange Server através de qualquer dispositivo, inclusive dispositivos móveis.
§ Se o cliente tiver Device CALs, o cliente deve adquirir uma Device CAL para cada dispositivo
que acessar o servidor executando o Exchange Server.
Posso usar uma Exchange Server Device CAL e uma Exchange Server User CAL no mesmo
servidor?
Sim. Device CALs e User CALs podem ser usadas para obter acesso ao mesmo servidor. Para
facilidade de gerenciamento e acompanhamento, os clientes devem considerar adquirir CALs em
uma base de dispositivo ou de usuário.
O Exchange Server 2007 será parte do Microsoft Windows Small Business Server?
Sim, o Exchange Server 2007 será parte integrante da versão Microsoft Windows Server
“Longhorn” do Small Business Server. Espera-se que o SBS seja lançado de 6 a 12 meses depois do
lançamento do Microsoft Windows Server “Longhorn.”
A Exchange 2007 CAL inclui o direito de usar o Microsoft Office Outlook?
Não, licenças para o Office Outlook devem ser obtidas separadamente, por exemplo, pela
compra do Microsoft Office Professional Plus 2007.
Para mais informações,
Acesse www.microsoft.com/exchange/howtobuy/licensingfaq.mspx
para as perguntas mais freqüentes sobre o licenciamento do Exchange
Server.
Links para recursos adicionais
§ Para uma visão geral do software, Acesse www.microsoft.com/brasil/exchange.
§ Para informações de parceiros com treinamento de marketing e recursos de vendas, acesse https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/servers/exchangeserver2007.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
Product Licensing —Servers
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
O Microsoft SQL Server 2005 é a oferta completa de banco de dados e análise para o
fornecimento rápido da nova geração de soluções escaláveis de e-commerce, gestão de
negócios e data-warehousing.
Acesse http://www.microsoft.com/brasil/sql para mais detalhes.
SQL Server 2005
Enterprise Edition
SQL Server 2005
Standard Edition
SQL Server 2005
Workgroup Edition
SQL Server 2005
Express Edition
Edições do Microsoft SQL Server 2005
Visão Geral: Ajuda desenvolvedores a construir aplicações robustas e confiáveis fornecendo um
banco de dados independente, fácil de usar, e robusto quando é crucial proteger e gerenciar as
informações que estão dentro e fora de aplicações
Requisitos de Sistema Operacional: Windows 2000 Server com SP4 ou posterior; Windows Server
2003 Standard Edition, Enterprise Edition, ou Datacenter Edition com SP1 ou posterior; Windows
Small Business Server 2003 com SP1 ou posterior
Microsof t SQL Ser ver 2005
Venda Software Assurance com o SQL Server 2005
§ Discuta os benefícios do SA no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
Para mais informações sobre como e por que vender SA a seus clientes, consulte a página 29 deste guia.
Benefícios do SA* do SQL Server 2005 por Programa de Licenciamento por Volume
Benefício
Direitos de Novas Versões
open value
Open license Non-Companywide

Pagamentos Espalhado
Open Value Companywide
& Open Value Subscription




Suporte a Solução de Problemas24x7



Visão Geral: A solução de gerenciamento de dados para pequenas empresas ou grupos de
trabalho dentro de entidades maiores. Inclui todos os recursos básicos de bancos de dados
necessários para gerenciamento de dados, em um pacote acessível em custo e simples de gerenciar.
Bate-Papo Online com Concierge
TechNet





Requisitos de Sistema Operacional:
Windows 2000 Server com SP4 ou posterior; Windows 2000 Professional Edition com SP4 ou
posterior; Windows XP com SP2 ou posterior; Windows Server 2003 Standard Edition, Enterprise
Edition, ou Datacenter Edition com SP1 ou posterior; Windows Small Business Server 2003 com SP1
ou posterior
Suporte Expandido para Hotfix



Relatórios de Erros Corporativos
Backup a Frio para Recuperação de
Desastres
eLearning






Visão Geral: Uma opção acessível em custo para organizações de pequeno e médio porte. Inclui a
funcionalidade básica que é necessária para soluções não críticas de e-commerce, data warehousing,
e gestão de negócios. O SQL Server 2005 Standard Edition é otimizado para ser executado em
servidores 32 bits, x64, e baseados em Itanium.
Requisitos de Sistema Operacional:
§ Versão 32 bits: Consulte o SQL Server 2005 Workgroup Edition
§ Versão x64: Windows Server 2003 Standard x64 Edition, Enterprise x64 Edition, ou Datacenter x64
Edition com SP1 ou posterior sendo executado em Windows on Windows (WOW); Windows XP
Professional x64 Edition ou posterior sendo executado em WOW
§ Versão Itanium: Windows Server 2003 Enterprise Edition ou Datacenter Edition para sistemas
baseados em Itanium com SP1 ou posterior
Visão Geral: Inclui o conjunto completo de recursos de gerenciamento de dados corporativos
e business intelligence. O SQL Server 2005 Enterprise Edition oferece os mais altos níveis de
escalabilidade e disponibilidade de todas as edições do SQL Server 2005. Além disso, é otimizado
para execução em servidores x64 e baseados em Itanium, ajudando você a alcançar níveis mais
altos de escalabilidade e disponibilidade de banco de dados.
Mídia de Assinatura do TechNet Plus

*SA é exigido em servidores e CALs (conforme aplicável). Consulte a seção de Software Assurance sdeste guia
para mais detalhes.
Recursos e benefícios por edição
SQL Server 2005 Express Edition
§ Um processador, até 1 GB de RAM, banco de dados de 4 GB de tamanho.
§ Nenhuma Client Access License ou de servidor é necessária para o SQL Server 2005 Workgroup Edition.
§ Até dois processadores, até 3 GB de RAM, banco de dados de tamanho ilimitado.
§ Adiciona backup de log shipping para maior disponibilidade.
§ Adiciona o SQL Server Management Studio, a plataforma completa de gerenciamento para o SQL Server;
inclui o Business Intelligence (BI) Development Studio.
§ Adiciona pesquisa de texto completo.
§ Adiciona o Report Builder, uma ferramenta de relatórios de usuário final.
Requisitos de Sistema Operacional:
SQL Server 2005 Standard Edition
Edition, Enterprise Edition, ou Datacenter Edition com SP1 ou posterior; Windows Small Business
Server 2003 com SP1 ou posterior
§ Versão x64: Windows Server 2003 Standard x64 Edition, Enterprise x64 Edition, ou Datacenter x64
§ Edition com SP1 ou posterior sendo executado em Windows on Windows (WOW).
§ Versão Itanium: Consulte o SQL Server 2005 Standard Edition para sistemas baseados em Itanium
§ Até quatro processadores, limite de RAM estabelecido pelo sistema operacional.
§ Versão 32 bits: Windows 2000 Server com SP4 ou posterior; Windows Server 2003 Standard
Nota: Edições adicionais de circunstância especial do SQL Server também estão disponíveis, mas não são
cobertas nesta visão geral. Para mais informações sobre edições especializadas do SQL Server 2005, acesse http://www.microsoft.com/brasil/servidores/sql/editions/default.mspx.
| 65
§ Adiciona suporte nativo de 64 bits.
§ Adiciona espelhamento de banco de dados e clustering da failover de dois nós para maior disponibilidade.
§ Adiciona o SQL Server 2005 Notification Services, que permite a construção de aplicações avançadas de
assinaturas e publicação.
§ Adiciona serviços de data warehousing e análise, o que proporciona recursos poderosos de analítica e data
mining.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
SQL Server 2005 Enterprise Edition
§ Limite do número de processadores e RAM definidos pelo sistema operacional.
§ Adiciona recursos para distribuição de um banco de dados para servidores.
§ Adiciona suporte para clusters maiores.
Acesse www.microsoft.com/brasil/servidores/sql/prodinfo/features/compare-features.mspx
para uma visão geral completa dos recursos e benefícios das edições do SQL Server 2005.
Recomendações de Licenciamento para o SQL Server 2005
Licença Recomendada: Full Packaged Product
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao software, com o mínimo de
compromisso
1
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou CALs, ou uma licença de
processador de servidor, no pedido inicial 3
§ Está disposto pagar adiantado pelas licenças
§ Está disposto a abrir mão e descontos
de software
2
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou CALs, ou uma licença de
processador de servidor, e quer SA
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento de prestações
anuais
§ Precisa de um sistema de
gerenciamento eletrônico de licenças,
sem papel
§ Quer os benefícios adicionais do SA
proporcionados por essa licença
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças sem papel
Licença Recomendada: Adquirir software em Enterprise Agreement ou Microsoft Select License existente
Perfil do Cliente:
§ Possui uma Microsoft Select License ou Enterprise Agreement
§ Quer tirar proveito de economia adicional nas licenças.
O cliente pode adicionar SA a um contrato de Licença de Volume novo ou existente para licenças OEM ou de
Produto em Pacote Completo.
1
Recomende o Open License Volume se o cliente precisar adquirir um grande número de licenças. (Consulte a página 13 deste guia para detalhes.)
2
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
3
Consulte a página 10 para detalhes dos programas de licenciamento. Consulte a página 8 para
detalhes sobre as oportunidades de parceiros para cada tipo de licença.
Microsof t SQL Ser ver 2005
| 66
Conceitos básicos do licenciamento para o SQL Server 2005
Todas as instalações do SQL Server exigem licenças de produção, com a exceção de instalações
de servidor de Backup a Frio (um benefício de SA). O SQL Server está disponível com três opções
de licenciamento:
Licença de Processador. Requer uma única licença para cada CPU física ou virtual na instância
do sistema operacional que estiver executando o SQL Server. A licença de processador não exige
nenhuma Client Access License (CAL) de usuário ou de dispositivo.
§ Se o SQL Server for executado em um computador físico, sem técnicas de virtualização
como o Microsoft Virtual Server, uma Licença de Processador é necessária para todo
processador físico no computador físico. Nenhuma Licença de Processador é necessária
para processadores que tenham sido tornados inacessíveis a todas as cópias de sistema
operacional em que o software do SQL Server foi instalado para execução.
§ Se o SQL Server for executado em um computador virtual (por exemplo, usando
o Microsoft Virtual Server 2005), uma Licença de Processador é necessária para cada
processador virtual no computador virtual.
§ A opção de Licença de Processador ié melhor para aplicações que tenham acesso através
da Internet, e para aplicações internas que tenham uma alta relação de cliente para servidor.
CALs de Servidor mais de Dispositivo. Esta opção requer uma Licença de Servidor para todo
computador físico ou, se técnicas de virtualização forem usadas, virtual executando o software
de servidor Microsoft. A opção de CAL de Servidor mais de Dispositivo também requer uma CAL
para cada dispositivo cliente.
§ Uma SQL Server Device CAL é necessária para um dispositivo (por exemplo, um
computador pessoal, estação de trabalho, terminal, assistente pessoal digital (PDA), ou
telefone móvel) acessar ou usar os serviços ou funcionalidade de qualquer edição do
SQL Server 2005 exceto o SQL Server 2005 Express Edition. Para mais informações sobre
as exigências para dispositivos que usam a funcionalidade do SQL Server sem acessar
diretamente o banco de dados, acesse http://www.microsoft.com/brasil/servidores/sql/howtobuy/activepassive.mspx.
§ Se o SQL Server for executado em um computador físico, sem técnicas de virtualização
como o Microsoft Virtual Server, uma Licença de Servidor é necessária para o computador
físico.
§ Se o SQL Server for executado em um computador (por exemplo, usando o Microsoft
Virtual Server 2005 R2) uma Licença de Servidor é necessária para o computador virtual.
§ Cenários de uso:
Clientes que não precisem de acesso além do firewall e que tenham proporção
relativamente baixa de CAL para servidor (por exemplo, aproximadamente 25 ou menos
dispositivos por processador para o SQL Server 2005 Standard Edition e 75 ou menos
dispositivos por processador para o SQL Server 2005 Enterprise Edition).
Organizações que tenham vários usuários por dispositivo (por exemplo, uma central de
atendimento em um quiosque de aeroporto).
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
CALs de Servidor mais de Usuário. Através dessa opção, o número de Licenças de Servidor
necessárias é o mesmo da opção de CALs de Servidor mais de Dispositivo. Em vez de adicionar uma
CAL para cada dispositivo, agora uma User CAL é necessária para cada usuário.
§ Uma SQL Server CAL é necessária para um usuário acessar ou usar os serviços ou a
funcionalidade de qualquer edição do SQL Server 2005.
§ Cenários de uso:
Clientes que não precisem de acesso além do firewall e que tenham proporção
relativamente baixa de CAL para servidor (por exemplo, aproximadamente 25 ou menos
usuários por processador para o SQL Server 2005 Standard Edition e 75 ou menos usuários por
processador para o SQL Server 2005 Enterprise Edition)
Organizações que tenham vários dispositivos por usuário (por exemplo, elas têm usuários
que acessam o SQL Server e possuem um laptop e um computador portátil)
Serviços de Terminal
Para mais informações sobre Serviços de Terminal, consulte a seção do Windows Server 2003 deste
guia na página 58.
Links adicionais para recursos
Pra informações completas sobre o licenciamento da família SQL Server 2005, acesse http://www.microsoft.com/brasil/servidores/sql/howtobuy/default.mspx.
Para soluções adicionais em torno do SQL Server, estudos de casos, e white papers, acesse http://www.microsoft.com/brasil/servidores/sql/technologies/default.mspx.
Perguntas Freqüentes
Meu cliente pode executar um ambiente misto com licenças de processador do SQL Server
2005 e CALs de Servidor mais de Dispositivo ou de Servidor mais de Usuário?
Sim. Não há restrições proibindo a execução de CALs de Dispositivo e de Usuário juntas. Por exemplo,
se os servidores de Internet de uma organização forem segregados dos computadores usados para
dar suporte a seus usuários internos, a organização pode licenciar seus servidores de Internet através
de licenças de processador enquanto escolhe comprar CALs de Servidor mais de Dispositivo ou
de Servidor mais de Usuário separadas para seus servidores internos e CALs para cada um de seus
usuários internos ou dispositivos dos usuários.
Há uma situação em que um cliente deve obter CALs para servidores licenciados para
processador?
Não. CALs não devem ser compradas nunca para possibilitar que usuários acessem um servidor já
licenciado através de licenças de processador; as licenças de processador concedem o direito de todos
os usuários acessarem o servidor.
Posso usar Licenças de Processador para hospedar comercialmente aplicações que estejam
sendo executadas em produtos do sistema operacional Microsoft Windows Server?
Licenças (inclusive Licenças de Processador, CALs de Servidor mais de Dispositivo, e de Servidor mais
de Usuários) que sejam adquiridas através de canais de varejo ou OEM ou através de programas do
Licenciamento por Volume Microsoft não podem ser alugadas, arrendadas, ou emprestadas a terceiros,
nem usadas para fornecer serviços de hospedagem comercial.
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Subseção
| 67
Como o licenciamento funciona para computadores que executam o SQL Server 2005 em
cenários de failover?
Dependendo da edição usada, o SQL Server 2005 oferece até três mecanismos para suporte
a failover: espelhamento de banco de dados, log shipping, e clustering. O suporte a failover
permite que servidores em cluster assumam as funções de processamento de outro servidor se
um computador falhar. O suporte a failover pode ser configurado de duas maneiras:
Ativo/ativo: Todos os servidores na configuração de failover processam informações
regularmente, mas um ou mais assumem a carga de trabalho de um servidor com
problemas.
Ativo/passivo: Um ou mais computadores na configuração de failover não processam
informações regularmente, mas em vez disso aguardam passivamente para apanhar a carga
de trabalho quando um servidor ativo falhar.
Todos os servidores ativos em uma configuração de failover devem ser totalmente licenciados,
conforme o modelo de licenciamento por processador ou o modelo de licenciamento do
servidor/CAL. Se um servidor for estritamente passivo, trabalhando somente enquanto o
servidor ativo tiver falhado, licenças adicionais não são necessárias para aquele servidor passivo.
A única exceção a essa regra é se a configuração de failover for licenciada usando-se licenças
de Processador e o número de processadores no servidor passivo exceder o número de
processadores no servidor ativo. Nesses casos, Licenças de Processador adicionais devem ser
adquiridas para os processadores adicionais no servidor passivo.
Como se comparam o Backup “a Frio” para Recuperação de Desastres (disponível através
do SA) e o suporte a failover (disponível na maioria das edições do SQL Server 2005)?
O direito a Backup “a Frio” para Recuperação de Desastres está disponível para servidores que
são alojados fora do local e estão inativos. Um servidor “frio” é ligado somente para atualizações
de sistema, manutenção, gerenciamento de correções, e no caso de desastre. Não são
necessárias licenças separadas para um servidor “frio”.
O suporte a failover está disponível para servidores em uma configuração que usa espelhamento,
clustering, ou log shipping. Nesta configuração, servidores ativos processam regularmente
informações enquanto os servidores de failover ficam inativos, a menos que outro servidor no
cluster falhe. Não são necessárias licenças adicionais para servidores de failover.
Várias cópias do SQL Server (também conhecidas como “instâncias”) podem ser instaladas
no mesmo ambiente de sistema operacional. São necessárias licenças para todas as
instâncias?
Não, se licenças suficientes do SQL Server tiverem sido compradas para o ambiente do sistema
operacional (o computador físico ou virtual no qual o SQL Server é executado), um número
ilimitado de cópias pode ser instalado e usado. Note que isso era diferente para algumas versões
anteriores do SQL Server.
Se o SQL Server for usado somente por um usuário que represente uma aplicação, uma
SQL CAL é suficiente?
Não, uma SQL CAL é necessária para todo usuário ou dispositivo, a menos que o Licenciamento
de Processador seja usado.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
O Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 (ISA Server 2006) é o gateway
integrado de segurança de borda que ajuda a proteger seu ambiente de TI de ameaças baseadas
na Internet ao mesmo tempo que oferece a seus usuários um acesso remoto rápido e seguro a
aplicações e dados.
Acesse www.microsoft.com/brasil/isaserver para uma descrição detalhada do produto.
A tabela abaixo relaciona as diferenças entre o ISA Server 2006 Standard Edition e o ISA Server
2006 Enterprise Edition.
Recurso
Standard Edition
Para mais informações sobre como e por que vender SA a seus clientes, consulte a página 29
deste guia.
Benefícios do SA do ISA Server 2006 por Programa de Licenciamento por Volume
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription



Pagamentos Parcelados


Suporte de Solução de
Problemas 24x7








Redes
Ilimitadas
Ilimitadas. Adiciona redes corporativas
Escalabbilidade Vertical
Até 4 CPUs, 2 GB de RAM
Ilimitada (por sistema operacional)
Escalabbilidade
Horizontal
Servidor único
Até 32 nós através de Balanceamento de Carga
de Rede (NLB -Network Load Balancing)
Caching
Armazenamento em único
servidor
Ilimitado (através de Protocolo de Roteamento de
Matriz de Cache (CARP - Cache Array Routing Protocol)
Disponibilidade
Não suportado
Sim (integrado)
Gerenciamento
Políticas
Local
Políticas de matriz e corporativa usam o Modo
de Aplicação de Diretório Ativo (ADAM )
Escritório remoto
Através da importação e
exportação manuais de política
Políticas de nível corporativo e nível de
matriz
Monitoração/alertas
Pacote de Gerenciamento do
Microsoft Operations Manager
de console de monitoração de
servidor único
Pacote de Gerenciamento do MO M
de console de monitoração de vários
servidores
Modelos
Modelos
Redes múltiplas
Direitos de Novas Versões
Enterprise Edition
Escalabilidade
Suporte a Balanceamento
de Carga de Rede Windows
| 68
Venda Software Assurance com o Microsoft Isa Server 2006
§ Discuta os benefícios do SA no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
Benefício
Comparação de Edições de Servidor do ISA Server 2006
Internet Security & Acceleration Ser ver 2006
Acesse www.microsoft.com/brasil/servidores/isaserver/prodinfo/features.mspx para informações detalhadas
sobre recursos e benefícios do ISA Server 2006.
Grupos de Notícias
Gerenciados do TechNet

Mídia de Assinatura do
TechNet
Suporte Expandido a Hotfix

Relatórios de Erros
Corporativos

Backup a Frio para
Recuperação de Desastres



eLearning



Consulte a seção Software Assurance deste guia para mais detalhes.
Especifique seu Cliente
Organizações conectadas que:
§ Precisem disponibilizar email segura e facilmente a funcionários fora da rede
§ Precisem de uma forma de fornecer informações de intranet segura e facilmente pela Internet
§ Precisem permitir que parceiros acessem seguramente informações relevantes da rede corporativa
§ Precisem fornecer acesso remoto seguro e flexível a funcionários ao mesmo tempo que ajudam a
proteger a rede corporativa contra tráfego mal-intencionado
§ Precisem de uma maneira de controlar o acesso a Internet e proteger os clientes de tráfego mal-
intencionado na Internet
§ Precisem possibilitar a escritórios remotos uma comunicação segura com o escritório central através
da Internet
§ Precisem assegurar acesso rápido ao conteúdo de Web usado mais freqüentemente
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Recomendações de Licenciamento Para Clientes
O ISA Server é licenciado em uma base por processador. Você não precisa de nenhuma CAL de
Usuário, de Dispositivo, ou Licença de Conector Externo para executar o ISA Server 2006.
Recomendações de Licenciamento para o Microsoft Internet Security & Acceleration Server 2006
Licença Recomendada: OEM 1
Perfil do Cliente:
§ Comprando um servidor junto com o software
§ Quer um único ponto para suporte de hardware e
software
Licença Recomendada: FPP2
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem
compromisso
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou uma licença de
processador de servidor, no pedido inicial
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
§ Não precisa de recursos do Licenciamento
por Volume Microsoft como ferramentas
de gerenciamento de ativos de software ou
gerenciamento eletrônico de licenças
Internet Security & Acceleration Ser ver 2006
| 69
Conceitos básicos do licenciamento para o Isa Server 2006
O ISA Server 2006 é licenciado segundo um modelo de licença por processador. Cada
processador na instância do sistema operacional que estiver executando o ISA Server precisa de
uma única licença. Essa licença não requer nenhuma Client Access License de dispositivo ou de
usuário.
Um cliente adquire uma licença de processador separada para cada processador localizado no
servidor que estiver executando o software do ISA Server. Processadores tornados inacessíveis
a todas as cópias do sistema operacional em que o ISA Server estiver instalado para execução
não precisam de licença de software para os processadores inacessíveis, por exemplo, para
particionamento de hardware.
Perguntas Freqüentes
§ Está disposto a abrir mão de descontos de
software
§ Quer a capacidade de mover licenças de um
computador para outro
§ Precisa de um sistema de gerenciamento
eletrônico de licenças, sem papel.
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
Quer se beneficiar dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. Para
pontos e pools, consulte a Lista de Produtos em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco licenças ou uma licença de
§ Quer os benefícios adicionais do SA
processador de servidor, e quer SA
proporcionados por essa licença
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamento de
§ Quer um Licenciamento por Volume Microsoft
prestações anuais
que possa ser usado para várias pessoas
jurídicas no mesmo território
Licença Recomendada: Adquirir software em Enterprise Agreement ou Microsoft Select License
Perfil do Cliente:
§ Possui as a Microsoft Select License ou
§ Quer potencializar economia adicional nas
Enterprise Agreement
licenças
Acesse http://www.microsoft.com/brasil/servidores/isaserver/hardware/default.mspx para uma lista de
parceiros de hardware.
1
O SA Server 2006 Enterprise Edition não está disponível como um Produto em Pacote Completo.
2
Como posso migrar do ISA Server 2000 ou do ISA Server 2004 para o ISA Server 2006?
Para uma licença de servidor do ISA com SA: Os clientes podem receber acesso ao ISA
Server 2006 se licenciaram seu ISA Server com Software Assurance e a inscrição no contrato
ainda estiver válida. Para tirar proveito desse benefício do Software Assurance, os clientes devem
adquirir a mídia do ISA Server 2006 em um revendedor, fazer o download do software do
ISA Server 2006 no website dos Serviços de Licenciamento por Volume Microsoft (MVLS) em
https://licensing.microsoft.com/ (todos os programas de Licenciamento por Volume exceto o
Open License), ou esperar pela próxima atualização de seu kit de software de Licenciamento por
Volume (Select License e Enterprise (Subscription) Agreement).
Sem uma inscrição válida do SA: Os clientes podem adquirir uma nova licença do ISA Server
2006.
Posso adquirir versões de teste do ISA Server através de assinaturas do MSDN e do
TechNet?
O TechNet oferece versões de avaliação do ISA Server 2006. O software do TechNet não pode
ser usado para testes. Assinaturas MSDN fornecem versões de teste do ISA Server 2006. Para
detalhes completos, consulte:
§ MSDN: http://www.microsoft.com/brasil/msdn/assinatura/default.mspx
§ TechNet: www.microsoft.com/brasil/technet/assinatura/default.mspx
Links para recursos adicionais
Para uma visão geral do software e informações para usuários finais e integradores de soluções,
visite www.microsoft.com/brasil/isaserver.
Para informações de Parceiros com treinamento de marketing e recursos de vendas, visite https://partner.microsoft.com/global/40029027.
Consulte a página 10 para detalhes dos programas de licenciamento. Consulte a página 8 para
detalhes sobre as oportunidades de parceiros para cada tipo de licença.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Microsof t Office SharePoint Ser ver 2007
| 70
Especifique seu Cliente
Clientes que:
O Microsoft Office SharePoint Server 2007 é um pacote integrado de recursos de servidor que
pode ajudar a melhorar a eficiência organizacional fornecendo abrangente gerenciamento
de conteúdo e pesquisa corporativa, acelerando processos comerciais compartilhados, e
facilitando o compartilhamento de informações através de limites para uma melhor percepção
de negócios. O Office SharePoint Server 2007 suporta todas as aplicações de intranet, extranet
e de Web em uma empresa dentro de uma plataforma integrada, em vez de contar com
sistemas fragmentados separados. Além disso, esse servidor de gerenciamento de colaboração e
conteúdo dá a profissionais e desenvolvedores de TI a plataforma e ferramentas de que precisam
para a administração, extensibilidade e interoperabilidade de servidores.
Acesse http://www.microsoft.com/brasil/office para informações detalhadas do produto.
Venda Software Assurance com o Microsoft Office SharePoint Server 2007
§ Discuta os benefícios do SA no início do ciclo de vendas.
§ Integre o valor de benefícios do SA ao conjunto de necessidades e discussões de soluções.
§ Mostre os benefícios do SA como uma parte valiosa da solução.
§ Concentre a solução em benefícios específicos do SA importantes para o seu cliente.
§ Fale sobre o SA em intervalos de tempo mais longos.
Para mais informações sobre como e por que vender SA a seus clientes, consulte a página 29 deste
guia.
Benefícios do SA* do Office SharePoint Server 2007 SA por Programa de Licenciamento por Volume
Open license
open value
Non-Companywide
Open Value Companywide
& Open Value Subscription



Pagamentos Parcelados


Suporte de Solução de
Problemas 24x7




Mídia de Assinatura do
TechNet


Relatórios de Erros
Corporativos


Benefício
Direitos de Novas Versões
Grupo de Notícias Gerenciado
do TechNet

Backup a Frio para
Recuperação de Desastre



eLearning



*SA é exigido em todos os servidores e CALs (conforme aplicável). Consulte a seção de Software Assurance
deste guia para mais detalhes.
§ Precisem encontrar e analisar informações relevantes na organização para potencializar
completamente o conhecimento dos negócios
§ Precisem colaborar de forma fácil e eficiente, promovendo tomadas de decisões mais inteligentes e
rápidas
§ Precisem buscar e adaptar informações relevantes para aumentar a produtividade dos funcionários
§ Precisem de uma solução comercial corporativa que integre informações de vários sistemas em uma
solução
§ Precisem de uma visão completa da empresa com acesso a todas as informações, documentos, e
aplicações usadas ao longo do dia
§ Precisem da capacidade de localizar informações relevantes rapidamente através da personalização
de conteúdo, layout e público de portal
Recomendações de Licenciamento para o Office SharePoint Server 2007
Licença Recomendada: FPP1
Perfil do Cliente:
§ Precisa de acesso imediato ao produto sem compromisso
§ Não se qualifica para o Licenciamento por Volume Microsoft
§ Está disposto a abrir mão dos descontos associados com o Licenciamento por Volume Microsoft
Licença Recomendada: Open Business
Perfil do Cliente:
§ Precisa adquirir cinco no pedido inicial, ou
§ Está disposto a pagar adiantado pelas licenças
pode usar um contrato de Licenciamento por § Precisa de um sistema de gerenciamento eletrônico de
Volume Microsoft existente para renovações licenças, sem papel
de pedidos 2
Licença Recomendada: Open Volume
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
Quer beneficiar-se dos preços mais baixos fazendo um pedido inicial de pelo menos 500 pontos. Para pontos e pools,
consulte a Lista de Produtos Microsoft para Licenciamento por Volume em www.microsoftvolumelicensing.com.
Licença Recomendada: Open Value
Perfil do Cliente: Similar ao do Open Business, exceto:
§ Precisa adquirir cinco no pedido inicial e quer SA § Quer os benefícios adicionais de SA que essa licença proporciona
§ Quer a flexibilidade de opções de pagamentos de § Quer um contrato de Licenciamento por Volume Microsoft que
possa ser usado por várias pessoas
prestações anuais
Licença Recomendada: Adquirir software em Enterprise Agreement ou Microsoft Select License existente
Perfil do Cliente:
§ Possui uma Microsoft Select License ou Enterprise Agreement
§ Quer potencializar a economia adicional nas licenças
O cliente pode adicionar SA através de um contrato de Licença de Volume novo ou existente para licenças de
FPP.
1
O Software Assurance pode contar como uma licença para qualificação para Open Business.
2
Consulte a página 10 para detalhes dos programas de licenciamento. Consulte a página 8 para
detalhes sobre as oportunidades de parceiros para cada tipo de licença.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
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LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Microsof t Office SharePoint Ser ver 2007
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Venda casada
Conceitos básicos do licenciamento para o Office SharePoint Server 2007
Seu cliente atual do Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 também precisa do Office SharePoint
Server 2007 se tiver uma ou mais das seguintes necessidades:
Microsoft Office SharePoint Server 2007, Server License
Funcionalidade: Conecte pessoas, processos, e informações usando o Office SharePoint Server
2007. Esse sistema integrado de gerenciamento de informações fornece recursos de classe
corporativa para atender necessidades críticas como gerenciar conteúdo e processos de negócios,
permitir decisões mais bem informadas, localizar informações e experiência organizacional, e
simplificar a maneira como as pessoas trabalham através de limites.
Controlar documentos através de gerenciamento de política detalhado e extensível.
Definir políticas personalizadas de gerenciamento de documentos para controlar os direitos
de acesso em um nível por item, especificar ações de períodos de retenção e vencimentos e
acompanhar conteúdos através de configurações de auditoria de documentos. A integração de
política com aplicações de cliente familiares torna a conformidade transparente e fácil para os
funcionários. A integração com o Gerenciamento de Direitos de Informações ajuda a assegurar
que informações de direito exclusivo e confidenciais sejam mais bem protegidas mesmo se não
estiverem conectadas a um servidor.
Armazenar, gerenciar e acessar documentos centralmente por toda a empresa.
Organizações podem armazenar e organizar todos os documentos e conteúdos comerciais em
um local central, e os usuários têm um mecanismo coerente para navegar e localizar informações
relevantes. As configurações padrão do repositório podem ser modificadas para adicionar, fluxo
de trabalho, políticas de retenção, e adicionar novos modelos e tipos de conteúdo.
Simplificar o gerenciamento de conteúdo de Web. Fornecer funcionalidade fácil de usar
para criar, aprovar, e publicar conteúdo de Web. Páginas Mestras e Layouts de Página oferecem
modelos reutilizáveis para uma aparência consistente. Nova funcionalidade permite que empresas
publiquem conteúdo de uma área para outra (por exemplo, de sites colaborativos para um
portal), ou para gerenciar, de maneira eficaz em termos de custo, o fornecimento multilíngüe de
conteúdo em múltiplos sites de intranet, extranet, e Internet.
Estender processos comerciais por toda a organização. Soluções baseadas nos Serviços de
Formulários possibilitam a coleta mais segura e exata de informações tanto dentro como fora da
organização sem codificar qualquer aplicação personalizada. Essas informações podem então
ser integradas facilmente em sistemas de gestão de negócios, armazenadas em bibliotecas de
documentos, usadas para começar processos de fluxo de trabalho, ou enviadas a serviços de
Web.
Dinamizar atividades comerciais cotidianas. Tirar proveito de fluxos de trabalho para
automatizar e obter mais visibilidade de atividades comerciais comuns como análise e aprovação
de documentos, acompanhamento de problemas, e coleta de assinaturas. A integração com
aplicações clientes familiares do sistema Microsoft Office, email e navegadores de Web simplifica
a experiência do usuário. Organizações podem modificar facilmente os processos prontos ou
definir seus próprios processos usando ferramentas Microsoft familiares como o
Microsoft Office SharePoint Designer 2007 (a nova geração do Microsoft Office FrontPage) ou o
sistema de desenvolvimento Microsoft Visual Studio.
Para uma comparação detalhada
dos recursos do Office SharePoint Server 2007 e uma comparação entre as
diferentes edições de servidor 2007, faça o download da planilha de comparação
em http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/HA101978031033.aspx.
Informações da Licença: Esta licença é necessária para executar o Office SharePoint Server 2007
em modo cliente/servidor. Você deve usar essa licença com o número necessário de Client Access
Licenses apropriado para as necessidades da organização.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 Client Access License Standard Edition
Funcionalidade: Essa licença de acesso de cliente permite que você acesse seus servidores do
Office SharePoint para atender suas necessidades de gerenciamento de informações. Como
parte dessa licença, você recebe os recursos básicos do Office SharePoint Server como gerenciar
conteúdo e processos comerciais, permitir decisões mais bem informadas, localizar informações e
experiência organizacional, e simplificar a maneira como as pessoas trabalham juntas através de
limites.
Informações da Licença: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing,
Select Licensing, e Enterprise Agreements. Esta licença também é parte da Core CAL Suite e da
Enterprise CAL Suite.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 Client Access License Enterprise Edition
Funcionalidade: Esta Essa licença de acesso de cliente é uma licença adicional à Office
SharePoint Server CAL Standard Edition. Um cliente deve adquirir a Standard Edition e a
Enterprise Edition CALs para usar a funcionalidade da Enterprise Edition do Office SharePoint
Server.
Esta CAL soma direitos para você usar a integração e pesquisa de Gestão de Negócios, Business
Intelligence, inclusive dashboard de gerenciamento de desempenho e planilhas e formulários
eletrônicos baseados na Web.
Informações da Licença: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing,
Select Licensing, e Enterprise Agreements. Esta licença também é parte da Enterprise CAL Suite.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Internet sites
Funcionalidade: Você pode usar o software somente para websites de acesso à Internet. Todo
o conteúdo, informações, e aplicações devem ser acessíveis a não funcionários. Esta licença tem
todos os recursos do Office SharePoint Server Enterprise Edition. Para informações sobre os
diferentes recursos em cada edição, leia a comparação de edições do Office SharePoint Server.
Esta é uma licença por servidor que não requer a compra de Client Access Licenses.
Informações da Licençan: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing, Select
Licensing, e Enterprise Agreements.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
M A N UA L D O R E V EN D ED O R M icrosoft
Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Search (Enterprise Edition), Server License
Funcionalidade: Conecte pessoas a informações comerciais relevantes com o novo Microsoft
Office SharePoint Server 2007 for Search. Uma solução de pesquisa de segurança aperfeiçoada,
extensível e gerenciável, o Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Search atende as
necessidades básicas de pesquisa de empresas ao mesmo tempo que oferece a simplicidade
e facilidade de uso desejada por pequenas e médias empresas, ajudando assim a aumentar a
produtividade e aliviar a sobrecarga de informações.
Informações da Licença: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing, Select
Licensing, e Enterprise Agreements.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Search (Standard Edition), Server License
Funcionalidade: Conecte pessoas a informações comerciais relevantes com o novo Microsoft
Office SharePoint Server 2007 for Search. Uma solução de pesquisa de segurança aperfeiçoada,
extensível e gerenciável, o Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Search atende as
necessidades básicas de pesquisa de empresas ao mesmo tempo que oferece a simplicidade
e facilidade de uso desejada por pequenas e médias empresas, ajudando assim a aumentar a
produtividade e aliviar a sobrecarga de informações. O Office SharePoint Server 2007 for Search
Standard Edition tem a indexação limitada a 500.000 documentos.
Informações da Licença: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing, Select
Licensing, e Enterprise Agreements.
Microsoft Office Forms Server 2007, Server License
Funcionalidade: O Office Forms Server 2007 é uma solução de coleta de dados escalável, de
segurança aperfeiçoada, baseada em padrões que sua organização pode usar para estender
o alcance de processos comerciais baseados em formulários a qualquer pessoa que tenha um
navegador de Web. O Office Forms Server trabalha com o cliente Microsoft Office InfoPath para
criar suas soluções baseadas em formulários
Informações da Licença: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing, Select
Licensing, e Enterprise Agreements. A funcionalidade fornecida por essa licença também faz
parte da Office SharePoint Server Enterprise CAL e da Enterprise CAL Suite quando usada com
Microsoft Office SharePoint Server 2007 Server License
Microsoft Office Forms Server 2007, Client Access License
Funcionalidade: : Esta Client Access License permite que você acesse o Office Forms Server 2007
para estender o alcance de processos comerciais baseados em formulários a qualquer pessoa
que tenha um navegador de Web.
LICENCIAMENTO DE PRODUTO — SERVIDORES
Microsof t Office SharePoint Ser ver 2007
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Microsoft Forms Server 2007 for Internet sites
Funcionalidade: Você pode usar o software somente para websites de acesso à Internet. Todo o
conteúdo, informações, e aplicações devem ser acessíveis a não funcionários.
Esta é uma licença por servidor que não requer a compra de Client Access Licenses.
Informações da Licença: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing, Select
Licensing, e Enterprise Agreements. A funcionalidade fornecida por essa licença também faz
parte da licença Office SharePoint Server 2007 for Internet sites.
TA Office SharePoint Server Standard CAL está incluída na Core CAL Suite, que está disponível somente
através de programas de Licenciamento por Volume Microsoft como o Open Value Companywide, Open Value
Subscription, Enterprise Agreement, e Enterprise Subscription Agreement. A Core CAL também inclui a Windows
CAL, Exchange Standard CAL, e Systems Management Server CML.
A Office SharePoint Server Standard CAL e a Office SharePoint Server Enterprise CAL estão incluídas na
Enterprise CAL Suite, que está disponível através de Select Agreement, Enterprise Agreement, e Enterprise
Subscription Agreement. A Enterprise CAL Suite também inclui a Exchange Standard CA e a Exchange Enterprise
CAL, Forefront Security Suite, Office Communications Server Standard CAL e Office Communications Server
Enterprise CAL, Operations Manager Client OML, Systems Management Server CML, Windows CAL, e a
Windows Rights Management Services CAL.
Perguntas Freqüentes
O que é o Windows SharePoint Services, e como ele se diferencia do Office SharePoint
Server?
O Windows SharePoint Services é o mecanismo que permite que os clientes criem websites para
compartilhamento de informações e colaboração de documentos. É uma peça importante da
infra-estrutura do profissional de TI que é fornecida no Microsoft Windows Server 2003 R2, e
oferece funcionalidade adicional ao sistema Microsoft Office e outras aplicações de estação de
trabalho, assim como serve como uma plataforma para o desenvolvimento de aplicações. O
Windows SharePoint Services fornece sites para colaboração de equipes, enquanto o Office
SharePoint Server 2007 conecta esses sites, pessoas e processos comerciais — facilitando o
compartilhamento de conhecimentos e organizações mais inteligentes.
Links adicionais para recursos
Para uma visão geral do software e informações para usuários finais e integradores de soluções,
acesse http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/FX100492001033.aspx.
Para informações de Parceiros com treinamento de marketing e recursos de vendas, visite https://partner.microsoft.com/global/productssolutions/officesystem/office2007/officeservers
Informações da Licença: Você pode adquirir essas licenças através de Open Licensing, Select
Licensing, e Enterprise Agreements. A funcionalidade fornecida por essa licença também faz
parte da Office SharePoint Server Enterprise CAL e da Enterprise CAL Suite.
http://w w w.microsoft.com/brasil/parceiros
http://www.microsoft.com/brasil/parceiros
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Solution Selling é uma marca registrada e/ou serviço de propriedade ou licenciado para a Sales Performance International, Inc. Documento traduzido por Francisco Baddini em Junho/2007.