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OFIC0730 Indicadores Gerenciamento de Peças – TSM
O objetivo deste programa é gerar a planilha “Quadro – Indicadores de Gerenciamento
de Peças – TSM Básico” para a Toyota do Brasil.
Para gerar as planilhas, antes é necessário que seja instalado no diretório c: do posto
de trabalho, a matriz da planilha (OFIC0730.xls), a planilha para relatório analítico
(OFIC0730_a.xls) e o call_excel.bat.
A planilha demonstra as seguintes informações:
Vendas de Peças (com Acessórios):
1) CSI de Peças e Serviço: índice de satisfação de clientes
a) Objetivo: definido pelo distribuidor (“OFIC4502”), com “Ano-Mês” do
mesmo período, que contenha O.S.
b) Realizado: valor medido mensalmente pelo distribuidor (“OFIC4502”), com
“Data Ligacao” do mesmo período, que contenha O.S.
2) Dias Úteis: 20 dias.
Av.: Marechal Deodoro, 965 – CEP: 14870-180 – Jaboticabal – SP – Fone: (16) 3209-3209 – Fax: (16) 3209-3208
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3) Objetivo de Vendas de Peças e Acessórios: valor em reais de objetivo de vendas de
peças e acessórios (faturamento). (“CLIA1360”), dos departamentos que contém setor (es)
com “Tipo de Setor” igual à “B”).
4)Total de Vendas de Peças e Acessórios = valor total em reais vendas de peças e
acessórios no último mês pelo distribuidor (Soma do “Total de Vendas de Peças” e “Total de
Vendas de Acessórios”).
5)Total de Vendas de Peças: valor total de vendas de peças no último mês pelo
distribuidor; (peças das Notas fiscais emitidas no período, que não esteja cancelada, que não
seja uma devolução, que seja uma transação de venda, consumo, transferência, garantia ou
revisão, cujo “Tipo Grupo” não seja “A”).
6) Total de Vendas de Acessórios: valor total de vendas de acessórios no último mês
pelo distribuidor (peças das Notas fiscais emitidas no período, que não esteja cancelada, que
não seja uma devolução, que seja uma transação de venda, consumo, transferência, garantia
ou revisão, cujo “Tipo Grupo” seja “A”).
7) Vendas de Peças - Clientes Pagantes: valor total de vendas de peças pagas por
clientes (este valor deve ser considerado as peças e acessórios somente para as OS faturadas
contra clientes, excluindo as peças de garantia, internas, balcão e atacado).
8) Vendas Peças - Garantia = valor total das peças e acessórios, alocadas em garantia
no distribuidor, pegas pela Toyota do Brasil (transação de garantia e que não seja consumo).
9) Vendas Peças - Interna = valor total de peças e acessórios faturados para interna
(transação de consumo e que não seja garantia).
10) Vendas Peças - Balcão = Valor total de peças e acessórios vendidos no balcão.
11)Vendas Peças - Atacado = valor total de peças e acessórios vendidas no atacado (todo
cliente cujo “Uso da Pessoa” seja “L”, “V”, “D”, “O”, “R” e “B”).
12)Ticket Médio de Peças: Valor total de venda de Peças (valor de reposição) dividido
pelo total Ordens de Serviço paga por clientes.
13) Vendas de Peças por funcionários = valor do item 4 dividido pelo número total de
funcionários da área de peças.
14) Lucro Bruto de Peças = lucro bruto de peças e acessórios. Lucro Bruto de Peças =
1 - (custo total (despesas) / total de vendas de peças). (Deve ser informado manualmente).
Inventário de Peças
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15) Valor Total do Inventário: valor total do estoque de peças a custo reposição,
considerando a quantidade do inventário (“INVE0100”).
16) Média de vendas Diária: valor total do MAD a custo de reposição, considerar os
dias úteis (Total do MAD dividido por “Dias Úteis”).
17) Dias de Fornecimento: dividir o item 15 pelo 16 e apresentar o resultados em dias.
18) % de Utilização do estoque: é a razão entre o número total de pedidos de peças
somente para reposição de estoque dividido pelo número total de pedidos de peças.
19) Taxa de Atendimento de O.S.: Total do número de O.S.’ com 100% das peças
fornecidas no momento da requisição das peças dividido pelo total de O.S. com requisição de
peças para a Toyota (Valor percentual).
20) Taxa de Atendimento de Serviço: total de número de linhas atendidas
imediatamente no momento da requisição dividido pelo total de linhas pedidas para a Toyota
(Valor percentual).
21) Número de itens em estoque: número total de itens do estoque do distribuidor (part
number diferentes).
22) Número de itens sem vendas em 12 meses; numero total de itens sem venda nos
últimos 12 meses (“CADA7020”), com “Lista Itens sem Saldo Contábil” = “N”.
23) % de itens sem vendas em 12 meses: dividir o item 22 pelo 21 em valor
percentual.
24) Valor do inventário sem vendas em 12 meses: corresponde ao valor custo total das peças
do item 22.
25) % de Obsolescência (mais de 12 meses sem vendas): valor total de estoque custo
sem vendas nos últimos 12 meses dividido valor total do estoque custo (item 14) em
percentagem.
26) Relação de Vendas Peças / Serviço: valor total das peças em O.S. pagas pelos clientes,
dividido pelo total de serviço (Mão de obra) vendido em O.S. pagas por clientes.
Itens abaixo da tabela:
26) Método do pedido = escrever manualmente o método do pedido utilizado.
Exemplo: diário, semanal, quinzenal, mensal.
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27) Horário de Corte dos pedidos pela TDB: informar o horário(s) de corte para as
colocações de pedido(s) á Toyota do Brasil.
28) Horário estimado de entrega do 1o pedido: informar o horário estimado de
chegada das peças em seu distribuidor.
29) Horário estimado de entrega do 2o pedido: informar o horário estimado de
chegada das peças do segundo pedido diário (quando aplicável) em seu distribuidor.
30) N. de Funcionários: informar a quantidade de colaboradores no departamento de
Peças.
31) Data de ultima revisão do MIP: informar quando foi verificada a última atualização da
posição máxima de inventário no sistema.
32) Nome do Responsável: preencher com o nome da pessoa responsável pela
atualização do quadro.
33) Data da Ultima atualização: informar a data da última atualização do quadro.
v04.00.02 – Maio/2007
Existe a opção de Selecionar “por Empresa”, “Consolidado” ou “Selecionar”, com o
objetivo de poder selecionar uma empresa, todas as empresas ou ainda selecionar as empresas
desejadas.
v04.10 – Set./2007
É efetuado o cálculo do Lucro Bruto das Peças que é exibido no relatório e na
planilha. O cálculo é feito através da fórmula Lucro_Bruto = ValorVenda – CustoPeça.
v04.20 – Fevereiro/2009
Alteração do calculo de:

Dias úteis: 20 dias.
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
Média de vendas Diária: valor total do MAD a custo de reposição, considerar
os dias úteis (Total do MAD dividido por “Dias Úteis”).

Dias de Fornecimento : Valor do estoque disponível / Valor do MAD / Dias
úteis. Ex.:
DF = 70.000 / (100.000 / 20)
DF = 70.000 / 5.000
DF = 14 dias
Nova opção “Deseja gerar Excel com listagem analítica de peças em estoque?"
(S/N), conforme modelo abaixo.
Relatório (Analítico):
SISDIA-TSW
LISTAGEM DE PECAS EM ESTOQUE - MES 2009-02
DATA: 20/02/2009
16:30:18
PAGINA:
1
SISDIA-OFIC0730-v04.12.01
+-----------------------+------------------+-----------------+--------------------+----------------+---------------+---------------+
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NO. DA PECA
| (A) CUSTO UNIT. | (B) MAD / 20
| (C) QUANTIDADE EM | VALOR DO MAD/ | VR DISPONÍVEL |
DIAS DE
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| DE REPOSIÇÃO ($) | DIAS (UNIDADES) | ESTOQUE (O/H) UNIT | 20 DIAS (B X A)|EM ESTOQUE(CXA)| FORNECIMENTO |
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9999,9 |
| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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999999,99 |
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9999,9 |
| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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9999,9 |
| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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999999,99 |
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| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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999999,99 |
999999,99
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999999,99 |
999999,99 |
9999,9 |
| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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999999,99 |
999999,99
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999999,99 |
999999,99 |
9999,9 |
| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
999999,99 |
999999,99 |
999999,99
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999999,99 |
999999,99 |
9999,9 |
| XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
999999,99 |
999999,99 |
999999,99
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999999,99 |
999999,99 |
9999,9 |
+-----------------------+------------------+-----------------+--------------------+----------------+---------------+---------------+
| TOTAL
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999999,99 |
9999,9 |
+-----------------------+------------------+-----------------+--------------------+----------------+---------------+---------------+
v04.22 – Junho/2009
“Taxa Atendimento Serviço”: passa a considerar Vendas Balcão, ou seja, peças
vendidas e pendentes no balcão (“BALC2000”).
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