GESTÃO ESTRATÉGICA -NOÇÕES EM
NUTRIÇÃO
MINI CURRICULO
•Pedagoga formada pela UEM - Universidade Estadual de Maringá;
•Primeira Psicopedagoga Empresarial de Maringá, atuando em consultoria há quase 10
anos;
•Terapeuta Corporal atende várias faixas etárias com a Psicomotricidade Relacional desde
2004;
•Possui cinco Pós-graduações na área da Educação e Gestão de Pessoas;
• Mestranda em Psicomotricidade Relacional na Universidade de Évora – Portugal;
• Coordenadora Pedagógica do Curso Psicopedagogia Empresarial do IPE - primeiro curso
do Paraná;
•Docente nos cursos de pós graduação do Instituto IPE e NECPAR, com as disciplina de
Liderança e Formação de Líderes, Psicologia Organizacional, Metodologia Científica,
Psicologia do Consumidor, Gestão de conflitos entre outros;
•Docente em Londrina, Curitiba, Cascavel, Maringá e Foz do Iguaçu pelo APRAS –
Associação Paranaense de Supermercados;
•Membro do Convention Visitour Bureau, atuando como parceira e voluntária nos
treinamentos realizados em hotéis e para a rede de associados;
•Autora Colaboradora do Guia de Estrutura e Apresentação para Artigo Científico dos cursos
de pós graduação do Instituto Paranaense de Ensino. Editora Stampa 2010;
•Diretora da Dinamica Corporis Consultoria, com palestras, treinamentos e consultoria em
todo país;
•Palestrante com temas focados no Desenvolvimento humano emocional e profissional,
Psicomotricista Relacional no Programa Bom Aluno /Maringá;
•Desenvolve treinamentos atuando em Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, com
temas focados em atendimento, vendas, relacionamento, endomarketing.
PLANEJAMENTO: MEIO DE ESTABELECER AS
FUTURAS DIRETRIZES ORIENTADORAS DA
FUTURA AÇÃO DE UMA EMPRESA.
MISSÃO
• A missão da empresa consiste na sua razão de ser e
determina a sua identidade.
• A missão da empresa não pode ser confundida com
o produto ou serviço oferecido.
Missão da “Nike”: “O negócio da Nike e vender atitude”
A Nike quis dizer que não vende apenas calçados esportivos, ela
transformou o tênis num símbolo de status.
A Nike terceirizou 100% da sua produção e concentrou-se no
desenvolvimento de modelos e no marketing da marca.
Missão da Kopenhagem: sua missão não é vender chocolates, mas
presentes.
Missão da Pizz Hut: Ser a primeira opção sempre que se pensar em pizza,
garantindo 100% de satisfação ao cliente, através de uma operação rentável,
trazendo lucratividade aos acionistas e satisfação aos cola
MISSÃO : PARA QUE VIEMOS?
VISÃO: ONDE QUEREMOS CHEGAR
Visão Dell Valle
Visão Mundo Verde:
Ser marca Mundial em
Bem-Estar.
Missão Giraffas
Acolher a todos oferecendo
a verdadeira comida
brasileira, caseira, saborosa
e criativa.
VALORES: O QUE É IMPORTANTE PARA ESSA
ESTRUTURA?
VALORES NESTLÉ
• Pessoas em primeiro lugar.
• Qualidade de nossos
produtos e serviços.
• Segurança é inegociável.
• Respeito para todos, dentro e
fora da empresa.
• Responsabilidade em toda
decisão.
• Paixão pelo que fazemos.
VALORES GRUPO PÃO DE
AÇÚCAR
• Se preocupa com os clientes, a
fim de terem uma boa relação
e uma total satisfação com
suas marcas. Conta com uma
equipe bem preparada e
motivada a sempre servir seus
clientes, parceiros e
fornecedores.
O ambiente de negócios sofre constantes transformações:
 nas bases da concorrência,
 com o surgimento de novos modelos de gestão,
 mudanças significativas no perfil dos clientes e
suas relações com as empresas
É necessário desenvolver a sensibilidade para perceber que as mudanças
na gestão empresarial são um imperativo e não uma simples opção.
O QUE É GESTÃO HOJE?
O gestor hoje precisa estar apto a perceber, refletir, decidir e agir, em
condições totalmente diferentes das de antes.
Gerir hoje envolve uma gama muito mais abrangente e diversificada de
atividades do que no passado.
 Interdisciplinaridade (equipes)
 Complexidade (variáveis)
 Exigüidade (tempo)
 Multiculturalidade (culturas)
 Inovação (oportunidades e ameaças)
 Competitividade (competidores – produtos substitutos)
Nesse ambiente, a diferença entre sucesso e fracasso, entre lucro e falência,
entre o bom e o mau desempenho está no melhor uso dos recursos
disponíveis para atingir os objetivos focados.
TIPOS DE GESTÃO
O modelo de gestão estratégica leva a empresa a realizar um diagnóstico
situacional, destacando oportunidades e ameaças, bem como forças e
fraquezas, a fim de cruzar estas realidades e descobrir suas inter-relações.
A partir desse processo é possível direcionar o foco da empresa para o
estabelecimento de visão de futuro, missão organizacional, desafios
estratégicos e estratégias gerais que nortearão os rumos do negócio para o
curto, médio e longo prazos.
Este modelo leva a empresa a se adequar a realidade de mercado, reduzindo
o grau de incerteza para o alcance de melhores resultados.
GESTÃO HOLÍSTICA
Na concepção holística, não só as partes de cada sistema se encontram no
todo, mas os princípios e leis que regem o todo se encontram em cada uma
das partes e todos os fenômenos ou eventos se interligam e se interpenetram,
de forma global: tudo é interdependente.
É sobre o contexto de entrelaçamento, de integração, de totalidade que se
deva falar em gerenciamento holístico.
É a partir da visão holística da administração que as empresas tradicionais
incorporam preocupações com a administração ecológica.
GESTÃO PARTICIPATIVA
 O modelo de gestão participativa, é o modelo de gestão que mais se adapta
ao novo homem da sociedade do conhecimento.
 A mudança ocorrida na sociedade do início do século XX até o momento
atual, graças principalmente aos avanços tecnológicos e científicos,
ampliaram as áreas do conhecimento, tornando o homem moderno mais
informado e exigente. Este processo teve como principal conseqüência o
deslocamento do poder que antes era concentrado, tanto na sociedade como
nas organizações.
 A gestão participativa necessita de um modelo cultural extremamente
democrático e aberto, onde impere a confiança em todos os níveis. Um
conjunto de valores baseados em princípios com os quais todos concordam.
GESTÃO EMPREENDEDORA
 As características que um empreendedor deve ter são:
 Aperfeiçoamento contínuo
 Muita leitura
 Atualização sobre o mercado e tendências
 Vontade de trabalhar além do habitual
 Dedicação
 Paixão
 Comunicação com as pessoas e empresas
 Visão holística
 Criatividade
 Vontade de vencer
 Persistência para aprender cada vez mais
 Não hesitar nos erros
COMO MELHORAR A GESTÃO ?
No ambiente de negócios atual, alguns fatores são fundamentais: Inovação,
Qualidade, Agilidade e Atenção ao cliente.
Na administração estamos na era da ênfase no talento dos indivíduos e na
sinergia do trabalho em equipe.
COMO MELHORAR A GESTÃO ?
Os elementos necessários para que as pessoas em posição de responsabilidade
pela gestão possam atingir seus objetivos organizacionais são:
 Estratégia e transformação organizacional (visão prospectiva e sistêmica)
 Arquitetura organizacional e orientação a processos
 Aprendizado organizacional (coletivo permanente)
 Processo de decisão
 Qualidade e marketing (expectativas e percepção dos clientes internos e externos)
 Gestão de projetos
 Controle orçamentário
 Cultura organizacional (valores e práticas)
 Strees e qualidade de vida
COMO MELHORAR A GESTÃO ?
Medir o desempenho é algo fundamental em qualquer atividade que
realizemos.
Da mesma forma é fundamental determinar se as técnicas de gestão estão
produzindo resultados, ou seja é necessário uma: avaliação do desempenho
empresarial.
A utilização de um modelo adequado de avaliação de resultados leva a
empresa a realizar um diagnóstico situacional, a fim de descobrir suas interrelações com o mercado competitivo.
Cases de sucesso....