Coordenação Científica e Pedagógica Samuel Antunes Jaime Ferreira da Silva Managing Partner da Dave Morgan, Coordenação da Pós-Graduação em Coaching Psicológico da Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa, Vice-Presidente da Ordem dos Psicólogos Portugueses, Vice-Presidente da ICF Portugal, Coach Profissional Certificado pelo IDC e ACC pela ICF (International Coach Federation). Doutorado em Psicologia pela Université de Toulouse LeMirail e Licenciado em Psicologia pela Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa. Formador do Módulo II Managing Partner da Dave Morgan, Coordenação da Pós-Graduação em Coaching Psicológico na Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa.Coach Profissional Certificado pelo CTI – Coaches Training Institute de Paris e pelo CRR – Center for Right Relationship na Califórnia. Licenciado em Psicologia pela Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa com Pós-Graduação em Gestão pela Universidade Católica Portuguesa. Formador do Módulo II Formadores Pedro Jordão José Guedes Administrador e Diretor Geral do Grupo Portugália, Presidente do Conselho Fiscal da Cavalum, SGPS, SA Anteriormente, foi Diretor Financeiro e Diretor Comercial na Companhia de Seguros Allianz Portugal. Licenciado em Organização e Gestão de Empresas, pelo ISCTE. Curso para Top Managers, INSEAD – Singapura. Formador do Módulo I Partner na TribeCRM. Anteriormente, foi Diretor Executivo da Touch Me Wunderman e Docente do Mestrado Executivo em Marketing Relacional e de Comunicação no ISCTE. Licenciado em Engenharia de Sistemas de Informação com especialização em Database Marketing e Marketing Digital. Formador do Módulo IV Nuno Ferreira Pires Tiago Castelão Diretor de Marketing da DYRUP IBERIA. Anteriormente foi Deputy Marketing Director na Sociedade Central de Cervejas e Bebidas (Grupo Heineken) e Head of Innovation na COMPAL. Licenciado em Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Economia e Gestão. Formador do Módulo III Partner na TribeCRM e Partner na Mobile Brands. Anteriormente, foi Senior Account Manager na Ericsson, Market Unit Iberia. Licenciado em Engenharia das Telecomunicações pelo Instituto Superior Técnico, com especialização em Techpreneur – Entreperneurship Training. Formador do Módulo IV Maria Estarreja André Gil Diretora de Trade Marketing na Unicer SA, Professora Convidada no Programa Geral de Vendas da Universidade Católica. Anteriormente foi Directora de Marketing e Restauração na Nutrinveste e Diretora Comercial off Trade na Nutricafés SA. Licenciada em Química Aplicada pela Universidade Nova de Lisboa com Pós Graduação em Gestão pela Universidade Nova de Lisboa. Formadora do Módulo III Managing Partner na Bliss Applications, Professor convidado no IADE e membro da direção do Clube de Criativos de Portugal. Licenciado em Informática e Matemática Aplicada pela Universidade Portucalense Infante D. Henrique e com uma especialização em Marketing pelo ISCTE. Formador do Módulo IV Pedro Janela Diogo Mercês de Mello CEO do WY Group, SGPS, Lda; Business Angel & Partner na EggNEST, SGPS, SA; Shareholder and Manager GGPR, SGPS, Lda e Manager de 10 companhias em que o seu grupo tem participações. Foi Partner e Co-Fundador da Innovagency e Director na EURO RSCG Interaction. A sua formação é em Engenharia Electrotécnica, Marketing Estratégico e Gestão. Formador do Módulo IV Diretor de Vendas na Mobbit Systems. Anteriormente foi Diretor Regional de Marketing na TimWe e Gestor de Marketing Estratégico na BES. Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade Católica Portuguesa e MBA em Gestão pela Universidade Nova de Lisboa. Formador do Módulo IV Programa Avançado de Gestão para Líderes de topo PROGRAMA MÓDULO I – GESTÃO ESTRATÉGICA E GESTÃO OPERACIONAL • Planeamento estratégico: o pensamento do estratega, tipos de planeamento estratégico e a sua importância Num mundo em mudança acelerada, a competitividade das Organizações assenta na conjugação de conhecimento, criatividade e inovação geradores de valor sustentável. São tempos que requerem líderes capazes de transformar ameaças em oportunidades, mobilizando pessoas e equipas em torno de uma visão com sentido. • Estratégias de negócio: definir o negócio e analisar os fatores que determinam vantagens competitivas • Abordagem às vantagens da utilização do método “BPM – business process management” • Planeamento operacional: implementação da estratégia e a importância da estrutura organizacional e da sua articulação com as competências de liderança dos seus Gestores • O ” Balanced Scorecard” – indicadores de gestão em torno de 4 perspetivas: financeira, marketing (clientes externos), produção (processos internos) e inovação (aprendizagem e crescimento) No cumprimento deste propósito, é fundamental que os decisores empresariais saiam das suas “zonas de conforto”, assimilando novos conceitos, métodos e práticas que lhes permitam maior eficácia na gestão das suas empresas. MÓDULO II – LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS Consciente desta necessidade, a AEP desenvolveu em parceria com a Dave Morgan, um Programa Avançado de Gestão para Líderes de topo que tem como objectivo fornecer o capital conhecimento necessário para compreender a complexidade do mundo económico atual e utilizar com sucesso, as novas ferramentas de gestão de pessoas, avaliação de resultados e comunicação com mercados e consumidores. • • • • • Liderar-se a si próprio (self-leadership) Desenvolver talentos Gerar resultados e atingir objetivos Consolidar sucesso e preparar o futuro O Líder Coach – treinar atitudes e comportamentos MÓDULO III – MARKETING ESTRATÉGICO E INTERNACIONAL • • • • • • A estrutura programática deste Programa foi concebida em torno de 3 pilares essenciais: Liderança articulando as componentes de motivação e desenvolvimento de talentos com o foco na ação e nos resultados. Gestão envolvendo as componentes estratégica e operacional, conciliando planeamento e ação concertada, vantagens competitivas e indicadores de desempenho nas múltiplas vertentes da atividade da empresa. Marketing conjugando as componentes estratégica e internacional com a do marketing digital e todo o seu potencial inovador na comunicação com o mercado e na geração de negócio. Locais de realização: Lisboa e Porto Contatos para inscrições e esclarecimentos: AEP – Associação Empresarial de Portugal T:+351 22 998 17 53 Fax: +351 22 998 17 71 Ana Cristina Silva | [email protected] [email protected] www.formacao.aeportugal.pt Marketing numa perspectiva de Internacionalização Como garantir que a minha Marca está destinada ao sucesso Internacional? Marketing de Comunicação Inovação e New Media Ativação das Marcas Gerar e captar valor MÓDULO IV – MARKETING DIGITAL • • • • • • • Internet - a base do Marketing Digital Sistemas Integrados de Marketing Digital Estratégia, Plataforma, Medição Ativação Engagement & Conversation Mobile Resumo e Perspetivas Futuras OBJETIVOS E COMPETÊNCIAS Este Programa visa desenvolver e fortalecer um conjunto de competências-chave de gestão, desde a liderança e gestão de pessoas, à estratégia, ao marketing e negociação, direcionadas para os mercados nacional e internacional. Especificamente, os participantes irão adquirir e desenvolver competências como: O corpo de formadores é constituído por especialistas com uma sólida vivência • Definir a Visão, Missão e Valores da empresa (como alavancas da concretização dos objetivos) • Realizar uma análise (metódica e rigorosa) dos fatores que caraterizam cada negócio e determinam a vantagem competitiva empresarial das áreas temáticas que irão trabalhar com os participantes, o que conferirá a este Programa, caraterísticas de aplicabilidade na ação, claramente distintivas. A apresentação de estudos de caso, selecionados criteriosamente, acentuará esta vertente prática da formação. • Implementar na sua organização o método Business Process Management • Utilizar o sistema de avaliação de Desempenho “Balanced Scorecard” • Atingir objetivos e apresentar resultados através de uma liderança orientada para o desenvolvimento de talentos, maximização de potencial e foco no cliente Elaborar um plano estratégico e eficaz de marketing internacional Compreender o conceito de Brand Management em contexto internacional e competitivo Inovar e renovar produtos e serviços Conhecer o funcionamento da internet e quais as suas implicações na comunicação de marcas e venda de produtos e serviços líderes e talentos, nossos parceiros no desenvolvimento e execução deste projecto. • • • • Esperamos contar com a sua participação! • Integrar as componentes do marketing digital no plano de marketing de uma marca ou empresa A coordenação científica e pedagógica do Programa está a cargo da Dave Morgan, uma empresa de consultoria vocacionada para a gestão e desenvolvimento de