Mas… e se…4? …..”a minha transferência perdeu-se”…. Se uma transferência não chegar à conta do beneficiário, o remetente tem direito a uma garantia de reembolso, no máximo de 12.500 euros, acrescidos de juros e taxas5. Para mais informações, queira contactar: - o seu banco - www.europa.eu.int/citizens - www.ecbs.org - a sua associação bancária nacional …”a minha transferência demorou muito tempo”… Uma transferência deve chegar à conta do beneficiário dentro do prazo de 6 dias úteis6, o mais tardar. Se isso não se verificar, o ordenante tem direito a uma compensação7. Se tiver qualquer pergunta sobre o exercício dos seus direitos na prática, pode pedir um conselho informal ao nosso Serviço de Assistência Directa ('Signpost Service'), telefonando para o número gratuito Europe Direct: http://europa.eu.int/europedirect/ …”cobraram-me uma taxa dupla pela minha transferência”… Existem regras relativamente à distribuição dos encargos. Salvo indicação do remetente em contrário, é este que paga todos os custos da transferência. Se, apesar disso, forem cobradas taxas ao beneficiário, essas taxas ilegais terão de ser reembolsadas. Transferências Transfronteiras Em €uros Como fazer transferências mais rápidas mais baratas mais fiáveis 4 Aplica-se a transferências não superiores a 50.000 euros dentro do Éspaço Económico Europeu (âmbito da Directiva relativa às transferências transfronteiras (97/5/CE). 5 Os montantes que excedam este valor deverão ser reclamados por meio de um processo judicial normal. 6 Excepto se for acordado outro prazo com o banco. 7 O banco deve pagar juros sobre o montante da transferência transfronteiras atrasada. Beneficie do Mercado Interno… …beneficie do euro… A Comissão Europeia tem por objectivo político a criação de um Espaço Único de pagamento, sem qualquer efeito de fronteira nos pagamentos transfronteiras. No entanto, as transferências transfronteiras são ainda, em geral, mais caras e necessitam de mais tempo do que as transferências dentro do mesmo país. Cada Estado-Membro da União Europeia tem os seus próprios sistemas de pagamento. Estes sistemas e os padrões nacionais com eles relacionados raramente são compatíveis. Assim, as transferências transfronteiras necessitam frequentemente de um tratamento manual, caro, para o preenchimento ou rectificação de dados relativos ao beneficiário1. O que são o IBAN e o BIC? Para os cidadãos da Europa é importante que as transferências transfronteiras sejam rápidas, seguras e baratas. Por esta razão foram desenvolvidos os padrões internacionais International Bank Account Number (IBAN Número de Conta Bancária Internacional) e o Bank Identifier Code (BIC - Código Identificador Bancário). O International Bank Account Number é o novo padrão dos números de contas bancárias nas transferências transfronteiras. Permite ao seu banco processar as transferências directamente, sem qualquer procedimento manual caro e demorado. Pode-se, assim beneficiar de transferências transfronteiras mais rápidas e mais baratas. O IBAN é constituído por: (exemplo) Código Número Código do país de do banco controlo 00020123 PT 50 Além disso, alguns Estados-Membros impõem a obrigação de comunicação de pagamentos transfronteiras superiores a 12.500 euros, para efeitos das estatísticas da balança de pagamentos. País Número da conta 1234567890154 Além disso, o Bank Identifier Code (BIC)2 permite uma rápida identificação do banco beneficiário. O BIC é também conhecido como código S.W.I.F.T.. Use o IBAN e o BIC! Para transferências em euros e no Espaço Económico Europeu (EEE3), o uso tanto do IBAN como do BIC garantirá o encaminhamento correcto e rápido da mensagem de transferência transfronteiras para o beneficiário. Exemplo de IBAN Áustria Bélgica Dinamarca Finlândia França Alemanha Grécia Irlanda Itália Luxemburgo Países Baixos Portugal Espanha Suécia Reino Unido AT617601300035746811 BE62510007547061 DK5000400440116243 FI2112345600000785 FR1420041010050500013M02606 DE8937040044532013000 GR1601101250000000012300695 IE29AIBK93115212345678 IT40S0542811101000000123456 LU280019400644750000 NL39RABO0300065264 PT50000201231234567890154 ES0700120345030000067890 SE3550000000054910000003 GB29NWBK60161331926819 Islândia Noruega Liechtenstein IS140159260076545510730339 NO9386011117947 LI9300762011623852957 As letras e algarismos em itálico identificam o banco ou o ramo bancário. No entanto, informe-se: Compare as condições de cada banco para ver qual o melhor; as condições e as taxas variam de um banco para outro. 2 1 Se tiver de pagar facturas do estrangeiro, peça o IBAN e o BIC do seu fornecedor. O BIC é um código separado para a identificação do banco; é constituído por 6 letras, seguidas por 5 dígitos, podendo os últimos 3 ficar em branco. 3 15 Estados-Membros da UE + Islândia, Noruega, Liechtenstein. Se vai receber transferências do estrangeiro, indique o seu IBAN e o BIC do seu banco.