A ARTE DE FALAR EM
PÚBLICO
A VOZ humana:
Um elemento de grande valor
nas relações interpessoais,
porque ela declara, revela,
anuncia o que a própria pessoa
é, suas potencialidades, suas
deficiências; reflete a
personalidade, e isto tem
enorme influência no
aprendizado do outro.
• A rigor, quando estamos falando, o
receptor está a nossa disposição, sob o
nosso controle. O som vocal tem poderes
inimagináveis: pode aproximar, mas
também afastar; pode alegrar, mas
também entristecer; pode afagar, mas
também agredir...
• Enfim, são tantas as possibilidades, que
a voz humana, bem utilizada, torna as
questões relacionadas à comunicação, à
lição, à aprendizagem mais eficiente,
mais positivo.
A ORATÓRIA
• A ORATÓRIA é a arte de proferir
discursos. Parece simples, mas não
é. As atividades humanas, as
ciências e as artes mantêm relações
recíprocas. Assim, a oratórias tem
como auxiliares: a Filosofia, a
Ética, a Psicologia, a História, a
Antropologia,
a
Sociologia,
a
Fisiologia, a Linguística, a Fonética
e o bom senso.
• E por que as pessoas falam em público
discursando tão mal? Por que, tendo tudo
para agradar, terminam por afastar as
pessoas da idéia central? Por que para uns
falar apresentam um problema e para outros
uma satisfação? A oratória está em desuso?
• A oratória não está em desuso, o problema é
questão técnica.
• Princípios técnicos: prepara a estrutura
intelectual do discurso; arquitetar a
forma de falar e conhecer as
características de cada auditório.
A Filosofia auxilia a oratória na procura de
nobres objetivos e nos argumentos; a Ética
demonstra qual a conduta moral a ser adotada;
a Sociologia ajuda a compreender as diferentes
comunidades e a procurar uma linguagem
adequada às suas necessidades; a Psicologia
auxilia na observação dos comportamentos; a
História conta as tragédias do ser humano e
suas conquistas; a Fisiologia ajuda a entender
os mecanismos que constituem e fazem
funcionar o “aparelho fonador”; a Linguística e
a Fonética estudam a estrutura e os sons de
cada palavra.
ORADOR REAL X ORADOR IDEAL
3.1- CARACTERÍSTICA DO ORADOR
REAL
• Dono da verdade: fala como se detivesse o
controle das situações. A história e o tempo
são muito generosos, fornecendo elementos
apenas para ele. Os demais nada
entendem. Por isso fala... fala... e não
agrada ninguém.
• Arrogante: Impõe-se com soberba e
insolência, como quem se presume o mais
hábil, intelectual informado, elegante e
controlador.
• Complicador: Sobrecarrega seu discurso com
excesso de assuntos sem levar em consideração
se o público vai ou não receber bem suas
informações. Para ele tanto faz, o que importa é
emitir suas idéias...
*Não planificador: Aquele tipo que fala “inspirado”. As
idéias surgem “na hora”, perde a forma e se afasta
do essencial.
*Gritador: O tom da voz é sempre agudo, intenso,
rápido, desrespeitando as mais elementares regras
de comunicação. Sua voz não é nada gentil, cortês
e dotada de ausência de entonações/ ênfases para
cada situação.
*Desatualizado:
Está
sempre
fazendo
referências ao passado; nutre-se de
informações tendenciosas, preconceituosas,
de gosto duvidoso. Sua biblioteca não é
variada e nem atualizada. Vive do passado,
alheio ao presente e negando o futuro.
*Assim, são os oradores reais. Pode não
parecer, mas vivemos entre eles. O que
mais causa surpresa e pesar é a
resistência para mudar, atualizar e
contextualizar.
Por
isso,
estão
e
continuarão limitados e empobrecidos da
graça do saber.
CARACTERÍSTICAS DO ORADOR IDEAL
Investe em si mesmo: Procura resolver
seus problemas, para isso, consulta
especialistas, lê bons livros, faz bons cursos,
é um bom ouvinte. Está com os pés no
presente e os olhos no futuro.
Tem cuidado com a sua voz: Como
elemento da comunicação, a voz merece
tratamento especial. Treina, atualiza-se,
muda os tons e intensidade, o ritmo. Tem
domínio sobre a voz. Dificilmente tem
problemas vocais, além de estar sempre
bem disposto.
*Pesquisador: entende que seus ouvintes
merecem respeito. Sabe que entre eles estão
intelectuais e iletrados; adultos e crianças.
Sabe suprir todos com informações seguras
e contextualizadas. Lê sobre tudo e retém o
melhor para que seus liderados sejam
privilegiados.
*Informador: sua necessidade de atualização
é em face das correntes. Reúne seus
liderados, com freqüência, para ouvir,
analisar e informar. Sabe trabalhar em
equipe. Entende que sozinho não pode fazer
nada. Mantém um fluxo de informações.
Assim são o orador real e o ideal. Seria
interessante fazer uma auto-avaliação
sobre o comportamento em oratória, a
arte de falar em público. Estamos na era
da Informática, da comunicação digital,
dos
crescimentos
pessoal
e
interpessoal. É salutar cada mudança
que gera maturidade e eficácia. O
Apóstolo Paulo recomenda-nos: “(...)
antes (...) cresçamos em tudo” (Ef. 4,
15). Agora responda: você é um orador
real ou ideal?
FALAR VOCÊ FALA, MAS CONVENCE?
Convencer. Esta é a grande vitória,
mas também o grande desafio de
quem fala em público. Não basta ir à
frente ou discursar. É preciso
convencer e para isso é necessário
ter associado argumentos, astúcia,
criatividade, voz definida e bem
flexionada, postura, indução, ritmo
de idéias e coerência na temática
desenvolvida.
É lamentável que muita gente boa
(professores, agentes de pastoral,
padres, bispos, religiosos/as),
mesmo dominando tão bem um
determinado
conteúdo
não
consegue convencer ninguém. É
falta de carisma? De inspiração?
Falta de dons ou talentos? Não!
Apenas falta de técnica.
4.1- FATORES QUE LEVAM UM ORADOR A NÃO CONVENCER
• ANTIPATIA: Há um sentimento de
repulsa espontânea quando um
orador se apresenta rígido, formal e
extremamente sério. A ausência de
um sorriso sincero estabelece a
ruptura entre o orador e público.
• DEFEITOS NA EMISSÃO DA VOZ:
Voz estridente; voz fanhosa; voz
monótona.
• USO IMODERADO DE CLICHÊS: Clichês são
palavras ou grupos de palavras muito
desgastadas
pelo
uso
(Ex.“entusiasmo
incrível”, “lauto banquete”, “odor inebriante”,
“notável jovem”, “distinta platéia”, “mar de
rosas”, “louco de alegria” etc.).
• FRACA IMAGEM PRÓPRIA: Antes de um
orador começar a falar a primeira observação é
com a sua imagem (postura, roupa, aparência,
fisionomia, forma de olhar).
• INADEQUAÇÃO TEMÁTICA: (tomar tempo
para falar de um tema que não domina, desviar
do tema em foco...).
4.2- É POSSÍVEL MELHORAR A SUA FALA E
CONVENCER O PÚBLICO
• MELHORAR O SOM DA VOZ:
Pronuncie corretamente as palavras,
evite falar com a boca fechada, fale no
tom adequado ao recinto, às pessoas e
ao tema.
• ANTES
DE
FALAR,
OLHAR:
Cumprimente
silenciosamente
as
pessoas com um sorriso nos olhos,
procurando identificar cada uma, em
lances rápidos de olhar.
DESCONTRAIR É ATRAIR: Em vez de
tratar o assunto diretamente, conte uma
pequena história, descreva o que vê, relate
o seu trajeto até o local. Fale de uma
situação alegre. Lembre-se: até os grandes
oradores tremem em uma tribuna. O
temor e tremor são naturais. Encare isso
com tranqüilidade. É uma questão de
tempo.
ATUALIZE-SE: Investir em livros pode dar
um bom lucro. Quem lê mais , sabe mais. É
prudente ouvir noticiários e está em dia com
os jornais. Assim ninguém vai pegar você de
surpresa!
PARA SE FALAR BEM É NECESSÁRIO SABER
ESCUTAR COM SABEDORIA O OUTRO
NOVE RAZÕES PARA ESCUTAR O PRÓXIMO:
1-Saber escutar consiste em saber falar
menos e prestar mais atenção.
2-Escutar com sabedoria é aceitar o outro
com suas virtudes e defeitos; seus
problemas, sonhos e esperanças.
3-Saber escutar é pôr em marcha os
ouvidos do coração, a sensibilidade interior
que todos possuem.
4-Escutar com sabedoria consiste em
responder a um pedido de afeto, de ternura e
de amizade de quem estiver triste e
necessitado de calor humano e não o recebe
de ninguém.
5-Saber escutar é ir construindo a “a nova
cidade”, onde todas as pessoas aprendem a
escutar-se respeitar-se mais mutuamente.
6-Escutar com sabedoria é construir pontes
de humanidade para quem sofre do
isolamento, abandono e solidão.
7-Saber escutar “pacientemente” pode
significar uma obra de misericórdia, de
caridade. Tornará melhor as pessoas,
mais humanas, mais cristãs, aproxima-as
mais da Verdade.
8-Escutar
com
sabedoria
pode
representar o primeiro passo para
representar o “Cirineu” e prestar ajuda a
quem sofre e carrega uma cruz.
• 9-Saber escutar é uma maneira
humilde e simples de AMAR.
REFERÊNCIA E AGRADECIMENTO
• DUARTE, Noélio. Você Pode
falar Melhor. São Paulo:
Exodus, 1997, pg. 17.
• Comunicar bem é comunicarse! Obrigado pela sua atenção,
isso também é comunicação.
(Pe. Joãozinho).