E d i ç ã o N º 7 0 1 , 2 5 d e S e t e m b r o d e 2 0 1 3 | Newsletter Online do Sindicato das Seguradoras no Rio Grande do Sul Sindseg-RS promove encontro com as secretárias do mercado segurador Para marcar a passagem do Dia das Secretárias, comemorado no dia 30 de setembro, e homenagear essas qualificadas profissionais, o Sindicato das Seguradoras no RS promoveu ontem, 24, um evento em seu auditório. As convidadas das empresas do mercado segurador puderam desfrutar de atendimento vip no salão de beleza especialmente montado para elas. A equipe da NC Estética ofereceu os serviços de penteados, unhas e maquiagem, realçando a beleza natural das meninas presentes. O evento ainda contou com um saboroso café da manhã de confraternização entre as colegas. A secretária do Sindseg-RS, Margareth Souza, recepcionou o grupo e o superintendente Administrativo e Financeiro da entidade, Rubaiarte Amaro, em nome do presidente Julio Cesar Rosa, deu as boas vindas e desejou sucesso e realização profissional a todas. >>>> Audiência pública que debaterá o Supersimples será nessa quinta-feira, em Porto Alegre Nessa quinta-feira, dia 26 de setembro, a partir das 14 horas, a Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul estará debatendo em audiência pública o Projeto de Lei Complementar (PLP 237/12), que altera a Lei das Micro e Pequenas Empresas no Brasil - Supersimples. A organização é dos deputados federais Afonso Hamm (PP-RS) e Ronaldo Zulke (PT-RS), que integram a Comissão Especial. Deverão comparecer o ministro da Micro e Pequena Empresa, Guilherme Afif Domingues; o autor do PLP, deputado Pedro Eugênio (PT-PE), o presidente da Comissão Especial, deputado Armando Virgílio (PSD-GO) e o relator, deputado Cláudio Puty (PTPA). O Sincor-RS convoca todos os corretores de seguros a lotar as galerias do plenário do Legislativo para acompanhar a votação. “A minuta visa incluir no Simples toda e qualquer empresa que fature até R$ 3,6 milhões por ano. É uma grande injustiça manter os corretores de seguros fora do Sistema Simples de Tributação. O que queremos é que o beneficio seja estendido a todas as categorias e não fazer discriminação como é hoje”, comenta o presidente do Sincor-RS, Celso Marini. >>>> Ouvidorias da Bradesco e SulAmérica premiadas entre as melhores do Brasil O Prêmio de Ouvidorias Brasil 2013 contemplou, durante o Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente (CONAREC 2013), realizado em São Paulo, nos dias 17 e 18 de setembro, as dez ouvidorias cujos projetos mais se destacaram nos quesitos inovação, desempenho, governança, integridade, responsabilidade social e sofisticação no atendimento ao consumidor, durante o ano de 2012, entre as 50 ouvidorias inscritas. O setor de seguros foi reconhecido pelos prêmios recebidos pelo ouvidor da SulAmérica, Gilberto Fonseca, e pelo ouvidor da Bradesco Seguros, Eugênio Velasques. O ex-membro da Equipe da Ouvidoria da Bradesco Seguros, Guilherme Callado, também foi premiado, na categoria contribuição para o desenvolvimento das ouvidorias no Brasil. O Grupo Bradesco recebeu ainda mais outro prêmio, por meio de seu presidente, Luiz Carlos Trabuco Cappi, reconhecido como liderança empresarial mais comprometida com a causa da ouvidoria. Os prêmios foram anunciados pela revista Consumidor Moderno e pela Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente (Abraec), sendo prestigiados pela CNseg, representada por Ricardo Tavares, que compareceu à premiação. (CNseg) >>>> Seguro residencial da Bradesco é eleito o melhor do mercado Pelo quarto ano consecutivo, o seguro residencial da Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros – empresa integrante do Grupo Bradesco Seguros -, foi considerado a ‘Escolha Certa’ em levantamento realizado pela ProTeste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor. Na avaliação final, em que foram analisadas 234 apólices de seguros e algumas coberturas adicionais, a seguradora obteve a melhor nota entre as 13 empresas participantes da pesquisa. A companhia foi a única seguradora a obter nota máxima em três itens de cobertura: incêndio, queda de raio e explosão; furto ou roubo e privação temporária do uso da habitação. “Ser apontada como a melhor do mercado nesta importante pesquisa demonstra que nossa empresa está no caminho certo ao oferecer produtos alinhados às necessidades dos clientes”, afirma Tarcisio Godoy, diretor-Geral da Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros. No primeiro semestre de 2013, o ramo residencial da seguradora apresentou faturamento de R$ 197 milhões – crescimento de 13% em relação a igual período de 2012. Sua carteira já atinge mais de 1,9 milhão de residências em todo o País. (Revista Apólice) >>>> Chubb patrocina 15º Fórum Paranaense de Seguros Pelo quarto ano consecutivo, a Chubb do Brasil é a seguradora oficial do 15º Forum Paranaense de Seguros, além de também contribuir para sua realização. O evento percorrerá as principais regiões do Estado e é realizado pelo Sincor-PR. A próxima etapa acontece nesta quinta-feira, 26 de setembro, em Cascavel. A atividade conta com a presença dos principais corretores da região e promove diversas palestras e debates sobre temas do mercado que despertam interesse dos corretores, seguradoras, prestadores de serviços e a sociedade em geral. “Mais uma vez teremos a honra de participar da iniciativa promovida pelo Sincor-PR, através de mais um evento que contribui para o desenvolvimento do profissional de seguros”, ressalta o gerente regional da Chubb, Edmilson Silva. Ainda de acordo com executivo “estar presente em atividades que fortalecem o nosso mercado faz parte do DNA da companhia que sempre esta ao lado dos corretores e, nesta oportunidade, poder compartilhar ideias e informações além de ampliar o networking”. A companhia espera ampliar ainda mais a presença da Chubb nas regiões por onde o evento é realizado. O estado do Paraná tem relevância estratégica para a Chubb, que intensifica as ações de expansão de sua presença em o estado que em 2012 apresentou crescimento de 16,6% no volume de prêmio emitido em relação ao ano anterior. O circuito de Fóruns Paranaense será finalizado em Curitiba. Já foram realizadas etapas em Curitiba, Ponta Grossa, Maringá e Londrina. >>>> ANSP comemora 20 anos Neste mês de setembro, a Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP) está completando 20 anos. Como parte das comemorações em razão dessa importante data, será realizada no próximo dia 02 de outubro, em São Paulo, uma seção solene, oportunidade em que 11 novos acadêmicos tomarão posse recebendo o colar acadêmico; bem como será outorgada a comenda nº 02 da Academia. "É muito importante registrar uma homenagem a esses 20 anos de história e conquistas de nossa Academia. Muitas personalidades do setor de seguros brasileiro integram nosso quadro de acadêmicos e se empenham diariamente na propagação da cultura do seguro", afirma o presidente da Academia, Mauro César Batista. A ANSP foi fundada em 1993 e tem como objetivo principal, no seu plano de desenvolvimento, o aperfeiçoamento institucional do seguro, da previdência privada e das atividades correlatas. Para isso, sua linha de atuação passa pelas cátedras que são núcleos de estudos permanentes, liderados pelos acadêmicos e voltados para o estudo e a pesquisa. Importantes projetos têm povoado a vida da ANSP, destacando-se neste ano do seu vigésimo ano de atuação, o arquivo digital; a memória viva do seguro. Hoje, mais de 200 personalidades do setor integram a ANSP. Mauro César Batista é o atual Presidente da Academia e sucedeu o Acadêmico Manuel Sebastião Soares Povoas. O internauta pode conferir a biografia e o currículo dos acadêmicos pelo site da ANSP: www.anspnet.org.br >>>> FenaSaúde lança hotsite e fan page de Facebook com informações sobre planos de saúde Na próxima quarta-feira, 25/9, os beneficiários de planos de assistência médica e odontológica ganharão mais um canal de informação sobre planos de saúde: o hotsite “Plano de Saúde - O que saber”. O canal faz parte de um conjunto de ações lançado pela Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) para disseminar informações sobre os pontos que costumam estar no centro das dúvidas dos consumidores de planos de saúde, como carência, cobertura, contrato, reembolso, reajuste de mensalidades, entre outros. Esse conjunto de ações, que já conta com spots em rádio e colunas em jornal, chega agora ao ambiente digital. Paralelamente ao lançamento do hotsite, entra no ar a fan page de Facebook com o mesmo selo - “Plano de Saúde - O que saber”. O espaço contará com posts diários sobre o funcionamento dos planos e seguros de assistência médica e odontológica, além de dicas para fazer bom uso do produto contratado. Aqueles que ainda não têm planos de saúde, mas estão à procura, também contarão com dicas para escolher o perfil de plano que mais atenda às suas necessidades. A FenaSaúde representa atualmente 31 operadoras de planos de saúde, integrantes de 17 grupos líderes de mercado, sendo 13 seguradoras, 12 medicinas de grupo e 6 odontologias de grupo. Juntas, as empresas atendem a 25,4 milhões de beneficiários, representando cerca de 37% dos clientes da Saúde Suplementar. (FenaSaúde) >>>> Susep publica resolução sobre venda por meios remotos A Superintendência de Seguros Privados (Susep) publicou, no Diário Oficial da União (DOU) desta segunda-feira, 23, resolução aprovada pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), que dispõe sobre a utilização de meios remotos nas operações relacionadas a planos de seguro e de previdência complementar aberta. Segundo a Resolução 294, são considerados meios remotos "aqueles que permitem a troca de e/ou o acesso a informações e/ou todo tipo de transferência de dados por meio de redes de comunicação envolvendo o uso de tecnologias tais como rede mundial de computadores, telefonia, televisão a cabo ou digital, sistemas de comunicação por satélite, entre outras". De acordo com o texto da norma, a utilização desses meios remotos nas operações relacionadas a planos de seguro e previdência complementar aberta deverá, obrigatoriamente, garantir: a comprovação da autoria e integridade de documentos contratuais encaminhados pela sociedade/entidade aberta de previdência complementar (EAPC); a identificação do proponente/contratante, assegurando a autenticidade, a confidencialidade e a integridade de seus dados; a segurança na troca de dados e informações com o proponente/contratante ou, quando couber, com o corretor, principalmente no que se refere ao envio de senhas e procedimentos envolvendo solicitações de cancelamentos e alterações das condições contratuais; a confirmação do recebimento de documentos e mensagens enviadas pela sociedade/EAPC ao contratante ou, quando couber, ao corretor; o fornecimento de protocolo ao proponente/contratante, em qualquer operação de envio, troca de informações e/ou transferência de dados e documentos. Clique aqui para ver a íntegra da Resolução. (Estadão Conteúdo) >>>> Encerram-se em cerca de 10 dias as inscrições para os Prêmios Abramge 2013 De acordo com dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) as doenças mentais e neurológicas atingem aproximadamente 700 milhões de pessoas no mundo. E mais, as doenças mentais representam 13% do total de todas as doenças do mundo e são um terço das patologias não transmissíveis. Em sua 19ª edição, os Prêmios Abramge de Medicina e Jornalismo “Domingos de Lucca Junior”, têm como tema Doenças Mentais e Emocionais – Causas, Diagnósticos, Tratamentos e Orientação para População. Segundo estimativas, cerca de 350 milhões de pessoas deverão sofrer de depressão e 90 milhões terão uma desordem pelo abuso ou dependência de substâncias. A OMS define depressão como um transtorno mental comum, caracterizado por tristeza, perda de interesse, ausência de prazer, oscilações entre sentimentos de culpa e baixa autoestima, além de distúrbios do sono ou do apetite. Também há a sensação de cansaço e falta de concentração. A Associação Brasileira de Psiquiatria afirma que cerca de 9% da população brasileira é acometida por algum tipo de doença mental grave e mais de 10% das crianças apresentam sintomas de transtornos mentais importantes. E ainda, aproximadamente 10% dos brasileiros têm depressão, sendo que destes, mais de 80% podem melhorar se receberem o tratamento adequado. “O objetivo dos Prêmios Abramge é estimular médicos e jornalistas a promover conhecimento sobre saúde, seja na área científica, ou na mídia impressa e trazer cada vez mais informações para o público em geral”, diz o presidente da Abramge, Arlindo de Almeida. Confira os detalhes do Regulamento em www.abramge.com.br >>>> BNP Paribas Cardif firma parceria com Saigon Commercial Bank do Vietnã A BNP Paribas Cardif, braço segurador do BNP Paribas, por meio de sua subsidiária vietnamita, Vietcombank Cardif Life Insurance Company (VCLI), assinou uma joint venture com o Saigon Commercial Bank (SCB), em 16 de setembro de 2013. A partir de agora, os produtos financeiros e de seguro desenvolvidos pelo VCLI serão distribuídos pela rede do SCB, que compreende 230 sucursais e escritórios de operações no país asiático. O VCLI se beneficia da larga experiência da BNP Paribas Cardif, pioneira mundial no mercado de seguros bancários. Em 2013, a companhia completa 40 anos como uma das maiores especialistas globais em seguros de pessoas e bens, com presença em 37 países da Europa, Ásia e América Latina. Este novo acordo faz parte da estratégia de longo prazo da BNP Paribas Cardif de desenvolver parcerias com grandes organizações, como o SCB, que está entre os cinco principais bancos comerciais do Vietnã, com ativos totais de cerca de VND 154 trilhões (€ 5.54 bilhões) e mais de 4.000 funcionários. “Com uma economia ascendente, que em 2012 registrou 5% de crescimento, 90 milhões de habitantes e um cenário de baixa penetração bancária, o Vietnã possui mercado promissor para seguros financeiros e de vida”, pontuou o Phuoc Tran Ba, CEO da VCLI. A BNP Paribas Cardif atua no mercado asiático há 15 anos, operando em 7 países: China, Índia, Japão, Coreia do Sul, Taiwan, Tailândia e Vietnã, incluindo seis joint ventures (em parcerias com o Banco de Pequim, na China, SBI, na Índia, Shinhan, na Coreia do Sul, TCoB, em Taiwan, Thai Life, na Tailândia, e Vietcombank, no Vietnã). (Revista Cobertura) >>>> Como funciona o seguro prestamista? Este seguro tem vantagens mútuas para consumidores e empresas. Para as empresas, funciona como instrumento auxiliar na redução da inadimplência, e para os familiares do segurado, como garantia de preservação do patrimônio adquirido. Caso aconteça algum imprevisto que resulte na falta de pagamento, o seguro prestamista fornece proteção financeira para a quitação de saldo de dívidas ou de determinado número de prestações, no caso de compras parceladas. Estas são as principais características desse seguro – até há pouco tempo quase inexplorado no Brasil – que, aliadas à inserção da população de menor poder de compra no mercado de consumo, promoveram seu crescimento nos últimos anos. Quem contrata esse seguro? O consumidor não compra o seguro prestamista diretamente com a seguradora. A venda é feita na loja ou instituição financeira, desde que tenha parceria com uma companhia de seguros. Além de trabalhar junto com redes varejistas e financeiras para a venda de seguro prestamista, as seguradoras firmam parcerias com bancos para a oferta do produto atrelado ao crédito consignado. A expansão do crédito no Brasil e, em especial, do crédito consignado, contribuiu de forma preponderante para o crescimento deste ramo de seguro. A expectativa é que o seguro prestamista continue em expansão, pois se tornou uma prática consolidada nas instituições de crédito. Leia mais em: www.tudosobreseguros.org.br >>>>