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"A implantação de diretrizes
e práticas de gestão
nas empresas“
Caso BASF na América do Sul
Wagner Brunini
CONOPARH - Londrina
19/09/2008
BASF no mundo
Maior empresa química do mundo
Fundada em 1865
Matriz em Ludwigshafen, Alemanha
Mais de 90.000 empregados
114 empresas consolidadas
110.000 clientes
8.000 produtos
Presente em 170 países, produção em 40
Vendas totais em 2007: 50,4 bilhões de euros
3
BASF na América do Sul
4.800 colaboradores, 3.200 no Brasil
Vendas em 10 países
14 unidades produtivas
7 unidades no Brasil
Vendas totais:
2,4 bilhões de euros
1,4 bilhão no Brasil
4
BASF NA AMÉRICA DO SUL
10 países - 4 Sub-Regiões de Negócio (BC’s) - 4.800 colaboradores
COLÔMBIA
BASF Quimica
Colombiana S.A.
BC NORTE
VENEZUELA
BASF Venezolana S.A.
BC NORTE
BRASIL
BRASIL
BASF S.A.
BASF Poliuretanos Ltda.
EQUADOR
BASF Ecuatoriana S.A.
BC NORTE
PERU
BASF Peruana S.A.
BC SUL
PARAGUAI
BASF Paraguaya S.R.L
BC OESTE
BC SUL
BOLÍVIA
BASF Bolivia S.R.L.
CHILE
BASF Chile S.A.
Aislapol S.A.
BC OESTE
BC SUL
URUGUAI
BASF Uruguaya S.A.
ARGENTINA
BASF Argentina S.A
BASF Poliuretanos S.A.
Wintershall Energia S.A.
BC SUL
5
Estratégia 2015
6
Estratégia 2015
7
"A implantação de diretrizes
e práticas de gestão
nas empresas“
Projeto IntegraRH – BASF
Wagner Brunini
CONOPARH Londrina
19/09/2008
Um papel mais estratégico de RH pode ser
alcançado através de harmonização de
diretrizes/políticas e aumento de eficiência
Objetivo: Papel estratégico
Significado: Eficiência operacional
Harmonizar e/ou
desenvolver
processos,
ferramentas e
diretrizes, reduzindo
complexidade
Aumento de
eficiência de RH
Apoiar o
desenvolvimento
de capital humano
para formar a
melhor equipe na
indústria
Maior
disponibilidade
de RH para
focalizar em
assuntos
estratégicos
9
Objetivos do Projeto IntegraRH
Definir Estratégia Regional de RH
Mapear, Analisar e Harmonizar Diretrizes,
Políticas e Ferramentas
Plataforma Regional de Serviços –
Análise de Viabilidade
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“NÓS NA AMÉRICA DO SUL TEMOS
DEMONSTRADO QUE NÃO TEMOS RECEIO DE
MUDANÇAS E SABEMOS REAGIR RAPIDAMENTE
ÀS NOVAS SITUAÇÕES”
Maio/2005 – Reunião Regional
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Nov/2005 – Formação Time IntegraRH
12
“REPRESENTAMOS AQUI A CRIATIVIDADE E A
PAIXÃO CARACTERÍSTICAS DOS
COLABORADORES DA REGIÃO ”
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Resultados do Projeto IntegraRH
Objetivos
Definir Estratégia Regional de RH
Produtos

 Visão, Missão e Posicionamento
 VBM Arvore de Valores e Indicadores
 Modelo de Entrega de Serviços
Mapear, Analisar e Harmonizar Diretrizes,
Políticas e Ferramentas
Plataforma Regional de Serviços –
Análise de Viabilidade
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Modelo Entrega de Serviços de RH
Expertise Center
Global/Regional
Serviços
Política
Corporativa
Serviços de RH e
Atividades Locais
Local
Necessidades
Clientes
Soluções
Estratégicas
GOVERNANÇA
Business
Partner
Local
Demandas
Estratégicas
Soluções de
Alto Nível
Requisições
Operacionais
Cliente
Serviços
Transacionais
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Estrutura Regional
América do Sul
Diretor RH
Brunini
Integração Reg.
Luciana
Expertise Center e
IMI Site
Anita
RH Dem, Mauá,
Jab, Sap
Claudio
RH
Vale Par e Cam
Oliveira
RH
BC Norte
Patricia
RH
BC Oeste
Heinrich
RH
BC Sul
Regardiz
EC
R&B, Transf. Int
Diego
Consultores
Site
Consultores
Site
Consultores
BC
Consultores
BC
Consultores
BC
EC
T&D, A, R&S
Andréia
Serviços de RH e
atividades locais
Serviços de RH e
atividades locais
Focal Point EC
Focal Point EC
Focal Point EC
Serviços de RH e
atividades locais
Serviços de RH e
atividades locais
Serviços de RH e
atividades locais
Folha de Pagto.
Serviços de RH e
atividades locais
Governança de RH Regional
Governança de RH Local
Business Partner
Expertise Center
Serviços de RH e Atividades Locais
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Resultados do Projeto IntegraRH
Objetivos
Definir Estratégia Regional de RH
Mapear, Analisar e Harmonizar Diretrizes,
Políticas e Ferramentas
Produtos

 Visão, Missão e Posicionamento
 VBM Arvore de Valores e Indicadores
 Modelo de Entrega de Serviços

 5 Guidebooks (diretrizes)
 17 Políticas implantadas
Plataforma Regional de Serviços –
Análise de Viabilidade
17
Diretrizes e Políticas
 Foram elaborados 5 Guias com Diretrizes e Políticas regionais, baseadas em:
 Melhores práticas regionais e globais (mundo BASF)
 Melhores práticas de mercado
 Estratégia de Recursos Humanos
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Diretrizes e Políticas
Estrutura para alinhamento regional
Desenvolvimento
Organizacional
Desenvolvimento
Identificação de necessidades
de treinamento
Definição da abrangência
Gestão de
Diversidade
Gestão por
Competências
Transferências
Internacionais
Treinamento
Gestão de
Desempenho e
Feedback
Pós-graduação
Desenvolvimento
da Liderança
Gestão de
Qualidade de Vida
Gestão de Talento
Gestão de Clima
Organizacional
Desenvolvimento
de Carreira
Treinamento
em Idiomas
Diretriz
Política
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Diretrizes e Políticas
Estrutura para alinhamento regional
Atração,
Recrutamento e
Seleção
Compensação
Metodologia de Avaliação
de Cargo
Comparação com o Mercado
Descrição de Cargo
Atração de
Talentos
Compensação
Fixa
R&S
Externo
Compensação
Variável
R&S
Interno
Aumentos
Salariais
Diretriz
Política
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Diretrizes e Políticas
 Foram elaborados 5 Guias com Diretrizes e Políticas regionais, baseadas em:
 Melhores práticas regionais e globais (mundo BASF)
 Melhores práticas de mercado
 Estratégia de Recursos Humanos
 Os Guias contém, além das Diretrizes e Políticas, conceitos e mensagens chave
que devem ser disseminadas pelos colaboradores de RH na região
 Os Guias foram discutidos, influenciados e aprovados pelo Steering Committee do
projeto IntegraRH
 Os Guias estão disponibilizados a todos os colaboradores na Intranet ou em local
de fácil acesso.
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Resultados do Projeto IntegraRH
Objetivos
Definir Estratégia Regional de RH
Mapear, Analisar e Harmonizar Diretrizes,
Políticas e Ferramentas
Plataforma Regional de Serviços –
Análise de Viabilidade
Produtos

 Visão, Missão e Posicionamento
 VBM Arvore de Valores e Indicadores
 Modelo de Entrega de Serviços

 5 Guidebooks (diretrizes)
 17 Políticas implantadas

 Conclusões
 Recomendações
 Continuidade ampliada…
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IntegraRH Phase II –
SAP HR Implementation
South America
2008, August
23
Objetivos
 IntegraRH fase I: Recomendação de ter um único sistema de
gerenciamento de RH (sem Folha de Pagamento), que suportasse um RH
mais regional e estratégico na América do Sul.
 Alinhamento Global e Regional;
 Reduzir a complexidade dos sistemas de RH na região;
 Melhor adequação às diretrizes e controles (ex.: Governança).
“Nós já temos diretrizes e políticas
compartilhadas; agora nós precisamos ter a
informação correta, da mesma forma e ao
mesmo tempo!”.
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Relatórios de RH baseados no
modelo global de dados
Dados de RH do Grupo BASF
Global HR Business Warehouse HR Controlling and Reporting
Companhias
ASIA Pacific
Regiões/Países
BASF SE
CCHR
América do Sul
HRgcmd
Europa
Unidades de
Negócio
Business Center
NAFTA
BASF Group
Tabelas globais
05/11/2015
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Escopo
 Implantação do SAP R/3 RH para suportar os seguintes processos e suas
interfaces:
 Administração de Pessoal – ex.: Contratação, Demissão, Transferências.
 Gerenciamento da Organização– ex.: Estrutura Organizacional
 Remuneração – ex.: Strata
 Portal de RH Regional para os Líderes
 EPF – Guarda eletrônica de documentos
 Países a implementar: Brasil, BC Sul (Argentina, Bolívia, Paraguai, Uruguai),
BC Oeste (Chile, Peru) e BC Norte (Colômbia, Venezuela, Equador)
 Fora do Escopo no momento:
 Folha de Pagamento
 Gerenciamento de Tempos
 Treinamento
 Recrutamento e Seleção
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Schedule
1
Planning &
Organisation 3
Initiation 2
May
June
July
August
Sept
Execution &
Controlling
4
Nov
Jan
Oct
Dec
AR
Workshops
Inquiry
Preparation
Go-Live
Febr
Mrz
Sustain
5
April
Mai
NW
Change Impact
Workshops
Jun
BR
Change Impact
Workshops
Proposal
(Blueprint)
2.Wave
Technical documentation
(Blueprint) 1. Wave
Technical
realization
Technical realization
Frozen
Zone
Frozen
Zone
Upload data Upload data
Upload data
Training
Training
Unit /Integration
Test
Unit /Integration
Test
Documentation
Cut-over
plan
Cut-over
plan
Sustain Sustain
Project team
Kick off
Approval
of blueprint
1.Wave
Go-Live Go-Live
Sustain
Approval
of blueprint
2.Wave
Go-Live
27
INTEGRARH
Construir
Crecer
Desarrollar
29
29