Aprendizado e Cooperação Local: Aspectos Conceituais e Indicadores Ana Lúcia Tatsch Rodolfo Torres Sérgio Almeida José Eduardo Cassiolato Estrutura da Apresentação Introdução Contextualização Objetivos e Motivações Taxonomia das Interações Visão do que é indicador Metodologia dos Indicadores Questionário RedeSist Questões Selecionadas Indicadores Extraídos Regras de cálculo Considerações Finais Contextualização A relevância do conhecimento. Importância do acesso ao conhecimento, capacidade de aprendê-los, acumulá-los e utilizá-los para o estabelecimento do grau de competitividade “Economia do Conhecimento” Processos de aprendizagem: interativos e cumulativos APLs como relevantes espaços de aprendizagem interativa Geração e difusão de conhecimentos influenciada pelas características locais/particulares do conhecimento. Objetivos Discutir métodos de mensurar cooperação e aprendizado em APLs. 4 Motivações Carência de Indicadores Extrair informações síntese a partir dos dados coletados pela RedeSist 5 Taxonomia das Interações Interação Regular Cooperação Formal (1) Cooperação Informal (2) Irregular Contato Bilateral (3) Contato Multilateral (4) Visão do que é um indicador: – atributo numérico em um intervalo definido que permite avaliar certa característica Metodologia dos Indicadores Uma visão geral do Questionário da RedeSist (Bloco III) Fonte de informações: As Questões Selecionadas Os Indicadores Extraídos Regra de Cálculo Uma Visão Geral do Questionário da RedeSist (I) – Bloco III Série de questões envolvendo, entre outras informações, aquelas que permitem inferir e qualificar atividades cooperativas e processos de aprendizado: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Caracteristicas da inovação e atividades inovativas Fontes de treinamento e capacitação: contratação de mão-de-obra, cursos, estágios, etc. Fontes de informação para o aprendizado: sua importância, formalização e localização. Importância da cooperação, grau de formalidade e localização dos parceiros. Foco/objetivo(s) da cooperação: compra de insumos, venda de produtos, capacitação, etc. Avaliação dos resultados das alianças cooperativas e dos impactos do aprendizado sobre a capacitação da empresa. Questões Selecionadas para a Formulação dos Indicadores 8 - Quais dos seguintes agentes desempenharam papel importante como parceiros, durante os últimos três anos, 2000 a 2002? Favor indicar o grau de importância utilizando a escala, onde 1 é baixa importância, 2 é média importância e 3 é alta importância. Coloque 0 se não for relevante para a sua empresa. Indicar a formalização utilizando 1 para formal e 2 para informal. Quanto a localização utilizar 1 quando localizado no arranjo, 2 no estado, 3 no Brasil, 4 no exterior Agentes Empresas Outras empresas dentro do grupo Empresas associadas Fornecedores Clientes Concorrentes Outras empresas do setor Empresas de consultoria 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 Universidades Institutos de pesquisa Centros de capacitação Instituições de testes 0 0 0 0 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 Representação Entidades Sindicais Órgãos de apoio /promoção 0 0 1 1 2 2 3 3 1 1 2 2 1 1 2 2 3 3 4 4 0 0 1 1 2 2 3 3 1 1 2 2 1 1 2 2 3 3 4 4 Agentes financeiros Importância Formalizaç Localização Indicadores (Questão anterior - n.8) Grau de Importância da Cooperação Grau de Formalização da Cooperação Endogenia da Cooperação Regra de Cálculo Grau de Importância da Cooperação Grau de Formalização da Cooperação Endogenia da Cooperação Regra de Cálculo Grau de Importância da Cooperação Bloco: (1) Firma: (2) Arranjo: (3) 1 k nl I ; j 1,2,..., n (blocos) i k l 1 3 C j 1,2,..., n (firmas) n 1 ~ S I i C I Cj PjS i (a princípio Pj i onden 3 j 1 n ) 1 n ~ ~ I AC I i C n i 1 n 0 l ,i 1 Como segue, de (1), que 3 ~ 0 I AC 1 Quest. Lista Regra de Cálculo Grau de Formalização da Cooperação Bloco: (1) I FMC j 1 k nl 2 nlF k l 1 3 n Firma: (2) ~ I i FMC Arranjo: (3) I j 1 FMC j PjS i ~ IiC ~ FMC 1 n ~ FMC I A Ii n i 1 Do mesmo modo, como ~ 0 I AFMC 1 Quest. Lista ~ 0 I i FMC 1 , segue logicamente que ~ INFC ~ FMC Vale notar que I A I A 1 Regra de Cálculo Endogenia da Cooperação j Bloco (1) onde Firma (2) I iEC ,j 1 k ni ,l φ(niL,l ) k 3 l 1 C I i, j φ( nlL ) (a) 1 4 nlL , 3 n ~ EC Si I i I EC j Pj j 1 (b) Quest. Arranjo (3) ~ EC 1 n ~ EC I A Ii n i 1 note-se que, como 0 Lista (c); nl ,i 1 segue, de (a), (b) e (c), que 3 ~ 0 I AEC 1 . 6. Quais dos seguintes itens desempenharam um papel importante como fonte de informação para o aprendizado, durante os últimos três anos, 2000 a 2002? Favor indicar o grau de importância utilizando a escala, onde 1 é baixa importância, 2 é média importância e3 é alta importância. Coloque 0 se não for relevante para a sua empresa. Indicar a formalização utilizando 1 para formal e 2 para informal. Quanto à localização utilizar 1 quando localizado no arranjo, 2 no estado, 3 no Brasil, 4 no exterior. (Observe no Box 3 os conceitos sobre formas de aprendizado). Grau de Importância Formaliz ação Localização Fontes Internas Departamento de P & D 0 1 2 3 1 2 Área de produção 0 1 2 3 1 2 Áreas de vendas e marketing, s erviços internos de atendimento ao cliente Outros (es pecifique) 0 1 2 3 1 2 0 1 2 3 1 2 2 2 3 3 1 1 2 2 1 1 2 2 3 3 4 4 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 3 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 2 3 1 2 1 2 3 4 2 2 2 2 3 3 3 3 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 2 3 1 2 1 2 3 4 Fontes Externas Outras empres as dentro do grupo 0 1 Empres as as s ociadas (joint venture) 0 1 Fornecedores de ins umos (equipamentos , materiais 0 1 Clientes 0 1 Concorrentes 0 1 Outras empres as do Setor 0 1 Empres as de cons ultoria 0 1 Univers idades e Outros Ins titutos de Pes quis a Univers idades 0 1 Ins titutos de Pes quis a 0 1 Centros de capacitação 0 1 Ins tituições de tes tes 0 1 Outras fontes de informação Licenças , patentes e “k now-how” 0 1 Conferências , Seminários , Curs os e Publicações Es pecializadas 0 1 Feiras , Exibições e Lojas 0 1 Encontros de Lazer 0 1 As s ociações empres ariais locais 0 1 Informações de rede bas eadas na internet ou computador 0 1 Indicadores (Questão anterior - n.6) Endogenia do Aprendizado (Em Relação ao Arranjo) Baseado em informações sobre importância e localização dos “agentes” que representaram, em alguma medida, fontes importantes de aprendizado. Regra de Cálculo Endogenia do Aprendizado (Em relação ao Arranjo) S (1) Bloco: iL, s L onde φ(ni ,l ) (2) Firma: 1 p ni ,l φ( niL,l ) p 3 l 1 I ; Li , s 1 4 niL,l 3 h ~L i iL, s PsSi s 1 ~L 1 n ~L A i (3) Arranjo: n i 1 (19). Quest. Como 0 iL, s 1 ~L segue, por (18), que A 0,1 . Aspectos e Possibilidades de Mensurar e Caracterizar Atividade Inovativa em APLs (Preliminar) Indicadores (Preliminar) Viés da Inovação Eficiência da Inovação (Impactos) Grau de regularidade do Esforço Inovativo Financiamento 1. Qual a ação da sua empresa no período entre 2000 e 2002, quanto à introdução de inovações? Informe as principais características conforme listado abaixo. (observe no Box 1 os conceitos de produtos/processos novos ou produtos/processos significativamente melhorados de forma a auxilia-lo na identificação do tipo de inovação introduzida) Descrição Inovações de produto Produto novo para a sua empresa, mas já existente no mercado?. Produto novo para o mercado nacional?. Produto novo para o mercado internacional? Inovações de processo Processos tecnológicos novos para a sua empresa, mas já existentes no setor? Processos tecnológicos novos para o setor de atuação? Outros tipos de inovação Criação ou melhoria substancial, do ponto de vista tecnológico, do modo deacondicionamento de produtos (embalagem)? Inovações no desenho de produtos? Realização de mudanças organizacionais (inovações organizacionais) Implementação de técnicas avançadas de gestão ? Implementação de significativas mudanças na estrutura organizacional? Mudanças significativas nos conceitos e/ou práticas de marketing ? Mudanças significativas nos conceitos e/ou práticas de comercialização ? 1. Sim 2. Não 1 2 1 2 1 2 1 1 2 2 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 1 2 Implementação de novos métodos e gerenciamento, visando a atender normas de certificação (ISO 9000, ISSO 14000, etc.)? Indicadores (Questão anterior - n.1) Viés da Inovação Baseado em informações firma à firma sobre participação relativa das inovações realizadas que foram, de um lado, do tipo processo/produto, e de outro, do tipo organizacional. Medida simplesmente aponta tipo de inovação predominante no arranjo. Regra de Cálculo Viés da Inovação Existe um númeroT tal que podemos fazer I P I D 2T ; T (1); V a partir daí, é possível especificarmos uma variável IP ID V 2 É fácil mostrar que tal que, (2). T V T (3) já que, de (1) e (2), deduz-se que I P T V I D T V e , de modo que o “VIÉS” DA INOVAÇÃO NO ARRANJO pode então ser dado por ~ V V T onde Quest. (4) ~ 1 V 1 ; (5) Conclusões Indicadores permitem leitura sintética da intensidade e características dos processo de coperação, aprendizado e inovação no Arranjo Produtivo. Taxonomia de formas de interação permite classificação conceitualmente mais rigorosa das “interações” e identificação de suas propriedades. Resultados permitiram obter uma tipologia dos Arranjos a partir da correlação de indicadores.