Novos Rumos da Auditoria Visão Geral do Mercado Privado de Saúde no Brasil Laïs Perazo 26 de março de 2004 Alguns fatos marcantes Queda do índice de inflação Código de Defesa do Consumidor Regulamentação do setor Aumento da competitividade Forte presença da mídia 2 O mercado de saúde é complexo... Operadoras Usuários Hospitais Laboratórios Órgãos de defesa do consumidor PBM’S Consultorias Governo (ANS) Auditorias Médicas Associações de classe / sindicatos Fabricantes de equipamentos médicos Médicos Corretoras Gerenciadores de casos / doenças SADTs 3 Painel atual do mercado Sistema privado de assistência à saúde (planos e seguros-saúde) Principais características: Planos de saúde complementares oferecidos pelo setor privado Duas opções de sistema de prestação de serviços: – Planos auto-segurados por empregadores (auto-administrados ou administração terceirizada) – Planos segurados por operadoras/seguradoras (podem ser comprados por empregadores ou diretamente pelos indivíduos) Diversas alternativas de planos disponíveis Os custos são assumidos pelos empregadores e/ou funcionários (planos coletivos) e por indivíduos (planos individuais) 4 Painel atual do mercado (cont.) Planos individuais X planos coletivos Somente planos adaptados à legislação 2001 2002 Individual 29,8% Individual 33,7% Coletivo 66,3% Coletivo 70,2% 2003 Coletivo 72,7% Individual 27,3% Existem planos individuais no mercado com custo de R$ 4.083 a R$ 22.307, respectivamente na primeira e última faixa etária Fonte: Cadastro de beneficiários ANS/MS 5 Painel atual do mercado (cont.) Distribuição das vidas por plano Adaptados Individuais Coletivos Total 4.194.448 27,3% 11.189.050 72,7% 15.383.498 100% 41% Não Adaptados 22.365.001 59% Total 37.748.499 100% Fonte: Cadastro de beneficiários ANS/MS 6 Painel atual do mercado (cont.) Distribuição das vidas por tipo de operadora 23,98% 19,18% 12,71% 44,12% Autogestão Medicina de grupo Seguradoras Cooperativas médicas Fonte: ABRAMGE base Junho/2002 7 Desafios internos Abordagens tradicionais para gestão de custos se esgotaram para muitas empresas. O desequilíbrio entre oferta, demanda e necessidade parece estar longe de se resolver. Novas tecnologias continuarão a desafiar os gestores de custos em saúde. A indústria farmacêutica mantém sua estratégia de incentivar a utilização, com foco especial nos medicamentos de marca e nos mais recentes. O custo com materiais e medicamentos representa hoje, em média, 35% do custo da internação. 8 Desafios internos (cont.) A indústria farmacêutica movimenta cerca de 4 bilhões de dólares por ano com a venda de remédios no Brasil. Nos EUA, o custo com medicamentos nos planos coletivos representa 16% do total dos custos médicos com ativos e 35% do total dos custos médicos com aposentados. A atuação dos grandes laboratórios como donos dos maiores PBMs tem sido alvo de grande debate na questão do benefício farmácia nos EUA. A indústria farmacêutica movimentou 152 bilhões de dólares em 2001, sendo 19 bilhões em promoção. 9 Inflação médica nos EUA - Empregadores Evolução dos custos de Assistência Médica e Odontológica 20% 16% 14% 15% 13% 12% 12% 10% 7% 7% 4% 5% 7% 6% 7% 6% 5% 5% 0% 1998 1999 2000 2001 Assistência Médica 2002 2003 2004 Assistência Odontológica Fonte: Health Care Costs Survey - Towers Perrin 2003 10 O custo cresce em função do aumento do custo médio do evento ... Evolução dos gastos hospitalares 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Trimestre Número de Casos Custo Médio dos Eventos (R$) 11 ... ou do aumento da frequência de utilização ... Evolução dos gastos com exames laboratoriais Nº eventos usuário/ano Valor médio dos eventos (R$) 12,00 10,80 10,40 11,20 10,00 +13,16% (*) 9,60 10,40 9,20 + 4,27% (*) 9,60 8,80 8,80 8,40 8,00 8,00 1 2 3 1 Período em anos 2 3 Período em anos Custo do Risco (R$) 9,50 9,30 9,10 8,90 8,70 + 17,98% (*) 8,50 8,30 8,10 7,90 7,70 7,50 1 2 Período em anos 3 (*) Variação entre os preríodos 12 … ou ambos! Evolução dos gastos com serviços diagnósticos Nº eventos usuário/ano Valor médio dos eventos (R$) 54,00 4,70 52,00 4,50 50,00 4,30 48,00 + 14,14% (*) 4,10 + 12,48% (*) 46,00 3,90 44,00 3,70 42,00 3,50 40,00 3,30 38,00 1 2 3 1 Período em anos 2 3 Período em anos Custo do Risco (R$) 19,00 18,00 17,00 16,00 + 29,52% (*) 15,00 14,00 13,00 1 2 Período em anos 3 (*) Variação entre os preríodos 13 O desafio maior que o mercado enfrenta hoje é o gerenciamento dos aumentos potenciais de custo numa demanda por um sistema de livre escolha com pagamento por serviços. 14 E a qualidade? Relação custo x acesso Onde seria o correto posicionamento da qualidade? Custo Alto Baixo Restrito Livre Acesso 15 A relação de compra em saúde é assimétrica Demanda Necessidade Oferta 16 Transplante de fígado Demanda Necessidade 17 Prevenção do câncer de colo Oferta Necessidade 18 Exames desnecessários Oferta Demanda 19 Para refletir ... “A sociedade produziu uma REVOLUÇÃO NA MEDICINA que aumentou a vida do homem, mas ela não foi capaz de criar uma REVOLUÇÃO FINANCEIRA que a sustentasse com dignidade” (John F. Kennedy) 20