Núcleo de Atenção Integral à Saúde Unimed São José dos Campos Núcleo de Atenção Integral à Saúde da Unimed SJC O Núcleo de Ação Integral à Saúde (NAIS) é o setor responsável pela promoção da saúde e prevenção de doenças dos clientes UNIMED SJC desde setembro de 2006. Missão: Promover saúde e prevenir doenças, agregando valor à marca e contribuindo para a qualidade de vida dos clientes e para a redução dos custos assistenciais da operadora. Macrofluxo NAIS Programas Saúde da Criança e do Adolescente Saúde da Mulher Saúde do Adulto e do Idoso Campanhas e Atenção Domiciliar Ações Educativas Campanhas de Prevenção Atendimento de Enfermagem/ Nutrição Palestras Perfil Epidemiológico de clientes Internação Ambulatório de Nutrição Assistência Microfluxo Programas Saúde do Adulto Saúde da Criança e do Adolescente Reeducação Alimentar Infanto-Juvenil Bebê Unimed Saúde da Mulher e do Idoso GESTO Lado a Lado Reeducação Alimentar Oficina de Cuidados com o Diabetes Planejamento Familiar Ciclo de Palestras Reabilitação em Coluna Boas Vindas Rastreamento do Câncer de Intestino Curso de Gestante Rastreamento do Câncer de Mama Interlocução dos programas e serviços Oficinas de Diabetes Boas Vindas Curso de Gestantes Prevenção ao Câncer de Mama Lado a Lado Reabilitação em coluna Programas e Serviços do NAIS Campanhas e ações educativas Reeducação Alimentar Adulto e infantil GESTO Bebê Unimed Planejamento Familiar Ambulatório de Nutrição Bebê Unimed O programa tem o objetivo de facilitar o acesso à realização de atendimentos ao recém-nascido desde a alta da maternidade. Visita na maternidade Orientação sobre o aleitamento materno Coleta de dados sociais Consulta com Enfermagem Teste da orelhinha e BERA Atendimento Psicólogo Teste do pezinho ampliado Consulta com Nutricionista Reeducação Alimentar Infanto-Juvenil É um programa voltado para crianças de 6 a 13 anos de idade que contempla: – atividade lúdicas sobre alimentação saudável abordado por nutricionista; – grupo de apoio emocional com a psicóloga; – orientações aos pais sobre a incorporação de hábitos de vida mais saudáveis. GESTO Grupo multiprofissional que realiza acompanhamento pré e pós-operatório para cirurgia bariátrica. Equipe: • Psicólogo • Nutricionista • Educador físico •Fonoaudiólogo Resultados: GESTO 60% de cirurgias não realizadas. Dados atualizados: Setembro/2014 Reeducação Alimentar Propõe a adoção de hábitos alimentares saudáveis para o controle do peso, prevenção e controle de doenças e melhora da qualidade de vida. Planejamento Familiar O programa de Planejamento Familiar visa orientar e aconselhar os beneficiários na decisão do melhor método de contracepção a ser utilizado. Ciclo de Palestras Profissionais da área da saúde ministram palestras de prevenção e promoção à saúde para clientes Unimed SJC e também à comunidade por responsabilidade social. Programa Lado a Lado O programa Lado a Lado acompanha um grupo de pacientes portadores de patologias crônicas visando a melhora clínica e a qualidade de vida do cliente. Atividades Realizadas Avaliação de Saúde • Anamnese e exame físico; • Coleta de dados sociais; • Definição de complexidade (tabelas validadas). Elaboração do Plano de Cuidados Individualizado • Definição de metas a curto, médio e longo prazo para o cliente; • Orientações sobre casa segura (prevenção de quedas), medicação, alimentação, entre outras. Visita domiciliar periódica de acordo com a complexidade • Reavaliação do quadro de saúde; • Verificação do cumprimento das metas do plano de cuidados; • Proposta de novas metas. Atividades Realizadas Telemonitoramento • Acompanhamento do quadro de saúde atual; • Orientações gerais; • Verificação do cumprimento das metas; • Proposta de novas metas; • Telemonitoramento passivo (atendimento das ligações dos clientes para a base do NAIS). Direcionamento para outros profissionais • Médico, Nutricionista, Fisioterapeuta ou outro profissional, se necessário; • Facilitação do agendamento de consultas. Oficina de Cuidados com o Diabetes Por meio de oficinas realizadas semanalmente, o cliente recebe orientação de uma equipe multidisciplinar, promovendo a manutenção da saúde e prevenindo as complicações do diabetes. Programa de Reabilitação em Coluna Programa de apoio aos pacientes com problemas graves de coluna (pré-operatório, pós-operatório e déficit funcional). Módulo Educativo Módulo Terapêutico 4 Palestras Educativas Oito meses de duração Educativo Ortopedista/Neurocirurgião Clínico da Dor Psicólogo Fisioterapeuta 24 sessões de Osteopatia 24 sessões de RPG Terapêutico Grupo de Psicologia 24 sessões de Pilates Resultados: Programa de Reabilitação em Coluna Data de criação: Junho de 2009 Total de inscritos (Jun/2009-Jun/2013): 1072 clientes Módulo Terapêutico (multidisciplinar): 859 clientes Módulo Pós-operatório: 44 clientes Módulo Educativo: 127 clientes Pós-programa: 42 clientes Resultados: Programa de Reabilitação em Coluna Cirurgias de Coluna (jun/2009-jun/2013) Ano 2009 2010 2011 2012 2013 Total Cirurgia da Carteira 76 89 95 44 24 328 Candidatos a Cirurgia inscritos no programa 151 177 209 198 117 852 Clientes operados que não fizeram o programa: 259 Cirurgias evitadas: 783 Cirurgia dos Inscritos no programa 11 22 15 17 4 69 Programa Boas Vindas Visando a qualidade de vida do futuro cliente, o programa tem foco preventivo e desenvolve ações de promoção de saúde desde o ingresso do cliente na operadora. Programa de Rastreamento do Câncer de Intestino O programa visa estimular os beneficiários a realizarem o exame de sangue oculto nas fezes a fim de diagnosticar precocemente alterações intestinais e possível câncer intestinal. Curso de Gestante Orientações para o casal, abordando os seguintes temas: • • • • • • • Pré-natal Requerimentos nutricionais Aspectos psicológicos Sinais e tipos parto Anestesia Aleitamento materno Cuidados com o recém-nascido Prevenção do Câncer de Mama É um programa que tem o objetivo facilitar e estimular a mamografia em mulheres com idade entre 50 e 70 anos, que realizaram seu último exame há mais de 2 anos ou nunca realizaram. Palestras nas Empresas Os profissionais da saúde que trabalham no Núcleo de Atenção Integral à Saúde também atuam como promotores de saúde em empresas clientes, quando solicitado. Perfil Epidemiológico O perfil de saúde tem a finalidade de identificar as principais patologias dos nossos clientes para encaminhá-los aos programas de medicina preventiva do NAIS. Acesse o questionário através do site: www.unimedsjc.com.br Atenção Domiciliar Mediante a indicação médica e critérios de elegibilidade aos pacientes que precisam de cuidados, o programa desenvolve ações em domicílio de tratamento e reabilitação. Ambulatório Nutrição A Unimed SJC tem como recurso próprio o atendimento nutricional que acompanha clientes em todas as fases da vida e auxilia na prevenção e tratamento de diversas patologias. Vantagens do atendimento nutricional como recurso próprio Regulação dos atendimentos e retornos; Alto índice de satisfação dos clientes; Facilidade de agendamento das consultas; Encaminhamento para os programas de medicina preventiva; Evoluções clinicas lançadas em prontuário eletrônico integrado com outros recursos da rede própria; Ação das nutricionistas em outros programas e serviços. Contatos Núcleo de Atenção Integral à Saúde da Unimed SJC Rua Teopompo de Vasconcelos, 67 –Vila Adyana São José Campos/SP 3943-0610/3943-0611 www.unimedsjc.com.br [email protected]