Termos de uso
Política de Compras no Site
Formas de Pagamento
Para sua maior segurança o pagamento é realizado através do sistema
Pagamento Digital. O Pagamento Digital é a solução de pagamento completa
para você comprar pela internet de um jeito rápido, fácil e seguro.
E ainda é possível fazer o pagamento parcelado com os principais cartões
de crédito, sempre contando com toda a segurança, para que sua compra se
torne mais rápida, e você possa ter a tranquilidade total de comprar pela
internet com todo conforto.
Parcelamento com o cartão de crédito: ao optar pelo cartão de crédito, você
pode parcelar suas compras de acordo com o valor do pedido e as condições
oferecidas no site, e de acordo com a administradora do cartão. As taxas de
juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas podem ser
alterados sem aviso prévio.
Alguns pedidos poderão ser recusados pela administradora do cartão, não
cabendo ao Pague Ingresso à responsabilidade pela não aprovação.
As taxas de serviço são cobradas por ingresso e são variáveis, de acordo
com o evento.
Troca do Voucher
Para a troca do voucher, é necessário apresentar no momento da troca o
cartão de crédito da compra, documento do proprietário do cartão de crédito
(RG ou CNH) e o voucher a trocar (seja no local do evento ou em algum ponto
de troca antecipado).
Cancelamento de Compras
Somente serão aceitos pedidos de cancelamentos de compras solicitados
até 7 dias após o pedido de acordo com o art. 49 do Código de Defesa do
Consumidor, desde que não ultrapasse o limite de 48 horas antes do início do
evento. A desistência deverá ser comunicada através do e-mail
[email protected] no prazo previsto.
Cancelamentos ou Trocas de Horários de Eventos
Em casos de cancelamento ou troca de horário do evento é direito do cliente
solicitar a devolução do dinheiro referente aos ingressos do evento em
questão. Clientes que compraram seus ingressos através do site do Pague
Ingresso devem entrar em contato pelo [email protected]
solicitando a devolução. Não serão devolvidos os valores referentes à taxa de
entrega e/ou taxa de conveniência.
Meia-Entrada
A aquisição de meia-entrada ou outros descontos estará de acordo com as
regras do promotor ou do local do evento.
Estudantes: Carteira Expedida por estabelecimento de ensino fundamental,
médio, superior ou pela respectiva associação ou agremiação. Em casos onde
não consta a data de validade da carteira, é obrigatório a apresentação de
documento que comprove a matrícula ou frequência no ano letivo atual. Os
documentos apresentados na compra também são solicitados na entrada do
evento. Caso não esteja munido do mesmo, deverá pagar a diferença na
bilheteria oficial do evento.
Terceira-Idade: Pessoas com mais de 60 anos podem adquirir seus
ingressos com desconto de 50% de acordo com Estatuto do Idoso (Lei n
10.741/2003, cap. V, art. 23). Um terceiro pode adquirir o ingresso mediante a
apresentação do documento original do idoso, mas é obrigatória a
apresentação na entrada do evento, em caso de não estar portando, deverá
pagar a diferença na bilheteria oficial do evento.
Segurança para compras via Cartão de Crédito
Um dos nossos principais propósitos é prezar pela segurança na utilização
de cartões de crédito. Por este motivo, todas as compras passam por uma
análise de segurança a fim de que sejam evitadas fraudes com o uso indevido
de cartões de terceiros. Para garantir sua segurança, poderemos confirmar
alguns dados por telefone ou e-mail e/ou solicitar que você forneça
informações adicionais para verificar sua identidade, como por exemplo, cópias
digitalizadas de seus documentos.
Responsabilidade sobre os eventos
O Pague Ingresso presta serviços de venda e divulgação dos eventos, não
fazendo parte da produção ou organização dos eventos listados no site.
Política de Privacidade
Manter sua privacidade é um compromisso do Pague Ingresso, nos
responsabilizamos em nunca repassar seus dados cadastrais para qualquer
outra entidade. Privacidade é um assunto muito importante na Internet, e nós
fazemos questão de tratar esse assunto com muita seriedade.
Quem tem acesso aos meus dados cadastrais?
Seus dados cadastrais serão acessados somente pela equipe de
atendimento Pague Ingresso quando existir alguma solicitação de ajuda. Os
organizadores dos eventos que você adquiriu um ingresso terão acesso a
informações limitadas do seu cadastro como nome e voucher adquirido.
Segurança Garantida
Utilizamos as tecnologias e práticas modernas de pagamento com as
operadoras de cartão de crédito, de forma que os seus dados de cartão de
crédito não ficam arquivados pela nossa empresa, sendo enviados diretamente
para a operadora de cartão de crédito.
Com relação às suas informações de cartão de crédito, colocamos que
apenas arquivamos parte do seu cartão de crédito, apenas os últimos 4 dígitos,
não arquivando outros dados como seu código de segurança ou data de
validade.
Mudanças na Política
Poderemos, no futuro, modificar alguns dos detalhes ou exemplos
mencionados na Política de acordo com a evolução do nosso negócio.
Entretanto, mantemos o compromisso de manter a Política válida sempre
publicada no site.