Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras 1 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras A Petrobras Empresa integrada de energia que atua nas áreas de exploração & produção, downstream (refino, transporte e comercialização), distribuição, gás & energia, petroquímica e biocombustíveis Atuação em 27 países Possui 16 refinarias e 8 unidades de Exploração e Produção no Brasil 2 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras A Petrobras - efetivo Holding = 51.041 Exterior = 6.696 Subsidiárias = 12.020 Força de trabalho = aprox. 250.000 abril/08 5 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Organograma Petrobras CF CA Ouvidoria Geral Auditoria Interna Diretoria Executiva Presidente Estratégia e Desempenho Desenvolvimento de Sistemas de Gestão Comitê de Negócios Novos Negócios Jurídico Gabinete do Presidente Recursos Humanos Financeira Gás e Energia 6 Exploração E Produção Secretaria-Geral Abastecimento Internacional Comunicação Institucional Serviços O Processo de Gestão da Ética 7 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Compromisso da Alta Administração Plano Estratégico Missão Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua. Visão Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. 8 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Compromisso da Alta Administração Plano Estratégico Valores e Comportamentos Valorização dos principais públicos de interesse: acionistas, clientes, empregados, sociedade, governo, parceiros, fornecedores e comunidades em que a Companhia atua. Ética nos Negócios Código de Ética Aprovação pela Diretoria Executiva e Conselho de Administração 9 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Instâncias responsáveis pelo processo Comissão de Ética da Petrobras Recursos Humanos Corporativo Recursos Humanos das Unidades Segurança Empresarial Ouvidoria geral 10 O Código de Ética 11 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Objetivo definir os princípios éticos que norteiam as ações do Sistema Petrobras e os seus compromissos de conduta Estrutura Palavra do Presidente Princípios Éticos Compromissos de Conduta – Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial Disposições complementares 12 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Compromissos de Conduta Governança Corporativa Empregados Fornecedores, Prestadores de Serviços e Estagiários Clientes e Consumidores Meio Ambiente e Responsabilidade frente às Gerações Atuais e Futuras Comunidade Sociedade, Governo e Estado 13 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Criado em 1998 Revisado em 2002 e 2005 Motivadores Alinhamento aos Valores e Comportamentos Plano Estratégico Adequação ao contexto empresarial 14 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Código de Ética Um acordo sobre a conduta da empresa e de todos os seus participantes Diretriz principal da revisão 2005 “Processo participativo e representativo” 15 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Ações desenvolvidas Contratação de consultoria acadêmica especializada base conceitual visão empresarial Grupo de Trabalho áreas de negócios áreas afins Seminários nas Unidades todas as Unidades representadas 16 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Análise Documental Internos Estatuto Social, Plano Estratégico, Diretrizes de Governança Corporativa, Código de Conduta Concorrencial, Código de Boas Práticas, Normas e outros Externos Constituição Federal, Código de Ética Profissional do Servidor Público, Documentos da Comissão de Ética Pública, Código de Conduta da Alta Administração Federal, Lei Sarbanes-Oxley, Cartilha da Comissão de Valores Mobiliários e outros 17 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Ações desenvolvidas Link na Intranet formulário para sugestões = 1.100 Validação das áreas Recursos Humanos e Corporativas Jurídico – Segurança, Meio Ambiente e Saúde – Comunicação/Responsabilidade Social e Ambiental – Relações com Investidores Apreciação das partes interessadas Acionistas – clientes – concorrentes – fornecedores e comunidades 18 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Ações desenvolvidas 1ª fase - E-mail - Cartazes - Site na Petronet - Jornal Recursos Humanos 2ª fase - Eventos temáticos - Lançamento versão impressa - Vídeo Presidente - Assédio Moral - Diversidade - Conflito de interesses 19 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras 20 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Ações desenvolvidas Formação de multiplicadores Ambientação de novos empregados Cursos de capacitação - Empregados, Supervisores e Gerentes 21 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Ações desenvolvidas Termo de Ciência Questões na Pesquisa de Ambiência Conheço o conteúdo do Código de Ética do Sistema Petrobras As atividades da minha gerência são realizadas de forma ética 22 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras “Conheço muitos que não puderam quando deviam, porque não quiseram quando podiam.” (François Rabelais, 1494-1553) 23 Construção participativa de um Código de Ética: a experiência da Petrobras Petrobras/Recursos Humanos/ Ambiência e Responsabilidade Social Cristiane Piomonte E-mail: [email protected] 24