Avaliação por Competências 2012
EMPRESA X
RELATÓRIO
AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS 2012
INSIGHT GESTÃO
Pessoas gerando resultados
1 de 28
INICIAR
Objetivos e Metodologia
Avaliação por Competências 2012
EMPRESA X
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Objetivos da Avaliação
Avaliar os Colaboradores para implantar ações de desenvolvimento profissional e
organizacional.
Metodologia
Avaliação construída em conjunto com a Área de RH e aplicada via Internet através de
plataforma de avaliação.
Foi definida a meta 3, como índice mínimo, em uma escala de 1 a 5.
No relatório a seguir, apresentamos nossas impressões e sugestões de ação.
As avaliações tiveram suas competências alinhadas aos grupos Operacional, Administrativo,
Supervisão e Coordenação e Gestores.
Thiago Gomes
Insight Gestão de Pessoas
www.insightgestao.com.br
Avaliação por Competências 2012
EMPRESA X
Competências
Competências
Operacional
Administrativo
Supervisão e
Coordenação
Gestores
Organização e Planejamento
X
X
X
X
Foco no Resultado
X
X
X
X
Iniciativa e Proatividade
X
X
X
X
Relacionamento Interpessoal
X
X
X
X
Comunicação
X
X
X
X
Compromisso com
Estratégias
X
X
X
X
X
X
X
Liderança
X
X
Solução de Conflitos
X
X
Competências
Negociação e Persuasão
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Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
4 de 28
Operacional
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
INICIATIVA E PROATIVIDADE
Relacionada com a Motivação e Valorização das Pessoas
Desfavorável
Média
15,40%
2,95
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Praticar o reconhecimento (aproveitar os resultados e valorizar os talentos)
• Cobrar proatividade
• Resolver causas das situações contornadas de forma reativa
Resultados e Sugestões de Ação
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Operacional
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
COMUNICAÇÃO
Relacionado à dificuldade de transmitir/entender
informações e/ou problemas no relacionamento
Desfavorável
Média
8,30%
2,98
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Mapear os Estilos de Comunicação do Grupo
• Wokshop para Conscientizar sobre como lidar/comunicar-se com cada estilo
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Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Operacional
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO
Relacionado à equipes reativas
Desfavorável
Média
9,70%
3,01
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Resolver Causas das Situações contornadas de forma reativa
• Treinamento Comportamental de Organização, Planejamento e Adm do Tempo
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Resultados e Sugestões de Ação
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Operacional
LISTA DE COLABORADORES ABAIXO DA META
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Resultados e Sugestões de Ação
Operacional
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EMPRESA X
8 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
Operacional
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EMPRESA X
9 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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Administrativo
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO
Relacionado com a percepção sobre a Comunicação nos
processos de persuadir e negociar melhores condições com
cliente, etc.
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Treinamento de Negociação
Desfavorável
Média
16,10%
3,03
10 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Administrativo
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
COMUNICAÇÃO
Relacionado à dificuldade de transmitir/entender
informações e/ou problemas no relacionamento
Desfavorável
Média
12,20%
3,08
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Mapear os Estilos de Comunicação do Grupo
• Wokshop para Conscientizar sobre como lidar/comunicar-se com cada estilo
11 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Administrativo
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
INICIATIVA E PROATIVIDADE
Relacionada com a Motivação e Valorização das Pessoas
Desfavorável
Média
13,70%
3,21
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Praticar o reconhecimento (aproveitar os resultados e valorizar os talentos)
• Cobrar proatividade
• Resolver causas das situações contornadas de forma reativa
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Resultados e Sugestões de Ação
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Administrativo
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO
Relacionado à equipes reativas
Desfavorável
Média
10,40%
3,12
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Resolver Causas das Situações contornadas de forma reativa
• Treinamento Comportamental de Organização, Planejamento e Adm do Tempo
13 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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Administrativo
LISTA DE COLABORADORES ABAIXO DA META
14 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
Administrativo
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15 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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Administrativo
Iniciativa/Proativ
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Resultados e Sugestões de Ação
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Supervisão e Coordenação
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
SOLUÇÃO DE CONFLITOS
Relacionado com o apoio frente aos conflitos dos
subordinados
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Treinamento de Resolução de Conflitos
Desfavorável
Média
30,10%
2,80
17 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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Supervisão e Coordenação
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
LIDERANÇA
Relacionado ao Processo de Liderança
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Programa de Liderança
Desfavorável
Média
26,30%
3,0
18 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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Supervisão e Coordenação
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO
Relacionado à equipes reativas
Desfavorável
Média
17,90%
3,1
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Resolver Causas das Situações contornadas de forma reativa
• Treinamento Comportamental de Organização, Planejamento e Adm do Tempo
19 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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Supervisão e Coordenação
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Relacionado ao Relacionamento entre pares e líderes e
subordinados
Desfavorável
Média
14,70%
3,1
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Team Building (alinhamento das equipes com integração – Workshop de 8hs)
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Resultados e Sugestões de Ação
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Supervisão e Coordenação
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
COMUNICAÇÃO
Relacionado à dificuldade de transmitir/entender
informações e/ou problemas no relacionamento
Desfavorável
Média
13,70%
3,1
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Mapear os Estilos de Comunicação do Grupo
• Wokshop para Conscientizar sobre como lidar/comunicar-se com cada estilo
21 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Supervisão e Coordenação
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO
Relacionado com a percepção sobre a Comunicação nos
processos de persuadir e negociar melhores condições com
cliente, etc.
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Treinamento de Negociação
Desfavorável
Média
12,20%
3,1
22 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Supervisão e Coordenação
COMPETÊNCIAS COM ÍNDICES DESFAVORÁVEIS
INICIATIVA E PROATIVIDADE
Relacionada com a Motivação e Valorização das Pessoas
Desfavorável
Média
12,80%
3,2
SUGESTÃO DE AÇÃO:
• Praticar o reconhecimento (aproveitar os resultados e valorizar os talentos)
• Cobrar proatividade
• Resolver causas das situações contornadas de forma reativa
23 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Supervisão e Coordenação
LISTA DE COLABORADORES ABAIXO DA META
24 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Supervisão e Coordenação
25 de 28
Resultados e Sugestões de Ação
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EMPRESA X
Supervisão e Coordenação
26 de 28
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EMPRESA X
Competências
Competências Desfavoráveis
Competências
Organização e Planejamento
Operacional
Administrativo
9,70%
Supervisão e
Coordenação
Gestores
17,90%
Foco no Resultado
Iniciativa e Proatividade
15,40%
13,70%
14,70%
Relacionamento Interpessoal
Comunicação
12,80%
8,30%
12,20%
13,70%
16,10%
12,20%
Compromisso com
Estratégias
Negociação e Persuasão
Liderança
26,30%
Solução de Conflitos
30,10%
12,50%
27 de 28
Competências
Avaliação por Competências 2012
EMPRESA X
Competências Desfavoráveis
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