Data: 21 de julho de 2011 Produto: SolarWinds Log & Event Manager (LEM) Contato: http://www.solarwinds.com/support/ VOLUNTARY PRODUCT ACCESSIBILITY TEMPLATE™ Tabela de resumo do SolarWinds LEM CRITÉRIOS RECURSOS DE SUPORTE OBSERVAÇÕES E EXPLICAÇÕES Seção 1194.21 Aplicativos de software e sistemas operacionais Suporte existente com exceções. Consulte o VPAT em anexo. Consulte a seção 1194.21 abaixo. Seção 1194.22 Aplicativos e informações de Internet baseados na Web Suporte existente com exceções. Consulte o VPAT em anexo. Consulte a seção 1194.22 abaixo. Seção 1194.23 Produtos de telecomunicações Não aplicável O SolarWinds LEM não é considerado um produto de telecomunicações. Seção 1194.24 Produtos de vídeo e multimídia Não aplicável O SolarWinds LEM não usa multimídia, exceto como descrito na seção 1194.21. Seção 1194.25 Produtos fechados autônomos Não aplicável O SolarWinds LEM não é considerado um produto autônomo. Seção 1194.26 Computadores de mesa e portáteis Não aplicável O SolarWinds LEM é um software como definido na seção 1194.21. Seção 1194.31 Critérios de desempenho funcional Suporte existente com exceções. Consulte o VPAT em anexo. Consulte a seção 1194.31 abaixo. Seção 1194.41 (a) Informações, documentação e suporte Suporte existente com exceções. Consulte o VPAT em anexo. Consulte a seção 1194.41 abaixo. Este documento é somente para fins informativos. A SolarWinds Worldwide, LLC NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, NESTE DOCUMENTO. Copyright 2011 SolarWinds Worldwide, LLC Todos os direitos reservados. Revisado em 21 de julho de 2011. A SolarWinds Worldwide, LLC atualiza regularmente seus sites e oferece novas informações sobre a acessibilidade de produtos à medida que elas se tornam disponíveis. VOLUNTARY PRODUCT ACCESSIBILITY TEMPLATE™ Seção 1194.21 Aplicativos de software e sistemas operacionais — Detalhes CRITÉRIOS RECURSOS DE SUPORTE OBSERVAÇÕES E EXPLICAÇÕES (a) Quando o software é projetado para execução em um sistema com teclado, as funções do produto devem ser executáveis a partir de um teclado no qual a própria função ou o resultado da execução de uma função possa ser discernido textualmente. Com suporte O acesso ao teclado é fornecido em todo o SolarWinds LEM. Atalhos de teclado, teclas de atalho e comandos de menu estão prontamente disponíveis no SolarWinds LEM. (b) Os aplicativos não devem interromper ou desabilitar recursos ativados de outros produtos que tenham sido identificados como recursos de acessibilidade, nos casos em que esses recursos tenham sido desenvolvidos e documentados de acordo com os padrões da indústria. Os aplicativos também não devem interromper ou desabilitar recursos ativados de qualquer sistema operacional que tenham sido identificados como recursos de acessibilidade, nos casos em que a interface de programação de aplicativo para esses recursos de acessibilidade tenha sido documentada pelo fabricante do sistema operacional e esteja disponível para o desenvolvedor do produto. Com suporte O SolarWinds LEM não interrompe nenhum recurso de acessibilidade do sistema operacional. (c) Deve ser fornecida uma indicação bem definida na tela do foco atual que se move entre elementos interativos da interface à medida que o foco de entrada muda. O foco deve ser exposto programaticamente, para que a Tecnologia Assistencial possa acompanhá-lo e rastrear suas mudanças. Com suporte O SolarWinds LEM usa convenções padrão do Windows para mostrar o foco (d) Informações suficientes sobre um elemento da interface do usuário, incluindo a identidade, a operação e o estado do elemento, devem estar disponíveis para a Tecnologia Assistencial. Quando uma imagem representa um elemento do programa, as informações transmitidas pela imagem também devem estar disponíveis em texto. Com suporte O SolarWinds LEM usa as convenções padrão do Windows para rotulagem de menus, botões e ícones (e) Quando imagens de bitmap são usadas para identificar controles, indicadores de status ou outros elementos programáticos, o significado atribuído a essas imagens deve ser consistente ao longo de todo o desempenho de um aplicativo. Com suporte Raramente usamos bitmaps como elementos de interação com o usuário; contudo, pelo que sabemos, rotulamos todos as ocorrências deles de forma apropriada (f) Informações textuais devem ser fornecidas através de funções do sistema operacional para a exibição de texto. As informações mínimas que devem ser disponibilizadas são o conteúdo do texto, a localização do sinal de inclusão de texto e os atributos de texto. Com suporte O SolarWinds LEM usa funções padrão para enviar texto ao sistema operacional. (g) Os aplicativos não devem substituir seleções de cores e contraste feitas pelos usuários, bem como outros atributos de exibição individuais. Com suporte O SolarWinds LEM não substitui as seleções de contraste e cor feitas pelo usuário e outros atributos de exibição individuais. (h) Quando uma animação é exibida, as informações devem ser visualizáveis em pelo menos um modo de apresentação não animado, a critério do usuário. Suporte existente com exceções Quando as informações são exibidas através de gráficos, elas também são normalmente disponibilizadas no formato de texto. (i) A codificação com cores não deve ser usada como o único meio de transmitir informações, indicar uma ação, solicitar uma resposta ou distinguir um elemento visual. Com suporte O SolarWinds LEM não usa codificação com cores como o único meio de solicitar alguma ação. Quando uma ação ou resposta é requerida, uma descrição por texto é fornecida. (j) Quando um produto permite que um usuário ajuste configurações de cor e contraste, deve ser fornecida uma variedade de seleções de cores capazes de produzir diversos níveis de contraste. Com suporte Nos casos em que permitimos que os usuários ajustem os gráficos, normalmente oferecermos uma ampla gama de cores e contrastes. (k) O software não deve usar textos ou objetos intermitentes ou piscantes, ou qualquer outro elemento que pisque com uma frequência superior a 2 Hz e inferior a 55 Hz. Com suporte O SolarWinds LEM utiliza somente objetos intermitentes com frequências inferiores a 2 Hz. (l) Quando formulários eletrônicos são usados, estes devem permitir que os usuários de recursos de Tecnologia Assistencial acessem as informações, os elementos de campo e as funcionalidades que são necessários para o preenchimento e o envio de um formulário, incluindo todas as instruções e sugestões. Com suporte Os formulários do SolarWinds LEM oferecem acesso através da tecnologia Assistencial. Este documento é somente para fins informativos. A SolarWinds Worldwide, LLC NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, NESTE DOCUMENTO. Copyright 2011 SolarWinds Worldwide, LLC Todos os direitos reservados. Revisado em 21 de julho de 2011. A SolarWinds Worldwide, LLC atualiza regularmente seus sites e oferece novas informações sobre a acessibilidade de produtos à medida que elas se tornam disponíveis. VOLUNTARY PRODUCT ACCESSIBILITY TEMPLATE™ Seção 1194.22 Aplicativos e informações de Internet baseados na Web — VPAT detalhado CRITÉRIOS RECURSOS DE SUPORTE (a) Deve ser fornecido um equivalente de texto para cada elemento não textual (por exemplo, via "alt", "longdesc" ou no conteúdo do elemento). Suporte existente com exceções Quando as informações são exibidas através de métodos não-textuais, elas também são normalmente disponibilizadas em outro formato de texto. (b) As alternativas equivalentes para qualquer apresentação multimídia devem ser sincronizadas com a apresentação. Não aplicável Apresentações multimídias não são disponíveis no SolarWinds LEM (c) As páginas da Web devem ser projetadas de modo que todas as informações transmitidas com cores também estejam disponíveis sem cores, por exemplo, a partir do contexto ou de uma marcação. Sem suporte No momento, o SolarWinds SEUM não oferece suporte a um console Web (d) Os documentos devem ser organizados de modo que possam ser lidos sem a necessidade de uma folha de estilos associada. Não aplicável Não há documentos disponíveis no SolarWinds LEM (e) Links de texto redundantes devem ser fornecidos para cada região ativa de um mapa de imagens no lado do servidor. Não aplicável O SolarWinds LEM é um produto baseado em cliente somente. (f) Mapas de imagens no lado do cliente devem ser fornecidos no lugar de mapas de imagens no lado do servidor, exceto quando as regiões não puderem ser definidas com uma forma geométrica disponível. Com suporte O SolarWinds LEM utiliza somente os mapas no lado do cliente (g) Cabeçalhos de linha e coluna devem ser identificados para tabelas de dados. Com suporte O SolarWinds LEM fornece cabeçalhos de colunas para tabelas de dados (h) Marcações devem ser usadas para associar células de dados e células de cabeçalhos para tabelas de dados com dois ou mais níveis lógicos de cabeçalhos de linha ou coluna. Não aplicável Tabelas de vários níveis não estão disponíveis no SolarWinds LEM (i) Os quadros devem ser intitulados com textos que facilitem sua identificação e navegação. Não aplicável O SolarWinds LEM não usa quadros (j) As páginas devem ser projetadas de forma a evitar que a tela oscile com uma frequência superior a 2 Hz e inferior a 55 Hz. Com suporte O SolarWinds LEM utiliza somente objetos intermitentes com frequências inferiores a 2 Hz. (k) Uma página contendo apenas texto, com informações ou funcionalidades equivalentes, deve ser fornecida para fazer com que um site mantenha a conformidade com as disposições desta parte, quando tal conformidade não puder ser atendida de nenhuma outra maneira. O conteúdo da página com apenas texto deve ser atualizado sempre que houver alterações na página principal. Não aplicável O SolarWinds LEM utiliza somente objetos intermitentes com frequências inferiores a 2 Hz. (l) Quando as páginas utilizam linguagens de script para exibir conteúdo, ou para criar elementos de interface, as informações fornecidas pelo script devem ser identificadas com textos funcionais que possam ser lidos por Tecnologia Assistencial. Não aplicável O SolarWinds LEM não oferece suporte a um console Web. (m) Quando uma página da Web exige que um miniaplicativo, um plug-in ou outro aplicativo esteja presente no sistema cliente para interpretar o conteúdo da página, ela deve fornecer um link para um plug-in ou miniaplicativo que esteja em conformidade com os parágrafos de (a) a (l) da Seção 1194.21. Não aplicável O SolarWinds LEM não oferece suporte a acesso à Web. (n) Quando formulários eletrônicos são projetados para preenchimento online, estes devem permitir que os usuários de recursos de Tecnologia Assistencial acessem as informações, os elementos de campo e as funcionalidades que são necessários para o preenchimento e o envio de um formulário, incluindo todas as instruções e sugestões. Suporte existente com exceções O SolarWinds LEM fornece descrições textuais para formulários eletrônicos. (o) Deve ser fornecido um método que permita aos usuários contornar links de navegação repetitivos. Suporte existente com exceções O SolarWinds LEM oferece atalhos de teclado para contornar links repetitivos na maioria dos casos. (p) Quando uma resposta programada é necessária, o usuário deve receber um alerta e ter tempo suficiente para indicar que precisa de mais tempo. Não aplicável O SolarWinds LEM não tem nenhum conjunto de funcionalidades que exija respostas programadas OBSERVAÇÕES E EXPLICAÇÕES Este documento é somente para fins informativos. A SolarWinds Worldwide, LLC NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, NESTE DOCUMENTO. Copyright 2011 SolarWinds Worldwide, LLC Todos os direitos reservados. Revisado em 21 de julho de 2011. A SolarWinds Worldwide, LLC atualiza regularmente seus sites e oferece novas informações sobre a acessibilidade de produtos à medida que elas se tornam disponíveis. VOLUNTARY PRODUCT ACCESSIBILITY TEMPLATE™ Seção 1194.31 Critérios de desempenho funcionais — Detalhes CRITÉRIOS RECURSOS DE SUPORTE OBSERVAÇÕES E EXPLICAÇÕES (a) Deve ser fornecido pelo menos um modo de operação e recuperação de informações que não necessite da visão do usuário, ou deve ser fornecido suporte para a Tecnologia Assistencial usada por pessoas cegas ou com deficiência visual. Com suporte O SolarWinds LEM oferece suporte ao uso de leitores de tela para acessar as informações da interface do usuário. (b) Pelo menos um modo de operação e recuperação de informações que não necessite de acuidade visual superior a 20/70 deve ser fornecido em saída de áudio e de impressão ampliada em operação conjunta ou independente, ou deve ser fornecido suporte para a Tecnologia Assistencial usada por pessoas portadoras de deficiência visual. Com suporte O SolarWinds LEM oferece suporte ao uso de leitores de tela e software de ampliação para acessar as informações da interface do usuário. (c) Deve ser fornecido pelo menos um modo de operação e recuperação de informações que não necessite da audição do usuário, ou deve ser fornecido suporte para a Tecnologia Assistencial usada por pessoas surdas ou com problemas auditivos. Com suporte O SolarWinds LEM permite a configuração de avisos por áudio, apesar de ainda oferecer configurações de outros avisos (sem áudio). (d) Quando informações de áudio forem importantes para o uso de um produto, deve ser fornecido pelo menos um modo de operação e recuperação de informações com melhorias auditivas, ou deve ser fornecido suporte a aparelhos auditivos. Com suporte Embora sejam oferecidas, as informações por áudio não são essenciais à operação do SolarWinds LEM. (e) Deve ser fornecido pelo menos um modo de operação e recuperação de informações que não necessite da fala do usuário, ou deve ser fornecido suporte para a Tecnologia Assistencial usada por pessoas com necessidades especiais. Não aplicável Fala não é requerida para operar o SolarWinds LEM. (f) Deve ser fornecido pelo menos um modo de operação e recuperação de informações que não necessite de controle motor preciso ou de ações simultâneas e que seja controlável com alcance e força limitados. Com suporte Nenhum controle motor preciso ou ações simultâneas são requeridos para operar o SolarWinds LEM. VOLUNTARY PRODUCT ACCESSIBILITY TEMPLATE™ Seção 1194.41 Informações, documentação e suporte — Detalhes CRITÉRIOS RECURSOS DE SUPORTE OBSERVAÇÕES E EXPLICAÇÕES Seção 1194.41 (a) A Documentação de Suporte ao Produto fornecida para os usuários finais deve ser disponibilizada em formatos alternativos, mediante solicitação, sem custo adicional. Com suporte A documentação do produto é fornecida em formatos alternativos online em: http://www.solarwinds.com/support/orion/orionDoc. aspx Seção 1194.41 (b) Recursos de acessibilidade e compatibilidade. Os usuários finais devem ter acesso a uma descrição dos recursos de acessibilidade e compatibilidade dos produtos em métodos ou formatos alternativos, mediante solicitação, sem custo adicional. Com suporte A SolarWinds oferece versões eletrônicas da documentação do produto, com mecanismos disponíveis para a conversão desses documentos em formatos alternativos. 1194.41 (c) Os Serviços de Suporte para produtos devem atender às necessidades de comunicação de usuários finais com necessidades especiais. Com suporte Suporte ao SolarWinds LEM está disponível por telefone e em formato eletrônico (e-mail, base de conhecimentos online). Este documento é somente para fins informativos. A SolarWinds Worldwide, LLC NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, NESTE DOCUMENTO. Copyright 2011 SolarWinds Worldwide, LLC Todos os direitos reservados. Revisado em 21 de julho de 2011. A SolarWinds Worldwide, LLC atualiza regularmente seus sites e oferece novas informações sobre a acessibilidade de produtos à medida que elas se tornam disponíveis.