am Como administrar uma Gráfica familiar Como administrar uma Gráfica Familiar Flávio Botana Maio 2013 Conteúdo • A Empresa Gráfica Familiar • Família x Empresa x Patrimônio • Problemas na Gestão de Empresas Familiares • Competência x Poder • O Processo de Sucessão • Profissionalização da Empresa Familiar Flávio Botana Referência Bibliográfica • Família, Família, Negócios à Parte – Como fortalecer laços e desatar nós na empresa familiar Édio Passos / Renata Bernhoeft / Renato Bernhoeft / Wagner Teixeira •Editora Gente Flávio Botana Introdução • O mercado gráfico brasileiro Flávio Botana Introdução • O mercado gráfico brasileiro • As transformações do século XXI Flávio Botana Exercício • O que dizem os pais! • O que dizem os filhos! Flávio Botana Exercício • O que dizem os pais! • Porquê eles dizem isso? • Quais os interesses envolvidos? Flávio Botana Exercício • O que dizem os pais! • Porquê eles dizem isso? • Quais os interesses envolvidos? •O que dizem os filhos! • Porquê eles dizem isso? • Quais os interesses envolvidos? Flávio Botana Cultura Organizacional “CULTURA” é um padrão de pressupostos básicos compartilhados, que um grupo aprendeu na medida em que resolveu seus problemas de adaptação externa e integração interna, que funcionou suficientemente bem para ser considerado válido e portanto para ser ensinado aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir com relação a esses problemas. Edgar Schein Organizational Culture & Leadership Flávio Botana Cultura e Liderança Como o líder transmite a cultura •O que o líder presta atenção, mede e controla. •Como o líder reage nas crises e problemas. •Critérios de alocação de recursos escassos •Como ele desempenha o papel de treinador e professor •Critérios de alocação de prêmios e status •Critérios de recrutamento, seleção, promoção, punição e demissão Flávio Botana Mudança de Cultura A dinâmica da mudança 3 Fases •Descongelamento •Reestruturação Cognitiva •Congelamento Flávio Botana A Empresa Gráfica Familiar • Como nasce uma empresa • Empresário x Investidor • O perfil do empresário gráfico brasileiro • Empresa “Pessoal” ou “Familiar” • Sucessão é condição básica para uma empresa familiar duradoura Flávio Botana A Empresa Gráfica Familiar • Vocação • Construir x Receber • Estrutura familiar: Cada vez mais pessoas possuindo uma porção cada vez menor da empresa. Flávio Botana Família x Empresa x Patrimônio • Família -> Pai • Patrimônio -> Fundador • Empresa -> Presidente Flávio Botana Família x Empresa x Patrimônio • Família -> Pai • Patrimônio -> Fundador • Empresa -> Presidente • Família -> Filho • Patrimônio -> Herdeiro • Empresa -> Sócio Flávio Botana Família x Empresa x Patrimônio FAMÍLIA PATRIMÔNIO EMPRESA Flávio Botana Família x Empresa x Patrimônio 1. Membros da Família 2. Proprietários familiares 1 3 FAMÍLIA 2 PATRIMÔNIO 7 4 5 EMPRESA 6 3. Proprietários não familiares 4. Familiares que trabalham na empresa 5. Proprietários não familiares que trabalham na empresa 6. Executivos não familiares 7. Proprietários familiares que trabalham na empresa Flávio Botana Problemas na gestão de empresas familiares • Emoções, sentimentos, relacionamentos • Continuidade x Sucessão •O poder do patriarca • A vocação dos herdeiros • A competência dos herdeiros • Os “braços direitos” Flávio Botana Competência x Poder • A preparação dos herdeiros • O Poder e a Juventude • 3 Gerações convivendo na empresa Flávio Botana O Processo de Sucessão • Qual é o momento certo? •Vamos tirar o poder do patriarca? • Vamos falar de morte? • Vamos ver qual filho é o melhor? Flávio Botana O Processo de Sucessão • De “Empresário” para “Família Empresária” • Sucessão e Continuidade • Projeto de Vida dos seus Componentes • Exercício Societário • Fóruns de Decisão Coletiva Flávio Botana O Processo de Sucessão – os “nãos” • Não lotear a empresa • Não deixar de envolver “todos” os interessados / envolvidos. • Não fazer “rodízio” Flávio Botana Profissionalização da Empresa Gráfica • Profissionalização da “Família” • Herdeiros -> Sócios • Conselho x Gestão • Dividendos x Pró Labore Flávio Botana UM PROJETO PARA A FAMÍLIA • Objetivo: Harmonia / Felicidade (?) • Metas: • Ações: Flávio Botana UM PROJETO PARA O PATRIMÔNIO • Objetivo: Preservação / Aumento • Metas: • Ações: Flávio Botana UM PROJETO PARA A EMPRESA • Objetivo: Lucratividade • Metas: • Ações Flávio Botana 12 Regras • Fundador •Visão estratégica •Líder dos líderes • Saber quando e como se afastar Flávio Botana 12 Regras • Família •Boas relações familiares •Montar o conselho da família •Equilibrio entre os valores familiares e profissionais Flávio Botana 12 Regras • Empresa •Criar uma cultura empresarial •Resultados •Posicionar-se bem no mercado Flávio Botana 12 Regras • Futuro •Planejar o líder do futuro •Planejar a transferência da propriedade •Investir em outras áreas Flávio Botana CONCLUSÕES • É um processo coletivo • É um processo lento • Deve começar o mais cedo possível • Deve-se buscar o consenso • Deve ter visão de longo prazo Flávio Botana Obrigado! www.flaviobotana.com Livro: Manual do Gestor da Indústria Gráfica (Senai-SP Editora) CONSULTE ABTG Consultoria Tel: (11) 2797-6702 / 6706 Email:[email protected] Cursos Tel: (11) 2797-6728 Email:[email protected] www.abtg.org.br CONSULTORIA Algumas consultorias que a ABTG fornece: • CONSULTORIAS TÉCNICAS E GESTÃO Pré-impressão, Impressão e Pós Impressão. Custos, Planejamento Estratégico, Logística, RH, Qualidade, Vendas • IMPLANTAÇÃO DA NORMA NBR 15540 Bons negócios são feitos na base da segurança. • PARECERES TÉCNICOS Avalia processos produtivos e capacidade técnicas. • HOMOLOGAÇÃO DE INDÚSTRIA GRÁFICAS Quando compradores e fornecedores se entendem. DIAGNÓSTICOS DE PROCESSO INDUSTRIAL Saiba quais são os problemas e soluções para sua empresa Mais de 50 consultores