Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Os trechos em destaque encontram-se no Glossário. Dimensão Ambiental Critério I - Responsabilidade e Compromisso Indicador 1 - Abrangência 1. A empresa possui uma política ambiental? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 1.: 1.1. Assinale os temas abordados nesta política: Uso sustentável de recursos naturais Uso racional de insumos com foco na redução da geração de resíduos Identificação dos riscos e vulnerabilidades da empresa, visando à adaptação às mudanças climáticas Ações para a mitigação das emissões de gases de efeito estufa (GEE) Proteção e/ou conservação da biodiversidade Transparência e divulgação de informações Prevenção à poluição e impactos ambientais decorrentes das suas instalações e operações Cumprimento à legislação vigente Compromisso com a melhoria contínua do desempenho ambiental Nenhuma das anteriores Caso "Sim" para a pergunta 1.: 1.2. Assinale para quais atividades a inclusão de critérios ambientais está prevista na política: Desenvolvimento de produtos e serviços que considere, entre outros, aspectos relativos à redução do uso de recursos e da geração de resíduos Seleção e desenvolvimento de fornecedores de bens e serviços Todas as etapas do processo produtivo ou execução dos serviços oferecidos, incluindo o monitoramento com indicadores específicos Avaliação de funcionários que considere explicitamente o desempenho ambiental da empresa Definição de transporte e logística para obtenção de insumos e distribuição dos produtos/serviços da empresa Nenhuma das anteriores Caso "Sim" para a pergunta 1.: 1.3. Esta política considera a responsabilidade da empresa com impactos advindos dos sub-produtos e/ou na etapa de pós-consumo de seus produtos? Sim Sim, e a empresa apoia ou desenvolve projetos específicos para a coleta e reuso dos resíduos de seus produtos na cadeia produtiva Não Não se aplica (apenas para empresas de serviços) Indicador 2 - Responsabilidade Ambiental 2. Indique para quais níveis hierárquicos da empresa há atribuições e responsabilidades ambientais na descrição formal das funções: Principal executivo Primeiro nível Segundo nível Terceiro nível 1 of 13 Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Nenhuma das anteriores 3. A avaliação do desempenho do Presidente (CEO) e de todos os diretores considera o desempenho ambiental da empresa? Sim Não 4. O principal gestor ambiental da empresa responde diretamente a qual nível hierárquico? Principal executivo Primeiro nível Segundo nível Terceiro nível Outro Indicador 3 - Compromissos Globais: Mudanças Climáticas Globais e Biodiversidade 5. A empresa participa de fóruns e/ou grupos que tenham por objetivo o diálogo, o compartilhamento de boas práticas para a gestão das mudanças climáticas e a proposição de políticas públicas? Sim Não 6. A empresa elabora inventário das emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE) provenientes de suas atividades no Brasil? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 6.: 6.1. Este inventário considera: Emissões diretas Emissões indiretas relativas à compra e/ou consumo de energia Outras emissões indiretas Caso "Sim" para a pergunta 6.: 6.2. O inventário é elaborado de acordo com metodologias internacionalmente aceitas? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 6.: 6.3. Este inventário é divulgado no Brasil? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 6.: 6.4. A empresa estabelece metas de redução de emissões de GEE? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 6.4.: 6.4.1. As metas estabelecidas são: Redução absoluta Redução relativa Caso "Sim" para a pergunta 6.4.: 6.4.2. 2 of 13 É possível afirmar que a empresa: Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Atingiu as metas anuais de redução assumidas anteriormente Não atingiu as metas de redução, entretanto, não houve aumento das emissões no último ano Não atingiu as metas de redução e houve aumento das emissões no último ano Não pode afirmar que houve redução, pois os dados ainda não estão disponíveis Caso "Sim" para a pergunta 6.4.: 6.4.3. A empresa possui programa estruturado para a redução das emissões e cumprimento das metas estabelecidas? Sim Não 7. A empresa considera a adaptação às mudanças climáticas na concepção de seus empreendimentos, processos, produtos e serviços? Sim Não 8. Assinale as alternativas que representam as práticas da empresa: Atua no mercado voluntário de carbono Teve projeto de Mecanismos de Desenvolvimento Limpo (MDL) aprovado Responde ao Carbon Disclosure Project (CDP) e autoriza a divulgação das resposta Nenhuma das anteriores 9. A empresa participa de fóruns e/ou grupos que tenham por objetivo o diálogo e o compartilhamento de boas práticas para a conservação da biodiversidade? Sim Não 10. Selecione a alternativa que descreve a situação da empresa com relação aos impactos de suas atividades, produtos ou serviços sobre a biodiversidade: Não adota procedimento ou prática de avaliação de potenciais impactos (positivos ou negativos) sobre a biodiversidade Adota procedimento estruturado e documentado de avalição, mas não identificou riscos ou impactos (positivos ou negativos) Adota procedimentos estruturado e documentado de avaliação e orienta suas ações para o atendimento da legislação pertinente Avalia e gerencia de forma sistemática, e independentemente de existência de exigência legal ou administrativa, seus impactos potenciais e riscos sobre a biodiversidade Avalia e gerencia de forma sistemática, e independentemente de existência de exigência legal ou administrativa, seus impactos potenciais e riscos sobre a biodiversidade e também de sua cadeia de valor 11. Selecione abaixo as ações desenvolvidas pela empresa em prol da conservação da biodiversidade: Doação de recursos para organizações não governamentais ou fundos que desenvolvem ou apoiam projetos de conservação ambiental Projetos de recuperação e proteção ambiental de magnitude significativa para a manutenção e conservação de espécies nativas de fauna e flora em áreas próprias (além daqueles decorrentes de exigência legal) Projetos de recuperação e proteção ambiental de magnitude significativa para a manutenção e conservação de espécies de fauna e flora em áreas de terceiros Apoio à conservação ambiental em unidades de conservação (UC) públicas Apoio à conservação ambiental em unidades de conservação privadas (Reserva Particular do Patrimônio Natural – RPPN) Financiamento de projetos de pagamento por serviços ecossistêmicos em algum dos 7 biomas brasileiros Estabelecimento e divulgação de metas para ampliação do apoio à conservação da biodiversidade Nenhuma das anteriores 3 of 13 Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Indicador 4 - Área de Preservação Permanente 12. A empresa possui Áreas de Preservação Permanente (APP) em suas propriedades ou propriedades de terceiros (alugadas, arrendadas ou recebidas como garantia)? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 12.: 12.1. Qual a condição da empresa em relação as suas Áreas de Preservação Permanente (APP)? Não tem pendência legal em relação a elas Possui pendências legais em relação à utilização dessas áreas, mas está em processo de regularização de todas as pendências com procedimentos formais já efetivados nos órgãos competentes Possui pendências legais em relação à utilização dessas áreas, está estruturada para o processo formal de regularização de todas as pendências, mas os instrumentos e meios para a regularização não foram disponibilizados pelos órgãos competentes Nenhuma das anteriores Indicador 5 - Reserva Legal 13. Assinale a alternativa que representa a situação da empresa em relação às Reservas Legais (próprias, de terceiros ou recebidas como garantia): Nenhuma propriedade da empresa configura a obrigatoriedade de manutenção de Reserva Legal A empresa possui áreas que configuram o dever de manutenção de Reserva Legal e não tem qualquer pendência legal em relação a essas áreas A empresa possui áreas que configuram o dever de manutenção de Reserva Legal, tem pendências legais em relação a essas áreas (ainda que parcial), mas está em processo de regularização com procedimentos formalizados junto aos órgãos competentes para todas as áreas com pendência A empresa possui áreas que configuram o dever de manutenção de reserva legal, tem pendências legais em relação à utilização dessas áreas, estaá estruturada para o processo formal de regularização de todas as pendências, mas os instrumentos e meios para a regularização não foram disponibilizados pelos órgãos competentes Nenhuma das anteriores Critério II - Recursos Naturais Indicador 6 - Consumo de Recursos Naturais 14. Selecione as práticas da empresa relacionadas ao consumo de recursos naturais nos processos administrativos: Monitoramento com indicadores específicos Monitoramento com Monitoramento com indicadores específicos, meta de Nenhuma indicadores específicos e redução e Programa ação meta de redução Estruturado Água Papel Energia elétrica Combustíveis fósseis 15. Selecione as práticas da empresa relacionadas ao consumo de recursos naturais nos processos produtivos, quando aplicável: Monitoramento com Monitoramento com indicadores indicadores específicos específicos e meta de redução Água 4 of 13 Monitoramento com indicadores específicos, meta de redução e Programa Estruturado Nenhuma Não se Ação aplica Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Monitoramento com Monitoramento com indicadores indicadores específicos específicos e meta de redução Monitoramento com indicadores específicos, meta de redução e Programa Estruturado Nenhuma Não se Ação aplica Energia elétrica Combustíveis fósseis Recursos florestais Recursos minerais 16. A empresa utiliza materiais reciclados em suas operações? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 16.: 16.1. Indique o percentual (em relação ao consumo total) dos materiais usados provenientes de reciclagem: Menos de 25% Entre 25% e 50% Entre 50% e 75% Acima de 75% 17. A empresa utiliza água de reuso em seus processos produtivos? Sim Não Não se aplica Caso "Sim" para a pergunta 17.: 17.1. Indique o percentual (em relação ao consumo total) da água utilizada proveniente de reuso: Menos de 25% Entre 25% e 50% Entre 50% e 75% Acima de 75% Critério III - Processos Indicador 7 - Planejamento 18. Qual a situação da empresa em relação à incorporação de requisitos ambientais no projeto de novos produtos (bens ou serviços), processos ou empreendimentos? É uma prática inexistente É uma prática adotada como piloto em um número pouco representativo de produtos É uma prática incorporada à rotina da empresa, envolve um número representativo de produtos (mais de 30%), mas não todos É uma prática incorporada à rotina da empresa e envolve um número majoritário de produtos (mais de 50%), mas não todos É uma prática plenamente implementada na empresa, abrangendo todos os produtos 19. Qual a situação da empresa em relação à pesquisa, desenvolvimento e inovação tecnológica com vistas à melhoria de seu desempenho ambiental? É uma prática inexistente ou ocorre de forma não estruturada Não é uma prática sistemática e estruturada da empresa, mas há casos em projetos específicos É uma prática sistemática da empresa, com dotação orçamentária e pessoal específico para esta finalidade, mas não 5 of 13 Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental produziu ainda resultados concretos e mensuráveis no desempenho ambiental da empresa É uma prática sistemática da empresa, com dotação orçamentária e pessoal específico para esta finalidade e já produziu resultados concretos e mensuráveis no desempenho ambiental da empresa 20. A empresa avalia os aspectos e os impactos ambientais, diretos e indiretos, potenciais e efetivos, de suas atividades, processos, procedimentos, produtos e serviços, incluindo, quando aplicável, a etapa de pós-consumo de seus produtos e/ou serviços? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 20.: 20.1. Indique qual a situação desta avaliação: É uma prática adotada pontualmente em algumas unidades É uma prática incorporada à rotina da empresa, realizada de forma sistemática, mas não abrange todos os processos, sites ou situações pertinentes É uma prática plenamente implementada na empresa, realizada de forma sistemática e abrange todos os processos, sites ou situações pertinentes Indicador 8 - Gerenciamento e Monitoramento 21. A empresa possui programas estruturados para o gerenciamento de seu desempenho ambiental? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 21.: 21.1. Assinale qual é a referência mínima adotada para o seu desempenho ambiental: Conformidade com a legislação aplicável Superior à conformidade legal quando associado à redução de custos ou geração de receitas Superior à conformidade legal e melhoria contínua sempre que houver risco ambiental ou a saúde humana (independentemente de previsão legal) Superior à conformidade legal, melhoria contínua baseada em abordagens preventivas de gestão ambiental com vistas ao uso ou consumo sustentável dos recursos naturais renováveis no longo prazo Nenhuma das anteriores 22. A empresa possui procedimentos documentados e implementados que orientem a execução de operações com potenciais impactos ambientais significativos? Sim Não Não se aplica 23. Assinale as alternativas que representam a prática da empresa na seleção de fornecedores: Adota critérios ambientais na seleção de fornecedores Exige que os fornecedores atendam requisitos legais (conformidade com a legislação ambiental aplicável, normas e regulamentos) Exige que os fornecedores demonstrem por meio de práticas que ultrapassam os requisitos mínimos exigidos por lei Desenvolve fornecedores considerando os aspectos socioambientais Desenvolve fornecedores considerando a difusão de suas práticas de gestão socioambiental Nenhuma das anteriores 24. A empresa possui programas estruturados para o gerenciamento de seu desempenho de saúde e segurança do trabalho (SST)? Sim 6 of 13 Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Não Caso "Sim" para a pergunta 24.: 24.1. Assinale qual é a referência mínima adotada para o seu desempenho em saúde e segurança do trabalho (SST): Conformidade com a legislação aplicável Alternativa anterior E melhoria contínua com ênfase na prevenção de riscos ocupacionais Alternativa anterior E com ênfase na melhoria da qualidade de vida dos funcionários Nenhuma das anteriores 25. A empresa possui processos e procedimentos, documentados e implementados, que orientam a execução das operações que impliquem em riscos ocupacionais significativos? Sim Não 26. A empresa possui processos e procedimentos implementados para monitoramento e melhoria do seu desempenho em saúde e segurança do trabalho (SST)? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 26.: 26.1. Os resultados deste monitoramento são compartilhados com o público interno da empresa? Sim Não Indicador 9 - Comunicação com Partes Interessadas 27. Assinale as práticas da empresa em relação à divulgação da política ambiental para o público interno: Disponibiliza a política no website da empresa Realiza campanha de divulgação com a elaboração e distribuição de cartilhas, cartazes, folhetos e outros materiais Adota programa estruturado de divulgação, mobilização, treinamento e monitoramento do conhecimento e adesão dos funcionários à política ambiental Nenhuma das anteriores A empresa não possui política ambiental 28. Assinale as práticas da empresa em relação à divulgação da política ambiental para o público externo: Publica no website da empresa e/ou por meio de informes impressos e/ou eletrônicos Divulga por meio de documentos administrativos, tais como editais, contratos e propostas comerciais Possui programa estruturado de divulgação, mobilização e capacitação dos diferentes públicos externos Nenhuma das anteriores A empresa não possui política ambiental 29. Assinale os procedimentos adotados pela empresa para o recebimento de demandas de partes interessadas em relação ao meio ambiente: Possui procedimentos formais para recebimento, registro e atendimento às demandas Responde a todas as demandas das partes interessadas Nenhuma das alternativas 30. 7 of 13 Assinale os procedimentos adotados pela empresa para o recebimento de demandas de partes Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental interessadas em relação à saúde e segurança do trabalho (SST) de seus funcionários: Possui procedimentos formais para recebimento, registro e atendimento às demandas Responde a todas as demandas das partes interessadas Nenhuma das alternativas 31. A empresa possui um programa formal, e efetivamente implementado, de comunicação de riscos ambientais? Sim Não Não se aplica Caso "Sim" para a pergunta 31.: 31.1. Esse programa prevê a comunicação das ocorrências de situações anormais ou emergenciais às partes interessadas? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 31.1.: 31.1.1. A empresa orienta a comunidade, informa as consequências e esclarece sobre as providências a serem adotadas nestas situações? Sim Não 32. A empresa publica periodicamente o seu desempenho ambiental? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 32.: 32.1. Essa publicação se faz por meio de: Relatórios de sustentabilidade e/ou anual Documentos corporativos não específicos para este fim Relatórios corporativos sobre passivos ambientais, em conformidade com a Deliberação 594 da CVM Nenhuma das anteriores 33. A empresa presta contas publicamente das metas de desempenho ambiental assumidas anteriormente? Sim Não Não possui metas de desempenho ambiental 34. Selecione as práticas da empresa relacionadas à divulgação do consumo de recursos naturais nos processos administrativos: Relatório interno Relatório público Website NDA Água Papel Energia elétrica Combustíveis fósseis 35. 8 of 13 Selecione as práticas da empresa relacionadas à divulgação do consumo de recursos naturais nos processos produtivos, quando aplicável: Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Relatório interno Relatório público Website NDA Não se aplica Água Energia elétrica Combustíveis fósseis Recursos florestais Recursos minerais 36. Assinale as alternativas que caracterizam o processo de divulgação do desempenho da empresa em saúde e segurança do trabalho (SST): Relatórios de sustentabilidade e/ou anual Outros documentos corporativos não específicos para este fim Nenhuma das anteriores 37. A empresa presta contas publicamente das metas de desempenho em saúde e segurança do trabalho (SST) assumidas anteriormente? Sim Não Não possui metas de desempenho em saúde e segurança do trabalho (SST) Indicador 10 - Passivos Ambientais 38. Assinale a alternativa que representa a situação da empresa em relação à avaliação e o gerenciamento de passivos ambientais: Não adota procedimentos específicos de avaliação e monitoramento de passivos ambientais Avalia e monitora sistematicamente suas unidades, sites ou instalações e pode garantir que não possui passivos ambientais Possui passivos ambientais, mas não provisionou recursos para o seu saneamento Possui passivos ambientais e provisionou recursos para o seu saneamento Possui passivos ambientais, provisionou recursos para o seu saneamento e tem como meta o saneamento integral dos passivos em prazo inferior a 10 anos Possui passivos ambientais, provisionou recursos para seu saneamento e tem como meta o saneamento integral dos passivos em prazo inferior a 5 anos Possui passivos ambientais, provisionou recursos para o seu saneamento e tem como meta o saneamento integral dos passivos em prazo inferior a 3 anos Indicador 11 - Seguro Ambiental 39. A empresa possui seguro para degradação ambiental decorrente de acidentes em suas operações? Sim, com cobertura ampla para poluição súbita e gradual Sim, com cobertura parcial para poluição súbita Não contrata o seguro Não, pois não há no mercado apólice de seguro que permita a cobertura de aspecto ambiental significativo da empresa Indicador 12 - Requisitos Administrativos 40. Assinale a alternativa que representa a situação da empresa em relação ao licenciamento ambiental de seus projetos, instalações e operações: Não possui mecanismo de monitoramento ou verificação de conformidade legal Possui mecanismo de monitoramento ou verificação de conformidade legal, mas ainda possui parcela significativa de seus projetos, instalações e/ou operações desprovidos das licenças ambientais necessárias Possui mecanismo de monitoramento ou verificação de conformidade legal e pode garantir que os projetos, instalações 9 of 13 Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental e/ou operações desprovidos das licenças ambientais necessárias estão em processo de regularização Possui mecanismo de monitoramento ou verificação de conformidade legal e pode garantir que não há projetos, instalações e/ou operações desprovidos das licenças ambientais necessárias Não se aplica Indicador 13 - Procedimentos Administrativos 41. A empresa recebeu, nos últimos 3 anos, alguma sanção administrativa de natureza ambiental? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 41.: 41.1. A empresa possui Termo(s) de Compromisso de Execução Extrajudicial assinado neste período? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 41.1.: 41.1.1. A empresa está inadimplente em relação a algum compromisso previsto neste(s) termo(s)? Sim Não Indicador 14 - Procedimentos Judiciais 42. Há algum registro de inquérito ambiental (civil ou criminal), nos últimos 3 anos, que tenha a empresa ou algum de seus dirigentes como investigados? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 42.: 42.1. Há um Termo de Ajustamento de Conduta, ou instrumento equivalente, assinado no caso de inquérito civil? Sim Não 43. A empresa sofreu, nos últimos 3 anos, algum processo judicial ambiental (cível ou criminal)? Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 43.: 43.1. Houve condenação transitada em julgado? Sim Não Critério IV - Indicadores Específicos Indicador 15 - Certificações Ambientais e de Saúde e Segurança do Trabalho 44. 10 of 13 A empresa busca certificar seus sistemas de gestão ambiental (SGA) e/ou sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho (SGSST) por um Organismo Certificador Acreditado (OCA) ou correlato? Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Sim Não Caso "Sim" para a pergunta 44.: 44.1. Indique qual percentual da produção (em volume/peso/unidade de medida pertinente) é oriundo de processos cobertos por sistemas de gestão ambiental (SGA) certificados: Menos de 25% Entre 25% e 50% Entre 50% e 75% Acima de 75% Caso "Sim" para a pergunta 44.: 44.2. Indique qual o percentual dos processos cobertos por sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho (SGSST) certificados: Menos de 25% Entre 25% e 50% Entre 50% e 75% Acima de 75% Indicador 16 - Emissões e Resíduos 45. Selecione as práticas da empresa relacionadas à gestão dos resíduos sólidos: Inventário Monitoramento com indicadores específicos Metas anuais de redução Metas anuais de reuso ou reciclagem Garantia de conformidade legal Nenhuma Não ação gera Classe I Classe IIA Classe IIB Saúde Especiais 46. Com relação à geração e destinação de efluentes líquidos de processos produtivos, a empresa: Não monitora seus efluentes Monitora seus efluentes, mas não pode garantir que os mesmos são lançados em conformidade com a legislação aplicável (limites de emissão e alteração de qualidade dos corpos d’água) Monitora seus efluentes e pode garantir e comprovar que os mesmos são lançados em conformidade com a legislação aplicável (limites de emissão e alteração de qualidade dos corpos d’água) Monitora seus efluentes e pode garantir que os mesmos são lançados em conformidade com a legislação aplicável e, além disto, a empresa pode comprovar, nos últimos 24 meses, a redução absoluta ou relativa (volume/produção) da carga de poluentes lançados no corpo d’água Gera, mas a condição de lançamento isenta a empresa de monitoramento de concentrações de poluentes e carga poluidora Não gera efluentes líquidos no processo produtivo 47. 11 of 13 Com relação às emissões atmosféricas provenientes de seu processo produtivo, a empresa: Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Não monitora suas emissões Monitora suas emissões, mas não pode garantir que as mesmas estão em conformidade com a legislação, normas e requisitos aplicáveis Monitora suas emissões e pode garantir e comprovar que as mesmas estão em conformidade com a legislação, normas e requisitos aplicáveis Monitora suas emissões e pode garantir e comprovar que as mesmas estão em conformidade com a legislação, normas e requisitos aplicáveis e, além disto, a empresa pode comprovar, nos últimos 24 meses, a redução absoluta ou relativa (volume/produção) da carga de poluentes lançados no ar Não gera emissões atmosféricas no processo produtivo 48. Selecione as práticas da empresa relacionadas à divulgação de informações sobre os resíduos sólidos gerados por suas atividades: Relatório interno Relatório público Website Nenhuma ação Não gera Classe I Classe IIA Classe IIB Saúde Especiais Indicador 17 - Emissões e Resíduos Críticos 49. Selecione as práticas da empresa relacionadas à gestão das emissões e resíduos críticos: Inventário Monitoramento Metas anuais de redução da geração / utilização Programa estruturado Nenhuma ação Não gera POPs Metais pesados Radioativos Clorofluorcarbono (CFC) Outras substâncias tóxicas ou perigosas 50. Selecione as práticas da empresa relacionadas à divulgação de informações sobre as emissões e resíduos críticos gerados por suas atividades: Relatório interno Relatório público Website Não publica Não gera POPs Metais pesados Radioativos Clorofluorcarbono (CFC) Outras substâncias tóxicas ou perigosas Indicador 18 - Produtos e Serviços e Pós-consumo 51. Assinale a alternativa que representa a prática da empresa no que se refere à etapa de pós-consumo de seus produtos? Possui programa de gerenciamento e/ou minimização de impactos apenas para os produtos com maior potencial de impacto ambiental pós-consumo Possui programa de gerenciamento e/ou minimização de impactos para todos os seus produtos 12 of 13 Guia EXAME de Sustentabilidade 2015 - Questionário Dimensão Ambiental Nenhuma das anteriores Não se aplica 52. A empresa possui programas de gerenciamento e/ou minimização dos impactos ambientais significativos do transporte de produtos e materiais utilizados nas operações da empresa? Sim Não Não se aplica ©2007 Editora Abril - Redação EXAME 13 of 13