REGULAMENTO DE PRÉ-VENDA
TODOS OS PRODUTOS OFERTADOS NO SITE DA FEB EDITORA, COM A
IDENTIFICAÇÃO PRÉ-VENDA, SEGUEM ESTE REGULAMENTO.
OBSERVE A DATA DE INÍCIO E TÉRMINO DA PRÉ-VENDA QUE CONSTA NO ITEM
QUE VOCÊ DESEJA RESERVAR A COMPRA
O PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO É DE ATÉ 30 DIAS APÓS A DATA DE
LANÇAMENTO DO ITEM
CONDIÇÕES GENÉRICAS DA PRÉ – VENDA:
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APROVAÇÃO DO PEDIDO: após análise de crédito (prazo de até 48 horas úteis), o
cliente receberá um e-mail automático de aprovação ou cancelamento de pedido.
COBRANÇA: Para compras efetuadas com cartão de crédito, o cliente deve ter
disponível limite correspondente ao valor total da compra. A cobrança será realizada pela
operadora do cartão a partir da aprovação do pedido, no número de parcelas permitidas
pela referida operadora, conforme escolha do cliente no momento da compra,
independente do prazo de entrega do produto. Para compras efetuadas com boleto
bancário, o boleto deverá ser pago dentro do prazo de vencimento e a aprovação do
pedido será realizada após a confirmação da mesma.
CANCELAMENTO: as solicitações devem ser enviadas para [email protected],
ou pelos contatos descritos no site www.febeditora.com.br. Para compras efetuadas com
cartão de crédito, o estorno será realizado conforme prazos e regras do cartão. O valor
será creditado diretamente pela operadora do cartão de acordo com a data de fechamento
da fatura. Para compras efetuadas com boleto bancário, a devolução do pagamento
será feita via depósito em conta corrente mediante envio de comprovante bancário em até
30 dias úteis.
O QUE É PRÉ-VENDA ?
A pré-venda é um sistema criado para compra de produtos que não estão disponíveis em
estoque para entrega imediata, mas que podem ser encomendados com antecedência, ou
produtos promocionais.
O processo de compra é o mesmo de um produto disponível no site FEB EDITORA, sendo
que a diferença é o prazo entrega.
A importância da pré-venda é que você já garante seu produto com antecedência.
COMO FUNCIONA?
Você realiza o seu pedido de compra através de nosso site, concordando com a previsão
de entrega apresentada.
Você, Caro Cliente, realiza o pagamento de seu pedido (incluindo o frete quando houver) e
recebe o NÚMERO DO PEDIDO, comprovando sua intenção de compra do produto
desejado. Na data informada como "Previsão de Entrega" será emitida a sua nota fiscal e,
com 01 dia útil, você receberá o código de rastreamento, no seu e-mail. Em situações
adversas você será informado.
PRAZO DE ENTREGA:
O prazo de entrega dos itens em pré-venda é comunicado nas páginas de detalhe de cada
produto nestas condições.
A FEB EDITORA lembra que essa data é a previsão de chegada do produto em estoque,
podendo eventualmente ser alterada. Caso aconteça, o cliente será notificado.
Importante: Após a sua encomenda ter sido despachada, você deverá considerar o prazo
referente à sua região e o mesmo está condicionado à empresa de entrega ou aos
CORREIOS.
DISPONIBILIDADE:
A previsão de disponibilidade do estoque será encontrada no detalhe de cada produto em
pré-venda.
Por se tratar de uma pré-venda, o produto não está disponível para pronta entrega e por
isso o prazo para envio informado começa a contar a partir da data informada no detalhe
de cada produto em pré-venda.
FORMAS DE PAGAMENTO:
Para os produtos em PRÉ-VENDA a FEB EDITORA oferece as mesmas condições de
pagamento indicada para os demais produtos comercializados no site
www.febeditora.com.br