tte
ene
age
osh
rat
paa
ha e
ucd
atj
deen
iag
GuA
United and
Travelport
Smartpoint
e Travelport
Smartpoint
®®
Reservas
Economy Plus
Bookingem
Economy
Plus
Fluxo
de reservas
Basicbásico
booking
flow
Etapa 1 - Faça a reserva para o viajante na United usando o Travelport
Step 1 -Smartpoint™.
Book your traveler
United
usingoTravelport
Conclua o on
processo
e emita
bilhete.
Smartpoint™.
Complete
the
reservation
issue
Etapa 2 - Acesse os novos mapas gráficos de assentos doand
Smartpoint
the ver
ticket.
para
todos os assentos Economy Plus da United
Step 2 -disponíveis.
Access the new Smartpoint graphical seat maps to
view
available
United
Plus seats.
Etapa 3 - Selecione
os assentos
paraEconomy
todos os viajantes
e segmentos.
Step 3 - Para
Select
seats
for
all
travelers
and
segments. Purchase
comprar o assento, use a tela simples de pagamento com
seat with the simple credit card payment screen.
cartão de crédito.
Step 4 - Your customer is ready to enjoy all of the benefits
Etapa 4 - Seu cliente está pronto para curtir todos os benefícios da
of Economy Plus!
Economy Plus!
Solicitação
do assento
Seat requests
Pesquise,
reserve
e ticket
emita uma
reserva
United
ou da United
Express.
Search, book
and
a United
or da
United
Express
reservation.
Antes
daUnited
emissãoMileagePlus®
do bilhete, verifique
se have
foram been
incluídos
os números
Ensure
numbers
included
for all
®
do
MileagePlus
de
viajante.
travelers
prior
to cada
ticketing.
Depois
da emissão,
reinsirathe
o localizador
do registro
para reexibir a
Once ticketed,
re-enter
record locator
to re-display
reserva.
A reserva deve
ser emitida para
dar
seleção do
the reservation.
The reservation
must
becontinuidade
ticketed to àproceed
to selecting
Economy
Plus.Economy Plus.
Reserva
do assento
Seat
booking
Exiba
o mapa
interativo deseat
assentos
na letra
codificada
por
Display
the interactive
map, clicando
by clicking
the color
coded
cor
quethat
representa
a classe
reserva.class.
letter
represents
the de
booking
Depois
da exibição,select
selecione
o segmento
da viagem
e o passageiro.
Once displayed,
the travel
segment
and passenger.
Para
reservar,
basta
clicar
assento
(a cor
mudarácolor
para to
verde).
To book,
simply
click
onno
the
seat (will
change
green).
Continue
e
reserve
os
assentos
de
outros
passageiros
e
segmentos
Continue to book seats for additional passengers and
(quando
aplicável).
segments
(where applicable).
Seat pricing
Preço
do assento
Veja
preço dos
Economy
Plus by
passando
o mouse
sobre os
Viewo pricing
forassentos
Economy
Plus seats
hovering
over seats
assentos
no mapaseat
gráfico.
in the graphical
map.
OA preço
$O será
do MileagePlus
Premier que
$0 price
will exibido
displaypara
for membros
MileagePlus
Premier members
withtenham
direito
aoscomplimentary
assentos gratuitos.
O número
do MileagePlus
do cliente deverá
entitled,
seats.
A customers
MileagePlus
ser
inserido
no registro
de reserva
para que
a exibição
ocorra.
number
must
in the booking
record
in order
to display.
may variar
vary by
status
by aircraft
OPricing
preço pode
porMileage
nível do Plus
Mileage
Plus,level,
por aeronave
ou por destino.
or destination.
Emissão
do assento
Seat issuance
Clique
emapply
“Aplicar”
informe
os detalhes
do pagamento.
Click on
ande enter
payment
details.
ACredit
única Card
formaisdethe
pagamento
permitida
é cartão
de crédito.
only form
of payment
allowed.
Alterações
apóschanges
a reserva
Post
booking
Para complete
ver as regras
completas de rules,
reembolso,
confira
united.com/refunds.
For
refundability
check
united.com/refunds.
Nocase
caso of
dean
uma
“alteração involuntária”
seifum
novo
In
“involuntary
change” in no
thePNR,
PNR,
a new
Economy
Plus seat
assigned
and:
assento Economy
Plusisfor
atribuído
e:
1.OThe
old seat
has tiver
beensido
issued
1.
assento
antigo
emitido
Noéissuance
is required
for thepara
new
Não
necessário
fazer a emissão
o seat.
novo assento.
2.
The
old
seat
was
not
issued
2. O assento antigo não tiver sido emitido
seat, resultado
resultingde
from
involuntary
change,
OThe
novonew
assento,
umaan
alteração
involuntária,
has to be cancelled (You will not be able to price or
precisa
ser cancelado
(Você Economy
não poderáPlus
ver o
preço
issue this
seat). Another
seat
hasnem
to
fazer
a
emissão
para
esse
assento).
Será
necessário
refazer
be re-booked,priced and issued.
a reserva, conferir novamente o preço e emitir outro assento
Economy Plus.
Travelport
and
UnitedTravelport
e United:
estamos
redefinindo
forma
We’re
redefining
thea way
comobook
os agentes
fazem
agents
and sell
travel
reservas e vendem viagens