ATA REUNIÃO - 1 DIA 05 DE MARÇO DE 2013 Inicio: 16:00h Termino: 17:11h 1) RELATORIO DE CAPITAÇÃO Fazer lista do que capitou e mandar por e-mails para todos os corretores. 2) RELATORIO DE NOMES DE CLIENTES QUE ESTÃO ATENDENDO E SITUACAO QUE SE ENCONTRA. NOMES DE CLIENTES QUE NÃO FOI FEITO O RELATORIO Fazer relatório de clientes que está atendendo e apresentar na imobiliária, cadastrar na ficha disponível na Imobiliária no dia do 1º ATENDIMENTO. Respeitar o cliente de outro CORRETOR, não oferecer imóvel no intuito de que o cliente compre com você e não com o outro. Usando-se de ética. 3) PUBLICIDADES DE IMÓVEIS Qualquer tipo de propaganda, ter logo da imobiliária e telefone pessoal para recursos próprios. Caso for publicidade da imobiliária terá o telefone da imobiliária. Caso for encontrado publicidade externa sem identificação da imobiliária o corretor receberá uma notificação de penalização a partir desta data. Na segunda haverá o desligamento do mesmo não fazendo mais parte de Modo Consultoria Imobiliária. 4) 10 CAPITAÇÕES POR MÊS Cada corretor deverá captar 10 imóveis por mês. O CORRETOR que captar um imóvel e não fizer ficha não terá direito a 10% de Captação. Terá quer ser completa para ser validada. Todo o imóvel captado deverá ser checado as documentações, tipo No da Matricula e IPTU nº do BC. 5) CONVERSAR SOBRE DIFICULDADES DE IMÓVEIS Bruno – está disposto a orientar sobre qualquer tipo de financiamento. Sara – está disposta a orientar como fazer o fechamento de uma venda e documentações necessárias para o contrato. Messias – está disposto as quaisquer dúvidas. Caso tenha dificuldades em encontrar o imóvel ou abordar o cliente, consulte os colegas de trabalho. 6) RESPEITAR AS NOVAS REGRAS Serão elaboradas normas de conduta na imobiliária. Sempre consulta-la para não ter problemas futuros. 7) USO DO TELEFONE O telefone será por ordem de chegada (rodízio). Sendo ligação para um corretor já em atendimento o mesmo não perderá a vez na fila. Quanto um corretor estiver ao telefone, os demais devem respeitar e falar mais baixo,isto é, não gritar no ambiente. 8) FEEDBACK – A IMOBILIÁRIA IRÁ FAZER UMA PESQUISA DE ATENDIMENTO COM OS CLIENTES ATENDIDOS PELOS CORRETOR - VIA EMAIL - PARA QUALIFICAR O ATENDIMENTO DOS CORRETORES. Os dados estarão disponíveis no CADASTRO DE CLIENTES. 9) REGRAS DA IMOBILIARIA SÃO SOMENTE AS QUE SÃO DISCUTIDAS NAS REUNIÇÕES. O que foi falado na reunião é o que vale como regra. 10) SITE E INFORMATICA Edilene – está disposta a ajudar no manuseio do site e e-mail e fica responsável pelo cadastro das captações no site. 11) ORGANIZAÇÃO DA IMOBILIÁRIA (PASTA DE CAPTAÇÕES E DOCUMENTOS EM GERAL) Assim que usar a pasta ou documentos, favor colocar no mesmo lugar. Em caso de chaves de imóveis pegar e apontar no livro de PROTOCOLO. No momento da entrega dar baixa no livro de PROTOCOLO com uma testemunha. COMPAREU NA REUNIÃO - Sara Leite - Bruno Sussin - Edilene Gorges - Messias Pereira - Gabriel Pereira - Denilza Lima - Ivone Ferrari