Sergio Tolomei
Rua José Higino, 380, apto 303
Tijuca – Rio de Janeiro – RJ
Telefones: (21) 98731-7573 / (21) 2238-3258
E-mail: [email protected] Skype: sergiotolomei
LinkedIn: Sergio Tolomei – diversas recomendações
CPF: 810.606.377-15
OBJETIVO
Posição gerencial na área de: Gestão de Projetos, Processos, Serviços e Negócios de TI.
FORMAÇÃO

Certificado em Gerenciamento de Serviços de TI. ITIL Foundation – EXIN 2015.

MBA em Gerência de Projetos – Padrão PMI, Instituto INFNET RJ, conclusão set/2015.

Pós-graduado em Gestão de Processos de Negócios – BPM, PUC-RJ, conclusão em 2012.

Pós-graduado em Marketing. ESPM-RJ, conclusão em 1989.

Graduado em Engenharia Civil. UFRJ, conclusão em 1985.
PERFIL PROFISSIONAL
 20 anos de experiência em Gestão de Projetos, Processos, Serviços e Negócios de
TI. Gerente de Software House, Prospecção e Implantação de projetos de TI.
 Expansão de Negócios e Implantação de Filial Software House de Grande Porte,
com Seleção de Funcionários e desenvolvimento de Equipe Técnica e de Vendas. Foco em
resultados.
 Coordenação de Projetos Técnicos e Gestão de Equipes.
Alocação de mão de obra de consultores técnicos dedicados em grandes contas.
Desenvolvimento e Produção de Relatórios Gerenciais para Negócios Estratégicos.
Gestão e Supervisão de Suporte Técnico.
Formação de equipes técnicas de alto desempenho.
Showroom técnico ou eventos técnicos. Gestão de Equipe de TI.
Proatividade, Solução de Problemas, Trabalho em Equipe. Liderança. Flexibilidade.
Melhoria Contínua de Serviços de TI. Boas Práticas de Desempenho e Liberação de Serviços.
 Consultoria Técnica de Pré e Pós-venda de Softwares de Grande Porte.
Habilidade para lidar com fornecedores de tecnologia, contratos, e contração de equipes
técnicas. Liderança e desenvoltura em relacionamentos profissionais. Estudo autodidata em
diversas tecnologias novas e transferência do conhecimento adquirido.
Habilidade para prospectar e negociar com clientes de Governo.
Visão Estratégica. Maior valor para o cliente.
 Gestão de Processos de Negócios – BPM.
Inteligência de Negócios – BI.
Análise de Negócios e Requisitos Técnicos para novos projetos.
Relacionamento com Parceiros, Fornecedores e Terceiros.
Facilidade de Comunicação, e apoio às atividades comerciais em projetos de TI.
Melhoria da Qualidade BPMN, Seleção BPMS. Gerenciamento de Equipes.
Res. Out/2015
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

05/2015 - ATUAL – PMI CHAPTER RIO DE JANEIRO - GERENTE DE
PROJETOS – VOLUNTÁRIO.
Cargo: Gerente de Projetos atuando em projetos da VP de Comunicação e Marketing.

07/2015 – 10/2015 – VELSIS TECNOLOGIA VIÁRIA – COORDENADOR DE
OPERAÇÕES – SALVADOR - BAHIA.
Cargo: Coordenador de Operações das Equipes de Obras e Implantações, Operações
Técnicas e Processamento de Imagens. Maior contrato da Empresa no período.
- Melhorias de 17 para além de 50 % no índice de aproveitamento técnico e de 70 para 91
no índice de disponibilidade de equipamentos após treinos técnicos.
- Diminuição das horas extras e alteração do técnico sênior para cargo de confiança.
Implantação do Plano de Metas – Equipe Técnica – Melhorias 2015 – Processos e Projetos.
- Implementação de educação continuada e melhoria contínua. Bateria de treinos técnicos.
- Integração e desenvolvimento da equipe, Implantação de Reunião de Integração.
- Relacionamento com clientes e parceiros.
- Planejamento de Projetos, Coordenação de Atividades, Gerenciamento de Escopo e Prazo.
Apoio ao Início da ferramenta para Projetos – Clarizen na base regional.
- Projetos de Melhorias – Implantação Service Desk e Checkmob para Técnicos.

04/2013 - 12/2014 – CONSULTOR INDEPENDENTE – GERENTE DE
PROJETOS DE TI, E OUTROS.
Cargo: Consultor Regional de Negócios de TI no Rio de Janeiro, atuando em Representação
Comercial para empresas do grupo SYNESIS (Core Synesis; Gestão Inovadora e Arte
Gestão de Pessoas).
- Articulação de Consórcio BPMS entre Gestão Inovadora e Zada Consultoria. Projeto
executado para o segmento de Seguradora para Condomínios.
- Projeto de Planejamento Estratégico de Pequena Empresa de Engenharia.
- Prospecção de novos negócios em Business Intelligence e Business Analytics, e BPM.

01/2012 - 03/2013 – CORE SYNESIS LTDA (MG)
Cargo: Gerente de Negócios de TI local no RJ, atuando também nas outras empresas do
Grupo Synesis: Gestão Inovadora e Arte Gestão de Pessoas.
Principais atividades:
- Prospecção de Novos Negócios e Parcerias.
- Comercialização de Softwares e Projetos de TI.
- Expansão das prospecções no Rio de Janeiro.
- Venda de Projetos de BPM, Capacitação e software BPMS - empresa Gestão Inovadora.
- Comercialização de Projetos de BI, Dashboard, Fábrica de BI - empresa Core Synesis.
- Comercialização de Aplicativo de Gestão de Pessoas - empresa Arte Gestão de Pessoas.
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Res. Out/2015
 1987-2011 – CONSIST SOFTWARE LTDA, RJ E ES
Cargos: Consultor Técnico, Gerente Regional de Softwarehouse e Coordenador Regional.
Maior empresa de software brasileira da década de 80 e 90.
Principais atividades como Coordenador Regional – Filiais RJ e ES:
- Responsável pela criação da Filial da Consist no Espírito Santo:
Mobilização da Equipe Técnica e Comercial, Gerenciamento de Escopo e Alocação em
projetos nos clientes, apoio à Contratação de Equipes e Coordenação de Operações
Comerciais.
-
Gerenciamento do Relacionamento com Stakeholders, Clientes e expansão dos negócios.
Relações Públicas com o Mercado e Parceiros Comerciais.
Assessoria Financeira em Recuperação de Dívidas de Clientes de Governo.
Melhoria Contínua de Equipes de Pré-Venda, e Atendimento a Clientes, Estratégia de TI.
Principais atividades como Gerente Regional de Software:
- Gerente de Relacionamento de Serviços de TI, negócios e prospecção comercial de
grandes contas Governamentais do Estado do Rio de Janeiro e Grandes Clientes (contratos
acima de $1M/ano) do RJ. Gerenciamento da Estratégia de Serviços de TI.
- Vendas Consultivas de Tecnologia de Ponta.
- Gerenciamento de Contratos Softwares e Serviços de TI.
- Superação de metas de vendas durante todo o período.
- Responsável pelo relacionamento com Clientes, Fabricantes e Fornecedores Internacionais.
- Gestão de Equipes de Suporte Técnico local, projetos piloto, Equipes Técnicas Pré-venda, e
projetos de serviços nos softwares comercializados.
- Gerenciamento de Equipes em ambiente sob pressão, Gerenciamento de Conflitos.
- Integração com parceiros e prestadores de serviços.
- Representação Institucional e Relações Públicas em Eventos de Informática (Sucessu RJ,
Riosoft, Assespro, RioInfo).
Principais atividades como Consultor Técnico de Softwares:
- Gerenciamento de Projetos de Pré-venda técnica de softwares. Gerenciamento Projetos
Técnicos de TI: Escopo, Qualidade, Tempo, Stakeholders, Comunicações e Integrações.
- Análise de Requisições de Softwares, Sistemas e Projetos de Grande Porte.
- Consultoria Técnica e Comercial aos Gestores de TI e Diretores de Tecnologia.
- Projetos Lógicos e Físicos de Banco de Dados, Suporte técnico local em clientes grandes
(em segundo ou terceiro nível) aos softwares da Software AG.
- Desenvolvimento de Sistemas Mainframe em Projeto Piloto para Pré-Venda.
Demonstrações Técnicas de Softwares para Feiras, Congressos, Exposições COMDEX,
SUCESU Nacional e Fenasoft.
- Ministrou Diversos Treinamentos em Softwares. Coordenação de Eventos Técnicos,
Palestras, Encontro de Usuários. Transferência de Conhecimentos para Técnicos de clientes.
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Res. Out/2015
 1984-1987 – CASAS PERNAMBUCANAS - INFORMÁTICA RJ
Cargo: Coordenador de Sistemas, Analista de Projetos de Sistemas e Gerente de Projetos –
Sistemas e DBAs, Programador Mainframe Cobol, Natural, Easytrieve e FCS/Execplan.
- Gerente de Projeto - Líder Projeto BI – Projeto Financeiro – EXECPLAN.
- Gerente de Projeto - DBA Sênior ADABAS, Natural, Predict. Projeto lógico e físico.
Ministrou Diversos Treinamentos para Desenvolvimento de Sistemas Online Adabas e
Natural Mainframe para Programadores e Analistas. Gerenciamento da Equipe DBA.
- Gerente de Projetos - Desenvolvimento de Software de Automação e Controle para
transição de sistema para Produção.
- Analista de Projetos - Análise e Programação Mainframe. Diversos Sistemas, Financeiros,
Administrativos, Armazéns, e outros ramos Varejo. Desenvolvimento, Implantação e
Manutenção.
IDIOMAS
 Inglês – Avançado (Oxford e Brasas).
 Italiano – Básico (Instituto Italiano de Cultura RJ).
REFERÊNCIAS
 Dr. Eduardo Gonçalves de Oliveira – Diretor de Operações Velsis, Tel.: (62) 8150-0771
 Dr. Eudes de Souza Leão Pinto –Assessor da Presidência da Consist, Tel.: 0800 011 2333
 Dr. José Blum – Presidente da Wiz Systems (Ex-Diretor Técnico da Consist)
tel.: (11) 9935-0642
 Dr. Nelson Rabello – Presidente Core Synesis e Gestão Inovadora empresas do Grupo
Synesis Tel.: (31) 9277-0670
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