A essência do conhecimento é, tendo-o, aplicá-lo, não o tendo, confessar a sua ignorância. Confúcio, 451 a.c., filósofo chinês Ano XVI – nº 25 Setembro 2012 edição quadrimestral www.mercal.pt > EDITORIAL > NOTÍCIAS Mercal em Moçambique É com enorme orgulho que o informamos que esta é a vigésima quinta edição da MERCALNEWS, onde realizamos uma síntese Em parceria com a Infinity Consulting no Maputo a Mercal das efetuou o arranque, já no início do presente ano, de projetos de desenvolvidos pela Mercal no presente ano. informações, notícias e dos projetos que foram natureza estratégica e de dimensão relevante ao nível do País. Para este efeito, o representante da Mercal teve na cidade do Com a criação da página da Mercal no Facebook está a ser Maputo a preparar as condições para uma eficaz planificação e possível partilhar de forma permanente notícias e outras gestão de projetos de relevado interesse nacional. informações de relevância para os nossos empresários, quer quanto à envolvente dos negócios em termos nacionais, quer PROJETO MITUR - Janela Única do Turismo internacionais. Trata-se indubitavelmente de uma fonte de informação de relevado interesse para os empresários nacionais A Mercal apresentou no passado dia 17 de Janeiro no Maputo o e um espaço de partilha de conhecimento e opiniões que sejam Projeto Janela Única do Turismo do MITUR – Ministério de consideradas de utilidade. Turismo de Moçambique que se sustenta na metodologia do BIM – Plano de Marketing Internacional™. A Janela Única do Turismo é uma plataforma tecnológica que permite o registo > PROJETOS DESENVOLVIDOS e licenciamento de negócios no sector do turismo através da Mercal apoia a Internacionalização de PME internet. Ela visa a redução do tempo e custo no processo de registo e licenciamento de negócios. Esta iniciativa enquadra-se no contexto da implementação da política de informática e da estratégia de governação electrónica aliada à modernização administrativa na função pública, usando a filosofia “One Stop Shop”. PDMATOLA - PLANO ESTRATÉGICO CIDADE DA MATOLA No dia 20 de Janeiro ocorreu a apresentação do projeto PDMATOLA. Pretende-se que este venha a cimentar as bases de um modelo de desenvolvimento sustentável e afirme uma estratégia de desenvolvimento futuro para o concelho para o Independentemente do método de internacionalização pretendido pelas empresas, há um conjunto de etapas no processo de internacionalização que deverão ser respeitadas de forma a promover um processo sustentado e estruturado de entrada nos mercados considerados mais atrativos. O BIM (Business & International Marketing Plan) é uma metodologia que permite a internacionalização rápida da empresa e que engloba o Plano de Negócios com respetivo suporte informativo sobre os mercados alternativos e a identificação de parceiros estratégicos de horizonte temporal de 2012 – 2022, assente numa missão e visão comercialização (exportação) ou de capital (investimento). comprometidas e assumidas, que faça do município um dos mais A Mercal vai ajudar a empresa a definir a sua estratégia de dinâmicos e competitivos e atrativos para residir e trabalhar. internacionalização ou seja dizer ao empresário. Para responder a esse desígnio, preconizam-se 4 grandes objetivos fundamentais, no âmbito da metodologia proposta para o PDMATOLA: • Concretizar o rumo a seguir, ou seja, a missão e a visão Aonde? (Que países e mercados são os mais atrativos para o seu negócio, gama de oferta de produtos/serviços, e posicionamento atual?); para o concelho da Matola; • desses mercados? Quem são os principais clientes, oportunidades do concelho, bem como as bases da sua distribuidores e outros agentes?) sustentação; • Orientar caminhos de ação através da definição dos pilares projetos de ação; O quê? (Que marcas, soluções, produtos e gamas serão as mais atrativas? A que preços?) de ação (macro-acções) e objetivos materializados em • A quem? (Quem são os principais players em cada um Clarificar as fragilidades, potencialidades, ameaças e Como? (qual o modo de entrada preferencial para entrar Apontar janelas de oportunidade e fatores críticos de nesse mercado, via exportação, parceria com empresário desenvolvimento. local? De que tipo? Investimento no exterior? Se sim com que parceiro? Como dar a conhecer a empresa e seus DNPDR – PROJETO PRO-PARCERIAS produtos?). Foi igualmente adjudicada a proposta apresentada pela Mercal em associação com a ORAM – organização não-governamental, Esta abordagem tem obtido bastante êxito junto das PME’s nacionais enquadrada entre sendo já mais de uma dezena de empresas que têm vindo a penetrar Comunidades e Investidores (PRO-PARCERIAS)”, como parte ou ampliar a sua capacidade exportadora, sobretudo para os países integrante do “Programa de Promoção do Uso dos Recursos da União Europeia e a investir ou deslocalizar as suas operações Naturais para o Desenvolvimento” (PRENAD), em fase de para Africa, com particular destaque para Angola e Moçambique, e no âmbito do “Projeto de Parcerias implementação no âmbito da EDR e através da Direção Nacional América do Sul (Brasil). de Promoção do Desenvolvimento Rural (DNPDR) do Ministério da Administração Estatal (MAE). O PRO-PARCERIAS tem como objetivos promover parcerias efetivas e sustentáveis entre as comunidades locais e Projectos de Internacionalização de Empresas investidores nas áreas rurais abrangendo numa primeira fase as províncias da Zambézia e Nampula. Encontram-se nesta fase a serem discutidos os pormenores a ultimar para a viabilização do início do projecto, considerado de redobrada importância para o País e a economia nacional. Projectos de Certificação de Empresas – Certificadas pelas ISO 9001:2008 – Com vista ao desenvolvimento do negócio ao nível nacional e internacional, a Mercal efetuou uma Análise do Mercado Português e de alguns Países do Magreb (Marrocos, Argélia e Tunísia) face à possibilidade de se colocar à MAIADOURO a possibilidade de avaliar oportunidades de negócio, quer ao nível nacional quer internacional. A INTEVIAL, Gestão Integral Rodoviária, SA viu o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado com a colaboração da Mercal. Fundada em 1997 é pioneira na conservação de estradas e uma Da análise realizada aos Países considerados, foram apresentadas as principais vertentes associadas à estratégia de marketing e de internacionalização, podendo os mercados do Magreb, vir a referência no sector. Desempenha ainda diversas técnicas de apresentar elevado potencial e estão a passar por uma fase de obra rodoviária e projetos de Conservação Corrente por Contrato, grande desenvolvimento, ao nível económico e empresarial, face aos principal valência da empresa, respeitam às Redes de Estradas indicadores que revelam e às oportunidades oferecidas, a que sob a Jurisdição da empresa Estradas de Portugal SA, que acresce a proximidade geográfica. integrem o respetivo Centro Operacional e distrito a que respeitam. Em 25 de Março de 2008 a empresa IL&FS Transportation Networks (ITNL), uma subsidiária do Grupo Indiano Infrastructure Para efeitos do apoio à rápida penetração nos mercados-alvo considerados foram identificadas e fornecidas informações e bases de dados quanto a potenciais parceiros estratégicos, quer nacionais quer internacionais, para suporte às políticas de marketing-mix, das Leasing and Financial Services (IL&FS) adquiriu a empresa ações ao nível de marketing direto e de apoio à atividade comercial, Elsamex S.A. Esta detém, entre outras, a empresa Elsamex complementado com outros instrumentos como a participação em Internacional S.L, detentora de 100% do capital social da feiras e certames da especialidade nos mercados-alvo em apreço. INTEVIAL. Esta aquisição fortaleceu a posição de liderança da ITNL no Mercado onde opera, e teve como objetivo a entrada nos mercados europeu e sul-americano. A ITNL opera no mercado asiático e é líder no sector de A Mercal desenvolveu o Plano Estratégico e Organizacional para o construção rodoviária, estando envolvida em projetos que passam Grupo de Empresas de forma a prepará-lo para os desafios futuros da pela construção de estradas e auto-estradas, viadutos e pontes, globalização do negócio. Associado à reorganização da matriz utilizando as mais recentes tecnologias, com a preocupação de se empresarial foi desenvolvido um Plano de Marketing Internacional alcançarem os padrões de qualidade mais exigentes. através da identificação de oportunidades para a internacionalização e criando as condições necessárias para vir a desenvolver a sua atividade futura no Brasil, realizando IDE – Investimento Direto do Exterior, ao abrigo da Lei do Investimento Estrangeiro de forma a estabelecer a sua futura participada no Recife. A SYS4IT viu o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado com a colaboração da Mercal. A PALEGESSOS é líder nacional no mercado dos gessos e dedica-se há A SYS4IT iniciou a sua atividade em Maio de 2009, para responder mais de 15 anos na produção e distribuição de produtos e soluções às necessidades empresariais do mercado nacional e internacional das tecnologias de informação, designadamente na para implementação de projetos integrados de comércio de bens e PALEGESSOS destacam-se os seguintes: gessos, argamassas secas, serviços de informática e gestão de redes informáticas. A Mercal efetuou ainda o desenvolvimento do plano estratégico e respetivo plano de ações com os seguintes objetivos: a construção representando reputadas marcas em exclusividade. De entre os diversos produtos comercializados pela máquinas e ferramentas diversas, sistemas de gessos laminados, produtos Beissier, isolamentos, artigos de decoração para construção civil e tetos desmontáveis. A empresa possui quatro filiais em território nacional e três distribuidores oficiais, a PALEGESSOS está -Identificar as linhas gerais de atuação estratégica e para os negócios da empresa de forma a viabilizar e suster o ainda presente em alguns mercados externos, nomeadamente em Espanha, Angola, Austrália, Moçambique, Cabo Verde e França. desenvolvimento da sua atuação futura no mercado das novas tecnologias de informação e comunicação; -Apresentar ao nível operativo e a curto prazo um plano de ações que potenciasse a penetração no mercado, valorizando os recursos, capacidades e competências; A ZILIAN INTERNACIONAL, SA doravante designada por ZILIAN é uma -Prover a implementação de um sistema formal de gestão e de orçamentação, garantindo a sua avaliação e controlo. empresa constituída em Novembro de 2008, tendo muito > NOTÍCIAS A criação da ZILIAN advém da necessidade de dar força à marca com recentemente iniciado a sua atividade, em termos operacionais. o mesmo nome e que, até então, era usada por outras empresas do grupo. A marca representa o produto “calçado para senhora” cujo Reestruturação Financeira e Viabilização de Empresas conceito assenta na variedade de modelos, forte componente trendy, grandes áreas de exposição a preços médios acessíveis. A empresa pertence ao grupo Mar Capital SGPS, holding dedicada à SIREVE – Sistema de Recuperação de Empresas por Via Judicial prestação de serviços profissionais de excelência, concentrada no serviço ao cliente sob uma estratégia global. Esta SGPS tem três áreas funcionais, a área Fashion Retail, onde está inserida a ZILIAN, No dia 03 de Agosto foi publicado o Decreto de Lei nº 178/2012 uma área de Master Franchising e uma área geral de venda multi- que Institui o procedimento que visa promover a recuperação marcas. extrajudicial das empresas através de acordo entre a empresa e todos ou alguns dos seus credores que representem no mínimo O plano estratégico e de marketing internacional desenvolvido pela 50% do total das suas dívidas e que permita a viabilização da Mercal foi o resultado de um longo processo evolutivo que a ZILIAN empresa, procedimento este, intitulado de SIREVE - Sistema de tem vindo a realizar. Com a presente iniciativa irá consolidar o seu Recuperação de Empresas por Via Extrajudicial. posicionamento no mercado Espanhol, de forma a potenciar e Este diploma entrou em vigor no dia 1 de Setembro, e a apresentação do requerimento de utilização do SIREVE para viabilizar o crescimento global do negócio e capitalizar os seus atuais recursos, capacidades e competências, obtendo financiamento para o efeito. recuperação da empresa será efetuada por meios eletrónicos numa plataforma a disponibilizar no site do IAPMEI (Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas). A AIRFREE foi fundada em 2005 e encontra-se sediada em Lisboa PER - Processo Especial de Revitalização sendo sua missão transformar as necessidades de ambientes internos O PER destina-se às empresas que estão em situação de préinsolvência ou com dificuldades em cumprir as suas obrigações e que manifestem junto de um tribunal, em conjunto com um credor, a sua intenção de salvar a empresa. Desta forma conseguem um máximo de três meses para organizar o plano de em soluções que tragam mais saúde, conforto e produtividade detendo uma larga experiência no desenvolvimento e comercialização, para esse fim, de aparelhos de purificação de ar e controlo ambiental, exportando atualmente os seus produtos para cerca de quarenta Países. recuperação e, durante esse período, nenhum credor pode exercer os seus privilégios, uma vez que as acções de cobrança Atualmente, a AIRFREE é pioneira e referência mundial no seu sector dispondo de uma moderna unidade industrial implementada no de dívida - incluindo do próprio Estado - são suspensas. mercado de comercialização de Produtos Eletrónicos com várias aplicações industriais, hospitalares, agrícolas, ou para melhorar o ambiente em que todos nós vivemos. Mercal revalida a Certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade segundo a NP EN 2001 A Mercal renova a certificação da qualidade pela NP EN ISO 9001. Desde 2004 o Sistema de Gestão da Qualidade da Mercal encontra-se certificado tendo mais uma vez registado a sua renovação através da EIC – Empresa Internacional de Certificação. A AIRFREE tem-se vindo, ao longo dos anos, a destacar pelo carácter inovador, diferenciado e de alta qualidade dos produtos que comercializa. Com as melhorias de carácter inovador trazidas pelo projeto de marketing internacional desenvolvido pela Mercal permitiram assegurar à AIRFREE tornar-se mais proactiva e com capacidade de diversificar os seus mercados internacionais de atuação, proporcionando uma maior capacidade de penetração nos mercados atuais e operacionalizar uma orientação estratégica para a comercialização de produtos inovadores, obter financiamento para o Mercal presente no Facebook A Mercal criou uma página no Facebook com o objetivo por um lado, de proporcionar uma maior possibilidade de aceder a conteúdos informativos sobretudo nas áreas da Estratégia e Gestão de Empresas e dos factos mais relevantes a partilhar efeito, com especial foco nos seguintes mercados: - Portugal, Espanha, Holanda, Rússia); - América (EUA, México, Canadá e Brasil); - Ásia (Emiratos, Dubai, e China). sobre a atividade da nossa empresa. Houve ainda a preocupação de dar a conhecer notícias sobre a atualidade económica e empresarial nacional, das atividades desenvolvidas pelas nossas empresas, quer ao nível nacional e internacional, e ainda dos projetos que têm vindo a ser desenvolvidos pela Mercal Consulting Group. Trata-se Estamos bem e queremos com a sua colaboração, melhorar ainda mais .... ajude-nos! indubitavelmente de uma fonte de informação de relevado interesse para os empresários nacionais. Por outro lado, é nossa intenção abrir aos atuais e futuros interessados e seguidores a possibilidade de poderem vir a partilhar as suas notícias, factos que considerem relevantes e de contribuírem com as suas O seu contacto interessa-nos ... próprias opiniões, informações e factos que considerem de seu a sua opinião muito mais! interesse. Aceda http://www.facebook.com/mercal.pt Campo Grande, nº 35 – 9ºB 1700-087 Lisboa Tel.: 21 781 11 40 Fax: 21 781 11 49 [email protected] www.mercal.pt