POR DENTRO DA bioMérieux A bioMérieux tem um compromisso com você cliente, e o nosso departamento de Administração de Vendas (ADV) tem um papel fundamental na organização logística da bioMérieux Brasil. Com uma equipe comprometida, responsável e flexível, a equipe de ADV tem como objetivo atender os clientes com muita agilidade e flexibilidade. edição N°1 w w w. b i o m e r i e u x . c o m . b r Nossa Equipe de Administração de Vendas (ADV) Editorial: Patrice Ancillon Administração de Vendas Luis Eduardo Ribeiro Gerente da área de Logística Ângela Queiroz Supervisora da Administração de Vendas e responsável pelo faturamento de órgãos públicos Atendimento 0800. Atendimento Pós - Venda Caros clientes e parceiros, satisfazê-los é nosso credo. Ajudá-los a ser melhor e contribuir para o seu sucesso é portanto, nossa prioridade. É graças a uma estratégia clara e de ações concretas inovadoras que atendam às suas necessidades, que podemos estar à altura das suas expectativas e das nossas ambições. Desejamos informá-los regularmente do desenvolvimento das nossas atividades, através deste bioNews, que terá a missão de ser entre nós um fórum permanente de informações e de trocas. Esta relação entre nós quer ser simples e direta: é certamente passível de aperfeiçoamento e evolução. Não hesitem em nos comunicar suas sugestões. Atividade local no 1º semestre 2009: O nosso faturamento teve um crescimento de 12,8% em moeda local, comparado com o mesmo período em 2008. O crescimento foi apoiado na instalação de cerca de 130 novos instrumentos em nossos clientes clínicos e industriais, estimulando uma boa evolução de nossas vendas de reagentes. Estamos felizes de poder trazer soluções inovadoras e econômicas, nas áreas: bacteriologia - imunologia - biologia molecular. Vânia Cartucho Região atuação: Centro e também parte da Regional Sul. Regina Silva Região atuação: Norte/Nordeste e também parte da Regional Sul. Getúlio Araújo Atendimento: Distribuidores, Clientes Indústria, e alguns clientes específicos Lorem Mello Atendimento Pós - Venda SUMÁRIO bioMérieux em Foco - bioMérieux Inaugura Laboratório de P&D e Produção Nacional..........2 Produtos & Serviços - Controle de Qualidade Quantitativo Fácil de Usar BioBall.......................3 -Quantitative QC Made Easy.................................................................................4 Para tornar a sua Rastreabilidade, a Nossa Prioridade - bioMérieux e Sistemas JRI...................................................................................5 Eventos - VIII Simpósio Internacional ABRAPA................................................................6 - Nossos Próximos Eventos....................................................................................6 Lançamento de Produtos - Plano de Lançamentos 2009.............................................................................7 Por Dentro da bioMérieux - Nossa Equipe de Administração de Vendas (ADV).....................................8 No Brasil, para melhor servi-los distribuímos também os Sistemas de Monitoramento de Medida de Temperatura da empresa JRI. É um momento muito positivo para bioMérieux. Lançaremos em 2009 mais de 40 novos produtos (atividade clínica e indústria incorporadas) e desejamos mantê-los informados, permitindo-os aproveitar desses lançamentos. BioMérieux investe também no Brasil para executar a sua estratégia de crescimento e excelência dos serviços aos clientes e para continuar a realizar sua missão: “contribuir para a melhoria da saúde pública através do diagnóstico in vitro”. Aumentamos o efetivo das nossas equipes de Marketing e de Serviço, para melhor conduzir e apoiar nossas equipes de vendas diretas e nossos parceiros distribuidores. A inauguração do novo Laboratório de Pesquisa Christophe Mérieux e o aumento da nossa capacidade de produção no “site” de Jacarepaguá, mostram a vontade da bioMérieux de inovar e desenvolver uma oferta de grande qualidade para os nossos parceiros Brasileiros. Agradecemos a sua confiança. Eu desejo-lhes o melhor para todos os seus negócios, com a bioMérieux a seu lado nesta conquista. bioMérieux SA Avenida Doutor Cardoso de Melo, 900 4º andar - Vila Olímpia - São Paulo SP Tel: 55 11 3847-1266 www.biomerieux.com.br [email protected] i n d u s t r y Esta publicação é desenvolvida pelo departamento de Marketing da bioMérieux Brasil S/A. i n d u s t r y PRODUTOS & SERVIÇOS CONTROLE DE QUALIDADE QUANTITATIVO FÁCIL DE USAR! BioBall ® é uma pequena bola hidrossolúvel contendo um número exato de microorganismos, proporcionando precisão para Controle de Microbiológico Quantitativo. Qualidade BioBall® é uma bola hidrossolúvel que contém um número preciso de microorganismos para Controle de Qualidade Microbiológico. BioBall® está disponível em quatro versões: SingleShot - média de entre 28 e 33 ufc com um desvio padrão de 3 ufc ou menos. Projetado para uma única precisa inoculação. Ideal controle positivo de meios de cultura Controle de Qualidade, testes de patógenos em indústria de alimentos, como também para controle positivo para água e água de tratamento. MultiShot 550 - média de entre 500 e 600 ufc com um desvio padrão de ≤ 10% para re-hidratação em 1,1 mL do MultiShot 550 Fluído de Re-Hidratação Fluid fornecendo 10 x 100μL doses de 50 cfu. Ideal para o Controle de Qualidade Farmacêutico, onde vários controles positivos na faixa de 10 a 100 ufc são necessários. HighDose 10K - média de entre 8.000 e 12.000 ufc com um desvio padrão de ≤ 15% da média. Projetado para uma única precisa inoculação em um nível mais elevado de ufc. Ideal para testes de controle positivo alimentar onde uma maior inoculação de ufc é necessária. NOVO! MultiShot 10E8 - média de entre 0,7 e 1,5 x 10 8 ufc com um desvio padrão de ≤ 20% da média. Projetado para ser re-hidratado em 1,1 mL de Fluído de Re-Hidratação Bioball para fornecer 10 doses de 100μL de 10 7. Indústria Farmacêutica e cosmética exigem muitas vezes preparações para impedir a atividade antimicrobiana ou para limitar os efeitos de contaminações. As Pharmacopéias exigem ensaios destes produtos para a preservação da eficácia dos antimicrobianos (por exemplo, USP 51, PE 5.1.3, Jp19). BioBall ® MultiShot 10E8 é ideal para esta aplicação e simplifica preparação e fornece um preciso inóculo. bioMérieux EM FOCO bioMérieux INAUGURA LABORATÓRIO DE P&D E PRODUÇÃO NACIONAL Thierry Jourdet Em fevereiro de 2009 no Rio de Janeiro, foi inaugurado pelo Sr. Alain Mérieux, o Laboratório Dr. Christophe Mérieux, um laboratório moderno de Pesquisa e Desenvolvimento. A missão deste Centro de Pesquisa está focada em: • ANVISA Certificado de Boas Práticas de Fabricação (BPF) • Desenvolver a linha látex em nível global • G-MED Norma Internacional ISO 13485 referente a produtos para saúde A Produção segue todas as Normas de Qualidade do Brasil, auditada anualmente pelos seguintes órgãos: • Pesquisa para Dengue • G-MED Norma Internacional ISO 13485 referente a produtos para saúde • Pesquisa para Chagas • DNV Certificado de Qualidade ISO 9001 • Ensaios clínicos para doenças tropicais • Suporte a linha de placas de meios prontos A bioMérieux, líder no Diagnóstico in vitro no domínio das doenças infecciosas, tem por Missão propor soluções inovadoras e de elevada performance atendendo aos novos desafios da Saúde Pública. A Produção da bioMérieux, presente no Brasil no site do Rio de Janeiro desde 1974, foi modernizada no período de 2000 à 2003 para atender às Normas de Boas Práticas de Fabricação,e atualmente está dedicada: • Produção da linha látex para o grupo no mundo inteiro • Produção de PPMs para América do Sul • Produção da linha Imunologia: Chagas e Sífilis principalmente O novo desafio da produção é produzir localmente, para os clientes farmacêuticos brasileiros, uma gama de meios de cultura irradiados para indústrias farmacêuticas, a fim de realizar o controle microbiológico de suas áreas limpas. Uma nova máquina para produção destes novos meios de cultura está sendo montada, e os novos produtos devidamente qualificados deverão ser comercializados a partir de 2010. Graças ao Laboratório de Industrialização, o kit de Elisa Cruzi para detecção da doença de Chagas principalmente em banco de sangue está sendo modificado, proporcionando melhorias no kit que estarão disponíveis para os nossos clientes no último trimestre de 2009. Um kit de látex para detecção de 5 tipos de Meningite também está em fase de transferência para ser fabricado no Rio de Janeiro. O produto deverá estar disponível em 2010 para nossos clientes. BioBall® é fácil de usar. Ela não exige qualquer preparação ou pré-incubação. Pode ser adicionadas diretamente ao meio de cultura l ou amostras. BioBall® é um material de referência acreditado sob a norma ISO Guide 34. As aplicações incluem: • Controle de Qualidade de meios de cultura. • Controle Positivo para Controle de Qualidade Quantitativo • Validação de Método • Cumprimento para Acreditação • Testes Inter- laboratoriais • Determinação de incerteza de medição • Testes de Proficiência • Teste de Eficácia antimicrobiana BioBall® produtos têm até 24 meses * Prazo de validade, quando armazenado em freezers. * Dependendo do organismo. Bactérias disponíveis abrangem três principais indústrias • Alimentação por exemplo, Salmonella sp., Listeria sp, E. coli sp. • Água e de águas residuais, por exemplo E. coli, Enterobacter aerogenes, Enterococcus faecalis. Farmacêutico - gama completa dos microorganismos da USP, EP e JP PARA TORNAR A SUA RASTREABILIDADE, A NOSSA PRIORIDADE bioMérieux E SISTEMAS JRI. Por Silvio Barroso A bioMérieux, na busca de parcerias e produtos que completem nossa oferta para atender as necessidades de nossos Clientes, firmou uma parceria com a empresa JRI (Jules Richard Instruments), fabricante dos sistemas para medições e monitoramento SPY RF®. Com uma ampla gama de produtos destinados a medir e monitorar vários parâmetros físicos alinhamos nossos serviços com estes sistemas, podendo oferecer toda garantia e rastreabilidade nas instalações de nossos parceiros. Possibilidade de acrescentar uma trava no suporte de parede Impermeável Led de alarme Tecla Bateria substituível Zona compensação Proteção dos conectores Tela LCD Os sistemas SPY RF® possibilitam grande mobilidade e confiança, são registradores que funcionam de forma independente e transmitem todas as informações para o sistema via radio freqüência. Dentro da gama de monitores e podemos destacar os sistemas para temperatura, umidade relativa, pressão e CO2. Cada equipamento foi desenvolvido para atender uma aplicação específica, desde o transporte de produtos até câmaras frias de grande porte e temperaturas perto de -250°C. Os sistemas SPY RF® são conectados a um computador através de um Modem e este armazena as informações no software SIRIUS®, o qual possibilidade toda a gestão das informações com gráficos, relatórios e auditorias em todos os dispositivos que estão sendo monitorados. O software foi desenvolvido para atender a todas as exigências de normas de qualidade e requisitos regulamentares, incluindo a conformidade com a CFR 21 part 11 do FDA, órgão americano que controla e regulamenta as Industrias farmacêuticas e alimentícias. são cepas que contém um número preciso de microorganismos. Uma precisão nunca vista no Controle de Qualidade Microbiológica Quantitativa. Sirius versão sobre Ethernet Storage É fácil de usar, com um tempo de preparação de 2 minutos. Nós da bioMérieux acreditamos que a microbiologia nao deve impactar seu ritmo de trabalho e produtividade, e é por isso que nós fornecemos a você a solução mais fácil para controles de microbiologia. De cada dez grandes empresas Farmacêuticas, nove usam BioBall. Está na hora de você também descobrir essa vantagem! Pré dio dá un sec l pa nci i r P io ifíc Ed rio Para maiores informações, entre em contato conosco. Consulta [email protected] Servidor de Internet Consulta Tel: 11 3847-1266 www.biomerieux.com.br Com possibilidades de monitorar prédios separados, vários andares, transporte de produtos e com a garantia da qualidade das informações, também possibilitamos todo o suporte necessário para a implantação dos sistemas. i n d u s t r y 4 Para maiores informações sobre estes sistemas entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] LANÇAMENTO DE PRODUTOS EVENTOS PLANO DE LANÇAMENTOS 2009 VIII Simpósio Internacional ABRAPA de Inocuidade de Alimentos 25 e 26 de maio de 2009 Food JUN Campy Broth Q2 Minibags BPW ½ Fraser Q1 Q2 Q2 Vidas Eco Phage Technology O VIII Simpósio Internacional de Inocuidade de Alimentos se realizou nos dias 25 e 26 de maio na sede do Conselho Regional de Química CRQ - na cidade de São Paulo. Com o patrocínio da Biomerieux, o evento contou com a participação de profissionais das maiores empresas do setor alimentício. A programação atendeu a diversas áreas de interesse, contando com pesquisadores renomeados e com especialistas de diversos setores da produção e comercialização de alimentos. A programação do evento incluiu palestras sobre segurança de alimentos, conduzidas por entidades e empresas, dentre as quais: International Association of Food Protection, FoodDesign, DNV, Danone, Nestlè, Sadia, Citrosuco, Pepsico, Spal (Coca-cola Bottler Company), ABRAS (Brazilian Association of Retailers), Albert Eistein Hospital e USP (Universidade de São Paulo). Q3 Q4 Comunication Tempo Validation DEZ Tempo YM/Tempo Staph Pharma Durante o evento a bioMérieux apresentou soluções para o controle de qualidade de alimentos. - Mini Vidas; API; Tempo; Meios de cultura; A Biomerieux mais uma vez esteve presente para demonstrar sua preocupação com a segurança alimentar e garantiar a segurança, qualidade e confiabilidade de seus produtos. DEZ 07 - BIOBALL! Nossos Próximos Eventos MARÇO BacT Alert OQ-PQ document Clean Room Bottles Evento Data e Local do Evento Informações ENAAL - XVI Encontro Nacional e II Congresso Latino Americano de analistas de alimentos. 19 a 23 de Julho Minascentro Belo Horizonte - MG www.enaal2009.com.br 10º Edição Analítica Latin América Feira Internacional de tecnologia para laboratórios, análises, biotécnologia e controle de qualidade 08 a 10 de setembro Transamérica Expo Center São Paulo - SP www.analiticanet.com.br Q1 COMUNICATION PLAN PPM LOCAL DEZ- Irradiated dehydrated TSB TSA 3P pack + Room Temperature Q2 DIVERSILAB Q3 Q4