Ano X nº 93 Setembro de 2012 Valeu esperar: chegaram os novos catálogos Sabó. Ainda maiores e melhores para você. A Sabó orgulhosamente apresenta seus novos catálogos, disponíveis para você. É o maior portfólio do Brasil, na sua versão mais completa e atualizada. Compilar os mais de 3.000 itens de todas as linhas Sabó não foi uma tarefa fácil, mas o resultado foi recompensador. São 4 diferentes catálogos, conforme a categoria: •Linha leve e utilitários (Juntas/Retentores/ Sabó Total) •Linha pesada e utilitários/agrícolas (Juntas/ Retentores/Sabó Total/Agrícola) •Técnico e Moto E o principal, em cada um deles, você vai encontrar o que precisa de forma rápida e fácil. Como posso solicitar o meu? Para receber seu catálogo, aí na sua oficina, basta entrar em contato com o Call Center Sabó, no telefone 0800 77 12155 ou fazer seu pedido na rede de distribuição Sabó. A partir de outubro, também será possível fazer o download dos 4 catálogos em PDF no site da Sabó. S JUNTA TORES RETEN SABÓ L TOTA JUNTAS RETE NTORES SABÓ TOTAL VEM Aí, o Catálogo Eletrônico! O item Sabó que você procura em um clique. Central de Relacionamento Sabó 0800 77 12 155 - fax: (11) 3078-3209 e-mail:[email protected] A difícil escolha dos profissionais: ser Generalista ou Especialista? pág. 2 O fim das dúvidas está no Dica Certa. Não perca! pág. Cartas para o Caderninho Sabó: Rua Joaquim Floriano, 733 - cj. 1C Itaim Bibi - São Paulo - SP - CEP 04534-012 3 Fique por dentro da tecnologia das Juntas MLS Sabó pág. 4 Comunicação Especialista ou Generalista: qual o futuro da minha empresa? Com o aumento da frota e diversidade de modelos e montadoras, surge uma questão para os profissionais da reparação automotiva. O que é melhor: ser uma oficina especializada em um nicho de mercado ou ter uma empresa que atenda qualquer tipo de veículo e serviço? A resposta é curta e simples. Depende! Isso mesmo, depende de uma série de fatores e análises que você mesmo terá que fazer. A especialização em determinadas oficinas decorre das escolhas de seus proprietários, daí a existência de oficinas que atuam com manutenção em direção hidráulica, reparo de colisão, transmissão automática, suspensão ou outros serviços. É até bem provável que sua empresa tenha um ou mais parceiros que prestam serviços em algumas modalidades. Especialista ou Generalista? Generalista ou Especialista? Especialista ou Generalista...? Um exemplo: retífica de motor, sua empresa não deixa de fazer o serviço para o cliente, porém este serviço é terceirizado a outra empresa e a entrega do veículo reparado ao cliente é feita pela sua equipe e na sua empresa. Se sua empresa já é uma oficina especializada, provavelmente, você é fornecedor de outras oficinas, além de vender seus serviços a clientes que o conhecem por sua especialização. Já se sua oficina está numa localidade onde há poucas empresas de reparação e uma diversidade de veículos, é bem provável que tenha que oferecer um amplo leque de serviços e atender desde um pequeno motor estacionário até um caminhão. Especialista ou generalista, cada uma das opções oferecem vantagens e desvantagens. O mais importante é que a decisão seja precedida de uma análise que envolva: •Localização da empresa• Concorrência •Frota da região • Clientes potenciais •Informações técnicas disponíveis •Conhecimentos dos profissionais •Disponibilidade de fornecedores •Potencial rentabilidade do mercado escolhido. Resumo das características ESPECIALISTA Clientes restritos a um segmento Concentração de fornecedores Estoque de peças concentrado Concorrência limitada Equipamentos e informações com foco único Treinamento com foco específico Ferramentas e equipamentos específicos Nichos de mercado para uma oficina Especialista Diferencial de mercado Se sua opção é por uma empresa focada em um segmento de mercado, existe uma série de oportunidades a sua escolha, tais como: ter uma empresa especializada em freios e suspensão, ou ser um prestador de serviços de injeção eletrônica, ou ainda, trabalhar apenas com ar-condicionado. Mas também existe a possibilidade de especialização em montadoras ou segmentos de veículos, como atender carros de uma única montadora ou procedência - linha FIAT, FORD, VW, Peugeot, Chrysler, ou ainda apenas veículos franceses, ou japoneses, ou coreanos, veículos importados, Vans ou outro qualquer. Ampla abrangência de clientes GENERALISTA Maior número de fornecedores Maior número de itens em estoque Concorrência ampla Necessidade de informações diversificadas Amplo espectro de treinamento Ferramentas e equipamentos diversificados Portfólio de serviços Qual opção é melhor? Cabe a você analisar e decidir. Cada uma tem suas características que, segundo a análise que fizer sobre cada um dos oito tópicos descritos acima, pode ser uma vantagem ou desvantagem. Seu futuro? A você pertence. Faça uma boa escolha! 2 De olho no futuro Sabó presente nos principais lançamentos de veículos em 2012. Em fins de outubro, São Paulo será sede do Salão Internacional do Automóvel, onde as montadoras apresentarão suas principais novidades em veículos. Estarão boa parte dos mais de 70 novos modelos que estão previstos para o mercado brasileiro. Se por um lado estes carros ainda devem tardar a aparecer nas oficinas independentes de reparação, existe uma sinalização de alerta aos profissionais do aftermarket para que fiquem atentos e saiam em busca de informações, fornecedores e ferramentas para atender este mercado futuro. A Sabó está presente em boa parte destes veículos, desenvolvendo em conjunto com as respectivas montadoras, soluções em vedação e condução de fluidos para os novos modelos. Confira alguns dos novos veículos onde a Sabó é fornecedora original: Novo BMW Série 1 - retentores de motor: transmissão e selos de bomba d’água. Ford EcoSport - retentores, juntas e BPS (Bonded Pistons Seals) das transmissões automáticas, retentores e juntas das transmissões mecânicas. Audi Q3 - retentores do motor: transmissão e selos de bomba d’água. Chevrolet S10 - retentores do motor: selos de bomba d’água e juntas das transmissões mecânicas e automáticas. Fiat Siena - retentores, juntas, mangueiras dos motores, selos da bomba d’água, juntas e retentores da transmissão mecânica. Chevrolet Sonic - selos de bomba d’água e retentores, juntas e bonded pistons seals da transmissão automática. BMW M5 - retentores de motor: transmissões e selos de bomba d’água. Ford Ranger - retentores e juntas da transmissão automática. Chevrolet Cobalt - retentores, juntas, selos de bomba d’água e bonded pistons seals da transmissão automática. Audi A1 Sportback - motores e transmissões: retentores e selos de bomba d’água. BMW Série 3 - motores e transmissões: retentores e selos de bomba d’água. VW Gol e Voyage reestilizados - motor High Tech: Linha completa Sabó para motores e transmissões mecânicas (retentores, juntas, mangueiras e selos de bomba d’água). VW Amarok 180 cv automática - Retentores do diferencial e selos de bomba d’água. Chevrolet Spin - Linha completa Sabó para motores e transmissões mecânicas e automáticas (retentores, juntas, mangueiras e selos de bomba d’água). Citroën C3 - retentores de motor e selos de bomba d’água. Citroën DS3 - retentores de motor e selos de bomba d’água. Audi A3 - retentores de motor e selos de bomba d’água. Chrysler 300C - selos de bomba d’água. Dodge Challanger - selos de bomba d’água. Chevrolet Blazer - retentores de motor e selos de bomba d’água e juntas da transmissão automática. Mercedes-Benz Classe B - retentores de motor, transmissão automática e selos de bomba d’água. VW Passat CC - Retentores e selos de bomba d’água. Mercedes-Benz ML - Retentores e selos de bomba d’água. VW Beetle - Retentores e selos de bomba d’água. Chevrolet Malibu - selos de bomba d’água e retentores, juntas e bonded pistons seals na transmissão automática. Ford Edge - selos de bomba d’água, retentores e juntas das transmissões automáticas. GM Captiva - selos de bomba d’água, retentores e juntas das transmissões automáticas. Renault Duster - juntas e selos de bomba d’água. Estes e outros modelos em breve na sua oficina e nos catálogos de produtos Sabó. De especialista para especialista Quando apenas a troca não resolve Ford Ranger 3.0 Powerstroke 2008 - Motor não pega (fusível da injeção eletrônica queimado). Massa essa dica - Ford kA 2011 - Veículo não pega na partida e, quando pega, o motor acelera e logo em seguida para de funcionar. (Falha intermitente) Que sujeira! Para o cliente e ao meio ambiente... Honda Fit LXL 1.4 8V Automático 2007 - Ultrapassava os limites de emissões de poluentes na marcha lenta. Diagnóstico: Antes de instalar um novo fusível, checamos a alimentação do mesmo e identificamos que havia um curto-circuito à massa. Ao analisar o esquema elétrico, vimos que este fusível também protege o circuito do sensor de água, instalado no filtro de combustível. Ao realizar uma inspeção visual detectamos que o chicote do sensor estava parcialmente derretido, ocasionando o curto-circuito. Solução: Foi substituído o sensor com o chicote danificado e o fusível. Diagnóstico: Checamos todo o sistema de injeção eletrônica e demais componentes possíveis da falha, mas tudo estava dentro dos parâmetros do fabricante. Em teste na rua rodamos mais de 100 km sem apresentar falha. No dia seguinte, ao sair novamente no mesmo trajeto o veículo apresentou a falha. Tentei por várias vezes dar partida, porém, sem sucesso. O veículo retornou à oficina no guincho onde testei tudo novamente. Sistema OK, mas o veículo não pegava (motor não girava). Com o auxílio de um cabo de partida auxiliar ligado na bateria e no cabo massa do motor, ao dar partida, o motor voltou a funcionar. Analisamos o cabo massa do motor para a carroceria e o mesmo estava com o terminal danificado ocasionando perda de contato. Solução: Substituído o cabo por novo e defeito solucionado. Diagnóstico: Os limites de emissões foram ultrapassados durante as avaliações da Inspeção Ambiental com o veículo em marcha lenta. A 2,500 RPM tudo ficava dentro do padrão. Analisamos o sistema de injeção, velas e bobinas de ignição, mas tudo estava ok. Ao verificar o corpo de borboleta, encontramos um acúmulo anormal de sujeira, o que fazia com que as borboletas permanecessem abertas por mais tempo e maior quantidade de ar passasse. O sistema do carro injetava mais combustível do que é necessário e as emissões de poluentes aumentavam. Solução: Realizamos a descarbonização do corpo de borboleta. Carlos Souza Mecânico Proprietário Associado desde 15/11/2009 Carlos Gemeno Consultor Técnico Associado desde 04/02/2012 Felipe Fernando A. Barboza Consultor Técnico Associado desde 21/06/2011 3 Juntas MLS Sabó Padrão de qualidade original para sempre. Foi-se o tempo em que o único papel das juntas de cabeçote era assegurar uma boa vedação dos fluidos. As necessidades mudaram e as exigências também. Nos veículos novos, os períodos de garantia estão cada vez mais longos e a durabilidade precisa ser cada vez melhor. Em novos e usados, as juntas agora também precisam ajudar na minimização das distorções dos cilindros e da região do eixo do comando das válvulas e, devem ajudar a atender às exigentes regulamentações de emissões e gases. Para cumprir tudo isso com perfeição, a Sabó oferece as juntas MLS, que mantêm o padrão original dos motores para você não ter nenhuma surpresa na inspeção veicular. Com juntas de cabeçote metálicas no padrão original dos motores de última geração, você tem os melhores resultados, porque elas não alteram a taxa de compressão e mantêm as características de emissão de gases, consumo e potência. Isso acontece porque elas utilizam a tecnologia de múltiplas lâminas (chapas) de aço com um fino revestimento de borracha, que veda imperfeições superficiais do bloco e cabeçote do motor. Essas lâminas contêm vincos ou filetes que elasticamente armazenam energia quando estão comprimidas. Sobre esses vincos estão depositadas as camadas de borracha que, pressionadas sobre a superfície do bloco e cabeçote, promovem a vedação dos fluidos do motor. A eficiência desta tecnologia está nas juntas Sabó de veículos do Brasil e do mundo. Confira abaixo um pouco do portfólio Sabó, o maior do Brasil: Linha Leve Utilitários 82301 Motor Fiat Fire 1.0L / 1.3L - 8V - Uno / Palio / Weekend / Siena / Strada - Álcool / Gasolina / Flex 82332 Motor Fiat Fire 1.4L - 8V - Uno / Palio / Weekend / Siena / Idea / Punto / Strada / Doblò - Álcool / Gasolina / Flex 82306 Motor GM 1.8L - 8V - Stilo / Palio / Siena / Palio Weekend / Doblò / Strada / Idea - Álcool / Gasolina / Flex 82311 Juntas Metálicas Nº Sabó MWM M-BENZ HONDA Aplicação Aplicação Motor Honda Civic Vtec 1.6L / 1.7L - 16V (D16v1 / D17a9 / D17a2) 82297 Motor Mb Om 611 - Accelo / Sprinter 82412 Motor MWM X12 - 4.12Tce / 6.12Tce Motor Ford Zetec Rocam 1.0L - 8V - Fiesta / Ka / Ecosport - Álcool / Gasolina / Flex 82302 Motor Toyota 1.8L - 16V (7A-Fe) - Corolla Até 1999 82312 Motor Ford Zetec Rocam 1.6L - 8V - Fiesta / Ka / Ecosport / Courier / Focus - Álcool / Gasolina / Flex 82303 Motor Toyota 2779Cc Diesel - Hilux 3.0L 1995/... 82304 Motor Toyota Bandeirantes 14B - Turbo Diesel 82341 Motor Ford Duratec 2.0L - 16V - EcoSport 2003.../ Focus Hatch 2001.../ Mondeo 1996.../ Focus Sedan 2000... - Álcool / Gasolina / Flex 82326 Motor Toyota Corolla 1.8L - 16V (1Zz-Fe) 82327 Motor VW Ap 2.0L - Versailles / Royale / Escort / Verona - Álcool / Gasolina / Flex 82300 82328 Motor VW Ap 1.6L / 1.8L - Escort / Del Rey / Belina / Royale / Verona / Pampa / Versailles - Álcool / Gasolina / Flex Motor VW At 1.0L - 8 / 16V - Gol / Parati / Gol Turbo / Parati Turbo / Fox / Voyage - Álcool / Gasolina / Flex 82333 82305 Motor GM 1.0L - 8V - Corsa / Celta / Prisma Álcool / Gasolina / Flex 82306 Motor GM 1.8L - 8V - Corsa / Meriva / Montana - Álcool / Gasolina / Flex 82327 Motor VW Ap 2.0L - Gol / Santana / Quantum / Parati / Logus / Pointer - Álcool / Gasolina / Flex 82331 Motor GM 2.4L - 8V - S10 / Blazer - Álcool / Gasolina / Flex 82328 Motor VW Ap 1.6L / 1.8L - Gol / Voyage / Parati / Saveiro / Apollo / Logus / Pointer / Passat / Santana - Álcool / Gasolina / Flex www.sabogroup.com.br Em caso de dúvida, entre sempre em contato com a TOYOTA 82325 VOLKSWAGEN General Motors Ford FIAT Juntas Metálicas Nº Sabó Central de Atendimento ao Cliente Sabó: Motor VW At / Power 1.4L - 8V (Btj) - Kombi - Álcool / Gasolina / Flex Motor VW At / Power 1.6L - 8V (Bah / Bpa) - Novo Gol / Voyage / Fox / CrossFox / SpaceFox / Polo / Saveiro / Golf - Álcool / Gasolina / Flex 0800 77 12 155 4