Manual de Revenda de Produtos Winco 1) Introdução A Winco Tecnologia e Sistemas Ltda é a desenvolvedora do software Winconnection e distribuidora exclusiva do AVG Anti-Virus no Brasil. A empresa possui cerca de 800 revendas cadastradas em todo país que contam com programas de incentivos e vantagens nas negociações dos produtos ofertados. Sempre preocupada em proporcionar soluções com simplicidade, criou este Manual de Revenda com o objetivo de esclarecer as dúvidas mais freqüentes e tornar o contato mais prático entre a Winco e a sua revenda. Através deste Manual, o revendedor terá acesso as informações necessárias para conhecer a Winco e seus produtos. Este manual define: Informações sobre a Winco o Consultores de Revenda o Programa de Afiliados o Treinamento o Certificação de Revendas o Material Promocional o Programa de NFR Produtos Distribuídos o AVG o Winconnection Portal da Revenda Classificação de Revendedores Emissão de pedidos Modalidade de compra o Faturamento Direto o Compra com Desconto Recebimento de Comissão Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 1 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 É importante ressaltar que somente as revendas devidamente autorizadas terão acesso ao Manual de Revenda e poderão ter acesso às tabelas e condições comerciais inerente ao programa de revendas. 2) Sobre a Winco A Winco é uma empresa brasileira, no mercado desde 1997, que tem por foco a criação de programas baseados na tecnologia TCP/IP e distribuição de produtos tecnológicos. Nossa Missão: Acreditamos que a informática pode e deve ser mais fácil de utilizar e mais acessível ao usuário. Por isso, desenvolvemos soluções sempre preocupados com a simplicidade e praticidade, sem deixar, contudo, de prover os recursos necessários para a satisfação de nossos clientes. Atualmente, possuímos 2 escritórios: São Paulo Rio de Janeiro Winco Sistemas Ltda Winco Tecnologia e Sistemas Ltda Rua Amazonas, Nº 669 Sala 37 – Centro Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 - 22.060-002 - Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Fone/fax: (21) 4063-5369 / 3208-3777 09520-70 – São Caetano do Sul – SP Fone/fax: (11) 3538-3538 / 4221-1111 Principais áreas de atuação: Central de apoio as Principais áreas de atuação: Desenvolvimento, revendas, Comercial, Suporte Técnico, Administrativo Financeiro, Infraestrutura, Marketing. Os contatos para esclarecimentos de dúvidas comerciais, no caso dos Estados que não possuem Consultor de Revendas, suporte técnico e treinamento devem ser feitos diretamente em nossa unidade de São Paulo. Você pode entrar em contato através do e-mail [email protected] ou dos telefones abaixo: (11) 3538-3538 - Região Metropolitana de São Paulo (21) 3208-3828 - Região Metropolitana do Rio de Janeiro (31) 4063 – 8512 - Belo Horizonte (51) 2108-2660 – Porto Alegre (48) 3953-3332 - Florianópolis DDG 0800 888 3529 - Demais regiões do País. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 2 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Consultores de Revendas Os Consultores de Revenda são especialistas em atendimento e gerenciamento de canais. Podendo ser contatados na sua região pelos dados abaixo: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná Alexandre Aguiar E-mail: [email protected] MSN: [email protected] Fones: (48) 3953-3332 Celular: (51) 8157-7606 Outros estados Aline Salazar E-mail / MSN: [email protected] (11) 3538-3507 / (31) 4063-8512 / (21) 4063-5369 Ramal 207 Lorenzo Amato Junior E-mail / MSN: [email protected] (11) 3538-3507 / (31) 4063-8512 / (21) 4063-5369 Ramal 209 O Programa de Afiliados O programa afiliados é uma parceria, onde o Afiliado adiciona um link de divulgação dos produtos da Winco através do seu website. O cliente que visitar o seu website terá um cookie armazenado no computador e se o mesmo realizar uma compra em até 60 dias da visita ao site do afiliado, o Afiliado recebe comissionamento de 5% a 10% do valor da venda concretizada. Para tornar-se um afiliado, basta que a revenda ou empresa preencha o cadastro no site da Winco através deste link: http://www.winco.com.br/loja_revenda/pre_cadastro_revenda.phtml?affiliate=true Em até 2 dias, o Afiliado terá sua conta ativada e receberá por e-mail o contrato para ser assinado e devolvido em até 30 dias. O Afiliado deve criar uma página ou adicionar um banner indicando nosso site através de um link. Se o cliente que clicar no link efetuar a compra do produto em até 60 dias, a comissão é atribuída ao Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 3 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Afiliado. Para receber as comissões o Afiliado deverá apurar o valor de comissão (pode-se encontrar o valor no Portal da Revenda, na aba Relatórios) a receber e emitir uma Nota Fiscal de comissão para a Winco. As comissões são pagas todo dia 10 de cada mês por depósito em conta corrente informada no cadastro referente às vendas do mês anterior. Caso o contrato não seja entregue ou não seja apresentada a Nota Fiscal, o comissionamento ficará retido até a entrega do contrato ou da nota fiscal. Treinamento A Winco oferece treinamento técnico e comercial da linha de produtos do AVG Anti-Virus e do Winconnection para seus revendedores e afiliados. Eles são realizados de maneira online (conferência virtual). Todas as informações (datas, horários e agendamentos) sobre treinamento podem ser obtidas pelo email: [email protected] Certificação de Revendas A Certificação AVG no Brasil foi criada pela Winco Sistemas com o objetivo de melhor capacitar as Revendas AVG na venda e no atendimento a seus clientes. A Certificação AVG foi desenvolvida em duas especializações: Certificação Comercial: para profissionais de vendas. Certificação Técnica: para profissionais técnicos. A Revenda que tiver pelo menos um Profissional com Certificação Comercial AVG e pelo menos um Profissional com Certificação Técnica AVG terá direito a: a) Poder mapear oportunidades no Portal de Revendas b) Descontos de até 30% nas vendas de produtos AVG c) Aparecer no website do AVG Brasil com o Selo Revenda Certificada d) Parcelamentos e Faturamentos para os clientes de forma exclusiva e) Participar de Campanhas e Promoções do AVG. f) Indicação de clientes (leads) Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 4 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Material Promocional Disponibilizamos o material promocional de nossos produtos em papel (via correio) e em mídia digital no formato pdf (via e-mail). Programa de NFR Temos um programa de licenças NFR - Not for Resale que oferece licenças gratuitas dos produtos AVG AntiVirus e Winconnection para nossos revendedores. Os requisitos para solicitar as licenças NFR são: - Linha de Produtos Winconnection: Pelo menos 2 vendas nos últimos 12 meses. - AVG Anti-Virus: A AVG estabeleceu 2 tipos de licenças NFR, apenas para Revendas autorizadas da Winco: Licença trial (teste) de 90 dias - Para Revendas autorizadas, mesmo que nunca tenha vendido o AVG antes. Licença gratuita de 01 ano - A Revenda precisa ter feito no mínimo 3 vendas nos últimos 3 meses e o valor do somatório dessas vendas precisa ser acima de R$ 2.000,00. Caso sua Revenda tenha interesse em participar desta ação, envie um e-mail para [email protected] com o assunto NFR contendo: CNPJ da empresa. Quantidade de computadores na rede. Servidor de E-mail utilizado. Ou fale com o consultor de Revendas de seu Estado. 3) Produtos Oferecidos A Winco trabalha com 3 linhas de produtos: AVG Anti-Virus, Winconnection e Winco Edge Security. AVG Anti-Virus Comercializado em licenças de 02 anos ou de 01 ano de duração, este popular antivírus é desenvolvido na República Tcheca e tem 80 milhões de usuários no mundo. Sendo mais de 3 milhões no Brasil. Além de muito Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 5 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 simples de instalar e operar, é um dos produtos mais baratos do mercado, com preços até 40% mais baixo que o da concorrência. LINHA DE PRODUTOS – AVG ANTI-VIRUS Uso Doméstico e Pequenos Escritórios AVG Anti-Virus: Proteção em tempo real contra as mais sofisticadas ameaças atuais. Bate-papos, downloads e trocas de arquivos com segurança. O AVG Anti-Virus requer 1 licença por computador e pode ser adquirido em pacotes para 1,2,3, 5 e 10 computadores. Proteção integrada: o Antivírus: proteção contra vírus, worms e Cavalos de Tróia. o Anti-spyware: proteção contra spyware, adware e roubo de dados. o Anti-rootkit: proteção contra ameaças ocultas (rootkits). o Verificador de E-mail: Verifica os anexos e links maliciosos dos e-mails. o Proteção Residente: verifica em tempo real os arquivos que estão sendo abertos e salvos. o LinkScanner: Proteção contra páginas infectadas. o Proteção Online: proteção contra sites mal-intencionados. o AVG Social Networking Protection: verifica automaticamente links trocados no Facebook e MySpace em tempo real. o AVG Protective Cloud Technology: Novidade do AVG 2011, constantemente executa testes "na nuvem" para identificar as mais recentes ameaças. Uma vez identificadas, as soluções ficam disponíveis para a próxima atualização de seu AVG. o AVG Community Protection Network: Outra novidade do AVG 2011, informações sobre as últimas ameaças são coletadas de clientes de todo o mundo e são compartilhadas com a comunidade para garantir que todos recebam a melhor proteção possível. o AVG Silent Mode: Proteção livre de aborrecimentos que trabalha sem aparecer enquanto você joga ou assiste a seus filmes. Ação sem parar com proteção constante. Como o AVG Silent Mode trabalha em segundo plano, não há necessidade que updates ou varreduras agendadas interrompam sua diversão com mensagens frustrantes. Ele é rápido, discreto e eficiente, buscando constantemente por ameaças potenciais. o AVG Smart Scanning: A nova varredura do AVG 2011 está 3 vezes mais rápida que as versões anteriores. Trabalha em modo de alta prioridade enquanto você está ausente e passa a funcionar em modo de baixa prioridade quando você retorna, usando o mínimo de recursos. A varredura está bem mais rápida porque o AVG Smart Scanning não perde tempo verificando arquivos já verificados. Compatível com os sistemas operacionais: Windows XP SP2 ou superior, Windows XP Pro x64 Edition SP1, Windows Vista, Windows Vista x64 Edition, Windows 7 e Windows 7 x64 Edition. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 6 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 AVG Internet Security: Possui múltiplas camadas de proteção para tudo que você faz online, o que significa que não é necessário se preocupar com roubo de identidades, vírus ou visitas a sites perigosos. O AVG Internet Security requer uma licença por computador e pode ser adquirido em pacotes para 1,2,3, 5 e 10 computadores. Proteção integrada: o Antivírus: proteção contra vírus, worms e Cavalos de Tróia. o Anti-spyware: proteção contra spyware, adware e roubo de dados. o Anti-rootkit: proteção contra ameaças ocultas (rootkits). o Anti-spam: filtra os e-mails indesejáveis e fraudulentos (anti-phishing). o Verificador de E-mail: Verifica os anexos e links maliciosos dos e-mails. o Proteção Residente: verifica em tempo real os arquivos que estão sendo abertos e salvos. o LinkScanner: Proteção contra páginas infectadas. o Proteção Online: proteção contra sites mal-intencionados. o Firewall: proteção contra hackers. o Ferramentas do sistema: para um gerenciamento fácil do sistema. o AVG Identity Protection™: Mantém suas informações pessoais seguras ao blindar suas senhas, números de cartão de crédito e outros dados de valor digital de olhos curiosos, usando as mais recentes tecnologias de análise comportamental para identificar softwares que agem de forma estranha, interrompendo-os antes que causem algum dano. o AVG Social Networking Protection: verifica automaticamente links trocados no Facebook e MySpace em tempo real. o AVG Protective Cloud Technology: Novidade do AVG 2011, constantemente executa testes "na nuvem" para identificar as mais recentes ameaças. Uma vez identificadas, as soluções ficam disponíveis para a próxima atualização de seu AVG. o AVG Community Protection Network: Outra novidade do AVG 2011, informações sobre as últimas ameaças são coletadas de clientes de todo o mundo e são compartilhadas com a comunidade para garantir que todos recebam a melhor proteção possível. o AVG Silent Mode: Proteção livre de aborrecimentos que trabalha sem aparecer enquanto você joga ou assiste a seus filmes. Ação sem parar com proteção constante. Como o AVG Silent Mode trabalha em segundo plano, não há necessidade que updates ou varreduras agendadas interrompam sua diversão com mensagens frustrantes. Ele é rápido, discreto e eficiente, buscando constantemente por ameaças potenciais. o AVG Smart Scanning: A nova varredura do AVG 2011 está 3 vezes mais rápida que as versões anteriores. Trabalha em modo de alta prioridade enquanto você está ausente e passa a funcionar em modo de baixa prioridade quando você retorna, usando o mínimo de recursos. A varredura está bem mais rápida porque o AVG Smart Scanning não perde tempo verificando arquivos já verificados. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 7 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Compatível com os sistemas operacionais: Windows XP SP2 ou superior, Windows XP Pro x64 Edition SP1, Windows Vista, Windows Vista x64 Edition, Windows 7 e Windows 7 x64 Edition. Soluções para Empresas Obs.: Todos os produtos abaixo acompanham o AVG Admin. O AVG Admin é uma ferramenta de Administração e Gerenciamento centralizado de todas as características, incluindo firewall de desktop, atualizações, agendamento programável e gerador de relatórios. AVG Internet Security Business Edition: Proteção anti-vírus, anti-spyware, firewall e anti-spam para estações, servidores de arquivos e servidores de e-mail. O AVG Internet Security Business Edition exige 1 licença por computador e pode ser adquirido em pacotes de 5 a 200 computadores e acima disso, requer cotações especiais. O número de licenças é determinado pelo número total de estações e servidores combinados. Proteção integrada: o Antivírus: proteção contra vírus, worms e Cavalos de Tróia. o Anti-spyware: proteção contra spyware, adware e roubo de dados. o Anti-rootkit: proteção contra ameaças ocultas (rootkits). o Anti-spam: filtra os e-mails indesejáveis e fraudulentos (anti-phishing). o Verificador de E-mail: Verifica os anexos e links maliciosos dos e-mails. o Proteção Residente: verifica em tempo real os arquivos que estão sendo abertos e salvos. o LinkScanner: Proteção contra páginas infectadas. o Proteção Online: proteção contra sites mal-intencionados. o Firewall: proteção contra hackers. o Ferramentas do sistema: para um gerenciamento fácil do sistema. o AVG Identity Protection™: Mantém suas informações pessoais seguras ao blindar suas senhas, números de cartão de crédito e outros dados de valor digital de olhos curiosos, usando as mais recentes tecnologias de análise comportamental para identificar softwares que agem de forma estranha, interrompendo-os antes que causem algum dano. o AVG Social Networking Protection: verifica automaticamente links trocados no Facebook e MySpace em tempo real. o AVG Protective Cloud Technology: Novidade do AVG 2011, constantemente executa testes "na nuvem" para identificar as mais recentes ameaças. Uma vez identificadas, as soluções ficam disponíveis para a próxima atualização de seu AVG. o AVG Community Protection Network: Outra novidade do AVG 2011, informações sobre as últimas ameaças são coletadas de clientes de todo o mundo e são compartilhadas com a comunidade para garantir que todos recebam a melhor proteção possível. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 8 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 o AVG Silent Mode: Proteção livre de aborrecimentos que trabalha sem aparecer enquanto você joga ou assiste a seus filmes. Ação sem parar com proteção constante. Como o AVG Silent Mode trabalha em segundo plano, não há necessidade que updates ou varreduras agendadas interrompam sua diversão com mensagens frustrantes. Ele é rápido, discreto e eficiente, buscando constantemente por ameaças potenciais. o AVG Smart Scanning: A nova varredura do AVG 2011 está 3 vezes mais rápida que as versões anteriores. Trabalha em modo de alta prioridade enquanto você está ausente e passa a funcionar em modo de baixa prioridade quando você retorna, usando o mínimo de recursos. A varredura está bem mais rápida porque o AVG Smart Scanning não perde tempo verificando arquivos já verificados. o Proteção para Servidor de E-mail. o Proteção para Servidor de Arquivo. o AVG plugin para Servidor SharePoint. Compatível com os Sistemas Operacionais: Windows XP, Windows XP Pro x64 Edition, Windows Vista, Windows Vista x64 Edition, Windows 7, Windows 7 x64 Edition, Windows 2003 Server, Windows 2003 Server x64 Edition, Windows 2008 Server e Windows 2008 Server x64 Edition. Aplicações compatíveis: MS SharePoint, MS Exchange Server 2000/2003, e MS Exchange Server 2007. AVG Anti-Virus Business Edition: Proteção anti-vírus, anti-spyware e firewall para estações e servidores de arquivos e servidores. O AVG Anti-virus Business Edition exige 1 licença por computador e pode ser adquirido em pacotes de 5 a 200 computadores e acima disso, requer cotações especiais. O número de licenças é determinado pelo número total de estações e servidores combinados. Proteção integrada: o Antivírus: proteção contra vírus, worms e Cavalos de Tróia. o Anti-spyware: proteção contra spyware, adware e roubo de dados. o Anti-rootkit: proteção contra ameaças ocultas (rootkits). o Verificador de E-mail: Verifica os anexos e links maliciosos dos e-mails. o Proteção Residente: verifica em tempo real os arquivos que estão sendo abertos e salvos. o LinkScanner: Proteção contra páginas infectadas. o Proteção Online: proteção contra sites mal-intencionados. o Firewall: proteção contra hackers. o Ferramentas do sistema: para um gerenciamento fácil do sistema. o AVG Identity Protection™: Mantém suas informações pessoais seguras ao blindar suas senhas, números de cartão de crédito e outros dados de valor digital de olhos curiosos, Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 9 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 usando as mais recentes tecnologias de análise comportamental para identificar softwares que agem de forma estranha, interrompendo-os antes que causem algum dano. o AVG Social Networking Protection: verifica automaticamente links trocados no Facebook e MySpace em tempo real. o AVG Protective Cloud Technology: Novidade do AVG 2011, constantemente executa testes "na nuvem" para identificar as mais recentes ameaças. Uma vez identificadas, as soluções ficam disponíveis para a próxima atualização de seu AVG. o AVG Community Protection Network: Outra novidade do AVG 2011, informações sobre as últimas ameaças são coletadas de clientes de todo o mundo e são compartilhadas com a comunidade para garantir que todos recebam a melhor proteção possível. o AVG Silent Mode: Proteção livre de aborrecimentos que trabalha sem aparecer enquanto você joga ou assiste a seus filmes. Ação sem parar com proteção constante. Como o AVG Silent Mode trabalha em segundo plano, não há necessidade que updates ou varreduras agendadas interrompam sua diversão com mensagens frustrantes. Ele é rápido, discreto e eficiente, buscando constantemente por ameaças potenciais. o AVG Smart Scanning: A nova varredura do AVG 2011 está 3 vezes mais rápida que as versões anteriores. Trabalha em modo de alta prioridade enquanto você está ausente e passa a funcionar em modo de baixa prioridade quando você retorna, usando o mínimo de recursos. A varredura está bem mais rápida porque o AVG Smart Scanning não perde tempo verificando arquivos já verificados. o Proteção para Servidor de Arquivo. o AVG plugin para Servidor SharePoint. Compatível com os Sistemas Operacionais: Windows XP, Windows XP Pro x64 Edition, Windows Vista, Windows Vista x64 Edition, Windows 7, Windows 7 x64 Edition, Windows 2003 Server, Windows 2003 Server x64 Edition, Windows 2008 Server e Windows 2008 Server x64 Edition. Aplicação compatível: MS SharePoint. AVG File Server Edition: Proteção anti-vírus e anti-spyware para servidores de arquivos. O AVG File Server Edition requer 1 licença por computador conectado a qualquer servidor de arquivo com a proteção AVG. Pode ser adquirido em pacotes de 5 a 200 conexões. Proteção integrada: o Antivírus: proteção contra vírus, worms e Cavalos de Tróia. o Anti-spyware: proteção contra spyware, adware e roubo de dados. o Anti-rootkit: proteção contra ameaças ocultas (rootkits). o Verificador de E-mail: Verifica os anexos e links maliciosos dos e-mails. o Proteção Residente: verifica em tempo real os arquivos que estão sendo abertos e salvos. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 10 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 o LinkScanner: Proteção contra páginas infectadas. o Proteção Online: proteção contra sites mal-intencionados. o AVG Identity Protection™: Mantém suas informações pessoais seguras ao blindar suas senhas, números de cartão de crédito e outros dados de valor digital de olhos curiosos, usando as mais recentes tecnologias de análise comportamental para identificar softwares que agem de forma estranha, interrompendo-os antes que causem algum dano. o AVG Social Networking Protection: verifica automaticamente links trocados no Facebook e MySpace em tempo real. o AVG Protective Cloud Technology: Novidade do AVG 2011, constantemente executa testes "na nuvem" para identificar as mais recentes ameaças. Uma vez identificadas, as soluções ficam disponíveis para a próxima atualização de seu AVG. o AVG Community Protection Network: Outra novidade do AVG 2011, informações sobre as últimas ameaças são coletadas de clientes de todo o mundo e são compartilhadas com a comunidade para garantir que todos recebam a melhor proteção possível. o AVG Silent Mode: Proteção livre de aborrecimentos que trabalha sem aparecer enquanto você joga ou assiste a seus filmes. Ação sem parar com proteção constante. Como o AVG Silent Mode trabalha em segundo plano, não há necessidade que updates ou varreduras agendadas interrompam sua diversão com mensagens frustrantes. Ele é rápido, discreto e eficiente, buscando constantemente por ameaças potenciais. o AVG Smart Scanning: A nova varredura do AVG 2011 está 3 vezes mais rápida que as versões anteriores. Trabalha em modo de alta prioridade enquanto você está ausente e passa a funcionar em modo de baixa prioridade quando você retorna, usando o mínimo de recursos. A varredura está bem mais rápida porque o AVG Smart Scanning não perde tempo verificando arquivos já verificados. o Proteção para Servidor de Arquivo. o AVG plugin para Servidor SharePoint. Compatível com os Sistemas Operacionais: Windows 2003 Server, Windows 2003 Server x64 Edition, Windows 2008 Server e Windows 2008 Server x64 Edition. Aplicação compatível: MS SharePoint. AVG Email Server Edition: Proteção anti-vírus e anti-spyware para os principais servidores de email.O licenciamento do AVG Email Server Edition é baseado no número total de caixas postais ou contas de e-mail. Ele pode ser adquirido em pacote para 5 a 200 caixas postais. Proteção integrada: o Antivírus: proteção contra vírus, worms e Cavalos de Tróia. o Anti-spyware: proteção contra spyware, adware e roubo de dados. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 11 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 o Anti-rootkit: proteção contra ameaças ocultas (rootkits). o Anti-spam: filtra os e-mails indesejáveis e fraudulentos (anti-phishing). o Verificador de E-mail: Verifica os anexos e links maliciosos dos e-mails. o Proteção Residente: verifica em tempo real os arquivos que estão sendo abertos e salvos. o LinkScanner: Proteção contra páginas infectadas. o Proteção Online: proteção contra sites mal-intencionados. o AVG Identity Protection™: Mantém suas informações pessoais seguras ao blindar suas senhas, números de cartão de crédito e outros dados de valor digital de olhos curiosos, usando as mais recentes tecnologias de análise comportamental para identificar softwares que agem de forma estranha, interrompendo-os antes que causem algum dano. o AVG Social Networking Protection: verifica automaticamente links trocados no Facebook e MySpace em tempo real. o AVG Protective Cloud Technology: Novidade do AVG 2011, constantemente executa testes "na nuvem" para identificar as mais recentes ameaças. Uma vez identificadas, as soluções ficam disponíveis para a próxima atualização de seu AVG. o AVG Community Protection Network: Outra novidade do AVG 2011, informações sobre as últimas ameaças são coletadas de clientes de todo o mundo e são compartilhadas com a comunidade para garantir que todos recebam a melhor proteção possível. o AVG Silent Mode: Proteção livre de aborrecimentos que trabalha sem aparecer enquanto você joga ou assiste a seus filmes. Ação sem parar com proteção constante. Como o AVG Silent Mode trabalha em segundo plano, não há necessidade que updates ou varreduras agendadas interrompam sua diversão com mensagens frustrantes. Ele é rápido, discreto e eficiente, buscando constantemente por ameaças potenciais. o AVG Smart Scanning: A nova varredura do AVG 2011 está 3 vezes mais rápida que as versões anteriores. Trabalha em modo de alta prioridade enquanto você está ausente e passa a funcionar em modo de baixa prioridade quando você retorna, usando o mínimo de recursos. A varredura está bem mais rápida porque o AVG Smart Scanning não perde tempo verificando arquivos já verificados. o Proteção para Servidor de Arquivo. o Proteção para Servidor de E-mail. o Anti-Spam para MS Exchange. o AVG Plugin para servidor SharePoint. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 12 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 AVG Server Edition for Linux/FreeBSD: Proteção contra vírus e spyware para servidores de arquivos e servidores de e-mail Linux e FreeBSD, independentemente da carga de trabalho. O licenciamento do AVG Server Edition for Linux/FreeBSD é baseado no número total de caixas postais ou contas de e-mail. Também está disponível licença por servidor (sem limite de contas de usuários). Proteção integrada: Antivírus: proteção contra vírus, worms e Cavalos de Tróia. Anti-spyware: proteção contra spyware, adware e roubo de dados. Anti-spam: filtra os e-mails indesejáveis e fraudulentos. Proteção para Servidores de Arquivo Linux/FreeBSD. Proteção para Servidores de E-mail Linux/FreeBSD. LINHA DE PRODUTOS – WINCONNECTION Desenvolvido no Brasil pela Winco, o Winconnection 6 é um gateway de acesso à internet desenvolvido dentro da filosofia UTM (Unified Threat Management). Assim centraliza as configurações de segurança em um único produto. Os novos recursos como Gerenciamento de Múltiplos Links (conexões) com Balanceamento de Carga, Controle de Acessos por tempo de Navegação e com Filtros de Conteúdo e URL, tornam o novo Winconnection 6 mais sofisticado sem perder a simplicidade de sua interface amigável. Os acessos remotos foram aprimorados com a integração da VPN-SSL e o uso de SSL nas conexões IMAP, SMTP, POP e HTTP. O servidor de e-mail foi aperfeiçoado e dentre as novidades destacamos a inclusão do protocolo IMAP. O Winconnection 6 é uma ferramenta capaz de otimizar o tempo de administração das configurações dos serviços de Firewall, Servidor Web, Servidor WWW, Servidor de Correio Eletrônico, DDNS (DNS dinâmico), além de evitar riscos e custos ocultos. Conheça todas as funcionalidades e vantagens do Winconnection 6: Múltiplos Links (conexões): O balanceamento de carga distribui os acessos entre vários links e passa a carga para outro link em caso de falha (fail over). Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 13 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Firewall Inteligente: O firewall do Winconnection se autoconfigura à medida que serviços são ativados ou desativados. o Bloqueio de protocolos, além das portas de comunicação. o NAT Direto e Reverso, com habilidades de Proxy Transparente HTTP e FTP. Filtro Web com navegação por tempo o Filtro de URL (com whitelist e blacklist) o Filtro de Conteúdo o Controle de navegação por tempo o Possibilidade de definir horário para as regras o Regras de acesso por grupos o Cache QoS (Qualidade de Serviço): Possibilidade de reservar banda e distribuir o uso do link com base em pesos atribuídos a usuários ou endereços IP. Relatórios Integrados o Relatório por usuário ou total o Utilização do link, inclusive em tempo real o Acesso a sites o Uso de email o Rastreamento de mensagens de e-mail Servidor de e-mail o Protocolos SMTP, POP e IMAP o Opção de SSL para os protocolos acima o Mapeador POP - acessa periodicamente caixas postais externas – num provedor, por exemplo – e as move para o servidor local o Filtro de mensagens baseados em regras globais e por grupos o Anti-spam (módulo opcional pago) o Backup automático configurável o Assinaturas automáticas o Gerenciamento de listas o Mensagens de ausência (férias) definidas por usuário o Webmail (módulo opcional gratuito) Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 14 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Gerenciamento centralizado das filiais: Com o Winconnection Branch Office instalado nas filiais as políticas de acesso à internet são gerenciadas a partir da matriz. Integração com Active Directory (AD) da Microsoft VPN Integrada o Conexão entre redes o Conexão remota entre um computador e a rede Servidor DHCP Servidor WEB com PHP e SSL MÓDULO Opcional DO WINCONNECTION Filtro Anti-Spam O Winconnection 6 dispõe de um filtro de correio eletrônico chamado de SpamCatcher, que cria uma pontuação em cada mensagem recebida pelo servidor de e-mails. A cada hora, este filtro baixa as atualizações da MailShell para o computador com o plugin instalado, e de acordo com o valor desta pontuação considera o E-mail como Spam ou não. A mensagem considerada como SPAM tem seu campo assunto alterado para "Provável Spam", onde ela pode ser posteriormente filtrada (apagada ou movida) diretamente no servidor de e-mails do Winconnection. LINHA DE PRODUTOS – WINCO EDGE SECURITY A linha Winco Edge Security garante a produtividade e segurança no acesso à Internet de forma simples e fácil. Os produtos da linha abrangem ferramentas de proteção e controle de borda da rede e incorporam novos conceitos de segurança, funcionalidades e controles mais elaborados com interface amigável e a facilidade de uso, além de permitir flexibilidade e versatilidade para serem integrados em estruturas de rede mais complexas. Principais características: Multi-plataforma - Compatível com Windows e Linux. Interoperabilidade e Integração - Pode trabalhar com softwares e gateways existentes. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 15 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Extensibilidade - API PHP para desenvolvedores incluir novas funcionalidades. Relatórios Integrados - Completos e acessados através de navegador. A experiência de 10 anos de desenvolvimento de produtos de segurança de rede, com mais de 5.000 clientes no Brasil e na América Latina são a garantia da Winco na robustez de suas soluções. Produtos da Linha Winco Edge Security: Winco Instant Messaging Filter - Permite controlar o conteúdo dos principais aplicativos de mensagens instantâneas, aumentando a produtividade e a segurança em redes corporativas. [Saiba mais] Winco Mail Filter - O Mail Filter é uma poderosa ferramenta de controle dos mail da sua empresa e para combater os SPAMs e vírus que chegam às caixas postais junto com mensagens legítimas e importantes. Pode ser usado em conjunto com o Mail Server do Winconnection ou outro servidor SMTP como o MS Exchange Server e o Lotus Notes. [Saiba mais] 4) Portal da Revenda O Portal da Revenda é o principal meio de comunicação entre a Winco e a sua empresa. Neste Portal, disponibilizamos todas as informações necessárias para auxiliar nossas revendas a efetuarem os negócios, dando toda a condição de pesquisa sobre produtos e serviços oferecidos tais como: Informações para Revendas – Newsletter, Manual da revenda, Classificação da revenda. Central de Clientes – Cadastro de clientes, Mapeamento de cliente, Busca de clientes mapeados. Relatórios – Pedidos cadastrados, extrato de vendas, relação das comissões e pagamentos. Cadastro – Alteração dos dados cadastrais da revenda. Material Promocional – Tabela de preços, catálogo de produtos, banners/logotipos. Além de uma sessão específica para emissão de Pedidos, e a sessão Como Fazer, para ensinar a revenda como proceder na realização das vendas. 5) Classificação de Revendas Quanto mais o revendedor vende, maior é o seu Desconto ou a sua Comissão. As classificações seguem as tabelas de acordo com os contratos: Classificação para o Winconnection: De 20 % a 35%, conforme tabela abaixo. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 16 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Winconnection Classificação da Revenda Clientes em 6 meses Valor da Comissão / Desconto BRONZE 0 a 10 20% PRATA 11 a 25 25% OURO 26 a 40 30% PREMIUM 41 ou mais 35% Classificação para o AVG: De 15% a 30%, conforme tabela abaixo. AVG Anti-Virus Classificação da Revenda Vendas em 6 meses Valor da Comissão / Desconto BRONZE R$ 0,00 a R$ 7.000,00 15% PRATA R$ 7.001,00 a R$ 15.000,00 20% OURO R$ 15.001,00 a R$ 30.000,00 25% PREMIUM R$ 30.001,00 ou mais 30% 6) Emissão de Pedidos Todos os Pedidos de Compra devem ser realizadas no site da Winco, através do Portal da Revenda. Para entrar no Portal de Revenda, acesse o site: http://www.winco.com.br/loja, e coloque o CNPJ e senha cadastrada durante a inscrição como Revenda. O processo de emissão de pedidos é muito simples, basta clicar em “PEDIDOS” na parte superior do Portal da Revenda, selecione o produto que deseja e clique no botão “COMPRAR”. Automaticamente, o produto será adicionado ao carrinho e para que a compra seja finalizada é necessário colocar o CNPJ ou CPF do cliente, escolhendo o tipo de compra que deseja para este produto (ver Capítulo 7- Modalidades de compra). Ao finalizar o pedido, o sistema verifica se existe ou não cadastro deste cliente na base de dados da Winco. Caso exista, pede para confirmar os dados ou caso contrário pede o cadastro completo do cliente para emissão de nota fiscal. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 17 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 Atenção: É sempre requerido os dados do CLIENTE FINAL, independente da modalidade de compra do produto. NUNCA efetue pedidos colocando os dados da sua revenda, pois se o seu cliente ligar para a Winco e solicitar suporte técnico, não teremos os dados e recusaremos o suporte técnico a este cliente. 7) Modalidades de Compra No Portal da Revenda existem 2 modalidades de compra dos produtos comercializados pela Winco: Faturamento Direto Compra com Desconto 7.1) Faturamento Direto Na modalidade Faturamento Direto, o Revendedor ganha comissão, que varia de 15% a 35% sobre as vendas realizadas de acordo com a classificação da Revenda. Nesse caso é utilizada a Tabela de preços de Cliente Final, ou seja, a mesma tabela pública de preços. A Revenda que optar por Faturamento Direto deve cadastrar todos os dados do cliente na emissão do pedido e emitir o boleto bancário, que nesse caso sairá em nome do cliente. O Revendedor deve encaminhar o boleto bancário ao cliente para o pagamento em até 15 dias da emissão. Ao ser liquidado o boleto, o cliente e a revenda receberão em um dia útil a Licença de uso via e-mail. Nesta modalidade, a revenda atua como uma mediadora entre a Winco e cliente final. O cliente receberá da Winco, em até 15 dias, o Certificado de Licença, a Nota Fiscal e o CD do produto (quando houver). 7.2) Compra com Desconto No processo de Compra com Desconto a Revenda compra e paga diretamente para a Winco com desconto que varia de 10 a 35% sobre a Tabela Revenda (depende do produto ofertado), e vende ao cliente no preço desejado. Os dados cadastrados no pedido, inclusive o e-mail, devem ser do cliente final para futuras consultas ao suporte técnico. A Revenda deve emitir o pedido e pagar o boleto com seus próprios recursos. Ao ser liquidado o boleto, a revenda receberá em um dia útil a Licença de Uso no e-mail cadastrado da revenda. O cliente cadastrado não recebe a licença pelo nosso sistema. A Revenda receberá da Winco, em até 15 dias, o Certificado de Licença, a Nota fiscal e o CD do produto (quando houver). Cabe a revenda emitir a Nota Fiscal para o cliente final nos preços que acertou com o mesmo, emitindo cobrança e se certificando do pagamento do produto. 8) Recebimento de Comissões Só receberá comissionamento a Revenda que realizar o pedido pela modalidade Faturamento Direto. Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 18 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111 A comissão é apurada em todas as vendas liquidadas no período do dia 01 ao dia 31, e paga nos dias 10 do mês seguinte. Quando termina o mês, a revenda deve apurar o valor da comissão a receber (o valor da comissão pode ser visualizado no Portal da Revenda ->> Painel de Informações ->> Relatórios ->> Extrato de vendas) e emitir uma Nota Fiscal de comissão para a Winco. Esta nota deve chegar em nossa central administrativa ANTES do dia 10 para ser lançada e posteriormente creditada através de depósito em conta bancária informada no momento do cadastro. A Nota Fiscal deve ser emitida em nome de: Winco Sistemas Ltda Endereço: Rua Amazonas nº 669 sala 37 – Bairro Santa Paula São Caetano do Sul - SP CEP:09520-070 CNPJ: 04.043.136/0001-30 Insc. Estadual: 636.259.817.115 Insc. Municipal: 59.945 A descrição do serviço é: Comissão por serviços prestados ou Serviços de backup (quando a empresa for registrada para o regime Simples). E deve ser enviada para nossa central administrativa: Winco Tecnologia e Sistemas Ltda A/C: Danielle Braga Endereço: Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 - Copacabana Rio de Janeiro – RJ CEP: 22060-002 Obs.: A Winco não paga comissões sem o recebimento da Nota Fiscal de Comissão emitida pela Revenda e nem paga comissões cuja venda não tenha sido feita via Faturamento Direto. (ver Capítulo 7- Modalidades de compra). Avenida Nossa Senhora de Copacabana – 928/901 22.060-002 Copacabana - Rio de Janeiro - RJ Tele/fax: 21 4063-5369 / 3208-3777 19 http://www.winco.com.br Rua Amazonas No. 669 Sl 37 - Centro 09520-070 - São Caetano do Sul - SP Tele/fax: 11 3538-3538 / 4221-1111