SUMÁRIO
MANUSEIO
Como instalar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como Desinstalar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Senhas de acesso
Como utilizar o sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CADASTROS
Cidades, bairros, endereços, condomínios e edifícios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Proprietários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Corretores – Promotores - Plantonistas – Indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fila de Corretores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interessados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Imóveis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .
Fotos/ Vídeo/ Croqui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .
Procura de Imóveis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tabela Dólar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tabela Reajuste parcelamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Limpezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Movimento Financeiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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RELATÓRIOS GERAIS
Cadastros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cruzamento de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auxiliares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ficha de promotor/corretor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Movimento Financeiro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contratos interface Word . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Agenda de Corretores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como efetuar BACKUP da base de dados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como restaurar BACKUP da base de dados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Alteração dos dados da empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Este manual mostra como operar o sistema de Administração de vendas passo a passo, otimizando
assim o trabalho do usuário.
O resultado final dos serviços executados dependerá da qualidade das informações cadastrais
fornecidas, perfeita atualização tanto das tabelas, como dos dados cadastrais e a seqüência lógica na
operação, bem como, conhecimentos básicos em Windows e da área de corretagem de imóveis.
MANUSEIO
Para um aproveitamento maior do sistema se faz necessário observar todas as mensagens enviadas
durante a operação, as quais indicam o caminho a seguir pelo usuário.
COMO INSTALAR / DESINSTALAR O SISTEMA
•
•
•
•
Para que sua empresa utilize nosso sistema deverá proceder a instalação do mesmo, que significa
o transporte dos dados do CD recebido com a aquisição do sistema, para o disco rígido de seu
micro computador.
Os sistema não pode ser instalado em mais de uma maquina, caso seja efetuada instalação em
mais de uma maquina, ocorrera problemas futuros de base de dados. Dessa forma tanto nossa
empresa quanto as empresas que adquirem o sistema ficam protegidas de eventuais cópias
desautorizadas, que trariam prejuízos a ambas.
Juntamente com o CD de instalação segue o TERMO DE LICENCIAMENTO DE USO que
estabelece a forma do relacionamento comercial entre nossa empresa e o adquirente do sistema,
menciona que o programa poderá ser instalado somente em um micro computador, sendo
autorizado em caso de rede (opção multi-usuário) a utilização de terminais ou estações.
Quando ocorrer a troca de micro computador o usuário deverá proceder a desinstalação do sistema,
para uma nova instalação. Lembrando-se de efetuar o backup do sistema antes.
COMO INSTALAR:
Inserira o CD no drive, e aguarde tela de instalação (CD auto executável), caso não apareça a tela de
instalação, execute pelo menu INICIAR, EXECUTAR, digite:
D:\ (ou drive correspondente ao CD ) Localize arquivo MENU.EXE, clique OK.
Clique sobre INSTALAR SISTEMA
DE VENDAS.
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Será demonstrada tela SETUP do
sistema. Leia atentamente e após
clique em <<PROSSEGUIR>>.
Tela TERMO DE LICENÇA do produto: Leia
atentamente todas as informações contidas
nessa tela.
Somente após informe, se não aceita ou
aceita os termos.
Caso aceite, clique em <<PROSSEGUIR>>
Tela para informar o drive e diretório onde o
sistema deverá ser instalado, clique OK, caso
seu drive não seja o indicado C:, indique o
correto e prossiga.
Confirmação da Instalação e dados informados
anteriormente:
Estando tudo correto clique em <<PROSSEGUIR>>
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INSTALAÇÃO CONCLUÍDA
Clique sobre o botão CONCLUIR
•
Terminado a operação : foi criado atalho automaticamente na área de trabalho do sistema
ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, dê duplo clique sobre ele. O sistema abrirá o campo para registro
do n.º de série do sistema. Digite conforme o n.º informado no cartão de registro.
Após digitar clique em continuar
•
Será demonstrada tela para registro dos dados da empresa para e para emissão dos relatórios do
sistema, observe que o sistema pede confirmação dos dados, portanto, a responsabilidade pelo
preenchimento é da empresa adquirente que deverá checar os dados antes de confirmá-los.
•
O adquirente deve preencher e remeter o Cartão de Registro para a BAZEVANI, sendo esta
providência obrigatória, pois, sem a qual o software não terá o registro consumado, portanto, não
terá qualquer atendimento de suporte técnico.
•
A instalação somente poderá ser realizada em um microcomputador, recebendo a cópia o número
de série para efeito de registro e identificação do adquirente.
•
A partir de então inicia-se a navegação no sistema que passa a abrir a tela que pedirá a senha de
acesso, do administrador USUARIO: 9999, e SENHA: tecle <<ENTER>> DO TECLADO.
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COMO DESINSTALAR
•
Verificar se a versão do sistema ( informada na parte superior da tela ) é a mesma do CD de
instalação;
•
Fazer backup da base de dados ( procedimentos na pág. \\ ),
•
Fechar o sistema se estiver aberto.
•
Clique em, “Meu Computador”, “Painel de Controle”, “Adicionar ou remover programas”. Para
desinstalar o sistema clique em “Administração de Vendas”, e depois clique em “Adicionar ou
remover...”
•
Tela de Desinstalação do sistema. Se estiver certeza que deseja efetuar a desinstalação do sistema,
clique em “Sim”, caso contrario clique em “Não”.
•
Ao clicar em SIM, será excluído o sistema do computador
OBS: BAZEVANI não se responsabiliza por base de dados dos clientes.
•
Em caso de perda do sistema o usuário poderá adquirir nova instalação com o pagamento do
valor cobrado pela cópia. Entre em contato com Depto. de Vendas
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OBS.: Esta senha após a primeira entrada poderá ser alterada da seguinte forma:
MANUTENÇÃO GERAL
MANUTENÇÃO CADASTROS
USUARIOS
Altere a senha, no
campo SENHA:
E após clique em
SAIR.
IMPORTANTE:
A senha de acesso é protegida, portanto, ao criar a senha de sua empresa utilize um código de fácil
lembrança, pois, em caso de esquecimento da senha não entrará mais no sistema, tendo então que
desinstalar e instalar novamente o sistema. Ou entre em contato com Depto. Suporte Técnico para
analise do arquivo. Para cliente com manutenção do sistema não terá custo, caso contrário terá custo da
hora técnica conforme a tabela de preços atual.
Caso sua senha seja composta de números OBSERVAR SEMPRE AO DIGITAR SE A TECLA NUM
LOCK DE SEU MICRO COMPUTADOR ESTÁ LIGADA, INDICADA PELO LED ACESSO.
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COMO UTILIZAR O SISTEMA
USUÁRIO E SENHA, NESTE PONTO VOCÊ DEVERÁ INFORMAR O USUÁRIO QUE DEVERÁ UTILIZAR
O SISTEMA, COM O PRIMEIRO ACESSO O USUÁRIO SERÁ O “9999” E A SENHA PODERÁ DEIXAR
EM BRANCO, TECLE ENTER..
CONTROLE DOS BOTÕES DE FUNCIONAMENTO DO SISTEMA...
Anterior
Próximo
Incluir
Alterar
Excluir
Listagem
Procura
Logradouro
Saída
Movimenta o registro para o anterior
Movimenta o registro para o próximo
Finalidade esta para incluir novos registros, dependendo da permissão de acesso “sempre
clicar neste botão quando quiser incluir novos registro”
Possibilita a alteração do registro, dependendo da permissão de acesso deve ser ativado p/
alteração nos cadastros.
Elimina o registro, dependendo da permissão de acesso “muito cuidado com este botão, após
excluir o registro a única forma de recupera-lo é através de backup”
Lista os imóveis de uma forma horizontal
Demonstra os campos do registro para que você possa procurar por pedaços de palavras
Este campo permite que você pesquisa se o imóvel já existe, evitando duplicidade de registro
Sai do cadastro e efetuado o salvamento das informações
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Sempre que for incluir qualquer cadastro é obrigatório clicar no item INCLUIR antes de
iniciar a digitação dos dados.
CADASTROS:
Alguns dados dos cadastros poderão serem inclusos uma única vez e serem utilizados para vários
cadastros, como endereços, cidades, bairros, etc., mas somente quando houver esse botão:
Onde irá abrir a listagem de tudo o que já esta cadastrado no sistema,
através dessa forma de cadastramento, isso não irá impossibilitar de preencher os dados
diretamente nos campos dos cadastros. Para cadastramento entre pelo menu:
Cadastros para banco de
dados de endereços, bairros,
cidades, nome condomínios e
edifícios. Que uma vez
cadastrados não serão mais
necessário serem inclusos
novamente,
somente
informado
nos
cadastros
através do botão de busca.
CADASTRO DE PROPRIETÁRIOS
Código: campo numérico com 7 dígitos. Cód. que indica a referencia do imóvel, pode ser
preenchimento manual ou automático.
Dados do proprietário: Nome//Qualificação//CIC//RG// Quantidade de imóveis colocados a venda//
Endereço//Cep.//Bairro//Cidade.
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Pastas:
CADASTRO DE CORRETORES\PROMOTORES\PLANTONISTAS\INDICADORES
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CADASTRO DE CORRETORES/ PROMOTORES/ PLANTONISTAS/ INDICADORES
Código:
composto de 4 caracteres numéricos gerado pelo sistema.
Dados dos corretores/promotores/plantonistas/indicador:
Nome// Endereço// CEP// Bairro// Cidade// Estado// Creci// RG.// CIC// Telefone// Telefone Recado.
Indicar: se Corretor Promotor Plantonista Indicador
Remuneração: Informe os dados referente a remuneração. Todos os dados informados nesses campos
o sistema irá deixar somente como consulta, não irá efetuar os cálculos automaticamente.
Cadastro de Filiais: Podendo trabalhar com o sistema e compartilhar as informações para diversas
filiais.
Fila de corretores
A
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Tela para montar fila de corretores por
ordem de chegada, informando se é
GERAL ou PLANTÃO.
Os corretores ficarão disponíveis para
serem vinculados no cadastro de
interessado.
Pada adicionar, clique no botão
corretor e localize-o, informe horário e
se plantão/ geral, clique em
ADICIONAR NA FILA...
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CADASTRO DE INTERESSADOS
Preencha os dados do interessado como: nome/ endereço/bairro etc.
CAMPOS:
- Descrição do imóvel: informe o tipo de imóvel que o interessado esta procurando
- N.º de dormitórios/salas: Quantidade solicitada para imóvel
- Tipo de Veiculação: se foi por placa/ anuncio etc.
- Localização do imóvel: Possibilita que seja adicionado mais de um bairro de localização desejada.
BOTÕES:
Plantão: localize os corretores que estão de plantão, conforme cadastro na fila de corretores,
orientações pagina 09
Geral: localize os corretores que estão em geral, conforme foi informado na fila de corretores.
+ Corretores: Local para verificar todos os corretores desse “ interessado ”, após ter sido informado
pelo botão plantão ou geral.
Agenda: botão para verificar todos os compromissos desse corretor.
FICHA DE SAÍDA: Demonstrará tela para localizar imóveis que serão visitados pelo interessado
informando data e horário, possibilitando ainda que seja impresso ficha de saída.
Z
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CADASTROS DOS IMÓVEIS
Para todos os cadastros de Imóveis como APARTAMENTO, CASA, SOBRADO ETC., possuem as
pastas iguais, alterando somente as subpastas conforme o tipo de imóvel, cadastros como (terreno, área
etc.) só não possuem a pasta COMPARTIMENTOS.
Exemplo: Cadastro de APARTAMENTO
Clicando sobre o “ botão” você buscará os dados
relativo ao mesmo, personalizando os cadastros e
evitando erro nas procuras e cruzamento de
dados...
Isto serve para qualquer tela: cadastro, procura ,
relatório entre outras...
Conforme orientação pág.: \\
Código: composto de 7 caracteres numéricos a critério do usuário.
Cadastro: Data do cadastramento.
Proprietário: Localize o código do proprietário através da pasta de busca.
Região: Mencionar NORTE - SUL - LESTE - OESTE - CENTRO
Endereço// Número// Apartamento// Bloco// Edifício// Bairro// Cidade// UF.
Zona: Indicar a zona onde se localiza o imóvel/mapa zoneamento, Ex.: Z1,Z2, ZUPI,etc.:.
COMPARTIMENTOS
Subpastas – SOCIAL/SERVIÇO: para informar se possui no condomínio/prédio, ex.: Bar/ Elevador/Jd.
Inverno, estacionamento, garagem quantas vagas etc.
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Subpastas – INTIMA/ACABAMENTO/ARMARIOS: para informar se possui no apartamento, ex.:
Dormitórios, suite, se o acabamento é bom ótimo, onde possui armários etc.
ASPECTOS GERAIS
Subpastas:
Lazer: pasta para informar
áreas
de
lazer
do
condomínio.
Localização: informe se
apartamento é cobertura,
simples/dúplex...Podendo
informar a face e posição.
Prédio: Informe as condições do
prédio como: aparência/ estilo/
pintura/ quantidade de andares,
apartamentos por andares etc.
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Proximidades: informe os
pontos proximidades do
prédio.
PROMOÇÃO
Subpastas:
Informações: Preencha
os campos com os
dados do imóvel, como
área/
preços,
se
ocupado, em exposição,
se aluga, se esta
ocupado etc.
Veiculação: Informe a forma
de veiculação desse imóvel, e
se imóvel esta com placa,
plantão
etc.
No
campo
Corretor/ Plantonista clique
sobre o botão ? e localize os
corretores e ou plantonistas
desse imóvel.
Destaques: local para informar
maiores informações sobre o
imóvel (COMPLEMENTOS), se
imóvel é flat, comum, apart
hotel etc., e mais alguns
detalhes do condomínio e do
imóvel.
CONDIÇÕES DO NEGÓCIO
Subpastas:
Situação Atual: Informe o valor
da
comissão no campo
comissão, no campo captador
informe o código do primeiro
captador do imóvel e tecle
<enter>, aparecerá tela para
informar a porcentagem para
esse captador e adicionar mais
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captadores.
Possui
também
Exclusividade ou Fifty (50%).
a
opção
para
informar
se
imóvel
é
Financiamento:
informe os dados
para financiamento
do imóvel, dados
sobre reajuste, valor
atual prestação, e
saldo devedor.
Condições
Venda:
Informe se forma de
pagamento é a vista ou
parcelado, e quando
parcelo será possível
cadastrar entrada, n.º
de parcelas e valor de
cada, ou até mesmo
utilizando
parcelas
corrigidas.
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FOTO/ VIDEO/ CROQUI:
ADICIONAR NOVA FOTO: serve para transferir as imagens do imóvel, indicando na ocasião da
transferência o tipo de imagem, ou seja, quarto, sala, fachada, etc.:. Quando for necessário procurar o
imagem clicar sobre a desejada, ou seja, Dormitório, Sala, Cozinha, etc.
REMOVE FOTO: Caso queira remover umas das fotos que estão salvas no sistema, clique sobre o
nome da foto desejada, e clique em remover.
Obs.: Informe pelo menu MANUTENÇÃO GERAL> MANUTENÇÃO DO OPERADOR> UTILITARIOS>
CONFIGURAÇÕES, no campo localização das fotos, o caminho onde estão salva as fotos (sugerimos
que coloque todas as fotos na pasta C:\BAZEVANI\VENBAZE\FPOTOS) para que seja possível estar
visualizando caso tenha rede, em todas as maquinas que possuem o sistema.
VIDEO: Local para adicionar os vídeos sobre o imóvel.
CROQUI: Adicione um croqui do imóvel, possibilitando assim maiores detalhes sobre a localização do
imóvel.
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PROCURAS DE IMÓVEIS
1ª - Procura de Imóveis : Procura utilizada somente por busca de determinada descrição de
imóvel. Onde poderá ser informado alguns dados específicos para busca de imóveis, como REGIÃO/
BAIRROS( com mais de uma opção de buscas)/ CIDADES/ DORMITÓRIOS/ SITUAÇÃO DO IMÓVEL
ETC.
Botões:
OK = Para confirmar os dados da pesquisa
Dados Imóvel = Ao selecionar um dos imóveis pesquisados, será
possível verificar os dados do cadastro desse imóvel selecionado.
Observação = Busca das observações preenchidas no cadastro
desse imóvel selecionado.
Dados Proprietário = Abrirá tela do cadastro do proprietário desse
imóvel selecionado.
Imprimir = Imprime a listagem dos imóveis localizado nessa
procura.
Saída = Sai da tela de procura.
Resumo = Demonstra os dados principais desse imóvel
(resumido), ao clicar novamente sobre esse botão, essa tela será
enviada para trás da tela inicial da procura.
2ª Procura todos os imóveis: Possibilita busca de todas as descrições dos imóveis, com
determinados itens.
Possuindo botões para
verificar: Dados imóvel,
observações do imóvel, dados
proprietário e resumo do
imóvel.
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3ª Procura Avançada: Possibilidade de procura por determinadas descrições de imóveis, ou por todos
os imóveis, por determinados itens:
Possuindo um resumo, com FOTO e cad. PROPRIETÁRIO.
4ª Procura Avançada II: Procura por descrição dos imóveis, possibilitando escolha de diversos
tipos de imóveis, onde será demonstrado informações mais completas dos imóveis.
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TABELA DÓLAR: Cadastre por data a cotação do dólar.
Menu: MANUTENÇÃO GERAL > CADASTRO > COTAÇÃO DOLLAR
TABELA DE REAJUSTE (PARCELAMENTOS): Cadastre os índices da tabela para cálculos
em parcelamentos.
Nova
tabela:
Para
cadastramento de uma
nova tabela que será
utilizada para forma de
reajuste. Informe o número
da tabela para controle do
sistema e o nome da
tabela.
Limpar: Botão para que seja
possível efetuar a limpeza
total da tabela.
Excluir: Irá excluir somente o
o mês e indice que estvier
selecionado.
MÊS
Informe o mês/ano e o índice que será incluso e clique no botão ADICIONAR
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LIMPEZAS
Menu MANUTENÇÃO GERAL > LIMPEZAS, é utilizado para efetuar limpezas, ou seja deletar
determinados registros do sistema. E quando for confirmada a limpeza não será mais possível voltar os
dados, somente com restauração da base de dados, procedimento pagina //
LIMPEZAS DE IMÓVEIS VENDIDOS e LIMPEZA DE IMÓVEIS INATIVOS:
Informe o período de inicio e término
para efetuar limpeza, e informe a
descrição do imóvel.
- LIMPEZA DE PROPRIETÁRIOS: INATIVOS:
Informe o código final dos proprietários inativos
final para limpeza
- LIMPEZA AGENDA:
Informe o cód. do corretor, data inicial e
para limpeza da agenda.
- LIMPEZA MOVIMENTO FINANCEIRO: Irá efetuar a limpeza do mov. financeiro até o período
informado, e do banco informado.
MOVIMENTO FINANCEIRO
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Tela para lançamentos de movimentações, seja da administradora, ou para os imóveis. Como
Aluguel quando for imóvel para locar etc., onde poderão serem baixados e demonstrados nos relatórios
de movimento financeiro. Esses item possibilita que seja feito o controle do caixa da empresa ou
bancário pelo sistema.
PELO MENU:
MANUTENÇÃO GERAL > MANUTENÇÃO CADASTRO > MOVIMENTO
CONTAS/CAIXA > MOVIMENTO FINANCEIRO.
- LANÇAMENTOS REAIS: Tela para cadastramento dos lançamentos atuais da empresa ou dos
imóveis (despesas e receitas).
- LANÇAMENTOS FUTUROS: Cadastramento de lançamentos futuros da empresa ou dos imóveis
(despesas e receitas).
- LANÇAMENTOS GERAIS: Demonstra todos os lançamentos efetuados reais e futuros.
BOTÃO SALDO : PARA
CADASTRAMENTO DO
SALDO
INICIAL
DO
BANCO
OU
DA
ADMINISTRADORA.
RELATÓRIOS
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CADASTROS:
Menu Relatórios > Cadastros > Proprietários: Relatório que irá informar dados dos proprietários
solicitados.
•
Parcial: demonstrará código do proprietários, nome, endereço, CEP., telefones)
•
Completo: demonstrará código, nome, endereço, telefones, cônjuge, procurador)
Podendo escolher por situação: Ativo / Inativo ou Todos, e por ordem alfabética ou por código.
Menu Relatórios > Cadastros > Imóveis: Relatórios que se referem a dados dos cadastros dos imóveis.
1. Cadastros
•
Parcial: Demonstrará código, endereço, numero, apto., bairro, valor da venda, dormitório e região do
imóvel
•
Completo: Demonstrará código, endereço, numero, apto., bairro, valor da venda, dormitório e região
do imóvel etc., toda parte de compartimento, acabamento etc.
Podendo escolher por situação do imóvel, por ordem de código/ bairro/ região, por tipo de imóvel
(casa/ apartamento/ sobrado etc.)
2. Valores: Demonstrará valores de venda dos imóveis, informando código, filial, endereço, região,
comissão, valor da venda.
Podendo escolher por situação do imóvel, por ordem de código/ bairro/ região, por tipo de imóvel
(casa/ apartamento/ sobrado etc.)
3. Imóveis com Placa/ Plantão/ Exposição / Exclusividade/ Fifty 50% : Demonstrará todos os imóveis
que estão informado no cadastro que estão com placa / em plantão / em exposição / com
exclusividade/ fifty.
Informando no relatório o código, filial, proprietário, promotor, endereço, numero, apto., bairro, valor
da
venda.
Podendo escolher por situação do imóvel, por ordem de código/ bairro/ região, por tipo de imóvel
(casa/
apartamento/ sobrado etc.)
Alugar: Demonstrará relação de imóveis para alugar, informando no relatório o código, endereço,
numero
do imóvel, apto., bairro, valor do aluguel. Podendo escolher por situação do imóvel, por ordem de
código/
bairro/ região, por tipo de imóvel (casa/ apartamento/ sobrado etc.)
4. Captados: Demonstrará por período solicitado todos os imóveis que foram captados, conforme os
dados solicitados como filial, tipo de imóvel, situação, e a ordem que será demonstrado no relatório.
Onde será demonstrado código, filial, endereço, numero, apto., bairro, valor da venda, e valor aluguel.
5. Situação dos Imóveis: //
6. Ultima Atualização: Relatório que informará conforme o período solicitado, quando foi a última
alteração, demonstrando no relatório o código do imóvel, proprietário, promotor, endereço, data
cadastramento, data de atualizado. Podendo escolher por situação do imóvel, por ordem de código/
bairro/ região, por tipo de imóvel (casa/ apartamento/ sobrado etc.)
7. Visitados e Consultados: Irá demonstrar os imóveis que já forma visitados/ consultados, onde foi
informado na tela de cadastramento de interessados (ficha de saída). Demonstrará o código,
endereço do imóvel, preço, o código, nome, telefone do interessado. Escolhendo por tipo de imóvel.
8. Resumo de Carteira: Demonstrará o tipo do imóvel, que deverá ser informando pelo usuário na tela,
com o total de imóvel e valor total.
9. Todos seus imóveis por bairro: listagem de corretores, por opções de bairros
Menu Relatórios > Cadastros > Interessados:
Cadastro: Demonstrará dados do cadastro dos interessados solicitados pelo usuário
•
Parcial: Código, nome, endereço, telefones dos interessado
•
Completo: Demonstrará todos os dados do cadastro do interessado
Podendo escolher opção da ordem do relatório: Código / Alfabética/ Descrição do imóvel
Menu Relatórios> Cadastros > Corretores:
Relatórios > Cadastro: Relatório dos dados do cadastro dos corretos/promotores/ plantonistas/ indicadores.
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Parcial: Código, nome, endereço e telefones
Completo: Demonstrará todos os dados informados no cadastro de corretores
Podendo escolher qual filial, tipo de captador (corretor/ plantonista etc.) ou relatório de todos, por
ordem alfabética ou código.
Corretores> Relatórios > Seus clientes: Demonstrará por tipo de captador, o código, nome, endereço,
telefones, podendo escolher se vai demonstrar os dados do cliente ou do imóvel selecionado.
Corretores> Relatórios > Seus Imóveis: demonstrará por captador, por tipo de imóvel, todos os seus
imóveis,
com comissão, valor, proprietário e fones. Podendo escolher por situação do imóvel.
Menu Relatórios> Cadastros > Corretores:
Listagem > Cadastro: Demonstrará na tela a listagem de corretores, conforme a opção do captador.
Listagem > Seus cliente: Demonstrará na tela a listagem dos clientes conforme o corretor selecionado.
Listagem > Seus imóveis: Demonstrará a listagem na tela de captador solicitado, se imóvel com placa ou
sem placa, e seus clientes, podendo imprimir somente os selecionados ou todo, podendo ainda atualizar a
data de todos os imóveis selecionados de uma só vez.
Menu Relatórios > cadastros > Emissão de Etiquetas:
Emissão de Etiquetas: para Proprietários selecionados, escolhendo tamanho e fonte.
REL. CRUZAMENTO DE DADOS:
Menu Relatórios > Rel. Cruzamento de Dados: O sistema irá fazer a busca de dados dos imóveis que
estão ativos para alugar com os interessados ou vice versa. Conforme o tipo de imóvel, podendo informar
código inicial e final do imóvel, visualizando somente na tela ou imprimindo listagem.
AUXILIARES:
Menu Relatórios > Auxiliares > Contratos Interface Word: Verifique orientações na pagina 23.
Menu Relatórios > Auxiliares > Estatística Veiculação: Estatística de imóveis visitados e consultados
conforme o período, de com placa, plantão etc., por tipo de imóvel.
Menu Relatórios > Auxiliares> Partilhantes: Demonstrará a partilha de captadores quando imóvel estiver
vendido, o quanto % fica para cada captador e o valor da administradora, por tipo de imóvel.
Menu Relatórios > Auxiliares > Movimento Financeiro:
1. Movimento Caixa:
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Diário: Demonstra conforme o período e banco solicitado os lançamentos efetuado para movimento
financeiro, separando por data, debitando e creditando do saldo anterior, informado pelo cliente ,
conforme orientações página 20,.
•
Sintético: Demonstra resumidamente os lançamentos de débito e crédito do mov. financeiro,
informando o total de cada lançamento conforme o período e banco solicitado.
•
Fluxo do Caixa: demonstra lançamentos de todos os bancos, de forma resumida e separado por
grupo de contas, conforme período solicitado.
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Lançamentos Futuros: demonstra todos os lançamentos conforme o banco e o período solicitado,
todos os lançamentos que foram lançados na tela de lançamentos futuros, orientações página 20.
FICHA DE PROMOTOR:
Menu Relatórios > Ficha Promotor:
Cadastramento: Ficha de cadastramento do imóvel (visita) para promotor, opção de escolha do tipo de
imóvel, possuindo 04 layout.
Corretor: Ficha com os dados do imóvel solicitado, possibilitando que demonstre ou não os dados do
proprietário, possuindo 03 layout.
PROCURA DE IMÒVEIS:
Menu Relatórios > Procura de Imóveis: Acesso aos tipos de procuras já informadas na página 16.
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CONTRATOS DO SISTEMA- INTERFACE WORD
O sistema possui modelos de contrato, onde faz o vinculo dos dados diretamente dos cadastros, sem
que seja necessário digitar os dados já informado nos cadastros do proprietário/ imóveis...
Para que seja possível emitir os contratos os dados dos cadastros já deverão estarem preenchidos.
Informe na tela o tipo do imóvel, código do imóvel, se necessário o código do interessado.
Botão <<ABC>>, deverá
ser utilizado assim que for
solicitado o contrato na tela,
pois irá mesclar os dados,
buscando informações dos
cadastros.
Caso seja necessário efetuar qualquer tipo de alteração nos contratos, não mescle os dados antes,
efetue a alteração, se a mesma for ser utilizada em todos os contratos posteriores, salve a alteração pelo
botão SALVAR, e somente após mescle os dados.
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Para incluir novos itens (dados) que foram informados nos cadastros, localize-os pelo menu INCERIR
CAMPO.
LEMBRE-SE NUNCA SALVE CONTRATO JÁ COM OS DADOS DO CLIENTE SOBRE O ORIGINAL DO
SISTEMA. CRIE NOVA PASTA EX.: CONTRATOS, E SALVE-OS PELO MENU ARQUIVOS > SALVAR
COMO, INFORMANDO A NOVA PASTA CONTRATOS COMO DESTINO.
AGENDA DE CORRETORES
Após
efetuar
o
cadastro
dos
corretores, conforme orientações da
pagina 09, poderá ser incluso os
compromissos dos corretores, e cada
um terá acesso a sua agenda pelo
cadastro de interessados em alugar
informações pagina 11.
Poderá ser visualizada também pelo
menu
. Aparecerá tela solicitando
que selecione o corretor, dê duplo clique
sobre o nome.
BOTÕES:
AGENDAR COMPROMISSO: demonstrará tela para informações sobre o agendamento.
-
ALTERAR COMPROMISSO: Selecione o compromisso que será alterado e clique sobre o botão
alterar compromisso, e faça a alteração e depois CONFIRME.
SELECIONAR: Tela onde será possível informar data para que seja demonstrado somente os
agendamentos nesse período solicitado.
IMPRIMIR: Tela para informar o período que será impresso, dos agendamentos.
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Procedimentos para BACKUP sistema de Adm. Vendas
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Entre pelo MENU INICIAR
Clique em LOCALIZAR, “ARQUIVOS OU PASTAS”
Nome: *.DBF *.FPT *.DOC
Examinar: C:\BAZEVANI\VENBAZE (ou diretório em que se localiza o sistema –
alteração do cadastro é de responsabilidade do cliente).
Item incluir subpastas: Deixar esta campo sem clicar
Clique em “LOCALIZAR AGORA”
Em Seguida clique no menu EDITAR, SELECIONAR TUDO
Após ter selecionado os arquivos, clique novamente em EDITAR, COPIAR
Coloque disquete FORMATADO NO DRIVE
Clique em INICIAR, EXECUTAR, digite: A:\ <OK>
Irá aparecer tela de disquete, clique em EDITAR, COLAR.
Procedimentos para restauração do BACKUP sistema de Adm.
Vendas
Efetue backup antes de seguir esse procedimento.
OBS: Este procedimento irá anular as alterações efetuados após a data que foi
efetuado esse backup que será restaurado, isso é, caso tenha efetuado alterações
nos cadastros após efetuar esse backup, deverão serem refeitas, emissões etc.
* A Bazevani não se responsabiliza por base de dados dos clientes.
• Esse procedimento deverá ser seguido no servidor.
• Feche o sistema de Adm. de Vendas em todas as máquinas
• Entre pelo MENU INICIAR
• Clique em LOCALIZAR, “ARQUIVOS OU PASTAS”
• Nome: *.*
• Examinar: A:\ (responsabilidade do cliente).
• Item incluir subpastas: Deixar esta campo sem clicar
• Clique em “LOCALIZAR AGORA”
• Em Seguida clique no menu EDITAR, SELECIONAR TUDO
• Após ter selecionado os arquivos, clique novamente em EDITAR, COPIAR
• Entre pelo menu INICIAR
• Clique em INICIAR, EXECUTAR, digite: C:\ e clique sobre o botão PROCURAR
(localize a pasta do diretório do sistema – responsabilidade do cliente)
EX.: BAZEVANI\LOCBAZE.
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Após clique em EDITAR, COLAR
Ao solicitar para substituir arquivos, CONFIRME.
Após entre no sistema e ORGANIZE ARQUIVOS, pelo menu MANUTENÇÃO
GERAL, MANUTENÇÃO OPERADOR, ORGANIZADOR...
Como alterar dados da empresa?
1) Fechar o sistema de administração de Vendas, em todas as estações;
2) Entrar no Prompt do Dos e digitar;
C:\WINDOWS> CD\BAZEVANI\VENBAZE, ou o diretório que o sistema se
encontra <ENTER>
C:\BAZEVANI\VENBAZE> DEL FONTE.MEM
<ENTER>
C:\BAZEVANI\VENBAZE> EXIT
<ENTER>
(AO REINICIAR O SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, SERÁ
SOLICITADO OS NOVOS DADOS DA EMPRESA).
Nossa empresa oferece treinamento em sua sede, para elucidar as dúvidas de
operação, portanto, o suporte visa resolver problemas técnicos, então, não insista em
tentar operar o sistema por telefone, somente em alguns esclarecimentos.
Procure seguir os procedimentos informados no manual, antes de entrar em contato
com Depto. Suporte Técnico.
Leia ATENTAMENTE o termo de licenciamento e o manual do sistema, elementos
essenciais para tirar as dúvidas relativas à relação cliente/ fornecedor.
ATENDIMENTO SUPORTE TÉCNICO
Fone/fax: (011) 6950-3069 e-mail: [email protected]
Segunda à Sexta-feira 09:00h as 12:00h - 13:00h as 17:00h
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