Indústria do Esporte Futebol, a maior paixão dos brasileiros Potencial mercadológico atual Abril 2011 Futebol, a maior paixão dos brasileiros Potencial mercadológico atual A BDO RCS, por meio de sua área Esporte Total publicará periodicamente análises financeiras e mercadológicas sobre diferentes temas associados à gestão esportiva, marketing esportivo e players do mercado esportivo nacional e internacional. A análise sobre o torcedor de futebol no Brasil tem como principal objetivo compreender o perfil do brasileiro e sua paixão pelo futebol, item indispensável para o desenvolvimento mercadológico do nosso mercado. Para realizar a análise foram utilizados dados de pesquisa com o torcedor brasileiro e projeções financeiras sobre os clubes brasileiros realizadas pela BDO RCS. Uma pesquisa publicada em 2010 e que contribuiu muito para o entendimento das características e hábitos do torcedor de futebol no Brasil foi o estudo: “Um retrato do esporte no Brasil”, publicada pelo Diário Lance!, Segundo identificado pela BDO RCS, pelos dados de pesquisa atuais, o futebol pode ser considerado a maior paixão do brasileiro e tem grande potencial de geração de negócios para toda a cadeia produtiva do futebol para os próximos anos. Os clubes de futebol da Europa descobriram há muito tempo como faturar altos valores com o torcedor de futebol, tanto aquele que vai ao estádio, como o que acompanha pela TV ou simplesmente tem uma simpatia por futebol. O segredo para o sucesso comercial na relação com o aficionado por futebol é compreender que uma infinidade de novas receitas se multiplicará em função do relacionamento estreito e contínuo com o torcedor. O torcedor/consumidor no futebol é fiel por excelência em virtude do amor que sente pelo esporte e por seu clube. Enquanto em todos os setores as empresas lançam marcas e buscam fidelizar seu consumidor, no futebol os clubes têm uma legião de consumidores ávidos por produtos de seu time. A missão do clube deve ser dirigida para a satisfação de seu torcedor, tanto na performance esportiva do time, quanto na qualidade da relação clube-torcedor. O futebol brasileiro pode ser considerado um mercado único no momento atual do futebol global fazendo com que milhões de pessoas se interessem pelo esporte mais popular do planeta. Poucos países apresentam um número tão expressivo de pessoas interessadas pelo esporte. Segundo a pesquisa publicada em 2010 pelo Diário Lance!, os brasileiros que praticam esporte regularmente são cerca de 29% da população com mais de 16 anos, sendo 43% entre os homens e 16% entre as mulheres. O índice mais elevado de praticantes está na faixa de 16 a 24 anos, com 46% de praticantes, seguido pelos brasileiros com 25 a 44 anos, com 35% esportistas. Já por classe social, 42% das classes A e B praticam esporte, frente aos 27% da classe C e 19% das classes D e E. Pelo estudo, o futebol está consolidado como o esporte preferido pelos brasileiros, tanto na prática esportiva da população, quanto para acompanhar pela mídia, cerca de 44% dos brasileiros acima de 16 anos se envolvem cotidianamente com o esporte, seja pela prática esportiva e acompanhando jogos e notícias em diferentes mídias. A prática do futebol é eminentemente masculina, enquanto que a caminhada é o esporte mais praticado pelas mulheres. Brasileiros maiores de 16 anos - Esporte que praticam 79% Futebol 22% 8% Caminhada 39% 5% Running Vôlei Fitness/ Academia Artes marciais Natação Musculação Ciclismo Sinuca Basquete Bocha 9% 4% 3% 4% 2% 2% 4% 2% 3% 2% 3% 2% 0% 1% 0% 1% 0% 10% 12% Homens Mulheres 0% 1% 1% Surfe 1% 1% Não sabe/não … 0% Handebol Fonte:Pesquisa Diário Lance! 2010 O futebol está consolidado também como o esporte que os brasileiros mais acompanham pela mídia. O segundo esporte com mais torcedores interessados em jogos e notícias é o vôlei. A força do mercado brasileiro demonstra o poder econômico e social do esporte, pois analisando os dados da pesquisa com os dados da população acima de 16 anos publicada pelo IBGE, o Brasil conta com mais de 41 milhões de praticantes assíduos de esporte, e 121 milhões de aficionados por esporte que acompanham pela mídia, especialmente o futebol. Brasileiros maiores de 16 anos - Esporte que acompanham pela mídia 93% Futebol 73% 5% Vôlei Natação Basquete 17% 2% 4% 2% 3% Running 2% 1% Fitness/ Academia 1% 2% Caminhada 1% 2% Skate 1% 1% Artes marciais 1% 0% Não sabe/não respondeu Homens Mulheres 2% 7% Fonte:Pesquisa Diário Lance! 2010 Pela mesma pesquisa, 64% dos brasileiros com mais de 16 anos se declararam torcedores de algum time de futebol, um contingente de mais de 90 milhões de brasileiros. Quando incorporados os torcedores brasileiros a partir de 10 anos de idade, o número de torcedores dos clubes de futebol no Brasil supera 100 milhões de pessoas. Um dado interessante apresentado pela pesquisa foram as respostas para justificar a escolha do torcedor por seu clube do coração. A pesquisa mostra que sem dúvida o pai é extremamente relevante na escolha do time do futebol do filho (a). Mas outros fatores são igualmente relevantes como a identificação com o time, influência de amigos e desempenho nas competições. Razões para a escolha de um time de futebol no Brasil Maiores de 16 anos Porque o pai torce 34% Porque se identifica pelo time 32% Porque o amigo torce 15% Porque os irmãos torcem 9% Porque viu o time ganhar 7% Porque na época da escolha o time estava muito bem 7% Porque é o time do momento Porque o vizinho torce Não sabe 5% 2% 7% Fonte:Pesquisa Diário Lance! 2010 Assim, fica claro que os clubes de futebol do Brasil que almejam ampliar sua base de torcedores em todo o país, deverão investir recursos e criatividade em abordagens consistentes na busca de lealdade de longo prazo com os seus torcedores atuais e novos, decorrentes de seus projetos de marketing de longo prazo. Os diferentes dados de pesquisas realizadas com os brasileiros demonstram que uma parte muito representativa dos torcedores tem no futebol uma de suas mais importantes atividades de entretenimento, tanto pelo público que pratica futebol como pelo número de pessoas que acompanham futebol pela mídia, impressa, eletrônica ou digital. Por outro lado, o mercado do futebol ainda sofre de sérios problemas estruturais que afetam diretamente os negócios gerados pelos clubes, especialmente em seus estádios e vendas de produtos. A pesquisa do Diário Lance! apresenta dados muito interessantes sobre o consumo do torcedor de futebol no Brasil. As principais conclusões estão relacionadas a um mercado potencial gigantesco, mas ainda pouco maximizado pelos clubes e seus patrocinadores, sobretudo na relação com seus milhões de torcedores, comercialização de seus jogos, ações de marketing e vendas de produtos. Um dado extremamente preocupante na pesquisa foi a constatação que somente 1% dos torcedores brasileiros acima de 16 anos foi aos estádios nos últimos 2 anos, em comparação com os 93% de homens que acompanham futebol pela mídia e 75% entre as mulheres. A pesquisa mostrou a baixa participação em projetos de sócio-torcedor 1%, frente aos 89% que não tem interesse em participar de algum programa. Outra informação relevante é o baixo consumo de produtos oficiais dos clubes e das marcas patrocinadoras das equipes. Com relação à compra de produtos oficiai a pesquisa apontou que somente 28% dos torcedores acima de 16 anos compram produtos oficiais, 35% entre os homens, 39% entre os jovens de 25 a 34 anos e 32% entre os adultos de 35 a 44 anos, já que nesse grupo há um grande número de pessoas com filhos pequenos. Compra produtos oficiais do time do coração Sim 2% 70% 2% 2% Homens 70% Mulheres Não sabe/não respondeu 3% 1% 27% 25 a 34 anos 4% 73% 76% 81% 37% 32% 35 a 44 anos 4% 59% 27% 16% 16 a 24 anos 4% 65% 83% 39% 35% 18% Total 2% 59% 63% 80% 28% 3% Não 15% 45 a 59 60 anos anos ou mais Classes A/B Classe C Fonte:Pesquisa Diário Lance! 2010 20% Classes D/E O consumo é mais representativo para os torcedores das classes A/B. Indiscutivelmente há um número muito baixo de torcedores brasileiros que consomem produtos noticiais dos times, provando que os clubes e as empresas têm um amplo trabalho de marketing a ser realizado nos próximos anos. O ideal é pensar em linhas de produtos segmentadas para torcedores de diferentes classes sociais. A camisa oficial é mais consumida pelas classes mais favorecidas, 92% nas classes A/B, e 88% entre os adultos de 25 a 44 anos. Já os itens mais baratos são os preferidos dos torcedores de classes sociais mais baixas, como 17% do material de cama, mesa e banho, 16% de roupas casuais, 5% chaveiros e 5% mascotes e bichos de pelúcia para os torcedores das classes D/E. Os homens são mais interessados na compra das camisas oficiais com 87%, já para as mulheres esse item ficou com 77%. O material de cama, mesa e banho representa 14% entre as mulheres e apenas 4% entre os homens. Impactos nos negócios dos clubes brasileiros Os dados disponíveis sobre o perfil e hábitos do torcedor de futebol no Brasil comprovam que uma atitude mais ativa e criativa do mercado do futebol como um todo, nas estratégias de marketing esportivo, pode ampliar muito o consumo futuro de diferentes produtos oficiais dos clubes, impactando as receitas geradas pelas entidades e de seus parceiros. O papel do departamento de marketing dos clubes brasileiros deve passar obrigatoriamente por criar um canal estreito e contínuo de relacionamento com seus milhões de torcedores e também auxiliar os patrocinadores em posicionar e lançar marcas, relacionar-se com diferentes públicos e vender produtos e serviços. Os últimos anos foram positivos na estruturação de projetos de marketing esportivo com seus torcedores. O futuro poderá ser muito positivo para os clubes brasileiros, caso intensifiquem ainda mais seus projetos mercadológicos próprios ou em parceria com seus patrocinadores, por meio de ações de ativação de patrocínio. Nos últimos sete anos, os clubes brasileiros viram suas receitas se ampliaram consideravelmente. Segundo análise da BDO RCS, em 2009, o mercado brasileiro de clubes de futebol atingiu receita recorde de R$ 1,9 bilhão, evolução de cerca de 140% em comparação com 2003, quando os clubes brasileiros produziram R$ 805 milhões em recursos. As receitas geradas com empresas patrocinadoras e diretamente com o torcedor crescerem de forma contundente e foram as receitas que mais evoluíram em termos percentuais no mercado brasileiro de clubes de futebol no período. Essas fontes de receitas estão mais associadas à melhora do ambiente de negócios do mercado brasileiro, como a exploração dos recursos gerados com projetos de patrocínio, captação de sócios e venda de ingressos. Receitas com maior evolução no mercado brasileiro de clubes de futebol entre 2003 e 2009 Em R$ milhões 2003 2009 2010* 335 300 270 280 270 249 89 71 Social e Amador 56 Patrocínio e Publicidade Bilheteria *2010- Projeção Fonte: Análise BDO RCS Em 2003, essas três fontes de receitas geraram R$ 216 milhões, valor que representava 27% do total gerado pelo mercado brasileiro de clubes de futebol. Em 2009 as três fontes foram responsáveis por R$ 790 milhões em recursos, evolução consolidada de 266% nos últimos sete anos, saltando para 41% do total gerado pelos clubes brasileiros. A projeção da BDO RCS é que em 2010 as três fontes juntas movimentem cerca de R$ 915 milhões, ou 44% do total gerado pelo mercado brasileiro de clubes de futebol. A BDO RCS atua em diferentes setores econômicos no Brasil e para as diferentes Indústrias são produzidas análises e estudos que abordam análises econômicas, financeiras e mercadológicas de cada setor. O objetivo da BDO RCS com seus estudos é que contribuam com disseminação da informação, para o fortalecimento do ambiente de negócios no Brasil. Entre setores que requerem ampla especialização e que são estudados e analisados pela BDO RCS estão: ► ► ► ► ► ► ► ► ► Esporte Instituições Financeiras Construção Civil Turismo e Hotelaria Saúde Terceiro Setor Varejo Mídia Educação BDO no Brasil e no mundo A BDO no Brasil, agora é BDO RCS Auditores Independentes, a quinta maior firma de auditoria do país. A empresa agrega um conjunto de soluções que contempla auditoria contábil, consultoria em gestão, corporate finance,, viabilidade econômica de empreendimentos, análise de lucratividade, governança corporativa, controladoria, planejamento tributário, recursos humanos, sucessão familiar, consultoria trabalhista e jurídica. A BDO International Limited é a quinta maior firma de auditoria e consultoria do mundo. A empresa presta serviços de auditoria e consultoria em 119 países, com cerca de 47 mil profissionais distribuídos por 1.082 escritórios. 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