ANEXO AO REGULAMENTO DA PROMOÇÃO
“CLARO CLUBE” – PARCERIA GRUBSTER
O presente Anexo ao Regulamento da Promoção Claro Clube tem por objeto a delimitação das
condições de fruição do benefício ofertado em decorrência da parceria com a empresa
GRUBSTER SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO NA INTERNET E PARTICIPAÇÕES S.A.,
sociedade com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Alameda Lorena, nº 427,
conjunto 96, Jardim Paulista, CEP: 01.424-000, inscrita no CNPJ sob o n°15.037.839/0001-71,
nos termos do presente regulamento, pelos clientes CLARO CLUBE elegíveis.
1. DA VIGÊNCIA E ELEGIBILIDADE AO BENEFÌCIO
1.1 Os benefícios abaixo dispostos estarão disponíveis a partir do dia 20/06/2014 com prazo
indeterminado a todos os clientes Claro Clube ativos, com linha móvel celular da Claro (CLARO
CELULAR) que se mantiverem adimplentes em relação a todos e quaisquer serviços contratados
junto a Operadora, independente da pontuação disponível no programa de benefícios
denominado CLARO CLUBE.
1.1.1 Em caso de inadimplência ou atraso no pagamento de suas faturas de serviços,
quaisquer que sejam, e que estejam vinculados ao seu CPF, o cliente não poderá usufruir
do benefício.
1.1.2 O presente benefício estará disponível aos titulares das linhas móveis (clientes da
CLARO CELULAR), e seus dependentes.
1.1.3 Os benefícios objeto do presente Anexo não estarão disponíveis ainda para: (i)
clientes corporativos, cuja linha móvel esteja atrelada a um CNPJ, (ii) clientes CLARO
TV ou CLARO FIXO, ou (iii) qualquer outro não cliente ou cliente da CLARO que não
esteja cadastrado regularmente no programa de fidelização CLARO CLUBE.
1.2 A CLARO se reserva o direito de encerrar a parceria a qualquer momento, sendo de
exclusiva responsabilidade do cliente a verificação prévia da vigência antes de usufruir do
serviço do parceiro.
1.2.1 Em hipótese alguma a CLARO será responsabilizada pela impossibilidade de uso
do serviço em razão do encerramento da parceria objeto do presente Anexo.
2. DO BENEFÌCIO DA PARCERIA CLARO CLUBE GRUBSTER
2.1 Os clientes CLARO CLUBE elegíveis que atenderem as regras do regulamento CLARO
CLUBE e do presente ANEXO, independente do saldo disponível no programa de fidelização
CLARO CLUBE, terão direito ao seguinte benefício:
Benefício
Isenção da taxa de
reserva de restaurante no
valor de R$ 10,00 (dez
reais); e
30% (trinta por cento) de
desconto no valor da
conta no restaurante
escolhido.*
Limite
O desconto na conta é
concedido pela Grubster. O
cliente deverá verificar
previamente a
disponibilização deste
benefício junto ao parceiro.
Observações Adicionais
A solicitação de reserva para a
fruição do benefício deverá
ser feita pelo aplicativo ou
Site da Grubster, devendo o
cliente realizar um cadastro
prévio.
*Não há garantia de disponibilização do benefício de desconto de 30% por parte da CLARO, por se tratar
de um benefício concedido pela Grubster em razão de parceria com os estabelecimentos comerciais
cadastrados. O Cliente deverá consultar previamente se o referido desconto está disponível no Site da
Grubster.
2.1.1 O não atendimento a qualquer das condições acima, ou indisponibilidade do
serviço para acesso ao aplicativo ou site, bem como a inadimplência ou atraso no
pagamento dos serviços da CLARO, resultam na impossibilidade de utilização do
benefício.
2.1.2 No caso de indisponibilidade do aplicativo ou Site, o cliente não poderá usufruir do
benefício.
2.1.3 A impossibilidade de utilização do benefício por qualquer dos motivos acima ou
por qualquer problema decorrente da parceria entre a Grubster e o parceiro comercial
não resulta em qualquer responsabilidade para a CLARO, considerando que se trata de
benefício em decorrência de parceria com a empresa que disponibiliza o mesmo.
3. DISPOSIÇÕES GERAIS
3.1 Caso o cliente se desfaça do telefone móvel, seja por venda, troca, doação ou qualquer outro
meio, fica ciente deste já que deverá desinstalar o aplicativo para evitar que terceiros façam uso
do mesmo em nome do Cliente.
3.1.1 A utilização do benefício ou do aplicativo por parte de terceiros indevidamente é
responsabilidade integral do Cliente, não podendo a Operadora ser responsabilizada,
sendo certo que a guarda da estação móvel e responsabilidade pelo acesso ao
aplicativo/site, login e senha são exclusivos do Cliente.
3.2 Todos os Clientes participantes declaram desde já conhecer todos os termos deste
Anexo e do Regulamento Claro Clube, e se obrigam a respeitá-lo naquilo que lhes for
aplicável.
3.3. Não é permitida a participação de associados e colaboradores das Empresas do
Grupo CLARO, em linhas cadastradas nos planos com benefícios associados
em razão do vínculo empregatício e seus respectivos familiares se dependentes
destas linhas.
3.4. A utilização do benefício implica na aceitação total das condições e normas
descritas neste Anexo e no Regulamento do Programa Claro Clube.
3.5. Os benefícios concedidos aos Clientes elegíveis são pessoais e intransferíveis.
3.6. Os casos omissos serão decididos pela CLARO sendo sua decisão soberana e
irrecorrível. Dúvidas sobre a parceria em www.claro.com.br/claroclube ou ligue 1052.
Problemas com relação ao parceiro, cadastro, reservas, descontos, dentre outros,
deverão ser solucionados junto a este, através do Site https://www.grubster.com.br/.
3.7. O presente regulamento poderá ter suas condições e/ou mecânica
alterada a qualquer tempo, sem prévio aviso, e estas alterações alcançarão,
inclusive, adesões passadas.
4. FORO
4.1 O presente Regulamento encontra-se registrado na cidade de São Paulo e obriga
herdeiros e/ou sucessores, sendo eleito o foro do domicílio do Cliente elegível como o
único competente para dirimir qualquer questão oriunda deste Regulamento, com
exclusão a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.