Cinco etapas para criar
um portfólio de produtos
vencedor
White paper executivo
A importância estratégica do gerenciamento de portfólio
Os líderes de negócios dizem que um dos três desafios principais
para conseguir retorno do investimento na inovação do produto é
decidir quais projetos devem ser comercializados. Este white paper
descreve uma solução de gerenciamento de portfólio em cinco
etapas como prática recomendada que permite selecionar o mix
certo de projetos para maximizar o retorno do investimento. Essa
solução também oferece planejamento de capacidade,
gerenciamento de recursos, monitoramento contínuo e visibilidade
total de que você precisa para garantir que seus projetos de inovação
proporcionem o maior impacto possível no mercado.
Emitido por: Siemens PLM Software. © 2010. Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. Todos os direitos reservados.
White paper | Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor | 23 de junho de 2010
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Sumário
Visão geral............................................................................................ 3
Desafios de negócios ............................................................................ 4
Solução como prática recomendada ...................................................... 5
Recursos principais ............................................................................... 6
Próximas etapas.................................................................................... 8
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Visão geral
Uma pesquisa realizada em 2008 pelo Boston Consulting
Group indica que a dificuldade para selecionar os
projetos de inovação certos para comercialização é um
dos três maiores desafios enfrentados pelas empresas
na geração de retorno de suas iniciativas de inovação de
produto. Os outros dois maiores desafios são o longo
tempo de desenvolvimento e a superação de uma
cultura de negócios avessa a riscos.
Esses resultados confirmam que, mais do que nunca,
as empresas estão se esforçando para selecionar o
mix certo de projetos e maximizar o retorno de seus
investimentos. Tão importante quanto, muitas empresas
não sabem se estão aproveitando todos os recursos para
conseguir o maior impacto no mercado. Elas também
não sabem se estão priorizando seus produtos de forma
a maximizar seus objetivos de negócios estratégicos.
Para resolver esses problemas, a empresa precisa de
uma abordagem sistemática e repetitiva para o planejamento de portfólio que permite:
Uma solução de gerenciamento de portfólio como
prática recomendada facilita esses objetivos ao oferecer
uma única fonte de orientação estratégica, informações
do projeto e ferramentas de avaliação que podem ser
aproveitadas para planejar melhor o portfólio de
produtos e conseguir uma execução do projeto com
mais eficiência. Mais especificamente, uma solução de
gerenciamento de portfólio como prática recomendada
deve oferecer recursos eficientes para:
• Otimizar o portfólio de produtos
• Facilitar o planejamento da capacidade e o
gerenciamento de recursos
• Facilitar o monitoramento e a visibilidade contínuos
• Integrar o planejamento de cima para baixo e a
execução de baixo para cima
• Integrar o planejamento de portfólio ao ambiente de
gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM)
total
• Comparar ROI, custo, recursos e programações de
cada projeto de inovação de produto em avaliação
• Avaliar cada projeto em termos de alinhamento com
a estratégia de negócios geral da empresa
• Garantir que o plano de produtos da empresa seja
otimizado para maximizar a receita
• Determinar se a empresa tem a capacidade de
recursos para executar o plano de produtos
• Responder rapidamente a condições de mercado em
evolução com ajustes feitos no plano e no projeto
• Compreender as dependências entre todos os
projetos atuais e futuros
• Conseguir total visibilidade da programação do
projeto, dos recursos essenciais e das métricas de
dependência que facilitam a entrega do projeto
dentro do prazo, do orçamento e das especificações
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Desafios de negócios
Durante as recessões, é muito provável que a hierarquia
competitiva do setor mude drasticamente. Assim como
muitas empresas, você pode ter suspendido várias
iniciativas de produtos novos ou até mesmo pensado
em interrompê-las por completo. No entanto, novos
avanços tecnológicos e novos processos inovadores
continuam sendo essenciais para qualquer empresa que
espera ser bem-sucedida com o passar do tempo. Com a
mesma importância, algumas inovações preparam o
espaço para novos modelos de negócios capazes de
transformar o panorama competitivo de um setor e
deixar empresas mais atrasadas totalmente desatualizadas.
Segundo o Forrester Report (de 20 de junho de 2008),
muitas empresas só observam seus portfólios de
produtos quando sua estratégia de introdução de novos
produtos (NPI) deixa de funcionar e elas passam a tentar
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equilibrar seus recursos.
Dado o clima da economia atual, hoje é o momento
oportuno para examinar o processo de portfólio e avaliar
cuidadosamente todos os projetos de inovação para
produtos. É especialmente importante ter a certeza de
que os portfólios de produtos estejam usando da melhor
forma possível os recursos altamente importantes da
empresa. A avaliação de novos projetos dá a você a
oportunidade de examinar o potencial de novos
mercados, bem como a chance de estender a vida de
lucratividade dos produtos existentes e determinar se as
variantes desses produtos mais antigos permitem
responder às condições de mercado em evolução ou de
conseguir novos mercados.
Infelizmente, muitas empresas são rápidas em mudar o
foco para a execução do projeto, e não para examinar
cuidadosamente o processo de avaliação do projeto.
Mas a execução de um projeto com rapidez e eficiência
é meramente o preço para se entrar na economia global
de hoje, e não um fator de competitividade por si. É
igualmente importante contar com um portfólio de
produtos que se alinhe claramente com a estratégia da
empresa.
• Dificuldade na seleção dos projetos certos para
comercialização
Figura 1: Barreiras do retorno de inovação do produto.
Tradicionalmente, a maioria das empresas voltam as
atenções para a execução de programas de inovação de
produto se perguntando: estamos fazendo as coisas do
jeito certo? Mas os líderes de mercado costumam achar
que um jeito melhor de começar é perguntando:
estamos fazendo as coisas certas?
É muito comum as empresas acabarem descobrindo que
seu portfólio de produtos não está alinhado com sua
estratégia de crescimento. Em outras situações, elas
descobrem que seus projetos de inovação vão além de
suas competências básicas. No último caso, as empresas
selecionavam os projetos certos, mas apenas para
descobrir que não tinham os recursos disponíveis no
momento certo para oferecer o produto diante dessa
oportunidade restrita. Quando isso ocorre, os projetos
param, são lançados com atraso ou deixam de ser
lançados.
Além disso, muitas decisões de portfólio são políticas. Às
vezes, as equipes com projetos de menor valor, mas
boas habilidades de apresentação, ganham o financiamento do projeto, ao passo que equipes com projetos
de maior valor e projeções de receita precisas ficam
sem.
Uma pesquisa realizada em 2008 pelo Boston Consulting Group esclarece esse ponto, examinando os maiores
desafios enfrentados pelas empresas diante da geração
de retorno dos investimentos feitos na inovação de
produtos. Como a pesquisa indica, os três principais
desafios são:
• Longo tempo de desenvolvimento
• Cultura avessa a riscos
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Solução como prática recomendada
Para superar esses desafios, a empresa precisa de uma
forma consistente e objetiva de comparar o ROI, o custo,
os recursos e as programações de todos os projetos
avaliados – bem como uma maneira de controlar os
projetos executados e comparar o andamento com o
plano. Resumidamente, a empresa conseguiria os
benefícios a seguir com uma solução de gerenciamento
de portfólio como prática recomendada que facilita a
tomada de decisões executivas de maneira efetiva e
informada.
Para oferecer esses benefícios de negócios, uma solução
de gerenciamento de portfólio como prática recomendada garante uma única fonte de orientação estratégica,
informações do projeto e ferramentas de avaliação que
podem ser aproveitadas para planejar melhor o portfólio
de produtos e conseguir uma execução do projeto com
mais eficiência.
Benefícios de uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada
Questão de negócios
Benefícios
Possibilidade de comparar ROI e
alinhamento de projeto estratégico
Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada oferece à
empresa visibilidade da tomada de decisões estratégicas e das relações com todos os
projetos individuais avaliados para a introdução de novos produtos. Mais especificamente, uma solução como prática recomendada pode:
•Comparar ROI, custo, recursos e programações de cada projeto de inovação do produto
em avaliação
•Avaliar cada projeto em termos de alinhamento com a estratégia de negócios geral
•Garantir que o plano de produtos da empresa seja otimizado para maximizar a receita
•Determinar se a empresa tem a capacidade de recursos para executar o plano de
produtos
Possibilidade de monitorar os
custos, a programação e os
recursos de cada projeto em
relação ao plano
Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada permite
monitorar um projeto ao longo de seu ciclo de vida. Um bom planejamento será perdido
se não for possível monitorar o plano depois de defini-lo. A possibilidade de monitorar o
plano continuamente e de fazer as correções intermediárias é essencial para o sucesso
dos negócios. Por exemplo, você precisará ser capaz de ajustar os recursos se um projeto
importante descumprir a programação ou cancelar um se houver condições de mercado
afetando materialmente as pressuposições originais. Mais especificamente, uma solução
como prática recomendada permite:
•Monitorar a análise de custo/benefício de cada projeto e compará-la com o plano
•Responder rapidamente a condições de mercado em evolução com ajustes feitos no
plano e no projeto
Possibilidade de conseguir uma
execução eficiente do projeto
Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada permite à
empresa executar projetos de inovação de produto com mais eficiência permitindo ao
gerenciamento de projetos e a outros tomadores de decisão compreender plenamente a
relação entre a programação de projetos, os recursos essenciais e as métricas de
dependência, além do impacto sobre a entrega do projeto (ou seja, prazo, orçamento e
questões de especificações). Em outras palavras, as soluções de gerenciamento de
portfólio como prática recomendada podem interagir com – e ter um papel importante
em – um ambiente de gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM).
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Recursos principais
Embora a seção anterior seja útil na conceitualização
dos benefícios que uma solução de gerenciamento de
portfólio como prática recomendada oferece, a tabela a
seguir descreve os recursos detalhados que esse tipo de
solução deve proporcionar.
Recursos principais de uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada
Processo
Recursos exigidos
Otimizar o portfólio de produtos
Primeiramente, uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada precisa oferecer uma visão holística de todas as linhas de produtos,
plataformas, marcas e planos. Ela deve ser capaz de mencionar quais compromissos
você precisa cumprir. Uma vez capaz de acessar essas informações, você pode
começar a analisar os investimentos em seus projetos. Uma solução como prática
recomendada também deve ser capaz de apresentar cenários hipotéticos, bem como
observar vários riscos do projeto, alterando as previsões de vendas. Além disso, ela
deve proporcionar uma forma de comparar todos os projetos de maneira consistente, usando pressuposições e formatos semelhantes.
Facilitar o planejamento da
capacidade e o gerenciamento
de recursos
Os recursos de planejamento da capacidade devem estar disponíveis para permitir
agrupar todos os requisitos de custos e recursos detalhados dos projetos e comparálos com as metas do portfólio, inclusive capital, gastos e orçamentos com mão-deobra. Isso permitirá determinar o que se pode fazer. O objetivo aqui é determinar as
restrições de recurso do projeto. Você precisa entender isso durante o processo de
planejamento do projeto, e não apenas durante a execução.
Embora consuma entre 20 e 30 por cento do tempo de gerenciamento, o processo
de orçamento tradicional não dá aos executivos uma visibilidade permanente do
portfólio de produto ou do suporte necessário para uma tomada de decisão rápida. O
processo de gerenciamento das finanças faz parte de um fluxo de processo maior
que equilibra as orientações “de cima para baixo” com a execução “de baixo para
cima”.
Os orçamentos são informações essenciais no processo de planejamento do
portfólio. Normalmente, os gerentes começam com um orçamento e avançam no
processo de planejamento e de alocação de recursos que culmina em várias
modificações no orçamento. Esse é um processo iterativo. Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada deve ser capaz de unificar os
processos de planejamento e orçamento em um único processo, aproveitando uma
única ferramenta.
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Recursos principais de uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada
Processo
Recursos exigidos
Facilitar o monitoramento e a
visibilidade contínuos
Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada deve ser
capaz de apresentar todas as informações do portfólio em painéis gráficos simples
que permitem a tomada de decisões de negócios mais informadas.
Haverá falha no planejamento se a equipe executiva precisar distribuir centenas de
documentos e planilhas para revisão, análise e comparação de cenários de portfólio
diferentes. Além disso, um bom planejamento será perdido se não for possível
monitorar o plano depois de defini-lo.
Uma solução como prática recomendada deve ser capaz de monitorar o plano
continuamente e facilitar correções intermediárias, essenciais para o sucesso nos
negócios. Por exemplo, uma solução como prática recomendada deve ser capaz de
ajustar os recursos se um projeto importante descumprir a programação ou cancelar
um se houver condições de mercado afetando materialmente as pressuposições
originais.
Integrar o planejamento de cima
para baixo e a execução de baixo
para cima
Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada deve ser
capaz de alinhar o planejamento de cima para baixo usando equivalentes em tempo
integral (FTEs, full time equivalents) com o planejamento de recursos nomeados de
baixo para cima tendo em vista o planejamento da equipe integrada. É crucial para
você saber se terá os recursos disponíveis com os conjuntos de habilidades específicos quando precisar deles. Isso torna a execução do projeto muito mais previsível.
Se descobrir uma desconexão logo no início do processo, uma solução como prática
recomendada permitirá a você ajustar as atribuições dos recursos corretamente,
modificar a programação do projeto para refletir uma restrição de recurso ou montar
um orçamento para um recurso terceirizado a fim de garantir a entrega crítica. Para
facilitar isso, a solução deve proporcionar visibilidade contínua de todos os programas e projetos atuais.
Integrar o planejamento de
portfólio ao ambiente de PLM
Você precisa garantir que as pressuposições de planejamento do portfólio, os custos,
os recursos, as programações e os requisitos permaneçam em todo o processo de
execução. Em muitas empresas, o processo de planejamento é gerenciado por um
centro de informações isolado desconectado da execução do programa e do
processo de gerenciamento de exigências. As soluções de gerenciamento do
portfólio como prática recomendada precisam ser mantidas como um elemento
integral em um ambiente PLM.
Uma solução como prática recomendada deve ser capaz de aproveitar o sólido
conhecimento em PLM da empresa, como projetos de produto, listas de materiais e
exigências de produtos que permitem avaliar rapidamente a viabilidade das ideias de
novos produtos. Isso permite tomar decisões informadas sobre custo, viabilidade,
desempenho, recursos e riscos das inovações de produtos propostas. A possibilidade
de aproveitar o conhecimento do produto é absolutamente essencial para o processo
de planejamento de produtos. Para conseguir um retorno do investimento maior e
mais duradouro, as soluções de gerenciamento de portfólio como prática recomendada oferecem uma abordagem holística e integrada para a prática do portfólio.
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Próximas etapas
A Siemens PLM Software possui ampla experiência em
ajudar empresas como a sua a melhorar a forma como
você gerencia o portfólio. Com mais de cinco milhões de
usuários no mundo todo, o sistema Teamcenter® da
Siemens PLM Software comprovou repetidamente sua
capacidade de fornecer soluções comprovadas que
atendam às necessidades de negócios atuais. Entre em
contato conosco hoje mesmo – podemos ajudar você a
atingir suas metas de gerenciamento do portfólio.
Entre em contato conosco pelo site
www.siemens.com/plm para obter uma avaliação de
suas práticas atuais e identificar áreas de oportunidades.
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Sobre a Siemens PLM Software
A Siemens PLM Software, uma unidade de negócios da Siemens
Industry Automation Division, é líder mundial no fornecimento de
software e serviços de gerenciamento do ciclo de vida do produto
(PLM), com aproximadamente 6,7 milhões de usuários licenciados
e 63.000 clientes no mundo todo. Com sede em Plano, no Texas, a
Siemens PLM Software trabalha de forma colaborativa com empresas
para fornecer soluções abertas que as ajudem a transformar mais
ideias em produtos bem-sucedidos. Para obter mais informações
sobre os produtos e os serviços da Siemens PLM Software, visite
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