Quem somos?
EVOLUÇãO
Durante o primeiro ano da empresa, ano 2000, a faturação alcançou os 750 milhões de pesetas com uma equipa de
cinco pessoas. A ideia inicial da empresa era a de criar um receptivo de grupos na Galiza e assim se manteve durante o
ano de 2011.
No ano de 2002 a empresa inicia um ambicioso plano de expansão com a finalidade de fortalecer e ampliar a cobertura
comercial e de gestão:
Abrem-se duas delegações-receptivos na Andaluzia (Torremolinos) e Catalunha (Castelldefels)
Amplia-se a cobertura de receptivo de grupos a Asturis, Cantábria e Portugal.
Assim, amplia-se o produto ao mercado de estancias e lança-se um folheto de estancias de Costa Norte e Portugal.
Com este novo produto pretendía-se incrementar a facturação nos hoteis fundamentalmente na temporada alta, em fins
de semana e em pontes, já que a temporada baixa o volumen de facturação se alcançava com os grupos.
Cria-se um departamento comercial com cobertura na zona das delegações e no centro da Península.
Chegado ao ano 2004, a CN TRAVEL segue com o seu crescimento:
Começa-se a trabalhar o produto Balneários, Talasos e Spas limitados ao Norte de Espanha e Portugal.
Amplia-se a cobertura de grupos ao País Vasco. Desde o ano de 2003 as delegações-receptivos davam cobertura às
zonas nas que estavam situadas.
Amplia-se o departamento comercial a quatro comerciais
A facturação alcançou os 11 milhões de euros
A equipa aumentou até 20 pessoas.
No ano de 2008, a situação era a seguinte:
A equipa de 44 pessoas, distribuidas da seguinte maneira: delegação de Catelldefels 3 pessoas, delegação de
Torremolinos 5 pessoas, equipa comercial 7 pessoas, central de Sanxenxo 25 pessoas (12 booking grupos, 8 booking
estancias, 3 administrativos e direção 2) e pessoal de guias e circuitos aéreos.
A facturação do ano 2008 superou os 20 milhões de euros.
Confirmaram-se mais de 4100 grupos com na qual converteu a CN TRAVEL no segundo operador de grupos da
Península Ibérica.
A rede comercial, que abarca toda a Península, é de 7 pessoas.
Em estancias amplia-se a cobertura a Madeira e Açores (pacotes de voo com estancia) alcançando a empresa o título
de agente IATA, lança-se um folheto de Saúde e Relax em toda a Península e aparece o produto Pacotes Fins de Semana
com o objectivo de romper com a sazonalidade das vendas.
No ano de 2009 a facturação ultrpassou os 25 milhões de Euros e confirmou-se mais de 4500 grupos.
Neste ano, 2010, a facturação alcançará os 30 milhões de euros com mais de 5000 grupos confirmados e com mais de
25.000 reservas de estancias.
No ano de 2011, irão ser criadas duas novas delegações: Benidorm e Tenerife com gestores de clientes em cada uma
das zonas.
A evolução em número de cliente finais que utilizarão os serviços da CN TRAVEL durante os últimos cinco anos teve
mais de 50% de crescimento.
acerca da Cntravel ...
DATOS SOBRE RECURSOS HUMANOS
Alguns dados sobre o pessoal da CN TRAVEL:
- O 62% de los trabajadores son gallegos, el 11% andaluces, el 8% catalanes y asturianos, el 5% castellanos y el 3%
vascos y portugueses
- 62% dos trabalhadores são galegos, 14% andaluzes, 8% catalães e asturianos, 5% castelhanos e 3% vascos e
portugueses
- 46% dos trabalhadores possuem formação universitária
- 68% são mulheres
- A idade média do trabalhador CN TRAVEL é de 33 anos e meio.
- Mais de 60% da equipa temu m contrato indefinido.
INCESTIGAÇãO E DESENVOLVIMENTO
O Turismo não está alheio à cada vez mais importantes inovações tecnologicas que existem na nossa sociedade. Fruto
desta realidade, a CN TRAVEL, apostou há 5 anos pelas novas tecnologias.
O novo programa de estancias desenvolvido à medida em base WINDOWS e que substituí o anterior programa
desenvuelto à medida em base THEOS.
O novo programa de grupos também em base WINDOWS.
A Central de Reservas que se lançou ao mercado no dia 1 de Março de 2009.
Conexão XML com clientes tradicionais e on line.
Facturação eletrónica
Modernos equipamentos informáticos.
Cluster de servidores alojado em DATA CENTER de R na Corunha.
Desenvolvimento da plataforma para gestão de extranet de canais de venda com conectividade com cadeias hoteleiras.
Durante este ano, os projetos que se propõe a empresa são os seguintes:
Nova página web
Desenvolvimento de programa de gestão comercial
ORGANIGRAMA
DIREÇãO GERAL: JOSE FERNANDEZ SEIJAS
DIREÇãO FINANCEIRA E ADMINISTRAÇãO: ANTONIO SILVA
SUBDIREÇãO, DIREÇãO COMERCIAL E CONTRATAÇãO: ENRIQUE LORENZO
RESPONSÁVEL BOOKING GRUPOS: GONZALO CASCONE
RESPONSÁVEL BOOKING ESTANCIAS: ANA MARTÍNEZ
DELEGADA CATALUNHA: MARIA JOSE BAREIRO
DELEGADO ANDALUCIA: JUAN NOVAL
DELEGADO CANARIAS: LUIS YANES
(ver gráfico na pág. siguinte)
organigrama