Cultura Intraempreendedora e
Competitividade
Intraempreendedorismo e Inovação nas
Organizações
Louis Jacques Filion
Rogers-J.A. Bombardier Chair of Entrepreneurship
HEC Montreal
SEBRAE
Brasília
19 de setembro de 2008
O que é intraempreendedorismo?
• Intraempreendedorismo é o empreendedorismo aplicado às
organizações
• Assim como o empreendedorismo, envolve:
- Reconhecimento de oportunidades
- Design e implementação de projetos
- Inovação
- Gerenciamnto de risco
- Valor agregado
Os cinco “I”s do Intraempreendedorismo
Implementação
Imaginação
Inovação
Informação
Intenção
O Processo Intraempreendedor
• O processo intraempreendedor é similar ao empreendedor
• É mais complexo, contudo, por ser aplicado a um contexto
onde o intraempreendedor não tem controle sobre o sistema
social
O Processo Empreendedor
Reconheciment
o de
Oportunidades
Inovação
Risco
Uso de
recursos
Ação
Valor
Agregado
O Intraempreendedorismo
• As características dos intraempreendedoes são similares às
dos empreendedores
• Envolve o desenvolvimento do pensamento intraempreendedor,
projetivo e visionário
• Requer competências empreendedoras e intraempreendedoras
O intraempreendedorismo é mais facilmente
aplicado a um contexto de empreendedorismo
corporativo
A Cultura Intraempreendedora (1)
¤ Valoriza a inovação: novas maneiras de fazer
¤ Os empregados possuem maior nível de
responsabilidade
¤ Foco nos clientes
¤ Importância do aprendizado
¤ Apoio aos que “fazem”
A Cultura Intraempreendedora (2)
¤ Tolerância aos erros relativos ao gerenciamento de riscos,
não à estupidez
¤ Valoriza a presença de empreendedores
¤ Recompensa o sucesso
¤ Compartilha os ganhos
Estruturas que Facilitam Expressões Intrampreendedoras
• Pequenas Unidades: 200 pessoas
• Arquiteturas organizacionais orgânicas
• Pequenas organizaçõs (poucos gerentes)
• Gerenciamento de projeto
• Design de projeto
• Implementação de projeto
• Treinamento intraempreendedor
• Tutoria intraempreendedora
Intraempreendedoismo é Ação Orientada
• Diferença entre ação orientada e ativismo
• Ação orientada significa:
- Pensamento
- Preparação
- Planejamento
- Implementação
- Resultados
Pensamento Intraempreendedor e Visionismo
• A representação mental do eu e do ambiente
desempenham um papel fundamental
• Requer um conhecimento bastante acurado do setor
• Pensamento sistêmico que relaciona as partes e as
combina com a finalidade de formar um todo
Visionários e Visionistas
Visionistas
Visionários
Visionistas
Visionistas
Visionistas
Visionistas
Visionistas e Visionários
Visionistas
Visionistas
Visionários
Prática Intraempreendedora
Comunicação
Teinamentos
Mecanismo para apoiar
iniciatias
intraempreendedoras
EX: 3 M
Critérios de avaliação para
sugestões
intrampreendedoras
Cultura
Mandamentos
Regras
Tutoria
Desenvolvimento
Uso de cosultores e
especialistas externos
Compartilhament
o de resultados
Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (1)
1) É mais fácil pedir desculpas do que permissão
2) Execute qualquer tarefa para desenrolar o projeto,
independentemente de sua função
3) Chegue ao trabalho a cada dia sem medo de ser demitido
4) Recrute uma boa equipe
5) Peça conselhos antes de pedir recursos
Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (2)
6) Dê crédito e celebre vitórias
7) Mantenha em mente o interesse da empresa e dos clientes
quando quebrar regras
8) Reconheça e honre seus patrocinadores
9) Prometa menos e entregue mais
10) Seja fiel as suas metas, mas realista com relação à maneira
de atingi-las
Gifford Pinchot
Gerenciamento de Projetos Intraempreendedores
Design visual
Design de projetos
Planos de Negócios
Coleta de informações
Estudos de mercado
Análise de setor
Entendendo as
necessidades e
tendências dos
consumidores
Estudos de viabilidade
Testes de mercado
Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (1)
• Identifique elementos de resistência a mudanças
• Identifique assuntos de comunicação proibida
• Identifique aqueles tidos como negativos
• Identifique aqueles que contribuem para a percepção da
organização e do mercado
Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (2)
• Identifique aqueles que impedem as pessoas de agirem
• Identifique aqueles que impedem as pessoas de tomarem
iniciativa
• Identifique pontos de vista que levam as pessoas a se
oporem a mudanças
Seja sutil e encontre maneiras de
neutralizar todos esses elementos
Combata os Efeitos da Morfina
•Coisas e pessoas que estão em seu ambiente, mas você não
percebe
•Atitudes que impedem o aprendizado a partir de mudanças
ambientais
•Indiferença a mudanças
•Atitudes relativas a “Mente Adormecida”, em que as pessoas
agem de forma apática
•Insensibilidade ao que se passa
Desperte-se e Movimente-se
Características dos Intraempreendedores
• As mesmas dos empreendedores, além de mais algumas
Algumas características dos
empreendedores
Envolvido
Adaptável
Engenhoso
Inovador
Sensível a mudanças
ambientais
Tolerância ao risco
Conhecimento do Setor
Ações orientadas
Algumas características dos
intraempreendedores
Assumir riscos de forma
conservativa
Extensa rede de relacionamento
dentro e fora da empresa
Conhecimento dos limites do
que é aceitável
Impulsionar as coisas tão longe
quanto possam ir
Usuários de recursos
Foco em resultados
Intraempreendedores/Empreendedores
Sonhadores que fazem
☻ Quando eu era adolescente, logo comecei a
trabalhar para poder delinear os sonhos que
gostaria de realizar. Por exemplo, “eu farei um
milhão de navios, um milhão de aviões
brasileiros”. Eu estava determinado a carregar a
bandeira brasileira por todo o mundo. Eu
adorava sonhar.
Emerson de Almeida
Intraempreendedores
Executam de maneira criativa
☻Você pode reconhecer
os intraempreendedores.
Eles são apaixonados por
novas idéias e famintos
pelo aprendizado
contínuo. Ao contrário de
simples gerentes, eles
ficam incomodados em
executar tarefas
repetitivas.
Serban Teodoresco
Intraempreendedores/Empreendedores
Trabalhadores de Precisão
☻ Meu pai é meu amigo. Nós plantamos
centenas de árvores juntos. Para cada árvore é
necessário um buraco de 60X40 centímetros.
Ele trabalha com precisão. Se você precisa de
60 centímetros, não são 59 nem 61, são 60.
Emerson de Almeida
Competências Intraempreendedoras
Competências
Técnicas
Competências
Conceituais
Conhecimento do
Setor
Conhecimento dos
produtos
Conhecimento do
mercado
Entendimento das
necessidades dos
usuários
Sistemas de
pensamento
Capacidade analítica
Pensamento
empreendedor
Pensamento projetivo
Pensamento
visionário
Design de projeto
Competências
Gerenciais
Gerenciamento de
risco
Comunicação
Polivalência
Redes de contato
Negociação
Orientação para
tarefas
Orientação para
pessoas
Intraempreendedorismo e Tutoria
• Programa de tutoria, geralmente desenvolvido em torno
de dois eixos: tutores internos e externos
• Treinamento
• Uso de consultores externos
• Atividades de tutoria, a serem complementadas com
atividades de desenvolvimento
Conselho Consultivo Intraempreendedor
• O conselho consultivo inclui membros de dentro e de fora da
organização (empreendedores)
• Nomeação de um responsável pelas atividades
empreendedoras (geralmente em tempo parcial) (+ orçamento)
• Poderão ser estruturados pequenos conselhos consultivos
em torno de cada projeto
Do Intraempreendedorismo ao Empreendedorismo
•Tanto o intraemprendedorismo quanto o empreendedorismo são
formas de liderança
•Intraempreededores aprendem o que deve ser aprendido para
iniciar um negócio
•Na realidade, muitos intraempreendedores se tornam gerentes
de empresas já existentes
•Intrampreendedores se tornarão grandes gerentes,
empreendedores ou se engajarão em outros desafios
intraempreendedores
Do Intraempreendedorismo ao Desligamento
•As atuais tendências de subcontratação levam as organizações
a desenvolverem programas de desligamento
•Intraempreendedores podem se tornar extraempreendedores
•Extraempreendedores têm maior possibilidade de sucesso
•Tutores e treinadores podem continuar os mesmos
•Conselhos consultivos podem, por vezes, continuar os mesmos
O Intraempreendedorismo como uma Opção
Estratégica
• As organizações tendem a optar pelo intraempreendedorismo
para alcançar um crescimento sustentável, em vez de atingi-lo
por meio de aquisições externas
• O intraempreendedorismo pode ser estimulado em todos os
níveis da organização
Conclusão (1)
• As organizações precisam de intraemprendedores, assim como
a sociedade precisa de empreendedores
• Sistemas intraempreendedores podem ser desenvolvidos da
mesma maneira que sistemas empreendedores
• O intraempreendedorismo leva à liderança do setor
• O intraempreendedorismo constitui o principal remédio para
combater os efeitos da morfina
Conclusão (2)
• Para serem bem sucedidas, atividades intraempreendedoras
devem ser fortemente gerenciadas
• Existem diversos níveis de expressão intraempreendedora e
devemos atingir um ponto em que todo gerente seja capaz de
expressar algum nível dessa habilidade
• A maioria dos gerentes e estrategistas podem se beneficiar do
treinamento intraempreendedor
Conclusão (3)
• As organizações precisam se engajar no empreendedorismo
corporativo para que possam se beneficiar do potecial
intraempreendedor de seus funcionários
• O empreendedorismo corporativo facilita a expressão
intraempreendedora e gera uma cultura empreendedora
O intraempreendedorismo é um processo ganha-ganha
Cultura Intraempreendedora e Competitividade
Muito obrigado
Many thanks
Merci beaucoup