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MODELO DE CREACIÓN DE CENTRO COMUNITARIO Y SERVICIO
DIGITAL EN LA FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
U.A.E.M.
Felisa Yaerim López Botello - [email protected]
Minerva Martinez Avila - [email protected]
Juan Alberto Ruiz Tapia - [email protected]
This research will develop a proposal for the implementation of a community center and
digital services within the School of Accounting and Administration as a model and
prototype for the generation of these centers within the _Machine status of Mexico and
its municipalities to bring Technologies information and communication to the most
needy population centers and do not have these services.
Keywords: Inernet, TIC, Education
La presente investigación desarrollará una propuesta para la implementación de un
centro comunitario y de servicios digitales dentro de la Facultad de Contaduría y
Administración como un modelo y prototipo para la generación de estos centros en el
interior del _Estado de México y sus municipios para acercar las Tecnologías de
información y comunicación a los centros de población más necesitados y que no
cuentan con estos servicios.
El impacto se percbirá en la disminución de los llamados “analfabetas informáticos” los
cuales requeiren de las TIC para incprorarse al mundo globalizado de las organizaciones
tanto públicas como privadas, así como para poder ser competitivos en la actualidad.
Palabras Clave: Internet, TIC, Educación
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INTRODUCCIÓN
Con la aparición de Internet, en la década de los sesenta del siglo pasado, se
inauguró un modelo de intercambio de información, ideas y contenidos,
radicalmente distinto al paradigma de los medios de comunicación
convencionales (la prensa, la radio, el cine o la televisión).
A lo largo de la evolución se han experimentado las aplicaciones de Internet (el
correo electrónico, la mensajería instantánea, la Web 2.0 y las redes sociales
que actualmente son las más populares y conocidas), se ha puesto de
manifiesto que el proceso de comunicación de las TIC promueve el trabajo
colaborativo, es relativamente económico, permite la participación desde
dispositivos móviles, entre otros.
El vertiginoso avance tecnológico y la creciente demanda de información que
caracterizan a nuestros días, exigen cambios trascendentales, no sólo en lo que
a sistemas educativos se refiere, sino en la vida misma de quienes los afrontan,
ya que las Tecnologías de información y Comunicación (TIC´s), han generado
enormes interés en todos los ámbitos de nuestra sociedad. Su utilización con
fines educativos es un campo abierto a la reflexión y sus implicaciones y
consecuencias tienen una doble naturaleza.
Todo ello configura un escenario estimulante, lleno de desafíos y oportunidades
para cumplir con la responsabilidad que tienen las familias y las escuelas en el
desarrollo de los jóvenes.
El uso de las aplicaciones de las TIC´s a través del Modelo de Creación del
Centro Comunitarios y Servicio Digital, podría poseer el potencial de impulsar
cambios prometedores en el uso significativo de las TIC´s, capacidad para
afrontar los cambios sociales y tecnológicos que día a día se generan y sobre
todo reducir la brecha digital en la población de Toluca Estado de México con
el apoyo de los estudiantes de la Licenciatura de Informática Administrativa de
la Facultad de Contaduría y Administración de la U.A.E.M.
Con la implementación de este programa, se podrá tener un impacto
considerable sobre la calidad de la educación en los alumnos de informática
administrativa de la Facultad de Contaduría y Administración de la U.A.E.M, ya
que existiría una mayor motivación, creatividad, aprovechamiento del
aprendizaje otorgado por sus docentes y de la práctica adquirida en los centros
comunitarios y del servicio brindado a la población de Toluca, disposición hacia
la investigación y solución de problemas, enfocados a situaciones sociales
reales, teniendo a su alcance y en horarios establecidos el Centro Comunitario
y Servicio Digital en dicha facultad.
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Es por eso, que educar para la vida, se ha convertido en uno de los
paradigmas que mayormente perfilan el diseño de los modelos educativos que
pretenden responder, de manera eficiente y segura, a las necesidades de
nuestro mundo, tan complejo y cambiante.
En este sentido a través de un trabajo cualitativo, se podrán observar en una
primera parte, un análisis de los antecedentes históricos de las TIC´s y del
Sistema Nacional e-México logrando un acercamiento a qué es, su importancia
y su finalidad en la educación superior.
En el capítulo dos se encuentran aspectos de responsabilidad social como
concepto, antecedentes, el contexto universitario como ámbito de aplicación de
la responsabilidad social y aspectos relevantes del concepto y perspectiva
transformacional de la responsabilidad universitaria.
En el tercer capítulo, se podrán conocer la sociedad de la información vs.
Sociedad del conocimiento y la brecha digital, permitiendo interpretar el
contexto mundial y la sociedad mexicana.
En el capítulo cuarto, con el objeto de precisar cuáles son los factores que
podrían ser asociados al servicio a la comunitario del nivel superior, haré un
acercamiento, en el marco de algunos planteamientos teóricos, tomando en
cuenta la teoría funcionalista, la perspectiva del servicio comunitario
universitario, la teoría elistica y la democracia representativa, la teoría de
participación en la comunidad, la teoría participacionista y la democracia directa
y por último diferentes tipos de niveles de participación ciudadana.
El capítulo cinco, se centra en qué son, sus usos, su apropiación y
sustentabilidad de los Centros Comunitarios,
para poder explicar la
problemática de la Licenciatura de Informática Administrativa de la U.A.E.M.
También mencionando el estudio de caso de Toluca, Estado de México.
En este caso el problema a estudiar será la falta de un programa para la
implementación de un centro comunitario y servicio digital en la Facultad de
Contaduría y Administración U.A.E.M.
Esta investigación se concluye con un estudio cuantitativo a través de una serie
de cuestionarios y con el apoyo del método Likert, para poder tener una
propuestas del programa e implementación de centro comunitario y servicio
digital en la Facultad de Contaduría y Administración U.A.E.M. de en Toluca
Estado de México y sus respectivas conclusiones.
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3.- ANTECEDENTES
v Margáin, J. (2005). El Sistema Nacional e-México: un sistema de
participación digital hacia la sociedad de la información y el
conocimiento. En Internet, columna vertebral de la sociedad de la
información. Estado de México: Tecnológico de Monterrey.
v Arias, S. & Molina, E. (2008). Universidad y cooperación al desarrollo. La
v experiencia de las universidades de la ciudad de Madrid, Madrid:
Catarata.
v Arroyo, Gonzalo & Suárez, Andrés (2006). Responsabilidad Social
Corporativa: Una mirada Global, Santiago de Chile: Universidad Alberto
Hurtado.
v Banco Mundial (2003c). Construir sociedades de conocimiento: nuevos
desafíos.
v Para la educación terciaria. Banco Mundial. (10 de diciembre 2012).
En:http://siteresources.worldbank.org/TERTIARYEDUCATION/Resource
s/Documents/Constructing-Knowledge-Societies/CKS-spanish.pdf
Programa.
Cuando el término programa es adjetivado de educativo, las definiciones que se
ofrecen son de carácter general y comprensivo. Así Astin y Panos (1971) lo
definen como “…actividad educativa continua diseñada para producir cambios
esperados en la conducta de los sujetos que se exponen a ella” (Astin y Panos,
1971)
Por su parte, De la Orden (1985) lo caracteriza como “… cualquier curso de
acción sistemático para el logro de un objetivo o un conjunto de objetivos”
(Vélaz, 1995)
Para los autores citados, un programa educativo puede referirse a un método
particular de interacción, al diseño instructivo específico para el aprendizaje de
un tema concreto, a un plan de estudios para la enseñanza general o a todo el
sistema educativo en su conjunto. Desde esta perspectiva, la utilización de un
texto, la introducción de la tecnología informática en el sistema educativo, la
acción docente y hasta una organización funcional para la enseñanza y el
aprendizaje, supondrían igualmente para muchos autores formalizaciones
concretas de distintos tipos de programas.
Servicios Comunitarios.
Es una actividad que se desarrolla en las comunidades de estudiantes de
educación superior que cursen estudios de formación profesional aplicando los
conocimientos adquiridos durante su formación académica en beneficio de la
comunidad para cumplir con el bienestar social. (Arocha, 2002)
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De acuerdo a lo anterior, el servicio comunitario es una oportunidad de
aprendizaje para que, todos aquellos que cursan estudios a nivel superior,
puedan compartir sus conocimientos con la comunidad. Dentro de esta nueva
experiencia de aprendizaje, tanto la comunidad como el propio estudiante, se
benefician y aprenden entre si.
Centro Comunitario.
Ofrecen acceso a Internet nacional e internacional al público en general,
coadyuvando al desarrollo del estudiantado a través de investigaciones
educativas y consultas académicas necesarias y a la población en general, por
medio del uso de tecnologías para la comunicación. (Ahumada, 2007)
En base a la anterior definición, los Centros Comunitarios son un punto de
encuentro en beneficio de la población con acceso libre y gratuito al uso de
computadoras e Internet, educación en línea, formación en tecnologías,
servicios de tecnológicos, asesorías en proyectos, entre otros servicios que se
ofrecen en estos centros.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Planeación o planteamiento es acción y efecto de planear; planear es trazar o
formar el plan de una obra, hacer planes o proyectos. (Sandoval, 2000)
Se prevé que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) puedan
jugar un rol en el desarrollo social y económico de América Latina y el Caribe
(ALC), como herramienta capaz de coadyuvar soluciones a los problemas y
necesidades de la sociedad: empleo, salud, planes alimentarios, generación de
ingresos, organización comunitaria, participación política, entre otros, no
obstante, Gine & Prat, sostienen, que aunque son decenas de millones las
personas que se han beneficiado de la globalización y las nuevas tecnologías,
las dos terceras partes de la humanidad no han mejorado sus condiciones de
vida, porque no lo llevan a la práctica, no tienen un uso significativo de las TIC´s
o simplemente no tienen acceso a ellas.
En atención a lo descrito, en ALC destacan iniciativas que han ido apostándole
al montaje de instalaciones que prestan servicios de comunicaciones
electrónicas con acceso público. Según Gómez, Hunt & Lamoureux, estas
instalaciones pueden definirse como:
Un espacio donde las personas acceden a las TIC y las usan como medios para
influir en el desarrollo de sus comunidades, mejorando su calidad de vida e
influyendo en las políticas de acceso a las telecomunicaciones.
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No obstante, aun cuando estos centros comunitarios se han multiplicado en
muchos países en desarrollo, se ha implementado en México e incluso en el
Plan Rector de Desarrollo Institucional de la U.A.E.M, periodo 2009-2013 en su
apartado 5.3, referente a la Extensión y vinculación para responder a la
sociedad, la Licenciatura de Informática Administrativa de la Facultad de
Contaduría y Administración, no lo tiene implementado.
Por lo anterior, este trabajo pretende realizar una investigación a partir de las
siguientes preguntas.
¿Cuáles son las problemáticas que los alumnos presentan al no practicar la
investigación y solución de problemas enfocados a situaciones sociales reales?
¿Qué necesidades impulsan el uso de nuevas tecnologías a la población de
Toluca?
Pregunta General del Planeamiento del Problema
¿Cuál sería la importancia del Modelo de Creación del Centro Comunitario y
Servicio Digital en la Facultad de Contaduría y Administración U.A.E.M.?
JUSTIFICACIÓN
La justificación es ante todo, una construcción argumentativa cuyo efecto de
sentido es tratar de convencer al enunciatario de que la propuesta de trabajo es
viable, interesante y significa una buena opción para adquirir nuevos
conocimientos útiles. (Sandoval, 2000)
Por lo que he podido observar durante más de cinco año, tiempo en que he
estado laborado en la Facultad de Contaduría y Administración de la UAEM,
pretende entre otras cosas ofrecer educación superior en las áreas de la
Administración, la Contaduría y la Informática Administrativa a través de
programas educativos de calidad, sustentados con personal académico y
administrativo calificado y comprometido en la formación integral de estudiantes
que satisfagan las necesidades del entorno.
Lo anterior es la misión de la Facultad de Contaduría y Administración de la
U.A.E.M
La Licenciatura en Informática Administrativa de la Facultad de Contaduría y
Administración, organismo académico dependiente de la Universidad Autónoma
del Estado de México, tiene la misión de formar profesionales capaces de
afrontar el entorno dinámico, detectando y satisfaciendo las necesidades de las
organizaciones relativas al uso de tecnologías de información, para apoyar la
toma de decisiones, fomentando la investigación y vinculación empresarial o
universitaria; promoviendo una actitud de participación social.
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Después de señalar la misión, me intriga saber el por qué si se establecen
dichos objetivos, no se ha establecido un Modelo de Creación del Centro
Comunitario y Servicio Digital en la Facultad de Contaduría y Administración
U.A.E.M. y más sabiendo que la tecnología de la información ha mantenido un
desarrollo constante en los últimos años, esta tecnología abarca diversos
desarrollos tecnológicos que permiten codificar el conocimiento, reducirlo a
información y trasmitirla a grandes distancias con costos reducidos; al mismo
tiempo, los avances en la tecnología de la información y en la infraestructura de
comunicaciones permiten codificar una mayor cantidad de conocimientos.
La acumulación del conocimiento tácito requerido para manejar eficientemente
el conocimiento codificado sólo puede lograrse a través del aprendizaje,
teniendo en claro que el proceso de aprendizaje es algo más que la educación
formal.
El aprender haciendo, el entrenamiento y el aprendizaje en ambientes no
formales son cada vez más comunes.
Las diversas empresas tienen que adaptarse a esta nueva situación creada por
la tecnología de la información, y las instituciones educativas, principalmente,
necesitan considerar seriamente estos cambios de naturaleza básica en las
formas de aprendizaje y del manejo del conocimiento.
En función de lo anterior, es preciso entender que un programa educativo,
independientemente de su extensión espacio-temporal, se puede definir como
una concreción de la práctica educativa. (Vélaz, 1995)
En México en el año 2003, inició su operación el sistema nacional e-México con
el objetivo de llevar el servicio de Internet a todos los municipios con una meta
de abrir 10,000 sedes donde se ofrezca la posibilidad de la comunicación sin
fronteras, para el 2003 ya eran 7,000.
El Gobierno Federal durante 2011, continuó apoyando e impulsando la
transición del país hacia la sociedad de la información y el conocimiento, para
ello el Sistema Nacional e-México se apoyó en el uso de tecnologías de la
información y las Comunicaciones. Entre las acciones desarrolladas y
resultados alcanzados durante 2011 se encuentran: convenios de colaboración
con INTEL Tecnología de México, el Instituto Mexicano del Seguro Social, la
Asociación para el Desarrollo del Sistema Nacional de Educación a Distancia
A.C, la Unión Nacional Integradora de Organizaciones Solidarias y Economía
Social, A.C. y Edu Plus S.A de C.V.
En mayo de 2011, se autorizó el proyecto para llevar a cabo la contratación de
los servicios tecnológicos de administración, operación y desarrollo de
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contenidos, servicios, aplicaciones, sistemas, bases de datos, dominios y
usuarios de los portales del Sistema Nacional e-México.
Asimismo, se autorizó realizar el proyecto “Implantación y desarrollo del modelo
de gestión de los centros comunitarios digitales club digital eMéxico” que
incluye 1.- Reclutamiento, promoción, campañas de difusión, eventos
nacionales de formación. 2.- Desarrollo de contenidos de capacitación. 3.Habilitación de laboratorios y herramientas de desarrollo tecnológico. 4.Integración de portafolios de emprendimiento.
En el mes de septiembre de 2011, se autorizó realizar el proyecto denominado
“Estudio para la instrumentación de la red abierta de cobertura nacional” en
colaboración con la COFETEL.
En octubre de 2011, se autorizaron los siguientes proyectos: “Inclusión digital
en plazas comunitarias del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos
(INEA)”.
En el último trimestre de 2011 se concluyó la encuesta denominada
“Levantamiento del Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la
Información en los Hogares 2011”.
En base a lo anterior es necesario para el fortalecimiento del alumno de la
Licenciatura de Informática Administrativa, la implementación de aprendizaje –
servicio digitales a través de centros comunitarios digitales, ya que la educación
basada en tecnología de información y comunicación resultan verdaderamente
satisfactorias, porque promueven en los estudiantes y docentes la coordinación,
la investigación y la curiosidad interesándose en identificar las necesidades
intereses y características de los alumnos y de la comunidad de Toluca.
OBJETIVO
Es la información o el mero conocimiento de aquello que se haya elegido como
tema de la investigación. (Sandoval, 2000)
Objetivo General: Describe lo que se pretende realizar en la investigación y
plasmar en la tesis: es decir, el enunciado claro y preciso de las metas que se
persiguen en la investigación a realizar. (Sandoval, 2000)
v Fortalecer la inclusión de la población de Toluca a la sociedad del
conocimiento a través del uso de la Tecnología de Información y
Comunicación (TIC´S) aprovechando el Modelo de Creación del Centro
Comunitarios y Servicio Digital brindado por alumnos de la Licenciatura
de Informática Administrativa de la U.A.E.M. con apoyo de los docentes.
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Objetivo Particular: Los objetivos generales dan origen a objetivos particulares
que indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la
investigación. Estos objetivos deben ser evaluados en cada paso para
reconocer los distintos niveles de resultados. (Sandoval, 2000)
v Conocer y analizar el aprovechamiento de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC´s) por la comunidad escolar y su
influencia en el desarrollo social de Toluca.
v Ofrecer a la población de Toluca demandante capacitación y asesoría en
el uso de equipos digitales para el aprovechamiento de las herramientas
de comunicación que ofrece el internet a fin de que el servicio digital que
ofrecen a la sociedad de Toluca sea de calidad.
v Integrar al beneficio del Programa e Implementación de Centro
Comunitarios y Servicio Digital brindado por alumnos de la Licenciatura
de Informática Administrativa de la U.A.E.M. a las comunidades
vulnerables de Toluca, a través de los Centros Comunitarios y los
servicios digitales que ofrecen, para hacer posible la comunicación e
integrarse gradualmente a la sociedad del conocimiento.
Para lograr dichos objetivos se requiere de:
v Continuar laborando en la Facultad de Contaduría y Administración de la
U.A.E.M..
v Realizar la investigación de campo
v Marco teórico
v
HIPÓTESIS
Es la suposición de una verdad que aún no se ha establecido, es decir, una
conjetura que se hace sobre la realidad que aún no se conoce y que se ha
formulado precisamente con el objetivo de llegar a conocerla. (Sandoval,
2000)
Con este trabajo se pretende establecer las supuestas causas que originan la
importancia de un Modelo de Creación del Centro Comunitario y Servicio Digital
en la Facultad de Contaduría y Administración U.A.E.M.
Tomando en cuenta que el acceso a la información y el intercambio de
conocimientos están en gran parte determinados por la educación, las
capacidades, incluidos los recursos, la capacidad para generar y utilizar
conocimientos, la interconexión y la disponibilidad de contenidos y aplicaciones
diversas. El propio conocer, se convierte en pilar del propio vínculo social. Por
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lo tanto, la formación con TIC para nada deja de tener sentido en la sociedad
actual.
En este orden de ideas, la Universidad Autónoma del Estado de México, a
través de su plan Rector 2009-2013, tiene la oportunidad, aliada con el reino de
lo virtual, comunicarse en formatos y límites nuevos, de pilotar de nuevo las
sociedades y de aportar soluciones imaginativas a los retos y problemas que
afectan a estas sociedades actuales a través de la responsabilidad social.
La promoción de la educación y de la alfabetización en general, y de la
"alfabetización digital" en particular, constituye un reto fundamental al que se
enfrentan todos los países. En cualquier caso, los frutos de esta alfabetización
deben apostar a la transformación, seguramente las condiciones de vida del
individuo, cambiando la forma de trabajar, estudiar, vincularse en la sociedad,
recrearse, entre otras condiciones de la vida cotidiana.
Por tanto, el servicio comunitario a través de un Modelo de Creación del Centro
Comunitarios y Servicio Digital brindado por alumnos de la Licenciatura de
Informática Administrativa de la U.A.E.M. a las comunidades vulnerables de
Toluca, pudiera brindará un espacio donde las personas accedan a las TIC y las
puedan usar como medio para influir en el desarrollo de sus comunidades,
mejorando su calidad de vida e influyendo en las políticas de acceso a las
telecomunicaciones.
Teniendo como base, que las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC´s), resultan en efecto un arma intelectual que está permitiendo a las
personas alejarse del analfabetismo en la lectoescritura y a las grandes
mayorías del analfabetismo en la informática.
MÉTODOS USADOS EN ESTA INVESTIGACIÓN
Metodología es la ciencia del método, que hace un estudio crítico del mismo.
Metodología es también el conjunto de métodos que se siguen en una
investigación científica o en una exposición doctrinal.
Método es el procedimiento ordenado que cada ciencia en particular sigue para
hallar la verdad en su materia propia y para enseñarla. (Sandoval, 2000)
Todo método supone la aplicación de técnicas para lograr sus fines de
investigación o enseñanza.
Los métodos usados en esta investigación son:
Método Lógico:
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Partiendo de bases conocidas, evidentes o comprobadas, me lleva a conocer la
posibilidad o existencia de algo.
Este razonamiento puede ser inductivo, si va de lo particular a lo general; o
deductivo si va de lo general a lo particular.
Método de Observación:
Observación es acción y efecto de observar; es examinar atentamente, hacer
un estudio notable de las cosas. La observación es el método fundamental,
porque va implícito en todos los demás métodos; razón por la cual debo
conocerlo y dominarlo.
La observación supone juicio y razonamiento para llegar al conocimiento de la
verdad. (Sandoval, 2000)
El método de la observación puede aplicarse en lo material, subjetivo, objetivo y
espiritual.
Método Analítico:
Procede por medio del análisis; análisis es distinción y separación de las partes
de todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos.
Método Sintético:
Este método es el que usa de la síntesis como procedimiento ordenado para
conocer la verdad de las cosas; síntesis es composición de un todo por la
reunión de sus partes; síntesis también significa suma y compendio de una
materia o cosa.
Método Analógico:
Procede por medio de la analogía; analogía equivale a proporción y semejanza,
es una relación de semejanza entre las cosas; este método permite aplicar las
mismas reglas a las cosas análogas, es decir semejantes, tanto para su
conocimiento, como para la solución de los problemas relacionados con ellas.
(Sandoval, 2000)
Método Tipológico:
Voy a hacer uso de este método porque estudia las cosas agrupándolas por
tipos.
Método Histórico:
Me sirve en virtud de que es el relativo o pertenece a la historia. Historia es la
narración y exposición verdadera de los acontecimientos pasados y cosas
memorables que ocurren en el tiempo.
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El método histórico es el que averigua en el pasado y en el presente lo que es
digno, por la trascendencia que se le atribuye, de figurar en la historia.
Método Documental:
Es el que se basa en el estudio de documentos para el conocimiento de la
verdad. Documental es lo que se funda en documentos; documento es una
prueba escrita o que registra o ilustra acerca de un hecho.
Las fuentes documentales o documentos se localizan principalmente en
bibliotecas y archivos.
Técnicas Usadas en los Métodos
Técnicas de Metodología Lógica:
- Determinar con la mayor precisión el objeto que persigue la actividad
lógica: definirlo si es dialécticamente definible, o determinar qué pretendo
y qué supongo, cuál es el problema y cuáles son sus datos, de dónde
vengo y a dónde voy.
- Desintegrar el todo, para obtener un conocimiento detallado y
singularizado de cada una de sus partes. De esta manera lo complejo se
vuelve sencillo.
Técnicas de Observación:
- Determinar qué es lo que se va a observar, señalando su nombre y
características generales.
- Dividir adecuadamente de hecho o imaginariamente, lo que se va a
observar.
- Examinar atentamente y en orden, cada parte o elemento del objeto.
- Registrar las observaciones hechas.
Técnicas del Método Analítico:
- Definir el todo a estudiar.
v Observar el objeto de estudio para distinguir sus partes, en este caso son
la comunidad escolar de la Licenciatura de Informática Administrativa de
la U.A.E.M y su influencia en el desarrollo social de Toluca.
- Separar las partes del todo estudiado hasta llegar a conocer sus
principios o elementos, después de ser observados los alumnos
desertores se podrá hacer comparaciones y semejanzas entre el objeto
estudiado.
Técnicas del Método Sintético:
- Conocer las partes de un todo.
- Componer ese todo por medio de la reunión de sus partes.
- Resumir en forma integral el conocimiento del todo estudiado.
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Técnicas de Método Analógico:
- Tener un caso cuyos principios reguladores se desconocen.
- Conocer otro caso semejante de que sí se sepan las leyes que lo
regulan.
- Aplicar a estas leyes al primer caso.
- Detectar la aplicación del Plan Rector 2009-2013 de la U.A.E.M para el
Modelo de Creación del Centro Comunitario y Servicio Digital en la
Facultad de Contaduría y Administración U.A.E.M.
Técnicas del Método Tipológico:
- Crear o determinar el tipo.
- Agrupar en torno a él las cosas o cosos que se relacionen con el tipo.
- Estudiar las cosas que se hallan agrupado por tipos.
- El tipo a estudiar en esta investigación es el Centro Comunitario y
Servicio Digital
Técnicas del Método Histórico:
- Debo seleccionar los hechos sociales, personales y acontecimientos que
considere trascendentes, ejemplo de ello son los antecedentes del
Centro Comunitario y Servicio Digital en México.
- Narrarlos en forma verídica, exponiendo causas y detalles.
- Ubicarlos correctamente en el tiempo y espacio.
Técnicas del Método Documental:
- Debo localizar las fuentes documentales en bibliotecas y archivos.
- Elaborar fichas relativas a la fuente de información.
- Integrar bibliografías de consulta relativas al tema a investigar.
- Realizar la investigación documental de lo general a lo particular.
- Integrar las entrevistas.
Técnicas de Investigación de Campo.
- Determinar mí población para la investigación de campo, señalando su
nombre y características generales.
- Examinar atentamente y en orden, cada parte o elemento del objeto.
- Registrar las los resultados de los cuestionarios hechos, para un
resultado cuantitativo.
BIBLIOGRAFÍA
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