Apresentação e treinamento Autorizador Web/MV PRINCIPAIS VANTAGENS Ø  Autorização imediata para Consultas e Exames de baixa complexidade. Ø  Acesso via tablet. Ø  Rastreabilidade dos atendimentos realizados. Ø  Acompanhamento da produ@vidade médica veterinária. Ø  Acompanhamento do Extrato de Pagamento. 2/56 FLUXOS Ø  Verificar a elegibilidade no autorizador web antes do atendimento (prontuário eletrônico) . Ø  Conferir o material de u@lização (KIT). Ø  Sem a autorização do autorizador web para o procedimento solicitado, não haverá pagamento. Ø  Sem o total preenchimento do prontuário eletrônico, não haverá pagamento. Ø  Portanto os dois procedimentos são imprescindíveis para o pagamento. 3/56 ACESSO – AUTORIZADOR WEB Ø  Usuário e senha estão sendo entregue em mãos.
Ø  Local de acesso ao AUTORIZADOR WEB
Ø  Link: http://autorizador.health4pet.com.br
4/56 ACESSO – AUTORIZADOR WEB Ø  Utilize o usuário e senha entregue em mãos.
5/56 AUTORIZADOR WEB -­‐ ELEGIBILIDADE Ø  Consulte a “elegibilidade” do paciente.
Ø  Utilizado para saber se o PET está ativo ao plano e suas
carências.
6/56 AUTORIZADOR WEB -­‐ ELEGIBILIDADE Ø  Coloque os números de identificação disponíveis no
passaporte do PET no campo “matricula” ou o CPF do titular no
campo “CPF do Beneficiário”. 7/56 AUTORIZADOR WEB -­‐ ELEGIBILIDADE Ø  Temos “Procedimentos listados”, de baixa complexidade liberados e
alta com restrição até a data indicada.
Ø  Neste caso o PET só pode ser atendido urgência/emergência,
atendimento ambulatorial e exames laboratoriais.
8/56 AUTORIZADOR WEB -­‐ ELEGIBILIDADE Ø  Esta é a tela de impressão de Elegibilidade.
9/56 AUTORIZADOR WEB -­‐ ELEGIBILIDADE Ø  Neste caso fizemos a pesquisa pelo CPF do titular,
encontramos 3 PET’s como dependentes.
Ø  Se quiser imprimir, clique na impressora, caso contrário clique
em fechar.
10/56 AUTORIZADOR WEB -­‐ ELEGIBILIDADE Ø  Nesta não temos carência, porem o Pet não está apto à
realizar procedimento. Neste caso o cliente deve entrar em
contato com a Health For Pet.
Ø  Neste caso não realizar o atendimento pelo plano.
11/56 AUTORIZADOR WEB -­‐ ELEGIBILIDADE Ø  Esta é a tela de impressão de Elegibilidade.
12/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA 13/56 Ø  Após visto a “elegibilidade” do paciente , clique em “Nova Guia” para
solicitar a liberação do procedimento.
Ø  Preencha os campos “Matricula” , “Data de Nascimento ”(PET) e
escolha o tipo de guia que deseja solicitar e clique em “Próximo”.
Neste caso vamos solicitar uma Guia de consulta.
AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA Ø  Esta é a tela de solicitação de Guia/Senha/autorização. Ø  Os campos com “*” é obrigatório o preenchimento. Neste caso escolher a opção correspondente.
14/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA Ø  Escolha a Especialidade para o atendimento. Ø  A data de atendimento é preenchida pelo sistema e não pode ser alterada(não é a data do computador local e sim do servidor) 15/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA Ø Para o atendimento especialista, será
necessário o encaminhamento após o
atendimento do clinico geral.
16/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA 17/56 Ø  Preencha apenas os campos com “*”. Ø  Escolha a especialidade que deseja e o @po de consulta, se “Retorno”, “urgência/emergência”,”por encaminhamento” e “consulta ele@va”. AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA 18/56 Ø  Sempre preencher com maior numero de informações possíveis nos campos
de observação.
Ø  Campo anexar arquivo, se necessário incluir o maior numero de evidencias
registrada em fotos, PDF ou texto
Ø  Campo complemento em texto restrito apenas, Veterinário e Health4Pet
AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA 19/56 Ø  Campos Procurar, abre uma campo de busca de histórico de
solicitações.
Ø  Na guia de consulta só será permitido selecionar apenas um código.
AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA Ø  Histórico de solicitações, digitar o procedimento e localizar.
Ø  Na guia d consulta só será permitido selecionar apenas um código.
20/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA DE CONSULTA Ø  Esta é a guia de autorização de procedimento. É imprescindível a
assinatura do TUTOR.
21/56 SADT Ø SADT Ø Serviço de Apoio à Diagnose e Terapia. Ø Exames e procedimentos. 22/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA SADT Ø  Preencha os campos “Matricula” , “Data de Nascimento” (PET) e escolha o @po de guia que deseja solicitar e clique em “Próximo”. Neste caso vamos solicitar uma Guia de SADT. 23/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA SADT Ø  Na solicitação de Guia de “SADT” além de escolher a especialidade,
precisa dizer quem solicitou o exame/serviço. Se foi outro veterinário
ou se você próprio.
24/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA SADT Ø  Clique em “Procurar” para escolher o código do procedimento,
em seguida clique em “adicionar”
e depois em “confirmar”.
25/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA SADT Ø  Esta é a guia de autorização de procedimento SADT. Deve ser
impressa e assinada pelo tutor. 26/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA INTERNAÇÃO Ø  Preencha os campos “Matricula” , “Data de Nascimento” e escolha o tipo de
guia que deseja solicitar e clique em “Próximo”. Neste caso vamos solicitar
uma Guia de Internação.
27/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA INTERNAÇÃO Ø  Na solicitação de Guia de “INTERNAÇÃO” além de escolher a
especialidade, não esquecer do tipo clinico, numero de dias, data sugerida
para internação e contratado solicitante. 28/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA INTERNAÇÃO Ø  Clique em “Procurar” para escolher o código do procedimento,
em seguida clique em “adicionar”
e depois em “confirmar”.
21/56 AUTORIZADOR WEB – GUIA INTERNAÇÃO Ø  Esta é a guia de autorização de INTERNAÇÃO. Deve ser impressa e
assinada pelo tutor.
21/56 AUTORIZADOR WEB – HISTÓRICO Ø  Clicando em “Histórico de Solicitações” temos todas as Guias geradas.
Autorizadas ou não.
21/56 AUTORIZADOR WEB – PRODUTIVIDADE MÉDICA Ø  Em “Produtividade Médica” temos as especialidades e procedimentos
solicitados. A busca também pode ser feita por período determinado.
21/56 AUTORIZADOR WEB – EXTRATO DE PAGAMENTO Ø  Em “Extrato de Pagamento” temos o valor de cada procedimento. É
um demonstrativo de pagamento, o quanto irá receber pelos serviços
prestados.
21/56 Casos Clínicos – CAS0 1 CONSULTA Ø CASO COM CONSULTA, RETORNO COM EXAMES -­‐ 1 (Cão SRD -­‐ 6 anos) -­‐ Pet apresenta diarreia há 2 dias. Tutor relata que não alterou alimentação, porém não sabe dizer se o pet comeu algo durante o dia, pois este fica sozinho em casa. Na palpação o pet sen@u sensibilidade abdominal e durante auscultação há notável aumento de mo@lidade. Foi indicado uma medicação para recompor a microflora intes@nal. Casos Clínicos – CAS0 1 CONSULTA Casos Clínicos – CAS0 1 CONSULTA Casos Clínicos – CAS0 1 CONSULTA 37/56 Casos Clínicos – CAS0 1 CONSULTA 38/56 Casos Clínicos – CAS0 1 -­‐ RETORNO Ø CASO COM CONSULTA, RETORNO COM EXAMES -­‐ 1 (Cão SRD -­‐ 6 anos) -­‐ Dois dias depois houve retorno do pet com diarréia persistente. Foi solicitado exame ultrassonográfico de abdômen e parasitológico de fezes. 39/56 Casos Clínicos – CAS0 1 -­‐ RETORNO 40/56 Casos Clínicos – CAS0 1 -­‐ RETORNO 41/56 Casos Clínicos – CAS0 1 -­‐ SADT Ø Solicitação SADT. Ø Solicitação de guia para exames. 42/56 Casos Clínicos – CAS0 1 -­‐ SADT 43/56 Casos Clínicos – CAS0 1 -­‐ SADT 44/56 Casos Clínicos – CAS0 2 – CONSULTA Ø CASO COM CONSULTA E EXAME -­‐ 3 (Yorkshire -­‐ 3 anos) -­‐ Tutor refere que o pet apresenta cansaço fácil e prostração há mais de 4 dias. No exame clínico realizado notou-­‐se mucosa hipocorada e na inspeção observou exodidiose. Solicitado hemograma, leucograma, pesquisa de hematozoário e Erlichia sp. 45/56 Casos Clínicos – CAS0 2 – CONSULTA 46/56 Casos Clínicos – CAS0 2 – CONSULTA 47/56 Casos Clínicos – CAS0 3 – Consulta e internação Ø CASO COM CONSULTA E INTERNAÇÃO -­‐ EMERGÊNCIA -­‐ 5 (Persa -­‐ 5 anos) -­‐ Tutor refere que o pet está com sialorréia, apá@co, com diarreia mucoide após ter passado a noite fora de casa. O veterinário na auscultação nota bradicardia. Solicitado hemograma, leucograma e análise toxicológica para inse@cidas (carbamato; organofosforado) e internação para suporte e recuperação do pet. 48/56 Casos Clínicos – CAS0 3 – Consulta e internação 49/56 Casos Clínicos – CAS0 3 – Consulta e internação 50/56 Casos Clínicos – CAS0 3 – Consulta e internação 51/56 Casos Clínicos – CAS0 3 – Consulta e internação 52/56 Casos Clínicos – CAS0 3 – Consulta e internação 53/56 Casos Clínicos – CAS0 4 – GLOSA Ø CASO DE GLOSA -­‐ TUTOR COM PLANO AMBULATORIAL SOLICITANDO INTERNAÇÃO -­‐ Tutor encaminha o animal para Hospital, ao tentar pedir liberação para o PET para uma internação, o sistema bloqueia pois este tem somente o plano ambulatorial (PET LIGHT) 54/56 Casos Clínicos – CAS0 4 – GLOSA 55/56 Obrigado!! Somos a Health for Pet!