REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE 1. O MUNDO TIGRE é um programa de relacionamento desenvolvido e administrado pela empresa Tigre S/A – Tubos e Conexões (TIGRE), inscrita no CNPJ (MF) n° 84.684.455/0001-63, que tem por objetivo contribuir com o desenvolvimento profissional e reconhecer a fidelidade à marca TIGRE de pessoas físicas, devidamente classificadas, concedendo benefícios, privilégios e recompensas, com base em suas participações em eventos institucionais, educativos e promocionais realizadas ou patrocinadas pela TIGRE, por suas revendas ou por outros estabelecimentos afiliados, através da concessão de PONTOS, que dão direito a participar deste Programa, cujas condições de participação estão descritas no regulamento próprio. 2. O Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE tem validade por tempo indeterminado. 3. Para participar do Programa, o participante (adiante "PROFISSIONAL") toma conhecimento deste regulamento e a partir do momento que preencher o CADASTRO OBRIGATÓRIO estará pontuando e aderindo às regras aqui descritas. 4. São PROFISSIONAIS as pessoas físicas que exerçam sua profissão por um tempo mínimo de 12 meses e cujo CADASTRO OBRIGATÓRIO contenha seu CPF, bem como os demais dados, devidamente preenchidos no site www.mundotigre.com.br, ou nas fichas de inscrição disponíveis nos eventos promovidos pela TIGRE, e que se incluam nas seguintes categorias: PROFISSIONAIS DE OBRA, PROFISSIONAIS TÉCNICOS. São também Profissionais as pessoas físicas que exerçam sua profissão por um tempo mínimo de 12 meses e cujo CADASTRO OBRIGATÓRIO contenha seu CPF, a revenda ou estabelecimento comercial na qual trabalha e que comercializem produtos da marca TIGRE , bem como os demais dados, devidamente preenchidos no site www.mundotigre.com.br, ou nas fichas de inscrição disponíveis nos eventos promovidos pela TIGRE, e que se incluam na categoria PROFISSIONAIS DE VENDAS. 5. As atividades profissionais das categorias são: a) PROFISSIONAIS DE OBRAS: Instalador Hidráulico, Eletricista, Pedreiro e Mestre de Obras; b) PROFISSIONAIS TECNICOS: Engenheiro Civil, Engenheiro Eletricista, Projetistas, Técnicos em Edificações, Comprador Construtora, Engenheiro, Arquitetos e Gestor Construtora; c) PROFISSIONAIS DE VENDAS: Vendedor/Balconista e Gerente. 6. Os PROFISSIONAIS divididos em categorias terão uma classificação baseada na quantidade de PONTOS mínimos obtidos conforme a seguinte tabela: CATEGORIAS PROFISSIONAIS DA OBRA CLASSIFICAÇÃO DIAMANTE OURO PRATA DIAMANTE PONTUAÇÃO MINIMA 1000 PONTOS 700 PONTOS 30 PONTOS 1000 PONTOS 1 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE PROFISSIONAIS TECNICOS PROFISSIONAIS DE VENDAS OURO PRATA DIAMANTE OURO PRATA 700 PONTOS 30 PONTOS 1000 PONTOS 700 PONTOS 30 PONTOS ADESÃO 7. Poderão inscrever-se como participantes do programa todos os PROFISSIONAIS descritos no item 5 deste regulamento em conformidade com os seguintes requisitos: a) Deverão responder integralmente os dados solicitados no CADASTRO OBRIGATÓRIO disponível no site www.mundotigre.com.br ou nas fichas de inscrição disponíveis nos eventos promovidos pela TIGRE, nas revendas e nos demais estabelecimentos afiliados à TIGRE e ao seu Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE. b) Para cada PROFISSIONAL existirá um único CADASTRO OBRIGATÓRIO cujo acesso será realizado mediante a inserção do numero de seu CPF no campo consulta. c) O profissional deverá obrigatoriamente, quando lhe for solicitado, comprovar sua profissão, através de diploma/certificado do curso, carteira de trabalho ou outro documento oficial emitido pela revenda onde trabalha ou com que se relaciona durante o período do programa. 8. A adesão ao Programa proporcionará ao PROFISSIONAL, benefícios e recompensas baseados em sua participação nas ações realizadas pelo programa, gerando PONTOS, pessoais e intransferíveis, que o classificam em categorias. 9. A participação dos profissionais do Mundo Tigre ocorrerá conforme sua classificação (vide tabela apresentada no item 6 deste regulamento). 10. Os PROFISSIONAIS que não atenderem os critérios de adesão ao Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE não participarão do programa, cuja condição de participação encontra-se no regulamento próprio. PONTUAÇÃO 11. Os PONTOS concedidos a cada PROFISSIONAL serão registrados numa conta corrente única. Em caso de multiplicidade de contas, a(s) conta(s) com data de abertura mais recente será(ão) canceladas(s) e seu(s) respectivo(s) saldo(s) em PONTOS será(ão) transferido(s) para a conta com data de abertura mais antiga. 2 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE 12. Os PONTOS serão obtidos de acordo com os critérios aqui definidos, mediante situação regular do PROFISSIONAL junto ao Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE, com consulta ao banco de dados do programa, e que serão creditados na conta única do PROFISSIONAL de acordo com os critérios que se seguem: Para PROFISSIONAIS DE VENDAS E PROFISSIONAIS DA OBRA Pontuação Pontuação expira? SIM 50 Não NÃO 0 01. Visita à fábrica 02. Eventos 4 ou + eventos 150 3 e 4 eventos 100 1 e 2 eventos 50 Sim (em 2 anos) 03. Curso 1 ou + cursos de 100 horas 500 4 ou + cursos 400 3 cursos 300 2 cursos 200 1 curso 100 Não 04. Palestra 3 ou + palestras 150 2 palestras 100 1 palestra 50 Sim (em 1 ano) 05. QUIS 5 acertos 25 4 acertos 20 3 acertos 15 2 acertos 10 1 acerto 5 No ano, total: Sim (em 1 ano) 250 06. SMS Cada acerto 15 No ano, total: 150 07. Atualização cadastro Nos últimos 18 meses 200 08. Tempo de cadastro Mais de 4 anos (48 meses) 150 Sim (em 1 ano) Sim (em 1 ano) Não 3 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE De 2 a 3 anos (24 a 47 meses) 100 1 ano (12 meses a 23 meses) 50 09. Visualização de E-mails 1 e-mail lido ou uma interação digital nos últimos 6 meses 150 Sim (em 6 meses) 10. Interações Digitais Cada participação 25 No ano, total: 100 11. Facebook Curtiu a página 50 Sim (em 1 ano) Sim (mensal) TOTAL 13. Ao exclusivo critério do MUNDO TIGRE, o PROFISSIONAL poderá ser beneficiado com pontuações extras (Pontos Extras) oferecidos por empresas parceiras nas campanhas realizadas. 14. Somente haverá crédito de PONTOS na conta do PROFISSIONAL mediante a participação nos eventos institucionais, educacionais, comerciais ou de relacionamento que envolvam a TIGRE e estabelecimentos afiliados. 15. O MUNDO TIGRE reserva-se o direito de atribuir, alterar e cancelar bonificações em pontuação, a título promocional, para qualquer um dos eventos que porventura venha executar ou patrocinar. a) Os PONTOS serão creditados ao PROFISSIONAL mediante comprovação de participação obtida com a inscrição regular nos eventos e ações realizadas e/ou patrocinadas pelo MUNDO TIGRE. b) O MUNDO TIGRE se reserva o direito de criar novas modalidades de concessão de PONTOS para aprimorar o Programa mediante prévio aviso ao PROFISSIONAL. 16. Os PONTOS têm as seguintes validades: a) Pontos obtidos por participação em cursos e visita à fábrica serão permanentes; b) Pontos obtidos através de participação em palestras, QUIZ via site, SMS via celular, atualização de cadastro, interações digitais, serão válidos por 12 meses a contar da participação da ação. c) Pontos obtidos através de participação em eventos são válidos por dois anos a partir da data do evento 4 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE d) Os pontos obtidos por visualização de e-mail enviado pelo Mundo Tigre, terão validade de 6 meses, a contar da data da visualização. e) Os pontos obtidos por "curtir" a página da Tigre no Facebook, terão validade de 1 mês, a contar da data de interação. 17. Os pontos vencidos serão debitados na conta corrente única do PROFISSIONAL participante do programa. 18. O MUNDO TIGRE envidará os melhores esforços para atender aos PROFISSIONAIS, porém devem ser consideradas as limitações operacionais e negociais na realização de eventos e promoções de acordo com o especificado nas diversas formas de comunicado aos PROFISSIONAIS. 19. Não será permitida a utilização de PONTOS: a) Nos casos onde os PROFISSIONAIS tenham cadastro desatualizado, incompleto ou com erros de endereçamento ou qualquer outro tipo de irregularidade. Esta situação poderá ser resolvida através do site www.mundotigre.com.br ou nas fichas de inscrição disponíveis nos eventos promovidos pela TIGRE nas revendas e outros estabelecimentos afiliados ao Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE b) Os PONTOS destes PROFISSIONAIS permanecerão bloqueados até a total regularização de sua situação. c) Neste caso o ganhador é desclassificado, e será considerada a segunda inscrição premiada da região, e caso a desclassificação se repita, será considerada a terceira inscrição premiada da região e assim sucessivamente. No total, serão 3 inscrições selecionadas por região, 1 inscrição ganhadora e 2 reservas, para os casos de desclassificação. TRANSFERÊNCIA DE PONTOS 20. Os PONTOS acumulados pelo PROFISSIONAL são pessoais e intransferíveis. PREMIAÇÕES 21. As premiações serão feitas de acordo com apuração de pontos dos participantes, conforme tabela a seguir: 1° Premiação – Apuração em 15 de Maio 5 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE Regi ona l Profi s s i ona l de Obra - 30% Forta l eza Goi a ni a Gra nde Sa o Pa ul o Joi nvi l l e Ma na us Mi na s Porto Al egre Ri o de Ja nei ro Ri o Preto Sa l va dor Sa o Pa ul o Ca pi ta l Tota l gera l Regi ona l Profi s s i ona l de Venda s - 50% Forta l eza Goi a ni a Gra nde Sa o Pa ul o Joi nvi l l e Ma na us Mi na s Porto Al egre Ri o de Ja nei ro Ri o Preto Sa l va dor Sa o Pa ul o Ca pi ta l Tota l gera l Regi ona l Profi s s i ona l Técni co - 20% Forta l eza Goi a ni a Gra nde Sa o Pa ul o Joi nvi l l e Ma na us Mi na s Porto Al egre Ri o de Ja nei ro Ri o Preto Sa l va dor Sa o Pa ul o Ca pi ta l Tota l gera l Di vi s ã o 12 8 12 20 5 24 11 12 24 8 17 150 Di vi s ã o 18 20 20 35 8 35 20 20 30 18 28 251 Di vi s ã o 10 6 11 11 4 12 6 9 11 6 14 100 6 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE 2° Premiação – Apuração em 16 de Setembro Regi ona l Ipa d Forta l eza Goi a ni a Gra nde Sa o Pa ul o Joi nvi l l e Ma na us Mi na s Porto Al egre Ri o de Ja nei ro Ri o Preto Sa l va dor Sa o Pa ul o Ca pi ta l Tota l gera l Ipod Sma rtphone Câ mera 3 3 3 3 Nes s a s premi a ções s erã o 3 contempl a dos 1 profi s s i ona l 3 de ca da ca tegori a = o mel hor 3 cl a s s i fi ca do 3 3 3 3 33 3 3 3 Premiações Mensais para Aniversariantes O profissional aniversariante com a melhor classificação no mês do seu aniversário receberá uma premiação da Tigre. O prêmio é mensal para 3 profissionais de cada um dos públicos do Mundo Tigre. O ganhador poderá escolher entre um dos prêmios, disponíveis em estoque: Mochila, Mousepad com teclado numérico e entradas USB, Bolsa Térmica, Jaqueta e Jaleco, Squeeze (conforme disponibilidade do estoque). Quantidade de Profissionais Quantidade de Prêmios Obra 3 36 Revenda 3 36 Técnico 3 36 Premiações Dia das Profissões Nas datas comemorativas abaixo, serão premiados os profissionais cadastrados com essas profissões, que tiverem a melhor classificação. Em cada data, serão premiados 45 profissionais, coforme abaixo: Público Quantidade de Profissionais Data Prêmio Dia do Técnico de Edificações 45 23/09 Caneta Mundo Tigre Dia do instalador Hidráulico 45 27/09 Caneta Mundo Tigre Dia do Instalador Elétrico 45 17/10 Caneta Mundo Tigre Dia do Vendedor 45 01/10 Caneta Mundo Tigre Dia da Construção Civil 45 25/10 Caneta Mundo Tigre Dia do Engenheiro 45 11/12 Caneta Mundo Tigre Dia do Pedreiro 45 13/12 Caneta Mundo Tigre Dia do Arquiteto 45 15/12 Caneta Mundo Tigre Importante: O profissional que ganhar o prêmio de Aniversariantes, não poderá concorrer ao prêmio do Dia da Profissão. 7 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE Premiação Profissional Diamante Os primeiros profissionais cadastrados no programa que alcançarem a classificação Diamante, ganharão uma carteirinha de reconhecimento “Profissional Diamante Mundo Tigre”. Premiação Profissional Ouro Os 1.000 primeiros profissionais cadastrados no programa que alcançarem a classificação Ouro, ganharão uma caneta de reconhecimento “Profissional Ouro Mundo Tigre”. Importante: Apenas receberão os prêmios, aqueles ganhadores que: - Profissional de Vendas: estejam se relacionando com alguma revenda de material de construção (através de comprovação via holerite ou declaração da revenda) - Profissional de Obras e Técnico: consigam comprovar a profissão (através de diploma, certificado ou carteira de trabalho) 22. Caso os profissionais contemplados não consigam comprovar a profissão que cadastraram no programa, serão desclassificados e o prêmio será repassado para o próximo profissional. CONDIÇÕES GERAIS 23. O PROFISSIONAL deverá informar ao MUNDO TIGRE sobre qualquer alteração cadastral (como endereço, telefone, etc.), sendo este totalmente responsável pela veracidade das informações. O Programa não é responsável por eventuais perdas ou atrasos das correspondências decorrentes da não atualização cadastral. 24. Os premiados serão informados a respeito da sua premiação através de telefonema, fax, e-mail ou carta. 25. Os contemplados concordam em autorizar o uso da imagem, voz e nome para divulgação interna do Programa Mundo Tigre, sem qualquer ônus para a promotora deste evento. 26. Os nomes dos ganhadores serão divulgados nos veículos de comunicação do programa dirigidos aos participantes do Mundo Tigre. 27. Excluem-se da participação neste programa: Sócios, funcionários e ex funcionários da TIGRE, bem como suas empresas associadas, funcionários das agências promotoras, e respectivos parentes em primeiro grau e cônjuges, e ainda profissionais residentes no exterior. 8 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE 28. Ao efetuarem seus cadastros, os profissionais participantes estarão concordando totalmente com as normas contidas neste regulamento, sendo os casos omissos e as dúvidas porventura suscitadas solucionadas pela TIGRE. 29. Os ganhadores somente farão jus aos prêmios casos sejam comprovadamente os profissionais declarados em sua ficha de inscrição, através de carteira de trabalho ou outro documento oficial emitido pela revenda onde trabalha ou com que se relaciona durante o período do programa de acordo com as profissões participantes do programa. Caso esta informação não possa ser comprovada, a TIGRE reserva-se ao direito de desclassificar o participante. 30. O ganhador deve obrigatoriamente apresentar comprovante de residência para recebimento do prêmio. 31. Os prêmios serão entregues aos vencedores no prazo de até 90 dias da data da apuração da premiação através de entrega direta ou via profissional da Tigre, devendo os ganhadores assinar um Termo de Quitação e Entrega de Prêmio, bem como entregar cópia de RG e CPF. A prescrição do direito ao prêmio ocorrerá no prazo de 180 dias após a divulgação do respectivo resultado. 32. Não sendo encontrado qualquer dos ganhadores, o prazo concedido por lei para reclamar o prêmio é de 180 (cento e oitenta) dias contados a partir da data da apuração. Após este período o ganhador perderá o direito ao prêmio. 33. A tentativa de fraudar o Programa de Relacionamento determinará o cancelamento da adesão do PROFISSIONAL ao MUNDO TIGRE e a perda dos PONTOS acumulados, independentemente de qualquer sanção civil ou penal que a TIGRE venha a adotar. 34. O PROFISSIONAL, necessitando, terá à disposição o TELETIGRE 0800-70 74 700 e o site www.mundotigre.com.br. 35. Os meios utilizados para aderir ao Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE (item 7) serão os mesmos usados para o cancelamento da participação do PROFISSIONAL. 36. O PROFISSIONAL poderá consultar sua conta-corrente de PONTOS no Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE somente no site www.mundotigre.com.br, mediante a inserção do numero de seu CPF no campo consulta. 37. Os PONTOS acumulados são pessoais e intransferíveis, não negociáveis e sem valor monetário; são de propriedade do MUNDO TIGRE e representam somente um direito de participação do profissional, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento. 38. Fica acordado que o MUNDO TIGRE não garante e não se responsabiliza pelo cumprimento ou satisfação das obrigações contratadas por co-patrocinadores e/ou empresas parceiras. 9 REGULAMENTO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO MUNDO TIGRE DISPOSIÇÕES FINAIS 39. Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério do MUNDO TIGRE. As eventuais modificações serão oportunamente informadas aos PROFISSIONAIS. 40. O MUNDO TIGRE informará aos PROFISSIONAIS, com o mínimo de 60 (sessenta) dias de antecedência, o eventual fim do Programa de Relacionamento. 41. Os dados gerados pelo atual Programa de Relacionamento são de uso exclusivo e privativo do MUNDO TIGRE, e não serão vendidos ou cedidos, a qualquer título, salvo por determinação legal, para outras empresas com intuito de utilização em cadastros de pesquisa ou de promoções. 42. Os casos omissos serão tratados pelo Programa de Relacionamento MUNDO TIGRE. 10