REVISTA
Duque.
Publicação bimestral do Clube Duque de Caxias
Rua Costa Rica, 1173 • Bacacheri • Curitiba-PR • 82515-270
O Carnaval
está chegando!
Traga suas crianças
para se divertirem aqui!
#68
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Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
Presidente
Vice-Presidente
1.º Secretário
2.º Secretário
Diretor Financeiro
Vice-Diretor Financeiro
Diretor Social
Vice-Diretor Social
Diretor Cultural
Diretor de Patrimônio
Diretor de Esportes
Vice-Diretor de Esportes
diretor de marketing
Diretor Jurídico
Diretor de Informática
Diretor de Sauna
Ouvidor
Gilmar Paris
Hernani Neves de Moraes
Edmur Almeida Martins
Carlos Roberto Geronazzo
Jackson Luiz Demarch
Laertes Lovato
Leoncio Glicerio Dombeck
Paulo Cesar Muller
Ronald Antonio Raffo
Sergio Spisla
Antonio Fernando Breckenfeld
Luiz Carlos Antoche
Helcio José Gelbecke
Fredi Humphreys
Carlos Roberto do Nascimento
Mauricio Adão de Oliveira
Altevir Carlos Betinardi
Conselho Deliberativo
Presidente
Vice-Presidente
1.º Secretário
2.º Secretário
Manoel Oliveira Azevedo
João Cezar Gueno
Josias Custódio de Araújo
Adão Luiz Guedes dos Santos
CONSELHEIROS
Admir de Souza Lima, Alberto Gustavo R. Romero,
Carlos Henrique Becker, Carlos Manoel Schaffer,
Carlos Martinesco, Casemiro Guinski Júnior, Dalton Grande,
Daniel Hugo Polzin, Eloir Bahl, Elysom de Souza Miranda,
Francisco Roberto Strobach, Hugo Vital Wuicik, Jairo Stromberg,
Joel Agapito de Almeida, Josias Custódio de Araújo, Lourival
Branco, Luiz Carlos Zanona, Mansueto Grandó, Marcelo
Palmquist de Souza, Maury Bendlin, Nelson Costa Curta,
Orleans Eidson Siqueira Cortes, Paulo Roberto Madaloni, Rubio Antônio
Dalledone, Sergio Luis Brackmann e Vinicius Caron de Carvalho.
Conselheiros Vitalícios
EX-PRESIDENTES
Fredi Humphreys, Ary de Souza,
Manoel Oliveira Azevedo e Antonio Carlos Gaida Percegona.
EX-PRESIDENTES DO CONSELHO
Fredi Humphreys, Luiz Carlos Ramos,
Ademílson José Miranda, Sidney Luiz de Souza,
Manoel Oliveira Azevedo, Fernando Morais Lopes,
José Araujo da Silva e Carlos Manoel da Silva Branco.
Conselho Fiscal
Presidente
1.º Vogal
2.º Vogal
1.º Suplente
2.º Suplente
3.º Suplente
Ivo Cordeiro Gugisch
Estevão Mussak Junior
Marilena Lunkmoss
Marco Antonio Furlan
Ediogo Jacob Bolsi
Eugenio Hoch
Câmara Disciplinar
Ademilson José Miranda, Euclides Johnson Hoch,
Julio Piaia, Marcio Madi e Mauro Vianna.
Expediente
Editora-Chefe/ Jornalista Responsável:
Adriane Baldini MTB/PR 6.462 [email protected]
Pauta/ Edição de Texto/ Projeto Gráfico/ Diagramação:
Lord Escocês Comunicação (41) 3327-2952
Comercialização: Boletim Informativo Comunicação Institucional
(41) 3668-8127 [email protected]
Depto. de Marketing: Robson Gilson da Luz
(41) 3351-7128 [email protected]
Revisão: Dayene Correia Castilho
Impressão: Grupo Corgraf (41) 3012-5000
Tiragem: 4,5 mil exemplares
Fechamento em: 28 de janeiro de 2015
ISSN 2319-0353
Por mais transtorno que as reformas causem, elas
não estão ocorrendo (simplesmente) por "luxo", ou,
ainda, por jogadas políticas. Temos que pensar que
o Clube tem 124 anos! Os Vestiários das Piscinas
e a Sauna, que são constantemente usados durante
todo o dia, estavam extremamente gastos. Os pisos
de cerâmica, que deveriam apresentar resistência
para evitar quedas, já estavam escorregadios nos
trajetos mais usados. Em outras partes, os azulejos estavam sem brilho e manchados (por mofo ou
produtos químicos). Se pararmos para pensar que a
durabilidade de materiais visíveis, como pisos e revestimentos, vasos sanitários, torneiras, espelhos e
bocais, entre tantos outros acabamentos que fazem
parte dos locais, são de, no máximo, 15 ou 20 anos,
e que há décadas não haviam reformas deste nível,
reafirmo que elas se fazem sim, necessárias.
Renovar é fundamental para valorizar nossos espaços internos. A renovação traz a sensação de conforto, ainda mais tudo aquilo que é novo, e o objetivo é
despertar nos usuários exatamente o que uma casa
nova desperta: bem-estar e satisfação de estar no
local.
Ainda, não posso deixar de lembrar que toda reforma, mesmo que planejada corretamente, sempre
sofrerá atrasos - até porque ela depende de muitos
outros fatores externos, sendo os principais a disponibilidade de mão de obra e bom tempo (e que
atire a primeira pedra aquele que nunca sofreu com
atrasos de reformas!). Mas creio que estamos rumo
ao fim de cada uma delas.
Peço mais um pouco da paciência nesta reta final,
pois, estamos voltando todos os nossos esforços
para que ela acabe com qualidade. E vamos em
frente. Sempre.
Boa Leitura.
GILMAR PARIS
Presidente
EDITORIAL
Diretoria
Triênio 2013-2016
Desde agosto do ano passado, o Clube Duque de Caxias está sendo considerado, além de um excelente
clube social-esportivo, um grandioso canteiro de
obras. Novas construções estão sendo feitas, bem
como reformas fundamentais. Tenho plena ciência
de que toda mudança, independentemente de qual
natureza seja, pode causar reações de incômodo e
reprovação, mas mas ela, no fundo, faz-se necessária.
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Prezados
Associados,
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localize-se
Índice da Revista Duque n.68
06 Rápidas
08 Deu na Internet
10 diversão no baile de
34 final da taça
brasil de punhobol
14 adventfest 2014
16 réveillon 2015
24 sobre o casamento
prodígio do futebol
brasileiro
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aniversário da duque
(artigo de lothar Jaehnert)
26 obras por todo o clube
33 aulão de zumba foi
um grande sucesso!
36 colônia de férias
38 conheça o mais novo
39 I campeonato de
veteranos CDC
42 mercado cervejeiro de
curitiba
42 sobre o bom
atendimento (artigo de
vavo krieck)
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Site oficial está de cara nova!
O veículo de comunicação oficial do Clube Duque de Caxias na internet foi reformulado para melhor
atendê-lo! Nele é possível acompanhar os resultados das diversas modalidades esportivas, informarse sobre as datas dos tradicionais bailes, fazer download das edições da Revista Duque, falar com a
Diretoria e muito mais! Acesse! www.clubeduquedecaxias.com.br
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Clube Duque de Caxias • N.º68 • DEZ/JAN 2015
Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
rápidas
Fim da Diversão...
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A associada Cecília Zanquettin (Z-155) nos enviou
esta foto para mostrar que as crianças ainda tinham
(muita) energia após o fim das atividades da Colônia
de Férias de janeiro: a maioria encerrava o dia
curtindo a piscina e com suas mamães no parque
aquático. Luna, filha de Cecília (de biquini rosa)
disse no último dia (sexta): "Pena que a colônia
acabou! Fiz tantos amigos! Os instrutores são super
divertidos, adorei a animação. A colônia teve muitas
brincadeiras e demos muitas risadas!". Depois,
finalizou (com um pedido muito especial para a
Diretoria): "Bem que o clube podia fazer mais do
que uma semana de colônia de férias em janeiro,
né?". Adoramos a ideia, Luna! Mas enquanto isso
é decidido, aguardamos vocês na Colônia de Férias
de julho de 2015! Bom retorno às aulas a todas as
crianças da Duque!
Se você também deseja compartilhar seus momentos
na Duque, mande uma foto com a descrição do evento
para a gente no e-mail [email protected]
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Clube Duque de Caxias • N.º66•
N.º68• AGO/SET
DEZ/JAN 2014
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deu na internet
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N.º68 • AGO/SET
DEZ/JAN 2014
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Clube Duque de Caxias • N.º66
deu na internet
social
Duque comemorou 124 anos
Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
fotos: Lucas Andrade
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Em 7 de dezembro de 2014, o Clube Duque de Caxias comemorou 124
anos de fundação. Pensando na comemoração, a atual diretoria antecipou a festa de aniversário organizando um belíssimo baile na noite de
29 de novembro.
Logo após o jantar, o presidente, em conjunto com os diretores e convidados, cantaram os parabéns e brindaram vida longa ao Clube!
A diversão ficou por conta da Banda Samaryna. •
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No dia 6 de dezembro, a
Adventfest do Clube Duque
de Caxias foi organizada
na praça em frente aos
campos de Punhobol. No
local estavam as tradicionais
barracas de comes e bebes
e as de venda de presentes,
juntamente com diversos
brinquedos de ar, que
tornou a Festa do Advento
um grande sucesso!
Às 16h chegaram o Papai e a
Mamãe Noel trazidos por um
duende mágico. As crianças
ficaram em polvorosa! Ele
as recebeu, uma a uma,
ouvindo suas estórias e
distribuindo balas. Confira! •
Fotos: Robson Luz
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fotos: Robson Luz
A clássica festa de Réveillon do Clube Duque de Caxias ocorreu no parque aquático
e, mais uma vez, contou com a lotação máxima de 650 pessoas. Assim como no
ano anterior, a festa foi ao estilo all-incluse, com jantar e bebidas à vontade, bem
como a oferta de um espumante da Vinícola Salton para cada casal.
Na virada, um festival de 15 minutos de fogos iluminaram a entrada de 2015 com
grande estilo. O encerramento ficou por conta da Banda Anauê, que tocou até de
madrugada. •
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Na tarde de 16 de dezembro ocorreu a Festa de
Encerramento da Tranca na Churrasqueira Coletiva.
Depois das famosas últimas partidas do ano, foi servido um coquetel no qual os participantes trocaram
presentes entre si. Na mesma oportunidade, a Primeira Dama, Elizete Paris, fez homenagens de agradecimento a todos os participantes que, durante o
ano todo, colaboraram para que houvessem doações
de mantimentos de qualidade para as instituições
carentes de Curitiba, mediadas pelo Departamento
Feminino. Elizete ainda homenageou com presentes
as organizadoras da Tranca, Terezinha e Gilda (fotos
de 1 a 3).
Com os valores doados pela Tranca no começo de
1
dezembro foram comprados e doados diversos brinquedos para as crianças da Central de Apoio Bom
Jesus (4). As doações de alimentos não perecíveis,
fraldas geriátricas e produtos de limpeza arrecadados pelos eventos da Campanha de Natal 2014 e no
Aulão de Zumba foram entregues para a Associação
de Proteção aos Idosos Ana Rosa (5 e 6).
O Departamento Feminino agradece a todos os associados que contribuíram em 2014 com as campanhas de arrecadação e mobilizações, participação
em eventos e, principalmente, a doação do próprio
tempo nos trabalhos manuais. Que neste novo ano,
novas produções, doações e parcerias sejam realizadas! •
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depto. feminino
fonte/ fotos: elizete paris
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Confraternização Merecida
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coluna do lothar
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Sobre o
Casamento
por Lothar Germano Jaehnert, 84 anos. é associado do Clube há muito, muito tempo.
ele sempre teve um ponto de vista muito peculiar sobre a mudança brusca do comportamento
da sociedade, e escreve isso aqui. e-mail: [email protected] edição e composição de adriane baldini
A maioria das noivas ficam histéricas - e as mães delas ficam piores ainda (principalmente quando o dia
está chegando). Dependendo da grandiosidade do casamento e a importância que ele tem para a família, a
lista de itens é verificada mais do que uma vez por dia: horário da chegada das madrinhas, vestido, bouquet,
carro, convidados, flores, padre (sim, o padre também tem que estar nos "conformes"), banquete, bolo, bem-casados. Depois vem a valsa (se bem que agora já vi até funk) e, então, o dia já acabou e todo o estresse da
correria, planejada por muitas noivas por longos meses, passou. Pois bem. E depois?
Bem, penso que realmente todo o tempo dispensado para isso é importante, mas na minha opinião, há outras coisas importantes tanto quanto as juras de amor que defronte ao altar foram trocadas.
Fico a pensar que as responsabilidades de uma vida de casados realmente ocuparão muito mais do que o
(apenas) longos meses de planejamento do casório. Também fico a pensar como os casais de hoje estão
planejando o real tempo a dois, diante de todas as outras responsabilidades de um novo lar. Veja lá: cuidar
das tarefas cotidianas simples como separar as roupas coloridas ou por texturas, trocar os lençóis, bater
os tapetes, cozinhar (e olha que nem precisa ser divinamente!), colocar comida para os cachorros, cortar a
grama, atender o bebê, fazer sala para a sogra ou para os cunhados.
Se há o entendimento de que a maioria da responsabilidade do planejamento do casório é em parte da
noiva e que todas as atividades anteriores que se referem à casa também devem ser dela, da esposa, bem,
acho que você pode estar enganado. Principalmente nos dias de hoje, em que a esposa deve trabalhar tanto
quanto o marido. Bem, diante dessa nova realidade, tenho apenas um conselho a dar (se é que você tenha
se identificado com o perfil do casal descrito acima): apenas, que dividam tarefas e que, em semanas alternadas, troquem os papéis. Sim, o conselho é simples, mas no fim
das contas, vocês se lembrarão dele.
Tudo porque, quando precisarem tomar uma decisão importante,
saberão o quanto cada um tem de responsabilidade para com a
casa, e que cada decisão em conjunto tomada é, dessa forma,
consciente. Mas veja, é só um conselho.
Escrevo ele aqui apenas por estarem cientes de que no meu tempo a história era diferente, daquele estilo clássico em que a mulher trabalhava como dona de casa e o homem era o provedor. E
ponto.
O casamento que se enquadra na era moderna torna-se democrático, sendo um relacionamento de igual para igual, ou seja: nada
mais liga um ao outro do que apenas o amor e a vontade de formar uma família. Atentem-se que, na hora de enfrentar mudanças
bruscas, típicas da influência familiar, fraterna ou (daquela que
é a mais terrível) a econômica, o amor é apenas o que unirá o casal. Já vi uns pares de casais confusos diante de problemas como
esses, imaginando como seria do modo tradicional. E vice-versa.
Porém, volto a dar aquele meu conselho: ponha-se no lugar do
outro, analisando sob o ponto de vista de um prisma chamado
amor familiar. Se você estiver apto a se colocar no lugar do outro,
metade do caminho para uma vida feliz já está andado. •
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homenagem
fotos: lucas andrade
Como é possível perceber, a Duque está um verdadeiro canteiro de obras. Grande
parte delas estão na fase final, mas ainda há muito por fazer. Em breve, os associados se beneficiarão de maior conforto e comodidade nos espaços para atividades de
lazer e das práticas esportivas. Confira como estão as principais obras:
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patrimônio
Obras no Clube: Essenciais
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 o campo 2 de futebol recebeu novo sistema de drenagem e uma
espécie de grama mais resistente, voltada para jogos em dias de chuva.
a cobertura do campo de grama sintética foi finalizada.
 ainda faltam as instalações elétricas e a construção dos vestiários.
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os vestiários das piscinas estão recebendo novos
revestimentos, com acabamentos mais resistentes.
NA SAUNA, ALÉM DE NOVOS REVESTIMENTOS,
 ENCANAMENTOS E DUTOS elétricos FORAM TROCADOS.
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Fonte: Thais e Silva/ Central de Fontes foto: Sxc.hu
A maioria das pessoas inicia o ano fazendo uma infinidade de promessas, não é mesmo? Também não
é preciso ser nenhum vidente para apostar que a
principal delas é iniciar uma atividade física. Bem, o
mês de janeiro já chegou ao fim e se você ainda não
começou, lá vai um incentivo: use o seu cãozinho
como parceiro.
Você deve fazer um alongamento inicial, vestir roupas confortáveis e usar tênis adequados para a atividade. Além disso, é fundamental ter em mente o
trajeto determinado para a caminhada, pois isso será
fundamental para calcular por quanto tempo o animal não sentirá sede. Assim como a prática de exercícios é benéfica para a saúde do homem, proporcionando condicionamento físico e qualidade de vida,
para os cães não é diferente. “Quando as atividades
são feitas ao ar livre, promovem estímulos visuais e
olfativos para os pets e ajudam na socialização do
animal”, explica o veterinário Julio Miguel Fernandes, do Amigos DDC – Centro de Bem-Estar Animal.
Além disso, a relação do dono com o bichinho fica
mais forte com os passeios e treinos, que podem ser
completados com brincadeiras.
É importante também ficar atento em como o cão
será conduzido para não haver riscos de sufocamento e traumas no pescoço, caso ele se distraia com
árvores, portões onde há outros cachorros e com
pedestres. Se o cão for pequeno, coleiras no estilo
peitoral e guias retráteis são as mais indicadas. Se
o cão tiver porte de médio a grande, uma coleira de
pescoço larga e uma guia curta já é o suficiente. Não
se esqueça da sacola plástica para recolher (possí-
veis) fezes e de ficar de olho no calor. Se a temperatura estiver muito alta, dê preferência para se
exercitar com o cão no começo do dia ou enquanto
o sol está se pondo. Se expor aos raios solares pode
causar problemas na sua pele, bem como queimar
as patinhas do cão.
Depois, deixe que a energia e a alegria do animal
espante sua preguiça! Cães como beagle, pastor alemão, labrador, akita, golden retriever, cocker e até
raças menores, como border collie e fox terrier, são
muito ativos e aptos para atividades físicas ao lado
dos donos. Os pets, além das caminhadas, topam de
corridas até esportes mais radicais.
Já os cães de companhia costumam ser mais sedentários e precisam fazer exercícios moderados.
Pug, bulldog inglês, yorkshire, shitzu e pinscher
são exemplos de bichinhos com pouca aptidão para
esportes, mas um treino diário, de 30 minutos, faz
bem e deixa todos felizes e em forma. •
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Inicie a Caminhada Com Seu Cão
esportes
exercite-se!
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Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
esportes
ginástica olímpica
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fonte/ fotos: bia irala, AVP
A equipe feminina de vôlei 35+ do Clube Duque de
Caxias encerrou a participação no tradicional Circuito da Associação de Voleibol do Paraná (AVP) na 3.ª
Etapa, ocorrida entre os meses de novembro e dezembro de 2014, no qual a equipe se classificou
em 2.º lugar (ao lado). Apenas para relembrar, na 1.ª
Etapa elas ficaram em 9.º lugar e, na 2.ª Etapa, em
1.º lugar.
A somatória dos pontos de todas as etapas no Ranqueamento Final da AVP deixou nossas meninas
como a terceira melhor equipe do ano de 2014, dentre as 11 equipes participantes. Confira:
1.º) São José dos Pinhais - 95 pontos
2.º) Círculo Militar A - 82 pontos
3.º) Duque Master - 82 pontos
4.º) UTFPR 40+ - 72 pontos
5.º) Cia. do Vôlei - 64 pontos
6.º) AABB - 57 pontos
7.º) Santa Mônica - 57 pontos
8.º) Clube Curitibano 35+ - 50 pontos
9.º) Círculo Militar B - 39 pontos
10.º) Clube Curitibano 25+ - 34 pontos
11.º) UTFPR 35+ - 21 pontos
Em 4 de dezembro, as atletas fizeram uma divertida contrafernização na Casa do Peladeiro com a presença
do técnico Nando Leão. Parabéns à toda equipe pela excelente colocação e esperemos que neste ano novas
vitórias venham estampar a Revista Duque! •
10.º Festival AVP de Vôlei de Praia 4x4
fonte/ foto: bia irala, AVP
Durante todo o dia 7 de dezembro de 2014, as
atletas de vôlei feminino 35+ participaram do 10.º
Festival AVP de Vôlei de Praia 4x4 na Associação
Viking, da Volvo.
Competiram sete equipes entre as categorias 25+ e
35+, sendo elas Duque Master, Quarteto Mix, Sem
Fronteiras, Rocio Voleibol, Marylyas, Adoro Vôlei e
Fênix. A forma de disputa foi todos contra todos. A
equipe duqueana venceu 5 jogos e perdeu apenas
1, ficando com o primeiro lugar geral e na categoria
35+!
Parabéns às atletas (da esq. para dir.) Rosana Roberta, Gislaine Avila, Cecília Gregório, Bia Irala e Rose
Mauerberg. Na foto também está Humberto Ortega, um dos organizadores do evento pertencente a AVP. •
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Classificação Final do Circuito AVP 35+
esportes
voleibol
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fonte: depto. de esportes fotos: robson luz
Na manhã de 13 de dezembro foi realizado um incrível "aulão" de Zumba no Ginásio I. O evento tambem
foi aberto para não sócios. O passe para a aula foi um 1kg de alimento não perecível, doado para entidades
carentes mediadas pelo Departamento Feminino.
Fundada em 2001, o estilo fitness chamado Zumba combina entretenimento e cultura por meio da dança ao
som de diversos ritmos mundiais. Por meio de coreografias que variam do fácil ao difícil, a dança acaba por
tornar-se um exercício que movimenta todo o corpo, baseando-se os alunos nos movimentos dos professores.
A manhã foi comandada alegremente pelos professores Marceli Castaraneli, Carlos Rocha, Dani Pereira Zin,
Vanessa Alves e Tiago Perucci, que deram, cada um, um show à parte.
Devido ao sucesso do aulão, foram abertas novas aulas de Zumba na Academia de Musculação da Duque:
nas segundas, quartas e sextas, das 9h às 9h40 e nas terças e quintas, das 20h30 às 21h15. Não fique de
fora dessa! •
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Mexendo as Cadeiras!
esportes
projeto zumba
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esportes
punhobol
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2.ª Etapa da Taça Brasil de Punhobol 2014
fontes: diogo garcia comin, Guilherme Baptista (FatonNovo.com.br) e Saulo Dimitrow Zanlorenzi
Nos dias 29 e 30 de novembro foi realizada a segunda (e última) etapa da Taça Brasil de Punhobol
2014 Adulto no Campo São Luiz, em Tupandi (RS).
A fase inicial ocorreu apenas para a categoria masculina em outubro nos campos do Clube Duque de
Caxias, com o total de nove equipes inscritas. A
equipe duqueana foi finalista.
Desta vez, participaram das finais as equipes SOGIPA (RS), Poliesporte (RS), Floripa (SC), Guarani
(SC), Clube Mercês (PR), e Duque (PR). A nossa
equipe conseguiu chegar na final e a disputou no
estilo "melhor de 7 sets" contra a SOGIPA (RS). A
equipe gaúcha venceu de 4x1, tirando, assim, as
chances da nossa equipe se tornar tetracampeã brasileira.
Os atletas que representaram bravamente a camisa
da Duque foram Gabriel Araujo, Fernando Tedesco,
Sergio Mueller, Bruno Breckenfeld, Luiz Karwowski
Junior, Lucas Teilo e Alesandro Nhemies, tendo como
comissão técnica Diogo Comin e Gilberto Ferrarini.
Nos mesmo evento competiu a categoria feminina
contra as equipes SOGIPA (RS), Novo Hamburgo
(RS), Clube Mercês (PR) e Timbó (SC). As equipes
SOGIPA (RS) e Duque de Caxias (PR) foram para
a final em um jogo disputadíssimo, no qual nossas
meninas venceram o jogo por 3x2, de virada.
Parabéns às atletas Tatiane Schneider, Marilia Malvezzi Karwoski, Luciane Teilo, Fernanda Passos, Ligia Cavagnari e Paula Martins Caçola, sob o comando do técnico Saulo Zanlorenzi.
O Clube Duque de Caxias parabeniza a todos os atletas pelas excelentes colocações neste evento, que se
equivale em nível de importância a um Campeonato
Brasileiro, e torce para que novos títulos sejam conquistados de forma bravamente igual neste ano de
2015! Sucesso! •
Novamente, os agradecimentos desta conquista são feitos por todos do
departamento de punhobol, que nada mais são do que méritos da atual
gestão do Clube Duque de Caxias, presidido por Gilmar Paris e toda sua
diretoria, bem como dos nossos patrocinadores. excelentes parcerias como
essas geraram a garra e a confiança de todos os nossos atletas.
por adriane baldini fotos: divulgação depto de esportes
Na manhã de 13 de dezembro ocorreu mais uma edição do Torneio Interno de Punhobol do Clube Duque
de Caxias, com o fundamental objetivo de os jovens
atletas conhecerem outras categorias, inspirando-se
nos atletas mais velhos e tornando o evento, último
oficial do ano para os mais jovens, uma belíssima
confraternização.
Foram realizados diversos jogos, separados em duas
categorias. Na categoria 1, equipes da categoria
Fraldinha (de 6 a 9 anos) e Mini Mirim (de 10 a 12
anos) formaram equipes mistas e competiram entre
si no Campo 4, contando com a participação de 20
atletas.
Já na categoria 2, equipes da categoria Mirim (de
13 a 14 anos), Infantil (de 15 a 16 anos), Juvenil
(de 17 a 18), Juniores (de 19 a 21) e Adultos (22+)
também fizeram diversas equipes mistas e jogaram
entre si nos Campos 1 e 2, contando com a presença
de 30 atletas.
No fim do evento, todos os atletas foram premiados
com a medalha da edição 45. A confraternização foi
realizada na Casa do Tênis em um churrasco pra lá
de saboroso, reunindo pais, atletas e amigos. Ainda
foram premiados os atletas que mais tiveram destaque durante o ano de 2014, com a entrega de diplomas e sorteios de bolas e materiais esportivos.
Na mesma oportunidade houve a despedida do maior
entusiasta e treinador de punhobol do Clube Duque
de Caxias, Lothar Germano Jaehnert, que pretende
descansar (um pouquinho só), já que os treinos sob
um sol forte têm deixado o grande mestre um tanto
cansado. Ele escreveu essas palavras ao grande legado que deixou:
"O momento desta despedida não é de tristeza, mas
sim de alegria. Digo, com orgulho, que concluí uma
etapa da minha vida. O punhobol sempre foi a minha
paixão e ensiná-lo sempre me foi uma grande alegria.
O punhobol da Duque ficou forte, tornou-se líder, vencedor invicto, respeitado fora de Curitiba, do Paraná,
do Brasil e em outros países onde o esporte também
é forte.
Digo com grande honra que fiz questão de contribuir
com o esporte e à história dele, que de fato, me marcaram momentos inesquecíveis.
Nesta despedida, deixo o legado de cinco dezenas de
crianças, novas na prática do esporte, mas que confio
piamente que irão brilhar muito em breve defendendo
as cores alvi-anil do Clube Duque de Caxias.
Para todos os jovens atletas que caminharam comigo neste último ano, deixo aqui o meu emocionado
obrigado por darem continuidade a este esporte tão
precioso.
Durante minha caminhada, passei por 16 presidentes
do Clube Duque de Caxias, que também muito fizeram pelo esporte e que me encheram de esperança
em dizer que um dia irão realizar a construção da (minha) tão sonhada Casa do Punhobol.
Que em 2015 todos possam ter muitas aventuras, assim como eu as tive com o esporte!"
Mas, em tempo: "Seu Lothar" (como é conhecido no
Clube) não disse que deixará de dar o ar da graça
nos principais torneios do Clube. Estaremos sempre
a espera de vossa presença, grande mestre! •
Clube Duque de Caxias • N.º68 • DEZ/JAN 2015
45.º Torneio Interno de Punhobol CDC
esportes
punhobol
35
Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
esportes
colônia de férias
36
fotos: lucas andrade
A Colônia de Férias do Clube Duque de Caxias mais uma vez bateu recorde de inscritos! A edição
de dezembro de 2014 ocorreu entre os dias 15 e 19 e obteve a média de 160 crianças/dia, tendo
quase a mesma quantidade de inscritos na edição de janeiro deste ano, ocorrida entre os dias 12
e 16.
Nem mesmo o calor escaldante (com a média de temperatura das duas semanas variando de 27º a
34º) impediu a criançada de se divertir pelos cantos do Clube. As atividades ao ar livre com bola,
corda, caça ao tesouro, esconde-esconde, entre outras, tiveram o amparo das sombras das árvores
espalhadas pela Duque, tornando o cansaço mais ameno. Houve ainda muitas competições entre
as equipes em diversos esportes - isso sem contar as sensacionais brincadeiras com água.
A edição de dezembro teve um dia especial dedicado ao punhobol. Guiados pelo mestre Lothar,
ele ensinou as regras do tradicional esporte do Clube Duque de Caxias às crianças, chegando a
despertar muitos futuros atletas. Confira como foi! •
dezembro/2014
janeiro/2015 
37
Clube Duque de Caxias • N.º68 • DEZ/JAN 2015
Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
esportes
futebol
38
Associado do Clube Duque de Caxias
se destaca no Futebol mundo afora
Por adriane baldini fonte/ fotos: Rodrigo bertinato, Coritiba Foot Ball Clube
O associado Bruno Oliveira Bertinato, de apenas 16,
é um dos jovens atletas mais promissores do futebol
brasileiro. E você ainda vai ouvir falar muito dele.
ficou em 3.º lugar na Copa Internacional de Futebol
em Promissão (SP), e também recebeu o prêmio de
Destaque do mesmo evento.
O pai, Rodrigo Bertinato, associado do Clube Duque
de Caxias desde 2000, disse que ao perceber que
o pequeno Bruno se destacava na quadra do prédio
e nos campos da Duque desde pequeno, resolveu
colocá-lo na Fábrica de Goleiros do Trieste (clube
especializado em formar goleiros no bairro de Santa
Felicidade, local que é referência no país na formação de atletas desta posição). Bruno tinha 9 anos.
Pouco depois, ele participou da primeira Colônia de
Férias do Coritiba Foot Ball Clube e foi convidado
para jogar pelo Clube na categoria dele. Nunca mais
parou.
Pela seleção brasileira, Bruno está sendo convocado
pela 9.º vez. Dos campeonatos que já participou, detacam-se o Sul-Americano, na Bolívia, e a Copa Nike
(EUA) em 2013. Foi, ainda, campeão no Torneio
Banyoles na Espanha, campeão na Copa Libertador
O'Higgins no Chile e campeão e Melhor Goleiro na
Copa Nike nos EUA em 2014, no qual, nos últimos
eventos, também foi capitão da equipe brasileira.
Neste ano, Bruno prepara-se para o Sul-Americano,
que ocorrerá em março no Paraguai, e para o Mundial, que ocorrerá em novembro, no Chile.
Apesar do pouco tempo de idade, Bruno coleciona títulos de um verdadeiro veterano. Pelo Coritiba, acumulou os títulos de Campeão/ Goleiro Menos Vazado
e Melhor Goleiro Sub-11 (2008/2009), Vice-Campeão e Goleiro Menos Vazado Sub-13 (2010/2011),
Vice-Campeão, Goleiro Menos Vazado e Melhor Goleiro do campeonato Sub-15 (2012/2013). Nessa
última categoria também consquistou os títulos de
Campeão Brasileiro em Votorantim (SP), 3.º colocado e Goleiro Revelação pela Copa Brasil em Laranjal
Paulista (SP). Na categoria Sub-17 (2014/2015),
Atualmente ele representa a camisa n.º 1, juntamente com o posto de capitão na categoria Sub-17 do
Coritiba e, também, da seleção brasileira. No fim do
ano passado, Bruno foi chamado para um período de
treinos com o time Sub-20 do Brasil, com o objetivo
de se adaptar aos treinos táticos daquela categoria.
Que essa carreira seja absolutamente promissora e
grandiosa! Esperamos, muito em breve, vê-lo na categoria adulta, jogando profissionalmente e defendendo a camisa canarinho! •
Bruno durante os treinos nos campos do
Coritiba. ao lado, segura o troféu que
conquistou pela Seleção Brasileira Sub-17
na quadrangular de seleções, disputado no Chile,
no fim de 2014. A equipe venceu os Estados Unidos,
o Chile e o Catar com três vitórias seguidas.
I Campeonato de Veteranos CDC
fonte: depto de esportes/ marcelo do Ó
Ao total, foram cometidas 220 faltas (11 por jogo),
com 35 cartões amarelos distribuídos (média de
1,75 cartões por jogo) e 2 vermelhos. O jogador mais
velho do campeonato, o atleta Aladim (Old Dig
Dig), de 68 anos, fez o gol mais bonito, segundo a
coordenação do campeonato.
melhores do campeonato
Anderson José Vaz (SPUTINIK) e Marcelo Borgias
Bertagnoli (XEQUEBARE), ambos com 10 gols, levaram o título de Artilheiros desta edição, seguidos
de Michel Zaramela (XEQUEBARE) e Sérgio Domingues (XEQUEBARE), empatados com 6 gols. O atleta Jean Fabricio Cavilha (SPUTINIK) levou o título
de Goleiro Menos Vazado (com apenas 1 gol sofrido),
seguido de Fábio Alexandre Amorim e Stefano Stein
Neto. Parabéns a todos! •
Clube Duque de Caxias • N.º68 • DEZ/JAN 2015
De 17 de setembro a 30 de novembro de 2014 foi
realizado o I Campeonato de Veteranos (40+) do
Clube Duque de Caxias, com cinco equipes participantes: Xequebare, Old Dig Dig, Pangarés, Talismã
e Sputinik. O campeonato teve o total de 20 jogos
e 122 gols (média de 6,10 por jogo). Desses, 45
foram feitos pela equipe SPUTINIK, que sagrou-se
campeã desta edição.
esportes
futebol
39
Sputinik, campeão
xequebare, vice-campeão
talismã, 3.º lugar
pangarés, 4.º lugar
old dig dig, 5.º lugar
Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
esportes
NATAÇÃO
40
XI Festival de Natação CDC
FONTE: DEPTO. DE ESPORTES fotos: Tatiana de Lara Reis e Cláudia Gutierrez
Na manhã de 6 de dezembro, a piscina aquecida recebeu mais uma edição do tradicional Festival
de Natação do Clube Duque de Caxias. Mais de 100 atletas, entre adultos e crianças, participaram
do evento. Às 8h30 foi iniciado o aquecimento dos atletas e, às 9h, as provas de 25 e 50 metros,
no estilo crawl, costas, peito e borboleta.
A premiação foi feita para os atletas que tiveram o três melhores tempos em cada prova. O presidente Gilmar Paris premiou cada vencedor pessoalmente. Parabéns a todos os participantes pelo
excelente desempenho! Aguardem novidades para o Festival desse ano! •
fonte/ fotos: triativa eventos/ divulgação atletas
Em 18 de janeiro ocorreu a 12.ª Travessia de Caiobá na Praia Mansa, litoral do Paraná. O evento, que foi realizado pela Triativa Eventos com o apoio da Prefeitura
Municipal de Matinhos, teve aproximadamente 350 atletas inscritos, distribuidos
nas categorias Experientes (1.500m), Open/Estreantes (750m) Kids 11/12 anos
(400m) e Kids 7/10 anos (200m). Os atletas do Clube Duque de Caxias participaram da travessia, com as seguintes colocações/tempo: André Kava Cordeiro,
9.º lugar da categoria 13/15 com 00:33:05, Ricardo Shibata de Souza, 13.º
lugar da categoria 30/34 com 00:29:30, Frederico Batti, 23.º lugar da categoria 30/34 com 00:34:29, Giovanni Ramos Sozzi, 23º da categoria OPEN com
00:21:19 e Carlos André Meyer Saboria Cordeiro, 2.º lugar da categoria 50/54
com 00:27:28. 
Na semana seguinte, 25 de janeiro, ocorreu a Travessia de Guaratuba "50 ANOS",
realizada também pela Triativa Eventos com o apoio da Prefeitura Municipal de
Guaratuba. Cerca de 200 atletas, entre 13 e 70 anos participaram da prova, que
teve início na Praia do Morro do Cristo e chegada na Praia Central. O sol forte e
o mar com forte correnteza, ditaram o ritmo da prova, desta forma quase todos
completaram o percurso. Os atletas André Kava Cordeiro ficou em 3.º lugar na categoria 13/15 anos com 00:45:09 e Carlos Carlos André Meyer Saboria Cordeiro
em 2.º lugar na categoria 50/54 com 00:34:12. Parabéns à todos os atletas pela
excelente participação! 
Clube Duque de Caxias • N.º68 • DEZ/JAN 2015
Atletas representam a Duque em
competições no Litoral do Estado
esportes
NATAÇÃO
41
cultura cervejeira
Curitibanos em
Ascensão
Cervejarias Artesanais elevam curitiba ao título de vanguardista
no mercado cervejeiro. veja como isso pode influenciar você
Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
por Adriane Baldini fotos: divulgação
42
Quem tem o costume de comprar cerveja em supermercados ou postos de gasolina já deve ter notado que uma
grande variedade de rótulos desconhecidos de cerveja estão cada vez mais concorrendo com as marcas mais tradicionais. Apesar de o preço da maioria variar de 40 a
80% a mais sobre o valor das marcas comuns, a cada dia
que passa, a venda da cerveja especial tende a crescer
no país de modo exponencial – e Curitiba é especialista
nesse assunto.
Quem fala sobre o grande movimento cervejeiro que está
explodindo na cidade e em todo Brasil é André Luís Junqueira Santos, 35, proprietário da Morada CIA Etílica, da
qual fazem parte as cervejas Morada Kölsch, Hop Arabica,
Gasoline Soul, Double Vienna e Double Vienna Brut.
Segundo ele, Curitiba teve diversos fatores que a
tornaram vanguardista em cerveja artesanal. Um
deles está na influência recebida pela colonização da cidade por diversos imigrantes, incluindo
italianos e alemães (conforme comentado em
matéria na edição anterior), famosos pela fabricação de cerveja caseira e que passaram o gosto
em fazê-la para seus descendentes, e a produção
caseira despertava a eterna curiosidade em experimentar o que o outro estava fazendo.
Foi também em meados de 2008 que o mestre-cervejeiro
Samuel Cavalcanti Cabral, da Bodebrown, visualizou que o
gosto pela cerveja caseira por parte da população poderia
crescer e, então, montou na Vila Hauer a primeira versão
de uma loja não profissionalizada de itens para fabricar
a cerveja em casa, vendendo produtos como panelas e
quilos a granel de tipos de maltes, lúpulos e leveduras.
Vanguardista, no mesmo ano, Samuel convidou um grande
cervejeiro do Rio de Janeiro para ministrar aulas na Bodebrown de como fabricar a própria cerveja em casa. Outros
grandes cervejeiros também passaram por lá e, atualmente, Junqueira ocupa o cargo desde 2010. “Acredito que,
ao total, tenhamos formado aproximadamente 1.600 cervejeiros de panela, o que pode ser considerado bastante
para o mercado Curitibano”, diz ele.
Em paralelo, a Way Beer, uma das mais conhecidas micro-cervejarias da grande Curitiba, iniciou um genioso esforço comercial para que as cervejas especiais pudessem
ter penetração no mercado curitibano – abrindo portas,
consequentemente, para tantas outras. Hoje já é possível
encontrar bares especializados na venda de cervejas exclusivas, como o Hop'n Roll e o Barbarium Beer Pup, além
de quiosques e lojas específicas de cervejas especiais em
shoppings e centros comerciais. Quase na mesma época,
também foi criada a Associação das Microcervejarias do
Paraná, a Procerva-PR, que uniu vários cervejeiros para
tomarem decisões em comum, como também promover
eventos e o ensino de estilos.
“No fundo, está havendo um despertar geral para
tudo aquilo que consumimos, não apenas para a
cerveja. As pessoas estão passando da fase da
industrialização, que gerou preços mais acessíves e de novas práticas de consumo (como a
comida congelada, por exemplo), sendo essa a
solução mais viável por um período. Atualmente,
a grande parte da população está indo exatatamente ao sentido oposto, querendo se relacionar
com aquilo que consome - não se conformando
apenas com o que está sendo ditado pela indústria. Elas não querem apenas saber apenas o
valor da cerveja industrial, mas sim, como ela é
feita”. E esse movimento pode ser visto também
nos mercados de café, chocolate, sorvetes, destilados e muitos outros.
economia
O brasileiro tem se destacado com cervejarias artesanais
no Sul e Sudeste, mas, o que torna Curitiba diferente é
que as daqui não produzem apenas o “mais do mesmo”:
há personalidade em uma garrafa, com o acréscimo de
ingredientes como café, pimenta, morango, acerola, brassagens colaborativas, entre muitas. muitas outras outras
coisas.
Por mais que a união de todas as cervejarias artesanais
brasileiras não chegue a exatos 1% do total da venda de
cerveja no país (no qual os outros 99% se referem às grandes multinacionais), as pequenas estão, sutilmente, incomodando as gigantes. Um reflexo disso pode ser visto
na tradicional cervejaria Bohemia, pertencente a Ambev.
cultura cervejeira
Para ele, ver que as grandes cervejarias estão
lançando novos rótulos de uma mesma marca é
fazer exatamente o que o movimento cervejeiro
está fazendo: inserir a diversificação ao consumidor, educar seu paladar para que ele não fique
apenas restrito a um único estilo. “As pessoas
devem perder o medo de provar novos estilos,
que possuem diferenciais de corpo e teores alcóolicos. Dê uma chance pra cerveja!”, finaliza.
História
Junqueira, que até então trabalhava em outra área, foi influenciado diretamente pelo sabor da cerveja artesanal que
ganhou do amigo Edigyl Pupo, a “De Bora”, estilo India
Pale Ale com 6,7% de álcool e premiada no 3.º Concurso
Nacional de Cervejas Artesanais, realizado em Belo Horizonte, em 2008. Ele que, até então fazia cerveja caseira
apenas por hobby, decidiu acreditar que a cerveja poderia
dar certo. No ano seguinte, sua cerveja caseira, chamada
de Junka Beer, foi campeã no estilo Oktoberfest/Märzen
no 5.º Concurso Nacional de Cervejas Artesanais, em Porto Alegre. Em 2010 fez o curso de mestre cervejeiro no
Siebel Institute of Technology em Chicago, EUA, e visitou
outros lugares onde se produzia cerveja artesanal. Depois
que concluiu que as cervejarias artesanais estava em ascensão não só no Brasil, mas também no mundo, decidiu
lançar sua marca. “Prezei sempre a liberdade da criação
de uma receita de cerveja, ou seja, não queria fazer mais
um produto iguais aos outros. E isso acabou sendo o meu
diferencial”, diz.
Ele começou terceirizando sua produção de cerveja em
uma das cervejarias da grande Curitiba (chamado no mundo cervejeiro de “cervejaria cigana”). Em 2011, as portas
comerciais se abriram diante de uma parceria com uma
grande franqueadora de restaurantes. Lá vendeu as suas
primeiras produções de chope artesanal. Em 2013, trocou
de cervejaria e aprendeu sobre processos industriais em
pequena, média e larga escala, investimentos, tempos de
produção e logística. Começou a investir na venda de garrafas para o mercado especializado de cerveja, lançando,
em curtos períodos de tempo, o total de quatro estilos da
bebida no mercado. Mesmo que não tenha feito nenhuma
divulgação oficial para consolidar a marca da empresa, as
receitas das cervejas artesanais da Morada geraram (e ainda geram) um alto nível de fidelidade.
Memoravelmente, Junqueira também foi o primeiro paranaense a fazer uma cerveja no estilo champenoise, que
tem leveduras e processo de produção semelhantes a de
um espumante, chamada Double Vienna Brut - que por
sinal, já deve ter sumido das prateleiras. No Brasil, apenas
três outros rótulos são fabricados no mesmo processo. •
Para conhecer mais das cervejarias
da grande Curitiba, acesse:
acesso permitido acima de 18 anos
anhangava
anhangavabeer.com.br
ASGARD
asgardcervejaria.com.br/home
Bastards Brewery
bastardsbrewery.com.br
BIER HOFF
bierhoff.com.br
BODEBROWN
bodebrown.com.br
Cervejaria Cruz de Malta
facebook.com/StolzCruzDeMalta
DUM CERVEJARIA
dumcervejaria.com.br
FUCKING BEER
fuckingbeer.com
GAUDENBIER
gaudenbier.com.br
KLEIN
cervejariaklein.com.br
MADALOSSO
cervejamadalosso.com.br
MORADA CIA. ETILICA
moradaciaetilica.com.br
OGRE BEER
ogrebeer.com.br
PAGAN
cervejapagan.com.br
PALTA LET'S BEER
palta.com.br
Tormenta
cervejatormenta.blogspot.com
WAY BEER
waybeer.com.br
WENSKY BEER
wenskybeer.com.br
Clube Duque de Caxias • N.º68 • DEZ/JAN 2015
No fim do ano passado, ela lançou mais quatro rótulos
com chocolate, pimenta rosa, erva-mate e jabuticaba, voltados para concorrer também com o mercado da inovação
cervejeira. “De certa forma, não acho que isso seja ruim.
Vejo isso como prova cabal do que estamos fazendo”, diz
Junqueira.
43
gastronomia
Fator fundamental para o
*BOM ATENDIMENTO*
Clube Duque de Caxias • N.º66•
N.º68• AGO/SET
DEZ/JAN 2014
2015
Curitiba tornou-se uma das capitais que mais está formando chefs di cuisine realmente especializados, sendo
também a cidade considerada como referência de inovação gastronômica, com restaurantes e pratos sofisticados,
práticos e saudáveis. Perfeito. Mas digo que ainda precisamos melhorar, começando pelo atendimento.
44
De duas, uma: ou estamos nos tornando cada vez mais críticos, ou o serviço de atendimento nos cafés, restaurantes
e similares está indo de mal a pior.
Não podemos negar que sim, o consumidor deixou de ter
uma postura passiva perante os possíveis absurdos ocorridos em suas idas aos restaurantes, partindo para as reclamações diretamente com o dono do estabelecimento
ou por meio dos diversos canais de relacionamento com
os clientes, como Facebook, e-mail e afins. No entanto,
de nada adianta toda essa abertura se a postura de quem
recebe as reclamações/sugestões ainda está equivocada.
Infelizmente a maioria dos comerciantes não percebe que,
se as pessoas que reclamam do atendimento, dificilmente se tornarão clientes. Também não percebem que esses feedbacks são importantíssimos para rever conceitos
e melhorar no que for necessário. Veja, digo isso pois é
RARO alguém realmente se importar com algum estabelecimento, ir para casa e passar um e-mail explicando o que
houve. A maioria simplesmente deixa de ir ao local, não
indicando mais o restaurante.
Reclamações, quando bem fundamentadas, podem ser
consideradas uma breve "consultoria", e ainda por cima,
gratuita. Por que consultoria? Simples: quando chamamos
um consultor da área, a primeira coisa que esse profissional fará, será apontar os principais pontos que DEVEM ser
melhorados. E com ele, sempre vem a palavra "cliente".
Ainda assim, muitos estabelecimentos tem a (infeliz) cultura de achar que quem reclama é o "chato", "xarope" ou
"incoveniente". Há ainda aqueles que não reclamam pelo
fato de ter medo de sofrer retaliações, como a atendente
ou garçom ignorá-lo durante sua estadia no local, ou alguém dentro da cozinha sacanear seu prato e coisas desse
tipo. Tsc tsc.
Outro fator que está cada vez mais recorrente é a
falta de preparo dos atendentes na resolução dos
problemas, indo dos mais simples aos mais complicados, o que pode ser reflexo de uma gerência
falha e insegura, ou mais focada nos lucros e perdas do que na satisfação do cliente.
Aos atendentes, não lhes é dado o empowerment para
tanto, visto que em qualquer situação, seja uma altera-
ção em um dos ingredientes do prato ou um pedido de
troca por ter havido algum tipo de problema, resulta em
um “vou perguntar ao gerente se podemos fazer”. Quando
na verdade, o atendente deveria ter o poder e o preparo
para lidar com situações como essas, já que o cliente está
sendo atendido por ELE. O atendente é a linha de frente.
Ele é quem vai encantar e fazer com que a permanência
do cliente no local seja muito mais do que uma simples
refeição: uma experiência!
Um exemplo claro disso me ocorreu em uma das
primeiras semanas de janeiro, quando fui com um
amigo a um Café. Pedimos panquecas americanas
com geleia caseira de frutas vermelhas. Achei legal um produto ser feito no local, mas a geleia
que colocaram no meu prato estava fermentando
(passada), deixando um sabor residual amargo.
Nós dois provamos. A opinião foi unânime.
Chamamos a atendente que, ao ser informada do que estava acontecendo, foi à cozinha (ou sei lá onde), falou
com não sei quem e voltou com a proposta de resolução
do problema: trazer um potinho com uma geleia diferente
- sem trocar as panquecas, que já estavam besuntadas de
geleia estragada.
É disso que falo. De como uma coisa pequena pode se
tornar em um "monstro" capaz de realmente engolir seu
estabelecimento. O cliente insatisfeito se queixa nas redes sociais ou nas rodas de amigos. E o dono do estabelecimento, quando menos percebe, não entende o porquê
de o local está vazio.
Sempre tive em mente que uma situação negativa é o
melhor gancho para torná-la inesquecivelmente positiva.
Basta ter uma postura correta, atendimento perfeito, palavras certas no momento oportuno. Quem não se lembra,
mesmo passados muitos anos, de uma situação na qual foi
bem atendido e seus problemas foram resolvidos?
O bom atendimento faz com que seu cliente se sinta a
pessoa mais especial do planeta, porque afinal, ele é! •
Vavo Krieck é chef di
cuisine especializado
em cozinha americana.
www.vavokrieck.com
facebook.com/
CookingWithVavo
N.º68 • AGO/SET
DEZ/JAN 2014
2015
Clube Duque de Caxias • N.º66
UNIVERSO MASCULINO
LEVADO A SÉRIO.
45
Patrocinador
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SETEMBRO 2014
R$
7.621.138,75
RECEITAS
R$
6.649.717,73
CIRCULANTE
R$
2.379.904,32
Administrativo
R$
4.969.041,47
Caixa
R$
16.141,22
Diretoria - Patrimônio
R$
122.615,20
Bancos
R$
13.565,52
Diretoria - Social
R$
111.054,40
Aplicações Financeiras
R$
1.982.260,40
Diretoria - Esportes
R$
1.117.474,71
Cheques e Cartões a Receber
R$
195.299,98
Diretoria - Sauna
R$
122.341,32
Contas a Receber
R$
172.637,20
Diretoria - Relações Públicas
R$
11.805,00
NÃO CIRCULANTE
R$
5.241.234,43
Diretoria - Cultural
R$
12.499,82
Financeira
R$
182.849,66
Outras Receitas
R$
36,15
IMOBILIZADO
R$
5.241.234,43
Bens Fixos
R$
4.004.391,29
Móveis e Equipamentos
R$
1.386.493,30
DESPESAS
R$
5.927.220,02
R$
34.290,00
Pessoal
R$
1.212.023,40
-R$
- 183.940,16
Administrativa
R$
596.317,48
Diretoria - Patrimônio
R$
1.901.977,56
Diretoria - Social
R$
361.785,42
Diretoria - Esportes
R$
1.314.079,71
Diretoria - Sauna
R$
203.652,88
Diretoria - Relações Públicas
R$
68.238,97
Diretoria - Cultural
R$
87.916,41
Diretoria - Informática
R$
80.537,76
Financeiras
R$
100.690,43
DEPRECIAÇÕES
r$
8.358,54
Receitas ou despesas não operacionais
-R$
260,46
receita não operacionaL
R$
260,46
SUPERáVIT DO PERÍODO
R$
714.399,63
(-) Depreciações
PASSIVO
R$
7.621.138,75
CIRCULANTE
R$
641.948,19
Fornecedores
R$
386.169,20
Obrigações c/ Pessoal
R$
135.838,12
Encargos Sociais a Recolher
R$
108.088,83
Obrigações Tributárias
R$
7.770,96
Empréstimos e Financiamentos
R$
183,93
Outras Obrigações
R$
3.897,15
PATRIMÔNIO SOCIAL
R$
6.979.190,56
Superávit de Exercícios Anteriores
R$
6.264.790,93
Superávit do Período
46
Demonstração do Resultado Consolidado
ATIVO
Veículos
Clube Duque de Caxias • N.º68• DEZ/JAN 2015
balancetes
Balanço Patrimonial - Encerrado em 30/09/2014
R$
714.399,63
OUTUBRO 2014
Balanço Patrimonial - Encerrado em 31/10/2014
Demonstração do Resultado Consolidado
ATIVO
R$
6.040.964,75
RECEITAS
R$
7.466.279,02
CIRCULANTE
R$
475.758,22
Administrativo
R$
5.580.473,44
Caixa
R$
16.834,43
Diretoria - Patrimônio
R$
132.604,20
Bancos
R$
5.151,81
Diretoria - Social
R$
141.317,40
Aplicações Financeiras
R$
1.655.910,15
Diretoria - Esportes
R$
1.249.878,51
Cheques e Cartões a Receber
R$
233.685,33
Diretoria - Sauna
R$
129.742,32
Contas a Receber
R$
220.082,65
Diretoria - Relações PÚblicas
R$
16.831,00
Diretoria - Cultural
R$
14.410,32
Financeira
R$
200.985,68
Outras Receitas
R$
36,15
NÃO CIRCULANTE
R$
5.565.206,53
IMOBILIZADO
R$
5.565.206,53
Bens Fixos
R$
4.301.162,23
Móveis e Equipamentos
R$
1.414.310,01
DESPESAS
R$
6.609.239,08
R$
R$ 34.290,00
Pessoal
R$
1.348.078,32
-R$
-184.555,71
Administrativa
R$
670.902,81
Diretoria - Patrimônio
R$
2.114.168,71
Diretoria - Social
R$
409.985,34
Diretoria - Esportes
R$
1.465.905,99
Diretoria - Sauna
R$
216.567,26
Diretoria - Relações Públicas
R$
83.264,17
Diretoria - Cultural
R$
100.727,87
Diretoria - Informática
R$
88.355,12
Financeiras
R$
111.283,49
DEPRECIAÇÕES
r$
8.974,09
Receitas ou despesas não operacionais
-R$
260,46
receita não operacionaL
R$
260,46
SUPERáVIT DO PERÍODO
R$
848.326,31
Veículos
(-) Depreciações
PASSIVO
R$
7.696.870,90
CIRCULANTE
R$
583.753,66
Fornecedores
R$
433.072,14
Obrigações c/ Pessoal
R$
31.902,59
Encargos Sociais a Recolher
R$
103.731,74
Obrigações Tributárias
R$
6.819,06
Empréstimos e Financiamentos
R$
8.228,13
Outras Obrigações
R$
3.897,15
PATRIMÔNIO SOCIAL
R$
7.113.117,24
Superávit de Exercícios Anteriores
R$
6.264.790,93
Superávit do Período
R$
848.326,31
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