FTAD Formação Técnica em Administração Módulo de Gestão de Materiais – Aula 2 Prof. Gildo Neves Baptista jr AULA PASSADA: CADASTRAMENTO DE MATERIAIS UMA REVISÃO RÁPIDA CONCEITO DE CADASTRAMENTO DE MATERIAIS E SUAS APLICAÇÕES; PADRÕES DE CADASTRAMENTOS; SISTEMAS DE CADASTRAMENTO; AGRUPAMENTO DE MATERIAIS; E NOSSO ASSUNTO DE HOJE É: RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS ENTENDER UMA SISTEMÁTICA DE CONTROLE E RASTREABILIDADE DE MATERIAIS; RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS Em virtude da acirrada competitividade mundial, as empresas têm buscado implementar mudanças significativas em seus procedimentos administrativos e estratégicos que vão desde a diminuição de custos, diminuição dos prazos de entrega, melhores produtos à agilidade na tomada de decisões (FAVARETTO, 2001). RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS ALGUNS FATORES DE PREOCUPAÇÃO DAS EMPRESAS: evolução da exigência dos consumidores; Pesquisa de opções no mercado (opção de compra) Necessidade de clientes é um alvo móvel Valorização do atendimento à satisfação do cliente (reposição do produto/valor pago) Preservar a identidade do produto e suas origens RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RASTREABILIDADE O QUE É ISSO? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS • É a habilidade de traçar o caminho da história, aplicação, uso e localização de uma mercadoria individual ou de um conjunto de características de mercadorias, através de impressão de números de identificação conforme descreve a Associação Brasileira de Normas Técnicas – NBR ISSO 8402 (1994). RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS QUAL SUA APLICABILIDADE? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS A RASTREABILIDADE pode ser aplicada sobre itens individuais de ferramenta ou sobre lotes de peças , ou podem ser códigos de datas para materiais de produção contínua ou uma combinação disto. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS QUAL A FINALIDADE DA RASTREABILIDADE? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS • Assegurar que apenas materiais e componentes de qualidade entrem no produto final; • Identificar clara e explicitamente produtos que são diferentes, mas que se parecem a ponto de serem confundidos entre si; • Permitir o retorno de produtos suspeitos numa base precisa; • Localizar falhas e tomar medidas corretivas a preço mínimo. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS Com um sistema de RASTREABILIDADE, a identificação dos materiais assume uma importância maior já que cada lote recebido será atribuída uma identificação específica que deve acompanhar física e sistematicamente o material a ela associado para ser possível dispor da informação quando necessário. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS Em um Sistema de RASTREABILIDADE qual é o fator mais valioso? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS O fator mais valioso é o conjunto de informação agregada ao produto e lote, ou unidade física específica. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS Em um Sistema de Rastreabilidade as informações sobre o processo industrial, o produto, pessoal ou serviços, permitem gerar um histórico do produto com o objetivo de garantir a qualidade de sua fabricação em toda a cadeia de suprimentos, necessários para uma rápida tomada de decisão, sendo esta uma exigência do atual mercado. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS • TIPOS DE RASTREAMENTO • INTERNO (dentro da empresa) • EXTERNO( fora da empresa) RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS Informações sobre Produto e Processo EXEMPLOS DE INFORMAÇÕES RELEVANTES: MATÉRIA-PRIMA: Fornecedor/ lote/fabricação/validade; EMBALAGENS: Fornecedor/ lote/nº. da análise de recebimento; RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS O QUE SE USA PARA A IDENTIFICAÇÃO FÍSICA DOS MATERIAIS? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS PARA IDENTIFICAÇÃO FÍSICA DOS MATERIAIS USA-SE: Etiquetas; Gravações em alto relevo ou baixo relevo Qualquer outra forma compatível com o ambiente de armazenamento e processo de produção. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS Um Sistema de Rastreabilidade de produto industrial é um exemplo típico da Tecnologia da informação. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS NOVAS TECNOLOGIAS E OS SISTEMAS DE RASTREABILIDADE RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RFID – "RadioFrequency IDentification" A Identificação por Rádio Frequência trata-se de um método de identificação automática através de sinais de rádio, recuperando e armazenando dados remotamente através de dispositivos denominados etiquetas RFID. CÓDIGO DE BARRAS RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS Código de barras é uma representação gráfica de dados numéricos ou alfanuméricos. A decodificação (leitura) dos dados é realizada por um tipo de scanner - o leitor de código de barras -, que emite um raio vermelho que percorre todas as barras. Onde a barra for escura, a luz é absorvida; onde a barra for clara (espaços), a luz é refletida novamente para o leitor. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS QUAIS OS BENEFÍCIOS DE UM SISTEMA DE RASTREAMENTO? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS BENEFÍCIOS DO PONTO VISTA OPERACIONAL ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO PRODUTIVO: Gestão mais precisa dos estoques, melhor fluxo de caixa, maior agilidade nos processos de compra, distribuição interna e expedição RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS GESTÃO DE RISCOS “A gestão de riscos tem por objetivo minimizar o impacto de potenciais efeitos negativos e obter plena vantagem de oportunidades com relação às melhorias”. (GS1 Brasil,2006). RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RELAÇÃO CUSTOBENEFÍCIO FAVORÁVEL Perceber com antecedência os possíveis potenciais de defeitos e eliminá-los, mitigá-los, aceitá-los ou ainda transferi-los para empresas ou entidades competentes que poderão tratá-los de forma mais adequada. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS O QUE É NECESSÁRIO PARA QUE O SISTEMA OPERE E REALIZE OS BENEFÍCIOS ESPERADOS? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS • É necessário que haja investimentos na compras de equipamentos e softwares; • Contratação de pessoas com conhecimento técnico RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS QUAIS OS RESULTADOS ESPERADOS EM USAR UM SISTEMA DE RASTREAMENTO? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RESULTADOS ESPERADOS: Aumento da competitividade das empresas; Estratégia mais agressiva na conquista de novos mercados; Diminuição dos prazos de entrega; Melhores produtos; Agilidade na tomada de decisões RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS AGENTES DO PROCESSO DE RASTREAMENTO RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RASTREABILIDADE E RECALL Qual o objetivo do Recall? RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS O RECALL tem por objetivo básico proteger e preservar a vida, saúde, integridade e segurança do consumidor. Supletivamente visa evitar prejuízos materiais e morais dos consumidores. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RECALL É DIREITO DO CONSUMIDOR No Brasil, o RECALL está previsto no Código de Defesa do Consumidor, Lei 8078/90, que define em seu artigo 10, § 1º. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS Artigo 10 – O fornecedor não poderá colocar no Mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança. RASTREABILIDADE E CONTROLE DE MATERIAIS RECALL É DIREITO DO CONSUMIDOR §1º - O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato mediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários. ATIVIDADE Caro aluno e Cara Aluna, vamos por em prática a nossa capacidade de pesquisa e originalidade para desenvolver a seguinte atividade: Escreva um texto de uma lauda sobre o Brasil-ID (Sistema Nacional de Identificação, Rastreamento, e Autenticação de Mercadorias e baseia-se na tecnologia RFID) se referindo ao impacto dessa iniciativa no processo de produção, logística e de fiscalização de mercadorias pelo país. ATIVIDADE Obrigatório colocação da fonte de pesquisa. Atividades copiadas ou iguais a de outros colegas serão invalidadas. ATIVIDADE Utilize o Guia “Minha Atividade é SFO!” Disponível no AVA 39 Dúvidas Fórum Chat Fontes Imagens http://www.google.com.br/imgres?q=Rastreamento+de+materiais&hl=ptBR&sa=G&gbv=2&tbm=isch&tbnid=PNcZsqQ2_ft9qM:&imgrefurl=http://www.pinamak.com.br/adapta .php&docid=822IcZ5Uq6xP5M&w=300&h=306&ei=781iTsetLcLv0gHD4ZSFCg&zoom=1&iact=hc&vp x=318&vpy=83&dur=9578&hovh=227&hovw=222&tx=141&ty=149&page=2&tbnh=125&tbnw=153&st art=10&ndsp=10&ved=1t:429,r:1,s:10&biw=1024&bih=431 http://www.google.com.br/imgres?q=Rastreamento+de+materiais&hl=ptBR&sa=G&gbv=2&tbm=isch&tbnid=PNcZsqQ2_ft9qM:&imgrefurl=http://www.pinamak.com.br/adapta .php&docid=822IcZ5Uq6xP5M&w=300&h=306&ei=781iTsetLcLv0gHD4ZSFCg&zoom=1&iact=hc&vp x=318&vpy=83&dur=9578&hovh=227&hovw=222&tx=141&ty=149&page=2&tbnh=125&tbnw=153&st art=10&ndsp=10&ved=1t:429,r:1,s:10&biw=1024&bih=431 http://pt.wikipedia.org/wiki/RFID http://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_de_barras Fontes Bibliografia CAMPOS, Marcos R. R. Revista de Ciências Gerenciais. Vol. XII, N° 15, Ano 2008. FEITOZA, Cesar. Apostila de Gestão de compras e estoque MOROZOWSKI, Antonio C. Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. GS1 Brasil - Rastreabilidade logística e de produtos, disponível no endereço: <http://www.eanbrasil.org.br/html/contentManagement/files/Biblioteca/Downlo ad_2006_Rastreabilidade.pdf> acessado em 12/05/2006. FAVARETTO, F. Uma contribuição ao processo de gestão da produção pelo uso da coleta automática de dados de chão de fábrica. Tese de Doutorado do Programa de PósGraduação em Engenharia Mecânica, USP, São Carlos, 2001.